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机场服务

1万-1.5万

国外 | 经验不限 | 学历不限

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可随时随地查看职位

人性化管理
带薪年假
技能培训
管理规范
领导好

国外招聘（东南亚地区）

国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人

发布于 15:15

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投递简历

一、雇主简介：全球十佳机场~新加坡机场项目强势来袭,名额多，机会难得，视频面试。二、招聘岗位以及待遇： 1.樟宜机场客服Changi Experience Ambassador 2.礼宾服务员Experience Concierge 3.休息室体验大使Studio Experience Ambassador (SEA) 客服:基本薪水 2350 新币/月(底薪+津贴+激励奖) 特殊技能津贴:100新币(能说小语种)季度绩效奖励:每季度最高200新币(满足合格的业绩标准) 提供制服:培训期2周，会提供培训津贴，成为正式员工后提供制服! 礼宾服务员:基本薪水 2150 新币/月(底薪+津贴+激励奖) 休息室体验大使:基本薪水 1950 新币/月(底薪+津贴+激励奖) 三、工作时间客服& 休息室体验大使:工作2天休息2天(轮班); 礼宾服务员:轮班制，最晚到晚上10.30; 四、工作要求:男女不限，有相关工作经验，能良好的中英文交流沟通。以上各类条款最终以雇佣合约为准。

高级服务经理

1万-1.5万

泉州 | 5年以上 | 本科

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福建南方路面机械股份有限公司

其他 | 1000-2000人

发布于 04-25

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投递简历

岗位职责：1、负责检查前台和各个服务员的工作质量。2、负责处理客户的投诉，并且协助领导和相关部门所发生的突发事件.3、解答客户各种疑难问题，还为客户提供必要的帮助和服务。4、前厅经理每天做好巡视的工作，监督工作人员的仪容仪表和卫生的状况以及设备的运行和安全等情况。5、负责与财务部的人员互相配合，追收存在拖欠行为客户的账款6、负责大堂范围内的各维修项目，若有损坏需要督促相关部门进行维修7、做好本组范围内的防火以及当盗窃的工作，做好各项安全工作.8、及时向上级领导反映有关员工的表现和客人的建议意见等.9、需要坚持在值班的记录本上记录当天所发生的事情和投诉及其处理情况岗位要求：1、有从事过酒店行业3-5年经验者优先考虑，具备较强的服务意识2、大专、本科学历优先考虑，接收过服务管理，酒店管理的培训，懂得公关礼仪、心理学、管理学及酒店业务知识。3、熟悉酒店的各项管理工作流程和管理规范，具有较强的组织、管理和协调能力，具备培训能力，应变能力强。4、良好的气质，和蔼、大方、仪表端正，性格开朗，善于交际，较强的责任心，敢于承担责任。

旅行社计调

6千-8千

常州 | 1年以上 | 大专

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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
人性化管理
帅哥多
美女多

天启福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 13:24

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投递简历

职责描述: 1、负责制作旅游出行安排，熟练使用电子表格进行制单; 2、客户出团前订车、住宿、领队安排; 3、协助部门领导完成旅游线路整合开发，旅游成本核算及安排旅游过程中的相关事宜; 4、微信公众平台，网站，微博等社交网站的发布信息; 5、配合部门经理进行客户及资源的维护; 6、收集、整理来自旅游业的各种信息和制作。职位要求: 1、旅游管理或酒店管理等相关专业; 2、了解旅行社计调工作内容，思维敏捷; 3、具有高度的工作积极性，极强的责任心; 4、有很好的沟通能力及谈判能力，善于表达，性格开朗; 5、具备较强的学习能力，可以快速熟悉旅游线路产品相关知识; 6、具有较强的团队配合能力，能较快的融入团队，有良好的职业操守以及团队合作精神; 7、熟料操作电脑办公软件ecel word等。

