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  • 客服

  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 节日礼物
    • 投递简历
    【核心职责】 1. 全面运营管理 制定营地年度/季度运营计划,包括开营时间、活动排期、物资采购预算及人力配置。 统筹营地日常接待,建立并执行SOP(如:入住接待流程、夜间巡逻制度、退房查房清单)。 2. 团队搭建与管理 招聘并培训营地核心团队:前台接待、保洁/安保、活动教练、厨房帮工等季节性/全职员工。 制定排班表、绩效考核(如好评率、安全零事故、耗材损耗率)及团队激励机制,营地文化(例如组织员工露营技能培训、月度烧烤团建)。 3. 营收与成本控制 设计营地产品组合,管理OTA平台(如携程、小红书、抖音团购)的房价、活动上架与评分维护;拓展线下渠道(周边民宿联动、企业HR直订)。严控变动成本 4. 安全管理 建立并演练应急预案,每日检查,负责与当地村委会/林场、派出所、卫生院保持应急联络机制。 5. 客户体验与口碑 亲自处理所有差评与投诉,并72小时内给出整改方案。策划营地特色体验,维护核心客户社群 6. 外部关系与合规 办理并年审营地所需证照,维护与属地政府、周边村民的关系,处理可能的土地纠纷、噪音投诉。 硬性条件 1、3年以上文旅/酒店/民宿/露营地或户外俱乐部管理经验,至少1年独立负责项目的经历,专业优先(旅游管理、体育休闲、户外运动专业优先)。 2、持有C1驾照(能开皮卡/四轮摩托运输物资),能熟练驾驶手动挡车辆。 3、熟练使用办公软件(Excel做库存盘点、PPT做复盘报告)、OTA后台操作。 4、拥有良好的沟通能力和领导能力
  • 广州 | 8年以上 | 本科
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责:  职责一、统筹及指导酒店党群工作,根据上级党委的部署,推进工会、共青团、妇联、精神文明等各项工作。  职责二、根据各时期重点工作起草酒店党群工作计划,定期进行工作总结和工作报告,并做好相关文件的归档工作。  职责三、推进党风廉政和反腐败工作的落地实施,检查酒店经营管理中存在的突出问题和薄弱环节。  职责四、负责酒店对外政府事务、对内集团、酒管各版块业务来往的接洽工作。  职责五、统筹酒店行政管理工作,包括但不限于后勤服务保障、酒店重要会议的组织和管理等工作。  职责六、统筹酒店人事相关工作,督导酒店的招聘、薪酬绩效、培训、基础人事管理工作。  职责七、统筹酒店采购相关工作,督导完成酒店招采计划。   任职条件:  1、中共党员优先,从事专职党务、行政工作优先;  2、具备较强的文字写作能力,熟悉党务知识、公文规范和流程;  3、有较强的组织、沟通、谈判、人际交往能力以及敏锐的洞察力,具有很强的计划和执行能力;4、能灵活妥善的应对各种突发事件,善于沟通协调,具有良好的表达能力、团队协作能力。综合管理部:副总监/总监级
  • 杭州 | 经验不限 | 大专
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.全面负责索道设备安全运营,严格遵守特种设备相关法规,落实日常巡检与年度检修计划,保障合规稳定运行。 2.制定各类突发场景应急处置预案并组织演练,做好风险防控,保障游客与设备运营安全。 3.统筹索道操作、维修、客服团队管理,建立标准化 SOP 体系,开展安全技能与急救培训,提升团队专业素养。 4.负责索道机械、电气系统运维检修,管控备品备件库存与采购,优化运维流程,合理控制运营成本。 5.负责游客服务、投诉处理及跨部门协同,配合政府监管检查,按时提交合规资料与报告。 6.监控客流、故障率、能耗等运营数据,分析成本结构,推动数字化工具落地,制定降本增效及运营优化方案。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    其他景区 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责:1、集团内部上传下达,计划的督办与反馈; 2、外部资源协调与组织接待;3、文书工作,公文、发言稿等书面文件拟稿或整理;4、会务组织、行程安排等。