【岗位职责】 1、负责工程部的日常管理工作，制定并执行设备维护保养计划，确保酒店设施设备正常运行； 2、统筹安排工程部人员的工作任务，监督、检查维修工作的进度与质量，及时处理突发故障； 3、定期巡检酒店各类设施（如电力系统、给排水系统、空调系统、消防系统等），发现问题及时组织维修或更换； 4、负责工程部物资管理，包括设备配件、工具的采购申请、库存管理及成本控制； 5、配合其他部门完成设施改造、装修等项目的技术支持和现场协调； 6、制定并落实节能降耗措施，优化设备运行效率，降低运营成本； 7、负责工程部员工的技术培训与安全操作规范培训，确保工作符合行业标准及安全要求； 8、完成上级领导交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备较强的工程设备管理能力，熟悉酒店或物业相关设施（如水电、暖通、消防等）的维护与维修； 2、具备团队管理经验，能够合理安排工作任务并有效调动员工积极性； 3、具备良好的问题分析与解决能力，能快速应对突发设备故障； 4、熟悉工程相关法律法规及行业标准，具备一定的安全风险防控意识； 5、工作细致认真，责任心强，具备较强的沟通协调能力； 6、能适应弹性工作时间，必要时参与夜间或节假日值班。

【岗位职责】 1、协助工程安保经理开展日常管理工作，合理分配工作任务并监督执行； 2、负责酒店内建筑设施、机电设备（含强弱电、给排水、空调、电梯等）的日常巡检、维护保养与故障维修，确保设备安全稳定运行。 3、制定并执行工程部年度、季度、月度维护保养计划，监督外包维保单位的施工质量与进度，验收相关工程成果。 4、及时响应客房、公共区域及后勤区域的工程报修，合理分配维修任务，跟进处理结果并做好记录。 5、负责酒店能耗管理，定期分析水电燃气等能耗数据，提出节能降耗优化方案并落实改进措施。 6、组织并参与工程部值班工作，处理突发性设备故障或紧急事件（如停水停电、电梯困人等），确保应急流程规范有效。 7、建立完善设备台账、维修档案与常用易耗品的库存管理，控制维修成本，合理申报采购计划。 8、带领并指导工程团队，开展技能培训与安全操作教育，提升团队整体技术水平和服务意识。 9、完成上级交办的其他工程相关工作任务。 【岗位要求】 1、熟悉酒店中央空调、给排水、供配电、弱电等各类工程设备的运行原理，掌握常见故障排查与处置方法； 2、维修实操功底扎实，可独立处理电路、管道、五金及各类设备故障； 3、持有电工证、高压电工证、电梯安全管理员证等相关资质证书优先； 4、具备基础管理能力，能够统筹排班、分配工作任务，落实维修质量检查； 5、责任心强，应急响应及时，服务意识良好，善于沟通协调； 6、恪守安全生产要求，熟悉消防相关法规及酒店工程安全作业规范； 7、身体健康，能够接受值班、突发抢修等工作安排； 8、有酒店工程管理、物业工程主管相关工作经验者优先录用。

【岗位职责】 1、更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店能耗节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程、消防等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单，对完工的项目组织人员进行评估和验收。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉消防、电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。

【岗位职责】 1、更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店的节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单，对完工的项目组织人员进行评估和验收。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；5年以上同岗位工作经验，有工程相关资质证件。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。

岗位职责 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店良好限度的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 岗位要求 1、持有电工证。 2、掌握机电工程设备的基础知识。 3、能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有较强的责任心以及团队精神。

