- 良好的工作态度，吃苦耐劳， 责任感强 - 有五星级酒店保安经验的优先考虑 - Good work attitude, hardworking, strong sense of responsibility - Experience as a security guard in a five-star hotel is preferred

岗位职责：（此岗位工作地为普陀区） 1.疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2.服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3.保证单位和宾客的生命财产安全。 4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5.加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6.一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7.一旦发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求： 1.形象良好，具有高中以上文化程度，退伍军人可优先考虑。 2.处理事情要迅速，果断、准确。 3.具有一年以上相关岗位工作经验及持有监控证或保安证。 4.具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

【岗位职责】 1、负责酒店大堂、停车场、公共区域及重点部位的日常安全巡查，及时发现并消除安全隐患； 2、维护酒店正常经营秩序，妥善处理突发治安事件，协助客人解决紧急求助需求； 3、对进出酒店的人员、车辆进行礼貌询问与引导，严格执行访客登记及物品放行规定； 4、监控室值守，实时观察监控画面，发现异常情况立即上报并采取相应防范措施； 5、熟知酒店消防设施分布及灭火器材使用方法，定期参与消防演练，配合完成安全检查； 6、做好值班记录及交接班工作，确保岗位物品、器材完好无损，信息传递准确及时。 【岗位要求】 1、学历不限，年龄不限，身体健康，能适应轮班制工作安排； 2、具有1年以上保安或相关安全工作经历，持有保安员证者优先考虑； 3、责任心强，具备良好的安全防范意识和应急处理能力； 4、品行端正，无违法犯罪记录，服从管理，具有较强的纪律性和团队协作精神； 5、普通话流利，服务态度热情，懂得基本礼貌礼仪，能妥善与客人进行沟通交流； 6、退伍军人或有酒店、物业安保经验者优先录用。

【岗位职责】 站岗、巡逻、保卫、访客出入登记查问 【岗位要求】 1、45以下，男性，170。初中以上学历。退伍军人、警员、公安优先。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。 注：酒店分布不同区域，聘用将听从分配。

岗位职责： - 疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻； - 服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车； - 保证酒店和宾客的生命财产安全； - 保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放； - 加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 岗位要求： - 退伍军人优先考虑； - 处理事情要迅速，果断、准确； - 具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识； - 能适应灵活的班次。

岗位职责 1.疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2.服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3.保证酒店和宾客的生命财产安全。 4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5.加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6.一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7.一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1.具有高中以上文化程度。或退伍军人。 2.处理事情要迅速，果断、准确。 3.具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

【岗位职责】 1、严格执行酒店安全管理制度，负责大堂、楼层、停车场、外围区域等日常巡逻，发现并消除安全隐患，及时上报异常情况； 2、维护酒店经营秩序，对出入口、公共区域及重点部位进行监控，做好人员、车辆、物品出入登记与检查，防止未经授权进入或财物损失； 3、熟悉酒店消防设施、安防器材的分布及使用方法，定期检查报警系统、灭火器、疏散通道等设备，确保其处于正常待用状态； 4、及时、妥善处理各类突发事件，包括宾客纠纷、醉酒滋事、物品丢失、意外伤害等，并按规定流程报告和记录； 5、协助前台及客房部门做好宾客安全服务，如楼层巡逻、客房求助响应、贵重物品保护提示等； 6、认真填写巡逻记录、值班日志及交接班记录，确保工作信息传递准确完整； 7、完成上级交办的其他安全保卫相关工作。 【岗位要求】 1、初中及以上学历，年龄18-40之间，能够住宿，有中控中级证、酒店保安员工作经历的优先； 2、身体健康，无不良嗜好，无违法犯罪记录，具备正常履行岗位职责的身体条件； 3、具有较强的安全意识和工作责任心，能够严格遵守酒店各项规章制度； 4、具备一定的沟通协调能力和应变能力，待人礼貌，服务意识良好； 5、能适应夜班及轮班工作制，服从管理，有团队协作精神。

