【岗位职责】 1、全面负责美容院的日常运营管理，包括人员排班、库存管理、设备维护及环境卫生监督，确保门店高效运转； 2、制定并执行销售策略，带领团队完成月度/季度业绩目标，提升客单价及复购率； 3、负责客户关系维护，处理客户投诉与建议，提升服务满意度和口碑； 4、组织员工进行专业技能培训、产品知识培训及服务流程演练，提升团队整体服务水平； 5、监控及分析经营数据（如到店率、转化率、消耗比等），定期向总部提交运营报告，并提出改进方案； 6、执行公司各项规章制度，管理员工考勤、绩效评估及激励考核，营造积极团队氛围； 7、协调与商场运营、市场活动等部门的配合，拓展异业合作及引流渠道。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，具备3年以上美容行业或相关服务行业管理经验者优先； 2、熟悉美容院运营流程，了解美容手法、仪器及产品知识，具备较强的团队管理能力； 3、目标导向，具备优秀的销售能力及客户服务意识，能带领团队完成业绩指标； 4、良好的沟通协调能力、抗压能力及问题解决能力，能灵活处理突发状况； 5、热爱美容行业，形象气质端庄，具有较强的责任心和职业素养。

【职责内容】 任职资格： 1、年龄20岁-38岁，五官端正，形象大方，气质良好，具有管理魄力及亲和力； 2、两年以上美容养生行业店长以上岗位从业经验，具有一定的职业技能，熟悉美容院的经营与运作模式； 3、具有组建团队、并带领团队完成市场开发工作的能力； 4、具有积极达成的能力；优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系； 5、曾在连锁模式美容店担任过美容店长优先考虑。 岗位职责： 1、美容手法熟练，会面诊、手诊，精通皮肤管理知识，培训复制能力强。 2、现场接待新客，做好客人登记，建立客人档案； 3、店面日常经营管理，拓展及维护顾客，做好顾客管理；  4、解释本美容院的服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才。 5、制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。 6、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺 7、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。 8、协调店员之间的关系，维护良好的纪律督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运。 9、定期培训员工，以提高服务素质。

职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、女士优先，年龄在18—35岁之间。 能够经常出差；  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。

【岗位职责】 1、全面负责美容门店日常运营管理工作，包括员工排班、客户接待、服务流程监督等 2、制定并执行门店销售目标及业绩考核方案，带领团队完成月度/季度业绩指标 3、负责新老客户维护与开发，建立完善的客户档案管理系统 4、监督产品库存管理，控制损耗，定期盘点并提交采购计划 5、组织员工专业技能培训，提升团队服务水平与产品知识 6、处理客户投诉及突发事件，维护门店品牌形象 【岗位要求】 1、3年以上美容行业工作经验，1年以上门店管理经验 2、熟悉美容院运营流程及服务标准，精通面部/身体护理项目 3、具备优秀的团队管理能力，能有效激励5-10人团队 4、具有敏锐的市场洞察力，擅长客户需求分析与业绩目标拆解 5、持有美容师资格证书及相关管理培训证书者优先 6、能适应早晚班工作制，抗压能力强

【职责内容】 职责说明： 1、解释本美容院的服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才。 2、制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。 3、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺 4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。 5、订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维护良好的纪律。 6、督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运。 7、选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。 8、定期培训员工，以提高服务素质。 职位要求： 1、女性，年龄25岁-38岁，五官端正，形象大方，气质良好，具有管理魄力及亲和力；  2、具备美容师高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格；  3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干；  4、具有一定的职业技能，熟悉美容业的经营与运作模式；  5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力；  6、有美容院管理经验者优先。

【职责内容】 职责说明： 1、解释本美容院的服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才。 2、制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。 3、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺 4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。 5、订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维护良好的纪律。 6、督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运。 7、选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。 8、定期培训员工，以提高服务素质。 职位要求： 1、女士优先，年龄22岁-45岁，五官端正，形象大方，气质良好，具有管理魄力及亲和力；  2、具备相当于高级美容师资格；  3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干；  4、具有一定的职业技能，熟悉美容业的经营与运作模式；  5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力；  6、有美容院管理经验者优先。

