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  • 客服

  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 采暖费补贴
    • 每周双休
    • 年度工资增长
    • 年底花红
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们在寻找一位客房部实习生 做为客房部实习生,我们希望您: 按照香格里拉集团和酒店的政策和程序给金环会员派送备品; 宾客至上;在客人抵达之前将备品派送到房间; 按照政策当需要时给客人补充备品; 保持库房、工作间干净和整齐; 严格的执行食品卫生管理安全标准 我们在寻找一位餐饮部实习生 做为餐饮部实习生,我们希望您: 确保餐饮部指定部门的顺利运营,令客人感到喜出望外。 具备指定餐厅的与食品/酒水/服务/制作方法和时间的全面知识。 确保个人仪表和行为符合饭店标准。 监督并确保指定部门的顺利运营(餐厅/宴会部/酒水-根据需要)
  • 客房服务员

    2.7千-3.5千
    大连 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    人品端正,吃苦耐劳,有同岗位工作经验1年以上。
  • 大连 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。 补充客用品。 及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。 向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。 保证设备的清洁和修缮。 完成区域客房报告。 完成每日客房检查工作单。 与上级会面并承担每日分配的任务。 及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。 及时向上级汇报客人的投诉。 向上级汇报楼层里的反常行为和活动。 准确记录在划定的区域内的房间情况。 遵守酒店的健康、安全和卫生政策。 保持个人仪容和卫生标准。 按要求参加会议和培训活动。 如有需求则完成贴身管家服务,包括派送布草或处理洗衣预订等。 熟悉酒店所有公共区域。 确保及时完成日常保洁工作。 有效地处理应急事件。 与客房部领班沟通关于化学清洁用品使用的事宜,汇报发现的问题并提出相应的整改建议。 参与客房部部门会议。 掌握酒店各类特殊活动信息以便发现并满足客人需求。 熟悉酒店情况,向客人提供相关信息。 乐于帮助客人,并按照客人的要求陪同其到达酒店内的指定地点。 完成管理层交办的工作。 向上级领导汇报客人的重大投诉。 安全正确地使用保洁设备。 合理保持保洁用品的存货量。 尽可能对资源进行再利用。 按照业务要求开展工作。 协助收集酒店和客人的布巾,然后清洗。 及时协助装卸机器。 协助机器之间的布巾和衣物传递工作。 将布巾送入平烫机。 确保及时添加适量的洗衣粉。 保持适当的温度、压力和水位。 确保机器和工作区域中无布巾残留物。 确保整个洗衣部的整体清洁。 按上级要求参加所有员工培训会。 向洗衣房经理汇报卫生或安全隐患。 依照既定工作程序对所有制服进行接收、分类、读数、存储和发放。 协助进行制服盘点工作。 协助修补制服。 向主管汇报制服的损坏和丢失情况。 保证制服和设备的清洁与修补(修缮)。 保持对制服发放和丢弃的记录。 遵守酒店的健康、安全和卫生政策,并遵守个人仪容和卫生标准。 按要求参加会议和培训活动。
  • 大连 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.待客主动、热情、礼貌,工作讲究效率、责任心强。 2.坚守工作岗位,多巡查,密切注意观察宾客动态,确保宾客的生命和财物安全。 3.向宾客介绍各种服务设施的使用方法及注意事项,爱护设备。 4.做好健身中心水疗区域的卫生工作。
  • 大连 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2. 负责楼层客房的整体清洁。 3. 负责杯具的清洁与消毒工作。 4. 负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 岗位要求 1. 高中以上学历。 2. 有 1 年以上客房工作经验。 3. 身体健康,相貌端正。 4. 接受过正规客房服务工作培训优先。
  • 大连 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 员工免费房
    • 人性化管理
    • 美味的工作餐
    • 专属员工公寓
    • 系统的培训
    • 广阔的平台
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    确保客房的清洁和服务达到凯悦品牌的标准 确保正确地储存及发出客用品 确保按设定的程序及标准处理客房的布草客衣 指引和协助负责清洁的员工的工作任务 检查客房走廊楼梯间服务区域大堂及其它公共区域,以保证这些地方的干净整洁 对客房进行检查并迅速准确地向客房部文员及/或前台员工发出房态报告 报告所有遗失及损坏的酒店财产 根据酒店“失物招领”制度,报告并处理所有失物招领事项 保持恰当的记录并控制客房部日常运营及报告 确保所有供应品设备及储藏室的整洁 根据酒店的政策和客房部的规定使用和控制钥匙
  • 大连 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.初中以上学历。 2.有1年以上客房工作经验。 3.持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。 4.身体健康,相貌端正。 5.接受过正规客房服务工作培训。
  • 大连 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年终奖金
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Duties & Responsibilities岗位职责: 1. Responsible for the cleanliness of assigned guest rooms and service areas 负责所分配的客房和服务区域的整洁 2. Cleans and supplies guest rooms according to standards and procedures 按照程序和标准打扫和补充客房用品 3. Offer all possible assistance to guests and respond to guests request 尽可能地为客人提供帮助,回应客人的要求 4. Report any loss or damage of linen, furniture, fixture or equipment to the Floor Team Leader如发现有布草,家具,固定物或装置的丢失或损坏的情况,及时向楼层主管汇报。 5. Carry out other tasks as directed by your supervisors 完成上级交待的其它任务 Qualifications岗位要求: 1. Minimum high school and skill training school education 高中及以上学历 2. Experience preferred but not necessary 具有相关工作经验者优先考虑 3. Able to handle and manage heavy loads. 吃苦耐劳,有责任心
  • 大连 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年终奖金
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.高中以上学历。 2.有1年以上客房工作经验。 3.身体健康,相貌端正。 4.接受过正规客房服务工作培训。
  • 天津-红桥区 | 经验不限 | 学历不限
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。 2、发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。 3、严格执行安全制度,确保客房安全。 4、及时反馈宾客信息和意见。 5、在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6、完成领导交办的其它工作任务。 岗位要求 1、XX以上学历。 2、有X年以上客房工作经验或相关经验。 3、能进行简单英文对话。 4、身体健康,相貌端正。 5、接受过正规客房服务培训。
  • 客房保洁

