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  • 北京-通州区 | 3年以上 | 高中

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 08:55
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    职责描述: - 按照公司的政策、标准和指导原则来清洁维护公共区域、客房区域及后勤区域  - 监督管理日常工作并积极开展培训,监督及确保培训的有效性 - 创造一种积极的工作环境以便有助于提升和发展团队协作 任职要求: - 3至5年五星级酒店客房部工作经验 - 具备一定的英语沟通及书写能力 - 可以使用电脑办公软件 - 熟知各类清洁工具和化学药剂
  • 保洁主管

    6千-8千
    北京 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 14:03
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    • 投递简历
    岗位职责 1.良好的管理和沟通能力 2.正确使用清洁剂及清洁工具。 3.负责营业区域的清洁。 4.保证客用卫生间的清洁水平。 5.保证会议区域和办公区域的清洁。 6.负责酒店外区域和员工通道的清洁。 7.严格执行安全操作规程,防止意外事故发生。 岗位要求 1.高中以上学历。 2.有3年以上相关工作经验。 3.能进行简单英文对话。 4.身体健康,相貌端正。 5.接受过正规客房服务培训。
  • 北京-东城区 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 带薪年假
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    • 员工免费房晚
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    • 集团内部调转
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    • 地理位置优越
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:33
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    • 投递简历
    岗位职责 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、每日与客房部经理会面交流 14、及时向保卫部报告可疑人物 15、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 16、完成领导分配的其它工作 岗位要求 1、3年以上外资奢华品牌酒店同岗位工作经验 2、有吃苦耐劳的意识及奉献精神 3、具备较好的沟通、统筹、协调能力 4、身体健康,能够适应倒班的工作模式 5、熟练掌握公区清洁机器的操作及培训技能
  • PA主管

    6千-6.5千
    北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
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    • 管理规范
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:08
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    • 投递简历
    岗位职责 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管领导分配的其它工作 岗位要求 1、至少2的公共区域主管经验 2、具备一定的领导能力 3、身体健康,能够适应长时间工作
  • PA领班