【岗位职责】 1、主要负责酒店内电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养 2、确保酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通 3、配合上级制定弱电设备设施年度、月度预防性维修保养计划并确保其按时按要求完成 4、有无线电设备装配、修理实际工作，熟悉无线电基本原理，熟悉电子线路者，优先考虑 5、制定并执行设备巡检、维护保养及年度检修计划，及时排查并消除故障隐患，保障设备完好率达标； 6、执行酒店各项安全制度，落实动火、用电、高空作业等操作规范，定期组织工程安全培训与应急演练； 7、协助上级完成工程部日常排班、考勤、绩效考核及新员工岗前技术指导； 8、完成领导交办的其他工程相关工作任务。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，机电、电气、暖通、给排水等相关专业优先； 2、具有2年以上酒店或物业工程维修及管理经验，熟悉酒店常见设施设备运行原理与维修方法； 3、持有电工证（低压/高压）或相关特种作业操作证； 4、具备较强责任心与服务意识，能适应酒店排班及突发故障应急处理工作； 5、具备良好的沟通协调能力及团队管理经验，能有效安排班组工作； 6、掌握基本办公软件操作，能填写工程报表与维修记录； 7、年龄不限，身体健康，能胜任一定强度的体力工作。

岗位职责 1.执行上级经理的工作指令并报告工作。 2.落实报修的泥、木、漆、管工、沙发、地毯、铜、白铁工工作，确保工作质量。 3.定期对营业场所的设备和管道等进行巡视检查、保养。 4.协调与有关部门的联系和其他工种间的工作关系。 5.负责对泥、木、漆、管工等工种的维修材料和工具的管理工作。 6.按月编制维修工作情况表，及时汇报工作情况。

