【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成公司下达的销售任务指标。 2、开发并维护客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台等，建立长期稳定的合作关系。 3、分析市场动态及竞争对手情况，制定并执行销售策略，提升酒店市场份额。 4、参与商务谈判，拟定合同条款，跟进签约及后续服务流程。 5、定期拜访重点客户，收集反馈意见，优化销售方案。 6、协助市场部门策划促销活动，推动品牌宣传及业绩增长。 7、整理销售数据，提交周报、月报，为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理经验，对酒店行业销售模式有深刻理解。 2、优秀的沟通协调能力及谈判技巧，能独立完成商务合作洽谈。 3、目标导向，抗压能力强，适应快节奏工作环境。 4、能适应短期出差及弹性工作时间安排。 5、有酒店、旅游、会展等相关行业销售经验者优先。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、 具有良好的沟通技巧。 2、拥有较强团队合作精神。 3、较强的人际交往能力。 4、有酒店销售经验及客户资源。 5、能在强压下胜任工作。

职位描述: 1、负责酒店的销售运作、管理。包括计划、组织、进度控制和检讨。 2、寻找目标客户，沟通合作,对目标酒店进行产品市场及调研分析,根据淡旺季和消费需求、产品特点提供酒店产品策划方案。 任职要求: 1、大专及以上学历 2、1-2年以 上酒店行业销售工作经验，职业方向为驻店总经理 考虑。 3、具备-定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识。 4、有团队协作精神，能承受较大的工作压力，具备-定的沟通总结能力。 5、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力。 6、服从酒店管理的安排。

Responsible for market development to increase and retain customers. 负责市场开发，增加并保留客源。 Establish and maintain good customer relationships to increase sales revenue. 建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 Complete the entire sales process, including sales tracking, scene investigation, price negotiations, contract preparation and signing. 完成全程的销售流程，包括销售跟踪，现场勘查，价格谈判，合约准备与签订。 Serve customers, understand their needs and try to satisfy their requirements. 服务客户，了解需求并尽量满足客户的要求。 Create and participate in various sales events to enhance customer relationships. 设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。 Prepare and analyze sales reports. 准备，分析销售报表。

岗位职责 1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

【岗位职责】 1、负责酒店餐饮产品的销售工作，制定并执行销售计划，完成月度、季度及年度销售目标； 2、开发并维护客户资源，建立长期稳定的合作关系； 3、定期拜访客户，了解客户需求，提供定制化的餐饮解决方案，提升客户满意度； 4、协调酒店内部各部门（如餐饮部、宴会部、市场部等），确保客户需求得到高效落实； 5、分析市场趋势及竞争对手动态，提出销售策略调整建议，提升酒店餐饮产品的市场竞争力； 6、参与酒店餐饮促销活动的策划与执行，推动销售业绩增长； 7、处理客户投诉及突发事件，确保问题得到及时解决，维护酒店品牌形象； 8、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备较强的销售意识和市场开拓能力，能够独立完成客户开发及维护工作； 2、优秀的沟通与谈判技巧，能够与客户建立良好的合作关系； 3、具备团队协作精神，能够高效协调内外部资源； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能够接受灵活的工作时间安排； 5、对酒店行业及餐饮市场了解，有丰富的珠海本地相关销售经验； 6、熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT等），具备基本的数据分析能力； 7、形象气质佳，具备良好的职业素养和服务意识。

