岗位职责 1、负责公司旗下酒店健身中心的日常运营管理工作，包括制定排班表、安排员工工作、制定规章制度等。 2、监督员工执行规章制度和服务程序，确保服务质量。 3、带领团队完成月度销售目标，制定并执行销售策略。 4、开发并执行有效的会员营销及考核策略，提高会员满意度和续费率。 5、建立合理的教练团队结构与培养机制，保证团队的稳定和发展。 6、维护与会员的良好关系，定期回访客户，提高客户满意度。 7、处理会员投诉和反馈问题，确保会员权益得到保障。 岗位要求 1、拥有相关专业学历或管理培训课程背景。 2、具备丰富的健身中心管理经验，熟悉健身俱乐部运营流程。 3、有优秀的团队组织能力和业绩开拓能力。 4、熟悉健身工房各类器械的使用和保养。 5、具备优秀的沟通协调能力和应变能力。 6、热爱健身事业，愿意长期在健身行业工作。

【岗位职责】 每天通过运用部门LQE的标准来实现公司的理念和文化，从而保证为客人提供满意的服务并实现我们的目标。 每天通过运用指导原则标准和D.E.L.I.G.H.T中的要求来实现公司的理念和文化，从而保证为客人提供满意的服务并实现我们的目标。 时刻保持工作环境的干净和整洁 履行Spa主管或培训老师教授的制度和标准 保证达到高质量的服务标准。 必要时协助Spa内部的所有部门：前台、销售区域、休息区、客人饮水区、市场销售部、理疗房 如有设备仪器有问题，要向健身主管。 维持水疗正常运营的库存存量。 参加每天的例会，周会和月度会议。 保证健身主管要求的高水平的仪容仪表和个人卫生。 必须参加所有必要的会议，听从健身主管制定的培训要求。 必须能够与客人谦虚谨慎地交流并回答有关酒店和水疗中心相关的问题。 必要时协助水疗区域的工作哦。 对自己的行为负责。 专业友善的态度，完成该职责的责任和义务，或者健身主管下达的任务。 协助客人顺利完成水疗之旅。 非营业时间协助清理水池。 参加培训从而确保健康和安全制度以及卫生标准能够得以执行。 始终谦虚谨慎地对待客人和同事。 陪伴客人到达放松区域、等待区域和健身中心，从而保证客人的舒适度并为客人提供茶点。 接待每位客人都要面带微笑，经过客人时与客人打招呼。 必要时主动帮助客人。 进行健身评估和个人培训。 监督和指导客人对于健身区域器械的使用。 执行任何健身主管和管理层委托的工作。 【岗位要求】 拥有健身教练资格证书并被CPR认可 至少2年私人教练经验，酒店或俱乐部工作经验最佳。 必须愿意接受灵活的工作时间，以便于完成工作任务。 必须以自觉、安全，谨慎，有组织性的态度来工作。 必须能够遵守当地和公司关于水疗中心及酒店的政策措施。 必须能够和不同的管理层及同事,保持良好关系。 必须有为客人健康着想的整全观念。 始终保持专业标准，健身和水疗中心同事的仪容仪表和工作态度都要符合酒店的标准。 适应性强，对自己的行为负责。 在个人或专业方面始终追求更高的成就。 必须有团队精神。 熟悉使用高科技设备如：Technogym 或 Life fitness 。 具备良好的培训技巧和领导能力。 有良好的时间管理能力。