Main Functions工作职责 Responsibilities 职责 Ensures that house rules are followed and obeyed 确保遵循酒店规章 Ensures punctual attendance and adherence to duty schedules by all subordinate supervisors 确保按时出勤并使所有下属督导都遵照值班表工作，根据总监要求巡查有关重要机房及公共区域 Ensures that personal grooming and hygiene standards are being observed by doing spot checks in the morning 通过早上随时抽查，确保员工仪表卫生良好 Ensures all engineering employees follow the Engineering Standards and Procedures as issued from time to time 确保所有工程部员工遵循不定期发出的工程标准及程序 Responsible to issues warnings to his subordinates for infringements of Hotel Rules and Regulations 负责向违反酒店规章的下级员工发警告单 Responsible for the proper organization and functioning of the energy management function of the POMEC Department 负责POMEC部门能源管理功能的适当的组织及实施 Supports and initiate programs for the improvement procedures and the reduction of energy and utility costs 支持并发起完善程序及降低能耗成本的方案 Analyses and monitors energy costs and expenditures for the department 分析并监督部门能源成本及费用 Maintains an equipment and machinery record system for the property 保留酒店设备及机器记录 Recommends to the Assistant Chief Engineer, new policies and procedures for a more economical operation and maintenance program 向副总工程师建议新政策及程序以获取更经济的运营及维修保养方案 Participates in the preparation of the annual POMEC Budget 参与年POMEC预算的准备 Interacts and cooperates with Hotel guests and outside contractors as directed by his superior 按其上级指令与酒店客人及外包商进行互动与协商 Cooperates and communicates with other sections in the Engineering department 与工程部内部的其它小组进行合作及交流 Interacts and cooperates with other departments when necessary to provide additional or specialized services for functions, promotions and festivities 如有必要与其它部门进行互动及合作，为宴会、促销及活动提供额外及特殊服务。 Assists in Engineering contract analysis 协助工程部合同分析 Assists every concerned technician with maintenance and repair when required and carry out trainings on rules, regulations, operation standards etc. for the subordinates 必要时协助各工种进行维修保养工作，对所属员工做好行为准则技能操作规范等进行培训 Prepares on-duty Log and conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known 作好当班记录，进行交班情况说明以确保酒店情况及运营要求被告知给接班人 Perform any other duties assigned by Chief Engineer. 执行总工程师分派的其他任务。 Follow all company polices and procedures. 遵守所有公司政策和流程 Human Resource and Training Responsibilities 人力资源及培训职责 Works with Superior and Human Resource Manager to ensure the departmental performance of staff is productive. Duties include: 与上级及人力资源经理合作，确保本部门员工是多产的。职责包括： Conduct on the job training in accordance with the departmental standards and procedures and maintains a record of progress for each staff member 按部门标准及程序进行岗位培训，并为每一参加培训的员工建档 Provide input for probation and formal performance appraisal discussions in line with company guidelines 按照集团指导方针进行员工在试用期及正式录用工作表现评估 Ensure new staff attend Corporate Orientation within first month of hire 确保新员工在雇用第一个月内参加到岗培训 Coach, counsel and discipline staff in breach of hotel policies and departmental procedures, providing constructive feedback to enhance performance 指导、建议并训练违反酒店政策及部门程序的员工，提出建设性反馈意见以提高工作质量。 Financial Responsibilities 财务职责 Works with superior in the preparation and management of the department’s budget and is aware of financial targets 与上级一起准备并管理本部门预算，并意识到财务目标 Recycles where-ever possible and enforces cost saving measures to staff 尽可能使用任何可被回收之物，并在员工中加强成本控制措施 Occupational Health and Safety Responsibilities 职业保健及安全职责 Demonstrate Awareness of OH&S policies and procedures and ensure all procedures are conducted safely and within OH&S guidelines and ensure your direct reports do the same 表现出职业保健及安全职责方面的政策及程序的意识，确保在职业保健指导方针下安全地进行所有程序并确保下属也是按此规程进行操作 Be aware of duty of care and adhere to occupational, health and safety legislation, policies and procedures 关心并知晓遵守职业、保健及安全方面的政策、法规及程序的职责 Be familiar with property safety, first aid and fire and emergency procedures and operate equipment safely and sensibly 熟悉酒店安全、急救及消防、紧急应变程序，安全谨慎地操作设备 Initiate action to correct a hazardous situation and notify supervisors of potential dangers 发起消除安全隐患的行动并通知主管潜在的危险 Log security incidents and accidents in accordance with hotel requirements 按照酒店要求记录安全事故及事件 Key Competencies 主要资质 Key Tasks 主要任务 Drive For Results 获取结果 Set high performance standards and pursue agreed goals (with your Manager) 设立高工作标准并朝既定目标前进（经部门经理同意） Strive for constant improvements and takes responsibility for achieving business results and persevere despite obstacles 致力于持续性发展并负责达到业绩目标，尽管有困难，还是要坚持达标 Report problems to Management with suggestions for resolution 向管理层汇报问题并提出建议及解决方法 Understanding Hotel Operations 理解酒店运作 Demonstrate an interest in and an understanding of issues relevant to your department and hotel and keep your knowledge up to date, including legislative information 显示出与本部门及酒店有关事宜的兴趣及理解，并不断更新所掌握的情况，包括法律法规 Understands the hotel’s business priorities, products and services and has a good grasp how the department is run 理解酒店业行业优先权、产品及服务，并良好掌握部门如何运作 Brings best practice to the attention of department, shares new ideas that have been read about or discovered 将最好的运作方法与部门员工分享，包括阅读过及发现的新想法 Clearly understands how their own role and the role of others impact employee satisfaction, guests and department performance 清楚理解每位员工的角色，及其它角色可能对员工满意度、客人及部门表现产生的冲击 Problem Solving and Decision Making 解决问题及决策 Diagnose problems and thoroughly analyze information to guide decision making 诊断问题并全面分析决策导向的信息 Evaluate and assimilate critical information when reaching conclusions and make logical, competent decisions 当进行结论时，评估并吸收关键信息，然后进行逻辑、有说服力的决定 Customer Focus 聚焦客户 Build and maintain positive relationships with all internal customers and guests in order to anticipate their needs 与所有内、外部客人建立并保持积极关系，以预期其期望 Take action to address these needs in order to exceed their expectations 采取行动说明这些需求以便能超过他们的期望 Create a positive hotel image in every interaction with internal and external customers 在与内部及外部客人每一次互动的时候都争创积极的酒店形象 Adhere to hotel brand standards 坚持酒店品牌标准 Maintain a high level of product and service knowledge in order to explain and sell services and facilities to guests 保持产品及服务高标准，以便向客人解释并销售服务及设施 Assist guests and escort them to locations within the hotel at their request 协助客人，并按其要求引领客人去酒店内的相应位置 Maintain knowledge of special programs and events in the hotel in order to recognize and respond to guests needs 保持对酒店内特殊计划及活动的认知，如客人有需要时可识别并进行回复 Maintain current Hotel information to be able to provide information to guests 保持对酒店当前信息的认知，以便将相关信息提供给客人 Teamwork 团队精神 Demonstrate co-operation and trust with colleagues, supervisors, teams and across departments 在同事、主管、团队人员及部门间显示出合作与信任 Communicate well to ensure effective shift hand-over 良好的沟通以确保有效交班 Actively participate in and conduct organized meetings 积极参加有组织的会议 Interact with department and hotel staff in a professional and positive manner to foster good rapport, promote team spirit and ensure effective two way communication 以专业积极的方式与部门及酒店员工进行互动，以培养促进和谐的团队精神并确保有效的双向沟通 Adaptability 适应性 Be open to new ideas and make changes in the job and routine as required 对新事物开明，如有需要可对工作及日常例行事宜进行改动 Work in line with business requirements in a flexible and optimistic manner 按照运营要求进行工作 Complete tasks as directed by Management 按管理层批示完成工作 Deputize in the absence of your Manager 当部门经理不在时代理经理之职 Planning and Organizing 计划及组织 Establish action plans and schedules for meeting departmental priorities 按部门工作优先工作顺序建立行动方案及时间表 Assign responsibilities, allocate resources and co-ordinate the activities of yourself and others to meet objectives effectively and efficiently 分配工作职责及资源，并与他人及自己协调高效完成工作目标 Prepare induction programs for new employees and allocate sufficient time for their implementation 为新员工准备入门方案并留出足够时间供其实施 Impact and Influence 冲击及影响 Promote your ideas persuasively, and shape the opinion of subordinates and overcome resistance 具说服力地提出自己的想法，并归纳下属意见及克服阻力 Build consensus for action and negotiate mutually beneficial solutions 使行动能得到大多数人的支持，并通过协商取得双赢的解决方法 Implementation 实施 Work with your Manager to ensure you have a clear view of what is required to achieve results, and take action and responsibility to deliver it. Ensure your team meets deadlines and quality standards and tasks and projects are completed as required 与部门经理一起工作确保 ‘所要求达到的结果可以达成’的观点是明确的，并采取行动及承担职责去实行。确保团队满足限期、达到质量标准、按要求完成任务及项目 Adheres to and enforces the Hotels Group Code of Conduct, Hotel Policy and Departmental Procedures 遵守酒店集团行为准则、员工手册及酒店政策 Leading and Developing People 领导并培养员工 Inspire others to excel by clearly communicating department and section goals and priorities, recognizing good performance and supporting employees when required 通过清楚沟通部门、小组目标及工作优先安排激励其它员工超越自我，认可良好的工作表现并提供支持，如有需要 Develop potential of others through training, coaching and development opportunities 通过培训、指导及发展机会培养其它有潜力的员工 Cultural Awareness 文化意识 Work effectively with customers and colleagues from different viewpoints, cultures and countries 与持不同观点、不同文化及来自不同国家的客人及同事高效地共事 Work to understand and consider the global nature of the business 努力理解并考虑行业的全球性

