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  • 客服

  • 迎宾员

    4千-5千
    成都 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责在餐厅门口迎接顾客,以热情、礼貌、专业的态度向顾客问好,并引导顾客入座; 2、协助顾客进行预订登记,接听预订电话,准确记录顾客信息及用餐需求,并及时传达至相关部门; 3、根据餐厅客流情况,合理协调安排座位,妥善处理顾客等位、换桌需求,维持候餐区秩序; 4、熟悉餐厅菜品特色、促销活动及营业时间,主动向顾客提供咨询与推荐,提升顾客用餐体验; 5、辅助服务员为顾客提供必要的指引服务,如介绍洗手间位置、包间布局等,并及时响应顾客临时需求; 6、负责迎宾区域的环境卫生与整洁,确保宣传物料、菜单等摆放有序,维护餐厅品牌形象; 7、每日营业结束后,整理当日顾客信息和预订记录,配合前厅主管完成相关数据统计与交接工作; 8、在客流高峰或突发状况下,协助前厅团队做好顾客安抚、分流疏导等工作,确保餐厅营运顺畅。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,年龄18至32周岁,男女不限,形象气质佳,亲和力强; 2、具备1年以上餐饮、酒店或服务业迎宾、前台接待相关工作经验,熟悉餐饮服务流程者优先; 3、普通话标准流利,具备良好的语言表达能力、沟通协调能力及临场应变能力; 4、服务意识强,性格开朗,热情有耐心,能始终以微笑面对顾客,具备较强的责任心; 5、具备团队协作精神,服从上级工作安排,能适应餐饮行业排班制及节假日工作节奏; 6、具备基本的电脑操作能力,会使用收银系统或预订管理软件者优先考虑; 7、注重个人仪容仪表,能按要求统一着装,保持职业化服务形象,无不良嗜好。
  • 衢州 | 经验不限 | 学历不限
    • 提供食宿
    • 年终奖
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 生日福利
    • 团建聚餐
    • 社会保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面承担迎宾、服务、划菜、传菜及酒水管理工作; 2. 迎宾时熟稔预订信息,热情迎送客人,妥善安排餐位并处理相关事务; 3. 服务中完成餐前准备、环境维护,酒水推销并反馈宾客意见; 4. 划菜传菜需把控菜品质量,保障上菜效率与准确性; 5. 负责酒水饮料的领用、保管、盘点与保质期管理; 6. 及时响应客人需求,处理意见并做好记录与反馈; 7. 协调厨房掌握菜品信息,控制出菜顺序与质量; 8. 准确传递菜肴至相应桌号,做好前后场沟通与餐具回收; 9. 完成本岗收尾工作,做好交接,并执行上级安排的其他任务(例如有关宴会、西餐接待等工作)。 任职要求: 1. 男士身高不得低于175cm,女士身高不得低于165cm; 2. 熟悉菜单酒水,具备良好的服务意识与沟通能力; 3. 能够及时响应客人需求,处理意见并做好记录与反馈; 4. 具备团队协作精神,能适应餐饮行业工作节奏。
  • 迎宾员

    4千-5千
    通化 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    需要前厅通岗 【岗位职责】 1、负责餐厅入口处的迎宾接待工作,热情问候并引导顾客入座 2、准确记录顾客预约信息,合理安排座位并协调前台与服务员的工作衔接 3、保持迎宾区域整洁有序,维护餐厅礼仪形象 4、解答顾客基础咨询,处理简单的客诉问题并及时反馈上级 5、协助管理候位顾客的排队秩序,提供等候期间的茶水服务 【岗位要求】 1、年龄18-35周岁,形象端正 2、具备3年以上餐饮行业前台/迎宾相关工作经验 3、普通话标准,掌握基础商务礼仪,具备良好的沟通协调能力 4、能适应早晚班轮换制度,节假日高峰期需到岗 5、有较强的服务意识和应变能力,擅长处理突发情况
  • 服务员