任职资格:1、全日制本科以上学历,法律 、汉语言文学、新闻学专业,985/211 优先;2、5年以上工作经验,以秘书、助理类工作为主,有地产、金融、文旅相关行业经历;3、出色的写作能力,擅长各类文种(公文、合同 、可行性分析报告、发言稿等); 4、优秀的沟通协调和语言表达能力;5、抗压能力强,执行力强,高情商,作风务实、正气,良好的职业素养,保密意识极强; 6、持有驾照,能熟练驾驶车辆; 7、优秀的职业素养和职业形象,稳定的职业发展计划。
  • 东莞 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 投递简历
    1.围绕“文化 IP+旅游线路”做选品,把非遗体验、文创衍生品打包进线路; 2.设计 1-3 日短途游、Citywalk、研学营, 目标人群:C 端散客; 3.统筹线下智能售卖杨、快闪店、线上小程序三端同步发售,对季度售罄率负责。 硬性要求 1.本科以上,3 年以上旅行社产品/文创产品管理经验; 2.熟悉华南目的地(广深珠、潮汕、桂林、长沙)资源,能直接拉合同价; 3. 加分项 具备政府补贴、研学基地资质申报经验优先。 具备 IP 联名谈判经验(故宫、敦煌、泡泡玛特、王X荣耀等)。
  • 东莞 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责景区策划方案的制定与执行,提升景区吸引力和游客体验;  2.结合景区特色,策划创新主题活动,增强景区品牌影响力和市场竞争力;  3.协调内部资源,与外部合作方保持良好沟通,确保策划项目的顺利推进; 4.分析市场趋势和游客需求,持续优化景区运营策略和服务流程。  任职要求: 1.具备丰富的景区策划及运营管理经验,熟悉旅游市场动态;  2.具有出色的创意思维和策划能力,能够独立撰写高质量策划方案;  3.优秀的团队领导能力和跨部门协作能力,能够有效推动项目执行;  4.良好的沟通技巧,能够与各类合作伙伴建立稳固的合作关系;  5.面试需提供过往活动策划案例。
  • 民宿经理

    1万-1.5万
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 交通补贴
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    学历:大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、工商管理、市场营销等相关专业优先,学历可根据实际从业经验放宽;工作经验:1-3 年及以上民宿 / 精品酒店 / 连锁酒店前厅 / 运营管理经验,有独立单店运营管理经验者优先,乡村民宿可适当降低经验要求,但需有服务行业管理基础;年龄:22-45 岁,身体健康,能适应民宿轮班、节假日值守的工作节奏(民宿核心客流集中在周末 / 节假日); 证件:持有消防设施操作员证、健康证优先,熟悉住宿行业相关证件办理流程(特种行业许可证、卫生许可证等)。精通民宿日常运营全流程,包括客房清洁、布草管理、物资采购、设备维护、排班考勤等,能制定标准化的运营流程(SOP)并落地执行; 具备成本管控意识,能合理控制耗材、人力、能耗等成本,提升民宿坪效,对民宿营收、入住率、复购率等核心指标负责; 能根据淡旺季调整运营策略,比如淡季推出优惠活动、旺季做好客流疏导和服务保障,统筹节假日民宿接待工作。