审阅内部工作记录 参加部门工作会议 组织召开班组工作会议 处理部门内部各项工作事务 处理一般性投诉 处理一般性安全事件 检查岗位工作情况 检查班组培训情况 巡视酒店各区域安全情况 协调内外工作关系  Review the records of internal work Participate in various working meetings Organize the team meetings Dispose of all the work within the department Dispose of complaints Dispose of general security incidents Check the work situation Check team training situation Inspect the regional security situation in the hotel Coordinate the working relationship of internal and external

岗位职责 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1、中专以上学历、或退伍军人。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、需有保安证件，具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

【岗位职责】 1、负责酒店内外巡逻，确保酒店财产和客人安全 2、监控酒店各区域的安全状况，及时发现并处理安全隐患 3、协助处理突发事件，包括火灾、医疗急救等紧急情况 4、维护酒店秩序，防止未经授权的人员进入酒店区域 5、记录并报告安全事件，配合相关部门进行调查 6、执行酒店的安全管理制度和操作规程 【岗位要求】 1、身体健康，能适应倒班工作制 2、具备基本的安全防范意识和应急处理能力 3、无犯罪记录，品行端正，责任心强 4、能够使用基本的安防设备和通讯工具 5、服从管理，具备团队合作精神 6、有相关工作经验或退伍军人优先考虑

岗位职责： 1、负责接听日常工作的电话，解决处理日常工作的问题； 2、熟悉公司所有应急预案处置程序，并能熟练的运用预案处置突发事件，达到临时指挥目的； 3、负责及时准确的汇报日常工作，传达布置上级领导交办的工作，并做好各值勤岗位日常管理和协调工作； 4、认真做好交接班工作，认真填写《值班记录》及《系统运行登记表》等。 5、熟练掌握楼内备用钥匙、门禁系统的分布状况及使用程序，并做好备用钥匙的日常管理工作； 6、认真参加每周例会，汇报总结每周工作； 7、积极参加消防、治安等专业培训，不断提高业务素质和业务知识； 8、熟练掌握重要联系人员电话和安全设施、设备分布情况，定期巡视更新； 任职资格： 1、具有2年以上相关工作经验，有消防中控证，退休军人优先； 2、处理事情要迅速、果断、准确； 3、具有较好的协调能力，服从工作安排。

岗位职责： 1. 负责酒店日常安全保卫工作。 2. 根据岗位职责要求完成各项工作。 3. 为酒店的客人和员工提供安全的环境。 4. 服从上级负责人的工作安排。 5. 保持门岗及进出车辆有序出入停放。 任职要求: 1. 初中及以上学历； 2. 具有强烈的责任心和服务意识，对工作认真负责，有高度的警惕性； 3. 了解酒店保安工作程序。 4.需持有监控室上岗证。 持有安保上岗证及消防证优先考虑。

主要工作职责 1.认真执行部门经理的工作指令，带领属下员工做好公寓内的各项安全防范工作。 2.根据治安消防安全管理制度，经常督促和帮助各部门抓好岗位工作中的各个安全环节，切实做好安全防范工作。 3.协助部门经理做好“防火、防盗、防破坏、防爆、防突发事故”的“五防”宣传工作，增强全公寓员工的法制观念和消防安全意识。 4.全面负责本班次各岗位的工作安排，督促、检查保安员的日常工作。 5.及时检查保安员的仪容仪表及工作状态，如有问题，及时纠正并处理。 6.及时发现不安全隐患和漏洞，并采取有效措施加以弥补，避免事故的发生。 7.妥善处理客人的投诉，并及时向部门经理汇报。 8.处理一般治安事件和意外事件，并及时向部门经理汇报。 9.对客人出现的违反公司规定、损害公司利益和财物的行为，及时礼貌地给予制止。 10.负责当班时发生的重大情况的书面材料整理工作，并及时汇报给部门经理。 11.认真负责的做好交接班的一切工作，尤其是未完成工作的交接。 12.负责对本班保安员进行业务指导和培训。 13.有效的管理本班保安员，奖惩分明，并鼓励团队合作。 14.遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 15.上级领导交办的其他任务。 资质需求 1.高中及以上学历，或具有同等学历； 2.有3年以上服务公寓/星级酒店相关工作经验，退伍军人优先考虑； 3.处事迅速、果断、机警、准确； 4.富有工作责任心，诚实可靠，态度积极； 5.形象良好，品貌端正，身体健康，无犯罪纪录； 6.良好的沟通能力、协调能力和团队精神； 7.能承受工作压力。

