工作职责： 在遵循希尔顿集团及酒店政策程序的前提下，协助公共区域经理负责协调所有公共区域的工作；负责确保除了厨房以外，酒店公共区域的清洁、保养、秩序和美观，并符合酒店的标准。 • 随时检查所有公共区域和员工的工作。 • 熟悉酒店所有公共区域，与其他部门协调好大清洁的时刻表，包括会议室、大堂、和酒店后台区域。 • 协助楼层做好房间的地毯和大理石的计划性维护保养。 • 要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失。 • 跟踪急修事宜，确保维修已经完成。 • 检查确保所有的清洁机器设备都有定期的清洁维护保养，以确保正常使用。 • 在VIP接待时，按照保证相应区域的清洁卫生，并安排充足的人手。 • 培训监督员工正确使用化学药剂。 • 与客房部主管沟通关于化学清洁用品使用的事宜，汇报发现的问题并提出相应的整改建议。 • 确保PA仓库干净整洁， 清洁用品和工具充足。 • 管理所有公共区域员工日常工作安排和相关行政类审批. • 提供高品质的对客服务。 • 坚持酒店的清洁和养护程序，保持维护所在工作区域的高度整洁。 • 负责整个酒店区域的消杀。 • 遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 任职资格： • 两年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验。 • 具有良好的关于公共区域基本运作方面的专业知识，具有良好的清洁机器及清洁剂使用方面的技能。 • 具有较强的组织协调能力。 • 身体健康，能够适应长时间工作。 • 具有良好沟通能力。 • 能够操作办公软件。

【岗位职责】 1、全面负责酒店公共区域（大堂、走廊、电梯、洗手间、停车场、园区等）的清洁、保养及维护工作，确保环境整洁、卫生达标。 2、制定并执行公共区域日常清洁计划、周期性深度清洁及专项维护方案，合理分配人力与物资资源。 3、监督并指导清洁团队的工作流程与操作规范，定期组织技能培训，提升团队效率与服务标准。 4、巡检公共区域卫生状况及设备设施（如地毯、石材、灯具、家具等），及时安排修复与保养，确保酒店形象。 5、管理清洁设备、工具及耗材的库存、申领与使用，控制成本并定期盘点。 6、协调与其他部门的配合，处理突发清洁或维护事件（如污染、损坏、报修等）。 7、定期评估员工表现，执行绩效考核，提出奖惩建议，维护团队纪律与工作积极性。 【岗位要求】 1、具备酒店或物业公共区域管理经验者优先，年龄45岁以内。 2、熟悉各类清洁设备（如洗地机、抛光机、吸尘器等）及清洁剂的安全使用与维护。 3、具备较强的现场管理能力、组织协调能力和问题解决能力，能独立处理突发事件。 4、工作细致认真，责任心强，能适应轮班制及高强度工作节奏。 5、具备良好的沟通能力与团队合作精神，能有效带领并激励基层员工。 6、基本熟悉酒店行业卫生标准及安全操作规范，愿意学习并持续提升。

【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、至少1年的公共区域主管经验 2、具备一定的领导能力 3、视力良好 4、身体健康，能够适应长时间工作

岗位职责： 1.依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2.熟悉酒店所有公共区域。 3.确保及时完成日常保洁工作。 4.有效地处理应急事件。 5.管理关于化学清洁用品使用的事宜，处理发现的问题并做出相应的整改。 6.安全正确地使用保洁设备。 7.合理保持保洁用品的存货量。 8.按照业务要求开展工作。 岗位要求 1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能； 2.具有说，读和写的能力； 3.1年以上酒店相关工作经验。 工作地点：宁波市鄞州区鄞县大道东段1288号南苑环球酒店 联系电话：0574-82808010

【工作职责】 1. 全面统筹酒店公共区域（含大堂、餐厅、会议室、电梯厅、走廊、洗手间等）的日常运营管理，确保环境整洁、设施完好、服务标准统一。 2. 制定并落实公共区域清洁保养计划、巡检制度及应急预案，监督外包保洁团队或内部班组执行质量与时效要求。 3. 负责公共区域物资耗材的预算编制、采购协调、库存管理及成本控制，定期分析使用效能并优化资源配置。 4. 主导公共区域服务流程优化与员工培训，提升一线服务响应速度与客户体验满意度，协同前厅、客房、工程等部门开展跨部门协作。 5. 定期收集宾客反馈及运营数据，形成服务质量分析报告，提出改进建议并推动落地实施。 【任职资格】 1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、物业管理或相关专业优先； 2. 具备5年以上高星级酒店或大型商业物业公共区域管理经验，其中至少3年担任主管级及以上管理岗位； 3. 熟悉ISO质量管理体系及五星级酒店公共区域服务标准（如万豪、洲际、希尔顿等品牌标准），具备现场督导与多班组协调能力； 4. 精通清洁设备操作与维护、化学品安全管理、能耗管控及基础工程报修流程； 5. 具备良好的沟通表达、问题解决及抗压能力，能适应轮班制工作安排。