【岗位职责】 健身中心经理负责（但不限于）整体健康和健身工作人员、免费和私人健康计划、宾客活动。此外，健身中心经理还负责维护所有健身设施的所有运营方面。 每天支持公司的理念和公司文化，以确保客户满意并达到我们的使命 通过使用指导原则和D.E.L.I.G.H.T.支持公司的理念和公司文化。作为确保客户满意度和实现使命宣言的一部分。确保客人满意并达到我们的使命 将以专业，友好的商业态度履行职责，履行职位要求或水疗总监/经理指派的所有职责 负责监督服务和外观的水疗与健身及健康范畴 不断监控设备使用情况和客人在健康情况使用 审查相应的设备维护合同 【岗位要求】 大专及以上学历，体育管理、运动康复、酒店管理、健康管理或相关专业优先。 具备健身中心、健康俱乐部、高端酒店或水疗中心相关管理经验，有国际品牌酒店工作经验者优先。 熟悉健身中心运营管理流程，包括设施设备管理、安全管理及服务质量管理。 具备优秀的领导能力和团队管理能力，能够有效监督、培训及激励团队成员。 具备良好的宾客服务意识和沟通技巧，能够及时处理宾客需求及投诉。 熟悉健康、健身及康体行业相关知识，了解运动安全、卫生标准和风险管理要求。 具备较强的组织协调能力，能够统筹会员活动、宾客体验项目及跨部门合作。 具备良好的问题分析及解决能力，能够确保健身中心高效运营并持续提升服务品质。 熟练使用办公软件及相关管理系统，具备基本数据分析和运营报告能力。 具备良好的英语沟通能力，能够与国际宾客进行日常交流者优先。

1. Have knowledge about hotel product knowledge, including Food& Beverage, Guest Room, Banquet, Health club ect and can answer all these questions to our guest. 了解酒店产品知识、包括餐饮、客房、宴会、健身等设施，能够回答客人关于这些方面的所有问题。 2. Have a complete knowledge of hotel policies and procedures as well as departmental SOP. 全面了解酒店的各项规定和程序及部门标准操作程序。 3. Ensure department cleanliness is maintained at all times. 随时注意保持部门的清洁卫生。 4. Have knowledge about all emergency procedures and know how to act on them. 了解并正确组织实施应急预案。 5. Maintain safety by adhering to safest policies, being responsible to report all accidents immediately. Support all safety programs. Ensure proper safety instructions are given before operating any equipment. 遵守安全规定，确保酒店安全。发生事故，及时上报。遵守酒店的安全规范。负责设备操作前的安全指导工作。

【岗位职责】 为客人创造一个安全的环境。 在紧急情况下进行专业的救援。 在任何时候，完全熟悉并且执行酒店安全标准和安全程序。 确保游泳池所有区域在视线的观察范围内。 必须清楚健身中心每日营业的开门/关门程序和要求，并照此要求执行。 每天检查所有救生设备，保证设备完好。 在工作时间禁止睡觉，或者任何影响到酒店，客人，同事或者酒店合作伙伴的安全或名声的行为。 时刻保持游泳池和活力按摩池的干净。 时刻保持工作环境的干净和整洁。 必须明白微笑和问候是非常重要的和必须的，在任何时候。 时刻关注客人，不仅仅在游泳池区域，而且在酒店的任何区域。 帮助客人解决他们的问题。如果遇到的问题超出你的能力或者权限，应该立即向主管或经理汇报。 与同事以及其他部门维持良好的工作关系。 保证酒店要求的高水平的仪容仪表和个人卫生。 必须参加所有必要的会议，听从救生员主管制定的培训要求。 必须能够与客人谦虚谨慎地交流并回答有关酒店和水疗中心相关的问题。 专业友善的态度，完成该职责的责任和义务，或者救生员主管下达的任务。 执行任何管理层委托的工作。 在游泳池没有客人的前提下，去协助健身教练保持健身房的正常运行。。 接受培训，确保在SPA和游泳池内实施和监督有关卫生和安全工作法和健康和卫生标准的所有相关立法。 每天通过运用公司LQE的标准来实现公司的理念和文化，从而保证为客人提供满意的服务并实现我们的目标。 【岗位要求】 持有国家认可的救生员资格证书及急救证书（CPR、AED等），并保持证书有效。 熟悉游泳池及健身中心安全管理知识，具备良好的安全意识和应急处理能力。 具备专业的水上救援技能，能够在紧急情况下迅速采取正确救援措施。 具有良好的服务意识和沟通能力，能够以礼貌、友善和专业的态度服务宾客。 身体健康，体能良好，能够适应长时间站立巡视及户外工作环境。 工作认真负责，具备较强的观察能力和风险防范意识，能够及时发现并消除安全隐患。 具备团队合作精神，能够与水疗中心、健身中心及其他部门保持良好的协作关系。 仪容仪表整洁，符合酒店及文华东方集团的个人形象标准。 能够接受轮班工作安排，包括周末、节假日及特殊活动期间的工作需求。 有国际品牌酒店、水疗中心或健身俱乐部相关工作经验者优先考虑。

