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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 02-26
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    Reporting line : Based in APAC village/resort, and able to move to other resort for specific mission and for opening and closing of seasonal village if applicable -under the responsibility of the Chief of Village/General Manager,  with functional report to Hygiene and Food Safety Manager APAC Purpose : §  Ensure hygiene and food Safety of the village in a complex environment.§  Provide internal expertise to any problem related to hygiene and food safety§  Accompany the team for the control of hygiene and food safety.Responsibilities : §  Implement the hygiene and food safety policy and monitor it, according to standards and regulations in force (Support of the country legal service for the regulation and local standards).§  Train and raise awareness amongst the team.§  Accompany and follow the laboratories controls in the village.§  Accompany and follow the health local authorities ( ex : FDA, CDC, sanitary office, health department, public health center…etc…).§  Improve continuously the hygiene level of the village.§  Prevent the risks to the community and individuals.§  Be involved in the management of a health crisis in the village. Improve continuously hygiene and food safety in the village. Depending on the needs: §  Propose material purchases.§  Propose equipment or structural modifications.§  Create / modify the procedures.§  Propose the purchase, substitution or removal of food, drinks or cleaning products.§  Be a technical support in general for Hygiene, Health and Safety matters when needed Train : §  In connection with the other actors for training (UDT, VTM, FTG, external corporate audit company etc.), raise awareness and train the team on food safety and hygiene apply in hotel departments.§  Create a training plan in collaboration with the team in place.§  Record the training performed.§  Control the acquisition of knowledge. Accompany and follow the laboratories audit in the villages: §  Accompany the auditor during the visit and report any non-compliance.§  Identify and propose food samples and swabs to be taken.§  Following the audit report, make an action plan defining the proper corrective actions and responsibilities. Risks Prevention to the community and individuals: §  Investigate and inform of the potential food risks to the health of the customers and employees in an anticipatory perspective (e.g. risks related to raw materials used, environment, staff ...).§  Follow closely with the nurse the diarrhea statistics of the village and be informed of reported cases of food-born illness and / or transmissible through food.§  Monitor and check the implementation of medical monitoring and health certificate of employees in the village in collaboration with the HR manager. Objectives and evaluation criteria §  Prevent the cases of gastroenteritis in the village, linked with hygiene and food safety§  Ensure the compliance of the laboratory analysis results achieved on food and water§  Decrease the non-conformities observed during external audits on Food, Aqua and Guest rooms. And reach the high level of satisfaction required.§  Guarantee of a high level of hygiene and food safety standard requirement   The know-how : §  Background (food engineer degree, veterinary, Master, etc…) and/or the required experience for the job.§  Good knowledge about regulations, hygiene and food safety standards (e.g. local regulations, ISO 22000 and 22001-FDA regulation). Diploma or certificate related to food safety.§  Good knowledge about the good practices in the hotel/tourism industry. Languages: §  English (both speaking and Writing)§  Speaking local language is plus. For China villages/resorts Mandarin is mandatory. Required qualifications for the job: §  Adaptability.§  Precision.§  Organization.§  Confidentiality.§  Autonomy.§  Interpersonal skill. 
