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3001-4000
4001-5000
5001-6000
6001-8000
8001-10000
10001-15000
15001-20000
20001-30000
30001-50000
50000-80000
80000-100000
100000以上
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5年以上
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10年以上
其他要求 :
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高中
中技
中专
大专
本科
硕士
博士
食宿情况
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提供食宿
不提供食宿
可提供吃
可提供住
食宿面议
职位性质
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预订员
3千-4千
济南 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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山东政协大厦维景大酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-14
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投递简历
预订员1.根据公司规定的各类代码,将所有预订信息输入预订系统;2.负责在预订系统中输入完整准确的客户资料;3.在预订系统中完整输入客人的全部需求信息,供相关部门跟进准备工作;4.根据房间状态对不同类型房间进行促销(Up-Selling);5.根据客人的需求,推介酒店各种产品及服务的最新信息;6.准确、及时、规范地做好所有预订的确认工作;7.准备次日到店的VIP、常客、长住客的列表,交与前厅部做准备工作;8.每日核查并打印网络预订,准确录入电脑;9.确保所有被拒绝的预订记录在案并附上原因;10.协助预订主管准备每月报表;11.每日定期核查邮件并及时回复;12.遵守本酒店员工守则和规程制度;13.完成上级授予的其他职权及交办的其他工作。
五险一金+食宿诚聘总机
4千-5千
青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
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人性化管理
五险
五险一金
青岛海悦御华大酒店有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 08:38
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投递简历
职位描述 1、为宾客提供专业,友好,高效,热情的叫醒服务。 2、掌握每日致电的宾客名单,特别是重要的宾客和回头客,了解他们的特殊要求。 3、负责及时准确的将宾客信息录入系统中。 4、确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度。 5、确保所有电话的转接是按专业标准操作,并且有礼貌。 6、熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施。 7、了解酒店的经营范围、相关设施及周边景点问题,只要有机会就要使酒店收入化。 8、确保自己的服饰,发型整洁,淡妆等方面全部符合规定要求。 9、查看交班记录,了解上一班移交事项,并负责处理。
预订员
3.2千-3.8千
青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
员工生日礼物
人性化管理
包吃包住
年底双薪
青岛西海岸喜来登酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-08
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投递简历
岗位职责 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 岗位要求 1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;
客房预订
4千-5千
青岛 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
帅哥多
美女多
年底双薪
包吃包住
青岛布可集团有限公司
全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 02-28
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投递简历
1.负责客房预订处的日常工作。 2.负责房间的预订和信息传达。 3.协助新客户的开发和老客户的维护工作。 4.负责宾客投诉的处理、上报。 5.负责客房促销活动内容的推介。 6.负责客户信息收集、建档。 7.负责电话号码的收集、整理。 8.负责客房房间销售分析及各项表格的统计。 9.确保各项销售指标的完成。
预订文员
3千-4千
青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
美女多
包吃包住
爱的海洋
员工生日礼物
青岛青航美爵酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-30
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投递简历
岗位职责 1、记录和处理通过电话,传真,电子邮件进行的预订。 2、接受等候单上的客人预订。 3、修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录。 4、调查和记录未按预订抵店的预订情况。 5、对团组或会议的特别账单安排进行记录。 6、掌握关于特价,酬宾,促销活动的信息。 职位描述 1.大专以上学历,有一年以上相关工作经验。 2.有较强的文字功底和艺术鉴赏能力。 3.能用英语进行简单交谈,熟练使用电脑及上网操作。 4.有较好的组织协调能力、语言表达能力及理解能力。有敬业精神及团队意识。
预订员Reservations Sales Agent
3千-4千
青岛 | 经验不限 | 学历不限
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五险一金
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
管理规范
技能培训
洲际华邑品牌
领导好
节日礼物
青岛李沧华邑酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 2023-09-25
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投递简历
职位简介 预定员需对所有通过电话、传真或电子邮件进行的预订询问进行高效准确的记录和处理,并在情况允许时转化为成 功的销售,最终实现酒店的目标。 您的日常工作 •按照部门工作程序处理客房的预订和咨询 •检查处理日常预订工作 •记录所有新进的预订 •记录并处理团队预订 •确保所有与预订有关的事宜都作妥善处理。(诸如:交通、设施以及特殊要求等) •处理预订的取消/更改(诸如:延住和提早离开等) •调查并处理预订未到的预订 •记录有关团队和会议的特殊付帐安排 •与信贷经理联系有关信贷安排的预订 •悉知房价变动,特殊安排,各种促销活动和预订截止日期 •监控预订情况并通知预订部经理目前和未来的住房率 •准备预订销售报表 •用增值促销和建议性销售的技巧来推销酒店的产品 •按照酒店标准保持高水准的电话应答技巧 •接听电话,利用电话进行客房销售 •确保所有客人的需要都被及时回复 我们对您的要求 •拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力 •熟练使用微软办公软件和预订系统 •具有酒店管理,商业管理或相关领域的毕业证书或职业证书 •1年相关的工作经验或与此相当的教育与工作经验结合的背景 我们可为您提供的福利 包括有竞争力的薪水,实现最佳工作绩效的各项福利(提供食宿,五险一金,带薪年假和其他福利,全套制服、可观的住房折扣和业内最好的培训)。 我们的宗旨是欢迎拥有不同背景的人加入我们的团队,并把建立一支包容性团队作为追求,我们认同人与人之间的独特性,鼓励同事全身心投入工作。IHG酒店与度假村为申请人和员工提供平等的就业机会,无关乎种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、受保护的退伍军人身份或残疾。我们提倡彼此信任,支持和认可的文化,无论您是来自何种背景,拥有哪些经历,我们都能认可您的观点。 IHG为每名团队成员提供适宜的发展空间,支持在协作的环境中成长并发挥自身的价值。我们知道,要提高工作效率,就要提高幸福感(无论是在工作中还是在工作之外),通过我们的myWellbeing框架,我们致力于提升您在健康,生活方式和工作场所中的幸福感。 加入我们,成为不断壮大的全球大家族的一员。
