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  • 客服

  • 盐城 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 工会福利
    • 生日福利
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述:(负责酒店招聘和培训工作) 1.执行酒店各项培训管理制度和培训计划,完成酒店招聘计划。 2.协助上级进行全业态各部门日常培训需求分析。 3.负责新员工的入职培训工作,外请人员来店培训的服务工作。 4.负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6.协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7.编辑酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 岗位要求 1.大专以上学历,有高星级酒店培训或招聘岗位工作经验3年以上。 2.具有良好的沟通能力和协调能力。 3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3.能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 济南 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 免费工作餐
    • 节假日福利
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.按照财务管理制度,做好现金、票据的收付及公章(与酒店总经理双保管)和证照的保管; 2.监督及审核酒店各项人事行政工作,包括人力资源行政基本事务、员工宿舍等管理等工作; 3.按照总部要求完成财务和人事数据整理与分析,输出报表; 4.协助酒店总经理进行资产管理及人力成本管控; 5.监督工程设备维护工作的执行情况; 6.协助酒店总经理进行店内消防安全检查、质检,督促工程人员定期开展设备、设施管理及安全检查; 7.与当地劳动、税务、消防主管部门保持良好关系; 8.负责团队的人才梯队搭建,组织业务培训,制定团队绩效考核方案并监督执行情况; 9.按生活方式酒店保险制度,及时购买相关保险; 10.关注细节、以身作则,完成领导交办的其他工作
  • 培训主管

    8千-1万
    温州 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并实施公司年度培训计划,确保培训内容符合公司战略发展需求 2、组织开展新员工入职培训、岗位技能培训及管理层发展培训 3、设计并优化培训课程体系,开发针对性培训教材与课件 4、评估培训效果,建立培训档案,定期提交培训分析报告 5、管理培训预算,合理控制培训成本 6、协调内外部培训资源,建立讲师团队 【岗位要求】 1、本科及以上学历,人力资源管理、心理学或相关专业 2、3年以上培训管理相关工作经验,有酒店行业经验优先 3、熟练掌握培训需求分析、课程设计及效果评估方法 4、具备优秀的沟通协调能力和课程讲授能力 5、能独立完成培训方案制定及项目落地 6、熟练使用Office办公软件及培训管理系统
  • 质检经理

    1万-1.15万
    无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责度假区整体服务质量的监督与检查,制定并执行质检标准和流程,确保各项服务符合公司标准及行业规范; 2、定期对景区各服务环节(如票务、餐饮、住宿、游乐设施等)进行现场检查,记录问题并提出改进建议; 3、组织并实施员工服务培训,提升服务意识和技能,确保服务质量的持续改进; 4、分析客户投诉及反馈,针对高频问题制定解决方案,并跟踪整改效果; 5、编制质检报告,汇总数据并向上级汇报,为管理层决策提供依据; 6、协调各部门推动质量改进措施落地,确保整改工作高效执行; 7、参与制定年度质检计划,并根据实际情况调整优化检查内容和频次。 【岗位要求】 1、具备较强的质量意识和服务理念,熟悉旅游行业服务标准及规范; 2、优秀的观察力和分析能力,能够敏锐发现服务中的细节问题; 3、良好的沟通协调能力,能够与各部门有效合作推动问题解决; 4、具备一定的培训能力,能够针对服务短板设计并实施培训方案; 5、熟练使用办公软件,能够独立完成数据整理和报告撰写; 6、责任心强,工作细致严谨,能够承受一定的工作压力; 7、有景区、酒店或旅游行业质检经验者优先。
  • 培训主管

    4.8千-5.2千