    5千-6千
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 管理规范
    • 岗位晋升
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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:51
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    • 投递简历
    1、服从总务经理和主管工作安排和管理,主持PA日常工作 2、检查员工仪容仪表,行为规范出勤状况 3、制定每月公区区域清洁计划,并检查监督落实情况 4、控制清洁剂和清洁物品的耗量及设备工具的保养,严格控制成本 5、配合主管进行PA员工培训及培训总结工作不断提高员工基础素养和专业技能 6、协调上下级关系,做好员工思想工作,处理员工矛盾,培训团队精神 7、完成领导安排的其他任务 岗位要求: 1、有2-3年的工作经验 2、身体健康品貌端正责任心强 3、熟知PA各项清洗,保养流程与标准熟知各类清洁药剂的使用方法
  • 北京 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 18:22
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    • 投递简历
    PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要职责 1.       Comply with all Hotel, Langham Hotels International standards, policies and procedures. 遵从酒店,朗廷国际的标准,规章和制度。 2.       Demonstrate and awareness and compliance of Health and Safety policies in the workplace. 在工作区域内知道和遵从相关健康和安全的工作须知。 3.       Overall responsible for the entire public areas, back of house cleaning and maintenance. 全面负责全部公共区域和后区的清洁和维护保养。 4.       Training on all PA associates and follow up in conjunction with Training. 培训所有的公共区域员工并跟进培训结果。 5.       Co-ordinate with various Contractors on various cleaning schedule. 与不同的清洁合同承包人联系相应的清洁时间进度。 6.       Co-ordinate special projects (decorated rooms, vermin control, window and carpet    cleaning, marble floor maintenance).  调整专项计划的实施(房间的装饰、虫害控制、窗户及地毯的清洁、石材地面的保养)。 7.       Delegate tasks to public area cleaners. Prepare work schedules and assignments of public area staff under his / her responsibility. 安排PA同事工作,准备工作计划明确同事职责。 8.       Ensure staff under his / her jurisdiction perform their duties and responsibilities according to approved systems and procedures. 确保同事在主管的指导下,按酒店的标准去完成工作。 9.       Ensure all restaurants, Food and Beverage outlets, conference and meeting rooms are cleaned properly and in order, prior to the opening of the same to the public.  Follow up and spot check for satisfactory completion of work assignments. 确保餐厅,营业场所,会议室,宴会厅都是干净整洁的,对于安排的工作进行跟进和检查。 10.   Report to the Assistant Executive Housekeeper any loss and damage of furniture, fixtures or equipment or any unusual happening on area of jurisdiction. 任何发生在PA的物品设备设施及异常情况都应向行政副管家报告。 11.   Read hand-overs and reports of the other public area supervisors and follow up immediately on important observations and issues. 察看其他主管留下的交接并立即跟进重要项目。 12.   Provide and conduct training and re-training programs to public area staff concerning care and use of equipment and tools, method of maintaining different types of floors, etc.  Demonstrate new techniques of public are maintenance if necessary. 对同事进行机器工具清洁方法,比如清洁各种不同地坪的方法培训,如有可能或必要时对于新的机器使用前进行示范。 13.   Check and ensure all public area staff have completed their tasks satisfactorily before going of duty. Check and ensure equipment and cleaning tools are cleaned and stored properly. 检查并保证PA同事在下班前必须全部并合格的完成工作,并确保工具机器的清洁完好的回原位。 14.   Ensure all items left behind by guests in the public area are forwarded to the Housekeeping Office immediately. 确保所有公共区域内发现的客人遗留物品都必须立即送至客房部办公室. 15.   Provide training for all Room Attendant, PA Attendant and Houseman in order to maintain Hotel Standard. 为客房服务员、公共区域员工和勤杂工培训,以保持酒店的清洁标准。 16.   Assists operation monthly inventory.  协助每月盘点。 17.   Be FIRM but FAIR to staff. 公平公正的对待同事。 18.   Provide close supervision and coordination with outside contractor – pest control,window cleaner, landscaping etc. 与外包公司的合作,杀虫,外窗,园艺等。 19.   Perform others duties assigned by the management. 履行管理层按安排的其他工作职责。
  • 北京-昌平区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:57
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    Main Functions工作职责 1. Ensure provision of Housekeeping services in the service apartments 确保为服务客房提供管家服务 a.  Perform regular inspections of housekeeping and public areas on the floor. 按时检查客房和公共区域 b. Supervise and manage daily staffing schedules and work assignments. Ensure all areas are properly manned. 主管和经理每日人员配备和指派的工作。确保所有区域有适当的人员配备。 c. Check room status / forecasts and revised work schedules. Ensure that the work schedule will not hamper the smooth and efficient operation of the Housekeeping department and that nothing delays the delivery of Housekeeping services to the apartment tenants. 确认房态/入住率的预测和修正工作进度表。确保客房部工作进度不会受到阻碍顺利有效的进行,不会耽搁为客房传递管家服务。 d. Be prepared to take over the duties and responsibilities of the floor supervisors in preparing work and duty schedules, apartment inspections if necessary or as required. 若有需要或要求有准备接管楼层领班进行工作和工作日程的义务和责任。 e. Coordinate with other departments and ensure that effective communication boost the provision of Housekeeping service. 与其他部门协调确保高效率的交流增强提高管家服务。 f. Inspect daily allocated housekeeping to ensure highest standards are maintained. 检查每日的客房分配确保维持高标准。 g. Ensure allocated apartments are inspected, clean ready (including amenities) for new arriving tenants / guests. 确保检查为新来的客人分派的客房打扫干净(包括客用品) 2. Ensure assigned areas are clean and maintained up to hotel’s standard.     确保指派的区域干净整洁维持在酒店标准。 a. Perform regular inspections of apartments, at least 10-15 housekeeping and public areas on the floor for cleanliness and maintenance purpose. Note down observations from those areas regarding cleaning procedures, repair orders and maintenance defects. Do necessary follow up and initiate appropriate action immediately. 