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  • 客服

  • 重庆-沙坪坝区 | 10年以上 | 大专
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店的日常运营管理,制定并执行经营计划,确保完成营业额和利润目标。 2、统筹前厅、后厨、收银等各岗位工作,优化服务流程与出品品质,提升顾客满意度。 3、负责门店人员招聘、培训、排班、绩效考核及团队建设,营造积极高效的工作氛围。 4、严格管控食材成本、人力成本、能耗等各项费用,落实财务制度,保障门店利润。 5、监督食品安全、消防安全及环境卫生,确保符合行业标准及监管部门要求。 6、处理顾客投诉与突发事件,维护门店形象与品牌声誉。 7、定期分析经营数据,提交运营报告,向公司反馈市场动态及改进建议。 8、协调与供应商、物业、外部相关部门的合作关系,保障门店正常运转。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,专业不限,餐饮管理、酒店管理等相关专业优先。 2、10年以上餐饮行业工作经验,其中至少3年以上同岗位(店长/经理)管理经验。 3、熟悉餐饮门店全流程运营,具备成本管控、人员管理、营销策划等综合能力。 4、具备优秀的沟通协调能力、应急处理能力和抗压能力,责任心强。 5、熟练使用常用办公软件及餐饮管理系统。
  • 中餐经理

    7千-1万
    廊坊 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面负责中餐厅日常运营管理,统筹厅面服务、人员排班、环境卫生及物料管控工作。 2. 制定中餐经营计划,把控菜品、服务质量,处理客诉,维护客户口碑。 3. 负责团队培训、绩效考核,管控餐饮成本,完成营收指标。 任职要求: 1. 25-35岁,3年以上高端酒店中餐管理经验,熟悉中餐运营流程。 2. 具备较强的团队管理、成本管控及客户维护能力,擅长现场统筹调度。 3. 形象气质佳,服务意识强,抗压能力好,有星级酒店从业经验优先。
  • 店长

    8千-1万
    濮阳 | 3年以上 | 大专
    • 投递简历
    薪资待遇 底薪 5000 + 绩效最高 2000,综合 7000‑8000;业绩特别优秀可上探 9000,月休,包食宿(按你实际情况补充),待遇丰厚,希望长期共事,稳定干的优先。 岗位职责 1、全面负责门店日常运营管理,人员排班、员工招聘培训、团队管理,把控服务质量,处理客诉; 2、门店成本管控:物料库存、损耗管控,做好订货盘点,把控门店毛利; 3、有独立做门店宣传引流能力:抖音 / 朋友圈 / 本地社群运营,拍短视频、做团购活动,策划门店营销,自主拓客引流(对接好品牌及商场); 4、现场盯店,统筹前厅全流程,维护老客,提升复购; 5、完成门店营业目标,复盘每日营收,发现问题及时调整; 6、配合老板完成门店各项事务,遇事主动扛事,不甩锅,门店大小事务可以一肩挑。 任职要求 1、有餐饮门店店长完整管理经验,做过实体餐饮店全盘管理,不是只做领班; 2、懂线上宣传,会做本地餐饮营销,能自己拍剪辑简单短视频优先; 3、做事踏实有责任心,抗压能力强,遇事主动解决,不推诿; 4、求长期稳定发展,短期过渡、只想混工资勿扰; 5、有目标感,能带领团队冲业绩。 我们希望找一位靠谱的合伙人式店长,不是打工混日子,门店交给你全权打理,权责到位,待遇跟上能力。
  • 济南 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 提供住宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责管事部的日常运营管理工作,确保部门高效运转; 2、制定并执行管事部的工作流程、标准及规范,提升服务质量和效率; 3、监督和管理餐具、厨具、布草等物品的清洁、消毒、保养及库存管理; 4、协调与其他部门(如餐饮部、客房部)的协作,确保物资供应及时、充足; 5、负责部门员工的排班、培训、考核及团队建设,提升员工专业技能和服务意识; 6、定期检查设备设施的运行状况,确保符合卫生及安全标准; 7、控制部门成本,优化资源使用,减少损耗和浪费; 8、处理突发事件及客户投诉,确保问题及时解决并反馈改进措施。 【岗位要求】 1、具备酒店或餐饮行业管事部相关工作经验者优先,优秀应届生亦可考虑; 2、熟悉酒店管事部工作流程及清洁消毒标准,了解相关设备的使用与维护; 3、具备较强的组织协调能力和团队管理经验,能有效调动员工积极性; 4、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 5、良好的沟通能力和问题解决能力,能灵活应对突发情况; 6、身体健康,无传染性疾病,符合酒店行业健康标准。