(1) 按公司规定做好仪容仪表 (2) 向顾客或租户提供卓越服务,主动向客户提供查询服务，包括问路、查询水条、询问电话等等 (3) 按公司制定的岗位表，定时定点的进行轮岗制，能适应翻班工作制度（早、晚班） (4) 熟练掌握各岗位的技能规范要求，基本工作及运作 (5) 留意公寓内一切人员，确保他们的行动不会对公寓造成危险 (6) 维护客人及员工生命财产安全，对公寓进行巡逻检查，特别是重点要害部位。按照既定巡逻路线对大楼定时巡逻，发现任何设施及安全异常现象应记录并向上司汇报及开具维修单安排维修 (7) 积极正确的工作态度,具备团队合作精神 (8) 熟悉消防知识，掌握灭火器材及设施的使用方法 (9) 大厦发生突发事件例如失火、跑水、发生罪案、有人受伤、客人困电梯等，应听从监控中心的指挥立即赶赴现场处理 (10) 严格执行PSB入住及访客登记制度 (11) 遵守员工手册中规定的纪律准则及规章制度 (12) 定期参加公司安排的培训并进行考核，严格遵守公司各项制度,服从及完成上级安排的各项工作 (13) 完成由行动组管理层随时部署的其它工作任务

1、月休四天。保障宾客及员工人身、财产安全，保障酒店财产安全，处理宾客及员工意外事件； 2、协助前台做好宾客迎送及访客登记工作； 3、对带有危险品、易燃品、易爆品入酒店的客人要劝其交前厅代为保管； 4、夜间要加倍警惕，注意警戒，对进入大堂准备上楼层的客人要礼貌问好并做好访客登记； 岗位要求 1、一年以上星级酒店岗位工作经验 ，有相关证件者优先； 2、原则性强，职业化规范度高，具有良好的团队协作精神，诚实可靠、品行端正； 3、具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识 。

岗位职责： 1.疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2.服务周到热情，见宾客主动问好，按照行李服务流程和要求，为抵店及离店客人提供行李运送服务。 3.保证酒店和宾客的生命财产安全。 4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5.加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6.一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7.一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求： 1.18-45周岁，身高170CM以上，身体健康，容貌端正 2.具有初中以上文化程度。或退伍军人 3.处理事情要迅速，果断、准确 4.熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及紧急事故之预防与安排 5.良好的亲和力，具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识 6.有消防证优先。退伍军人优先考虑 7.四级(中级)及以上消防设施监控操作员证有补贴 加入我们，你收获的将不止是一份工作，还有快乐和成为服务行业精英的机会 Come and feel the Hamptonality ！

1、值班保安在巡察过程中要认真做好防火、防盗和不安全事故的发生，发现不安全因素应及时查明情况，排除隐患，并上报主管领导确保管区的安全。 2、爱护设施设备、公共财物、对岗位的一切设施、财物不得随意移动及乱用，熟悉消防器材的位置及使用方法并定时对消防器材进行检查、擦拭、保养，遇到突发事件时能及时正确处理。 3、严格执行交接班制度，按时按规定交接班，不得迟到早退，更不得误班漏班。 4、有紧急突发事件要及时向主管请示报告。 5、保安上班必须穿着制服，佩戴对讲机、端正仪容，纠正违章违纪时要以礼待人。 6、可接受翻班的工作时间（白班：08:00-20:00；夜班20:00-08:00），超时加班支付加班工资 其他 本酒店所有岗位均要求到酒店现场进行面试。 必须持有保安上岗证、有四级消防证\中级消防证优先考虑。