为整洁和维护按时执行客房检查,至少10-15间房间和楼层公共区域。从那些区域有关清洁的程序,维修和检查出的毛病记录下问题所在。 b. Spot check turndown service at night for apartments being rented/converted as hotel rooms. 为临时住在客房的客人提供与酒店相同的夜床服务。 c. Be responsible for the preparation/allocation and follow-up for housekeeping general cleaning and MRT cleaning program. Check the monthly records of all cleaning program. Ensure records/data are updated whenever and wherever necessary. 负责为客房制定和分配大清洁和大维修房的计划.确认所有清洁计划的月度报告.确保在任何时候有最新的报表. d. Coordinate with Engineering department regarding pending work orders and do timely follow up to ensure that all apartments are in prefect condition. 对紧急的维修任务,和工程部进行协调及时跟进确保所有客房在处在最好的状态下。 e. Prepare annual vacation schedule and performance rating of floor supervisor’s and submits to Executive Housekeeper. Ensure vacation scheduled do not fall short when MEA is expecting high occupancy.     每年对楼层领班及服务员进行评估及工作表现评定,并交于行政客房副经理查看.确保在客房入住率高的情况下不会发生大量人员休假的情况. f. Keep logbook on daily happening and complete all reports at the end of the day before going off day. 保持记录每天发生的事情并在当天工作结束前完成当天的所有报告. g. Act on all decisions and programs decided by the Director of services. Ensure all housekeeping staff understands and follow rules and regulations, policies and procedures of the department and Hotel.             根据行政客房经理决定,流程进行工作,并确保所有部门员工听从遵守规章制度、守则、政策、流程。 3.   Minimize guest complaints: 将客人的投诉最小化 a. Tactfully handle guest complaints, offer all possible assistance and take appropriate action immediately. 合理的处理客人的投诉,并提供尽可能的协助 b. Interact with guests and seek for feedback on quality of product and level of service provided. 为寻求更高水准的服务与客人相互协调. c. Empowers associates to provide excellent customer service. 授权员工提供优秀的客户服务. d. Attend to complaints from other departments regarding housekeeping services and take appropriate action to rectify the situation immediately. Report to Executive Housekeeper immediately if necessary. 参加其他部门与房务部有关的投诉,并采取合理行动。在必要情况下,立即行政客房副经理汇报及给于协助 4. Contribute to overall efficiency of the department: 确保高效率的工作: a. Assist in motivating staff to achieve goals and objectives of Housekeeping Department. 帮助所有员工达到房务部目标 b. Attend to staff grievances and report to the Director of Services or Executive Housekeeper. 倾听员工的投诉意见,并汇报给副行政客房经理 c. Be FIRM and FAIR when handing staff complaints and take appropriate action immediately after investigation. 处理员工投诉时,必须做到公平公正,并在调查后及时采取合理行动 d. Issue misconduct notice or couch/counselling to staff if necessary. Ensure that the rules and regulations of the department are followed strictly. 在员工有严重过失时给与劝导提醒和辅导.确保部门规定严格执行. e. Be responsible for checking that staff has satisfactorily completed work assigned to them by completing their worksheet before going off duty. 负责根据工作表确认员工在工作结束前满意的完成所分派的工作. f. Take an interest in staff welfare and establish effective employee relations. 建立员工感兴趣的福利和有效的雇佣关系 g. Attend and provide input in the Housekeeping meetings act on any special instruction and pass on any relevant information 参与部门会议并提供有用的信息. h. Emphasize good personal behaviour as per guidelines laid down in the Employee Handbook and promote the spirit of team work whenever and wherever possible. 强调一些好的个人习惯作为员工的指导,并让部门员工记录在案,并随时实践集体协作精神 i. Ensure all staff in Housekeeping department are aware of all hotel emergency, safety and pest control procedures. 确保所有楼层员工知道突发事件,安全处理和杀虫的工作流程。 j. Maintain good grooming according to hotel’s standard to provide an efficient, professional, neat and tidy appearance to hotel’s guests and set an example to subordinates. 严格执行酒店及房务部政策及流程,以确保员工高效,有用的完成他们的职责。 Safety Awareness 安全提示: Maintain safety by adhering to safest policies, being responsible to report all accidents immediately. Support all safety programs. Proceed with caution when walking on slippery floors. Ensure proper safety instructions are given before operating any equipment. 要保障安全须严格遵守安全法规,与异常情况须及时上报。建立、支持所有的安全方案。行走在湿滑地面上要留意。在操作设备之前,确保已了解了安全说明 Any other duties as may be assigned from supervisor. 完成领导交代的其他工作职责。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:21
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    【职位描述】 With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. The Public Area Supervisor supervises groups of Cleaners to maintain high cleaning standards of the Public Area within the hotel premises and ensure that all equipment is functional in line with Hilton and the hotel policies and procedures. What will I be doing? As the Public Area Supervisor, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: • Distribute assignments to Public Area Attendants on duty. • Inspect the entire public area in sequence. • Ensure proper cleaning and vacuuming is carried out in the restaurant outlets, function rooms, lobbies and restrooms. • Report any damage of carpet or furniture, etc. for immediate repairs and follow up on urgent repairs. • Check that all equipment is functional, clean and properly stored. • Check all restrooms frequently to keep up a hygienic standard. • Ensure the cleanliness and hygiene of the corresponding areas and adequate staff are assigned to VIP functions. • Check the backstairs to assure that cleanliness is maintained. • Train and supervise employees on the proper use of chemicals. • Ensure that flowers