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  • 客服

  • 餐饮服务员

    3千-3.5千
    成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 帅哥美女多多
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保酒店的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 5、和客人和同事礼貌友好。 6、推荐菜品和饮料。 7、完成经理,主管分配的工作。 8、彻底了解服务流程。 【岗位要求】 1、学历、专业不限 2、具备良好的服务意识和沟通能力,能适应快节奏工作环境。 3、工作认真负责,吃苦耐劳,能够接受轮班制及节假日加班。 4、具有团队合作精神,服从主管工作安排,主动协助其他岗位。 5、形象端正,普通话流利,有餐饮服务经验者优先考虑。
  • 台州 | 3年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 法定三薪
    • 岗位津贴
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 集团内部调动
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 统筹餐饮部宾客服务团队日常运营,监督服务标准执行,确保顾客体验符合酒店品牌要求; 2. 负责餐前准备、现场接待、点单协调、投诉处理及餐后跟进等全流程服务管理; 3. 指导并培训下属服务员,定期组织服务技能与礼仪提升训练,持续优化服务质量; 4. 协同厨房、酒水及运营部门高效协作,及时响应现场突发状况,保障服务顺畅; 5. 定期汇总宾客反馈与服务数据,提出改进建议并推动落实,助力客户满意度提升。 任职资格: 1. 中等职业教育学历(中专、技校或职高),酒店管理、旅游服务、餐饮管理等相关专业优先; 2. 具备2年以上高端酒店或知名连锁餐饮企业宾客服务一线及带班经验,有餐饮服务主管或领班实绩者优先; 3. 熟练掌握中餐/西餐服务流程、酒水知识及基本食品安全规范,具备良好的服务意识与应变能力; 4. 具备基础英语沟通能力,能准确理解并回应外籍宾客常见需求; 5. 形象端正,亲和力强,具备较强的团队协作意识、责任心及抗压能力。
  • 大连 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年终奖金
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述 Job Summary 全面负责宴会、会议、婚宴、酒会等活动的现场服务运营,带领宴会服务团队执行万豪品牌服务标准;统筹 BEO 宴会订单落地、人员排班、现场管控、成本与物资管理,处理宾客问题,保障活动圆满举办,达成宾客满意度与部门经营目标Marriott。 主要岗位职责 Key Responsibilities 一、宴会活动统筹与现场运营 Event Operation 1. 研读BEO 宴会活动通知单,核对宴会时间、摆台形式、菜单、酒水、设备、特殊需求;组织班前会,向领班、员工宣讲活动细节、客人特殊要求与应急预案。 2. 监督宴会厅布置、摆台、舞台、台型、自助餐台搭建,确保活动开始前按万豪标准验收;活动全程现场巡场,把控上菜、酒水、换盘等服务节奏。 3. 作为现场总协调,对接销售、厨房、工程、安保、音响、客房等部门;及时响应活动临时变更(人数调整、流程改动),同步所有相关岗位。 4. 处理宴会现场突发事件、宾客投诉,快速妥善解决;活动结束后组织清场、物资回收,核对宴会账单,跟进客人签字确认,留存 BEO 档案。 二、团队管理、培训与绩效 Team Management & Training 1. 负责宴会服务团队排班、人力预估,根据活动量合理调配正式员工、实习生、临时工,优化人力成本。 2. 落实万豪服务标准,负责宴会员工、领班、实习生的在岗培训、实操带教;开展日常培训、服务复盘,督导仪容仪表、服务礼仪。 3. 日常工作考核,绩效评估,正向激励;管理团队纪律,主持部门例会,收集员工意见,提升团队凝聚力。 三、物资、资产、成本与安全管理 Inventory, Cost & Safety 1. 管理宴会瓷器、玻璃器皿、银器、布草、家具、舞台设备库存;定期盘点,管控损耗,提报维修,控制物资成本。 2. 管控宴会酒水领用、消耗登记,做好酒水库存台账,降低酒水损耗;执行部门预算,管控宴会运营成本。 3. 严格遵守食品安全、消防、卫生规范;落实万豪安全制度,组织员工熟悉应急疏散、意外事故上报流程,保障活动现场安全。 四、客户关系与服务品质 Guest Relations & Quality 1. 活动期间主动拜访客户,收集宾客体验反馈;活动后回访客户,维护客户关系,助力宴会复购业务。 2. 落实万豪品牌标准,定期复盘宾客意见卡、满意度报告,持续优化宴会服务流程。 五、其他 Others 完成餐饮总监安排的其他工作,参与酒店宴会销售支持、新品试餐、服务项目优化等工作。