岗位职责 1.负责公共区域用品、设备、器材的正确使用和保管。 2.巡视公共区域卫生，检查公共区域设备、设施的维修情况；制定及执行公共区域的清洁计划。 3.控制所有清洁物品的用量，做好领取备用物品的工作。 4.了解酒店内的客情、会议、宴会情况，处理公共区域的突发事件。 5.负责地毯、墙面、大理石地面、清洁设备等的保养、固定物资的检查工作。 6.不断研究卫生工作中出现的新问题，制定并落实改进方案。 岗位要求 1.高中毕业以上学历或同等文化程度。 2.熟悉公共区域组所有清洁剂、设备、器材的性能、操作及保养方法，熟悉洗涤设备及各种棉织品的洗涤方法，具有强烈的工作责任感，工作计划性强，能发现和解决工作中的问题。

岗位职责 1. 负责维修及所有墙面，地板、外墙、天花板和设备的内外瓷漆或乳胶漆的上漆，以配合现有的未道漆。 2. 根据需要，执行施工作业，包括假天花板的分区和固定。 3. 负责门，窗，木材板和家具物品的上漆。 4. 负责所有表面在油漆或上漆之前的准备工作。 5. 根据要求进行设备，家具或相关表面的喷漆。 6. 负责维修损坏/破裂的表面，其包括混凝土、抹灰、石雕、预制切块体、墙壁和地板瓷砖及大理石制品。 7. 负责维修/安装乙烯塑料地板，假天花板。 8. 负责酒店内的维修工作，包括酒店的任何新的补充/扩展或酒店维修的任何物业事项。 9. 参加酒店节能计划。 10.在没有当班工程师/总工程师指导的情况下，主动并预见性的着手干预防性维修计划中规定的工作任务。 11.负责客房内的PMM工作。 12.根据部门标准及流程，参加所有的在岗培训。 13.参加各种类型的技术和技能培训。 14.确保完全遵守酒店规章和规定。 15.完成酒店各个部门要求的与室内装修有关的所有工作单上的任务。 岗位要求 1、2年以上同岗位工作经验。 2、掌握装修、装潢的基本知识，并具有一定的审美能力。 3、掌握各种装修材料的工艺特性和操作方法，较熟练地掌握木器制作、维修、修补墙纸、各种五金配件的修理、修补地毯等基本技艺。 4、热爱本职工作，努力学习技术，不断提高业务水平，做到一专多能，举止文明礼貌。 5、身体健康，精力充沛。 喜来登核心价值观是亲切热情，自信大方，深耕本地。酒店的愿景是用温暖亲切的待客之道，致力于成为外高桥商务休闲的首选之地。热烈欢迎您与家人下榻外高桥喜来登酒店，也诚挚欢迎您有机会可以加入外高桥喜来登酒店，成为万豪集团的一员。 酒店提供标准化管理的公寓宿舍，距离酒店1公里，拎包入住，安全舒适，您可选择健康步行或乘坐园区免费班车上下班。员工餐厅菜肴品种齐全，每月固定员工美食节，免费享用一日四餐，吃住无忧。丰富多彩的员工活动，线上线下严格的带教培训，让您开心工作的同时也注重提升自身能力。 酒店将为您提供许多机遇与挑战，加入我们，携手共进，实现伴随我们来到酒店的梦想与希望。 地址：上海市浦东新区基隆路28号 交通：地铁6号线（外高桥保税区北站） 地铁10号线（基隆路站） Tel：(021)31219999转人力资源部 上海外高桥喜来登酒店欢迎您！