    3千-4千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限
    服务式公寓 | 1-49 人
    • 投递简历
    客房保洁兼职,退续8元一间,计件计算,多劳多得
  • 贵阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 意外险
    • 年终奖
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    岗位职责: 1、参与酒店前厅、客房、餐饮、后勤等核心部门轮岗学习,熟悉酒店整体运营模式及服务流程; 2、协助各部门主管完成日常运营工作,包括对客服务、现场管理、流程落地等基础工作; 3、学习酒店服务标准、管理制度、运营规范,积累门店统筹、团队管理实操经验; 4、协助处理宾客接待、咨询及基础客诉,配合完成日常服务及专项接待任务; 5、参与部门培训、活动落地、数据统计、台账整理等辅助工作,夯实岗位专业能力; 6、轮岗期间总结学习成果,快速适配岗位,后期定向培养为酒店基层管理储备人才。 岗位要求: 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先,应届生或实习毕业生均可; 2、形象气质良好,普通话标准,沟通表达流畅,具备基础服务意识; 3、吃苦耐劳、责任心强,学习能力、执行力突出,愿意深耕酒店行业发展; 4、服从岗位轮岗安排,能适应酒店倒班、节假日排班工作,抗压能力良好; 5、心态积极主动,具备良好的团队协作能力与职业素养,有管理发展意愿。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    酒店运营部欢迎你 上海迪士尼度假区酒店运营对高品质服务的要求,赋予这段全新的职业旅程一个超凡的起点。每一天,我们为来到这里乐享神奇的游客提供干净、整洁又梦幻的入住体验。无论你是酒店前台、行李服务、康乐中心、客房服务,或是呼叫中心的演职人员,你都有机会为前来入住的游客创造专属于他们的奇妙时刻。同时,你将收获来自身边的工作伙伴和游客的无限喜爱和积极反馈,收获满满的成就感。 职位介绍: 作为客房部的岗位之一,客房服务保洁演职人员致力于为入住度假区酒店的游客提供细致入微的出色服务,演职人员的职责包括:对所有酒店公共区域及后勤区域的清洁,用品补给,设备设施的维护等。您的工作会直接影响宾客的入住体验,我们将通过完善的培训和高效的管理平台帮助您为宾客创造富有迪士尼特色的酒店服务。 工作内容: · 清洁和维护酒店对客区域和后勤区域,包括以下所有的范围:大堂,洗手间,休息区,外围人行道及庭院,办公室等 · 使用清洁药剂和吸尘器等清洁设备对公共区域进行日常的清洁维护,能灵活应对特殊清洁需要 · 运用专业的清洁设备和清洁化学品清理和维护酒店的客房及走廊区域 · 能够操作大型的清理设备 · 能灵活应对特殊清洁需要 · 注重清洁细节和标准 · 负责专业清理项目包括但不限于水压清洗,地毯清洗,大理石维护保养 · 及时汇报公共区域的工程问题并跟进维修,做好公共区域设备设施的维护和保养 · 热情地与客人互动,尤其关注孩子的体验,需要时为游客提供指引等服务,解答游客疑问 · 完成上级布置的额外工作 我们希望您: · 能接受一周七天的灵活工作安排,并且能接受不同的班次,包括早班和中班,周末和节假日 · 具有良好的沟通能力和服务意识,热情地与游客互动 · 需要进行步行、弯腰、提举及站立等动作 · 能适应室内和室外快速的工作节奏和较大的工作量 · 工作时需要使用化学物品和清洁工具(清洁试剂和机器等清洁设备) · 必须具有高度的自我安全防护意识,能预见到潜在不安全因素,能正确利用好安全防护用具 · 您需要取得上岗所需的任职资格证书,且完成并通过所有入职之后的培训及考核(包括但不限于:岗前培训) · 具备标准流利的普通话沟通能力和良好的中文书面表达能力
  • 北京-东城区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责按照酒店标准对客房及公共区域进行清洁、整理和消毒,确保环境整洁卫生。 2、及时更换客房床单、被套、毛巾等布草,补充客用品及一次性消耗品。 3、检查客房设施设备(灯光、空调、卫浴等)是否完好,发现故障或异常及时上报并跟进维修。 4、协助客人处理简单的客房需求(如加被子、送物品等),提供礼貌、高效的接待服务。 5、定期完成深度清洁任务,如地毯吸尘、窗户擦拭、卫生间除垢等。 6、严格执行酒店安全制度,妥善保管清洁工具及客房钥匙,发现可疑情况或遗留物品立即上报。 【岗位要求】 1、年龄50至55岁,男女不限,身体健康,能胜任体力劳动(如搬运布草、清洁重物等)。 2、具有2年以上客房保洁或酒店服务相关工作经历,熟悉清洁流程和卫生标准。 3、工作认真细致、责任心强,具备良好的服务意识和沟通能力。 4、服从排班安排,能适应轮班制工作(含周末及节假日),无酗酒等不良嗜好。 5、掌握基本清洁剂使用及安全操作知识,有经验者优先考虑。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店布草、员工制服及客衣的收取、分类、洗涤、熨烫、折叠及发放工作。 2、严格按照洗涤程序操作设备,确保洗涤质量符合酒店标准。 3、定期维护保养洗衣房设备,保持工作区域整洁有序。 4、做好布草洗涤记录与库存管理,及时补充洗涤用品。 5、发现衣物破损或丢失等情况及时上报主管。 【岗位要求】 1、热爱酒店行业,能适应倒班。 2、1年以上洗衣房工作经验。 3、参加过相关专业培训者为佳。
  • 重庆-涪陵区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    【岗位职责】 1、协助总经理全面统筹客房部日常运营,确保客房清洁、设施维护及对客服务达到希尔顿欢朋品牌标准。 2、监督并指导客房服务员、公区保洁及洗衣房团队的日常工作,合理排班与分配任务,保障工作效率与服务质量。 3、制定并执行客房部各项操作流程与质检规范,定期检查客房及公共区域卫生状况,及时发现问题并落实整改。 4、负责客房部员工培训计划的拟定与实施,提升团队专业技能、服务意识及安全意识,打造高绩效团队。 5、处理宾客关于客房服务的投诉与建议,协同前台等部门快速响应,提高宾客满意度与口碑。 6、管理客房部物资与低值易耗品,控制成本,定期盘点并制定采购计划,确保库存合理。 7、配合工程部做好客房设施设备的报修与维护跟踪,保障设施完好率。 8、参与部门月度经营数据分析,协助经理优化营收策略与预算执行。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,酒店管理、旅游管理等相关专业或有行业从业经验者优先考虑。 2、具备良好的组织协调与团队管理能力,能有效激励下属并营造积极工作氛围。 3、熟悉酒店客房运营流程与标准,了解客房清洁、布草管理、成本控制等基本知识。 4、具备优秀的服务意识与沟通技巧,能妥善处理宾客投诉及突发问题。 5、工作责任心强,注重细节,能适应酒店行业排班制工作节奏。 6、熟练使用常用办公软件,具备基础的数据统计与分析能力。
  • 客房部领班