  • 酒吧主管

    4千-5千
    苏州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 负责酒吧的日常经营; 2、建立、健全酒吧的各项管理制度和工作规范; 3、为酒吧的运作提出合理化建议; 4、组织完成酒吧各项经营计划; 5、检查运营情况,督导、落实各项规章制度和工作规范,发现问题及时予以解决; 6、督促员工做好会所所有设施设备的日常保养; 7、审核各种物品的申领,并控制成本; 8、实施培训,提高员工自身素质和工作技能;及时处理客诉、了解客人对酒吧的建议,不断改进服务 【岗位要求】 1、具有2年以上同岗位相关工作经验; 2、35岁以内,形象气质良好,了解酒水相关知识; 3、熟悉高端酒吧运营管理和服务标准及工作流程; 4、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力; 5、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
  • 青岛 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1、与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 2、在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 3、为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定) 4、确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 5、确保服务的食品和饮料有质量保证。 6、通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 7、运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 8、熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 任职资格: 必须有1年以上的同岗位工作经验 有较好的服务精神和沟通技巧
  • 宴会主管

    3.8千-4.5千
    洛阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 岗位晋升
    • 个人发展计划
    • 年轻活力精神
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类宴会、会议及活动的现场统筹与执行,确保服务流程符合希尔顿格芮精选品牌标准。 2、协助宴会经理制定并落实宴会服务方案,合理调配宴会厅服务员、传菜员等岗位人员,保障接待工作高效有序。 3、监督宴会场地的布置、摆台、灯光音响及物资准备,及时检查并补充餐具、布草、酒水等各项用品。 4、处理宴会进行中的突发状况(如宾客投诉、设备异常、临时变更等),快速协调相关部门解决,维护宾客满意度。 5、负责宴会团队日常排班、考勤及服务技能培训,指导员工规范操作,提升团队整体服务水平。 6、配合后厨及销售部门做好宴会菜单确认、出菜节奏把控及客情信息沟通,确保服务与出品衔接顺畅。 7、完成宴会结束后场地清点、物资盘点及服务记录归档,协助宴会经理进行成本控制与损耗管理。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,有酒店餐饮或宴会服务经验者优先考虑。 2、熟悉中餐、西餐或宴会服务流程,掌握基本摆台、礼仪及酒水知识,热爱酒店行业。 3、具备较强的组织协调能力和现场应变能力,能承受工作压力并适应弹性排班。 4、有良好的服务意识和团队合作精神,善于与宾客、同事及跨部门沟通。 5、工作认真细致,责任心强,注重服务细节,能以身作则带领团队执行标准。
  • 上海-徐汇区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责门店前厅宾客接待、点单、上菜、餐后收尾等全套服务,传递用餐温度,给客人舒适的就餐体验。 2. 敏锐观察顾客需求,及时响应,妥善处理顾客合理诉求。 3. 配合团队做好出餐核对、物料整理、负责区域环境卫生维护。 4. 熟悉贵州特色火锅菜品,主动向客人介绍菜品风味,分享贵州美食特色。 任职要求: 1. 35岁以下,不限性别,有无餐饮经验均可,新人有专人带教培训。 2. 热爱美食,最好喜欢贵州风味饮食,愿意了解贵州菜品文化。 3. 性格耐心细致,懂分寸,有服务意识,待人亲和。 4. 学习能力强,可以快速熟悉菜品、酒水、服务流程。 5. 善于沟通,能和团队配合协作,心态稳定,从容应对日常接待。 薪资福利: 基本工资5500,提供绩效和补贴,不定期团建福利 提供食宿
