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  • 客服

  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 2、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 3、工作主动、热情、认真,责任心较强。 4、身体健康,仪表端庄。
  • 天津-河西区 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括点单、上菜、收拾餐桌等2、保持就餐区域整洁,及时清理桌面并补充餐具 3、解答顾客咨询,处理简单客诉并及时反馈 4、熟悉菜单内容及特色菜品推荐 5、协助完成开闭店准备工作 【岗位要求】 1、18-40周岁,形象端正,普通话流利 2、具备基础服务意识,有餐饮经验者优先 3、兼职需保证每周至少3个工作日出勤
  • 柳州 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责酒吧入口的宾客接待与引导,主动问候、核实预订信息,确保接待流程规范、高效; 2. 协助顾客了解酒水菜单及当日特色推荐,做好饮酒安全提醒,维护酒吧区域内的秩序; 3. 主动照顾顾客需求,及时响应加酒、换杯、清洁桌面等服务请求,提升顾客满意度; 4. 与调酒师、服务员配合,确保出品与服务的顺畅衔接,参与营业前准备及打烊后的收尾工作; 5. 观察并报告异常情况(醉酒、纠纷、安全隐患等),协助处理简单客诉,保障店内人员及财产安全。 【岗位要求】 1. 学历、工作经验不限,性别不限,年龄18-35岁,身体健康,能适应夜班及周末/节假日排班; 2. 形象气质佳,亲和力强,普通话流利,具备基础服务意识及抗压能力; 3. 性格开朗,沟通表达顺畅,具备良好的团队协作精神,无不良嗜好及违法记录; 4. 有餐饮、酒吧、酒店等服务行业经验者优先,无经验但学习意愿强者亦可。
  • 镇江 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    有投必应
    有投必应
    综合性酒店 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    1、负责餐厅接待、点餐、上菜、桌面服务与区域卫生; 2、熟悉菜品饮品,提供优质、精致、贴心的用餐服务; 3、遵守酒店服务标准与食品安全规范; 4、配合团队完成餐前准备、餐后收尾及日常运营工作。
  • 青岛 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    1.有餐饮服务员经验,能长期干 2.底薪4700月休4天,满勤200,法定节假日双薪,有加班费,包吃住
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责宾客的迎接、问候与接待,保持整洁、友好的职业形象; 2、熟悉每日预订资料,掌握客情动态,重点记住即将到店的贵宾、常客姓名及个性化需求; 3、按照餐饮服务标准,完成吧台、包间、客房送餐、私宴及棋牌室的开餐前准备工作,确保环境与设施就绪; 4、及时响应并处理宾客提出的意见与需求,保障服务满意度,必要时向上级汇报并跟进; 5、熟练掌握结账、挂账流程,做到准确、周到、无差错; 6、全面掌握餐厅及公寓内外信息(菜品、酒水、活动、周边配套等),向宾客提供专业、礼貌、周到的服务。 任职资格 1、大专及以上学历,工作认真负责; 2、身高160cm/175cm以上,形象气质良好; 3、具有酒店中餐、宴会、游艇服务或高端私宴、公寓服务经验者优先; 4、能接受休息日不在周末或法定节假日; 5、能接受不提供宿舍。月休6-7天
  • 服务员

    5千-6千
    上海-杨浦区 | 1年以上 | 中专
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、素食餐厅,需要应聘是素食者或可以接受吃素(包括寝室不允许有荤食带入) 2、严格按照餐厅服务流程,热情、耐心地接待每一位顾客,完成点餐、上菜、结账等环节。 3、掌握当日菜品、酒水及促销信息,主动向顾客介绍推荐,引导合理消费。 4、负责餐前准备与餐后收尾,包括摆台、更换骨碟、清理桌面、补充餐具及物料等。 5、保持餐厅环境整洁,协助完成地面、桌椅、餐具、卫生间等指定区域的清洁工作。 6、及时响应顾客需求,妥善处理简单客诉或意外情况,无法解决时第一时间上报领班。 7、协助新员工熟悉工作环境及基础服务规范,配合门店完成日常运营任务。 8、遵守餐厅各项规章制度,完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,年龄20-35周岁,身体健康,持有效健康证。 2、具备1年以上餐饮服务工作经验,熟悉基础服务流程及礼仪。 3、普通话标准,具备基本的沟通表达能力,能与顾客进行友好交流。 4、五官端正,形象整洁,工作主动,有较强的服务意识和团队配合精神。 5、能适应餐饮行业排班制,抗压能力良好。
  • 服务员