1、文旅项目施工组织：负责星级酒店、度假区或主题乐园等文旅项目的精装修改造施工组织与现场管理，统筹施工团队、分包商及材料进场，确保施工有序推进。 2、在营改造与运营协调：深刻理解文旅项目“在营改造”特性，在保障游客体验和酒店正常运营的前提下，高效协调施工与运营交叉作业，实现工期可控、成本可控。 3、审美落地与场景营造：具备良好的审美意识，把控材料选型、工艺标准及色彩搭配，提升酒店空间整体品质与沉浸式场景氛围，确保设计方案落地。 4、多方沟通与资源统筹：高效对接设计方、施工方及运营部门（前厅、客房、餐饮等），解决现场交叉问题，建立与文旅供应链的稳定合作。 5、质量安全与风险管控：建立现场质量与安全管理标准，监督施工安全、进度与质量，及时处理现场突发问题，降低后期运维风险。 6、团队管理与制度建设：负责现场施工人员的日常管理，完善改造项目流程及验收标准，完成工程总监交办的其他任务。 任职资格： 1、学历与专业：大专及以上学历，室内设计、环境艺术、土木工程等相关专业。 2、经验要求：5年以上精装修工程管理经验（含至少2年同岗位管理经验），必须具备文旅行业背景（如星级酒店、大型度假区、主题乐园、高端文旅小镇等）的在营改造项目经历。 3、专业技能：熟练使用CAD等画图软件，熟悉精装修施工工艺、材料特性及验收标准，了解文旅项目特殊消防、环保及安全规范者优先。 4、核心能力：具备较强的施工组织能力和现场统筹能力，能独立带领团队在复杂运营环境下高效完成改造任务。 5、审美素养：具备良好的审美能力，对色彩、材质、空间搭配有敏锐感知，能有效把控整体设计效果的落地与文旅场景的融合。 6、综合素质：沟通协调能力强，具备高度责任心、事业心及抗压能力，认同公司企业文化。