工作职责： 1. 负责泳池、水上乐园等开放水域区域的日常安全巡视与秩序维护，及时发现并处置溺水、滑倒等突发险情； 2. 严格执行救生员岗位操作规程，熟练使用救生器材及急救设备，规范开展心肺复苏（CPR）、人工呼吸、创伤包扎等应急救护； 3. 协助开展安全宣传教育，向游客提示水域风险、引导遵守安全规则，配合完成安全演练与隐患排查工作。 任职资格： 1. 持有国家体育总局或应急管理部认可的有效《游泳救生员职业资格证书》（五级/初级及以上），且证书在有效期内； 2. 具备1年及以上公共游泳场所或水上娱乐设施救生岗位实际工作经验； 3. 身体健康，无影响履职的传染性疾病或运动功能障碍，能适应轮班制及户外/湿滑环境作业； 4. 具备良好的观察力、反应能力与沟通协调能力，无违法违纪记录。

【岗位职责】 1、负责酒店游泳池区域的日常安全巡视，密切关注泳客动态，及时发现并劝阻危险行为，防止溺水等安全事故发生。 2、严格执行泳池安全操作规程，对突发溺水、抽筋、外伤等紧急情况迅速实施水上救援和现场急救，并立即启动应急预案，配合医护人员开展后续处置。 3、维护泳池及周边区域的环境卫生，定期清理水面漂浮物、池壁污垢及地面水渍，确保场地整洁、通道畅通，防止滑倒等次生风险。 4、协助水质管理员监测水温、余氯、pH值等指标，发现异常及时上报，并在职责范围内配合调整处理。 5、熟悉并定期检查救生圈、救生杆、急救箱等安全设备的使用状态，确保器材完好可用，做好日常维护与交接记录。 6、耐心解答泳客关于游泳安全、泳池规则等咨询，劝阻不文明行为，引导儿童及初学者在浅水区活动，维护良好的游泳秩序。 7、根据排班准时到岗，不得擅自脱岗、串岗，保持高度警惕，严格执行交接班制度，如实填写当班安全记录。 【岗位要求】 1、持有有效期内国家认可的救生员职业资格证书或救生员注册证书，具备扎实的水上救助技能。 2、熟练掌握心肺复苏（CPR）、人工呼吸等急救方法，能独立完成溺水者现场施救及初步生命支持。 3、身体素质良好，游泳技能过硬，能连续完成100米以上速游及25米潜泳，视力或矫正视力正常。 4、工作责任心强，安全意识高，具备较强的观察力、应变能力和突发事件处置能力。 5、服务意识良好，普通话流利，能与客人进行清晰、礼貌的沟通，具备团队协作精神。 6、能适应酒店排班制度，包括周末、节假日及夏季高峰期班次，无影响救援工作的疾病或生理缺陷。 7、学历、年龄、工作经验不限，可接受无经验人员，入职后需通过酒店组织的岗前技能考核与安全培训。

【职责内容】 岗位职责： 1、负责瑜伽的课程准备及授课 2、与客户保持良好沟通，并建立完善的产后康复计划 3、收集客户对课程的反馈效果和意见，并适时做出调整，持续服务 4、协调同事间的合作关系，做好专业，维护品牌口碑 任职要求： 1.身高在160CM以上，形象气质佳 2.有一年以上产后瑜伽、普拉提工作经验 3.懂得瑜伽课程相关销售技巧 注意：公司包吃住，周末单休（介意者勿投）