研学部经理

8千-1万

赣州 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
我们的福利
节日礼物

帝沙实业（深圳）有限公司

景区 | 100-499人

发布于 04-25

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投递简历

从事过中小学生研学活动，有管理经验，需要有研学旅行指导师证书，要求热爱旅游业，热情有爱心，工作地在赣州龙南

预订专员（国际及旅游、票务方向）

6千-9千

深圳 | 3年以上 | 大专

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深圳专属管家商务服务有限公司

其他 | 50-99人

发布于 04-25

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投递简历

工作职责： 1、负责及时处理客户国内、国际机票订单，与票台或航空公司之间高效沟通并准确报价； 2、负责及时处理客户境内外酒店订单，高效查询各渠道的价格并准确报价；与酒店及渠道有效沟通，确保客人入住顺畅； 3、对接定制师或管家，进行除酒店和机票以外其他一些资源的预订； 4、严格控制机票、酒店及其他旅游资源的采购成本，维护公司利益； 5、及时有效处理客户的机票、酒店及行程变更等问题。任职要求： 1、大专及以上学历，3年及以上机票、酒店或旅行社操作计调经验； 2、熟悉国际机票销售政策，业务流程及电子客票业务，有机票黑屏基础优先考虑； 3、熟悉酒店B2B平台、包房商等资源，有行业从业背景者优先考虑，有酒店GDS基础优先考虑；4、熟悉订房、订票等旅游产品的全流程，包括询价、预订、对账及支付等工作； 5、有良好的英语口语以及书写阅读能力者优先；

导游部主管

5千-8千

三明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
年底双薪
人性化管理
五险
包吃包住

福建小风车投资开发有限公司

景区 | 100-499人

发布于 17:31

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投递简历

1、负责组织项目导游词编写； 2、负责项目导游服务及管理； 3、负责项目旅游团客、散客的组织接待方案制定、实施； 4、负责组织导游员技能及服务培训工作。任职资格 1、高中及以上学历； 1、旅游管理或导游专业，有旅游管理或导游管理相关工作经验优先。薪资待遇： 1、月薪：5K+。 2、包吃住。 3、月休4—6天，法定节假日上班1：3补休，享有年假、高温补贴、工龄奖、十三薪、绩效业绩提成，缴纳五险。

旅游产品规划师

6千-8千

成都 | 2年以上 | 本科 | 食宿面议

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节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
出国旅游
员工生日礼物
年度旅游
包吃包住
人性化管理
管理规范

四川岷山集团有限公司

有限服务中档酒店 | 1000-2000人

发布于 09:58

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投递简历

工作地点：拉萨、成都岗位职责： 1、参与完成公司旅游规划、旅游景区规划及其它文旅类项目的构思、编制等工作，完成项目成果； 2、参与项目前期考察、调研以及业务交流等活动； 3、参与四川、西藏旅游发展及各种规模旅游景区、旅游项目相关课题的研究； 4、完成各类旅游项目并负责项目后期的协调和跟进工作；任职要求： 1、本科以上学历，城市规划、风景园林、旅游管理等专业等相关专业； 2、具有2年以上旅游产品开发工作经验，熟悉国家的相关政策法规和规范，有川藏旅游路线开发等项目经历，具备较强的规划设计方案构思能力和沟通协调能力； 3、较强的创新思维、学习与研究能力； 4、有良好的汇报及沟通能力，能带领团队高质量完成项目； 5、身体健康，适应外派出差。

亲子农庄庄主

6千-8千

赣州 | 8年以上 | 初中 | 提供食宿

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五险一金
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
我们的福利
节日礼物

帝沙实业（深圳）有限公司

景区 | 100-499人

发布于 04-25

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投递简历

有种植果蔬及养殖小动物经验，可以筹备运营管理儿童亲子农庄。要求热爱旅游业，热情有爱心，工作地点在赣州龙南。

旅行社票务

5千-6千

常州 | 1年以上 | 大专

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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
人性化管理
帅哥多
美女多