岗​位​职​责​ 此岗位为部门负责人角色，具备成熟的营销能力，形象好气质佳。 ​1​、​与​既​有​的​客​户​和​潜​在​的​客​户​及​合​作​伙​伴​保​持​密​切​的​联​系​。​ ​2​、​高​效​认​知​和​掌​握​销​售​线​索​。​ ​3​、​代​表​酒​店​拜​访​已​有​客​户​和​新​客​户​ ​4​、​发​挥​创​造​力​，​为​酒​店​的​产​品​及​部​门​做​出​应​有​的​贡​献​。​ ​5​、​仔​细​计​划​与​客​户​的​会​面​，​对​预​定​的​客​户​实​施​客​户​关​系​管​理​，​完​成​销​售​目​标​。​ ​6​、​在​所​负​责​的​市​场​区​域​内​，​监​视​和​报​告​市​场​及​竞​争​者​的​情​况​。​ ​7​、​准​备​销​售​报​告​，​确​保​市​场​及​客​户​信​息​的​准​确​性​，​以​便​于​工​作​的​跟​进​。​ ​8​、​积​极​地​传​播​产​品​信​息​，​在​负​责​的​市​场​内​营​造​酒​店​的​知​名​度​。​ ​9​、​在​所​负​责​的​区​域​内​，​与​市​场​销​售​部​经​理​一​起​计​划​销​售​攻​势​，​并​确​保​其​实​现​。​ ​1​0​、​主​动​参​与​，​完​成​各​种​销​售​报​告​。​ ​1​1​、​协​助​计​划​和​配​合​销​售​活​动​。​ ​1​2​、​协​助​配​合​开​发​制​作​所​有​酒​店​促​销​材​料​。​ ​1​3​、​管​理​客​户​档​案​数​据​库​，​手​工​或​以​电​脑​更​新​客​户​档​案​。​ ​1​4​、​不​断​地​对​下​属​员​工​给​予​持​续​建​议​及​支​持​。​ ​1​5​、​执​行​上​级​要​求​的​任​务​，​完​成​市​场​销​售​目​标​。​ ​1​6​、​遵​守​酒​店​酒​店​的​员​工​守​则​。​ ​1​7​、​遵​守​酒​店​酒​店​的​政​策​及​程​序​。​ ​1​8​、​坚​持​不​断​的​对​自​己​的​表​现​进​行​分​析​评​估​。​ ​1​9​、​完​成​上​级​交​给​的​其​他​任​务​ ​岗​位​要​求​ ​1​、​具​备​领​导​才​能​，​了​解​所​负​责​部​门​对​各​职​位​的​责​任​。​ ​2​、​掌​握​使​用​互​联​网​及​其​它​主​要​电​脑​系​统​的​知​识​。​ ​3​、​掌​握​应​用​销​售​及​前​台​的​电​脑​系​统​。​ ​4​、​了​解​商​务​旅​游​、​旅​游​业​国​际​市​场​，​会​议​旅​游​及​餐​饮​销​售​。​ ​5​、​能​够​掌​握​和​理​解​市​场​和​竞​争​。​ ​6​、​有​政​务​接​待​经​验​优​先​考​虑​。​ ​7​、​良​好​的​电​脑​技​能​ ​8​、​良​好​的​人​际​交​往​和​沟​通​技​巧​。​ ​9​、​独​立​工​作​和​团​队​工​作​的​能​力​。​

主要职责Main Responsibilities： 1、Within established parameters, quote and negotiate prices with customerrepresentatives and confirming bookings by letter and drawing up contracts,sign for the hotel and obtain client signature to close the sale transaction. 随着一些参数、价格和协议价格给客户的推出，通过协议书和书面合同确认预订，为酒店签订合同，接受客人签字确认，且完成销售订单完成销售。 2、Upon closing, co-ordinate and follow-up with banquet or conventionservices, reservations and or other departments to ensure delivery of superiorguest services. 随着订单的完成，协调、跟进宴会或会议服务、预订和或其他部门的工作，确保为客人提供优质服务。 3、As directed, participate in Trade Shows, Convention and &Promotional events within the hotel, the industry and customer organization.Involved in sales entertainment and other sales activities. 根据指示，参加酒内、行业内和客户组织有关销售联谊、销售活动方面的贸易洽谈展示会、会议和促销活动。 4、Develop and maintain strong contact with Account base of Customers. Build strong customer relationships. 建立和维护强大的客户关系网和客户保持良好紧密联系。 5、All other duties and assignments as directed bysupervisor or Director of Sales & Dir of Marketing. 完成市场销售总监和销售总监及主管分配的其他工作。