【岗位职责】 1、与前台紧密联系，做好客人预约工作，了解每日客流情况。 2、做好每日球僮下场顺序安排，派发球僮服务用品。及时安排球童为客人服务。 3、检查球员着装是否符合球会要求。 4、认真准确的确认客人下场场次及球童出场场次。认真填写客人消费卡。 5、搞好出发站卫生工作。 6、认真听取客人意见，接受客人投诉并及时上报。 7、认真保存球童意见表，做好每日交接班工作并做好工作记录。 【岗位要求】 1、年龄25-32岁，英语六级或同等水平。 2、形象气质佳，精力旺盛，综合素质较好，具有服务意识。 3、有较强的责任心、服务意识及团队合作精神，善于与人沟通。 4、具备高度的责任心与敬业精神，工作态度沉稳务实，同时具备抗压能力。

岗位职责 1、协助康乐总监负责球场、练习场的整体运作，制定部门年度预算和成本控制，参与制定发展战略与年度经营计划； 2、了解球场经营项目与定位及部门中各岗位的工作内容、服务规范，保持与客人沟通，处理现场突发事件； 3、制定并实施高尔夫教学计划，为学员提供专业、系统的高尔夫技术指导； 4、组织开展高尔夫培训课程，包括一对一私教、团队课程及青少年高尔夫培训； 5、维护高尔夫场地及器材，确保场地、器材安全整洁。 岗位要求 1、大专以上学历，熟悉高尔夫项目相关政策和要求； 2、具有扎实的高尔夫技术功底和教学能力； 3、具有强烈的责任心，优秀的职业素养，能承受压力和接受挑战。

【岗位职责】 1、负责马匹的日常训练与调教，确保马匹状态良好，具备参赛或教学能力。 2、设计并执行马术活动，为不同水平的学员提供一对一或小组教学指导，提升骑乘技巧与安全认知。 3、监督马房日常管理，包括马匹健康监测、饲料喂养、马厩清洁及设备维护，确保符合行业标准。 4、定期组织马术活动、表演或比赛，提升客户体验与品牌影响力。 5、协助处理突发状况（如马匹伤病、客户意外），及时上报并采取应急措施。 【岗位要求】 1、具备扎实的马术理论及实践基础，熟悉马匹行为与调教方法，有独立骑乘及教学能力。 2、持有相关马术教练认证（如BHS、FEI或国内同等资质者优先），若无认证需有3-5年以上实操经验。 3、热爱马匹与马术事业，责任心强，能适应户外及高强度工作环境。 4、具有良好的沟通表达能力，可耐心指导学员并有效协调团队工作。 5、安全意识强，能严格执行马场安全规范，具备基本急救知识者优先。

【岗位职责】 1、提供全面的教练服务，场内常规技术辅导及健身器械使用指导。 2、负责训练、指导工作及宾客服务工作。 3、指导宾客正确的锻炼，作好宾客的健身记录。保证宾客绝对安全。 【岗位要求】 1、热爱健身运动，具有一定健身基础理论知识。 2、工作勤奋，肯吃苦，具有团队合作精神。 3、与宾客的有效沟通能力强，具有服务意识，为人正直、诚实、敬业。 4、具有良好的工作习惯、较高的职业素养与道德。