岗位职责： 1、统筹酒店安保及消防工作，管理安保团队； 2、定期排查消防隐患，维护消防设备，组织消防演练； 3、处理安保及消防突发情况。 任职要求： 1、精通酒店消防规范，能排查隐患、操作设备； 2、2年以上酒店安保+消防管理经验，持安保证、消防证书； 3、责任心强，能适应倒班。

【岗位职责】 1、更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店最大限度的节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单，对完工的项目组织人员进行评估和验收。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。

确保酒店设施设备安全、高效、节能运行，保障酒店治安与消防安全

【岗位职责】 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防，安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 7、协助工程安保经理完成部门工作。 8、完成当班时酒店安排的其他工作。 9、完成酒店交代的其他工作。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工程部经理的经营意识，能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。 6、弱电主管要求有电脑相关工作经验。

【岗位职责】 1、全面负责酒店工程与安保部门的日常管理，制定并执行设备维护、安全保卫工作计划，确保酒店设施设备高效运转及宾客、员工人身财产安全。 2、组织并监督酒店水、电、暖通、空调、电梯、消防、安防监控等系统的运行、巡检、维修及保养，及时处理突发故障，降低停机风险。 3、制定并落实消防安全、治安防范、应急处置等规章制度，定期组织安全演练、隐患排查及整改工作，确保符合国家及行业安全标准。 4、负责部门人员排班、培训、绩效考核及团队建设，提升员工专业技能与服务意识，保障各部门协同顺畅。 5、管控工程安保预算，优化能耗及维修成本，审核备品备件采购计划，合理调配资源。 6、对接政府消防、安监、特种设备等管理部门，完成年检、备案及迎检工作，确保持证上岗及合规运营。 【岗位要求】 1、学历不限，具备工程或安保管理相关经验，有酒店行业同岗位工作经历者优先。 2、熟悉酒店各类机电设备（强弱电、暖通、给排水、电梯等）的维护原理及操作规范，持有电工证、消防设施操作员证等相关证书者优先。 3、具备较强的安全防范意识和突发事件处置能力，熟悉消防安全法规及治安管理要求。 4、具备良好的组织、沟通与协调能力，能有效管理团队并跨部门协作。 5、能适应酒店行业工作节奏，接受轮班及应急加班安排，责任心强，抗压能力好。 6、身体健康，作风正派，办事公正，忠于职守，诚恳待人，听从指挥。 7、遇到突发事件时，沉着稳定，应变能力强。有高度的责任感和事业心。