【职责内容】 美容店长的职责： 1. **店铺管理**：负责美容院的日常运营管理，确保店铺运作顺畅，包括员工管理、顾客服务、财务管理、库存管理等。 2. **团队领导**：领导和管理美容师团队，包括招聘、培训、激励、评估和指导员工，确保团队成员具备必要的技能和知识。 3. **客户服务**：确保提供高质量的客户服务，处理客户投诉和建议，维护客户满意度和忠诚度。 4. **销售目标**：制定销售目标和计划，推动产品和服务的销售，确保达成或超越业绩目标。 5. **市场营销**：参与或负责市场营销活动，包括促销活动、广告宣传、社区活动等，以提高店铺知名度和吸引新客户。 6. **财务管理**：监控和管理店铺的财务状况，包括成本控制、预算编制、收入和支出分析等。 7. **环境维护**：确保美容院的环境整洁、安全、舒适，符合卫生和安全标准。 8. **产品知识**：了解并掌握美容院提供的所有产品和疗程知识，能够向客户进行专业推荐。 9. **合规性**：确保美容院的运营符合相关法律法规和行业标准。 10. **技术支持**：跟进最新的美容技术和趋势，确保美容院的服务和技术保持行业竞争力。 11. **沟通协调**：与供应商、合作伙伴、物业管理等外部机构进行有效沟通和协调。 12. **危机处理**：在紧急情况或危机发生时，能够迅速采取行动，妥善处理问题。 13. **数据分析**：定期分析业务数据，包括客户流量、销售数据、员工绩效等，以指导业务决策。 14. **品牌代表**：作为美容院品牌的形象代表，维护和提升品牌形象。 美容店长的角色是多方面的，需要具备良好的组织能力、沟通技巧、商业意识和领导能力。

核心职责： 1、门店经营与业绩负责：对门店整体经营结果负责，制定并达成营业额、客单价、复购率、会员增长等核心指标；管理门店成本、库存、耗材与人效，对门店盈亏有清晰的数据感。 2、从 0 到 1 的门店筹建与标准搭建：参与门店筹备落地、沉淀服务流程 SOP、接待话术、疗程标准；将韩系专业线技术与产品体系本地化落地为门店可执行的标准。 3、团队管理：负责美容师的培训、排班、绩效与日常管理；建立门店培训机制，持续提升团队技术、服务与销售能力。 4、高端客户服务与私域运营：把控高净值客户从进店到复购的完整体验，处理重要客诉，维护品牌口碑；负责会员体系与企业微信私域的日常运营，推动到店转化与转介绍。 5、技术与品质把控：熟悉院线仪器与专业管理手法，能做技术把关与品控，可亲自上手示范。 6、营销、活动与线上平台运营：配合市场部落地开业活动、会员活动、异业合作等线下动作，并对到店转化结果负责；熟悉并能主导/协同门店在大众点评、美团（评分与口碑维护）、小红书、抖音（门店内容与本地流量）、小程序及企微私域上的运营动作。 任职要求： 硬性条件 1、经验年限：5 年以上高端美容院 / 皮肤管理中心 / 医美机构门店管理经验，业绩成果可量化说明。 2、技术出身（关键项）：从一线技师/美容师做起，具备扎实技术功底后走上管理岗——技术、管理两条腿都要硬。 3、建店经验：有门店筹建 / 新店开业 / 从 0 到 1 建店经验者优先。 4、行业适配：熟悉韩式皮肤管理、韩系院线品牌或高端护肤项目者优先。 5、线上能力：能熟练使用/管理大众点评与美团后台、小红书/抖音内容运营、小程序与企业微信私域工具。 软性素质 1、审美与客群感：审美在线，理解高端客群的审美与消费心理，能把控门店整体调性与服务质感。 2、商业嗅觉：对数据与业绩敏感，遇到问题能快速判断、独立决策。 3、抗压与学习力：抗压能力强，学习意愿高，愿意接受韩方系统培训（含赴韩学习的可能。 4、人际与领导力：为人得体、亲和、有领导力，能带团队也能服务好高端客户。

岗位职责 1、全面主持门店的管理工作，执行年度季度月度销售方案； 2、制定各项销售营销计划并监督执行，带领并且协助员工完成各项业绩指标； 3、负责门店的客户管理（客情维护、客户回访、客户满意度、客诉、拓客流量等）； 4、负责门店团队氛围打造，员工的培训，培养，激励等工作； 5、门店或客户应急事件的对应处理及改善； 6、领导交办的其他事项。 工作地点：合肥蜀山万象汇 薪资福利： 底薪6000-8000元 + 全店提成 + 利润分红 综合月薪：8000-16000元 五险 + 餐补+交通补助+高低温补 + 月休4天 晋升通道：店长 → 区域经理 → 运营总监 入职满2年业绩优异者可享合伙人资格