【岗位职责】 1、根据酒店整体经营目标，制定并执行个人及团队销售计划，完成月度、季度及年度销售指标。 2、负责开发新客户资源，重点拓展本地及周边企业、政府机关、旅行社、会议会展公司等渠道，建立长期稳定的合作关系。 3、维护并深化现有客户关系，定期回访，挖掘客户潜在需求，提升客户复购率及转介绍率。 4、统筹酒店客房、餐饮、会议、宴会等产品的销售工作，针对不同客户群体制定个性化销售方案，并主导商务谈判与合同签订。 5、跟进客户订单的执行情况，协调前厅、客房、餐饮、宴会等部门，确保服务交付符合客户预期，及时处理客户投诉与突发问题。 6、定期收集并分析市场动态、竞争对手信息及客户反馈，协助管理层调整销售策略和产品定价。 7、组织并参与行业内相关展会、推介会等营销活动，提升酒店在当地市场的品牌影响力。 8、负责销售团队的日常管理与业务指导，协助培训新员工，带领团队共同完成业绩目标。 【岗位要求】 1、学历不限，具备3年以上酒店销售或相关行业销售工作经验，有本地客户资源者优先。 2、熟悉酒店客房、餐饮及会议产品的销售流程，了解安阳及周边市场环境。 3、具备优秀的沟通表达能力、商务谈判技巧及客户关系维护能力。 4、具有较强的市场开拓意识和抗压能力，能够独立完成销售任务并适应出差或外出拜访客户。 5、工作积极主动，责任心强，具备良好的团队协作精神和服务意识。 6、熟练使用常用办公软件及客户管理工具。

【整体职责义务】 与相关销售和市场营销部同事以及酒店销售人员进行协作，锁定并大力吸引新客户 制定并实施战略销售计划。执行指定的销售战略来开发和吸引特定客户，以实现收入目标 建立并维护准确的客户数据以及运营销售和餐饮部每个客户的机会数据，以确保准确的报告 有效地解决在销售过程中出现的客人相关问题。适时引起酒店领导阶层对这些问题的关注 执行优质的客户服务，在客户的计划/活动之前和过程中为客户提供帮助并确保他们的满意度，从而提高客户满意度和忠诚度 利用所有可用的销售渠道（例如团队和临时旅客中介机构、现场销售、全球预订办事处等），努力优化销售收入 【专业知识技能】 本科及大专以上学历 流利的英语沟通能力/口语和书面英语 5年酒店在国际连锁酒店销售相关工作经验 良好的表达能力

【岗位职责】 1、负责酒店餐饮业务的销售推广，包括宴会、会议、团队用餐等产品的市场开发与客户维护 2、制定并落实月度销售计划，完成既定的销售指标和利润目标 3、主动开发新客户资源，建立客户档案，定期回访维护客户关系 4、协调餐饮部、宴会部等部门，确保客户需求得到及时响应和落实 5、收集分析市场信息和竞争对手动态，及时调整销售策略 6、参与餐饮促销活动的策划与执行，提升酒店餐饮品牌知名度 7、定期提交销售报告，汇总客户反馈和市场信息 【岗位要求】 1、具备1年以上酒店或餐饮行业销售经验，有宴会销售经验者优先 2、熟悉酒店餐饮运营流程和宴会服务标准 3、工作积极主动，能承受工作压力，适应弹性工作时间 4、良好的团队协作意识和跨部门沟通能力

【岗位职责】 1、根据酒店年度经营目标，制定并执行个人及团队销售计划，完成客房、会议及宴会等产品的销售指标； 2、积极开拓新客户资源，维护并深化与现有企业、商务及政府客户的合作关系，建立长期稳定的客户档案； 3、负责客户询价、报价、谈判、合同签订及接待全程跟进，协调各部门确保服务品质符合客户期望； 4、定期收集市场动态、竞争对手及行业趋势信息，及时调整销售策略并向上级提出可行性建议； 5、独立或协同组织客户拜访、商务宴请、酒店考察及客户答谢活动，不断提升酒店市场知名度与美誉度； 6、处理客户投诉及突发事件，跟进服务交付各环节，保障客户满意度与回款及时性。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先； 2、具有3年以上星级酒店销售岗位工作经验，熟悉成都本地市场者优先； 3、有可转化MICE板块客户资源者优先 4、具备优秀的客户沟通能力、商务谈判技巧及敏锐的市场洞察力； 5、工作积极主动，抗压能力强，有强烈的目标达成意识和团队协作精神； 6、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统； 7、形象气质佳，具备良好的职业素养与客户服务意识。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、负责客房、宴会、会议等业务的销售执行与客户开发维护，协助上级制定并落实销售计划。 3、独立拓展、维护重点客户，完成个人及所辖业务营收目标。 4、代表酒店参加业内各类销售活动。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，形象良好，具备商务谈判能力。 2、2年及以上酒店销售相关经验，1年及以上同岗管理经验，有国际联号品牌或中高端酒店工作经验者优先。 3、掌握市场情况，熟悉周边竞对产品，市场明锐度较好。 4、良好的人际交往和沟通技巧，具有独立工作和团队工作的能力。 【其他】 1、岗位人数需求：2人 2、薪资福利：6k-9k/月，五险一金，包食宿。