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    全面负责万丽轩中餐厅日常运营管理,遵照酒店制度开展工作,保障餐厅高效运转,协助完成营收、成本及部门预算目标。 预判餐厅经营客流需求,合理统筹人员排班,做好人力与出品调配,落实万豪各项标准操作流程及酒店本地运营规范。 负责餐厅现场安全、环境卫生管控,定期开展卫生巡检、设施设备预防性维护,做好资产与物资管理。 统筹团队管理工作,配合餐饮经理完成员工招聘、纪律管理、绩效考核,按时组织月度员工会议并做好纪要上报。 落实餐厅培训工作,执行每日 15 分钟在岗培训,配合人力资源部开展管理人员季度培训,持续提升员工服务能力。 以身作则带领团队,践行万豪待客理念,做好员工激励;搭建良好跨部门沟通机制,组织团队活动增强团队凝聚力。 负责宾客服务,24 小时内妥善响应并处理宾客咨询与投诉,熟悉万豪宾客激励项目相关流程,保障宾客用餐体验。 协助开展中餐厅营销工作,参与策划门店推广方案,每季度完成竞品市场分析,优化餐厅经营策略。 配合财务与人力资源部门,管控餐厅账务结算流程,监督员工考勤,协助完成月度盈亏报表、薪资相关资料核对。 在合法及安全前提下,完成上级安排的其他管理工作,持续跟进并更新餐厅运营标准。
  • 嘉兴 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 直接参与到部门的促销活动, 食物, 酒类, 以及菜单的陈列。 创造良好的用餐环境从而超越宾客的预期值。 确保酒店的规章制度管理公平并具一致, 所有的书面文本文件都依据当地编制的规章标准进行。 依据当地编制的规章标准给予年度鉴定结果。 在品牌商业战略的情况下提高餐饮日常运作。 确保日常进行的和正进行的工作在所有的餐饮部区域内每天运作 (列如: 每日例会, 员工会议和烹饪团队)。 时常回顾部门内营运状况并挖掘周边有潜力的商业发展机会。 时常关心员工的层次,对其进行分析才能确保宾客能得到最优质的服务。 沟通并实施部门和酒店内的应急措施。 在显而易见的服务行为中将其反馈给你的员工。 回顾宾客意见卡, 宾客满意指数报表.作为提升自我服务的一种途径。 雇用在餐饮宴会方面有较强服务经验的人员, 能在今后的商业机遇中起到关键作用。 确保新加入部门的员工都参加过相应的入职培训, 这样才能更完成出色完成今后的工作。 对你的员工实施“开门政策”并有时段性的反馈给员工。 时常回顾财务报表并决心达到预期的预算。 确保所有相应的员工知道现金控制和烈酒控制的规定。 确保完成部门内部目标。 设立统一方针能让员工清楚地明白预期值和其中的变数。 确保员工每次都能按时收到进行中的培训资料从而明白宾客的需求。 努力提高服务质量。 信息交流和相关区域内的信息传送。 控制食品,烈酒,酒类和其他饮料的用量从而能更好控制以后每次的采购数量。 采购并定购设备和其他材料。 制定日程计划,安排商业会面。
  • 深圳 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日津贴
    • 职业发展机会
    • 年终奖金
    • 员工奖励计划
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 任职资格: 1、本科以上文化程度,5年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识,掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 4、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 5、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 6、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 职业发展
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 奢华品牌
    • 职位晋升计划
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 (ADD餐厅服务员) 1、熟知菜单、食品配方及其他方面的知识,以向客人推荐各种食品和饮料。 2、根据标准服务流程完成服务工作。 3、收集客人的反馈意见并积极的反馈给主管。 4、了解酒店的设施,产品和服务。 【职位要求】 1、有较强服务意识。 2、有良好的沟通和组织能力技巧。 3、有能力细心的处理客人的要求。
  • 深圳 | 3年以上 | 高中
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐厅日常运营管理,确保服务质量与顾客满意度 2、监督员工工作表现,制定排班表并协调人员分工 3、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅形象 4、控制食材成本与损耗,协助制定采购计划 5、执行卫生安全标准,确保符合食品安全法规 6、培训新员工并定期组织员工技能提升 【岗位要求】 1、高中及以上学历,3年以上西餐厅管理工作经验 2、熟悉西餐服务流程及菜品知识 3、具备团队管理能力与突发事件处理技巧 4、良好的沟通协调能力与服务意识 5、能适应早晚班轮换工作制 6、持有健康证及相关餐饮资格证书优先