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    发布于 02-25
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    1、协助公司总部文创中心完成艺文体验课程的开发、优化、执行,并确保达到数量和质量双重目标。2、发掘、协调和组织在地文化导师资源,确保课程及活动的实施、调整、更新。3、课程和活动的日常运营和组织,保证每日的开课和实施质量。4、经过培训,可以独立完成简单的讲解类课程和体验活动。5、协调行馆课程空间及空间布置。6、负责行馆课程所需物料管理(采买、进出库、财务流程等),登记造册。7、熟悉本地文化,熟记本地景区交通等事宜,随时为客户提供备询。8、领导交待的其他工作。本岗位长期储备,针对新老项目管理人才储备。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-25
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     Position Summary职位概述:1.         Promptly answers the telephone and email inquires . inputs messages into the computer and advises other team members of special guest needs . retrieves messages and communicates the content to the guest . Retrieves mail , packages and facsimiles or other special items for customers as requested . 礼貌的接听所有来电,及时恰当的应客人要求处理各种邮件、传真及转交物品。2.         Takes an active role in the team by being kind, cooperative, helpful and never forgetting the person behind the guest.积极的工作,友好的为客人提供服务。3.         Actively takes part in training where and when required, attending formal training sessions and on the job training to ensure standards and develop skills and abilities. 积极参加所需的各种培训,提高工作能力。4.         Contributes to the hotel and team by sharing new ideas and suggestions for improvements, being innovative and creative to provide quality service and customer care to team members and guests.致力于酒店工作,为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务。5.         Takes an active role in the front desk team, ensuring effective communication and working as a team in order to reach goals and targets.在前台的团队中起到积极作用,有效的沟通,确保达到目标。6.         licy at all times when handling cash, credit card transactions, city ledger, providing currency exchange services, LPO and third party payments for rooms, meetings, F&B and any other charges that may be incurred by guests.收取现金,信用卡,代金券,公司或第三方付费等服务时要严格遵守酒店规定。7.         Provides safety deposit boxes to guests, ensuring that guests valuables are safe and secure at all times.为客人提供保险箱,保证他们的财物安全。8.         Maintains the efficiency of departure by checking all guests folios to ensure accuracy of charges.确保所有帐单消费的精准性,为客人提供高效快捷的结帐服务。9.         Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。Specific Job Knowledge, Skill and Ability 工作技能技巧要求: 1.       Considerable skill in the use of a calculator to perform moderately complex mathematical calculations without error . 能运用计算器材准确无误的进行各种数据运算。2.       Ability to read, Listen and communicate effectively in English, both verbally and in writing .能用英语有效的倾听和进行沟通。3.       Ability to access and accurately input information using a moderately complex computer system .熟练操作酒店电脑系统。  Required Qualifications必要的资历要求: 1.       Ability to effectively deal with internal and external customers , some of whom will require high levels of patience , tact and diplomacy to defuse anger , collect accurate information and resolve conflicts .擅长于处理宾客关系,能有效快速的应对处理各种问题。2.       Interpersonal skills to provide overall guest satisfaction.以较强的人际交往能力提高客人满意度。3.       Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods.能在强压下胜任工作。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-25
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    - 须拥有同等国际五星品牌酒店,同等职位至少一年的工作经验;- 须拥有较强的中英文沟通表达能力;- 抗压能力较强,组织协调能力较强;-Internal only
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    发布于 02-25
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    发布于 02-25
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    - 须拥有同等国际五星品牌酒店,同等职位至少一年的工作经验;- 须拥有较强的中英文沟通表达能力;- 抗压能力较强,组织协调能力较强;-Internal only