and plants are in good condition, acting according to procedures when there are issues and informing the suppliers to change them when needed. • Ensure that the Public Area’s storeroom is clean, chemicals and tools are prepared well. • Check Public Area team members’ grooming, personal hygiene and appearance. • Assist with the preparation of team members’ duty rosters. • Assist with team members’ trainings and development, supervising their performance. • Record the daily attendance of public area’s team members. • Maintain good communication with other departments. • Deliver high quality service to guests. • Ensure effective cost control. • Adhere to hotel cleaning and maintenance programs and keep your work area clean. • Carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. • Adhere by the hotel’s policies and procedures, Hilton code of business conduct and the hotel’s team member handbook, security and emergency policies and procedures. • The Management reserves the right to make changes to this job description at its sole discretion and without advance notice. 【任职要求】 What are we looking for? A Public Area Supervisor, serving Hilton Brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: • Minimum of 2 years as a Public Area Attendant or 1 year as a Public Area Supervisor in the Housekeeping department. • English literate to meet business needs. • Good knowledge of public area operations. • Effectively understand and utilize resources. • Able to lead and guide a small group of subordinates. • Good knowledge in using chemicals and cleaning machines. • Physically fit, able to work long hours and have good eyesight. • Able to supervise others well and possess good communication skills. What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travellers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
  • 北京-海淀区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 14:24
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    岗位职责 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 8、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 9、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 10、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 11、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 178、完成主管分配的其它工作 岗位要求 1、大专学历 2、至少3年的同岗位经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、口语及书面英语良好 6、身体健康,能够适应长时间工作
  • 北京 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-18
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    • 投递简历
    工作职责 向所有公共区域的员工通报每天公共区域的活动和酒店的其他促销活动,确保在活动开始60分钟前完成准备工作。 确保客人的要求在活动开始前准备就绪。 确保所有公共区域按照标准得到良好的维护,随时为客人做好准备。 在公共区域问候所有客人,以热情的方式回应客人的所有要求。 与其他部门保持良好的关系。 亲自处理客人的要求和问题,确保问题在现场得到解决。 及时回复客人的投诉问题。 确保团队成员提供一致的优秀服务,始终满足并超越客户期望。  每天、每周、每月检查和跟踪清洁计划及合同清洁项目,确保所有的清洁计划和项目按计划进行。 确保所有员工遵守酒店的仪容仪表标准。  每天巡查公共区域范围,对清洁保养进行质量检查,及时发现并纠正所有缺陷、维修项目,并跟进维修效果。 巡视检查外围绿化、室内租赁植物的质量,及时处理缺陷项目通知供应商整改。 跟进杀虫计划的现场实施。 作为管理层和普通员工之间的桥梁,提供积极的反馈。  对现有的地毯沙发、大理石地板结晶等清洗、保养方法进行回顾和改进。 熟练使用所有清洁设备和自动化工具,并培训员工安全和正确的操作。  根据维保计划,督促机器设备的维保工作。  成为应急演习的主要参与者。 实施培训计划,对员工进行培训。  有效管理清洁用品和工具的库存,做好工作间及库房内所有的机器设备、清洁工具、清洁用品管理,确保整洁有序。 准备并及时提交准确的月度化学品、清洁用品消耗报告。 主管缺席时主持班前会,参加部门例会。  完成上级安排的其他工作任务。  任职要求 学历背景:初中以上学历。 工作经历:2年以上公共区域岗位工作经验。 良好的服务意识。 具有强烈的责任心,勇于开拓和创新,作风干练。 具备良好的品德,作风正派。
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 08:34
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    SCOPE 岗位概述 Supervises work activities of Public Area Attendants, ensure all public areas, inside and outside including indoor plants, restaurants, ballrooms, bathrooms, offices and back-of-the-house areas are maintained in spotless condition. 管理公区员工的工作,确保所有公共区域,室内和室外、餐厅、宴会厅、洗手间、办公室和饭店后台清洁,没有污迹。 Main responsibilities 主要职责 Responsible for maintaining 90% scoring for KEA inspections. 保证在KEA检查中获得90%分以上的成绩 Ensure the GRI and GSS result achieve the whole year target. 保证GRI, GSS成绩达到饭店当年目标。 KEES (Kempinski Employee Engagement Survey) results are 4.7 and above. KEES(职工敬业度调查)不低于4.7。 Ensure personal appearance and hygiene is in accordance with Kempinski policy. 确保个人仪表、仪容符合凯宾斯基酒店要求。 Distributes all work assignments to Public Area Attendants. 将所有工作分配给服务员。 Ensure that all equipment is kept in clean working condition. 确保所有设备保持良好状态。 Schedules staff as required. 按工作需求安排员工上班。 Handles all cleaning emergencies. 处理所有清洁方面紧急事件。 Liaisons with Engineering and other departments to ensure any and all problems are communicated. 与工程部和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理。 Keeps work area clean and tidy. 保证工作区域干净整洁。 Co-ordinates with other departments any work necessary to maintain the efficient and effective operation of the Hotel. 与其它部门合作完成任何必要的工作以确保酒店的有效运作。 Reports any suspicious person to Security Department immediately.  及时向保卫部报告可疑人物。 Keep grooming match with standard. 根据饭店及品牌标准保持个人仪容仪表。 Conduct health regulation, safety policy. 执行健康及安全法规、政策及程序。 Settle danger situation and inform potential danger. 采取行动排除危险情况,并及时通知危险隐患。 Carry out all the process of safety emergency. 执行酒店安全紧急情况政策及程序。 Ensure heart of house clean, safe and hygiene. 保证酒店后场区域与前场区域保持同样干净、安全、卫生。 Keep analysis, evaluate, improve self-behaviour. 不断分析、评估、改进个人工作表现。 Comply with code of conduct. 遵守道德行为规范。 Comply with Staff Handbook and related policies. 遵守《员工手册》的相关规定。 Complete the temporary job assigned by the reporting leader. 完成上级安排的临时性工作。
  • 保洁领班