  • 广州 | 经验不限 | 大专
    • 福布斯五星
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 提供住宿用餐
    • 专业英语培训
    • 考究制服
    • 职业发展计划
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对大堂吧经理或者副经理负责,具体实施对大堂吧的日常营运管理工作。 2、负责制定大堂吧工作计划,并有效组织实施。 3、每日参与并检查、指导大堂吧工作执行情况,及时发现问题、处理问题并做好记录。 4、负责主持大堂吧每日例会;参加大堂吧/酒吧每周周会、每月月会、楼面协调会、餐饮部经营分析会,并确保上情下达、下情上呈。 5、负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作,确保员工的素质、技能符合岗位要求。 6、合理调配人力,保证部门日常工作的人员配置并保持楼面清洁卫生和服务质量水准。 7、负责作业前菜单或工作单的查看,主动了解每位客人对服务和出品的特殊要求,并及时将信息传达给服务人员和出品部门,且须一一检查落实。 8、全程负责并参与每次的VIP服务,服务结束后,及时召集服务人员工进行总结。 9、依据客人需求对大堂吧各项管理制度、政策以及部门操作程序、出品及服务标准提出有建设性的意见和建议。 10、与餐饮部其他部门的有效协调和沟通,使工作顺利进行。 11、与客人建立良好的公共关系,并及时处理发生在部门的各类投诉、意外和突发事件。 12、关注市场,积极参与部门经营推广方案的讨论,并提出对经营有建设性的建议。 13、参与部门营运现场的操作、检查、监督,并及时予以工作指导。 14、对直接下属进行约谈和工作评估,并适时有效的激励各级员工士气。 15、定时与成控部主管联系,确保大堂吧酒水成本得到有效控制。 16、与营业部及其他部门密切联系出色完成各项接待任务。 17、负责执行大堂吧设备、设施的维护保养工作,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,防止事故发生。 18、负责检查大堂吧员工个人、区域环境等卫生及员工操作安全状况,贯彻执行饮食卫生制度,确保部门各项卫生及安全措施的实施。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验1年以上 2、工作认真负责,并有一定的管理水平和经营理念 3、懂各种酒水知识,有一定英语对话能力
  • 宜昌 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责VIP餐饮接待的全程接待与服务,确保宾客享有高品质用餐体验。 2、熟悉菜品、酒水知识,能根据宾客需求提供专业点餐建议与搭配方案。 3、能够独立完成餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作,确保服务流程规范高效。 4、主动关注宾客需求,妥善处理服务过程中的突发状况和宾客投诉。 5、协助部门主管开展新员工带教培训,配合团队完成每日运营任务。 6、做好贵宾客户关系维护,推动回头客及口碑提升。 【岗位要求】 1、具备良好的职业形象,身高165以上,注重礼仪规范,品行端正。 2、沟通表达能力优秀,普通话流利。 3、服务意识强,反应敏捷,能承受一定工作压力并适应弹性排班。 4、具备团队协作精神,工作细致主动,有星级酒店或高端餐饮从业经验者优先。 5、热爱餐饮服务行业,追求卓越服务品质,愿长期稳定发展。 6、有高端餐饮接待服务经验者优先。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 帅哥美女多多
    • 投递简历
    【岗位职责】 大堂吧: 1、熟悉大堂吧服务流程,为客人提供符合标准的服务; 2、掌握食品卫生安全知识、酒水知识、酒店菜单,并能及时回复客人的疑问; 3、保持积极的工作态度,做好本职工作,始终积极向客人提供服务并推荐酒店产品; 西餐厅: 1、按照经理的检查表来开始和结束一天的营运; 2、与客人进行积极的互动,来寻求反馈; 3、在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准; 4、在班次上正确执行收入和账单控制程序; 5、为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境; 6、为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定); 7、确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 8、确保服务的食品和饮料有质量保证; 9、熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序; 10、以身作则来激励我们的员工取得成功。 