岗位职责: 1、负责酒店的商务/旅行社/会务等市场开发，开拓酒店全国性客户，签订合作协议，完成部门业绩指标。 2、搜集所属区域会议类的行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势。 3、定期、准确提供有关销售情况等反映所属区域酒店销售工作现状信息，为公司重大决策提供信息支持。 4、走访客源地客户，征求客户意见，分析销售动态，根据市场变化提出改进方案。 5、了解酒店的最新促销方案，整理汇总发给合作客户，协调好酒店与客户的关系。 6、监督商务及会议指标的完成情况，并定期开展客户拜访等业务交流工作。

岗位职责： 1、负责在所管辖生意范围内完成房间和宴会销售目标。 2、负责客户关系管理为基础对市场上一直保持的联系人表现和推广酒店。 3、指导下属确保及时完成日常工作任务，根据要求运用手工或数据保持和更新销售记录。 4、全程处理或协作各类型的宴会统筹，包括全程的统筹和跟进，与酒店个部门的会务信息分发与协作，运用鸿洲国际游艇会的政策和程序去为客人的建立良好酒店经历。 5、与客户建立良好的关系和再次交易的筹划。 6、销售经理必须谦恭有礼的，可靠高效的完成日常工作，与酒店政策和程序保持一致，保证保持高效高质的工作。 7、和所在团队一起，为客人提供超预期的服务产品，最大化创建酒店收益。 任职要求：  1、掌握市场动态，熟悉酒店经营策略和顾客需求方面的知识； 2、了解酒店竞争手段、价格水平、客户状况，善于提出应变措施；   3、具有一定的管理知识，通晓市场学、管理学和心理学方面的知识，了解旅游经济学、公共关系、文学艺术及社会方面的基本知识；  4、 掌握有关政策法规方面的知识，熟悉国际、国家和地方政府有关旅游的法规。掌握对外销售业务的方针、政策、经济各同及外国人出入境管理条例等相关法规；    5、 信息来源广泛，熟悉海外驻本地商社、公司等主要客户的基本状况，同客户保持良好的人际关系；    6、具有较强的判断能力、人际交往能力，能合理地安排本部门人员的业务工作，能协调与各有关部门之间的关系；      7、  决策能力强，能根据掌握的信息和数据，果断地作出分析，协助销售总监制定策略及时制定和调整产品价格；

岗位要求 1、同等岗位工作经验1年以上，有酒店美工工作经验者优先。 2、按照酒店宣传品和广告的标准制作美工设计，配合各部门完成酒店产品的拍摄。 3、维护及运营酒店各平台公众号。

岗位职责 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 岗位要求 1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3.中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4.熟练掌握基本办公软件操作。

该工作工作时间灵活，不耽误睡美容觉，工资底薪+提成，待遇面谈，最好是女生，应届毕业生及有直播带货经验的优先。

熟悉了解酒店销售工作，对酒店工作流程了解，同时该工作工作时间灵活，不耽误睡美容觉，工资底薪+提成，待遇面谈，最好是女生，应届毕业生及有直播带货经验的优先。

岗位职责 1. 负责酒店OTA方向的销售任务，参与酒店直播活动。 2. 根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3. 向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4. 以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5. 处理客户的来电、来函。 6. 协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7. 熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1. 中专以上学历。有从事酒店销售部门的工作经历优先。 2. 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3. 有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

岗位职责 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 岗位要求 1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3.中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4.熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练； 5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先； 6.具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应翻班制。

岗位职责 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、协助酒店收益最大化，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与酒店运营部门及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化，按照标准执行并记录。 7、监督酒店房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合酒店总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，最大程度提高收益。 11、能够根据酒店收益情况做出分析及制定提出优化方案。 岗位要求 1、大专以上学历。 2、具有酒店收益经理岗位工作经验。 3、具有团队协作能力和管理能力。 4、有较强的创新意识和创新思维。 5、出色的沟通、计划管理和问题解决能力。 6、对市场不断变化较有很好的敏感性。 7、具有一定的英语听说读写能力。

【岗位职责】旅行社板块 1、与客户和合作伙伴保持密切的联系。 2、安排销售拜访，在酒店接待重要客户。 3、向销售总监提交拜访概况的报告，提交月销售拜访计划。 4、记录销售活动或其它相关活动。 5、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 7、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 8、 执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 【岗位要求】 1、大专以上学历，市场销售相关专业； 2、3年以上酒店岗位工作经验，熟悉酒店领域的销售工作； 3、有一定的旅行社资源者优先。 4、有较强的团队合作意识。 5、具有较好的公关和社交能力。

【岗位职责】 1、对酒店网络平台和各第三方网络平台信息进行运营、管理及维护，包括文字、图片、产品内容、价格等信息。 2、根据市场和顾客要求对网站信息进行更新及优化。 3、配合 市场部经理及OTA销售经理的工作。 4、 保存客户的资料和档案。 【任职资格】 1、大专以上学历，市场销售相关专业； 2、2年以上酒店岗位工作经验，熟悉酒店领域的销售工作； 3、具有较好的公关和社交能力。 4、有较强的团队合作意识。 5、具有一定的英语基础。