Brief Introduction职位简介   Grasp the opportunities to maximize sales revenue for Ascott.把握机遇为雅诗阁创造最大销售收益。 Major Responsibility主要工作职责 Responsible for market development to increase and retain customers.负责市场开发，增加并保留客源。 Establish and maintain good customer relationships to increase sales revenue.建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 Complete the entire sales process, including sales tracking, scene investigation, price negotiations, contract preparation and signing.完成全程的销售流程，包括销售跟踪，现场勘查，价格谈判，合约准备与签订。 Serve customers, understand their needs and try to satisfy their requirements.服务客户，了解需求并尽量满足客户的要求。 Create and participate in various sales events to enhance customer relationships.设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。 Prepare and analyze sales reports.准备，分析销售报表。 Requirements资质需求 fluent in listening, speaking, reading and writing English abilities.流利的英文听、说、读、写能力。 More than 2 years hotel / service apartment sales experience.2年以上酒店/服务公寓销售工作经验。 Good interpersonal communication skills to effectively carry out internal / external communications.良好的人际沟通能力，能有效地进行内/外部沟通。 Strong team spirit, organization and planning capabilities.较强的团队协作精神、组织及策划能力。 Familiar with EXCEL, WORD, ERP (ORACLE) System.熟悉EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)系统。 Full of enthusiasm, can work under pressure.富有工作热情，能承受工作压力 。

工作职责： 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 任职资格： 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】Job Responsibilities 1. 负责个人划分市场内的全流程销售活动，全力推进部门销售目标达成；推广酒店全系列产品，提升客房间夜量与宴会厅营收，开展集团其他酒店的交叉销售，承接团队业务的询价与统筹协调。 Be responsible for the full-process sales activities within the assigned personal market, and strive to achieve the department's sales targets; promote the full range of hotel products, increase room nights and banquet hall revenue, carry out cross-selling of other hotels under the group, and undertake inquiry and overall coordination for group business. 2. 挖掘培育高潜力客户群体，拓展长期生意机会；通过商务拜访、电话、书面沟通等多渠道维护客户关系，巩固品牌市场定位；规划销售出差行程，拜访本地客户，组织客户开展酒店参观。 Explore and cultivate high-potential customer groups and expand long-term business opportunities; maintain customer relationships through multiple channels such as business visits, telephone calls and written communication to consolidate the brand's market positioning; plan business travel itineraries, visit local customers, and organize hotel tours for customers. 3. 跟踪统计M.I.C.E客户的收益与业务动态，定期收集竞品市场信息；参与行业旅游展会、促销活动，面向市场推介酒店客房、宴会等设施与服务。 Track and count the revenue and business dynamics of M.I.C.E (Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions) customers, and regularly collect competitor market information; participate in industry tourism exhibitions and promotional activities to promote hotel rooms, banquets and other facilities and services to the market. 4. 协助高级销售经理开展客房收益预测，为酒店营收规划提供业务支撑。 Assist the Senior Sales Manager in conducting room revenue forecasting and provide business support for hotel revenue planning. 5. 参与会前筹备、会后复盘总结会议，跟进推动相关部门完成会后客户感谢信发送，保障会议业务服务闭环。 Participate in pre-meeting preparation and post-meeting review and summary meetings, follow up and promote relevant departments to send post-meeting thank-you letters to customers, and ensure the service closed loop of meeting business. 6. 与酒店运营等核心业务部门保持常态化紧密沟通，协调跨部门事项，保障销售业务落地与客户需求高效响应。 Maintain regular and close communication with core business departments such as hotel operations, coordinate cross-departmental matters, and ensure the implementation of sales business and efficient response to customer needs. 7. 组织开展销售团队员工培训，提升团队整体业务能力。 Organize and carry out staff training for the sales team to improve the overall business capability of the team. 【岗位要求】Job Requirements 1、具备较强的市场开拓能力及客户服务意识，能够独立完成销售任务； Strong market development capability and customer service awareness, able to complete sales tasks independently; 2、优秀的沟通与谈判技巧，能够高效处理客户需求及突发问题； Excellent communication and negotiation skills, able to efficiently handle customer needs and unexpected problems; 3、具备团队协作精神，能够与酒店各部门紧密配合； Teamwork spirit, able to cooperate closely with all departments of the hotel; 4、对酒店宴会及会议市场有一定了解，有相关销售经验者优先； Basic understanding of hotel banquet and conference market, relevant sales experience is preferred; 5、工作积极主动，责任心强，能够承受一定的工作压力； Proactive and responsible in work, able to work under certain pressure; 6、熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT等），具备基本的数据分析能力； Proficient in office software (such as Word, Excel, PPT, etc.) with basic data analysis ability; 7、形象气质佳，具备良好的职业素养。 Good image and temperament with excellent professional ethics. 8、具备良好的英语听说读写能力 Good command of English in listening, speaking, reading and writing