  • 楼面经理

    9千-1万
    三亚 | 5年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责主持楼面服务工作,服从餐饮总监和上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完成酒店各项经营指标。各项工作规范性、程序化、标准化、制度化。 2、主持本楼面的工作例会,听取汇报,督促工作建设,提高工作质量、工作效率,及时调整、协调各部门的工作,及时发现解决工作中存在的问题。 3、根据市场情况和季节变化,了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长,并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求,满足市场供应。 4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度,负责楼面范围的卫生,对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任,负责本部门的消防安全和质量管理工作。 5、注重现场管理,安排大型团体宴会并接待好VIP客人,妥善处理客人的投诉。 6、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用,家强餐具价值易耗品的费用控制,制定餐具管理赔偿制度,节约费用成本。 7、建立良好的公共关系,加强沟通,广泛收集宾客及其他部门的意见,总结经验纠正错误,不断改进工作。 8、审阅每天业务报表,掌握当日客情预定,资源准备及厨房准备工作,了解当日的重要客情,以及宾客的有关情况和特殊要求,认真组织安排各项当前准备工作。 9、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作,提高全面综合素质。 10、协调本部门与其他部门的关系,做好总监和总经理交办的其他工作。 【岗位要求】 1、年龄45岁以下,中专以上学历, 2、形象气质佳,沟通能力良好,处事灵活,服务意识强; 3、有海南老爸茶餐厅管理经验优先, 3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 免费工作餐
    • 投递简历
    一、岗位职责 1.负责门店门口迎宾工作,以标准礼仪姿态迎接进店顾客。 2.承担客户电话接听工作,耐心解答顾客关于营业时间、菜品特色、座位预订等各类咨询,准确记录预订信息并及时同步相关岗位。 3.根据餐厅客流情况,合理引导顾客入座。 4.主动为有需求的顾客提供餐厅参观服务,详细介绍餐厅布局、特色区域、文化理念及菜品优势,展现餐厅形象。 5.协助完成餐前准备工作,如整理迎宾区域卫生、检查礼仪用品摆放、熟悉当日餐厅活动及特色菜品等。 6.服从上级领导的安排,积极配合团队完成各项服务保障工作,妥善处理简单的顾客疑问及需求反馈。 二、任职要求 1. 年龄18-30周岁,男女不限,身体健康,持有有效的健康证明。 2.女身高163cm以上,男身高178cm以上。 3.高中及以上学历。 4.具备餐饮行业咨客、迎宾或礼仪工作经验者优先。 5.能适应餐饮行业轮班工作。 6.工作认真负责,有较强的亲和力及应变能力,能熟练使用礼貌用语,具备基础电话沟通技巧。 三、岗位福利 1.入职购买五险一金、商业意外险 2.节日福利、补贴等 3.提供工作餐
  • 餐厅经理

    8千-1万
    廊坊 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责餐厅日常运营管理,包括员工排班、服务流程监督及现场协调,确保高效、规范运作。 2. 制定并执行餐饮服务标准,严格把控菜品质量、卫生安全及顾客体验,提升客户满意度。 3. 负责餐厅团队建设与培训,组织员工开展服务礼仪、应急处理等技能培训,建立高效协作团队。 4. 管理餐厅物资与成本,包括食材采购计划、库存盘点及损耗控制,合理控制运营成本。 5. 处理顾客投诉与突发应急事件,协调后厨与前厅工作,保障餐厅平稳运行。 6. 配合公司营销活动,收集客户反馈,提出服务优化建议,提升餐厅营收与口碑。 【岗位要求】 1. 学历不限,工作经验不限,年龄不限,欢迎有热情、愿挑战的求职者。 2. 具备服务意识与责任心,能主动发现问题并推动解决,适应酒店业高强度工作节奏。 3. 拥有良好的沟通协调能力与团队管理潜力,能有效组织员工完成目标。 4. 熟悉基本餐饮运营流程或愿意从零学习,对餐饮行业有长期发展意愿。 5. 抗压能力强,具备灵活应变能力,能妥善处理顾客需求及突发事件。 6. 品行端正,无不良记录,服从公司管理,认同酒店文化。