    厦门 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助培训经理推进开业培训执行,组织入职培训、基础课程及培训现场管理 2、负责员工活动策划与执行(如团队建设、文化活动等),提升员工体验与团队凝聚力 3、参与人力资源各模块基础工作,如员工入招聘流程支持及跨部门协调 4、维护培训记录、员工信息及相关数据,支持人力资源基础运营 岗位要求: 1、大专及以上学历,3年人力资源经验,有酒店或服务行业经验优先 2、具备培训执行、活动组织或招聘支持经验,能承担综合HR职责 3、具备良好组织协调及沟通表达能力,亲和力强 4、做事细致主动,能在筹备期多任务环境下高效推进工作 5、具备良好的服务意识与团队合作精神,适应开业筹备节奏
  • 舟山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、 协助行政人事总监/经理落实企业人员招聘及薪酬福利管理,定期制定分析总结及计划报告,提升员工满意度及忠诚度。 2、 人事管理 2.1执行集团和酒店人事政策,掌握国家及地方政府有关劳动人事法律法规。 2.2审核并落实员工的入职、调动、离职手续,掌握员工进出动态,并及时更新集团系统人事资料,保持相关资料的正确性。 2.3审核并办理酒店员工的录用、任免、升迁、调动、辞职、辞退等手续及相关成本费用的核算。 2.4确保酒店薪酬制度和福利制度的贯彻实施,审核并核算各部门员工的工资、福利、技术津贴等发放数额,填报员工工资调整审批流程,确保薪酬福利按时核发。 2.5负责酒店人事档案资料管理和人事系统人力资源模块内容的创建及维护,建立员工的劳动档案和工作档案,管理和收集人力资源管理资料与数据。 2.6负责酒店员工劳动合同的签订管理及存档工作。对各类薪酬数据定期汇总分析,并分类装订,妥善保管。 3、每月制作人员招聘报表,分析和统计员工流失率及离职员工的面谈资料,分析员工流失原因,将所有部门需补充员工人数,岗位情况报行政人事总监/经理。 3.1准确向行政人事总监/经理及上级管理部门上报各类报表,提供酒店各类员工分布情况和人员变动情况。 3.2.1根据酒店招聘计划,不断完善招募渠道与程序,通过多途径、多方式开展新员工招募工作,协助行政人事总监/经理实施对部门经理以下人员的招聘,为酒店招聘到合适的员工。 3.2.2配合行政人事总监/经理做好接班人计划中的各项工作,建立员工发展体系,做好人员发展的日常管理工作,引导员工进行职业生涯设计,协助直属上司建立酒店梯队人才库。 3.2.3协助做好实习生的全面维系工作。 3.3.4做好员工思想动态的关注和汇总分析,提出解决方案。 4、熟练使用人事管理系统。 5、协助行政人事总监/经理管理和处理酒店相关行政事务或完成领导交办的其他事项; 任职要求 1、大专及以上学历,不限专业。 2、至少2年高星连锁品牌酒店同岗位工作经验。 3、熟练使用Word,Excel和Power point。 4、 具备良好的形象、较强的沟通表达能力。 5、熟悉简历筛选技巧、掌握面试评估技巧。 6、 具备良好数据管理能力及敏感力。 7、具备分辨意识以及分析判断能力
  • 绍兴 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.人力行政体系筹建搭建:全程参与项目筹建、筹开阶段工作,从零搭建适配文旅项目发展的行政、人事、后勤标准化管理制度与SOP流程,完善基础运营体系,保障项目平稳落地运营。 2.全模块人事制度落地:统筹招聘配置、入职管理、薪酬绩效、员工关系、培训发展等全人力模块工作,搭建规范、完善的人事管理体系,适配项目阶段性人员发展需求。 3.项目人才梯队搭建:根据项目筹开到岗规划,统筹各条线核心人员招聘、入职适配及岗前培训工作,按节点落实人员配置,搭建稳定的项目人才梯队。 4.综合行政后勤保障:负责办公运维、会议接待、档案证照管理、后勤配套等综合行政工作,统筹日常行政采购与资源调配,筑牢项目后勤服务保障体系。 5.企业文化与团队建设:落地企业文化建设相关工作,搭建正向团队氛围,完善内部服务机制,提升员工归属感与团队凝聚力,适配国企规范化管理风格。 6.跨部门协同与督办:协助统筹跨部门会议组织、重点工作跟进与进度督办,打通内部协同壁垒,保障筹开阶段各项工作高效推进、有序落地。
  • 玉溪 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 管理规范
    • 意外险
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 生日福利