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的市场推广与销售工作，完成个人及团队销售指标； 2、积极开发新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访重点客户，提升客户满意度与复购率； 3、收集市场信息，分析竞争对手动态，协助制定销售策略与促销方案； 4、负责客户合同洽谈、签订及应收账款催收，确保业务合规与资金回笼； 5、协调酒店各部门资源，为客户提供高品质服务，处理售前售后问题与投诉； 6、参与酒店对外宣传、商务活动及行业展会，提升酒店品牌知名度。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通表达能力、商务谈判技巧及客户服务意识，性格开朗、积极主动； 2、有酒店销售、地产销售、保险销售或相关客户拓展经验者优先，无经验者可培训； 3、具备较强的抗压能力与目标感，能适应弹性工作时间及外出拜访工作模式； 4、熟练使用基础办公软件，有酒店管理系统（如西软、绿云等）操作经验者加分； 5、热爱销售工作，具备团队合作精神，有酒店客户资源者优先考虑。

· 需要有5年及以上团队销售经验； · 熟悉了解酒店产品知识，以及相关活动。 · 负责酒店所有产品的宣传与销售工作，包括但不限于客房，餐饮，宴会等。 · 完成酒店设定的销售目标及相关任务。 · 制定销售计划并得到市场销售总监的批准，按照计划实施对所负责客户进行维护及开发，通过电话销售、当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 · 高效地制作完成报价，合同并发送给客户并及时跟进，带领客户进行酒店参观。 · 操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定。 · 及时发送团队工作单。 · 与所负责的客户建立良好关系，维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。 · 有国际品牌酒店经验,在武汉市场有一定的客户资源。

【岗位职责】 1、负责制定酒店销售策略和计划，确保销售目标的达成； 2、开拓新市场和新客户，维护老客户关系并深入挖掘客户需求； 3、组织并参与各类市场活动及促销活动，提升酒店的品牌知名度和市场占有率； 4、与各部门紧密合作，协调内外部资源为客户提供优质服务体验。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，市场营销或相关专业优先考虑； 2、5年以上酒店销售工作经验，其中至少2年高级销售经理职位经验； 3、熟悉广东地区的市场环境及客户需求特点，具备一定的客户资源基础； 4、优秀的沟通能力和谈判技巧，能够独立开展业务洽谈工作并取得良好成果； 5、良好的团队协作精神和服务意识，具备较强的责任心和抗压能力。