  • 廊坊 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助餐厅经理执行日常运营管理,包括但不限于前厅服务、后厨协调、环境卫生及安全监督,确保餐厅高效运转。 2、参与制定并落实服务标准与流程,提升顾客满意度,妥善处理客诉及突发状况。 3、负责员工排班、考勤统计及基础培训指导,协助新人快速适应岗位。 4、协助库存管理,包括食材、酒水及物料盘点、申购与成本控制,减少损耗。 5、掌握餐厅各岗位工作流程,定期轮岗学习,为晋升餐厅经理储备能力。 6、收集并分析顾客反馈,配合营销活动推广,助力提升餐厅营业额。 7、完成上级交办的其他管理支持工作。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄均不限,愿意投身餐饮行业并长期发展。 2、具备良好的服务意识与沟通协调能力,能适应快节奏工作环境。 3、责任心强,有团队合作精神,能以身作则带动团队积极性。 4、学习能力突出,能在短期内掌握餐厅全流程管理要点。 5、能接受轮班制(包括早、中、晚班及节假日排班)。 6、有餐饮或服务业经验者优先,无经验但积极进取者同样欢迎。
  • 廊坊 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助餐厅经理完成日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准监督及客户关系维护 2、负责餐厅服务质量检查,定期提交运营分析报告并提出改进建议 3、督导员工执行标准化操作流程,确保食品安全与卫生管理制度落实 4、处理突发客诉事件,制定预防性服务预案 5、参与新员工培训及团队绩效评估工作 【岗位要求】 1、具备酒店管理、餐饮服务或相关领域基础知识 2、能够适应早晚班轮换制度,节假日高峰期需在岗 3、掌握基础办公软件操作,具备数据统计与分析能力 4、具有团队协作意识,能承受高强度工作压力 5、有餐饮行业实习或管理经验者优先
  • 餐饮店长

    8千-1万
    无锡 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮门店的日常运营管理,制定并执行门店各项经营指标与管理目标,确保营收与利润达标。 2、监督并保障门店的餐饮服务品质、出品标准及环境卫生,持续提升顾客满意度与品牌口碑。 3、负责门店的人员管理,包括招聘、培训、排班、考核与团队建设,打造高效、专业的服务团队。 4、严格管控门店的食材成本、人力成本及各项运营费用,落实成本控制措施,提升经营效益。 5、对接物业项目及供应商,协调处理餐厅与社区、业主之间的各类事务,建立良好的协作关系。 6、执行公司各项规章制度与活动方案,定期分析经营数据,提报运营报告,为上级决策提供有效依据。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,年龄30至45周岁,5年以上餐饮行业店长或同等管理岗位工作经验。 2、熟悉餐饮门店全流程管理,具备敏锐的市场洞察力与成本控制意识,有物业配套餐饮管理经验者优先。 3、具备优秀的领导力、沟通协调能力及突发事件处理能力,能够独立解决门店运营中的各类问题。 4、责任心强,工作细致严谨,具备良好的客户服务意识和团队合作精神。 5、熟练使用办公软件及门店管理系统,能够对经营数据进行有效分析。
  • 南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 经验资历: 有企业经营、产品策划销售或市场拓展的经历。 2. 核心能力: 对餐饮经营和管理特别有激情,有很强的学习能力,沟通能力强。熟悉并熟练运用自媒体宣传、推广和销售。对体验经济又很深的认知并非常愿意进行尝试。 3. 年龄要求: 30岁左右。 4. 工作节奏: 单休(根据酒店行业特性),提供富有挑战性的管理平台和职业发展空间。 5. 平台价值: 在南京地标性五星级酒店担任管理职务,积累高价值的行业履历与人脉资源,职业发展前景宽广。 6. 薪酬福利: 综合月薪同行中高水平,缴纳五险一金。 7. 休假制度: 享受带薪年假。 8. 可提供免费住宿和工作餐。