    3千-5千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅顾客的接待、引导、点餐及上菜服务,确保顾客用餐体验流畅舒适 2、保持餐厅环境整洁,按要求完成餐前准备、餐中服务及餐后收台工作 3、熟悉菜单内容及特色菜品,能准确解答顾客咨询并适时推荐菜品 4、及时响应顾客需求,妥善处理服务过程中的突发情况 5、严格执行食品安全及卫生标准,确保服务区域符合卫生规范 【岗位要求】 1、18-45周岁,身体健康,无传染性疾病 2、普通话流利,具备基础沟通 3、具有团队协作意识,服务意识强,吃苦耐劳 4、有餐饮服务经验者优先,无经验可提供岗前培训
  • 前台

    4千-5千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责 1、迎接问候宾客,在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象,确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。 3、熟练掌握店内外信息,向宾客提供礼貌周全的服务。 4、了解本店的相关活动,可向宾客详细介绍本店的活动。 5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。
  • 迎宾

    4千-5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    KTV | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒吧入口处的宾客接待工作,热情礼貌地迎接顾客 2、引导顾客入座,协助安排座位并介绍酒吧区域分布 3、维持入口处秩序,协调顾客排队等候情况 4、解答顾客基本咨询,处理简单投诉并及时上报 5、协助完成每日客流统计工作 【岗位要求】 1、年龄18-36周岁,形象气质良好 2、具备良好的服务意识和沟通表达能力 3、能够适应夜班工作节奏(18:00-02:00) 4、有团队协作精神,能承受一定工作压力 5、有相关服务行业经验者优先
  • 成都 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 午夜餐补贴
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 电话联系
    【岗位职责】 1、主动迎接并引导顾客入座,合理分配餐位,确保顾客用餐体验流畅有序。 2、掌握餐厅当日菜品、包间及大厅座位情况,准确解答顾客关于餐位及基础菜品咨询。 3、协助顾客寄存或保管随身物品,妥善处理突发客诉并及时上报主管。 4、负责迎宾区域卫生维护,保持门头、前台及等候区整洁。 5、配合预订台做好到客登记,统计客流量数据,协助高峰期现场调度。 【岗位要求】 1、形象端正,气质大方,具备良好的亲和力和服务意识。 2、普通话流利,沟通表达清晰,能适应轮班制工作节奏。 3、有餐饮或酒店迎宾经验者
  • 咨客

    3.8千-4.5千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 社保
    • 员工生日福利
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、迎接问候宾客,在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象,确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。 3、熟练掌握店内外信息,向宾客提供礼貌周全的服务。 4、了解酒店的相关活动,可向宾客详细介绍酒店康乐部的活动。 5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。
  • 餐饮部迎宾员

    3.5千-4.5千
    中山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责介绍 1.在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。 2.向宾客提供礼貌周全的服务,对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或餐厅经理汇报。 3.迎接问候宾客,并将其领入座位并协助领班或餐厅经理对客订座,并合理分配。 4.记住所有宾客和常客的姓名。 5.和宾客交谈,回答宾客提出的问题。 6.接受电话订座,使用最好的电话谈判技巧。 7.回答宾客有关本酒店的特殊活动和菜单等。 8.熟悉菜单和饮料单。 岗位要求 1.大专及以上学历。 2.熟悉餐厅特色,了解餐饮服务设施,具有一定的公关和社交知识。 3.具有较好的语言表达能力,讲话口齿清楚,反映灵敏,有较强的沟通技巧。 4.身体健康,仪表端庄大方,气质较好。
  • 宴会预订

    3.6千-4.2千
    金华 | 经验不限 | 大专
    • 员工疗休养
    • 带薪年假
    • 五险二金
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.确保所有宴会预定流程得到严格遵循和执行。 2.与客户保持良好沟通,确保预定流程顺畅。 3.处理客户投诉,确保问题及时解决。 4.负责维护和管理预定系统,确保数据准确无误。 5.与团队成员紧密合作,确保服务质量。 任职要求: 1.具备出色的沟通能力和服务意识。 2.能够有效处理客户关系和投诉。 3.具有良好的团队合作精神,能够与同事协同工作。 4.细心、有责任心,能够准确处理预定流程。 5.具备良好的问题解决能力,能够迅速响应客户需求。
  • 餐饮预订