Main Functions工作职责 1. Conduct Sales Activities 进行销售活动 a. Meet with customers regularly handling both proactive sales calls and reactive sales leads. 会见客户，包括销售拜访。 b. Conduct sales activities in a systematic manner by planning in advance according to the set guidelines. 根据酒店的规定提前制定系统的销售计划。 c. Ensure all enquires are handled promptly and efficiently. 有效的收集客户的各项需求信息。 d. Meet with in-house guests to build relationship and to obtain guest comments. 会见住店客人，建立客户关系并记录客户意见。 e. Meet with key banquet customers to build relationship. 会见宴会负责人，建立良好的客户关系。 f. Be proactive in obtaining sales leads from various sources such as newspaper, internet, TV etc. 通过报刊、网络、电视等多种渠道积极收集销售资源。 g. Actively share information on guest comments, both positive and negative. 积极收集客人的意见，包括积极的或是消极的意见。 h. Responsible for planning and organizing customer events. 负责为客人作相关计划和组织活动。 2. Account Management 客户管理 a. To input information related to all accounts into Opera S&C. 录入所有客户信息到酒店电脑系统。 b. Manage the Opera S&C database and ensure all information in the system is up to date. 管理维护酒店电脑系统资料，并对其实时更新。 c. Responsible for setting up plans and actions for each account. 负责对每位客户制定销售计划。 d. Participate in account qualification, review and account audit to ensure that all relevant information is obtained for each of the accounts. 对客户的资料进行分析，确保每位客户的信息准确。 e. Prepare Sales Call Reports to record all information on daily sales activities. Please refer to LSOP on Effective Sales Calls Process and Reporting. 对每天的销售活动制定有效的销售拜访报告。 3. Prepare periodic reports, achievement of goals and budget. 准备周期性报告,完成酒店经营预算和任务。 a. Assist in preparing periodic reports for record of sales activities and market analysis. 协助准备周期性报告、支持销售活动和对市场的分析。 b. To be fully aware of rooms + catering sales forecast and budget, focus on achieving stretched goals, when will need to fill business and maximise room sales + function space utilization. To be profit minded. 完全明确客房和宴会的销售预计和预算，着重要增加收益，包括客房和 其他营运地方。 4. Office Etiquette & Business Ethics 办公室及商务礼仪礼貌 a. Ensure that all sales associates are properly dressed in uniform or business attire and the general appearance are according to the hotel standard. 根据酒店相关规定，确保销售人员的制服着装以及得体的仪容仪表。 b. Conducting business accordingly to the hotel guidelines and local law. 确保所有销售人员根据酒店的规章制度和地方性法规进行销售工作。 c. Compliance to the standards set up for the sales operation including telephone handling, punctuality, hotel rules, regulations and LSOPs. 根据酒店的相关规定负责监督整个销售团队的工作情况，比如：电话礼 仪、守时观念等。 5. Any other dutis as may be assigned from supervisor. 完成领导交代的其他工作职责。