  • 北京 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 投递简历
    岗位概述 坐落于北京SKP商圈PRADA咖啡体验空间,我们正在招募的您不仅是咖啡技艺的呈现者,更是品牌形象的代言人。您将负责cafe体验空间的全流程运营,为高端宾客提供优秀的咖啡与意式产品体验,同时高效协同SKP零售店铺,为VIP沙龙提供专属服务,确保在北京SKP商圈中保持运营水准。 JD: 1, 具备高端零售、五星级酒店或精品餐饮服务经验, 能于细微处洞察宾客需求,在保持优雅社交距离的同时,提供尊贵而不失温度的专属服务。 2, 熟练掌握意式半自动咖啡机操作,能够控制Espresso、Cappuccino、Latte等经典款式的萃取参数(时间、水温、粉水比);拉花功底扎实,满足高端客户对视觉美感的期待。 3, 根据品牌的调性与季节食材,深入理解店铺售卖的各类意式产品,能根据宾客口味偏好进行专业推荐与讲解,提升连带销售与顾客忠诚度,保持菜单的新鲜感与话题性。 4, 负责每日下单补货,确保原材料(咖啡豆、牛奶、糖浆、包材等)和意式销售产品库存充足,有效期合规; 5, 熟练使用系统预定与库存管理模块,完成每日销售数据录入及账务核对,确保现金与系统一致; 6, 严格执行卫生标准,主导吧台及客座区的清洁消毒,定期检查设备运行状态,及时申报工程维修并跟进处理。 7, 与PRADA SKP零售店铺保持紧密沟通,了解店铺活动及VIP客户需求; 8, 按需为店铺VIP沙龙提供专属咖啡茶歇、定制饮品服务及产品品鉴讲解,提升高端客户的到店体验与品牌粘性。 候选人资质: 1.拥有至少3年以上精品咖啡店、奢侈品牌咖啡空间或五星级酒店行政酒廊工作经验,有吧台主理或带教经历者优先。熟悉SKP商圈及高端零售环境,了解高净值客群消费习惯。 2.具备出色的审美能力,能根据门店空间布局与品牌视觉调性,进行吧台陈列、产品展示及饮品呈现的设计,营造符合顶奢定位的沉浸式氛围。 3.具备极强情绪管理能力,从容应对午后高峰、品牌活动等高压时段;善于与零售团队、厨房及后勤部门配合,形成高效服务闭环。 4.亲和力强,仪容仪表严格符合顶奢品牌标准,言谈举止彰显从容与专业。 5.每一位到店宾客都是品牌潜在拥趸,您的每一次出品、每一句问候、每一次微笑,都直接塑造品牌认知。需以身作则,传递品牌文化内核。 加分项: 1,持有SCA(精品咖啡协会)中级/高级认证或同等权威机构证书; 2,对意式饮食文化有深入理解,能进行咖啡与意式甜点等产品的搭配建议; 3,英文可作为流利工作语言(已具备者优先)。 我们提供 具有竞争力的薪资福利(五险一金、品牌内购等); 北京SKP顶奢商圈的工作环境与高端客群接触机会; 品牌完善的培训体系与清晰的职业发展通道。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    诚聘英才 | 香港34年传奇品牌「龙味引」上海首店急招! 【关于我们】 「龙味引」源自香港,传承34年经典味道(前身香港知名“中国厨房”)。如今,我们的内地首店强势登陆上海黄浦区繁华地标——豫园和丰楼!我们致力于将地道港味与摩登国潮完美结合。现因门店业务火爆,诚邀热爱餐饮行业的您加入我们的“创始梦之队”! 【招聘岗位】 副店长 / 餐厅经理(1名) 【薪资待遇】 8000 - 9000元 / 月 (具体视能力面谈,待遇优厚) 【岗位要求】 1. 形象气质:女性,身高160cm以上,仪容仪表端庄整洁。 2. 性格特质:性格开朗活泼,极具亲和力;工作积极主动,具备优秀的人际沟通能力和服务意识。 3. 语言能力:能进行基础的英文点单与沟通。 4. 经验要求:具备一定的餐饮行业门店管理、领班或副店长经验,能协助店长进行日常运营及团队管理。 【岗位职责】 1. 协助管理餐厅的日常营运工作,保障前厅服务质量与顾客体验。 2. 热情接待中外顾客,妥善处理客诉及突发事件,维护良好的品牌形象。 3. 带动团队氛围,指导并培训前厅员工的服务标准。 【工作地点】 上海市黄浦区 豫园·和丰楼(核心文化地标,工作环境优越) 【联系方式】 有意者请直接电话联系或添加微信详谈: 联系人:梁经理 联系电话:13380373804(微信同号,添加请备注“应聘餐厅经理”) 欢迎有活力、敢于挑战的你加入我们,在豫园舞台共铸龙味引的文化奇遇!