天启福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 13:24

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投递简历

工作内容: 1、准确、及时、无误地办理出票业务; 2、完成机票查询、预定、退改签等业务; 3、负责查看机票价格,统计后报收客计调; 4、负责机票报账; 5、负责把每天出票情况进行统计汇总。岗位要求: 1、大专以上学历,专业不限,能熟练操作电脑; 2、性格外向、反应敏捷、做事认真细致,有良好的团队合作意识; 3、具有良好的学习、协调能力; 4.热爱旅游事业。

旅行社接待

5千-6千

常州 | 经验不限 | 高中

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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
人性化管理
帅哥多
美女多

天启福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 13:24

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投递简历

【岗位职责】 1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达； 2、接待来访客人并及时准确通知被访人员； 3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作； 4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定； 5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等)； 6、协助公司员工的复印、传真等工作； 7、完成上级主管交办的其它工作。【岗位要求】 1、女，形象好，气质佳，身高1、65以上； 2、高中及以上学历，文秘、行政管理等相关专业优先考虑； 3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件； 4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力； 5、普通话准确流利； 6、具备一定商务礼仪知识。

旅游社签证

5千-6千

常州 | 1年以上 | 高中

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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
人性化管理
帅哥多
美女多

天启福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 13:24

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投递简历

岗位职责: 1、负责咨询电话接听与解答，认真热情接待来访客户; 2、保持与客户的联系和沟通，及时跟踪客户进程，为客户提供高效便捷的签证咨询服务; 3、客户签证申请材料的收集、整理，以及相关表格的更新与维护; 4、根据客户需求，提出合理解决的设想方案; 5、在现有业务的基础上善于拓展新业务。

旅行社导游

5千-6千

常州 | 1年以上 | 高中

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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
人性化管理
帅哥多
美女多

天启福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 13:24

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投递简历

工作内容: 1、负责导游日常管理体系的建立和规范并监督执行; 2、负责导游日常招聘、录用及培训工作,建立导游信息档案; 3、负责导游关于公司政策方面的咨询,帮助解决实际困难; 4、负责协调处理旅程中发生的重大问题和突发事件; 5、负责制定本部门的工作目标和计划,并组织实施,指导、协调、监督和评估; 6、负责组织实施导游人员专业技能培训和政策辅导; 7、努力开发当地旅游资源,旅游产品,不断扩大业务范围及业务量; 8、团队返回后,督促导游人员及时办理财务清算及其相关手续; 9、完成上级安排的其它工作。

VIP接待大使

6千-7千

杭州 | 经验不限 | 大专

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五险一金
技能培训
带薪年假
员餐
体检福利
双休
工作环境优美

浙江湘旅会展有限公司

会展/会务 | 100-499人

发布于 15:29

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投递简历

一、招聘条件： 1.拥护中国共产党的领导，有较强事业心和责任感，热爱本职工作，遵纪守法，具有良好的职业道德素质。 2.未受过党（团）纪、政务处分，无违法犯罪记录。 3.具有适应岗位要求的身体条件。 4.年龄30周岁及以下，大专及以上学历。 5.有接待相关工作经验（需提供证明）优先考虑。其他要求： 1.男172cm以上，女162cm以上,形象气质佳。 2.具备礼仪、会务、餐饮服务能力，具备良好的语言表达、沟通能力，具有团队合作意识及服务意识；具备基础办公软件操作能力。 3.有一定英文基础者优先考虑。备注：该岗位由第三方人力资源公司劳务派遣方式到世界旅游博览馆项目工作。

高客服务专员

4千-6千

武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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节日礼物
技能培训
岗位晋升
美女多
帅哥多
领导好
午餐补贴
管理规范
人性化管理
员工生日礼物