    3.8千-4千
    上海-奉贤区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责接听餐饮预订电话,准确记录客人预订信息(姓名、联系方式、用餐人数、用餐时间及特殊需求),确保信息无误并及时录入预订系统。 2、根据当日餐厅预订情况及客流量,合理协助安排餐位,并与前厅、后厨保持高效沟通,确保客人到店后能快速顺利入座。 3、主动向客人介绍餐厅特色菜品、当日推荐及促销活动,耐心解答客人关于菜单、包厢、宴会等各类咨询,提升预订转化率。 4、负责处理客人临时变更或取消预订的请求,及时更新系统信息并协调相关岗位做好应对准备,避免资源浪费或服务脱节。 5、在用餐高峰期协助迎宾或领位工作,关注客人到店动态,如遇预订超时或座位紧张等情况,礼貌做好解释与安抚工作。 6、每日营业结束后,整理核对当日预订记录,汇总预订数据及客人反馈,向上级汇报异常情况,为餐厅运营提供参考依据。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄均不限,欢迎应届生、实习生及转行求职者,愿意长期从事酒店餐饮服务行业者优先。 2、普通话标准,口齿清晰,具备良好的电话沟通技巧和亲和力,能耐心倾听客人需求并准确传达信息。 3、工作认真细致,责任心强,能够熟练使用电脑或愿意快速学习酒店预订系统及办公软件基础操作。 4、具备较强的服务意识和应变能力,面对客流高峰期或突发状况能保持冷静,并积极配合团队协调解决。 5、能适应餐饮行业排班制工作时间(含周末及节假日),具备良好的时间观念和团队协作精神。
  • 洛阳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 意外险
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 全勤奖
    • 生日福利
    • 五险
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐饮宾客的迎送、引导及接待工作。 2、接听客户来电及线上预订咨询,根据包间及宾客需求,熟练操作预订系统完成房间预定、变更及取消。 3、准确掌握当日及次日包间预订情况、宾客抵达名单及VIP接待要求,提前做好服务准备与对接。 4、为宾客提供问询服务,热情解答关于酒店设施、周边景点、交通路线等各类问题,协助安排叫车、行李寄存等临时需求。 5、妥善处理宾客投诉及突发状况,及时向上级汇报,维护酒店形象与宾客满意度。 6、协助前台收银工作,核对账单、开具发票,确保账务清晰无误。 【岗位要求】 1、学历中专及以上,具有至少1年酒店前台或同类接待岗位工作经验,熟悉PMS系统操作者优先。 2、年龄20至35周岁,身体健康,五官端正,普通话标准,具备良好的沟通表达及应变能力。 3、服务意识强,亲和力佳,能适应轮班制工作,具备基础英语口语能力者优先。 4、工作细致负责,具备团队协作精神及较强的抗压能力,能高效处理多线程任务。
  • 洛阳 | 1年以上 | 中专
    • 意外险
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 全勤奖
    • 生日福利
    • 五险
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。 2、 做好开餐前的准备工作,摆正、清理好咨客台,并备好干净的菜牌及食品卡。 3、 负责接收宾客的预定,包括电话预定和当面预定。 4、 宾客到店后,迎接问候宾客,并将其领入座位,并合理安排座位。 5、 和宾客交谈,回答宾客提出的问题,包括本酒店的特殊活动和菜单等。 6、 记住所有宾客和常客的姓名。当客人再次光临时热情招呼 7、 负责了解餐厅到客情况,以便随随机应变的安排。 8、 负责帮客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、 熟悉菜单和饮料单,为就餐的客人递送餐单。 10、 客人离开时,送客拉门。 11、 对用餐人数、桌数等业务情况做好书面记录,以便参详,将菜单放入指定地点并保管好。
  • 咨客