  • 郑州 | 5年以上 | 中专
    • 投递简历
    岗位职责 1、分析餐厅的各项报告,拟定改善行动计划并追踪执行情况; 2、监督并负责所有餐厅管理人员训练、工作考核、薪资考核的成绩; 3、制定及执行管理人员的训练计划并达成绩效评估的要求; 4、针对顾客的意见回馈来制定改善计划并带动餐厅所有管理人员共同达成目标; 5、对营业额、利润和人员发展方面分析拟定并完成餐厅短期及长期目标和行动计划; 6、界定餐厅的商圈范围及不定期的评估划定商圈的主要竞争对手和客源; 7、根据公司营业额及利润指标,帮助及指导分店管理组完成目标; 8、对分店营运进行监督,确保到达QSC标准,确保分店无重大安全事故; 9、招聘符合各分店管理组成员,考核店经理工作状况,协助店经理改进营运体系; 10、协助餐厅处理意外事件 11、完成上级安排的其它工作。 岗位要求 1中专学历,5—8年以上餐饮连锁企业营运管理经验; 2、丰富的餐饮管理经验,并能胜任至少两家以上的餐厅管理; 3、良好的职业操守及团队合作精神,较强的沟通、理解和分析能力; 4、熟悉营运部餐厅管理各项实务的操作流程; 5、良好的领导管理和沟通技巧,具有独立工作和学习的能力,工作认真细心。 6、有优秀的营销技巧,较强的市场策划能力和运作能力 7、有较强的组织协调能力,人际沟通能力,管理能力,培训能力;个人的担当舍得精神 8、有较强的团队管理经验,能及时妥善处理突发事件。
  • 琼海 | 5年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 免费全身体检
    健康管理/体检 | 500-999人
    • 投递简历
    1、制定餐厅的各项规章制度并督导实施,做好员工的思想工作,及时给予鼓励和批评,并进行员工绩效考核,保持执行一贯性; 2、督导餐厅日常经营管理工作,负责召开每日班前班后例会,并安排部门主管及其他管理人员的日常工作,检查工作完成的时效性及标准性; 3、执行并检查员工的培训工作,组织员工积极参加学习服务技巧技能,不断完善和提高员工的综合素质,做好培训考核纪录并存档; 4、定期召开餐厅员工会议,复盘近期服务及运营情况,并对餐厅员工表现进行相关绩效考核; 5、建立并完善餐厅的工作程序和检查标准,并确保该服务程序和标准的有效实施; 6、负责与相关部门沟通,争取得到各部门对餐厅工作的配合与支持,并及时做好相应早餐服务及人员安排; 7、负责将客人对菜肴的建议和意见转告厨师长,供厨师长在研究制定菜单及完善日常出品时作为参考; 8、负责检查餐厅日常卫生清洁工作,餐厅环境卫生时刻保持干净,为客人提供良好的就餐氛围; 9、负责与管事部保持沟通,监督餐厅日常客用餐具、相关用具的清洁消毒工作,降低破损率,有效控制成本; 10、妥善做好餐厅日常运营的安全与相关防火工作,确保餐厅各项安全指标完成良好; 11、负责检查餐厅设施设备的日常运转情况,并做好维护保养工作,建立餐厅物资管理制度,负责资产的完整性,并安排专人负责进行保管及定期盘点; 12、根据部门预算,做好餐厅开源节流工作,合理控制日常运营成本,确保年度成本指标完成; 13、负责与财务部保持有效协调与沟通,对相关财务数据做正确了解和控制; 14、负责餐厅的每日、月、季的促销及销售,提高餐厅收入; 15、热情待客、态度谦和,不断提高服务质量,加强现场管理,及时发现与纠正服务当中出现的问题,有效建立部门宾客满意度档案,确保指标完成良好; 16、负责建立餐厅服务信息档案,并及时反馈总结,确保降低餐厅投诉率; 17、正确处理宾客关系,主动与客人沟通,处理客人投诉,并报告餐饮处长; 18、领导交代其他临时的工作任务。
  • 安康 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 国际连锁品牌
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 五天工作
    • 带薪年假
    • 员工活动
    • 节日礼物
    • 员工奖励
    • 培训发展
    • 调动晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责特色餐厅营收板块和运营服务质量工作,服从餐饮总监和上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完成酒店各项经营指标。各项工作规范性、程序化、标准化、制度化。 2、负责餐厅的工作例会,听取汇报,督促工作建设,提高工作质量、工作效率,及时调整、协调各部门的工作,及时发现解决工作中存在的问题。 3、熟知餐厅运营板块及了解酒水知识,根据市场情况和季节变化,了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长,并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求,满足市场供应。 4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度,负责餐厅范围的卫生,对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任,负责本部门的消防安全和质量管理工作。 