泰康之家-楚园

养生/护理 | 500-999人

发布于 17:39

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投递简历

一、岗位职责： 1、预约接待：安排保险高端客户、渠道客户、政府官员、其他VIP人士的体验参观时间，执行接待方案。 2、礼仪标准：掌握并严格执行接待标准流程和接待礼仪。 3、体验入住协调：负责短住、体验式入住的协调安排。 4、完成领导交办的其他工作。二、岗位要求： 1、大专及以上学历 2、有高端酒店、会所、大客户或政府部门接待经验优先，有空乘服务经验优先。 3、热情、真诚、耐心，有亲和力，具备良好的礼仪规范。三、福利待遇： 1、基本福利，安心工作：有竞争力的起薪标准、五险一金、带薪年假、年终奖； 2、补充福利，快乐工作：年度体检、生日礼物、节日福利、员工宿舍、食堂、旅游团建； 3、超级福利，人生保障：补充商业医疗保险、意外险； 4、成长福利，进步动力：试用期全薪、司龄奖金、年度差异化调薪。

营销支持（客户服务接待）

4千-6千

武汉 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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节日礼物
技能培训
岗位晋升
美女多
帅哥多
领导好
午餐补贴
管理规范
人性化管理
员工生日礼物

泰康之家-楚园

养生/护理 | 500-999人

发布于 17:39

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投递简历

一、岗位职责： 1、预约接待：安排高端客户、渠道客户、政府官员、其他VIP人士的体验参观时间，执行接待方案。 2、礼仪标准：掌握并严格执行接待标准流程和接待礼仪。 3、体验入住协调：负责短住、体验式入住的协调安排。 4、完成领导交办的其他工作。二、岗位要求： 1、大专及以上学历。 2、有高端酒店、会所、大客户或政府部门接待经验优先，有空乘服务经验优先。 3、热情、真诚、耐心，有亲和力，具备良好的礼仪规范。福利待遇： 1、基本福利，安心工作：有竞争力的起薪标准、五险一金、带薪年假、年终奖； 2、补充福利，快乐工作：年度体检、生日礼物、节日福利、员工宿舍、食堂、旅游团建； 3、超级福利，人生保障：补充商业医疗保险、意外险； 4、成长福利，进步动力：试用期全薪、司龄奖金、年度差异化调薪。

体验服务接待

4千-6千

武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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节日礼物
技能培训
岗位晋升
美女多
帅哥多
领导好
午餐补贴
管理规范
人性化管理
员工生日礼物

泰康之家-楚园

养生/护理 | 500-999人

发布于 17:39

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投递简历

一、岗位职责： 1、预约接待：安排高端客户、渠道客户、政府官员、其他VIP人士的体验参观时间，执行接待方案。 2、礼仪标准：掌握并严格执行接待标准流程和接待礼仪。 3、体验入住协调：负责短住、体验式入住的协调安排。 4、完成领导交办的其他工作。二、岗位要求： 1、大专及以上学历 2、有高端酒店、会所、大客户或政府部门接待经验优先，有空乘服务经验优先。 3、热情、真诚、耐心，有亲和力，具备良好的礼仪规范。三、福利待遇： 1、基本福利，安心工作：有竞争力的起薪标准、五险一金、带薪年假、年终奖； 2、补充福利，快乐工作：年度体检、生日礼物、节日福利、员工宿舍、食堂、旅游团建； 3、超级福利，人生保障：补充商业医疗保险、意外险； 4、成长福利，进步动力：试用期全薪、司龄奖金、年度差异化调薪。

旅行社销售经理

4千-5千

深圳 | 经验不限 | 学历不限

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节日礼物
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
五险一金
员工生日礼物
年终奖
各类培训
福利用品发放
各项员工活动

深圳市登喜路国际大酒店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 11:10

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投递简历

一：岗位职责： 1、负责日常的旅游产品销售及服务操作工作； 2、负责客户的市场拓展；二：岗位标准要求： 1、大专文凭以上； 2、相关旅游及旅行社3年以上销售及操作经验； 3、有导游证优先； 4、积极热情，有服务责任心； 5、懂社群营销运营者优先；三：薪酬待遇 1、底薪4000+业绩奖金+服务奖金（优秀者底薪可以5000）

Discovery Sales 村外旅游顾问

3千-5千

全国 | 经验不限 | 学历不限

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全球80家
度假村酒店
一价全包
海外工作机会
每年轮换酒店
大中华区3家
多元化团队
员工全球免费
五险一金
岗位晋升