  • 舟山 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.多业态运营统筹:全面负责游乐园的战略规划、年度预算与品质管理。制定并推动各场馆的运营目标、服务标准与营销策略,确保整体营收、利润及宾客满意度指标的达成。 2.团队领导与组织发展:负责游乐园主管、各场馆领班等管理团队的建设、选拔、培养与绩效管理。打造积极向上的服务文化,规划人才梯队,提升团队专业能力与执行力。 3.品质提升与创新体验:建立神秘访客、宾客反馈、数据仪表盘等多维度的品质监控体系。基于市场趋势与宾客洞察,主导开发新的娱乐项目、主题活动或会员权益,持续提升产品吸引力与重游率。 4.安全、资产与合规管理:作为游乐园安全与资产完好第一责任人,确保所有设施设备符合国家特种设备、消防、卫生等法律法规。审核年度维护保养与大修预算,与工程部紧密合作,保障资产最佳状态。 5.跨部门协同与资源整合:与康乐部总监及经理一起,高效协同市场部进行整合营销,协同财务部进行成本管控与经营分析,协同人资部进行团队建设 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。持有安全管理证书者优先。 2、5年以上高星级酒店或高端度假村康乐管理经验,其中至少2年以上同岗位经验。具备多设施统筹管理成功案例。 3、具备卓越的领导力、战略思维、商业敏锐度及财务管控能力。出色的沟通协调、数据分析和危机处理能力。 4、熟悉各类健身、娱乐设施的安全、服务及卫生标准。 5、具有良好的形象,充满激情与活力,责任心极强,抗压能力出色。
  • 三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责制定并执行旅行社销售策略,提升酒店在旅游市场的影响力; 2. 管理和维护与旅行社的合作关系,确保合作顺利进行并达成销售目标; 3. 策划并组织针对旅行社的促销活动,提高酒店产品的曝光率和预订率; 4. 定期分析市场趋势和竞争对手情况,调整销售策略以适应市场变化; 5. 收集并反馈旅行社及客户的需求,为酒店的产品和服务提供改进建议。 任职要求: 1. 拥有出色的沟通能力和谈判技巧,能够有效地与客户和合作伙伴建立长期合作关系; 2. 对旅游市场有深入了解,具备相关销售经验,尤其是旅行社渠道销售; 3. 具备较强的市场分析能力和策略制定能力,能够独立开展工作并解决问题; 4. 良好的团队合作精神,能够在压力下保持积极的工作态度; 5. 熟练使用办公软件,能够制作专业的销售报告和市场分析文档。
  • 绍兴 | 3年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    负责旅行社日常运营,人员管理,业务拓展。需要本地旅行社工作经验3年以上
  • 西宁 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全程服务客人,对客户满意度负责; 2、在客人地面游览期间,对景区、人文、文化、历史等知识,结合产品的设计理念,对客人进行有组织,有逻辑的讲解。对客人地面行程的食、住、行、游、购、娱的需求,按公司相关SOP,做好服务。在列车上,根据列车运营总监的任务分配,做好对客服务的辅助工作; 3、关注客人的喜好和差异化需求,在条件允许的情况下,及时按公司相关流程,积极响应客户需求。对于行程过程中的突发事件,第一时间进行积极妥善的现场处理,并及时汇报; 4、每次出乘前,按公司相关规章制度的要求,做好出乘准备;每次出乘结束后,按时提交出乘报告; 5、完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1、大专或以上学历,持有导游证,具备领队证优先,为英语或非中文导游最佳; 2、需具备客户至上的服务意识,拥有良好的沟通能力、组织协调能力和应变能力,较强的责任感与敬业精神。
  • 游乐主管

    6千-7千
    中山 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助全面负责游乐部的日常运营管理工作,包括游乐区域(航天科普基地、露营营地、萌宠乐园等)设施的开放、关闭、维护以及游客的引导和服务。 2、协助制定并执行游乐业态的运营计划,确保游乐业态场所的正常运作和游客的满意度。 3、负责游乐设施的安全检查和保养工作,确保游乐设施符合安全标准,预防事故的发生。 4、协助制定并执行安全管理制度和应急预案,应对突发事件,确保游客和员工的安全。 