【岗位职责】 1. 负责酒店公共区域（包括大堂、走廊、电梯、洗手间、餐厅外围等）的日常清洁与维护，确保环境整洁卫生。 2. 监督并指导公区服务员按标准完成清洁任务，定期检查工作质量，及时整改问题。 3. 制定并执行公共区域清洁计划，包括深度清洁、地毯清洗、石材保养等专项工作。 4. 管理清洁设备、工具及耗材的申购、使用与维护，控制物料成本。 5. 处理宾客关于公区环境的投诉与建议，提升客户满意度。 6. 组织员工培训，强化清洁流程、安全操作及服务礼仪规范。 7. 配合酒店大型活动、会议期间的清洁保障工作，协调人员调配。 8. 完成上级领导交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1. 年龄不限，具有2年以上酒店公区或相关清洁管理经验，熟悉清洁设备操作及保养流程。 2. 掌握各类清洁剂、石材及地毯护理知识，具备基本培训能力。 3. 责任心强，工作细致，具备良好的沟通协调与团队管理能力。 4. 身体健康，能适应轮班工作（含夜班及节假日）。 5. 服务意识佳，处理突发事件冷静高效。

【岗位职责】 1. 熟悉酒店所有公共区域，按照既定标准和工作程序进行清洁。 2. 为客人提供整洁、舒适、优美的环境和优质且专业的服务。 3.确保及时完成日常保洁工作。 4.有效地处理应急事件。 5.管理关于化学清洁用品使用的事宜，处理发现的问题并做出相应的整改。 6.安全正确地使用保洁设备。

岗位职责 1、为保洁员分配工作任务，有序巡视各个公共区域卫生清洁； 2、按工作需求安排员工上班，确保各餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间等全天卫生达标，正确使用清洗、吸尘等设备； 3、及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失； 4、处理所有清洁方面紧急事件，跟踪急修事宜，确保维修已经完成； 5、检查确保机器的清洁、正常工作及妥善存放； 6、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理； 7、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务人员； 8、检查楼梯确保卫生及清洁，确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求，完成其它临时性工作； 岗位要求 1、高中学历，至少两年酒店PA主管经验，具备一定的领导能力； 2、视力良好，身体健康，能够适应长时间工作。

实际工作地点：广州 待遇：包住包吃。上六休一，每天8小时。 税前月薪买社保5000元，不买社保5500。 岗位职责： 1、协助客房经理做好公寓运营管理工作，考核下辖各岗位员工日常工作服务质量，督导员工按工作职责和流程做好公寓安全、消防、清洁、接待及维修保养工作。 2、并控制客房和楼层公共区域的清洁卫生质量及对客服务的服务标准。为客人提供干净安全的的客房和环境，满足客人的服务需求。 任职要求： 1、熟悉大堂晶面保养要求及方法，熟悉地毯清洁保养要求及方法，熟悉五金件保养要求及方法； 2、至少1年同岗位相关工作经验；

【岗位职责】 1.全面负责酒店公共区域清洁管理，制定并监督执行日常保洁计划与标准作业流程； 2.统筹PA团队排班调度，指导员工开展大堂、走廊、卫生间等区域的深度清洁与保养工作； 3.严格管控清洁剂及工具设备的使用与维护，确保库存充足且符合安全环保规范； 4.定期巡查各区域卫生状况，及时纠正操作偏差，处理突发污渍及客户投诉事件； 5.组织部门内部技能培训与安全演练，提升团队服务效率并落实安全生产责任制。 【岗位要求】 1.具备1年以上酒店PA管理经验； 2.精通各类石材养护、地毯清洗及高空作业清洁技术，熟悉酒店清洁设备操作与维护； 3.具备良好的现场管理能力、突发事件处理能力及抗压能力； 4.拥有极强的服务意识与责任心，擅长跨部门沟通协作，能适应倒班及节假日工作安排； 5.身体健康，无不良嗜好，认同企业文化，愿意在酒店长期发展