1.协助网络高级销售经理管理网络销售渠道建设、开发及网页信息维护, 确保酒店在合作网    络渠道图片、信息、活动、联系方式正确有效。 2.监控网络用户评价及酒店搜索排名。 3.每日密切关注房态，同时与在线分销小渠道分享房态，确保所有渠道每日都得到最新的可    卖房信息。 4.及时更新网络价格，并定期检查外网展示价格是否正确。监控各个渠道的价格，确保网络    价格符合酒店价格体系。 5.客户关系维护，在需要时适当的宴请客户。 6.在市场销售总监的批准下安排及计划其市场领域范围内进行销售拜访。 7.发展和保持有规律的销售拜访，会见目标市场的主要负责人。 8.与运作部保持及时的对接。 9.通过直接销售，电话，传真或书面通讯在主要的市场领域里保持高水平的酒店市场曝光    度。 10.计划和邀请合作单位进行酒店实地考察。 11.建立和维护的主要客户群管理并不断更新数据库的信息。 12.执行由管理酒店，公司与上司所分配的其他相关任务。

1、了解公司制度、文化、发展方向，熟悉公司品牌加盟政策、信息，进行项目开发信息的挖掘和收集。 2、具备酒店开发拓展、洽谈、签约及后期维护工作等全流程的相关技能。 3、完成部门总监分配的相关工作，定期做工作汇报及总结。 4、深入进行行业分析与数据研究,根据提供的资料与市场开发所掌握的信息,从业主背景、业主需求、项目规模、周边环境、经济总量、发展趋势、酒店业发展水平等方多面对项目进行前期审核; 5、负责加盟商的接待、参观,引导加盟商对集团文化、发展前景、加盟优势的了解,并对酒店加盟项目进行评估。

本岗位工资构成： 底薪6000-8000+提成 岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案 岗位要求 1、大专以上学历，3年以上相关工作经验。 2、掌握应用销售及前台的电脑系统。 3、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 4、能够掌握和理解市场和竞争 5、良好的人际交往和沟通技巧。 6、独立工作和团队工作的能力。

岗位职责 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1、大专以上文化程度；10年以上酒店销售工作经验，3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。

1、按照酒店的专业标准接受预订和操作系统。   2、发展及保持与主要的客户资源间的有效沟通，并及时向前厅部经理和市场分析员反馈。                                                    3、确保准确记录所有等候名单中的客户信息。 4、确保及时向预订部领班汇报工作进展。 5、遵循预置的可销售房间数和房价制度。 6、确保熟悉地掌握酒店及当地的讯息。 7、确保持续高效的提供预订服务。 8、通过电话，邮件和传真的方式执行预订，按照指定的标准迅速、准确的输入系统。 1、Takes reservations and operates systems in accordance with hotel standards of performance.     2、Develops and maintains a high level of communication with all major sources of business and advises the Front Office Manager and Revenue Analyst to feedback where necessary. 3、Ensures all waitlisted business is recorded appropriately.   4、Ensures the Reservation Team Leader is kept informed of all developments within the department. 5、Adheres to pre-set availability and rate controls.       6、Ensures a high level of product knowledge of the hotel and local area.  7、Ensures a high level of Reservations is consistently maintained.   8、Processes all reservation requests by phone, mail or fax, and RESERVE system, promptly and accurately to established standards.     

负责OTA平台基本信息维护、产品上线跟进、广告资源沟通。  【主要义务和职责】 根据月、季度、年各阶段营销策略执行实施，针对制定计划完成业绩要求； 跟进线上平台产品展示及信息准确，日常检查平台对外展示露出是否准确； 根据时间节点申请促销活动产品，确保产品落地并及时售卖，后续根据产品售卖情况进行数据分析； 根据营销策略与合作平台进行广告计划沟通，提高产品曝光，后续进行广告落地跟踪。 【技能、经验和教育要求】 1年以上OTA运营及旅游行业从业经验； 具有较强的学习能力，主观能动性，敏锐的市场洞察能力，较强的逻辑分析及数据分析能力。

【职责描述】 作为市场推广主管，你将通过有策略的市场营销和品牌推广的方式，提升亚特兰蒂斯C秀剧场在市场上的声量和美誉度，从而进一步将线上、线下的客流转化为销售。 -根据剧场产品、节庆、社会与行业热点，策划品牌事件或热点话题，为品牌及产品传播提供创意支持 -学习、管理、运用和维护剧场视觉标识、落地美陈及宣传物料，使其所传递的信息始终保持有效性 -管理第三方广告、活动、舞美等供应商，完成品牌活动的前期策划、中期搭建和落地执行 -主动跟进市场趋势，了解行业动向和竞品情况，分析媒体观点、观众评价等市场反馈，为剧场产品优化提供数据支持 -与销售、运营、工程、设计、行政等部门密切合作，统筹各方资源，推进剧场品牌营销项目的实施 -完成上级交代的其他工作 【任职要求】 -年龄不限，学历不限，至少2年以上工作经验 -拥有市场推广、活动策划与执行、媒体维护等相关经验 -对当地市场旅游演艺行业有基本的了解 -拥有较强的工作责任心和主动学习的态度，能做到及时响应 -能进行基本的英语写作与对话 -加分项：拥有较强的审美能力，会设计或非编软件（Photoshop、Illustrator、Premiere Pro等）的基本操作