    3.5千-4千
    长沙 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.检查客房清洁情况、补充迷你吧,跟进房间设施维护工作,确保客房卫生与服务标准达标。 2. 负责楼层物资管理,包括客用品、清洁工具及布草的申领、盘点与损耗控制。 3. 协助客房主管完成新员工入职带教、技能培训及日常考勤考核。 4. 巡查公共区域及空房状态,发现工程问题、安全隐患及时上报并跟踪维修进度。 5. 执行酒店卫生与安全管理规定,定期检查清洁消毒记录及应急设备状态。 6. 查看预订房间的房况状态,准备欢迎水果,送晚安茶和礼物。 【岗位要求】 1. 年龄21-28岁,学历不限,具备1年以上酒店客房工作经验,其中至少半年领班或同级管理经验。 2. 熟悉客房服务流程、清洁标准及物资管理规范,能独立完成房间检查及质量评估。 3. 具备良好的沟通协调与应变能力,能妥善处理宾客诉求及员工调度问题。 4. 责任心强,工作细致,能适应酒店排班制(含轮班、周末及节假日)。 5. 熟练使用基础办公软件者优先,持有酒店服务相关证书者优先。
  • 长春 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 每周双休
    • 法定假日
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 夜间客人休息期间,做日间无法施工项目:地毯清洗除渍、地面抛光打蜡、墙面顽固污渍清洗、天花板边角除尘、通风口除尘。 2. 正确使用洗地机、吸尘器、清洁剂;按配比使用消毒用品,做好设备用完清洁保养,耗材节约使用,杜绝浪费。 3. 夜间巡查全场,注意水电安全;地面拖地后摆放防滑提示牌,防止客人滑倒;发现漏水、漏电、灯光损坏及时上报工程部。 4. 填写夜班工作记录,写明清洁项目、设施问题;交接班交代未完成工作、重点污渍区域、设备情况。 5. 遵守酒店夜班制度,不大声喧哗,不随意进入客房;保持仪容整洁,遵守考勤纪律。
  • 客房领班