岗位职责： 1.疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2.服务周到热情，见宾客主动问好，按照行李服务流程和要求，为抵店及离店客人提供行李运送服务。尊重客人需求，认真对待客人的提问或投诉，热衷于满足客人期望，时刻提供专业和高水平的服务质量 3.保证酒店和宾客的生命财产安全。 4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。礼貌的指引VIP或客人车辆停留到合适位置，热情礼貌问询是否需要帮助并做好来访登记； 5.加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6.一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7.一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求： 1.18-45周岁，身高170CM以上，身体健康，容貌端正 2.具有初中以上文化程度。或退伍军人 3.处理事情要迅速，果断、准确 4.熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及紧急事故之预防与安排 5.良好的亲和力，具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识 6.退伍军人优先考虑 加入我们，你收获的将不止是一份工作，还有快乐和成为服务行业精英的机会

【岗位职责】 1、严守工作岗位，认真观察各种设备的运转情况。 2、一旦发现可疑情况，立即与巡逻人员联系，迅速查清情况原因并做好记录。 3、爱护仪器设备，发现小故障立即排除；如出现较大故障立即请工程部技术员进行修复。 4、熟悉酒店地形环境及工作流程。 5、分清监控屏幕上的区域及代表的区域范围。 6、每班认真填写“监控系统运行情况记录”，认真履行交接班制度，保存好录像资料。 7、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 8、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 9、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 10、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 11、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 12、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、初中以上文化程度、会英语者更佳 2、对治安防范工作有一定程度的了解，持有安保4级证书、监控证双证者优先 3、熟悉酒店消防工作规范，品貌端庄，身体健康，有国际连号星级酒店相关工作经验者优先 4、工作细致，责任心强、吃苦耐劳

岗位要求 1、持有保安证书、四级消防证\中级消防证者优先 2、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

SUMMARY OF POSITION 职位概括 The loss prevention officer is responsible for maintaining the life and property safety of hotel guests and employees. As a basic part of the loss prevention department, loss prevention personnel undertake the basic responsibilities of safety work. Ensure safety in your work area. Observe and monitor the nearby entrances, exits and areas, and report any suspicious situation immediately. Ensure the normal operation of hotel equipment, and report any failure, damage or unsafe conditions immediately. In case of emergency, the loss prevention personnel shall obey the instructions of the loss prevention supervisor and perform their duties. 防损员负责维护酒店客人员工的生命财产安全。作为防损部的基本组成部分，防损员承担起安全工作的基本职责。要确保自己工作区域内的安全。对附近的进出口和区域进行观察监视，发现可疑情况要立即报告。确保酒店设备的正常运转，发现任何故障、损坏或不安全的情况要立即上报。在紧急情况发生时，防损员要服从防损主管的指示，履行自己的职责。 PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFICATIONS 职位要求 Have a sense of responsibility and work actively. 有责任感，工作积极。 Police or military experience and 2 to 3 years working experience in security and service industry will be preferred. 有警务或军队经历、有2到3年的安全和服务行业工作经验将被优先考虑。

【岗位职责】 1、负责香江园项目管辖区域内的日常安全巡查，及时发现并处置消防、治安、设施异常等隐患，做好巡查记录； 2、严格执行门岗管理制度，对进出人员、车辆及物品进行核验与登记，维护出入口秩序，防止无关人员及违禁物品进入； 3、熟悉项目内各区域布局及重点防范部位，熟练操作监控系统、门禁系统、消防报警设备，遇突发情况按应急预案快速响应并上报； 4、协助做好客户接待引导、秩序维护及停车场管理，及时制止不文明行为，保障公共区域环境安全有序； 5、配合上级完成重大活动或特殊时期的现场安全保卫任务，参与消防演练、安全培训及应急抢险工作； 6、完成上级交办的其他与物业安全相关的临时性工作。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，1.70cm以上，身体健康，能适应轮班工作制（含夜班）； 2、品行端正，无违法犯罪记录，责任心强，具备基本的安全防范意识和应急处理能力； 3、具备良好的沟通表达能力与服务意识，能礼貌接待来访人员，妥善处理日常纠纷； 4、退伍军人、持有保安员证或消防设施操作证者优先考虑，熟悉酒店或物业安保流程者优先； 5、工作认真细致，服从管理安排，具备团队协作精神及吃苦耐劳品质。

【岗位职责】 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、高中以上学历。或退伍军人。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。