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客服

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送餐部点餐员

4千-5千

深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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可随时随地查看职位
- 五险一金
- 带薪年假
- 包吃包住
- 酒店免费房
- 技能培训
- 岗位晋升
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深圳东海朗廷酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 04-24
- 收藏
- 投递简历
负责接听客人的来电，提供点餐服务；熟悉菜单上的各项菜以及它们的配菜，内容和调制品。准确地回答客人提出关于菜单上的任何问题；协助送餐员摆台，整理台布等；具备良好的英语和普通话表达能力。
送餐部初级领班 In Rooming Dining Junior Captain

3.5千-4千

广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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可随时随地查看职位
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 包吃包住
- 年度旅游
- 人性化管理
广州四季酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 04-25
- 收藏
- 投递简历
加入我们我们在寻找送餐部初级领班，需要你对工作具有热情，热爱你所从事的职位。坐落于精心策划的珠江新城，103层的国际金融中心把广州的地平线以崭新的姿态展现出来。处于这座现代化地标的顶端，四季酒店将改写这个一直被视为中国南部经济推动力城市的个人服务及设施的标准。从70层的酒店大堂伸展到100层高的餐饮和娱乐设施，是一个璀璨夺目的充满灯光的中心庭，而客人能从处于100层高的餐厅尽览毫无遮拦的广州及珠三角全景。我们的信念，首重于如何互相对待，彼此树立榜样, 在与宾客，商业伙伴和同事间的交往之中，我们致力寻求互相沟通谅解的方式，也希望能夠得到别人同样的对待。工作职责 1. 负责使用酒店最高标准，完成上级指示的所有准备工作和餐厅/酒吧布置。 2. 根据部门服务流程和标准为客人提供或者协助其他工作人员为客人提供餐饮用品。 3. 根据酒店服务流程和核心标准为客人提供一个完整并且令人满意的客户体验。 4. 负责把餐饮送达给客人。 5. 保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 6. 熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。工作要求 1. 工作态度端正，能吃苦耐劳。 2. 掌握必需的食品、酒水知识，有一定的服务技能。 3. 仪表端正。 4. 具备良好的英语沟通能力。 5. 能够讲普通话及具备在中国工作的许可。加入我们你能够享有： 1. 建立一个长期的、全球性的职业发展机会 2. 最优秀的行业培训 3. 免费入住四季酒店，餐饮折扣优待 4. 红利分享及优厚的工资 5. 雇员服务奖 6. 年度员工派对/社交和体育活动想要了解更多，请登录以下网站并关注我们：四季酒店官网职位空缺：http://jobs.fourseasons.com/ 四季酒店领英网站：https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts
送餐部服务员/接线员

4.2千-5千

北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限

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- 五险一金
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- 带薪年假
- 岗位晋升
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- 领导好
- 人性化管理
北京中关村东升科技园万丽酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-10
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【岗位职责】 1、通过电话为住店宾客预订食品、饮料。 2、按订餐的程序为宾客订餐，详细记录宾客姓名、房号、点菜内容及特殊要求。 3、在送餐服务记录本上登记。 4、将订单交领班，由领班再送往厨房和酒吧，并将订单内容填入账单。 5、礼貌地接听电话，传送各种服务信息。【岗位要求】 1、中专以上学历或同等学历，有从事西餐服务X年以上工作经历。 2、具有一定的食品、酒水知识，掌握房内用膳服务规范和服务程序。 3、有较强的推销能力和语言表达能力，口齿清楚，语言流畅掌握一门外语，并能用第二外语服务宾客。 4、热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 5、身体健康，仪表端庄，精神饱满。
客房送餐部订餐员 In Room Dining Order Taker

3千-4千

天津-和平区 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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- 五险一金
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- 员工生日礼物
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- 节日礼物
- 包吃包住
天津四季酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-26
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Responsibilities 工作职责 1.Take guest in-room dining orders, communicate special requests to the kitchen, coordinate delivery of food orders as well as accurate delivery of guest Amenities. 2.Answer telephone using courteous, efficient telephone etiquette while obtaining all information necessary to process the guest’s order. 3.Anticipate guest needs, ascertain satisfaction, and offer suggestions, and respond urgently and appropriately to guest concerns and requests. 1.接受客人在客房内的用餐订单，与厨房沟通客人的特殊要求，保证食品订单的及时送达，并准确为客人送达欢迎礼物。 2.以礼貌、高效的电话礼仪接听电话，同时获取处理客人订单所需的所有信息。 3.预测客人的需求，确定满意度并提出建议，快速并适当地回应客人的关切和要求。 Preferred Qualification and Skills 优先考虑的资格与技能 1.College Education or equivalent experience. 2.Requires good reading and oral in the English language. 3.Ability to communicate professional and accurately via telephone. 1.大专以上学历或同等工作经验 2.要求良好的英语阅读和口语能力。 3.能够通过电话进行专业、准确的沟通。
餐饮服务员

2.6千-2.8千

岳阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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可随时随地查看职位
- 节日礼物
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平江县昊河晟熙酒店管理有限公司

有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 04-26
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- 投递简历
岗位职责 1、确保公司的政策和程序，并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保餐厅的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品，已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、清理桌面垃圾。 13、给不同区域及时补充清洁项目。 14、在适当的地方摆放及更换布草。 15、当督导要求时，可胜任其他工作。 16、参加酒店安排的所有培训。 17、彻底了解服务流程。 18、在繁忙时迅速完成工作。 19、灵活性班次。 20、必要的团队合作。 21、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 22、餐饮总监和经理可能安排其他工作。
Front Desk GSA 前台接待

3千-4千

岳阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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- 包吃包住
岳阳铂尔曼酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-26
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这个职位主要是上大夜班！ The Guest Service Agent is responsible for overall guest satisfaction by creating a delightful arrival and departure experiences with guests in accordance with the objectives, performance and quality standards established by the hotel. 根据酒店制定的目标、绩效和质量标准，为客人创造愉快的进店和离店体验，为客人带来整体的满意度。 Must enjoy guest contact and have a natural ability to serve and delight them. 拥有较强的服务意识。 A team player with ability to multi-task and remain composed at all times. 沉着冷静，能随机应变，有团队精神。 Basic computer and typing skills. 基本的电脑应用能力。 Good command of English and Mandarin, both spoken and w ritten. 良好的中英文沟通及书写能力。
前台接待

2.6千-3千

岳阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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- 节日礼物
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平江县昊河晟熙酒店管理有限公司

有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 04-26
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【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 3、相貌端正，身体健康。
前厅部经理

5千-6千

岳阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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平江县昊河晟熙酒店管理有限公司

有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 04-26
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【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、与销售部配合，进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
销售经理

3千-8千

岳阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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平江县昊河晟熙酒店管理有限公司

有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 04-26
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- 投递简历
1、对于酒店分配的销售任务负责，包括收入指标和客户开发、维护指标 2、拜访调查并筛选潜在的新客户，按时完成新客户的开发指标及产出指标 3、创建客户档案并积累客户资料 4、维护并挖掘潜在及现有客户，不断开拓新市场 5、能够掌握和理解市场及竞争 6、良好的人际交往和沟通技巧
销售客服兼美工

3千-4千

岳阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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平江县昊河晟熙酒店管理有限公司

有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 04-26
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- 投递简历
1.负责销售部接待工作，为各类客户提供业务咨询。 2.负责酒店各类活动的宣传设计、装饰工作。 3.要求会制作海报，有酒店工作经验者优先。