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工作地点:
职位分类:
列表 明细
薪资: 5千-8千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-佛山 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.当班期间负责整个酒店的正常运作,解决当班期间发生的安全问题。3.负责处理宾客的问题和投诉。4.负责重要宾客的迎领工作。5.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.男女不限,大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际,具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

1、 执行前厅部经理的工作指令,并向其负责和报告工作。2、 代表酒店总经理接待和迎送客人,主动向客人征求意见,处理客人投诉,接受客人对酒店提出的建议和意见。3、 协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件。4、 熟知酒店所有营业场所的位置、营业时间和负责人的姓名,熟悉市内交通、旅游景点、涉外企业及其管理部门,随时向客人提供各种查询服务。5、 了解和掌握酒店客房使用情况,会议安排,及重要团队和客人抵离情况。6、 熟悉酒店长住客人和老客人和姓名、职务及性格特点,积极融洽酒店和客人之间关系。7、 负责客人遗留物品的查找、认领工作。8、 巡视和督查大堂各种服务设施和各项服务工作的情况,确保完好、整洁、有效。9、 夜间大堂副理负责全面管理前厅部工作,并将夜间发生的情况次日向前厅部经理作书面汇报。10、负责为住店客人联系求医看病事宜。11、协助收银处解决客人帐务方面的问题,处理因客人损坏酒店财物的索赔工作。12、负责前厅部各项制度的督导、检查工作,并按时向前厅部经理书面汇报。13、完整、详细地记录在值班期间所发生和处理的任何事项,将一些特殊的、重要的及具有普通性的内容整理成文,交前厅部经理阅后呈营运部经理批示。14、每周向前厅部经理报告常规数据统计,包括因硬件、软件引起的投诉,员工违纪建议等,并抄报营运部经理。15、负责把客人的投诉每周进行分类、整理,并把情况及时反馈给礼宾主管。

薪资: 5千-6千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江西-抚州 食宿:食宿情况

 1.有从事五星级酒店同岗位工作经验2年以上。2.仪表端庄,形象气质佳,热爱酒店工作,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。5、具备英语口语能力

薪资: 5千-7千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-漳州 食宿:面议

 您是否已经准备好成为一名宾客服务经理?我们承诺为您提供“成长的空间”,作为兑现次承诺的行动的一部分,我们希望您能了解必要的信息,帮助您把握遍布全球的职业生涯发展机遇。您是否希望自己在职业生涯中昂,有朝一日能成为一名餐饮服务主管?如果是,请继续向下阅读,看看是否这个职位正是您要找的……皇冠假日®酒店寻找能够在其岗位上表现突出、全心全意为客人提供杰出体验的人才。建立信任、鼓舞成就和梦想成真的人!漳州融信皇冠假日酒店坐落于漳州市龙文新区,毗邻漳州市政府和碧湖生态公园。我们的漳州首家国际化的高端商务酒店正在寻找一位餐饮服务主管加入我们的团队。在入住时间内监察客户关系以保证客人得到最满意的服务和重视。提前检查贵宾客人的房间,亲自迎接贵宾。有效管理客人历史记录系统。处理客人投诉,积极做出行动计划。  最理想的条件是,应聘者具有相关的国际酒店工作经验及良好的英文沟通。对于IHG提供的一些最好的工作福利,您一定早有耳闻。如果您能成功得到这个职位,您就能享受到优越的福利以及洲际品牌承诺的“成长的空间”,在职业生涯中不断前行。如果您已经准备好迎接一份全新的绝佳职业机会,现在就在线申请吧!欢迎加入我们的团队!

薪资: 4.8千-5.4千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:福建-漳州 食宿:提供食宿

 岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部宾客服务总监的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。二、福利:1、五险一金,带薪年假。2、法定节假日,月休八天,奖金等。3、公司提供住宿及免费工作餐。4、定期培训,绩效考评,丰厚年终奖。5、优秀员工有机会赴深圳华侨城集团参加交叉培训。

薪资: 1万-1.5万 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-漳州 食宿:面议

 岗位职责:不断提高服务效率,确保日常工作有序运行,并完善部门制度化管理,涉及规范服务流程。树立全心全意服务的意识,做好集团领导及重要客户的接待工作。提高部门服务满意度,妥善处理突发事件。1、构建部门规范化服务流程及工作标准2、对工作流程进行控制,组织工作并持续完善3、部门日常管理4、确保团队接待工作有序进行5、巡检通报工作6、发现重大问题及时处理并通报公司领导7、妥善应对各类突发事件8、机动配合临时需要9、完成领导交办的各项工作,接受领导指挥调度任职要求:1、大专及以上学历,旅游、酒店等服务业相关专业,2、3年以上相关酒店,景区,企事业单位客服经验,3、具有良好的领导管理能力,具有团队精神,具有良好的沟通能力,具有吃苦耐劳的精神,4、能熟练运用OFFICE各种办公软件。5、有筹备期工作经验者优先,有政府和高规格商务接待经验者优先。6、会讲闽南语优先。工作地点:福建省漳州市漳浦县万新集团

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:福建-漳州 食宿:提供食宿

1.有从事五星级酒店同岗位工作经验1年以上。2.仪表端庄,形象气质佳,热爱酒店工作,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

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