岗位职责： 每日开展装备维护：清洁潜水服、检查调节器一级头 / 二级头气密性、测试 BCD 充气 / 排气功能、使用空压机为气瓶充气，确保装备符合潜水安全标准。 严格执行消毒流程：会员使用后的装备需经 “清水冲洗→专用消毒剂浸泡（如食品级次氯酸溶液）→晾干收纳” 四步操作，消毒覆盖率 100%，避免交叉感染风险。 定期深度保养：定期对调节器进行拆解清洁、更换 BCD 密封圈、送第三方专业机构检测气瓶，建立《装备维护台账》，记录维护时间、内容、责任人。 租赁流程管理：登记会员租赁信息（装备编号、领取 / 归还时间），归还时检查装备损耗（如是否有划痕、部件缺失），轻微损耗及时处理，严重损耗按规定协商赔偿。 赛前 / 课前检查：潜水教学、潜水活动（如美人鱼表演）前，对所用装备进行二次安全检查，重点排查调节器漏气、潜水服破损等问题，杜绝 “带病装备” 使用。 应急响应：若潜水过程中装备出现故障（如 BCD 漏气），需立即时间提供备用装备，协助教练完成应急处理，事后分析故障原因，更新《装备故障台账》，避免同类问题重复发生。 建立装备库存系统：分类存放装备（如按 “常用装备 - 备用装备 - 待维护装备” 分区），实时更新库存数量，库存准确率≥99%。 成本控制：优化装备使用寿命，减少不必要的损耗；对老化装备及时申请维修，避免安全隐患，年度装备损耗成本控制在预算内。 任职要求： 基本条件： 高中及以上学历，潜水相关专业优先。身体健康，无潜水禁忌症（如心脏病、高血压），能适应水下装备检查。持有 PADI/SSI 潜水装备维护员证书、潜水员证书优先。 核心经验：熟悉各类潜水装备的原理、型号差异及维护要点，能独立判断装备故障原因。熟练掌握装备清洁、消毒、维护的全流程操作，会使用基础维护工具（如调节器拆解工具）；能熟练使用空压机为气瓶充气；能快速完成装备适配调试。具备极强的安全责任心，严格遵守潜水装备安全标准，能识别潜在风险，杜绝安全事故。

【岗位职责】 · 1.负责健身房及泳池的日常运营管理，制定运营流程和服务标准；2.安排员工工作班次，监督健身房、泳池的服务质量和卫生状况；3.做好健身器材、泳池设备的日常检查、维护与报修工作，保障设备正常运行；4.为宾客提供健身、游泳相关的咨询与指导，确保宾客运动安全；5.处理宾客对康体服务的投诉与建议，提升宾客体验。 【岗位要求】 1.熟悉健身器材使用与维护、泳池水质处理等专业知识；2.具备良好的服务意识和团队管理能力；3.拥有健身房、泳池相关管理工作经验，持救生员证的优先考虑。

1.中专以上学历，1年以上本岗位工作经验。 2.熟练掌握各种游资及技巧。 3.良好的沟通能力和语言表达能力，具有亲和力。 4.取得《救生员证》。 5.熟悉游泳池服务知识、掌握就生、急救技术，懂得泳池卫生消毒知识。应在规定的岗位责任区上岗或巡岗。 6.具有高度的安全意识和责任感，对游客安全负责。 7. 做好区域内的清洁卫生。

岗位职责 1、为长沙W酒店客人提供全面的教练服务，场内常规技术辅导及健身器械使用指导。 2、为宾客科学制订体能营养训练计划。 3、负责训练、指导工作及宾客服务工作。 4、指导宾客正确的锻炼，作好宾客的健身记录。保证宾客安全。 5、推广并销售与健身有关的系列产品。 岗位要求 1、中专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、热爱健身运动，具有一定健身基础理论知识。 3、工作勤奋，肯吃苦，具有团队合作精神。 4、与宾客的有效沟通能力强，具有服务意识，为人正直、诚实、敬业。 5、具有良好的工作习惯、较高的职业素养与道德。 （长沙 W 酒店与长沙瑞吉酒店人力资源部合署办公，共享招聘渠道）

1. Strictly implement the rules and regulations of the SPA and relevant post regulations, work pragmatically and establish the idea of serving the guests. 严格执行温泉中心的规章制度和相关岗位规定，实事求是，树立为客人服务的理念。 2. Work on time, stick to the post, ask for leave in advance, do not leave the post without permission, do not leave the post without permission, find someone to replace the post, do not leave the post empty or miss the post. 按时上岗，坚守工作岗位，有事必须事先请假，不得擅离职守，不得私自串岗、找人顶岗、不得空岗、漏岗。 3. In case of any guest violating the system, we should insist on reasoning education, actively publicize the use standard of SPA for uncivilized or dangerous behaviors, strive to persuade them, and report them in time if the dissuasion is invalid. 发现违反制度的客人，应坚持说理教育，对不文明或危险的行为要积极宣传温泉使用规范，力争规劝，劝阻无效及时上报。 4. Master the life-saving technology (be able to be independent in water watching, towing, artificial respiration, etc.) and provide convenient conditions for handling all kinds of emergencies. 掌握救生技术（在巡视、拖带、人工呼吸等方面能独当一面），对各类突发事件的处理提供方便条件。 5. Do a good job in publicity and safety prevention, prevent the occurrence of public security disasters and accidents, cooperate with the waiters in the SPA area to purify the pool water and keep the pool clean, and do a good job before and after the opening of the pool. 救生员上岗，防止治安灾害事故的发生，协同温泉区服务员池水净化，池边保洁工作，做好泡池开放前后的各项工作。