预定员
3千-4千
济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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五险一金
班次补贴
带薪年假
年度工资调整
技能培训
管理规范
节日礼物
包吃包住
岗位晋升
济南香格里拉
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 08:28
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投递简历
岗位职责 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 岗位要求 1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3.普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;
预订员
3千-4千
青岛 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
带薪年假
岗位晋升
管理规范
年底双薪
包吃包住
人性化管理
领导好
帅哥多
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青岛蓝谷国际酒店
有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 09:00
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投递简历
岗位职责 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 岗位要求 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 5、具有星级酒店相关工作经验者优先; 6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。
预订员
3千-4千
青岛 | 经验不限 | 学历不限
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技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
包吃包住
五险
人性化管理
青岛银沙滩温德姆至尊酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-26
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投递简历
【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 5、具有星级酒店相关工作经验者优先; 6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。
预订员
3千-5千
日照 | 经验不限 | 学历不限
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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
包吃包住
人性化管理
管理规范
美女多
年度旅游
岚桥锦江大酒店
国内高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 02-23
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投递简历
岗位职责通: 1. 接受预订:通过各种渠道(如电话、邮件、在线平台等)接受客户的预订请求。 2. 信息记录:准确记录客户的预订信息,包括姓名、联系方式、预订时间、人数等。 3. 库存管理:查询和管理可用资源,如房间、座位、服务等,确保预订的可行性。 4. 确认预订:及时与客户确认预订细节,发送确认信息。 5. 客户沟通:与客户保持良好的沟通,解答疑问,提供相关信息。 6. 系统操作:熟练使用预订系统,确保信息的准确录入和更新。 岗位要求: 7. 良好的沟通能力:清晰、准确地与客户交流。 8. 组织能力:有效管理预订信息和工作流程。 9. 服务意识:以客户为中心,提供优质服务。 10. 细节关注:细心处理预订信息,避免错误。 11. 团队合作:与其他部门协调合作,确保客户需求得到满足。 12. 电脑技能:熟练操作预订系统和相关软件。
预订员
3千-4千
西安 | 经验不限 | 学历不限
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领导好
帅哥多
美女多
节日礼物
人性化管理
技能培训
带薪年假
员工生日礼物
五险一金
岗位晋升
西安中兴和泰酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 02-22
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投递简历
【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 5、具有星级酒店相关工作经验者优先; 6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。
销售预定员
5.5千-6.5千
北京-西城区 | 经验不限 | 中专 | 食宿面议
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
午餐补贴
员工生日礼物
年底双薪
销售提成
北京前门建国饭店
全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 04-08
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投递简历
【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。
预订员
4千-5千
湖州 | 经验不限 | 学历不限
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岗位晋升
带薪年假
包吃包住
管理规范
技能培训
五险一金
节日礼物
长兴花间堂·沂水度假村
全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
发布于 04-15
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投递简历
岗位职责 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 岗位要求 1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3.中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练; 5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先; 6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。
预订部文员
4千-4.5千
深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
带薪年假
包吃包住
酒店免费房
技能培训
岗位晋升
生日假期
深圳东海朗廷酒店
国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 04-16
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投递简历
