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  • 民宿店长

    8千-1万
    重庆-巴南区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 11:10
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    负责民宿全面管理,日常经营管理。要求有酒店、民宿管理经验3年以上。
  • 全国 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 02-13
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    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位职责: 一、运营管理 1、制定并执行门店的年度、季度、月度运营计划,确保门店出租率、续租率、租金收缴率等关键指标达成。 2、负责门店日常运营工作的监督与管理,包括客户接待、房源管理、租赁流程把控、租户关系维护等。 3、定期对门店运营数据进行分析,如入住率趋势、客户满意度调查结果等,根据分析结果制定改进措施并实施。 二、团队管理 1、组建、培训与发展门店团队,包括招聘合适的员工,定期组织员工培训,提升员工业务能力与服务水平。 2、制定员工绩效考核制度并实施,激励员工积极工作,对员工的工作表现进行定期评估与反馈,处理员工的违纪行为。 3、营造良好的团队氛围,促进团队协作,提升团队凝聚力与战斗力。 三、财务管理 1、编制门店年度预算,包括收入预算(租金收入、增值服务收入等)与支出预算(员工薪酬、水电费、维修维护费等),并严格执行预算控制。 2、负责门店费用报销审核,确保费用支出的合理性与合规性。 3、监控门店财务状况,定期进行财务分析,如成本结构分析、利润分析等,为门店运营决策提供财务依据。 四、市场营销与客户关系 1、制定门店市场营销策略,如线上线下推广活动策划、广告投放计划等,提升门店品牌知名度与市场占有率。 2、建立与维护良好的客户关系,及时处理客户投诉与建议,提高客户满意度与忠诚度,组织客户活动,增强客户粘性。 任职资格: 教育背景:大专及以上学历,房地产管理、市场营销、工商管理等相关专业优先。 工作经验:具有2年以上长租公寓运营管理经验,或5年以上酒店、物业管理等相关行业管理经验。 技能要求: 熟练掌握办公软件(Word、Excel、PPT 等)操作。 具备良好的数据分析能力,能够运用数据分析工具对运营数据进行有效分析。 拥有较强的沟通协调能力与团队管理能力,能够有效地与员工、上级领导、客户及合作伙伴进行沟通协作。 素质要求: 具备较强的责任心与敬业精神,工作认真负责,注重细节。 具有良好的抗压能力,能够在高强度工作环境下保持良好的工作状态。 有较强的服务意识与创新思维,能够不断优化门店运营管理与服务流程,提升客户体验。 【该岗位为储备招聘,能接受一线/新一线城市分配者优先考虑】
  • 管家

    4千-6千
    重庆-南岸区 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 02-14
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    岗位职责 1、负责酒店前台的日常工作,包括:前台迎宾接待及退房处理,客房设施介绍,安排客人周边游及用餐安排等 2、熟练客房、前台工作的日常流程及工作标准,负责有关住房、房价、餐厅等服务设施的日常对客咨询及沟通。 3、负责日常后台系统的更新及各OTA后台系统的信息更新 4、与客人保持良好的沟通,及时了解客人各方面的需求和意见,及时落实解决,并协调内部其他部门人员共同为客人提供优质专业的管家服务 5、及时有效的解决客人投诉,以及协调处理酒店突发紧急状况 岗位要求 1、性格外向,热情开朗,乐于助人,身高1.6米 2、具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强; 3、良好的客户服务意识,善于观察及应变,谈判协调能力佳; 4、较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系; 5、熟悉酒店运营,有相关工作经验者优先。
  • 民宿店长

    8千-1万
    重庆 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 02-08
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    工作地点为:重庆金佛山 我们需要的是—— 1、 全面负责民宿新店开业筹备工作、团队组建等; 2、 根据民宿经营目标,制定年度预算和经营实施计划; 3、 全力完成公司下达的营业收入和营业利润指标; 4、 全面负责民宿日常经营和管理工作,确保民宿经营和管理指标的完成; 5、 全面负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全; 6、 主持或组织民宿的各项会议,听取各方意见和建议,掌握民宿经营全局,协调各方关系,及时解决发现的问题; 7、 负责做好民宿与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象; 8、 严格执行公司制定的各项制度规范,保证民宿高效运营。
  • 民宿店长