【岗位职责】 1. 全面负责下属员工及系统设备管理，每日巡检重点设备，现场督导重复维修、保养作业，保障水、电、排水、空调、消防等公寓各系统正常运行。 2. 设备故障及时组织检修，隐患及时处置；重要设备故障及时赶赴现场，并上报工程部正/副经理；各类异常情况按要求及时上报。 3. 定期核查安全设备、消防报警系统，接到紧急报修，带领应急小组开展处置工作。 4. 接到维修工单或报修通知，合理调度，优先当班完成维修，无法处置做好交接跟进。 5. 统筹安排、监督班组员工工作，保障人员按运营要求出勤，落实每月每人6小时专业技能培训。 6. 维护工程部作业区域环境卫生，配合供应商完成大型设施设备维保工作。 7. 工作需要时服从加班、换班安排，用餐时段做好值班顶岗。 8. 及时上报人员、设备各类异常状况，完成上级交办的其他相关工作。 【任职要求】 1. 具备酒店/物业工程部主管岗位3年及以上管理工作经验，熟悉公寓水、电、空调、消防等各类设施设备运维管理。 2. 掌握工程维修专业技术，具备优秀沟通协调、团队管理能力，可合理统筹安排班组维修作业。 3. 拥有较强服务意识，工作积极主动，性格开朗，具备良好的学习能力与应变处置能力。 4. 服从管理，能够适配岗位值班、加班、应急处置等工作需要。

【岗位职责】 1、全面负责酒店工程部的日常运营与管理，制定并执行设施设备维护保养计划，确保酒店水、电、暖通、消防、电梯等系统安全稳定运行。 2、统筹酒店新建、改建、扩建工程项目的现场管理，协调施工方、监理方及相关部门，把控工程进度、质量与成本，确保项目按期合规交付。 3、建立健全工程部各项规章制度、操作规程及应急处理预案，定期组织安全检查与隐患排查，及时整改问题，杜绝安全事故。 4、负责酒店能耗管理，分析水电燃气等能耗数据，提出节能降耗方案并推动落实，有效控制工程运营成本。 5、带领并管理工程团队，合理分配工作任务，组织技能培训与绩效考核，提升团队整体技术水平和执行力。 6、与客房、餐饮、前厅等部门保持密切沟通，快速响应并处理各类报修需求，保障宾客入住体验和各部门正常运营。 7、对接并管理外部维保单位、供应商及政府部门相关检查，跟进合同执行情况，确保各项工程服务合规达标。 8、定期向管理层汇报工程运行状况、项目进展及重大维修事项，提供专业建议与决策支持。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，机电、暖通、给排水、工程管理或相关专业优先。 2、5年以上酒店或物业工程管理经验，其中至少2年担任工程经理或同等管理岗位，熟悉星级酒店工程体系者优先。 3、年龄25至50岁，持有电工证、特种设备管理证或消防相关证书者优先。 4、精通酒店各系统（强电、弱电、空调、给排水、消防、电梯）的运行原理及维修保养知识，能独立处理常见技术难题。 5、具备较强的工程预算、成本控制及项目管理能力，熟悉招投标流程及合同管理。 6、责任心强，具备优秀的组织协调能力、团队领导力和抗压能力，能妥善处理突发应急事件。 7、身体健康，能适应酒店工程管理工作节奏，可接受非固定时段应急加班。