Position Overview： 职位描述： Maximize rooms sales and Resort revenue in association with Sales and Marketing through Inventory Control and other revenue generating departments to meet or exceed the budgeted segment room revenue and occupancy for the Resort while delivering customer service in line with Capella brand standards; maximize the team productivity through the use of multiple skill e.g. telephone communication skill and Reservation System and scheduling to meet the financial goals of the business as well as the expectations of Residents. Maximize sales opportunities and grow business share from domestic, national and international leisure business by cross selling for Capella. 通过与市场销售部以及其他创收部门的合作将客房销售和酒店收益最大化，使其达到并超过预期，同时向客人提供符合嘉佩乐的品牌标准的服务；通过多种工作技能使团队产量最大化，例如：电话沟通技巧，预订系统，从而满足业务和财务目标。 通过交叉销售嘉佩乐的所有酒店增加销售机会，并扩张国内和国际的市场份额。 The Role： 岗位职责 1.    Administer the loading of all new rates into the relevant reservation systems, including testing and deployment. 将所有新价格输入相关预订系统，包括测试和实施。 2.    Leverage the communication with Rooms on checking room-type availability to maximize rooms sales, yield and average room rate through upselling and other inventory and rate management initiatives. 与房务部沟通并检查可售房型，从而将客房销量最大化，并通过增销平衡和管控房价。 3.    Reinforce the processing of individual and group reservations, rooming lists, waitlists and other reservations according to the Resort Policies and Procedures. 根据酒店政策和操作程序处理散客预订、团队预订、分房表、等待清单以及其他预订。 4.    Ensure the proper handling of all overbooking situations and waitlisted business, working closely with the relevant departments. 确保正确处理超售和等待业务的情况，并和相关部门紧密合作。 5.    Manage and enhance detailed knowledge of Opera System; ensure database if professionally managed and kept up to date. 管理并加强对Opera系统的了解；确保能够专业地管理并及时更新数据库。 Talent Profile： 任职资格： Education 学历: High School and above高中学历及以上 Experience 经验: Approximately 1year experience or newly graduate from university 约1年的工作经验，或应届毕业生 Licenses or certificates证书: No special licenses required. 不需要特别证书 Grooming 仪容仪表: I present a professional image according to established standards根据标准要求展示专业形象

主要负责酒店商务及团队销售，有酒店相关工作经验，旅行社和OTA经验优先考虑

负责版块：会议/线下 职位概述 按照年度市场销售计划管理销售工作和活动，完成并超越酒店的预算和销售战略目标。 工作职责 1.主要负责旅行社、会议会展方面。监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 2.根据在销售策略中既定目标，向新的、现有的、有可能的客户进行销售，并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 3.通过客户管理，向现有的客户提供服务。4.销售酒店的所有设施。5.设立和保持定期的销售拜访模式，与目标市场的主要人物会面。 6.指导和进行市场调研和分析。7.根据酒店的营业需要，与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。8.对客户进行拜访。 学历 最好具有市场营销，酒店管理，商业管理或相关领域的学士学位或大专学历。 经验 2年相关工作经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。

岗位职责 1.根据部门经理制定的销售计划，具体执行争取商务、散客的销售工作。 2.掌握本地区及国内外商务、散客市场动态，定期向部门经理提出销售调研报告。 3.研究市场，预测商情，及时掌握市场动向，协助销售经理做好促销计划。 4.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。 5.负责以销售主管的业务培训工作。 6.定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告，并对计划执行中存在的问题提出意见。 7.按计划走访客户，了解客户对酒店的意见，增强与宾客的的沟通，建立良好的客户关系。 岗位要求 1. 大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2. 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3. 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4. 具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5. 有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

   岗位职责 1.制定及执行饭店市场销售计划 2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4.走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5.审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8.对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。

1.了解所有房价、特别促销。 2.保证充分了解酒店知识以向客人介绍产品和服务。 3.维护酒店信息系统，保证所有预定、 价格和市场代码的更新，保证所有的客户信息正确记录，酒店和中央预定系统连接顺畅。 4.确定可以增加销售利润和预计客人需求的机会。 5.保证每天处理所有回复。 6.保证所有预订根据当天价格进行。 1.Keep up to date on all room rates, special offers and promotion 2.Ensure a high level of product knowledge is maintained in order to explain services and facilities to clients are required. 3.Maintain PMS System, ensure all the bookings, rates and market codes are up to date, ensure all accounts are in profile track, ensure proper connection between CRS and PMS 4.Identify opportunities for value added services to increased sales profitability and anticipate client needs 5.Endeavour to process all the correspondence on a daily basis 6.Ensure that all the reservations are made within the guidelines of daily status.