【岗位要求】 1、大专以上学历,同岗位工作经验1年以上; 2、有较好的服务精神和沟通技巧; 3、接受轮班工作,有责任心,有团队协作意识。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    工作类型 项点 职责 目标管理 1.1 1、 负责前厅内一切工作的正常营运,调动员工的工作积极性和协调性,为食客提供优质和规范的服务 1.2 2、 协助店长做好店员班前会的召开和班后小结工作 1.3 3、开市前了解每日新品,沽清、急推、促销等优惠活动,对菜品的变化及时知会属下员工 客户管理 2.1 1、 保持后厨工作协调沟通,提供客人对菜品质量的反馈意见,每市做好食品的推介和销售工作 2.2 2、跟进微细服务,做到留住每位客人,吸引回头客 2.3 3、合理控制成本,监督有关物料的使用情况 2.4 4、妥善处理突发事件,保证餐厅正常营运 员工管理 3.1 1、 负责监督员工的出勤情况 3.2 2、安排员工进行日常的清洁保养工作和培训 3.3 3、带领员工严格遵守店内的各项规章制度,认真完成工作任务 其他 4.1 1、完成上级交办的其他事项。
  • 餐饮领班

    5千-7千
    济南 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】有政务接待经验优先!!!薪资从优 1、负责所在餐厅区域的日常服务管理,督导员工按照酒店标准操作流程提供高质量餐饮服务; 2、协助餐厅经理完成每日开餐前的准备工作,检查餐桌摆台、餐具洁净度、区域卫生及设施设备运行状态; 3、合理调配当班人员分工,确保用餐高峰时段服务流程顺畅,及时处理宾客投诉及突发状况并做好记录上报; 4、熟悉菜单及当日推荐菜品、酒水信息,能够为宾客提供专业点餐建议,并指导员工掌握服务技巧; 5、监督员工仪容仪表、服务态度及劳动纪律,落实酒店各项规章制度,组织班前会及简短培训; 6、负责所在区域的物资管理,包括布草、餐具、易耗品的领用与盘点,控制损耗率; 7、协助完成餐厅营业前后的收尾工作,检查水电安全、门窗关闭及物品归位情况; 8、配合厨房及其他部门做好沟通协调,确保出品速度与质量,提升宾客满意度。 【岗位要求】 1、学历不限,专业不限,有餐饮服务经验者优先,无经验但服务意识突出者可培养; 2、熟悉中餐务流程,掌握基本餐饮礼仪及酒水知识,能熟练操作点餐系统者优先; 3、具备良好的团队管理能力、沟通协调能力及现场应变能力,能承受较强工作压力; 4、工作认真负责,注重细节,具有强烈的服务意识和敬业精神; 5、身体健康,能适应餐饮行业的排班制度(含早班、晚班及节假日),无不良嗜好; 6、年龄不限,欢迎有丰富经验者及有热情的新人加入。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅的日常运营管理,制定并执行服务标准、操作流程及管理制度,确保餐厅高效有序运作。 2、统筹安排前厅与后厨的沟通协作,根据营业情况合理调配人力、物资,保障用餐高峰期的服务质量与出品效率。 3、监督并督导员工的服务流程、仪容仪表及礼貌用语,及时处理客户投诉与突发状况,持续提升顾客满意度。 4、负责餐厅成本控制,包括食材、酒水、易耗品的申购、验收、存储及使用管理,降低损耗,提高毛利。 5、定期组织员工培训,包括服务技能、菜品知识、酒水搭配及安全规范,提升团队整体业务水平与凝聚力。 6、关注行业动态与客户需求,协助策划并执行季节性菜单推广、节日主题活动及会员营销方案。 7、负责餐厅设施设备的日常维护与报修跟进,落实食品安全、消防安全及卫生防疫等各项合规要求。 8、收集并分析营业数据、客户反馈及竞对信息,定期向上级汇报经营状况,提出改进建议并推动落地。 【岗位要求】 1、学历、专业及工作经验不限,酒店管理、餐饮管理相关专业优先,有西餐厅或高星级酒店同岗位经验者更佳。 2、熟悉西餐服务流程、酒水知识及基本餐饮运营逻辑,具备良好的成本控制与食品安全意识。 3、具备优秀的组织协调、团队管理与沟通表达能力,能有效处理突发事件及客户投诉。 4、工作责任心强,抗压能力好,能适应餐饮行业的排班制及节假日工作节奏。
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 月休八天
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 各类提成
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 负责酒店餐厅、各类宴会及对外餐饮服务的日常运营管理,统筹服务流程、现场管控,保障餐饮服务品质标准化、规范化。 2. 管理餐饮服务团队,提升团队整体服务水平。 3. 收集宾客反馈,优化服务体验,提升客户满意度及复购率。 4. 负责餐饮区域物资、餐具、耗材的管控,做好成本把控、卫生管理及安全巡查,落实酒店各项规章制度。 5. 制定餐厅日常运营方案,配合完成部门经营指标。