    5千-6千
    哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅内顾客的接待、引导及餐前准备工作,确保顾客获得及时、周到的服务体验; 2、熟练掌握菜单内容及特色菜品信息,为顾客提供点餐建议,准确记录并传递点单信息至后厨; 3、按照服务标准规范进行上菜、斟酒、更换骨碟、清理餐桌等操作,维护用餐区域整洁卫生; 4、主动关注顾客需求,及时回应顾客询问与投诉,协助处理突发事件,提升顾客满意度; 5、负责餐后收台、餐具归位、环境清洁等收尾工作,配合完成每日营业数据统计与交接; 6、遵守餐厅各项规章制度及食品安全操作流程,参与团队协作,完成上级交办的其他临时性工作。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,能适应餐饮行业快节奏工作环境; 2、年龄18-45周岁,身体健康,持有有效健康证(或可入职后办理); 3、普通话标准,具备良好的沟通表达能力与服务意识,有亲和力; 4、工作积极主动,吃苦耐劳,具有团队合作精神及责任心; 5、无不良嗜好及违法犯罪记录,能接受轮班制及节假日加班安排; 6、具备基本礼仪常识,能熟练使用智能手机及简易收银系统者优先。
  • 北京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责顾客接待与点单服务,确保服务流程顺畅 2. 保持餐厅环境整洁,及时完成餐前准备及餐后清理 任职要求: 1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作 2. 拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队 3. 具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法
  • 常州 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时,要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换:面包,黄油,水,烟灰缸,和其他配料。 15、客人离开后,马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理,副经理,督导分配的工作。 19、当督导要求时,可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。 【岗位要求】 1、在一家饭店至少1年相似职位。 2、英语沟通能力。 3、形象好。
  • 海西州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 集团内部调动
    • 社保
    • 投递简历
    工作职责 1.按标准完成所负责区域的餐前准备工作,熟悉当日菜品、酒水等情况。 2.热情、礼貌迎接、引座、呈递菜单、提供茶水服务,推荐菜品酒水并准确传递至厨房及收银。 妥善处理简单服务问题,迅速规范整理台面,做好翻台工作。 任职条件 1.五官端正、仪表整洁。 2.可以适应弹性排班。 3.具备主动服务意识,普通话流利。 具备团队协作能力,吃苦耐劳。
  • 服务管家

    5千-6千
    武汉 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时,要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换:面包,黄油,水,烟灰缸,和其他配料。 15、客人离开后,马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理,副经理,督导分配的工作。 19、当督导要求时,可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。 岗位要求 1、在一家饭店至少X年相似职位。 2、英语沟通能力。 3、形象好。
  • 北京-顺义区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 各类员工活动
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐包房及宴会厅的接待服务工作,严格执行服务流程与标准,确保宾客满意度。 2、熟练掌握中餐菜品知识、酒水搭配及上菜顺序,能向宾客提供专业推荐与介绍。 3、独立完成餐前摆台、餐具检查、环境布置及备品补充等工作,确保用餐环境整洁优雅。 4、敏锐观察宾客需求,及时响应并处理各类服务请求、投诉及突发状况,提升高端服务体验。 5、配合厨房及传菜团队完成菜品传递、分餐、撤盘等操作,把控用餐节奏与服务质量。 6、协助主管进行餐具盘点、布草管理及每日收尾工作,保持岗位操作区域高标准卫生。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,酒店管理、旅游服务等相关专业或有餐饮服务从业经历者优先。 2、形象气质佳,身高男175cm/女165cm以上,普通话标准,具备基础英语沟通能力更佳。 3、具备良好的服务意识与亲和力,性格开朗,能承受一定工作压力与排班安排。 4、工作细致认真,注重礼节礼貌,熟悉中餐礼仪及VIP接待流程者优先录用。 5、服从管理,团队协作能力强,具备主动学习意识和快速适应能力。
  • 宁德 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责VIP客人的接待、引导及用餐服务工作,确保高品质的服务体验 2、熟悉餐厅菜品、酒水及特色服务,为客人提供专业推荐 3、协助处理客人投诉及特殊需求,及时反馈并跟进解决 4、保持用餐区域整洁与高标准服务环境 5、配合餐厅运营,完成上级安排的其他工作任务 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识 2、熟悉餐饮服务流程及礼仪规范,抗压能力强
  • 服务员

    5千-6千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、摆放更换展示柜菜品菜牌,了解菜价和菜品供应,整理点菜夹,打扫区域卫生; 2、了解当餐提供菜肴的品种、价格、新增菜品,有无重点推销; 3、与厨房及时沟通,了解菜品供应数量,海鲜产品的新鲜程度,主动向客人介绍; 4、根据客人的人数,推荐菜品数量,规格,介绍新推出的菜品和特色菜; 5、根据客人的消费档次介绍相应的菜品,并介绍各种菜的烹调方法以及口味; 6、掌握各种菜式的制作过程,熟悉菜肴的口味,特色原料配料及营养价值。 岗位要求 1、接受过餐饮服务方面的专业培训; 2、了解餐厅和整个酒店的各种设施及使用情况; 3、具有一定的营养学和心理学知识,具有较强的促销能力; 4、服务意识强,性格外向,头脑灵活,工作认真、善于交际。
  • 服务员