1. 年龄25-40岁，3年以上美容行业工作经验，2年以上美容门店店长管理经验，熟悉美业门店运营全流程。 2. 精通美容专业知识、美容项目操作、产品知识，具备扎实的美业专业功底与服务意识。 3. 具备优秀的团队管理能力、沟通协调能力、销售谈判能力，能高效带领团队完成业绩目标。 4. 熟悉客户维护技巧，具备较强的客户服务意识与问题处理能力，擅长打造优质客户体验。 5. 具备良好的活动策划、成本管控能力，工作责任心强、积极主动，有较强的抗压能力与执行力。 6. 热爱美业行业，品行端正，形象气质佳，具备良好的职业素养。

【岗位职责】 1.带领团队完成销售目标，开拓客源，提升门店业绩。 2.管理、培训与激励员工，打造高效专业的服务团队。 3.确保高品质服务体验，处理客诉，提升客户满意度与忠诚度。 4.统筹门店日常运营，控制成本，维护环境与安全。 【任职要求】 1.3年以上美容行业经验，2年以上门店管理经验。 2.具备出色的销售与客户管理能力，有成功达成业绩目标的记录。 3.拥有良好的团队领导力和培训能力，能有效激发团队。 4.责任心强，沟通能力佳，具备解决复杂问题的能力。

【岗位职责】 1、全面负责美容门店的日常运营管理，包括人员调配、服务流程优化、客户满意度提升等，确保门店高效运转； 2、制定并执行门店销售计划，带领团队完成业绩目标，定期分析经营数据并提出改进方案； 3、负责员工培训与团队建设，提升美容师专业技能及服务意识，打造高素质服务团队； 4、维护客户关系，处理客户投诉与反馈，建立长期稳定的客户资源，提升复购率； 5、监督门店卫生、安全及产品管理，确保符合行业标准及公司规范； 6、定期向上级汇报门店运营情况，提出合理化建议并落实改进措施。 【岗位要求】 1、热爱美业，具备较强的服务意识与客户管理能力，能敏锐捕捉客户需求； 2、具备优秀的团队管理能力，擅长激励员工，有带领5人以上团队的经验优先； 3、目标导向，抗压能力强，能独立完成销售任务并推动团队业绩增长； 4、熟悉美容行业产品、项目及服务流程，有相关岗位经验者优先； 5、具备良好的沟通协调能力及突发事件处理能力； 6、工作细致认真，责任心强，能适应灵活排班及高强度工作节奏。

【岗位职责】 1、全面负责美容门店的日常运营管理工作，包括人员排班、客户接待、服务流程监督等，确保门店高效运转； 2、制定并执行门店销售计划，带领团队完成业绩目标，定期分析经营数据并提出改进方案； 3、负责门店员工的专业技能培训及服务标准落地，提升团队整体服务水平； 4、维护客户关系，处理客户投诉及建议，提升客户满意度和复购率； 5、监督门店卫生、安全及耗材管理，确保符合行业规范及公司标准； 6、执行公司品牌形象标准，保持门店环境、员工仪容仪表及服务流程的统一性； 7、定期向上级汇报门店运营情况，并提出优化建议。 【岗位要求】 1、热爱美业，具备较强的服务意识和客户导向思维； 2、具备良好的团队管理能力，能有效激励员工并协调团队协作； 3、学习能力强，能快速掌握美容产品知识及技术手法； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能灵活应对突发情况； 5、有责任心，工作细致严谨，注重服务细节与客户体验； 6、具备基础的数据分析能力，能通过经营数据发现问题并优化策略； 7、有美容行业相关经验者优先，无经验者可提供带薪培训。

【岗位职责】 1、全面负责美容店的日常运营管理，包括员工排班、客户接待、服务流程监督等 2、制定并执行门店销售计划、营销活动方案，完成月度业绩指标 3、培训指导美容师团队，提升服务质量和专业技能 4、维护客户关系，处理客户投诉及建议 5、控制门店成本，管理产品库存及耗材使用 6、服从公司总部管理。 【岗位要求】 1、具备美容行业相关工作经验，有团队管理经验优先 2、熟悉美容服务流程及产品知识 3、具备较强的销售能力和客户服务意识 4、良好的沟通协调能力和团队管理能力 5、能承受工作压力，适应弹性工作时间 6、对美容行业有热情，愿意长期发展