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-25
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    - 须拥有同等国际五星品牌酒店,同等职位至少一年的工作经验;- 须拥有较强的中英文沟通表达能力;- 抗压能力较强,组织协调能力较强;
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    发布于 02-19
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    岗位职责:1.全面负责健身中心会员的工作。2.对会员数据进行日常采集、维护和管理,对会员业务、消费等行为进行分析研究,并制订会员的拉新发展计划,提升会员回头率、活跃度。3.与会员建立良好关系,做好会员沟通维护工作,听取会员意见,处理会员投诉,不断提升服务品质。4.负责会员体系的建立与完善,制订会员精细化管理的各项标准和流程、规范,并熟练掌握会员计划工作内容,同时定期对流程进行检测。5.组织与策划各种会员活动,对活动效果进行评估并提出优化方案,争取会员对酒店品牌的归属感和忠诚度。6.完成年度既定的会员发展目标。 技能要求:1.大专及以上学历。2.至少2年以上五星级酒店相似岗位经验。3.有较好的社交能力,对酒店营业部门有一定的了解。5.有较好的沟通协调能力,与酒店各部保持良好的人际关系。6.较强的抗压能力。
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    发布于 02-23
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     Position Summary职位概述:1.         Ensure the correct operation of the switchboard for fast and efficient transferring of internal and external calls.快速高效的转接所有来电。2.         Greets customers immediately with a friendly and sincere welcome. Responds to inquiries with accurate information regarding hours of outlet operation, directions to local attractions, or meeting rooms, etc. according to individual needs.诚挚友好的问候客人。快速精准的回答和应对客人提出的问题及要求,其中包括各消费场所的营运时间方位等。3.         Ensure the Careline Supervisor or  Manager is kept fully aware of any relevant feedback from either customers or other department.将客人和其他部门的意见和建议及时反馈给关爱热线主管或经理。4.         Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。Specific Job Knowledge, Skill and Ability工作技能技巧要求: 1.       Ability to read, write, speak and understand the English language to communicate effectively with guests and employees.能有效的用英语沟通交流。2.       Interpersonal skills to provide overall guest satisfaction.以较强的人际交往能力提高客人满意度。3.       English & computer ability required英语和电脑运用能力。4.       Ability to effectively deal with internal and external customers, some of whom will require high levels of patience, tact and diplomacy to defuse anger, collect and analyze accurate information and resolve conflicts.擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。  Required Qualifications必要的资历要求: 1.         University graduate, excellent command of written and spoken in English and Chinese language.大学本科,良好的中英文读写能力。2.         1-2 years working experience with same position in Brand Hotel一至两年同等岗位品牌酒店工作经验。3.         Good community ability required.较好的沟通能力。
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 02-19
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    岗位职责:1、负责各类设备设施的运行、巡视检查记录、维护保养、日常故障处理;2、负责项目设备设施承接查验质量问题及整改;3、负责业主报修问题的及时处理,户内装修的巡查与管理及应急事件的处理;4、负责项目设备设施现场承接查验,统计分析问题及推动问题整改;5、负责对设备设施外委维保单位的监管、检查及考评。任职要求:1、20岁—50岁,1年以上同等岗位工作经验,须持证上岗的岗位要求持相关岗位资格证书;2、具备相关设备设施的操作、维护保养和维修技能;3、具有一定的执行、控制和沟通能力
  • 沈阳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    500-999人
    发布于 02-15
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    1.负责酒店的所有给排水系统的正常运转和保养维修;2.参与蒸汽管路系统的改造和维修保养。冷热水管路的维修保养; 3.负责酒店内的所有水龙头及卫生洁具的维修保养; 4.负责对所有下水、污水道进行维护及疏通; 5.配合做好所有水系统设备的维修保养; 6.负责各区域厨房内的煤气管接口、阀门的检查保养; 7.主动向领班汇报工作中的问题及完成情况,及时记录当天维修日志; 8.除及时完成本职能组负责的各维修任务外,应服从主管和值班工程师的指派,帮助其它工种努力完成相关的维修工作。 岗位要求 1.能够吃苦耐劳,无腰脱,血压正常; 2.有同岗位工作经验1年以上; 3.能独立完成管路系统的维修和其他维修工作; 4.具有丰富的管道工经验并持有相关的上岗操作证书。工作时间:8:00-17:00,月休4天。酒店福利:缴纳五险、免费住宿、免费三餐、节日福利、年底奖金、团建旅游、免费工装。
  • 沈阳 | 2年以上 | 大专

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    其他IT/互联网 | 100-499人
    发布于 01-29
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    岗位职责:1、协助酒店完成直销产品的落地;2、培训酒店员工直销系统的使用、产品销售流程。岗位要求:1、大专学历以上,本科及以上学历优先,能熟练使用办公软件;2、具备3年以上五星级酒店、OTA渠道或酒店直销系统运营经验;3、良好的沟通协调能力及表达能力;4、可接受出差。
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