Job Summary 职位简述 To assist guests with fitness requests and ensure that the fitnesscentre is kept clean and tidy at all times during the day as per resortstandards. 帮助客人完成健身请求，确保健身中心始终保持干净、整洁，符合度假酒店的规范。 Key Duties andResponsibilities 主要义务和职责 § Ensure that guest expectations aremet and exceeded, maintaining a safe workout environment, and activelysupporting and instructing guests in reaching their fitness goals. 确保达到客人期望，维护安全的健身环境，并主动提供服务已帮助客人达到他们的健身目标。 § Greet all arriving and departingguests in the fitness areas by name. 主动热情和到达和离开的客人打招呼，使用客人名字。 § Must maintain detailed knowledge ofall free weight and cardiovascular equipment, including benches, cable weights,resistance equipment, cross-trainers, treadmills, stationary bikes, stairclimbing machines, exercise balls, and any other available fitness apparatus orequipment. 必须有足够的健身设备维护知识，哑铃，有氧运动器械，练习凳，运转机，跑步机，登山机，练习球和其他运动设备。 § Provide explanations for exerciseroutines, techniques, benefits and proper use of equipment. 提供并讲解运动习惯，技巧和正确使用器械的好处。 § Responsible for personally assistingguest in the selection of their fitness offering upon request. 当有客人需要时，要提供个性化的服务已帮助客人选择客人喜好的运动。 § Must be able to follow theestablished guidelines for the proper execution for the selected group orindividual fitness program, adhering strictly to the protocols set forth by SpaManagement. 必须执行和贯彻正确的团队和个人健身项目，严格执行水疗管理层的政策。 § Monitor and ensure that equipment iskept clean and functioning correctly. 监督并确保保持设施清洁，正常运行。 § Be flexible in scheduling as perresort requirements. 按照度假酒店的要求，接受弹性工作安排。 § Attends trainings as per resortrequirements. 按照度假酒店的要求，参加培训 § To maintain and update guestprofiles as laid down in the procedures. 定期更新整理与维护客人的资料 。

岗位职责 1.具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2.做好游泳者的安全管理。 3.密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4.定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 任职资格 1.熟悉游泳池，服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2.有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池，沙滩吧服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

工作职责 • 加强对财务花费的控制并采取措施尽量减少成本 • 提高销售能力增加收入 • 阐明自己的工作职责并找寻能提升工作技能与知识的机会。 • 明白应尽的职责与其他任务对于事业成功的重要。 • 了解酒店的设施设备、产品及服务。 • 当被要求提高酒店的服务、设备和特殊事件的服务时提供相关的信息。 • 根据需要贯彻执行部门的程序和政策。 • 与内部员工和客人建立和维持积极的关系，以便能有效满足他们的合理需求。 • 通过行动满足需求，甚至超出他们的期望值。 • 通过与顾客和内部员工的交谈为酒店树立良好的形象。 • 坚持酒店的品牌标准。 • 保持产品和服务知识的高水准以便更好向顾客解说、出售酒店的服务及设施。 • 根据客人的需要，帮助和引导他们到酒店的各种场所。 • 了解关于酒店特别的节目及事情，以便知晓他们的需要并做出回复。 • 了解酒店的信息以便为客人提供信息服务。 • 执行程序以便提升客人的感受经历。 • 了解并坚持职业的、健康的、安全地立法、政策和程序。 • 熟悉财产安全、急救、火灾和紧急程序，并安全及时地对机器设备进行控制。 • 及时对危险的情形采取补救措施，并对主管通报存在的潜在危险。 • 根据酒店的要求对事件、事故进行记录。 • 服从主管的工作安排，认真做好泳池服务及卫生。 • 上岗前认真检查设备，用品和水质和卫生等各项服务工作。 • 严格执行泳池规范，认真做好巡查工作，注视客人动态。 • 负责清点更换布件和补充物品。 • 做好交接班工作。 责任范围 管理的员工 • 直接 无 • 间接 无 年度经营利润和薪金预算 • 无 主要绩效指标 • 娱乐中心泳池的服务和安全 • 增加部门收入 决策职责(决策权) • 无 任职要求 技能要求 • 口头英语，游泳技能，救生技能。 其它技能要求 • 电脑操作。 学历 • 中专或职业技术学校 经历 • 至少有1年相关经验。