    5千-6千
    呼和浩特 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    【岗位职责】 1、负责餐厅顾客的接待、引导及餐位安排,确保顾客用餐体验舒适顺畅。 2、熟练掌握菜单内容及特色菜品,主动、热情地向顾客提供点餐建议及服务。3、及时、准确地完成点单、上菜、分餐、撤盘等餐厅服务工作,确保流程规范。 4、保持餐厅环境整洁,包括桌椅、地面、餐具的清洁与摆放,符合卫生标准。 5、主动关注顾客需求,妥善处理顾客投诉或特殊要求,并及时上报主管。 6、配合团队完成餐前准备、餐后收尾及物资盘点等工作。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,愿意从事餐饮服务行业。 2、身体健康,无传染性疾病,需持有有效健康证(入职后公司可协助办理)。 3、工作态度积极,服务意识强,具备良好的沟通能力和团队合作精神。 4、能适应轮班制工作(含节假日),吃苦耐劳,有责任心。 5、服从公司管理,遵守餐厅各项规章制度及食品安全操作规范。
  • 柳州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责包厢客户全程接待服务,包括迎宾引座、点单推荐、上菜分餐、酒水斟倒及席间巡台。 2、按照标准流程完成包厢摆台、餐具消毒、台面布置及餐后清洁,确保用餐环境整洁有序。 3、主动了解客户需求,提供个性化服务(如特殊菜品安排、生日布置建议),处理客户投诉或突发状况。 4、熟悉菜单与酒水特点,向客户进行恰当推荐,协助提升客户消费体验与门店营收。 5、配合团队进行包厢物料管理、库存盘点及日常卫生维护,参与门店服务培训与排班。 【岗位要求】 1、年龄18-30岁,身体健康,形象端正,无不良记录,需具备有效健康证(可入职后办理)。 2、学历与工作经验不限,但需有强烈服务意愿,性格开朗、耐心细致、善于沟通。 3、能适应餐饮行业站立工作及轮班制(含晚班、周末及节假日),具备抗压与灵活应变能力。 4、注重细节,动作利落,有团队协作精神,服从管理,愿意接受岗前培训与技能考核。 5、热爱餐饮服务行业,愿意长期发展者优先。
  • 重庆-南岸区 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    引领客户消费 解决客户消费疑问 打扫卫生点单引位 有一定的服务意识 服从公司管理安排 上班时间下午6点到凌晨2点工资可日结200一天 有无经验均可
  • 服务员

    5千-6千
    武汉 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 岗位要求 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 服务管家

    5千-6千
    厦门 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 交通补贴
    • 免费工作餐
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责门店日常顾客接待、引导及服务工作,确保顾客获得优质的用餐体验 2、熟悉菜单产品及促销活动,主动为顾客提供专业的点餐建议和推荐 3、及时响应顾客需求,妥善处理顾客反馈及投诉,维护门店服务品质 4、保持服务区域整洁有序,执行标准化服务流程及卫生规范 5、协助完成每日开闭店准备工作,包括餐具摆放、设备检查等 6、配合团队完成门店运营目标,参与门店促销活动的推广与执行 【岗位要求】 1、年龄18-35岁,形象端正,具备良好的服务意识和亲和力 2、普通话流利,具备基本的沟通表达能力,有餐饮服务经验者优先 3、能够适应早晚班轮班制,节假日及周末需正常排班 4、工作积极主动,具备团队协作精神,能承受一定工作压力 5、学习能力强,能快速掌握产品知识和服务标准 6、无不良嗜好,身体健康,持有有效健康证
  • 绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常接待工作,包括引导客人入座、介绍菜单及特色菜品 2、准确记录客人点单需求,及时传达至厨房并确保餐品准时送达 3、保持用餐区域整洁,及时清理餐桌、更换餐具及补充餐巾等用品 4、熟悉酒水单及各类饮品搭配,能够为客人提供专业的酒水推荐服务 5、协助处理客人特殊需求及投诉,确保问题得到及时妥善解决 6、定期检查服务区域设备设施,发现问题及时报修维护 7、遵守酒店服务标准及操作流程,确保服务质量符合规范要求 【岗位要求】 1、高中及以上学历,18-45周岁,身体健康 2、具备良好的服务意识和职业素养 3、普通话标准 4、能适应早晚班轮班工作制 5、有餐饮服务经验者优先,无经验者可培训 6、工作认真负责,具备团队协作精神 7、形象端正,举止得体,无不良嗜好 【福利待遇】 1、提供住宿和工作餐 2、入职缴纳社保、带薪年假,法假三倍 3、节假日福利、生日福利
  • 服务员