【岗位职责】 1、全面负责酒店工程部的日常运营与管理，制定并执行设备设施的维护保养计划，确保酒店水、电、暖通、消防、电梯等系统安全稳定运行。 2、监督并组织员工对酒店客房、公共区域、厨房、洗衣房等区域的设备进行定期检修与应急故障处理，及时响应各部门报修需求，降低设备停机时间。 3、制定并落实工程安全管理规范，定期开展安全培训和隐患排查，确保工程作业符合国家及行业安全标准，杜绝安全事故。 4、合理控制工程维修成本与能耗，通过节能改造、设备优化等措施，有效降低酒店运营能耗费用，并建立备品备件库存管理体系。 5、负责工程团队的人员管理、排班安排、技能培训与绩效考核，提升团队专业水平与工作效率。 6、参与酒店新建、改建、装修等工程项目的规划、监督与验收，确保工程质量和进度符合要求。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，具备酒店工程管理或相关领域从业经验者优先考虑。 2、熟悉酒店各类机电设备、空调系统、给排水系统、强弱电系统的基本原理及维护流程，具备故障排查与解决能力。 3、具备良好的组织协调与沟通能力，能有效协调内外部资源，处理突发工程问题。 4、责任心强，工作严谨，具备较强的抗压能力，能适应酒店行业灵活工作时间（包括夜班及节假日值班）。 5、持有电工证、特种设备操作证或相关职业资格证书者优先录用。

【岗位职责】 1、更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店最大限度的节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单，对完工的项目组织人员进行评估和验收。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。

我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉，我们一直遵循以下行为方式… - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。 - 我们采取主动，始终为客人或同事找到解决问题的方法。 - 我们与各部门同事共同协作，始终提供优质的服务。 - 我们力争思维创新，为客人带来惊喜和快乐。 - 我们对客人、同事以诚相待，不卑不亢，因为每个人都是平等和重要的。 - 我们保持诚实及正直的高标准。 - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 · 负责工程部的日常管理和运营，确保各项工程项目按时、按质、按量完成。 · 制定并实施工程部的工作计划，监督工程进度，确保项目顺利进行。 · 协调解决工程项目中的技术问题，提供技术支持和指导。 · 负责工程部的团队建设，提高团队的专业技能和协作能力。 · 定期对工程设备进行维护和检查，确保设备正常运行，减少故障率。 · 遵守公司规章制度，确保工程部的各项工作符合公司的安全和质量标准。 任职要求 1. 具备工程相关专业背景，持有有效上岗证书。 2. 拥有2年以上工程从业经验，熟知工程项目运作流程及管理模式。 3. 具备优秀的组织统筹与应急处置能力，擅长团队及项目管控。 4. 熟悉各类工程设备操作与维保流程，具备扎实的工程专业技术能力。 5. 沟通能力良好，富有团队协作意识，可高效完成跨部门配合工作。

【岗位职责】 1、更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店的节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单，对完工的项目组织人员进行评估和验收。 【岗位要求】 1、了解度假酒店工程运营模式有筹开经验更佳 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。

【岗位职责】 1、负责酒店工程设备的日常维护、检修及保养工作，确保设施设备正常运行2、制定并执行预防性维护计划，降低设备故障率 3、管理工程部日常运营，包括人员排班、工作分配及绩效监督 4、处理突发设备故障，及时组织抢修并做好记录 5、控制工程部预算，合理采购备品备件6、配合其他部门完成设施改造及大型活动保障工作 7、落实安全生产管理制度，确保操作规范及作业安全 【岗位要求】 1、大专及以上学历，机电、自动化或相关工程专业 2、3年以上酒店或商业物业工程管理经验 3、熟悉暖通、给排水、强电弱电等系统原理及维护 4、具备团队管理能力，能有效协调内外部资源 5、持有电工证或相关职业资格证书优先 6、年龄29-39岁，身体健康，能适应倒班工作 7、具备较强的应急处理能力和责任心