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2.负责酒店年度,月度培训计划实施的组织,协调工作。 3.按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4.与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5.审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6.深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7.协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。 岗位要求: 1.大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2.熟悉岗位培训工作程序。 3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4.具有良好的沟通能力和协调能力。 5.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 玉溪 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 管理规范
    • 意外险
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 生日福利
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    该岗位招聘人事主管1人、招聘主管1人。 人事主管岗位职责: 1.统筹及管理薪酬福利、员工关系、员工宿舍等相关工作。 2.负责员工考勤、劳动关系管理,保障合规性。 3.合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4.定期进行人力资源数据分析,提供决策支持。 5.负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6.协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7.负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 招聘主管岗位职责: 1.协助上级负责招聘全流程管理,包括职位发布、简历筛选、面试安排、候选人评估及录用沟通。 2.拓展并维护招聘渠道,包括线上招聘平台、校园招聘、行业推荐等,提升招聘效率。 3.与用人部门保持密切沟通,深入了解岗位需求,优化招聘标准及流程。 4.定期分析招聘数据,总结招聘效果并提出改进建议,提升招聘质量。 5.协助完善人才库建设,做好候选人关系维护,储备优质人才资源。 6.参与招聘相关制度的制定与优化,确保招聘工作合规高效。 岗位要求: 1.大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2.熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3.具备较强的沟通协调能力,能够高效对接用人部门与候选人。 4.具备良好的数据分析能力,能够通过数据优化招聘策略。 5.责任心强,工作细致,能够独立完成部分招聘任务和薪酬福利工作。
  • 长沙 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 月休八天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、深度理解企业战略、业务及产品,搭建战略人才供应链; 2、负责【岗位需求梳理】到【人才入职发展跟进】的招聘全闭环,对招聘结果和质量负责; 3、负责招聘渠道的开发和管理、雇主品牌建设工作; 4、定期统计分析招聘数据,基于数据分析诊断招聘问题及提出解决方案,提升招聘效率; 5、招聘体系的建设与完善,把控和优化招聘流程; 6、对内赋能,通过面试工具与技巧培训提升业务部门面试能力。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,至少3年以上招聘经验; 2、熟悉各类面试技巧、人才测评工具及方法; 3、有使命感,对企业和每一位候选人负责; 4、优秀的沟通表达能力,思路清晰,积极主动,内驱力、学习能力、责任心、亲和力强。
  • 厦门 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 育儿假
    • 月休八天
    • 年终奖
    • 班次补贴
    • 提供食宿
    • 工会福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    *面试本岗位必须提供英文简历且能用英文流利沟通 岗位职责 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行酒店各部门日常培训需求分析,制定月度培训计划,并跟进负责酒店员工的英语,工作技能及安全等培训任务。 3、负责新员工的入职培训工作及外请人员来店培训的服务工作。 4、定期参与集团总部的培训会议及课程,完成培训相关报表,并对内落实各项培训任务。 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、掌握熟练的英文听说读写能力,具备良好的沟通和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 4、熟悉员工的学习规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验X年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 招聘主管