5、协助制定并执行市场营销策略,提升游乐业态的知名度和影响力,吸引更多的游客。 6、负责客户关系的维护和管理,处理游客的投诉和建议,提升游客的满意度和忠诚度。 7、协助负责游乐业态员工的招聘、培训、考核和激励工作,提升员工的专业素质和服务水平。 8、协助监测游乐场的财务状况,制定成本控制措施,确保游乐业态的经济效益。 9、关注行业动态和市场需求,协助寻求业务拓展和创新的机会,提升游乐场的竞争力。 10、领导安排的其它工作。 【岗位要求】 1、旅游管理、市场营销、酒店管理等相关专业中专以上学历。 2、具有1年以上景区、主题公园、一线饮品品牌门店或露营营地管理工作经验。 3、熟悉休闲、游乐场馆的运营模式和管理流程,具备扎实的专业知识和实践经验。 4、具备较强的计划、组织、领导和控制能力,能够有效地管理游乐场的日常运营。 5、具备良好的市场营销和客户服务意识,能够制定并执行有效的营销策略和客户服务方案。 6、具备较强的沟通能力和团队合作精神,能够与游客、员工和合作伙伴建立良好的关系。 7、具备较强的创新思维和解决问题的能力,能够应对各种挑战和突发事件。 8、形象气质良好,阳光开朗,团队协作能力强,适应室内和室外工作环境。
  • 旅行管家

    5千-6千
    绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1、负责酒店前厅接待工作 2、解答客人咨询,主动了解客户需求,提供酒店设施及周边信息等个性化服务 3、旅游路线的规划 4、有导游证
  • 长沙 | 5年以上 | 本科
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    此招聘为凤凰景区项目,工作地点:凤凰 岗位职责 1.依据公司长远战略规划与年度预算明细,深度钻研景区票务、餐饮、住宿、娱乐设施等核心业务领域,制定详实的业务规划。设定月度、季度、年度业绩目标,并通过定期数据分析、实地巡查等方式,持续跟踪业绩完成情况,及时调整策略。 2.积极协同董事长,针对景区拟开拓的新业务,如沉浸式实景演出、高端康养度假项目等,开展全面且深入的前期论证。从政策导向、市场需求、投资回报、竞争格局等多维度进行细致调研与分析。对潜在业务机会进行严谨筛选,运用专业财务模型评估项目投资回报率、回收期等关键指标。依据项目优先级,合理调配景区内部人力、物力、财力资源,推动新业务顺利落地。 3.全面梳理景区内部各业务环节,制定差异化、针对性强的业务拓展策略。开展商务谈判,积极引进知名文旅品牌、特色餐饮企业、专业演艺团队等外部战略合作伙伴,丰富景区业态,提升景区吸引力。 4.搭建全面且完善的企业运营管理体系,涵盖财务管理、人力资源管理、市场营销管理、服务质量管理、安全运营管理等子体系。制定标准化、精细化的操作流程与规范,如游客接待服务标准流程、游乐设施日常维护操作手册等。 5.全面把控景区日常运营工作,从游客入园前的票务预订、咨询服务,到入园后的游览引导、设施运行监管,再到游客离园后的意见反馈收集,实现全流程精细化管理。负责景区内各类活动,如主题节庆、特色演出等的策划、筹备与执行,提前制定详细活动方案,包括场地布置、人员分工、物资准备等,确保活动按计划顺利开展。 6.持续监测景区运营流程,通过游客满意度调查、大数据分析、现场观察等手段,深度挖掘流程中存在的问题与痛点,制定切实可行的优化方案。 7.建立高效的部门协调机制,定期组织召开跨部门会议。 任职要求 1.拥有丰富的团队管理经验,能够具有前瞻性的制定团队发展规划,合理分配工作任务,带领团队出色完成各项业绩指标。 2.具备卓越的沟通技巧。 3.拥有丰富的应对突发情况经验与能力。 4.本科及以上学历,旅游管理、工商管理、市场营销等相关专业优先。                                        5.具有5-10年景区运营管理或相关行业高层管理经验,有成功运营大型景区案例者优先考虑。熟悉景区运营全流程,对文旅行业发展趋势有敏锐洞察力。
  • 收银员

    4千-5千
    珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责健身房前台收银工作 2、准确收取现金、刷卡等支付款项,并开具相应票据; 3、每日核对账目,确保账实相符,及时上交营业款项; 4、处理客人关于账单的疑问,提供耐心细致的解答; 5、协助前台接待工作,包括电话接听、信息登记等; 6、保持收银区域的整洁与安全,妥善保管备用金及票据; 7、遵守酒店规章制度,服从领导工作安排。 【岗位要求】 1、工作细致认真,责任心强,具备良好的服务意识; 2、具备一定的沟通能力,能妥善处理客人需求; 3、能够适应倒班工作制(含夜班); 4、无经验者可培训上岗,有酒店收银经验者优先; 5、身高160CM以上,干净整洁。
  • 渠道主管

    5千-6千
    三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 生日派对
    • 年终奖
    • 免费提供食宿
    • 月休八天
    • 市内免费接送
    • 享国家法定假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求 1.定期走访重点区域旅行社、婚礼公司及会展公司,定期做好各个区域市场定期制定走访计划; 2.整理负责旅行社客户每周的产量以及套餐售卖情况、旅行社名录更新; 3.跟进负责市场产品投放渠道及每周、月产量; 4.独立开发新客户,开辟所负责区域的新市场; 5.掌握销售工作技能技巧,熟悉酒店产品,促成生意的实现; 6.根据旅游区近期和远期经营目标,综合市场情况,负责提出并参与制定部门对外销售以及招揽客源的计划; 7.会展公司以及婚礼公司定期拜访,合理推荐旅游区产品,达成合作关系。 任职要求 1.具有有平台(美团、飞猪、携程等)经验为主; 2.大专及本科学历优先; 3.旅游管理专业优先; 4.具有一定的客户资源。 福利待遇 包吃住、月休8天、五险一金、带薪年假、节假日福利、生日会福利、司龄福利、工龄福利等。
  • 前台接待员

    4千-4.5千
    万宁 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 崇左 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、现场运营管理:开闭园管理(确保每日准时、有序开园经营)人员调度(根据客流排班,指挥临时工)动线优化(后期确保游客在园区流动顺畅,不拥堵)服务标准监督(确保各岗按SOP执行) 2、客户与服务与安全(处理客诉,突发事件,拥有一客的小额免赔权)安全管理(每日和员工巡检设施安全,监督消防安全,执行应急预案) 3、物资与后勤(申领、盘点、管理日常耗材等)设备维护(协调咖啡机、餐车设备等的日常保养与报修) 任职要求: 学历大专以上(行政管理、旅游管理、酒店管理专业优先)经验2年以上服务业现场管理经验(景区班长、连锁店店长、酒店大堂经理)技能熟悉使用办公软件,进行简单的数据登记和汇报,不限男女年龄要求22-40岁。 核心能力要求: 1、执行力与责任心:坚定不移执行既定标准和流程; 2、应急处理能力:面对客诉、设备故障等突发事件能够按照预案或者常识迅速解决。 3、沟通协调与领导力:能够清晰地向员工下达指令,调动和激励团队,能跨部门(市场、财务等)进行有效沟通 4、基础的运营思维:能够理解“效率”“成本”基础概念,在工作中优化。
  • 北京 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 带薪年假