    4.2千-5.1千
    金华 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合标准 2、检查客房卫生质量,对服务员工作进行督导与培训 3、处理客人投诉及特殊需求,及时解决客房服务相关问题 4、负责客房用品库存管理 5、协助制定客房服务流程与标准操作规范 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务相关工作经验者优先 2、良好的服务意识与沟通协调能力 3、能适应倒班工作制,吃苦耐劳 4、具备基础团队管理能力 5、身体健康,无不良嗜好
  • 客房计件工

    4.5千-9千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 晋升空间大
    • 人性化管理
    • 工作稳定
    • 带薪年假
    • 善待新人
    • 带教培训
    • 连锁管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位要求】 1、每周有不少于2天的固定出勤日(做房时段主要集中在9-19点); 2、身体健康,擅长家务清洁类工作。 【任职资格】 1、身体无异味、无传染性疾病; 2、诚信道德,不窥探客人隐私、不窃取酒店及客人物品、不造假业绩。 【岗位职责】 1、热情礼貌的向客人提供服务; 2、根据酒店标准,进行客房的清洁; 3、根据酒店标准,对客房设施设备进行阶段性养护、设备报损报修。 【薪资福利】 1、无保底,每房间系数17-18元(熟手日均14-16间房,日均房间系数17-19间); 2、如长期表现优异,可根据个人意愿随时转为正式工或晋升领班/主管; 3、提供免费的工作餐;如出勤天数每周超过4天,可申请员工宿舍(8人间); 4、上下班有班车。
  • 别墅保洁

    6千-8千
    三亚 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 投递简历
    岗位职责 1、按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。 2、发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。 3、严格执行安全制度,确保客房安全。 4、及时反馈宾客信息和意见。 5、在早班不在时协助完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6、完成领导交办的其它工作任务。
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