5、注重现场管理,安排大型团体宴会并接待好VIP客人,妥善处理客人的投诉。 6、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用,家强餐具价值易耗品的费用控制,制定餐具管理赔偿制度,节约费用成本。 7、建立良好的公共关系,加强沟通,广泛收集宾客及其他部门的意见,总结经验纠正错误,不断改进工作。 8、审阅每天业务报表,掌握当日客情预定,资源准备及厨房准备工作,了解当日的重要客情,以及宾客的有关情况和特殊要求,认真组织安排各项当前准备工作。 9、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作,提高全面综合素质。 10、关注员工精神文明建设,宣传企业文化,关心员工生活,增强企业凝聚力,激发员工工作的积极性,更好的开展工作。 11、协调本部门与其他部门的关系,做好总监和总经理交办的其他工作。 【岗位要求】 1、五官端正,沟通能力良好,处事灵活,服务意识强; 2、有丰富的大型中餐管理经验; 3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。
  • 餐饮店长

    8千-1万
    资阳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 投递简历
    一.岗位职责: 1.统管前厅和后厨 2.负责门店日常经营和网络营销 3.负责及时解决门店各种突发情况 4.负责做好数据分析和每日复盘 5.负责制定执行员工奖惩制度 6.负责控制门店运营成本 二.学历要求: 高中及以上 三.年龄要求: 25-45周岁 四.任职要求: 1.具备2年以上中高端餐饮管理经验者优先 2.具有出色的门店管理业绩者优先 3.专业为酒店管理或餐饮服务相关者优先 五.能力要求 1.基本电脑操作,包括excel和word操作,熟悉餐饮收银系统 2.数据分析,对门店菜品销售数据,顾客复购率,物料损耗率进行分析勾提出解决方案并成功改进 3.沟通协调,及时处理客诉,解决员工之间的矛盾冲突
  • 乌鲁木齐 | 3年以上 | 高中
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    餐厅的日常运营管理、客户服务与关系维护、团队管理与培训、经营指标与成本控制、行政与跨部门协作等
  • 地推销售

    8千-1万
    青岛 | 经验不限 | 学历不限
    招聘地推销售双休高提成 交六险一金周六周日双休 餐补带薪年假17天
  • 店长

    8千-1万
    泉州 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理,包括人员调配、服务标准执行、菜品质量控制等,确保门店高效运转; 2、制定并落实门店销售计划,分析经营数据,提出改进措施以提升业绩; 3、负责员工排班、培训及绩效考核,打造高效团队; 4、监督门店成本控制,合理管理库存及损耗,优化采购流程; 5、处理顾客投诉及突发事件,维护品牌形象与顾客满意度; 6、执行公司营销活动,配合总部完成市场推广任务; 7、确保门店符合卫生、安全及消防规范,定期检查设施设备。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验,熟悉门店运营流程,有连锁餐饮经验者优先; 2、有活力,沟通能力强,较强的团队管理能力,能有效激励员工并处理人际关系; 3、数据敏感度高,能通过经营分析制定改进策略; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能灵活应对突发情况; 5、责任心强,注重细节,对服务品质有高标准要求。
  • 乐山 | 10年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的运营管理工作,制定并执行部门年度经营计划 2、监督食品质量、服务标准及卫生安全规范的落实 3、优化运营流程,控制成本费用,提升经营效益 4、负责员工排班、培训及团队建设,提高服务水平 5、处理客户投诉及突发事件,维护餐厅声誉 【岗位要求】 1、10年以上餐饮行业管理经验,3年以上同岗位经验 2、精通餐饮运营全流程,具备出色的成本控制能力 3、具备优秀的团队管理及培训能力 4、熟悉食品安全法规及卫生管理标准 5、能适应高强度工作压力,具备突发事件处理能力
  • 店长

    8千-1万
    昌都 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理,包括人员调配、排班考勤、服务标准执行监督 2、制定并达成门店销售目标,分析经营数据并提出改进方案 3、严格控制食材损耗与库存管理,确保成本控制在合理范围 4、处理顾客投诉及突发事件,维护品牌形象与顾客满意度 5、负责新员工带教培训,打造高效稳定的服务团队 6、落实食品安全与卫生管理制度,确保符合监管部门要求 【岗位要求】 1、具备较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性 2、有餐饮行业工作经验者优先 3、具备基础财务知识,能独立完成营业报表分析 4、适应早晚班轮换制,抗压能力强 5、性格开朗,具备优秀的沟通协调能力 6、对重庆风味餐饮有热情,认同品牌经营理念