    游乐园 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责乐园专业讲解、VIP 接待、日常客服三位一体服务工作。熟练掌握乐园项目、服务理念及游玩攻略,为游客、嘉宾及 VIP 客户提供标准、生动的讲解服务,可根据对象调整讲解方式,支持中英双语讲解,传递品牌价值与服务宗旨。 2.严格执行 VIP 接待礼仪,负责 VIP 客户与重要来访嘉宾全程接待、陪同、登记及秩序维护,响应个性化需求,提供高品质专属服务,确保接待流程顺畅。 3.承担乐园客服运营,处理游客咨询、诉求响应与客诉初步处理,做好服务闭环记录。 4.主动收集意见建议,及时反馈问题,配合服务保障与体验优化。 5.高效完成讲解、接待、客服等各项工作衔接。 任职资格 1.形象气质佳,热情开朗,亲和力强,沟通表达流畅,具备优秀讲解能力。服 2.务意识强,耐心细致,执行力高,熟悉 VIP 接待礼仪与流程,能独立完成讲解、接待、客服全流程工作。 3.本科及以上学历,旅游管理、酒店管理、英语等相关专业优先。2-3 年及以上客服、接待或讲解相关工作经验,有文旅、乐园、酒店行业经验优先。 4.具备中英双语讲解、VIP 接待经验优先。 5.能适应双场景工作,抗压能力强,服务主动负责。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 工龄奖
    • 包吃包住
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责乐园内各类探索活动的策划、组织与执行,包括但不限于亲子活动、团队拓展、主题探索等,确保活动安全、有趣且富有教育意义。 2、与游客互动,引导游客参与乐园探索项目,解答游客疑问,提升游客体验满意度。 3、维护和管理探索活动所需的道具、设备及场地,确保其完好、整洁和安全。 4、协助乐园其他部门完成相关活动的宣传推广,吸引更多游客参与。 5、收集游客反馈,优化活动内容与流程,持续提升活动质量。 6、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、热爱户外活动,具备良好的沟通能力和亲和力,能够与不同年龄段的游客有效互动。 2、具备较强的组织协调能力和团队合作精神,能够独立完成活动策划与执行。 3、身体健康,能够适应户外工作环境,具备一定的体力完成活动道具的搬运与布置。 4、有活动策划、儿童教育、导游或相关工作经验者优先,无经验者可提供培训。 5、工作积极主动,责任心强,能够灵活应对突发情况。
  • 西宁 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一)岗位职责: 1、全程服务客人,对客户满意度负责; 2、在客人地面游览期间,对景区、人文、文化、历史等知识,结合产品的设计理念,对客人进行有组织,有逻辑的讲解。对客人地面行程的食、住、行、游、购、娱的需求,按公司相关SOP,做好服务。在列车上,根据列车运营总监的任务分配,做好对客服务的辅助工作; 3、关注客人的喜好和差异化需求,在条件允许的情况下,及时按公司相关流程,积极响应客户需求。对于行程过程中的突发事件,第一时间进行积极妥善的现场处理,并及时汇报; 4、每次出乘前,按公司相关规章制度的要求,做好出乘准备;每次出乘结束后,按时提交出乘报告; 5、完成领导交办的其他工作。 二)任职要求: 1、大专或以上学历,持有导游证,具备领队证优先,为英语或非中文导游最佳; 2、需具备客户至上的服务意识,拥有良好的沟通能力、组织协调能力和应变能力,较强的责任感与敬业精神。
  • 礼宾员

    4千-5千
    广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 法定三薪
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责礼堂馆内的展现讲解、演示、操作、安全指引等工作。 2、负责礼堂馆内的日常巡查,检查展区内所有设施设备及讲解设备的运行情况,及时报损,并每天定时巡检设备做好登记。 3、负责礼堂馆内的物资采购、发放登记,接待信息登记、运营接待情况统计、参观预约、配合会务、主题活动开展等工作。 4、其他上级交代的工作任务。 任职要求 1、大专学历以上,文化或艺术类相关专业; 2、了解场地的日常管理内容,同岗位1年以上工作经验优先考虑; 3、普通话标准,性格开朗、形象气质佳,对艺术场馆具有浓厚的兴趣; 4、具有良好的沟通协调和口头表达能力,有一定客户服务意识和良好的职业道德。