Club Med地中海俱乐部

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 14:33

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投递简历

卓越雇主

【职位描述】： 1. 接待顾客、为顾客提供建议、销售产品以满足客户需求和期待 2. 接受货物、核对交货单 3. 根据Club Med的标准和商品销售流程布置产品陈列、存放 4. 通过宣传度假村所在地区和国家的美丽风景和丰富文化销售旅行部门的所有产品，促进俱乐部内的文化活动 5. 关注客户、客户需求和客户期待以维护老客户 6. 考虑客户的评价和建议，并将相关评价和建议反馈给经理 7. 在度假村和旅行时确保遵守相关卫生和安全标准【任职要求】： 1. 愿意每周工作6天 2. 有零售销售经验优先 3. 旅游行业相关文凭 4. 良好的相关软件应用 5. 须同时掌握英语和普通话两种语言，掌握其它外语者更佳【G.O福利】：双人住宿；一日三餐国际自助餐厅；吧台饮料畅饮；度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用；机场接送服务；工作满一年往返度假村和住址机票；完善的工作意外伤害保险及社会保险；国际化G.O团队；拥有登台演出的机会；每年轮换海外及大中华区度假村工作机会； Club Med海外度假村免费房间；快速晋升通道。

导游

5千-6千

赣州 | 1年以上 | 大专

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五险一金
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
我们的福利
节日礼物

帝沙实业（深圳）有限公司

景区 | 100-499人

发布于 04-25

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投递简历

1、接待并组织游客参观、游览；2、负责为游客导游、讲解；3、保护游客的人身和财物安全；4、耐心解答游客的问题；5、反映游客的意见和要求。导游是引导游客感受山水之美，解决旅途中可能出现的突发事件，并给予游客食、宿、行的人员。导游的招聘条件是：1、熟悉导游工作程序，热爱旅游事业，待人热情；2、具有较强的责任心和服务意识，有较强的组织能力和应变能力；3、吃苦耐劳，工作细心有条理。要有导游证

高级度假大使

1万-1.8万

西宁 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
午餐补贴
管理规范

西宁星景旅游服务有限责任公司

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

发布于 04-22

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投递简历

岗位职责： 1、全程服务客人，对客户满意度负责； 2、在客人地面游览期间，对景区、人文、文化、历史等知识，结合产品的设计理念，对客人进行有组织，有逻辑的讲解。对客人地面行程的食、住、行、游、购、娱的需求，按公司相关SOP，做好服务。在列车上，根据列车运营总监的任务分配，做好对客服务的辅助工作； 3、关注客人的喜好和差异化需求，在条件允许的情况下，及时按公司相关流程，积极响应客户需求。对于行程过程中的突发事件，第一时间进行积极妥善的现场处理，并及时汇报； 4、每次出乘前，按公司相关规章制度的要求，做好出乘准备；每次出乘结束后，按时提交出乘报告； 5、完成领导交办的其他工作。任职要求： 1、大专或以上学历，持有导游证，具备领队证优先，为英语或非中文导游最佳； 2、需具备客户至上的服务意识，拥有良好的沟通能力、组织协调能力和应变能力，较强的责任感与敬业精神。

前厅欢迎大使（VIP）

3.8千-4.8千

三亚 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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五险一金
包吃包住
带薪年假
员工生日礼物
岗位晋升
月休8-10
技能培训
人性化管理
管理规范
节日礼物

三亚海棠湾茅台度假村

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 04-25

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投递简历

1、女，形象好，气质佳，身高女165以上，男175以上； 2、中专及以上学历，接待工作经验优先考虑； 3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件； 4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力； 5、普通话标准流利； 6、具备一定商务礼仪服务知识。

GRO

5千-6千

南通 | 3年以上 | 大专

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五险一金
每周双休
免费食宿
免费班车
补充商业险
话费补贴
岗位晋升
人性化管理
管理规范