    4.5千-5.5千
    深圳 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 在聘用、福利、员工关系方面支持人力资源总监及经理。 2. 根据现有编制及经营发展需求,协调统计各部门的人员招聘需求 3. 根据人员招聘需求,编制年度人员招聘计划 4. 招聘渠道的建立与评估 5. 负责人员招聘\面试\甄选\录用等工作 6. 建立和完善酒店的人才选拔和招聘流程 7. 负责招聘职位发布,招聘系统维护、背景调查及拟聘用人员的管理工作 8. 根据集团标准,管理员工EID,负责EID审计工作 9. 负责员工的内外部调职事宜 10. 联系实习学校,完成招聘实习生工作并进行实习生日常管理
  • 阿坝州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责制定并执行酒店学习与发展战略,确保与酒店业务目标一致; 2、设计、开发和实施员工培训计划,提升各部门专业技能和服务水平; 3、评估培训效果,持续优化培训体系和课程内容; 4、管理培训预算,合理分配资源以确保培训计划的高效执行; 5、与各部门负责人协作,识别员工发展需求并制定个性化培养方案; 6、建立和维护员工职业发展通道,促进内部人才梯队建设; 7、引入创新学习方法和工具,推动数字化学习平台的应用。 任职资格: 1、具备酒店管理、人力资源管理或相关领域专业知识; 2、出色的培训设计与授课能力,能独立开发高质量培训课程; 3、优秀的沟通协调能力,能够有效推动跨部门合作; 4、敏锐的业务洞察力,能够将学习发展与业务需求紧密结合; 5、拥有丰富的丽思卡尔顿酒店品牌培训经验。
  • 重庆-涪陵区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源全模块工作,包括招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等; 2、制定并执行人力资源相关制度与流程,确保符合酒店运营需求; 3、根据业务需求,优化招聘策略,高效完成岗位招聘目标; 4、组织员工培训与发展计划,提升团队整体能力; 5、处理员工关系问题,维护良好的工作氛围; 6、定期分析人力资源数据,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、熟悉人力资源管理各模块工作,具备独立操作能力; 2、具备较强的沟通协调能力,能高效处理员工关系; 3、逻辑清晰,具备数据分析能力,能通过数据优化管理策略; 4、工作细致认真,具备较强的抗压能力; 5、对酒店行业有热情,愿意长期发展。
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 福利待遇
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责概要: 1、帮助新进员工融入酒店,协助部门主管进行部门内新进员工的入职培训,负责管理所有员工表彰认可相关活动事宜等; 2、管理培训资料,定期检查阅览档案室,以确保培训资料及时更新等; 3、协助管理培训纪录,负责管理与培训相关的协调沟通方面的所有事宜等; 4、协助人力资源总监负责定期为员工举行运动比赛及娱乐活动,通过这些活动增进员工关系,提升道德素质等; 5、更新酒店组织架构图和员工宣传栏; 6、协助酒店后台区域的检查,确保酒店标准和要求得以执行; 7、定期开展仪容仪表、产品知识、更衣室、药箱、员工宿舍检查; 8、及时高效完成本职工作和职责,根据公司政策和程序以实现本岗位的目标; 9、与所有员工保持积极的工作关系,以建立和提高团队合作和和谐。 岗位要求: 1、性格外向,有良好的沟通技巧; 2、熟练使用电脑; 3、良好的英语口语和写作能力,已通过英语四六级优先考虑; 4、相关专业毕业优先考虑。
  • 桂林 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    注:该岗位预计八月入职,请应聘者慎投! 岗位职责: 1、负责员工薪酬核算、福利执行及相关政策落地,确保准确、合规与及时; 2、统筹员工入职、转正、调动、离职全流程操作,保障手续规范与员工体验; 3、负责员工档案建立及维护,确保人事数据完整、准确及信息安全; 4、参与搭建人事管理流程及HR系统基础模块,提升人事管理效率; 5、支持员工关系管理,解答员工咨询,协助营造稳定、合规的用工环境。 岗位要求: 1、大专及以上学历,3年人力资源经验,有酒店或服务行业经验优先; 2、熟悉薪酬核算、个税及社保公积金操作,有独立处理员工全流程经验; 3、熟悉入转调离全流程操作及人事档案管理规范; 4、对数据敏感,责任心强,具备良好的保密意识和风险控制能力。