【职责内容】 1、负责店内日常事务的管理、担任企业与员工之间的沟通者； 2、评估员工表现，予以指导训练； 3、了解企业目标与美容院的经营方针，在城市总经理的指导下完成定额销售任务。

无责保底年薪10-12W 1.负责加盟店专业/成交流程培训 2.需要全国各地出差

岗位职责：专业咨询与方案定制 1.通过面诊、皮肤检测、问询等方式，分析顾客皮肤状态、肤质问题及消费偏好，明确顾客核心需求与潜在需求； 2根据公司医美、生美品项体系，结合顾客需求，为顾客定制方案，塑造蓝图具备销售业绩管理能力，做好顾客销售规划，助力店面达成目标任务；，促成成交 销售目标达成与业绩管理 1具备销售业绩管理能力，做好顾客销售规划，助力店面达成目标任务； 2系统掌握医美、生美专业知识，可自主开展双美项目的讲解与销售； 3熟练运用十五步服务流程，严格把控各环节，提升顾客满意度，增加顾客粘性与复购率； 客诉处理 及时响应顾客对项目效果、服务流程的异议，按照公司客诉处理标准流程沟通解决；无法独立处理的客诉，上报院长或上级部门，降低客诉升级风险，维护品牌口碑 任职要求：三年以上美业销售经验、有新美业销售及管理经验者优先；一线化妆品销售、轻侈品销售、4s店销售【B级车及以上】、保险销售、开发商房产销售；个体美容院老板、或者美容中医养生、护理学。 其他要求：熟练操作办公软件；数据分析能力；较强的抗压能力，目标感明确，学习能力，拥有以结果为导向的高度执行力 上班时间8:30-20:30 分早晚班 根据店面、商场营业时间做相应调整

岗位概述 全面负责门店的运营管理，确保门店高效运转，达成公司制定的业绩目标，严格执行标准化管理体系，提升品牌竞争力与顾客满意度。 二、岗位职责 1. 业绩目标与运营 1）根据年度战略目标，分解并落实门店业绩指标（销售、耗卡、拓客等），制定执行计划。   2）统筹策划并执行统一营销活动（如节日促销、会员日等），提升门店转化率。   3）定期向公司反馈经营数据（如客流、客单价、复购率等），提供市场动态分析与优化建议。   2. 团队管理 1）负责门店员工招聘、培训、考核及梯队建设。   2）推动团队执行标准化服务流程（如话术、手法、接待礼仪），确保服务质量统一性。   3. 顾客关系与品牌维护 1）维护会员管理体系，通过小程序系统分析顾客消费行为，制定精准维护策略。   2） 处理重大客诉事件，避免品牌声誉风险。   3）推动顾客裂变活动（如老带新奖励），提升区域市场渗透率。   4. 标准化运营执行 1）严格执行公司SOP标准（服务流程、卫生管理、安全管理）。   2）监督门店设备维护与耗材管理，对接完成采购与报修。   3）控制门店运营成本（如能耗、人工），优化投入产出比。   5. 品牌形象与区域竞争 1） 确保门店视觉形象（陈列、宣传物料）与品牌标准高度统一。   2） 调研竞对门店动态，向公司提交市场竞争分析报告。   3） 协助开展社区活动、异业合作等品牌推广项目。 6. 其他职责 1） 参与月度经营会议、培训及考核。    2）突发应急事件处理（如客诉升级、安全事故），确保符合管理规范。   三、任职要求 1）初中及以上学历，3年以上连锁服务业（美容/养生/健康行业优先）门店管理经验。   2）具备门店协作管理思维，能高效对接公司与门店需求。   3) 精通数据分析，熟练使用办公软件。   4) 执行力强，适应标准化管理体系，具备较强抗压能力与危机处理能力。 四、薪资福利待遇： 10000-20000月