  • 西宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、公司简介   丝路梦享号旅游列车,是上海复星集团和青藏铁路公司合作项目, 是国内目前备受瞩目的豪华旅游列车,全车按照奢华酒店标准打造。 我们致力于为旅客提供舒适的旅行体验,将丝绸之路的壮美风光与奢华服务充分融合。  1. 团队行程中的动态监控与信息管理 · 团队出发后,作为固定的后方联络中心,全程跟踪团队动态。 · 负责行程中各类实时信息的更新、确认与通知,包括但不限于:接送机/站、团队分组(分团)、用餐分桌、房号分配等,确保地接社、度假大使团队及公司内部信息同步。 · 及时整理和归档团队运行中的各类变更单据与记录。 2. 财务结算与成本控制 · 负责团队结束后与各供应商(如酒店、餐厅、地接)的账单核对与结算工作,确保数据准确无误。 · 处理结算中出现的差异与争议,保障公司利益。 · 整理并提交清晰的结算资料至财务部门,协助完成团队成本核算。 3. 度假大使团队的运营支持与后勤保障 · 负责出团度假大使的行政与后勤支持工作,如出团物流的准备与发放。 · 协调解决度假大使在带团过程中提出的合理需求与困难,充当度假大使、地接社、产品部之间沟通的桥梁,确保度假大使能专注于前线服务。 4. 度假大使团队的培训与发展协助 · 协助部门副总监,参与执行度假大使的日常及出团前培训计划,包括产品知识、行程要点与SOP、讲解词、应急流程等内容。 · 负责培训资料的准备、考核与记录整理。 · 收集和反馈度假大使在实操中遇到的问题,为优化培训内容提供建议。 5. 上级交办的其他任务 · 高效、准确地完成度假游览部副总监交付的其他相关工作与专项任务。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责健身中心的日常运营工作,包括器械维护、场地清洁及设备安全检查,确保健身环境整洁、安全; 2、为会员提供专业的健身指导与基础训练建议,协助会员正确使用健身器械; 3、接待来访客户,解答咨询,介绍健身中心的服务项目及设施,协助办理会员卡及相关手续; 4、定期检查并记录健身器械的使用情况,及时上报损坏或需维修的设备; 5、协助组织并参与健身中心的活动或课程,提升会员体验与参与度; 6、遵守酒店及健身中心的规章制度,维护良好的服务形象。 【岗位要求】 1、热爱健身行业,具备基础的健身知识或相关经验者优先; 2、具备良好的沟通能力与服务意识,能够耐心、热情地对待客户; 3、身体健康,能够适应一定强度的体力工作; 4、具备团队合作精神,工作认真负责,注重细节; 5、能够适应倒班工作制,包括周末及节假日; 6、无不良嗜好,形象端正,符合酒店行业服务标准。
  • 烟台 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位名称】:销售接待经理/专员 (侍酒师兼销售) 【主要职责】 1. 达成业绩目标:根据公司制定的销售计划,积极完成个人及团队的销售任务,确保业绩指标的实现。 2. 开发客户:通过各种渠道开发新客户,维护老客户关系,建立稳定的客户群体;定期了解客户需求及行业动态。 3. 品鉴接待:负责酒庄品鉴接待,为客户提供专业的葡萄酒知识讲解和品鉴服务,提升客户体验,促成销售。保障酒庄运营和接待品鉴各环节,活动顺利进行 4. 团队协作:与销售团队成员及酒庄各部门紧密合作,共同完成销售目标。 【任职资格】 1. 专科及以上学历,市场营销、商务英语、葡萄酒等相关专业优先。 2. 具备快消品、奢侈品等1年以上销售经验相关工作经验,有葡萄酒行业经验者优先。 3. 熟悉葡萄酒知识,对葡萄酒文化有一定了解或愿意学习。 4. 具备良好的沟通能力和人际交往能力,服务意识强,能够独立开展工作且与客户建立良好关系。 5. 良好的团队合作精神,能够承受一定的工作压力。 6. 流利普通话,能够使用英语进行商务沟通者优先考虑。 【薪资福利】 1.能力突出者薪资面议; 2.入职即缴纳五险一金、8小时工作制; 节假日福利、生日福利、年终奖金,交通补助、免费工作餐、定期体检等公司相关福利制度。
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