（一）日常运营管理 1.分配工作任务：根据酒店运营情况及客情预测，合理分配保洁员及技工的日常工作（日常保洁、计划卫生、专项清洁等）。 2.卫生质量检查：每日巡查各公共区域，确保地面、墙面、玻璃、装饰品、绿植、洗手间等达到卫生标准；发现问题立即整改并记录。 3.专项清洁安排：制定并执行地毯清洗、大理石结晶/抛光、沙发清洗、灯具擦拭、高空除尘等周期性计划卫生。 4.设施报修跟进：发现公区设施故障（照明不亮、马桶漏水、门把手松动、标识脱落等），及时报工程部并跟踪维修进度。 （二）团队管理 1.排班与考勤：协助经理做好公区保洁员的排班，重点关注早班、中班、夜班的衔接，确保各时段有人值守。 2.在岗培训：对新员工及在职员工进行清洁标准、设备操作（洗地机、抛光机、吸尘器等）、清洁剂使用、安全规范等现场指导及考核。 3.绩效反馈：记录员工每日工作表现（效率、质量、态度），为月度/年度绩效评估提供依据。 4.团队激励：传达酒店及部门政策，协调员工排班矛盾，协助处理员工困难。 （三）物资管理 1.清洁设备管理：负责洗地机、吸尘器、高压水枪、抛光机等设备的日常维护、使用登记及故障报修，确保设备完好可用。 2.清洁剂控制：监督清洁剂的稀释配比及使用量，杜绝浪费，确保分类存放、标识清晰。 3.工具及耗材管理：管理抹布、拖把、垃圾袋、洗手液、纸巾等耗材的领用、库存及补充，避免短缺。 4.仓库整理：保持公区仓库整洁有序，物品分类摆放、先进先出，定期盘点。 （四）大型活动及VIP接待 1.VIP接待保障：提前安排VIP途经区域（大堂、电梯、走廊、会议室外围）的深度清洁及设施检查，确保万无一失。 2.宴会/会议支持：根据销售部或宴会部通知，配合完成会场会前保洁、会中跟进、会后清理。 3.节假日布置配合：协助美工或工程部完成节日装饰的清洁维护（如圣诞树、春节挂饰周围区域）。 （五）安全与规范 1.作业安全：督导员工使用清洁设备时遵守操作规程（湿拖地面放置警示牌、高空作业使用梯具并有人监护）。 2.化学品安全：确保清洁剂按说明存放，严禁混用（如酸性与碱性清洁剂混用产生有毒气体）。 3..消防安全：检查公区消防通道是否畅通、灭火器是否完好，严禁杂物堵塞。 4.防疫消毒：落实公共区域（特别是洗手间、电梯按钮、门把手）的定时消毒制度，做好记录。 （六）跨部门协作 1.与前厅部协作：大堂区域保洁避开入住退房高峰时段，避免影响宾客体验。 2.与餐饮部协作：餐厅外围、宴会厅外围的清洁时间与用餐/会议时间错峰安排。 3.与工程部协作：跟进公区维修进度，协调夜间大型清洁（如地毯清洗、大理石翻新）与工程作业的时间配合。 4.与客房楼层协作：楼层公共区域（电梯厅、走廊）的清洁与楼层服务员分工明确，无死角遗漏。 （七）报表与交接 1.工作日志：每日填写公区工作日志，记录完成的主要工作、未完成事项及需跟进问题。 2.物资盘点表：定期盘点清洁剂、工具及耗材，及时提交采购申请。 3.设备运行记录：记录清洁设备使用时长及故障情况，为维修保养提供依据。

【岗位职责】 1、全面负责酒店公区（大堂、走廊、餐厅、会议区、洗手间及外围环境）的日常清洁与养护管理，确保公共区域卫生质量达到星级酒店标准； 2、制定并执行公区清洁计划、周期性大扫除计划及专项保养计划，合理调配保洁人员及物资设备，控制清洁耗材成本； 3、每日巡查公区清洁状况，及时发现问题并组织整改，对VIP接待、大型宴会、会议等活动提供重点保洁保障； 4、负责公区保洁团队的排班、考勤、培训及绩效考核，指导员工正确操作清洁设备及使用清洁药剂，落实安全作业规范； 5、监督检查公区设施设备的完好状态，发现损坏或异常及时报修并跟进处理结果； 6、处理宾客关于公区卫生、服务等方面的投诉与意见，持续改进工作流程，提升服务品质； 7、配合酒店质检、卫生防疫等检查工作，严格执行各项卫生安全标准及集团管理制度； 8、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、2年及以上酒店相关岗位工作经验优先； 2、具备良好的服务意识和责任心，工作认真细致，能适应酒店倒班工作安排； 3、有较强的组织协调能力和团队管理潜质，能够有效带领保洁团队完成工作任务； 4、熟悉各类清洁设备、清洁剂使用方法或愿意接受系统培训，具备安全操作意识； 5、普通话流利，具备基础沟通能力，能与同事及宾客进行良好互动； 6、身体健康，能承受一定体力工作负荷，热爱服务行业，认同酒店企业文化。 7、接受单休。

1、为清扫员分配任务。2、按顺序巡视整个公共区域3、按工作需求安排员工上班4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失6、处理所有清洁方面紧急事件7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员13、检查楼梯确保卫生及清洁14、每日与客房部经理会面交流15、及时向保卫部报告可疑人物16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求17、完成主管分配的其它工作