  • 培训经理

    1万-1.5万
    北京 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 丰厚的年终奖
    • 人性化管理
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 结婚生育福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 在人力资源总监的领导下,负责酒店培训体系的搭建,基础培训课程的组织与讲解,包括入职培训相关以及饭店行业所需基本课程的组织与实施。 2. 负责酒店文化宣传,包括员工橱窗的宣传及视频的制作,引领企业积极向上的文化氛围。 3. 负责服务质量的检查,包括定期检查员工仪容仪表、服务质量、卫生、礼貌礼仪等等。 4. 负责组织员工活动,竞赛,以促进团队凝聚力并提高员工服务水准及服务意识。 5. 完成人力资源总监临时交办的其他工作。
  • 宿舍管理员

    3.8千-4.3千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责办理员工的入住、退宿、调房等工作,及时与社区沟通申报入住名册; 2.每日跟进宿舍基础维修; 3.每日巡查宿舍公区环境,确保宿舍公共区域的干净整洁,定期到宿舍内部检查做好相关记录报表; 4.每周进行宿舍安全及卫生检查; 5.随时关注宿舍安全状态,发现可疑情况及时处理和上报; 6.每月员工宿舍水电费报表制作。
  • 人事主管

    6千-7千
    上海-松江区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源规划与配置,制定并执行招聘计划2、组织员工招聘、面试、录用及入职培训工作 3、管理员工档案、劳动合同及人事相关手续办理 4、协助制定绩效考核方案并监督实施 5、处理员工关系事务,协调解决劳动纠纷 6、统筹员工薪酬福利核算及社保公积金缴纳 7、组织员工活动,提升团队凝聚力 【岗位要求】 1、大专及以上学历,人力资源管理相关专业优先 2、3年以上酒店或服务业人事工作经验 3、熟悉劳动法及相关人事政策法规 4、具备优秀的沟通协调能力和团队管理能力 5、熟练使用办公软件及人事管理系统 6、年龄25-30岁,形象气质佳 7、工作细致负责,能承受一定工作压力
  • 三亚 | 8年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 财务回报:  分析酒店整体的和各部门的培训需求,针对需求制定策略,用培训计划书的形式呈交给总经理和行政委员会审阅。  使自己了解洲际酒店集团人力资源和培训的规范,必要之处进行本地化处理。  确保在以下方面有效的执行培训计划: 新员工入职 培训培训师 宾客服务培训 技术性职位的专门培训(部门规范程序证书) 监督管理技能培训 管理层发展 消防和生命安全培训 销售技巧 员工再培训 • 监督每个部门培训业务计划的进展,确保实现培训目标。 • 保存酒店全部的培训记录。 • 建立培训图书馆,配备书籍,录像,记录和视听资料来协助培训师的培训计划以及员工的个人发展。 • 与部门领导一起设计、制定和执行能夠符合具体的部门要求的培训计划,确保培训课程方案的制定,以及培训的有效性。 • 参加部门的培训课程,评估表现。 • 利用洲际酒店集团的基本测量标准监测培训计划的成果,并进行相应的修改。如员工融入调查及意向调查,宾客心语报告,预算完成情况等。 • 协助部门培训师准备和进行部门培训并进行评估。 • 制定和监督为以下人员提供的培训项目: 管理培训生 酒店正式员工 酒店学校实习生等 与能够协助提供高级或专业培训的专业人士取得联系。 确保部门领导遵守自己的职责为员工提供有关部门规范程序的培训。 为上级经理和总经理编制以下月度培训报告:  完成的内部培训项目: 培训主题 参加人 参加人数 培训时间 培训师 培训成本(包括人工成本) 预计的收益和培训目标  参加的外部培训项目: 参加人 参加人数 培训时间 培训师 培训成本(包括人工成本) 预计的收获和培训目标  与洲际酒店集团的培训经理们保持联系,交流经验,交换资源。  同从事旅游服务和培训课程的教育机构保持联系。  更新培训资源和资料供应商的信息和记录。  为行政管理层和部门领导提供所有内部培训计划的介绍。  按照地区人力资源总监和总经理的指示为本地区的工作效力。  为按照公司的指导方针进行的正式的员工绩效考核和鉴定提供建议。  向员工提供工作指导、咨询,必要时对其进行批评处分,并提供建设性反馈意见以便提高工作绩效。  定期与员工交流思想,保持良好的员工关系。  和上级领导一起编制和管理部门预算。 员工团队:  培训提名的整理及收集,培训资料的准备,场地的布置,培训记录及调查的完善。  