  • 侍酒师

    2.5万-3.5万
    香港 | 经验不限 | 学历不限
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.持有侍酒师相关专业证书; 2.须为香港籍,具备高端餐饮侍酒实战经验; 3.熟悉葡萄酒、清酒等各类酒水知识,精通餐酒搭配; 4.具备高端正餐 / 米其林餐厅侍酒服务经验。 5.熟悉中餐场景下的餐酒搭配逻辑; 6.良好的客诉处理、高端客户维护能力。
  • 餐饮总监

    1.2万-1.3万
    西安 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 定期体检
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 周末双休
    • 团建聚餐
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    (一)岗位职责 1.全面负责餐饮部服务端运营,统筹中餐厅包房、全日 / 特色餐厅、宴会会议、酒吧等业态的日常服务与经营管理。 2.全权负责酒店餐饮年度、季度、月度营收及利润目标达成;协同行政总厨制定餐饮年度经营策略、营收目标、定价体系及季度营销方案,提升酒店营收和毛利水平。 3.在餐饮各业态建立、完善并落地服务标准体系、岗位操作规范、环境管控标准,固化酒店餐饮标准,保障宾客满意度。 4.对餐饮板块的食材、物资、设备设施、布草、外包用工成本实施精细化管理,杜绝不合理的损耗和资产流失。 5.负责餐饮筹开筹备工作,包括场地动线、餐具和物资配置、团队组建与人员培训,保障餐饮板块按期顺利开业。 6.全面负责餐饮板块食品安全、消防治安、岗位操作、用工合规等安全管理,杜绝食品安全、消防、人身伤害等各类安全责任事故。 (二)任职要求 1.旅游酒店或餐饮管理相关专业大专及以上学历,8 年以上高星级酒店餐饮经验,3 年以上餐饮总监 / 餐饮经理经验。 2.精通中餐、自助餐、宴会等餐饮多业态运营管理,擅长对客服务体系搭建和现场运营管控。可独立统筹团队达成经营目标。 3.形象气质良好,沟通协调能力突出,善于跨部门协同、多方资源对接,处事沉稳,具备较强的现场应变与客户关系维护能力。
  • 餐饮总监

    1万-1.5万
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 中山 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 交通补贴
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位要求】 1、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 2、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向经理汇报。 3、定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给经理。 4、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到饭店规定的标准。 5、确保大堂吧运营符合规章制度及卫生、安全标准 【岗位职责】 1、熟悉餐厅运营流程和服务标准,同岗位工作经验2年以上。 2、有一定的咖啡饮品、酒水等方面的知识。 3、形象端正,具备优秀的服务意识和沟通能力
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 集团内部调动
    • 职业发展规划
    • 员工探索计划
    • 专业培训体系
    • 员工关爱计划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.践行万豪三步服务标准,热情问候、预判并满足宾客需求,礼貌送别宾客,致力于提升宾客满意度。 2.协助餐厅经理开展餐厅日常运营工作,严控成本、提升营收,兼顾宾客体验、员工关怀与部门利润。 3.协助预估营业需求,合理安排人员配置与食品生产工作,落实万豪及酒店各项标准作业程序。 4.落实餐厅安全与卫生管理,按万豪审计要求每月开展区域检查,定期复盘更新运营标准。 5.负责餐饮区域资产与设施管理,每周开展预防性维护巡检,保障设施正常使用。 6.时刻践行酒店待客准则,以身作则,带头实干,提升服务水平。 7.执行各项运营规范,做好部门资产管控,保障餐厅运营合规。 任职条件 1.至少1年餐厅运营工作经验。 2.普通话读写流利。 3.中等教育水平。
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