【岗位职责】 1、具有电气、空调、锅炉、机械及管道等方面的专业知识 2、处理突发性设备故障，及时响应并解决工程相关问题，确保酒店运营不受影响 3、协助值班工程师制定并执行设备维护计划，定期检查、保养和维修酒店各类设施，确保其处于良好状态 4、监督工程团队的工作分配与执行，确保维修任务高效完成，并对团队成员进行技术指导与培训； 5、管理工程物资的采购、库存及使用，控制成本并确保备件充足 6、配合其他部门完成相关工程改造或项目，确保施工符合安全与质量标准 7、确保工程工作符合国家及行业的安全规范，定期组织安全培训与检查 【岗位要求】 1、具备工程相关领域的技术知识，有相关工程管理经验者优先，熟悉酒店设施设备的运行与维护 2、有较强的团队管理能力，能够有效协调和指导工程团队工作 3、具备良好的问题分析与解决能力，能快速应对突发设备故障 4、工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力 5、具备良好的沟通能力，能与各部门协作完成工作任务

【重要提示】请务必仔细阅读全文。本次信息为官方正式发布，岗位标准、录用规则、应聘流程均以此为准，提前知悉可提升沟通效率，避免影响应聘进度。 一、企业简介 玉渊潭农工商总公司为海淀区管重点集团企业，深耕商业地产开发运营，核心布局三大产业： 1.酒店板块：自持 13 家星级酒店，投资运营一体化； 2.物业板块：国家一级物业资质，下设 7 家分公司，规模居海淀区前列； 3.置业板块：开发、建筑双一级资质，项目建设实力强劲。 公司正推进产业升级、数字化赋能与智慧园区建设，平台稳定、成长空间广阔。 二、 薪酬福利（正式编制） 一经录用纳入正式用工编制，福利完善、职业稳定性强： 1.保障：六险二金（五险一金 + 补充医疗 + 企业年金）； 2.假期：带薪年假及各类法定假期； 3.福利：节日福利、年度体检、劳保用品、工会活动； 4.食宿：部分企业提供工作餐或员工宿舍； 5.发展：规范晋升、系统内训、跨企业轮岗。 三、招聘程序 本次招聘由总公司人力资源部统一发起发布，岗位分属总公司机关及所属企业，流程如下： 1.总公司初筛：统一接收、首轮筛选简历； 2.定向推送：按应聘意向将合格简历推送至对应企业； 3.企业面试：所属企业直接联系应聘者，安排面试复试； 4.背景调查：拟录人员需接受严格背调，核实从业信息； 5.录用入职：背调、体检合格，办理正式录用、签订劳动合同。 四、岗位详情 【招聘单位】瑞成御朗酒店 【招聘岗位】运营保障部・运营保障部经理 【工作地址】海淀区西翠路9号 【岗位职责】 1.统筹酒店工程与安全管理工作，制定设备维护、大修改造计划，监督设施日常运行与维修； 2.制定消防、安保等安全管理制度，定期组织安全演练，监督安保团队值守与应急处置； 3.管控能源消耗与运维成本，优化设备运行效率，协调第三方推进设备升级与大修项目； 4.管理工程与安保团队，开展培训考核，提升团队专业能力与应急响应速度； 5.联动客房、餐饮等部门，保障设施维护不影响正常运营，参与酒店改造项目评估。 【任职要求】 1.本科及以上学历，工程类、安全管理类相关专业； 2.5年以上酒店同层级管理工作经验，同时具备工程与安保管理能力者优先； 3.持有安全管理资质、工程相关资质，或消防、注册工程师类证书者优先； 4.熟悉暖通、给排水、强弱电等系统，精通消防管理与应急预案制定，团队管理与跨部门协调能力强。

1.掌握机电工程设计知识.熟悉电子通讯设备.计算机.暖通.空调.给排水设备.电梯等的使用和维护管理，熟悉基建.环境保护.安全生产.劳动保护方面的政策与法规。要有酒店的筹建经验； 2.总结归纳运行和维修.制定设备设施及预防性维修计划，确保所有设施设备正常运转； 3.制定安全管理制度，消防预案，突发事件应急预案和本部门的工作流程； 4.消除安全隐患，做好重大活动的现场安全指挥工作； 5.维护酒店内部治安秩序，对酒店经营部位和要害部位的安全管理。