【职责内容】 *优厚待遇：入职后可享受前三个月试用期保底薪资6000-10000元（包吃住，根据店的大小核定保底薪资），每月完成超额完成当月业绩，针对超额部分还有奖金。 *薪酬方案：下店后包吃包住，底薪（5000-8000元）+业绩提成+新顾客成交奖励+客流量奖励+工龄工资奖+旅游奖+车房津贴+其他奖励+年底分红+公司股份+员工福利+各种礼物+老板红包。 *上班和休息时间：早晚班轮班，月休4天。 *完善快速的晋升机制：店长-区域经理-营运经理-运营总监-事业合作伙伴 岗位职责： 1、现场接待新客，做好客人登记，建立客人档案； 2、协调部门内部的关系； 3、拓展及维护顾客，做好顾客管理； 4、完成部门计划业绩和店务管理工作； 5、处理店内日常经营管理。 任职资格： 年龄：25岁-40岁，形象好，气质佳，细心耐性。 有一定的管理能力，具备带领团队的相关美业经验优先考虑。 有良好的职业道德，具备月度、季度促销经验，有强劲销售经验优先考虑。 有团队意识、沟通能力、亲和力强、抗压能力强、为人真诚、能吃苦耐劳、工作踏实 具备良好的沟通协调能力，认真负责，能承受一定的工作压力。 我们的优势： 1、企业文化：公司秉承“爱 感恩 付出 责任”的核心经营理念，弘扬家的文化，让每一位员工感受到家的温暖。 2、培训机会：公司注重员工自我提升和培训，由资深教育部总监（从业经验13年）和资深教育部老师（从业经验9年和从业经验7年）担任全方位培训指导。 3、福利待遇超多： （1）包食宿：每天有住家可口饭菜提供，公司免费提供优雅的宿舍。 （2）购买保险：员工转正后可购买社保。 （3）生日福利：你的生日当天会收到公司特意为你准备的惊喜礼物。 （4）汤水福利：每周有营养的老火汤或者滋润的糖水送到店面供员工享用。 （5）节日福利：传统节日公司会派送应节礼物（中秋节和春节员工家人会收到公司派发礼物）；春节公司还会派发新年开门利是给员工。 （6）员工关怀：婚丧嫁娶公司会发放慰问金。 （7）员工旅游：定期一年一次集体旅游，一年一次的优秀员工出国旅游，平日外出游玩活动，快乐工作快乐生活。 （8）年资奖励：入职满一年奖励1200元，入职满两年奖励2400元，入职满三年奖励3600元，满三年以上封顶奖励3600元。 公司气氛活跃，小伙伴们团结温暖有爱，俏红坊大家庭张开双臂，盼你加入！ 交通指南： 1、线路：坐地铁到八号线沙园地铁站A出口出来后，往左手边上楼梯（一直上楼梯到乐峰广场南门），上完楼梯后往左手边马路走，乐峰广场南门斜对面有个中国银行，靠银行往左怪50米即到。（我司隔壁有个百果园） 2、公交线超多：搭乘以下公车到凤凰新村站，往乐峰广场方向走350米可到达公司。 9路、10路、16路、31路、75路、79路、121A路、220路、288A路、288路、487路、489路、521路、780路、811路、813路、963路、967路、995路、高峰快线16路、高峰快线58路、广商务专线4路、夜3路、夜7路。

岗位职责：全面负责美容院的日常运营工作，包括人员调度、排班管理、物资采购与库存管控，确保门店各项工作高效有序开展；严格执行公司制定的服务标准、操作流程与卫生规范，定期检查监督，保障服务质量稳定达标。 任职要求：1.年龄25-40岁，形象气质佳，具备良好的沟通能力与亲和力；大专及以上学历，美容、酒店、餐饮、服务行业管理相关工作经验。 2.拥有3年以上管理岗位经验；熟悉运营流程与管理模式，具备成功带领团队完成业绩目标的经历。 3.掌握丰富的专业知识与行业动态，能够为客户提供专业的咨询与服务指导；具备较强的销售能力与营销策划能力，擅长挖掘客户需求，推动产品与项目销售。 4.具备出色的团队管理能力，能够有效激励员工，提升团队整体战斗力；拥有良好的组织协调能力与决策能力，能够妥善处理门店各类突发问题。 5.热爱美容行业，具备高度的责任心与敬业精神；诚实守信，具有良好的职业道德与团队协作精神。 岗位福利：管吃管住，过节福利，节日假期，阶段奖励、月度提成、年终奖、分红，技能培训，其它员工福利等。