Main Functions工作职责 1. Conduct Sales Activities 进行销售活动 a. Meet with customers regularly handling both proactive sales calls and reactive sales leads. 会见客户，包括销售拜访。 b. Conduct sales activities in a systematic manner by planning in advance according to the set guidelines. 根据酒店的规定提前制定系统的销售计划。 c. Ensure all enquires are handled promptly and efficiently. 有效的收集客户的各项需求信息。 d. Meet with in-house guests to build relationship and to obtain guest comments. 会见住店客人，建立客户关系并记录客户意见。 e. Meet with key banquet customers to build relationship. 会见宴会负责人，建立良好的客户关系。 f. Be proactive in obtaining sales leads from various sources such as newspaper, internet, TV etc. 通过报刊、网络、电视等多种渠道积极收集销售资源。 g. Actively share information on guest comments, both positive and negative. 积极收集客人的意见，包括积极的或是消极的意见。 h. Responsible for planning and organizing customer events. 负责为客人作相关计划和组织活动。 2. Account Management 客户管理 a. To input information related to all accounts into Opera S&C. 录入所有客户信息到酒店电脑系统。 b. Manage the Opera S&C database and ensure all information in the system is up to date. 管理维护酒店电脑系统资料，并对其实时更新。 c. Responsible for setting up plans and actions for each account. 负责对每位客户制定销售计划。 d. Participate in account qualification, review and account audit to ensure that all relevant information is obtained for each of the accounts. 对客户的资料进行分析，确保每位客户的信息准确。 e. Prepare Sales Call Reports to record all information on daily sales activities. Please refer to LSOP on Effective Sales Calls Process and Reporting. 对每天的销售活动制定有效的销售拜访报告。 3. Prepare periodic reports, achievement of goals and budget. 准备周期性报告,完成酒店经营预算和任务。 a. Assist in preparing periodic reports for record of sales activities and market analysis. 协助准备周期性报告、支持销售活动和对市场的分析。 b. To be fully aware of rooms + catering sales forecast and budget, focus on achieving stretched goals, when will need to fill business and maximise room sales + function space utilization. To be profit minded. 完全明确客房和宴会的销售预计和预算，着重要增加收益，包括客房和 其他营运地方。 4. Office Etiquette & Business Ethics 办公室及商务礼仪礼貌 a. Ensure that all sales associates are properly dressed in uniform or business attire and the general appearance are according to the hotel standard. 根据酒店相关规定，确保销售人员的制服着装以及得体的仪容仪表。 b. Conducting business accordingly to the hotel guidelines and local law. 确保所有销售人员根据酒店的规章制度和地方性法规进行销售工作。 c. Compliance to the standards set up for the sales operation including telephone handling, punctuality, hotel rules, regulations and LSOPs. 根据酒店的相关规定负责监督整个销售团队的工作情况，比如：电话礼 仪、守时观念等。 5. Any other dutis as may be assigned from supervisor. 完成领导交代的其他工作职责。

岗位职责 1) 开发挖掘客户， 为酒店带来新的客源； 2) 维护与老客户的关系，保证其成为酒店忠实客户； 3) 和其他部门协作，实现酒店整体收益的最大化； 4) 完成相关的书面工作，通过对数据的分析掌握市场运作的动向； 5) 完成酒店其它的销售任务； 6) 通过自身努力，提高酒店的市场形象和知名度。

工作职责： 1、 作为公司员工需遵守员工手册中的各项规章制度，服从工作安排。 2、 在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。保持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 3、 在服务时间内以积极的态度，高效、准确的定位来满足客人要求及需要；积极收集客人及服务人员的反馈。和客人建立良好的客户关系，面对客人的投诉需沉着面对并尽快解决客人的投诉并拟定后续解决方案以便能够预见客人的需求，从而杜绝此类事件发生。 4、 熟悉部门服务标准并保证团队成员按照相关服务标准操作流程进行操作（保障安全和提高效率）。 5、 能够预见营业状况的变化，寻找机会，增加会展公司及部门的收入。 6、 有效的与前台及团队领队协调，尽可能的增加餐厅生意，与领队保持直接联系。 7、 关注并跟进本部门的市场趋势、面临的挑战和机遇，并就如何推广餐饮设施和创造更多收入提出建议。 8、 提供市场需求信息和营销工具来积极参与日常营运；制定和实施餐饮市场营销计划；积极参与会展公司会员卡数据库的收集。 9、 参与餐饮客户的销售拜访；参与公司与餐饮相关的社会媒体的市场营销计划，准备、管理、监督和分析所有促销活动。 10、 随时更新团队成员与会展公司其他部门的交流，了解公司其他部门的活动，包括特殊活动，餐厅促销等等。 11、 透彻掌握所有餐饮菜单、促销活动和传播活动的相关内容。 12、 参加每日的部门例会，每周的收益会议，每月的预测流程和每年的预算流程。 13、 完成上级领导安排的其他合理化工作。 职位要求： 1、充分领会上级的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织指挥部门各项工作计划的实施，确保部门的正常运转。 2、具有极强的应变能力。以积极的态度面对需求更改的事情。 3、具有较强的团队精神，通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 4、以客户为导向，能够自信地建立和超过服务标准。 5、有强烈的事业心责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。 6、具备处理危机的知识和能力和良好组织及展示技巧。