建立培训资料库,包括集团培训资料,图书、日志和所有音像资料,协助培训师执行培训项目,实现员工个人发展。  建立并维护酒店培训记录系统,及维护及更新员工档案中员工培训证书的记录。  联合专业培训师,协助部门完成专业技能拓展培训。  设计并执行培训项目,满足部门特殊需求,确保培训计划得到有组织、有效地进行。  参加部门培训,评估培训效果。  协助部门培训师准备和组织部门培训,并给予评估。  准备月度培训报告,以供内部及审计查阅。  给部门培训师及时传达新员工入职信息,跟进及检查由部门培训师准备的新员培训文档,确保在每位新入职员工在入职前均已为其准备好培训文档。  实时更新和维护酒店后台区域心灵家园。  确保培训项目有效落实: 新员工入职培训。 宾客服务培训。 语言培训。 消防与生命安全培训。 员工再培训。。 外派培训,外部交叉培训,内部交叉培训。 宾客体验:  关注“心语”,并针对宾客意见及时调整酒店的对客服务培训,确保培训项目有效落实:  宾客服务培训。  语言类培训。  其他有关客人需求的培训。 企业责任:  绿色参与计划,并确保对新入职员工的绿色环保意识的培训,以及定期对员工的再培训  积极参与公关部组织的社会慈善活动。 职责:  年度经营利润和薪金预算  部门预算  酒店培训预算  主要绩效指标  部门预算  员工融入度调查  宾客心语报告  决策职责(决策权)  部门预算  与培训和发展相关的事宜 权责划分 此岗位为培训部职位,需向人力资源总监汇报。 任职资格: 我们对您的要求 • 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 • 可能要求具有公司的培训证书,如GTC注册评审员,认可的评估中心评审专员。 • 精通微软办公软件。 • 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 • 良好的写作技能 • 具有人力资源或培训的毕业证书 • 3年相关工作经验或相似的管理经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.有良好的服务意识和责任感,对工作认真负责,爱护公共财物,团结协作,态度热情; 2.负责办理员工入住、退宿等相关手续; 3.负责监督宿舍各项管理规定的执行; 4.定期及不定期对员工宿舍卫生进行检查,以确保宿舍卫生保持良好状态; 5.定期做好宿舍卫生清洁工作; 6.关心员工,帮助解决员工实际困难,作好员工的思想工作。 岗位要求: 1.初中以上学历; 2.具有1年以上宿舍管理员经验优先考虑。
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 过节费
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工宿舍公共区域的日常清洁与维护,包括走廊、楼梯、卫生间、浴室等区域的清扫、拖地、消毒工作; 2、定期清理宿舍垃圾,确保垃圾桶及时清空并分类处理,保持环境整洁; 3、检查宿舍设施设备的完好性,如发现损坏或故障,及时上报相关部门维修; 4、协助管理宿舍物品的摆放与整理,确保公共区域秩序井然; 5、按照卫生标准执行清洁任务,确保宿舍环境符合健康与安全要求; 6、配合宿舍管理员完成其他临时安排的清洁或整理工作。 【岗位要求】 1、身体健康,无传染性疾病,能够适应体力劳动; 2、工作认真负责,吃苦耐劳,具备良好的服务意识; 3、遵守公司规章制度,服从工作安排,具备团队协作精神; 4、无需相关工作经验,愿意学习并接受培训者优先; 5、能够适应早晚班轮班制(如有需要); 6、对清洁工具和消毒用品的使用有一定了解者更佳。
  • HR实习生

    2.7千-2.7千
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协助部门经理处理人力资源部日常工作,接待面试者及酒店内部同事; 2.协助办理新员工入职流程,负责新建员工档案; 3.接听并转接电话,处理相关事宜; 4.负责人力资源部相关报表; 5.维护人力资源部官方微信,定期发送员工活动、招聘推文等。 6.实习表现优秀者,可转正。
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 月休八天
    • 12%公积金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、酒店各部门员工的考勤管理工作; 2、协助对员工奖惩的审核; 3、负责社保公积金工作,办理员工团体保险加退变更手续等具体工作的经办; 4、监督、检查人事档案,以及劳动合同的管理工作; 5、协助员工入离职、调动手续办理,更衣室管理,宿舍管理,以及相关培训活动的开展; 6、酒店员工相关费用的审核、呈报(团建费用、探亲车费、实习生车费及实习费等); 7、协助领导进行各种人事政策的制定、实施、检查。
  • 列表
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