  • 深圳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 节日礼包
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供相应的餐饮服务。 3、保持会所设施的整洁,有强烈的卫生意识。 4、协调与其他接待员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 5、有强烈的安全意识,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 【岗位要求】 1、服务意识强,具备良好的沟通能力,服从上级安排 2、热情主动帮助解决客人的问题。 3、身高165cm以上,25岁以下,气质形象佳 4、对餐饮有兴趣,抗压力强,能适应不同班次安排 5、投简历请附带本人真实照片,无照片一律不回复 6、本职位需要面试,非诚勿扰
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 环境好
    • 领导好
    • 免费工装包洗
    • 有无线WiF
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作内容: 1、按照经理安排认真做好包厢各项工作:桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感; 3、运用礼貌语言,为客人提供较佳服务, 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点; 5、配合经理工作,服从经理或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作; 6、积极参加培训,不断提高服务技能。 职位要求: 1、年龄18-35岁,身体健康,女性身高160m以上,形象好气质佳; 2、具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏,端庄大方、举止文雅; 3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。 4、具备星级酒店工作经验或高档涉外写字楼接待工作经验者优先
  • 长春 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    作为酒吧的灵魂人物,店长将全面负责酒吧的日常运营与管理,确保为顾客提供无与伦比的威士忌体验,并带领团队实现商业目标。 1. 运营与管理: 全面负责酒吧的日常运营,包括开业准备、闭店检查、高峰期协调等,确保运营顺畅高效。 制定并执行标准作业程序,优化工作流程,提升运营效率。 负责酒吧库存管理,包括威士忌、辅料、物料等的采购、验收、存储和盘点,严格控制成本,减少损耗。 确保酒吧环境、设施设备符合卫生、安全标准,营造舒适、安全的消费环境。 2. 团队建设与领导: 负责前台、后台团队的招聘、培训、排班、绩效考核与激励。 打造积极、专业、有凝聚力的团队文化,提升员工的专业技能(特别是威士忌知识、品鉴技巧、调酒及侍酒服务)和服务意识。 以身作则,激发团队工作热情,解决员工冲突,保持团队稳定。 3. 客户服务与体验: 作为酒吧的形象代表,亲自参与重要客户的接待与维护,处理客户咨询与投诉,提升客户满意度和忠诚度。 深度理解顾客需求,指导团队为顾客提供专业的威士忌推荐、品饮指导及餐酒搭配建议。 收集客户反馈,不断优化服务流程和顾客体验。 4. 销售与市场推广: 执行并完成公司制定的销售目标与利润指标(如客单价、翻台率、会员发展等)。 策划并组织实施威士忌品鉴会、主题之夜等营销活动,提升酒吧品牌知名度和客流量。 管理酒吧的社交媒体账号(如微信公众号、大众点评等),进行内容更新与互动,扩大线上影响力。 5. 财务管理: 负责日常收银、对账工作,确保账款清晰无误。 分析经营数据(如成本率、毛利率、入座率等),制定经营改善策略,实现盈利目标。 严格控制各项费用支出,包括人力成本、物料成本等。 任职资格 学历与经验: 大专及以上学历,拥有1-3年高端酒吧、星级酒店酒吧或专业威士忌吧的运营管理经验。 专业知识: 对威士忌有深厚的热爱和专业知识,精通威士忌的产区、酿造工艺、风味特点和品鉴方法。持有相关认证(如WSET威士忌认证)者优先。 领导能力: 具备出色的团队领导和管理能力,有成功的团队建设经验,能有效激励和培养下属。 经营意识: 具备强烈的成本控制和盈利能力,熟悉酒吧的财务数据和运营指标。 沟通与服务: 拥有卓越的沟通表达能力、客户服务意识和危机处理能力,能从容应对各种突发状况。 个人品质: 责任心极强,工作严谨,注重细节,能承受高强度的工作压力。
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