    4千-5千
    北京 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 季度奖金
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:50
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    工作内容: 1.酒店整体公区的巡视、巡查; 2.能够随时发现不符合标准的问题,并及时整改; 3.部门成本控制; 4.熟悉药剂比例控制,石材保养周期; 5.计划卫生的制订; 6.熟悉所用机器的提出保养。 任职要求: 1.两年以上同岗位的从业经验; 2.懂得石材保养、清洁剂配比、清洁工具的使用。
  • PA技工

    4千-5千
    北京-东城区 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 16:51
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    【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 8、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 9、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 10、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 11、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 12、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 13、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 14、检查楼梯确保卫生及清洁 15、每日与客房部经理会面交流 16、及时向保卫部报告可疑人物 17、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 18、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、中专学历 2、至少2年的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、会使用属于PA部的设施设备,视力良好 5、身体健康,能够适应长时间工作
  • 保洁领班

    4.5千-5千
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-18
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    岗位职责 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 8、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 9、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 10、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 11、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 12、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 13、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 14、检查楼梯确保卫生及清洁 15、每日与客房部经理会面交流 16、及时向保卫部报告可疑人物 17、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 18、完成主管分配的其它工作 岗位要求 1、初中以上学历 2、至少两年的公共区域领班经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、身体健康,能够适应长时间工作
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:56
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    岗位职责 1.负责公共区域用品、设备、器材的正确使用和保管。 2.巡视公共区域卫生,检查公共区域设备、设施的维修情况;制定及执行公共区域的清洁计划。 3.控制所有清洁物品的用量,做好领取备用物品的工作。 4.了解酒店内的客情、会议、宴会情况,处理公共区域的突发事件。 5.负责地毯、墙面、大理石地面、清洁设备等的保养、固定物资的检查工作。 6.不断研究卫生工作中出现的新问题,制定并落实改进方案。 岗位要求 1.中专毕业以上学历或同等文化程度。 2.能进行基本的英语对话,有较强的组织能力,善于协调与有关部门及部门内部的工作关系。 3.熟悉公共区域组所有清洁剂、设备、器材的性能、操作及保养方法,熟悉洗涤设备及各种棉织品的洗涤方法,具有强烈的工作责任感,工作计划性强,能发现和解决工作中的问题。
  • 保洁员