    4.5千-6千
    乌海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括点单、上菜、餐具摆放、餐后清理等; 2、热情接待顾客,解答顾客疑问,提供优质的用餐体验; 3、保持餐厅环境整洁,确保餐桌、餐具及服务区域的卫生标准; 4、协助处理顾客投诉及突发情况,及时反馈至上级; 5、配合团队完成每日营业任务,包括开餐准备、收尾工作等; 6、熟悉菜单内容,能够向顾客推荐菜品及特色产品; 7、遵守餐厅规章制度,执行上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,态度热情、耐心细致; 2、能够适应餐饮行业的工作节奏,吃苦耐劳,具备团队协作精神; 3、身体健康,无不良嗜好,能够胜任长时间站立工作; 4、学习能力强,能够快速掌握餐厅服务流程及菜品知识; 5、有餐饮服务经验者优先,无经验者可提供培训; 6、服从管理安排,遵守工作纪律,责任心强。
  • 成都 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 美女多
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 出国旅游
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    【公司简介】 连续4年蝉联米其林餐厅,高端服务,环境优雅,工作环境舒适,是众多帅哥美女网红的打卡圣地。第二家在SKP,三店在春熙路崇德里,四店及五店即将面客。全集团在全国共计将近40家门店,现面向社会需要大量人才精英,欢迎来面试。 【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、席间服务及结账等环节; 2、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放有序; 3、熟悉菜单内容及特色菜品,能够为顾客提供专业的推荐和解答; 4、及时响应顾客需求,处理服务过程中的突发情况,确保顾客满意度; 5、协助完成餐厅开餐前的准备工作及收餐后的整理工作; 6、遵守公司服务标准及操作流程,维护餐厅品牌形象。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,年龄18-30岁; 2、具备良好的服务意识和沟通能力,态度热情、耐心细致; 3、身体健康,无不良嗜好; 4、具备团队合作精神,服从工作安排。
  • 西安 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 双休
    • 班次补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责描述 中餐厅高级服务员凭借精湛的服务技艺与深厚的中餐专业知识,为顾客打造超预 期的用餐体验,同时承担团队协作、服务质量把控、新员工带教等工作,全方位 提升餐厅服务品质与品牌美誉度。 主要职责 一、餐食服务 1. 点餐引导:依据顾客的口味偏好、用餐人数、场景需求,推荐特色 菜品。 2. 需求高效响应:快速且妥善处理顾客的特殊饮食需求。 二、团队协作与培育 1. 工作协调推进:协助主管合理分配每日工作任务,保障餐厅服务高效有序开 展。 2. 新人带教提升:制定新员工带教计划,通过理论讲解、实操示范,传授服务 技巧、中餐知识、客诉处理等经验,帮助新员工快速适应岗位,提升团队整体服 务水平。 三、餐厅维护与安全管理 1. 环境设备保障:负责责任区域的餐前布置,每日检查设备,发现故障立即报 修并跟进维修进度。 2. 安全应急处置:严格执行餐厅安全管理制度,遇到紧急情况,迅速启动应急 预案,妥善处理并及时向上级汇报。 任职资格 一、学历背景 1. 高中及以上学历,酒店管理、旅游管理、烹饪工艺等相关专业优先。 二、工作经验 1.1年以上中餐厅服务经验,有高端中餐品牌、主题餐厅工作经历者优先。 三、专业技能 1. 精通中餐服务流程与标准,熟悉八大菜系菜品特色、食材搭配及上菜礼仪。 2. 具备成本管控意识,能合理控制餐具损耗、物料浪费,协助进行物资盘点与 成本核算。 3. 熟练使用餐饮管理系统进行点单、结账、数据统计,能运用办公软件进行简 单数据分析与报告撰写。 四 、综合能力 1. 沟通表达流畅,擅长与顾客、同事及跨部门人员高效协作。 2. 具备一定组织协调与现场管理能力,能妥善安排区域服务工作 五、服务意识 1. 形象气质良好,服务意识强烈,工作认真负责,具备出色的应变能力与抗压 能力。 2. 恪守职业道德,严守餐厅机密,维护企业形象与声誉。
  • 服务管家

    4千-5千
    乐山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 投递简历
    要求:文化程度高中及以上 年龄28岁以下 工作时间:上一休一 早8:30-晚12:30 底薪2.2k+绩效奖金(转正到手4k到5k),薪资结构在统一面试时一次性讲清,线上不单独解答。 包两餐正餐(高标工作餐) 请仔细阅读岗位职责与要求,公示内容不做重复回答。 岗位职责 1. 引导顾客入包厢,配送零食、饮品,跟进包厢全程服务; 2. 包厢日常保洁、桌面地面清洁,定时整理包厢设施; 3. 调试检修麻将机,规整麻将牌、棋牌用具; 4. 简易茶水、小吃、饮品制作出品; 5. 及时响应顾客需求,配合前台与店内班组协同工作。
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