【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求。 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域。 4、及时向保卫部报告可疑人物。 5、使用手提抛光机为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域。 6、擦拭金属物质使变亮。 7、在需要的情况下清理公用卫生间。 8、清理窗户。 9、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯。 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作。 2、能够承受工作压力。 3、视力较好。

【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域。 3、按工作需求安排员工上班。 4、确保在餐厅出口、大堂和洗手间进行合适的清理。 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失。 6、处理所有清洁方面紧急事件。 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成。 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放。 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准。 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理。 11、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员。 12、检查楼梯确保卫生及清洁。 13、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求。 【岗位要求】 1、至少一年的公共区域主管经验。 2、具备一定的领导能力。 3、视力良好。 4、身体健康，能够适应长时间工作。

【岗位职责】 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜，处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8按照业务要求开展工作 【岗位要求】 1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能； 2、具有说，读和写英语的能力； 3、X年以上相关工作经验。

岗位职责/职位描述 【岗位职麦】 1、根据酒店的清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜，处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8、按照业务要求开展工作。 【岗位要求】 1、具备岗位的工作能力，曾在国际酒店或者国内品牌酒店担任相同岗位。 2、熟悉各类清洁设备的操作: 3、工作负责认真，具备良好的沟通能力。

1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 8、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 9、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 10、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 11、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 12、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 13、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 14、检查楼梯确保卫生及清洁 15、每日与客房部经理会面交流 16、及时向保卫部报告可疑人物 17、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 18、完成主管分配的其它工作

【岗位职责】 1.同公共区域服务员开例会，发放清洁用品.安排当日工作 2. 加强业务管理技巧的学习，勤检查、勤督促、严格要求下属执行岗位责任制，礼貌礼节及仪容仪表，不断提高卫生质量，落实奖惩制度，提高工作效率 3. 勤巡查，发现问题及时汇报及进行处理，协调好和其它部门的工作，发扬团结互助精神 4. 查阅相关工作资料，工作日记，了解工作问题，做好上传下达及相关解释工作 5. 计划编制每月员工上班轮班表，做好人力物力的计划使用，控制部门成本. 做好工作用具的发放及回库工作，负责好本部门清洁机械的保养、维护工作 6. 做好本部范围内的消防安全检查工作，消除事故隐患，对部门员工的工作安全负责 7. 填写好工程维修单及当天的工作日志，做好交接班工作 8. 按照酒店标准进行对客服务 9. 每日向行政副管家汇报当日工作 10. 当班时保证酒店前区与后区包括卫生间的公共区域及外围干净整洁和味道清新 11. 监督巡视各区域公共卫生，为酒店提供舒适、干净、优雅的环境 12. 处理相关部门和客人的投诉，密切配合协调好各部门的清洁卫生工作 13.对于酒店的地毯及理石维护提出合理化建议或可行性计划 【岗位要求】 1、高中以上学历 2、至少2年五星级酒店公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力

【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、至少2年的公共区域主管经验 2、具备一定的领导能力 3、视力良好 4、身体健康，能够适应长时间工作

【岗位职责】 1、负责指定区域卫生和设施设备的保养与处理。 2、熟悉且掌握工作范围及清洁剂的性能和使用方法。 3、负责酒店公共区域的地毯、云石地面，沙发的清洁、保养工作。 4、负责楼层及客房区域地毯的巡视检查清洗工作。 5、负责公共区域地毯的翻犁式吸尘工作。 6、负责客房布面家俱清洗及卫生间地面打磨工作。 7、负责对清洁、清洗设备的维护、保养工作。

（1）大专及以上学历，年龄45岁及以下，酒店管理、旅游管理、物业管理、电子商务、行政管理、护理、纺织服装护理等相关专业优先，（有国际联号酒店同岗位工作经验者，可适当放宽条件）； （2）1年及以上星级酒店客房保洁工作经验； （3）精通公共区域清洁流程、消毒规范及环保清洁剂的使用。熟悉地毯清洗、地面养护、外墙及玻璃清洁等特殊作业； （4）了解清洁设备的操作与维护；熟悉清洁物料采购、库存管理与消耗控制。 （5）能安排班次与任务分配，根据运营情况优化清洁频次与人力配置 能组织员工进行安全操作与技能培训。 （6）能应对突发的公共卫生事件（如呕吐物清理、污染处理），能快速协调解决影响酒店形象的卫生问题。