    3千-3.5千
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:56
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。 2.正确使用清洁剂及清洁工具。 3.负责营业区域的清洁。 4.保证客用卫生间的清洁水平。 5.保证会议区域和办公区域的清洁。 6.负责酒店外区域和员工通道的清洁。 7.严格执行安全操作规程,防止意外事故发生。   福利待遇:    薪资 +提成奖金;    正常双休;    享国家法定假日;    免费提供食宿;    带薪年假;    社会保险
  • PA主管

    5千-7千
    北京 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-15
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    1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务; 2、熟悉酒店所有公共区域; 3、确保及时完成日常保洁工作; 4、管理关于化学清洁用品使用事宜,处理发现的问题并做出相应整改; 5、安全正确的使用保洁设备; 6、合理保持保洁用品的存货量; 7、部门员工考勤管理及培训安排; 8、按照业务要求开展工作。
  • PA技工

    4千-5千
    北京 | 3年以上 | 初中

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    • 免费工作餐
    • 五险一金
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-15
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。 2、正确使用清洁剂及清洁工具。 3、负责营业区域的清洁。 4、完成所管辖区域日常清洁卫生工作,严格按照操作程序完成地面打蜡和地毯清洁计划工作 5、负责分区玻璃、地毯、石材的清洁、维护、保养工作 【岗位要求】 1、初中以上学历。 2、有3年以上相关工作经验。 3、身体健康,相貌端正。 4、接受过正规客房服务培训。
  • 北京-顺义区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-13
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    岗位职责 1.依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2.熟悉酒店所有公共区域。 3.确保及时完成日常保洁工作。 4.有效地处理应急事件。 5.管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。 6.安全正确地使用保洁设备。 7.合理保持保洁用品的存货量。 8按照业务要求开展工作 岗位要求 1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能; 2.2年以上相关工作经验。
  • PA服务员