    3千-4千
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、餐厅或指定区域迎接宾客,主动问候并引导入座,提供热情、礼貌的接待服务。 2、根据宾客预订信息或现场情况,合理安排座位,确保用餐秩序及宾客满意度。 3、协助宾客进行电话或现场预订登记,准确记录预订信息并及时传达至相关部门。 4、熟悉酒店各营业场所及服务项目,能够解答宾客基本问询,必要时引导至相应区域。 5、关注宾客需求,及时与服务员、领班沟通,协助处理宾客投诉或特殊要求。 6、负责维护咨客台及周边区域的整洁有序,补充宣传资料及菜单等物品。 7、配合完成部门安排的临时性接待任务,积极参与酒店组织的服务培训与活动。 【岗位要求】 1、学历不限,有无工作经验均可,欢迎应届毕业生及转行人员应聘。 2、年龄不限,身体健康,形象端正,气质大方,具备良好的亲和力。 3、普通话标准,语言表达清晰流畅,具备基本的沟通协调能力。 4、工作态度积极主动,有责任心,能适应倒班工作。 5、具备服务意识,乐于与人交流,能够保持耐心和微笑服务。 6、有酒店、餐饮或服务行业相关经验者优先考虑,但非硬性条件。
  • 迎宾员

    3千-4千
    西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.为所有的客人提供热情友好的欢迎。 2.答复和处理电话种客人的疑问。 3.在桌子已经摆放好的情况下, 引领客人到桌子就座。 4.在餐厅高峰期协助餐厅的运作。 5.对菜单中的所有的食品的酒水有个彻底的熟悉的了解。 6.时刻保持接待台和周围工作区域内干净整洁。 7.与客人建立和谐的关系, 保持良好的客户关系。 8.维持和更新餐厅客人的历史资料。 9.保持预定本的清晰和更新最近信息。 10.协助对餐厅设备进行季度, 半季度, 年度的盘点。 11.监督餐厅音乐的选择播放是否合乎餐厅音乐的标准。 12.保证在开餐时间之前所有楼面服务员以及餐前准备餐台就绪, 并做好迎接客人的准备。 【任职要求】 1.高等教育学历,具备酒店行业工作经验,在国际连锁酒店工作经验者优先。具有一定餐饮产品知识及服务技能。 2.善于处理快节奏的营业周转、主动性强、良好的沟通技巧, 良好的仪容仪表和举止。 3.具备基础的电脑知识。
  • 中餐厅领位

