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  • 客服

  • 餐饮服务员

    2.8千-3.5千
    万宁 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店早餐、大堂吧、宴会、茶歇、商务会务的现场服务,做好摆台、席间服务、收台等工作。 2、关注宾客需求,及时响应宾客诉求。 3、负责餐具、物资清点保管,维护餐饮区域环境卫生。 4、配合会务、宴会活动保障,完成活动前期布置、现场服务及会后收尾工作。 5、服从部门排班管理,参与开业前服务培训、模拟演练、物资盘点等筹开相关工作。 【岗位要求】 1、1‑2年高端酒店餐饮服务经验、有宴会、VIP会务接待经历优先。 2、形象端正,服务意识强,手脚勤快。 3、具备良好沟通能力,应变能力强,可以处理现场简单宾客问题。 4、能接受轮班,重大活动可配合加班,抗压能力强。 待遇:五险一金,包食宿,薪资面议。
  • 万宁 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅及前台区域的日常接待服务工作,包括但不限于迎宾、引导、点单、上菜、结账等,确保服务流程规范、高效; 2、熟悉酒店餐饮及前台各项服务项目、价格政策及促销活动,能够准确、耐心地回答客人的咨询,主动推荐特色菜品或服务; 3、保持餐厅环境、餐桌、餐具及前台区域的整洁卫生,按标准完成摆台、收台、清洁消毒等工作,营造舒适用餐氛围; 4、关注客人需求,及时响应客人提出的合理要求,妥善处理简单投诉或突发状况,无法解决时第一时间上报主管; 5、协助完成每日营业前的各项准备工作,包括物料补充、设备检查、单据准备等,确保营业期间物资充足、设备正常运行; 6、配合前台及后厨团队,做好点餐信息传递、出餐协调、预订记录等沟通衔接工作,确保服务衔接顺畅无差错; 7、严格按照酒店财务及收银制度执行结账操作,确保现金、扫码、挂账等收款方式准确无误,并做好每日账目交接; 8、积极参加酒店组织的服务技能、安全规范及产品知识培训,不断提升个人服务水准和应急处理能力。 【岗位要求】 1、学历不限,具有2年以上酒店餐饮、前台或相关服务行业工作经验,熟悉餐厅服务流程及礼仪规范; 2、年龄不限,身体健康,能适应站立服务及轮班工作节奏,无影响岗位工作的传染性疾病或职业禁忌; 3、具备良好的服务意识和职业素养,亲和力强,普通话流利,能使用基础礼貌用语,有海南本地话或其他语言能力者优先; 4、工作认真细致,责任心强,具备较强的沟通表达能力和团队协作精神,能承受一定的工作压力和突发状况; 5、仪表整洁大方,注重个人卫生,遵守酒店仪容仪表及行为规范,服从管理安排,执行力强; 6、熟悉基本收银操作或电脑点单系统者优先考虑,具备安全、消防、食品卫生常识者优先。
  • 万宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 技能培训
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责中西餐厅迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 4、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 5、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 6、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 任职要求: 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉中西餐厅的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建。5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 万宁 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 免费房晚
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时,要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、客人离开后,马上重新摆台。 15、给不同区域及时补充清洁项目。 16、在适当的地方摆放及更换布草。 17、完成经理,副经理,主管领班分配的工作。 18、参加酒店安排的所有培训。 19、彻底了解服务流程。 20、在繁忙时迅速完成工作。 21、灵活性班次。 22、必要的团队合作。 23、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 24、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况。 【岗位要求】 1、在一家饭店至少1年相似职位或有品牌酒店工作经验优先。 2、吃苦耐劳。 3、形象好。 4、服务意识强。 5、热情专注。
  • 万宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 完善的培训
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.接待客人,根据服务顺序检查预订和餐桌管理系统,并为客人安排座位,同时解释餐厅的特色 2.根据用餐时段和操作指南介绍菜单并向顾客提供推荐与建议 3.按照餐厅的指定服务顺序接受订单,并应用促销技巧提升客单价; 4.按照标准程序在餐厅的POS系统中处理订单 5.对餐厅的食品和饮料菜单以及每日特色菜肴有一定的了解,并能向顾客做出清晰的解释与介绍,可根据指定的配方为客人准备饮料订单 6.监督、指导并与餐厅实习生和临时工保持密切合作
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