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客服

收益管理经理 Revenue Manager

1.2万-1.3万

重庆-渝北区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 员工生日礼物
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重庆保利花园皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-23
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财务回报： · 推广洲际酒店集团的产品和服务 · 准备和制作行动计划来提高预订销售和相关的商务 · 观察预订的情况决策当前和未来占有房价 · 熟悉酒店各项服务设施及经营策略 · 熟悉本部门各项工作程序和标准，有较高的业务水平 · 熟悉前台其他部门的工作程序 · 对酒店其他相关部门的工作程序有一定的了解员工团队： · 负责员工的每天的工作会议，并将酒店每天的活动，最新消息和运作流程和员工分享 · 认识到各项培训的必要性以确保部门的培训计划根据公司的标准持续发展 · 利用自己参与员工意见计划等来与员工们保持双向沟通宾客体验： · 通过有效及有组织的计划来确保持续的高素质服务 · 通过品质管理清单、培训及宾客回馈来不断改善以满足宾客的要求及提供超一流的服务 · 通过不断创新和改进以令宾客对酒店称心满意 · 利用CSIP在销售及市场各范畴提出不断改善的意见 · 保持与客户接触以得知他们的期望和需求 · 询问客人的名字并且在整个交谈过程中称呼客人的名字至少3次 · 我们真诚的关心宾客，并通过每天践行真正的待客之道的承诺体现这一点： · 诚挚态度-提供细致周到的关怀并发挥积极作用，与宾客建立真诚的情感联系 · 真正自信-具备工作必需的知识和技能，并让宾客相信我们可在他们入住期间提供帮助与支持，值得他们的信赖 · 用心倾听-重视宾客表达的观点，留意到通常被忽略的身体语言，了解宾客的愿望与需求 · 积极响应-准确机敏，及时周到的满足宾客需求企业责任： · 本着保护环境的原则，督促员工使用环保纸，以及配合酒店的节能计划 · 配合人事部，做好酒店对社区的义务工作 · 致力于集团希望在动计划的推动有洲际酒店集团工作经验优先
收益经理

8千-1万

重庆-南岸区 | 经验不限 | 学历不限

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- 领导好
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- 人性化管理
- 管理规范
- 包吃包住
重庆万垚酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-23
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【岗位职责】 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化，按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。【岗位要求】 1、5年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性； 6、具有一定的英语听说读写能力。
收益经理/总监

5千-7千

重庆-武隆区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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- 五险一金
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 年底双薪
- 午餐补贴
- 技能培训
重庆华邦酒店旅业有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-24
- 收藏
- 投递简历
1. 分析短期和长期预测，分析库存和价格趋势，包括入住率、目标、产品线和战略销售目标； 2. 监督客房预订，并确保操作系统与公司标准相一致；分析和监控营销渠道，重点及其他客户的生产； 3. 发展酒店散客及团队预订，确保最大收益； 4. 保持所有应用控制系统记录的准确性；维护任何有助于收益管理的软件程序； 5. 主持收益管理会议； 6. 监督和评估针对预订部、销售部的内部激励计划的有效性，向市场营销总监及总经理提供清晰的回报分析； 7. 确保酒店销售和收益最大化；
联盟收益分析员

5千-6千

重庆 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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- 五险一金
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重庆城市中心JW万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-01
- 收藏
- 投递简历
岗位职责 1、了解酒店收益的组成，为未来价格设置和磋商提供数据； 2、留意竞争对手所有收入部门的定价，了解本地市场的动态和需要的产生，并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给收入室工作团队； 3、通过对历史数据和当前预订的分析，作出报表。岗位要求 1、英语口语及书面表达能力优秀； 2、具有同行酒店销售信息收集及分析能力。
收益经理

5千-8千

重庆-南岸区 | 2年以上 | 大专

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重庆南岸希尔顿惠庭酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
发布于 03-25
- 收藏
- 投递简历
【岗位职责】 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化，按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。【岗位要求】 1、2年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性； 6、具有一定的英语听说读写能力。

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