岗位职责: 1.负责美容养生店的全面运营管理，保障门店高效 有序运行; 2.为客户提供专业的美容养生咨询与服务建议，提升客户体验; 3.组织并指导团队完成服务流程、客户维护及日常工作任务; 4.策划并执行门店推广活动，提升品牌影响力与客 户到店率; 5.定期评估服务质量与运营数据，持续优化门店运营策略。 任职要求: 1.具备良好的客户服务意识和沟通协调能力; 2.有较强的团队管理能力与工作责任心; 3.热爱美容养生行业，具备行业相关经验者优先; 4.具备一定的市场敏感度和活动策划能力; 5.能适应快节奏的工作环境，积极面对挑战。

【职责内容】 1、完成店长每日常规工作 （1）卫生清扫与检查 （2）早会 （3）顾客意见处理 （4）当日业务总结,信息整理 （5）设备与卫生整理 2、美容院店长每周例行工作 （1）总结、分析前一周工作 （2）了解、掌握顾客动态 （3）对美容院进行评估 （4）对重点业务进行绩效分析 （5）进行物流分析 （6）进行一次大扫除 （7）每周搞一次小型活动，如召开内部小型演讲故事比赛 （8）召开每周工作总结、研讨会 （9）与个别员工深入谈心 3、美容院店长每月例行工作 （1）进行当月工作分析 （2）对美容师进行评估 （3）对重点业务进行绩效评估 （4）审核财务报表 （5）薪资发放 （6）作客流动态分析 （7）作物流动分析 （8）作竞争动态分析 （9）家访职务描述 （1）解释美容院的服务意识，培养店内员工的敬业精神，合理使用人才 （2）制定工作计划，分工明确，协助员工实现目标，美容师的技术和销售能力 （3）分析顾客的意见，解释服务门标及及标准，与同事共同指定改善服务的方法，以身作则 （4）订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调美容师之间的关系，维持良好的纪律 （5）督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务 （6）选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值 （7）合理布置院内设施，尽可能方便顾客 （8）定期培训员工，以提高服务素质 （9）依照市场情况，制定合理的收费价格 （10）明码标价（包括护理项目、产品） 树立良好的口碑 （11）播放令人心情舒畅的音乐调节气氛 （12）负责美容院院业绩管理，包括员工的工作安排、行为考核和监督每日工作流程 （1）每日进入店内，应定时组织召开早会，开会时，宣布前一日营业业绩及当日各项事宜 （2）于每日11：00前呈报“美容院店长日报表”（3）于每日11：00点前会计呈前一日的“会计日报表“并至银行存款 （4）美容院店长于每日下班前检视前一日顾客资料并且核对盖章 （5）于每日11：00前向老板汇报前一日营业额（6）每日了解顾客反馈的意见与建议，作出适当沟通，并向美容师了解每个顾客的大体情况 （7）每日下班前核对当日收款单对号并联核检

一、美容助理/新手美容师（可零基础带薪培训） 任职要求 1. 18–35岁，热爱美业，干净大方，能长期稳定上班 2. 无经验可教，细心勤快、学习能力强，有服务意识 3. 配合美容师备产品、消毒仪器、打扫工位、接待顾客、建档回访 薪资：保底3200–4500+提成，转正升美容师涨薪 二、美容店长（备选） 1. 2年以上美业门店管理经验，会人员排班、业绩规划、活动策划 2. 擅长客户管理、员工培训，把控门店日常运营

【岗位职责】 1、全面负责美容门店的日常运营管理，包括人员排班、服务流程监督、环境卫生维护及设备管理，确保店面高效规范运作。 2、制定并执行门店销售计划与业绩目标，带领团队完成月度/季度销售指标，定期分析营收数据并优化营销策略。 3、负责门店客户关系管理，处理客户投诉与建议，提升服务品质与客户满意度，建立稳定的会员体系。 4、组织团队开展专业培训，包括美容技术、产品知识、销售技巧及服务礼仪，提升员工综合素质与职业素养。 5、监督门店库存管理，控制产品成本与损耗，确保货品盘点准确，合理调配物资。 6、配合公司总部开展各类营销活动、新项目推广及品牌宣传，推动门店业绩增长。 【岗位要求】 1、具有2年以上美容行业或门店管理经验，熟悉美容院运营流程者优先考虑。 2、具备较强的团队领导能力、沟通协调能力及服务意识，能有效激励员工达成目标。 3、熟悉美容产品、仪器操作及各类护理项目，具备基本的皮肤护理知识。 4、具备良好的销售技巧与客户维护能力，能独立处理门店经营中的常见问题。 5、责任心强，抗压能力好，热爱美业，愿意与公司共同成长。