    4千-5千
    北京 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-07
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    • 投递简历
    1、向所有公共区域的员工通报每天公共区域的活动和酒店的其他促销活动,确保在活动开始60分钟前完成准备工作。 2、确保客人的要求在活动开始前准备就绪。 3、确保所有公共区域按照标准得到良好的维护,随时为客人做好准备。 4、在公共区域问候所有客人,以热情的方式回应客人的所有要求。 5、与其他部门保持良好的关系。 6、亲自处理客人的要求和问题,确保问题在现场得到解决。 7、及时回复客人的投诉问题。 8、确保团队成员提供一致的优秀服务,始终满足并超越客户期望。  9、每天、每周、每月检查和跟踪清洁计划及合同清洁项目,确保所有的清洁计划和项目按计划进行。 10、确保所有员工遵守酒店的仪容仪表标准。  11、每天巡查公共区域范围,对清洁保养进行质量检查,及时发现并纠正所有缺陷、维修项目,并跟进维修效果。 12、巡视检查外围绿化、室内租赁植物的质量,及时处理缺陷项目通知供应商整改。 13、跟进杀虫计划的现场实施。 14、作为管理层和普通员工之间的桥梁,提供积极的反馈。  15、对现有的地毯沙发、大理石地板结晶等清洗、保养方法进行回顾和改进。 16、熟练使用所有清洁设备和自动化工具,并培训员工安全和正确的操作。  17、根据维保计划,督促机器设备的维保工作。  18、成为应急演习的主要参与者。 20、实施培训计划,对员工进行培训。  21、有效管理清洁用品和工具的库存,做好工作间及库房内所有的机器设备、清洁工具、清洁用品管理,确保整洁有序。 22、准备并及时提交准确的月度化学品、清洁用品消耗报告。 任职要求 1、学历背景:初中以上学历。 2、工作经历:2年以上公共区域岗位工作经验。 3、良好的服务意识。 4、具有强烈的责任心,勇于开拓和创新,作风干练。 5、 具备良好的品德,作风正派。
  • 北京-东城区 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 补充医疗保险
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    • 年度体检
    • 集团免费房晚
    • 集团卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-06
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    • 投递简历
    岗位职责 1 确保公共区域在卫生,维护,客用品及环境方面都始终保持高标准。  2 为了满足或超越客人需求向楼层主管寻求协助的所有同事,如:客房服务员和客房部其他员工、前台部、客衣服务员、餐饮部、工程部和保安部。 3 安全正确的使用所有的保洁设备 4 熟悉酒店所有公共区域 任职要求 1 两年以上相关经验 2 国际联号优先 3 良好的沟通能力
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-05
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、至少X的公共区域主管经验 2、具备一定的领导能力 3、视力良好 4、口语及书面英语良好 5、身体健康,能够适应长时间工作
  • 物管主管

    5千-6千
    北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 03-05
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、高中以上学历 2、至少一年以上的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、口语及书面英语良好 6、身体健康,能够适应长时间工作
  • PA技工

    5千-6千
    北京-门头沟区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
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    • 岗位晋升
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 03-04
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 对客服务温和有礼貌,能够掌握酒店基本服务礼仪和应知应会。 2. 熟悉星级酒店PA工作标准和消毒、清洁制剂的配比能熟练操作各类清洁及保养设备,做好设备的管理,保证机器设备能够正常使用。 3. 熟知酒店的公区卫生标准,确保高效高质量地完成公区清洁工作,并对巡视中发现的物品损坏及时保修。 4. 具有节约成本的意识,合理控制物品消耗及领取,不浪费。 5. 完成领导交办的其他事宜。 岗位要求 1、星级酒店3年以上PA技工岗位工作经验。 2、熟悉各类清洁设备的操作,熟悉清洁药水的使用。 3、品行端正,无不良嗜好,身体健康,能够适应倒班工作。
  • PA主管

    5千-6千
    北京 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 年终奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 02-05
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    • 投递简历
    ·        Ensure working knowledge of all hotel public areas 熟悉酒店所有公共区域。 ·        Ensure cleaning schedules are completed in aroutine and timely manner 确保及时完成日常保洁工作。 ·        Respond to emergencies effectively and efficiently 有效地处理应急事件。 ·        Liaise with Housekeeping Supervisor in relation tochemical usage, problems or rectification suggestions 与客房部领班沟通关于化学清洁用品使用的事宜,汇报发现的问题并提出相应的整改建议。 ·        Contribute to Housekeeping Departmental Meetings 参与客房部部门会议。 ·        Maintain knowledge of special programs and eventsin the hotel in order to recognise and respond to guests needs 掌握酒店各类特殊活动信息以便发现并满足客人需求。 ·        Maintain Hotel information to be able to provideinformation to guests 熟悉酒店情况,向客人提供相关信息。 ·        Assist guests and escort them to locations withinthe hotel at their requests 乐于帮助客人,并按照客人的要求陪同其到达酒店内的指定地点。 ·        Complete tasks as directed by Management 完成管理层交办的工作。 ·        Refer major complaints to management 向上级领导汇报客人的重大投诉。 ·        Operate equipment safety and sensibly 安全正确地使用保洁设备。 ·        Maintain stock levels 合理保持保洁用品的存货量。 ·        Recycle where possible 尽可能对资源进行再利用 ·        Works in line with business requirements 按照业务要求开展工作
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