准确记录执行预定细节并以积极主动地态度最大限度销售酒店客房
宴会预订员
3千-4千
苏州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
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可随时随地查看职位
五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
品牌酒店管理
节日礼物
员工生日礼物
人性化管理
昆山金陵大饭店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-18
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投递简历
岗位职责 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 岗位要求 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 5、具有星级酒店相关工作经验者优先; 6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。
预订员
2千-3千
哈尔滨 | 经验不限 | 大专
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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理
包吃包住
员工生日礼物
员工活动
领导好
哈尔滨松北融创皇冠假日酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-23
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投递简历
岗位职责 1.接听预订电话,并提供相关咨询服务,为客人预订房间。 2.运用销售技巧和房间销售升级推广洲际酒店集团的产品和服务。 3.推销酒店(以及整个洲际酒店集团)的产品和服务。 4.调查和记录未按预订抵店的预订情况,接受等候单上的客人预订,调查和记录未按预订抵店的预订情况。 岗位要求 1. 大专及以上学历,有良好英文沟通能力; 2. 形象好气质佳,举止得体; 3. 具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通协调及应变能力; 4. 具备良好的学习能力和抗压能力; 5. 能适应倒班工作。 联系电话:0451-85938610 刘女士 面试时间:周一至周五9:00-17:00 面试请携带身份证及1寸照片
预订文员 Reservation Agent
3.5千-4.5千
珠海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
节日礼物
包吃包住
离口岸近
离长隆近
制服好看
团队活力满分
珠海横琴希尔顿逸林酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-12
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投递简历
• 按时完成希尔顿大学相关课程学习,并确保通过测试。 • 熟悉了解酒店产品知识,以及相关活动。同时对酒店及周边的产品知识具备高度的认知。 • 实现客房销售和收益的最大化,其中以客房促销最为重要。 • 及时高效的处理来自不同渠道的预定。 • 完成当班文秘工作,具体包括准备往来文件,文件的归档,发送传真,电子邮件等。 • 一直保持积极的销售态度,不错失酒店范围内的任何销售机会。 • 确保所有的被拒业务根据原因加以归档。 • 确保所有往来文件被及时归档,其信息准确无误。 • 遵守公司的信用制度并确保所有预期收益能被及时收取。 • 遵守预先设定的客房供应及房价控制。 • 根据预定部相关流程,维护及更新客户资料和营销数据库。 • 持续性地确保高水准的对客服务标准。 • 确保与相关的所有信息输入准确无误,并保证有足够的备份以做检查。 • 定期组织员工培训,确保员工收悉了解酒店产品,服务标准及相关知识。 • 遵守所有公司关于预定部的规定。 • 遵守由酒店所有有关系统和操作流程的规定。 • 将预定的工作质量永远放在首位。 • 严格遵守品牌服务标准。 • 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 • 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 • 遵守由收益管理经理制订的所有有关系统和操作流程的规定。 • 将预定的工作质量永远放在首位。 • 严格遵守品牌服务标准。 • 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
预订部文员
5千-5.5千
北京-朝阳区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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可随时随地查看职位
带薪年假
年度旅游
员工倒班宿舍
员工免费住宿
年底奖金
节假生日福利
职位晋升
免费员工餐
年底涨薪
六险两金
北京中国大饭店
国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
发布于 04-23
收藏
投递简历
工作职责 提供高效地客房预订服务 熟悉房间预订程序,提供准确的房况信息 录用条件 具备良好的沟通技巧,销售和倾听技巧 有一定的英语能力(书面及口语) 掌握电脑基本软件运用 有积极的进取心及良好的团队合作精神,严于律己,顾客至上,有敬业精神 大专以上学历 1-2年酒店预订部,总机,前台或销售部相关工作经验
预定部文员 Reservation Sales Agent
2千-3千
银川 | 经验不限 | 学历不限
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可随时随地查看职位
五险一金
管理规范
岗位晋升
技能培训
带薪年假
包吃包住
员工生日礼物
人性化管理
节日礼物
银川万达嘉华酒店Wanda Realm Yinchuan
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-23
收藏
投递简历
1. 以积极友好的态度回答每一个电话 2. 确保在电话铃声响起3声内接起电话并严格按照万豪预订销售标准来完成预订 3. 地运用聆听沟通技巧来接听电话完成预订销售 4. 有效处理各部门的预订要求
预定专员
4千-5千
苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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可随时随地查看职位
包吃包住
五险一金
人性化管理
年度旅游
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
德清木亚文化旅游发展有限公司
民宿客栈 | 1-49 人
发布于 04-07
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我们需要的是—— 1、处理客户通过电话、电子邮件和在线渠道提交的民宿预订请求,确认客户的预订需求,行程信息、客户手机、邮箱等社交账号信息,并核实其准确性和有效性; 2、根据客户的需求,推介民宿产品及主题、当地旅游项目、当地特色产品、民俗文化,根据客户需求进行升级和增值销售,包括房型、价格、设施等; 3、与民宿客人保持紧密联系,确认民宿的可用性和价格,并进行预订; 4、确保预订信息的准确性和完整性,并及时更新和跟踪预订系统; 5、处理客户的变更、取消和退款请求,并及时通知民宿工作人员; 6、解决客户的问题、投诉和纠纷,确保客户满意度和关系的良好维护; 7、接听客户的电话和邮件,提供及时有效的服务和帮助;跟进客户的满意度和反馈,建立良好的客户关系和口碑。 8、线下婚礼、活动、宴会等现场工作对接。 我们希望你是—— 1、大专及以上学历,优先专业为酒店管理、旅游管理、市场营销等相关领域; 2、具备相关酒店或民宿预订、客户服务或销售2年及以上工作经验; 3、熟悉酒店或民宿预订系统和在线旅游行业的操作流程和政策。 ps:做一休一,五险一金,生日福利,高温福利,团建活动,员工折扣房,节假日福利,高温补贴,年度体检,健康监测,心理疏导,带薪年假。
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