    8千-1万
    重庆-巫山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 02-07
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    • 投递简历
    我们需要的是—— 1、 全面负责民宿开业筹备工作、团队组建等; 2、 根据民宿经营目标,制定年度预算和经营实施计划; 3、 全力完成集团下达的营业收入和营业利润指标; 4、 全面负责民宿日常经营和管理工作,确保民宿经营和管理指标的完成; 5、 全面负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全; 6、 主持或组织民宿的各项会议,听取各方意见和建议,掌握民宿经营全局,协调各方关系,及时解决发现的问题; 7、 负责做好民宿与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象; 8、 严格执行公司制定的各项制度规范,保证民宿高效运营。 我们希望你是—— 1、全日制本科及以上学历,酒店管理、旅游管理等专业毕业优先; 2、能准确描述精品民宿品牌,至少具有四年以上五星级、国际联号酒店房务总监及以上岗位或精品民宿店长工作及管理经验; 3、在拥有20间以上客房的精品民宿任职管理工作,且至少带过30人以上团队; 4、曾服务过明星、艺人或政府要员并收到好评,处理过如客人受伤、财产损失及其他突发事件的经历。
  • 民宿管家

    3.5千-4千
    重庆-南川区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 02-05
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    该岗位工作地点为:重庆市南川区金山隐民宿 你需要做的是—— 1.日常客房维护,做好基础准备工作,为住客提供舒适圆满的入住体验; 2.实时掌握预抵客人信息以及房态、天气、交通等信息,提前做好接待准备; 3.负责客人从入住到退房的全程贴心服务,包括客房服务、宾客活动、餐饮服务等; 4.协调配合各部门共同为客人提供优质专业的管家服务; 5.与客人保持良好的沟通,了解客人各方面的需求和意见,及时落实解决; 6.准确掌握民宿各类信息,为客人提供问询服务。 我们希望你是—— 1. 性格外向,热情开朗,乐于助人; 2. 具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强; 3. 良好的客户服务意识,善于观察及应变,谈判协调能力佳; 4. 会基础的咖啡与调酒专业知识,喜欢钻研以及能独立出品
  • 单店店长

    1万-1.2万
    全国 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    服务式公寓 | 1000-2000人
    发布于 01-02
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    主要工作内容: 全盘负责单店酒店的整体运营及管理工作 主要工作点:广东省内及海南省内
  • 重庆 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 2024-12-26
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.         协助总经理做好酒店收益管理等日常管理工作,及时落实集团下发的方针政策; 2.         合理把控酒店近期、远期房态,使酒店达收益达到最大化; 3.         跟进酒店资产维护保养,盘点,确保酒店设备处于最佳状态; 4.         负责与酒店各部门沟通联系,协调本部门与其他部门之间工作关系,增进各部门之间凝聚力; 5.         负责本部门的年/月/周/营收预算; 6.         负责部门经营现状分析,制订部门远中近期工作计划及总结; 7.         控制酒店前台风险防范,监督检查前台账务,审核审批各项财务单据; 8.         员工关怀与激励,了解部门员工思想动态及工作满意度,激发员工工作热情,确保部门高效运转; 9.         做好渠道管理,关注周边竞对价格展示情况,及市场变化进行渠道价格调控,确保分店收益最大化; 10.      优化部门工作方式及撰写部门创新方案,题材不限。 11.      负责整体酒店顾客体验提升,打造酒店专属服务体验。 12.      负责酒店每月能耗费用、布草洗涤、环保拖鞋、餐厅干副生鲜、租金、物业费、员工宿舍等付款。 13.      负责酒店新员工入职、离职手续,合同签订等人事工作。 14.      负责酒店全体员工考勤;每月提交提成提报。 15.      负责酒店每月资金计划、人力成本统计。 16.      负责酒店行政考核相关工作(合同台账、合同存档、合同上传OA等),负责酒店各部门申购及费用报销。 岗位资格要求: 1.     年龄:24—35周岁 2.      学历与专业:专科以上学历,旅游/酒店管理专业等优先。 3.     工作经验: 3年以上酒店经营管理工作经验;
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