工作职责： 1.根据希尔顿品牌建设及精神所述，秉承以客为先的宗旨，主动及时关注意客人的需求。 2.具有积极的影响力，有责任心，主动解决问题，善于与客人及同事沟通。 3.工作中灵活变通，反应敏捷，能果断地根据具体情况而改变工作要求。 4.为部门的运作程序，改善环境设施等提供意见。 5.随时保持警惕性，具有责任心，保证所有设施及器材正常运作，确保客人有舒适安全的体验，确保员工能在安全的环境中工作。 6.以热情、友好和真诚的笑容来迎接、问候，欢送所有的客人。 7.当游泳池区域没有客人时协助前台员工工作。 8.能协助并解释健身中心设备的使用方法。 9.确保客用矿泉水及毛巾准备充足。 10.确保视听设备保存完好及能正常使用。 11.检查与确所有保库存及用品准备充足，如毛巾和饮用水。 12.随时警惕和负责游泳池区域内客人的人身安全。 13.确保所有客人在使用健身设备时的安全。 14.游泳池的设备摆放整齐；保持游泳池区域干净，将垃圾投放到垃圾桶内；运用正确安全的技术确保所有的活动及工作在安全的环境中进行。 15.检测水压及氯气含量，及时向健身中心副经理报告。 16.主动向客人介绍水疗中心和健身中心的会员卡。 17.注意出故障的设备并跟进其维修事宜。 18.如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 19.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： 1.以较强的人际交往能力提高客人满意度。 2.能持续因工作需要的站立，行走等。 3.懂得使用健身设备及游泳，面对大量工作时，能承受工作压力，能处理紧急情况。 4.擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题。 5.能在强压下胜任工作。 6.至少两年的工作经验或相关技能的学习。 7.具有救生员证。

岗位职责 负责轻徒步、草坪团建、圆网球等户外活动带队，做好现场安全管控与互动引导 开展石头彩绘、拓印、竹编等手工体验，教学指导客人完成手作 活动前期布置准备、活动中现场执行、活动结束物料整理、场地收尾 泳池日常清洁维护、安全巡查，做好游客安全提醒 热情接待游客，服从排班，完成节假日团队接待 任职要求 形象端正，无纹身，面部无明显疤痕，无夸张发色 性格开朗有耐心，善于沟通，热爱户外手工类工作 动手能力强，有无经验均可，公司可培训 持有救生员证优先 有安全和服务意识，可接受周末、节假日轮班

您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下，保持所在部门的高效营运，并满足员工、客人及酒店业主的期望。 确保健身中心顺畅、高效地运营，职责范围包括健身房、泳池及其它康乐设施与活动。 You will be responsible for the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations To ensure the smooth operation of the fitness department, covering the gym, pool and other recreational facilities and activities. 拥有休闲管理或酒店/旅游管理的本科或专科学历；至少两年在大型机构内担任健身中心经理或副经理的工作经验；持有国家认可的救生员职业资格证书；具有良好的解决问题、行政管理和人际交往能力。 Ideally with a relevant university degree or diploma in Leisure management or Hospitality/Tourism management. Minimum 2 years work experience as fitness manager or assistant manager-fitness in larger operation. Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.