    2.8千-4千
    济宁 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.确保在开始营业前餐厅准备就绪,侍应生和餐桌服务员都遵守开始营业规范。 2.确保餐厅运营设备的清洁并正常工作。 3.按照酒店的规定保持工服和个人仪表的高标准。 4.迎客人光临餐厅,使用餐厅的名称。 5.询问客人是否有预订,如有预定在预订册上做记录。 6.为客人登记预订并注有用餐喜好,如客人没有预订则在预订册上记录。 7.周到的满足客人要求。
  • 大连 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 员工免费房
    • 人性化管理
    • 美味的工作餐
    • 专属员工公寓
    • 系统的培训
    • 广阔的平台
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【职位描述】 •在餐厅提供顺畅、有效的服务,确保这些服务达到凯悦标准。 •根据顺序和程序为客人安排座位,点单并服务食物和饮料。 •根据部门营运手册的要求确保餐厅里所有的食物和饮料,机器和设备都是正常的。 •努力使我们的客人满意,让他们能经常光顾餐厅。 【任职要求】 拥有酒店或旅游管理的相关学位或文凭,至少1年酒店运营工作经验将优先考虑。良好的客户服务、沟通和人际交往能力是必须的。
  • 昆明 | 1年以上 | 高中
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 绩效奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保每个时段的餐桌摆放达标。 2、确保边台在任何时候都保持干净整洁的状态。 3、确保客户餐食准时保质送达。 4、注意个人形象的展示和恪守时间标准。 5、热情迎接客人,适当的处理客人的意见和问题,热爱服务行业。 6、掌握相关的食品,酒水以及服务知识。 【岗位要求】 1、至少有1年的相关的餐饮部工作经验。 2、任何时候保持良好的仪容仪表。 3、大堂吧服务员要求形象气质佳,女士165以上,男生175以上,会基本英语。 4、大堂吧应聘者会调酒优先。
  • 襄阳 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 工作概述: 1.提供亲切, 友善, 礼貌及高效率的餐饮服务给所有客人,以确保客人满意并能达到最佳的就餐体验; 2.协助餐厅日常运作及履行后场划单的常规操作。 工作职责: 1.负责收集食品点单并且传递信息给厨房员工; 2.负责检查点单上所有必需的食品伴随物; 3.准备传菜摆台所需物品; 4.根据点单,确保正确划单; 5.负责确保传菜生把食品送到准确的台号和包房; 6.及时向厨师长报告出现的问题和客人的特殊需求,以便作出迅速及恰当的应对; 7.清楚了解并掌握食品服务标准及产品知识; 8.时常保持专业的仪容仪表及个人卫生以符合酒店标准; 9.根据营运需求,服从上级安排的其他工作; 10.按照酒店员工手册及相关培训文件来指导员工在任何时候都必须遵守所有规章制度; 11.任何时候都必须遵守公司的规章制度及政策和程序。 任职资格: 技能要求 1.能够读写英语。 学历 1.高中及以上学历,或酒店管理,餐饮或相关领域的职业证书。 经验 2.1年以上相关工作经历,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 餐饮收银员

    4.5千-5千
    北京-昌平区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 免费工作餐
    • 五险一金
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常收银工作,包括现金、银行卡、移动支付等收款方式的结算与核对; 2、准确录入订单信息,确保账单与系统数据一致,并及时处理退单、折扣等特殊情况; 3、每日营业结束后完成账目清点、对账及报表提交,确保账实相符; 4、协助前台接待顾客,解答顾客关于结账的疑问,提供基础的咨询服务; 5、维护收银设备及备用金管理,确保设备正常运转,备用金无短缺; 6、配合财务部门完成月度盘点及其他临时性财务相关工作。 【岗位要求】 1、具备基础的财务或收银知识,熟悉现金、POS机及移动支付操作流程; 2、责任心强,工作细致,能够高效处理重复性工作并保证准确性; 3、具备良好的沟通能力与服务意识,能够耐心应对顾客需求; 4、能适应早晚班轮班制(含周末及节假日),服从工作安排; 5、无相关经验者可接受培训,有酒店或餐饮行业收银经验者优先。
  • 北海 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    在餐厅前面迎接所有宾客和潜在宾客,确保完成以下工作: -确保在开始营业前餐厅准备就绪,侍应生和餐桌服务员都遵守开始营业规范 -确保餐厅运营设备的清洁并正常工作 -按照酒店的规定保持工服和个人仪表的高标准 -迎客人光临餐厅,使用餐厅的名称 -询问客人是否有预订,如有预定在预订册上做记录 -为客人登记预订并注有用餐喜好,如客人没有预订则在预订册上记录 -周到地满足客人要求 陪同客人前往喜欢的餐台或预订的餐台,按餐厅标准安排客人就坐 接听电话订位并按餐厅的规范在预订冊上记录 按领位员的标准培训员工 周到的为客人服务,并尽可能解决客人的投诉,向上级领到报告所有事件 保持迎宾台的清洁 保持所有菜单和饮料单的清洁 协助饮料服务 协助食品服务 对菜单有具体的了解,包括每日特价 确保迅速且高效地清理餐桌 安全地托举餐盘使破损降保持较低 准确和清楚地填写单据 了解当前酒店所有的活动。
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