江苏林克斯酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-24

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投递简历

1、掌握酒店各项设施、功能及营业时间。 2、协调本部门和其他部门之间的工作的工作沟通。 3、及时、准确地引导进店宾客，协助大堂副理解决宾客投诉。 4、每日征询宾客对酒店的建议，修订成册。 5、协助进店团队宾客的入住登记工作。 6、如遇有宾客生病应及时协助处理，向上级及时汇报，并做好事后慰问工作。 7、及时处理宾客遗留在酒店的物品，主动帮助宾客联系查找。 8、协助本部门各个岗位的日常工作，及时补充岗位空缺。 9、协助上级领导对VIP的迎送工作，和VIP在店期间的事物处理。 10、负责大堂各岗位运作情况：员工仪容仪表、劳动纪律、服务质量。以及公共区域清洁卫生、秩序，设备完好情况。认真完成上级领导交办的其他任务。

Guest Relation Officer-Russia 俄罗斯客户关系主任

3千-4千

三亚 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
高大上的福利

金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 09:16

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投递简历

职位描述 1.记录好客人要求和喜好，协助客人入住期间的要求和安排，让客人满意。 2.处理客人的基本投诉，随时跟客户关系经理或前厅管理层保持沟通。岗位要求 1.能用俄语进行日常沟通。 2.优秀的仪容仪表标准。 3.优秀的宾客关系能力，良好的沟通技巧。 4.使人愉快，充满活力，关心他人。

预订文员Reservation Agent

3千-4千

苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
管理规范
包吃包住
岗位晋升
年度旅游
员工优惠价

苏州阳光城希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 08:32

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投递简历

岗位职责 • 熟悉了解酒店产品知识，以及相关活动。同时对酒店及周边的产品知识具备高度的认知。 • 实现客房销售和收益的最大化，其中以客房促销最为重要。 • 及时高效的处理来自不同渠道的预定。 • 完成当班文秘工作，具体包括准备往来文件，文件的归档，发送传真，电子邮件等。 • 一直保持积极的销售态度，不错失酒店范围内的任何销售机会。 • 确保所有的被拒业务根据原因加以归档。 • 确保所有往来文件被及时归档，其信息准确无误。 • 遵守公司的信用制度并确保所有预期收益能被及时收取。 • 遵守预先设定的客房供应及房价控制。 • 根据预定部相关流程，维护及更新客户资料和营销数据库。 • 持续性地确保高水准的对客服务标准。 • 确保与相关的所有信息输入准确无误，并保证有足够的备份以做检查。 • 定期组织员工培训，确保员工收悉了解酒店产品，服务标准及相关知识。 • 遵守所有公司关于预定部的规定。

预订员 Sales Agent,Reservations

3.4千-4千

三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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包吃包住
管理规范
人性化管理
领导好
带薪年假
节日礼物
五险一金
岗位晋升
技能培训

三亚·亚特兰蒂斯

国际高端酒店/5星级 | 2000人以上

发布于 04-25

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投递简历

卓越雇主

Job Summary 职位简述 Handling all reservation inquiries efficiently while exhibiting interest, enthusiasm and professional image at all times. Generate and optimize hotel revenue thru effectively following the set selling strategies. 随时展现兴趣，热情和专业形象，高效处理所有预订查询。遵循设定的销售策略进行售卖从而使收益最大化。 Exercises proper selling, up-selling, cross selling and suggestive selling technique in order to maximize property revenue. 练习完整的售卖，高卖，交叉售卖和建设性的售卖技巧，使酒店收益最大化。 Handle guest queries, requests and complaints related to reservations in a polite and efficient manner, minimize customer dissatisfaction. 处理宾客关于预订的问询，需求和投诉时都应有礼貌和良好的态度，使宾客不满意度最小化。 Record and process reservations made by phone/email/E-booking, ensuring response within 24 hours of receipt. 及时处理电话/邮件/后台的预订并确保在收到的24小时内回复。 Ensures accurate input of reservations details in the hotel property management system. 确保在酒店管理系统录入准确的预订信息。其他要求：热爱客户服务工作能同时执行多项任务优先考虑