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  • 客服

  • 店长

    1万-1.2万
    武汉 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责养生馆门店日常运营管理,确保服务流程顺畅执行; 2、制定并落实门店销售策略,提升顾客满意度与复购率; 3、管理团队人员配置与培训,打造高效专业服务团队。 任职要求: 1、有美容,养生馆店长经验5~10年 2、有较强的服务意识和市场洞察力; 3、熟悉美容行业运营模式,具备相关管理经验优先; 4、责任心强,具备团队合作精神和抗压能力。
  • 绍兴 | 经验不限 | 学历不限
    品牌店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责门店日常运营管理,包括人员排班、商品陈列、库存盘点等工作 2、达成门店销售目标,分析销售数据并制定改进方案 3、培训指导店员提升销售技巧和服务水平 4、处理顾客投诉及突发事件,维护品牌形象 5、执行公司营销策略,策划门店促销活动 6、控制门店运营成本,优化工作流程 【岗位要求】 1、具备零售行业工作经验,有服装行业经验优先 2、良好的团队管理能力和沟通协调能力 3、较强的销售意识和数据分析能力 4、能适应早晚班工作制,节假日正常排班 5、工作责任心强,能承受一定工作压力 6、对时尚潮流敏感,了解男装市场趋势
  • 店长

    1万-1.5万
    天津-滨海新区 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 接待到店顾客,沟通了解个人身体体质与需求 2. 结合门店专属仪器,给出的减脂、身体调理方案,清晰讲解方案原理 3. 熟练操作店内仪器,为顾客提供专业护理服务 任职要求 有销售经验、具备医学基础、美业从业者优先,达标可提前转正!
  • 店长

    1万-1.5万
    郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    、洗面按摩SPA师/采耳师8k-15k 2、要求:形象好、 3、性格: 开朗、活泼18-30岁 4.工资10天一结 月休四天 有餐补 全勤奖 上班自由
  • 餐饮店长

    8千-9千
    防城港 | 5年以上 | 高中
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮店的日常运营管理,包括人员调配、排班安排、服务标准执行等 2、制定并实施门店销售策略,完成公司下达的业绩指标 3、严格控制成本,监督食材采购、库存管理及损耗控制 4、处理顾客投诉及突发事件,维护门店形象和顾客满意度 5、负责员工培训、考核及团队建设,提升员工专业技能和服务水平6、执行公司各项规章制度,确保门店运营符合卫生、安全等标准 【岗位要求】 1、高中及以上学历,5年以上餐饮行业工作经验,其中至少2年门店管理经验 2、熟悉餐饮运营流程,具备出色的团队管理和组织协调能力 3、具备较强的市场敏锐度,能够制定并执行有效的销售策略 4、工作责任心强,能承受较大工作压力,具备处理突发事件的能力 5、良好的沟通能力和服务意识,能够带领团队提升顾客满意度 6、身体健康,能适应弹性工作时间及高强度工作环境
  • 店长

    5千-6千
    张掖 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行、产品质量把控等,确保门店高效运转 2、制定并落实门店销售计划及促销方案,完成公司下达的业绩指标 3、负责门店成本管控,合理控制食材损耗、水电等运营成本 4、严格执行食品安全及卫生管理制度,确保符合国家相关法规要求 5、处理顾客投诉及突发事件,维护门店形象和客户关系 6、负责员工培训、绩效考核及团队建设,提升员工业务能力与服务意识 7、定期盘点库存,做好原料采购计划及供应商对接工作 【岗位要求】 1、高中及以上学历,餐饮管理相关专业优先 2、2年以上餐饮行业管理工作经验,有连锁餐饮店长经验者优先 3、熟悉餐饮运营全流程,具备出色的成本控制及团队管理能力 4、年龄25-40周岁,身体健康,能适应早晚班工作制 5、具备较强的突发事件处理能力及客户服务意识 6、工作责任心强,执行力突出,能承受一定工作压力 7、持有健康证及相关餐饮管理资格证书者优先
  • 店长

    4千-5千
    合肥 | 5年以上 | 大专
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理,制定并执行门店销售计划及营销活动,确保达成营业额目标。 2、监督并优化前厅及后厨工作流程,保障出品质量、服务标准及食品安全合规性。 3、负责门店人员招聘、培训、排班及绩效考核,营造积极团队氛围,降低员工流失率。 4、严格管控食材成本、物料损耗及各项运营费用,定期分析经营数据,提出改进方案。 5、处理顾客投诉与突发事件,维护品牌形象,提升客户满意度及复购率。 6、执行公司各项管理制度与流程,定期向上级汇报门店运营状况。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,28-40周岁,具备5年以上餐饮行业工作经验,其中至少2年门店管理经验。 2、熟悉餐饮门店全流程管理,包括食品安全、成本控制、人员调配及客户服务。 3、具备优秀的沟通协调能力、抗压能力及问题解决能力,能独立处理突发状况。 4、熟练使用办公软件及门店管理系统,具备基础财务数据分析能力。 5、有连锁烘焙店长经验者优先。
  • 西安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 绩效奖金
    • 意外险
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人员招聘工作; 2、负责员工培训和人事管理工作; 3、组织市场调研、编制市场销售计划、上报酒店菜价方案和当年的经营预算; 4负责落实酒店宣传和促销资料; 5、负责酒店的销售工作; 6、根据酒店物品配备标准,编制物品采购清单,上报总经理审批; 7、跟踪落实酒店统一采购物品到位; 8、负责酒店自购物品市场询价,编制自购物品采购预算,上报总经理审批; 9、按计划负责自购物品采购计划; 10、根据酒店的运营标准,结合酒店的具体实际,制定酒店运营管理的实施细则,培训到每个员工; 11、负责安排酒店清洁工作; 12、酒店周边关系协调; 13、完成总经理安排的其他工作。 【岗位要求】 1、单体店3年以上酒店经营、管理经验; 2、熟悉经营和管理系统; 3、了解当地相关政策法规; 4、诚信,敬业,注重工作结果; 5、出色的沟通能力和团队建设能力,有亲和力; 6、有很强的执行力,富有激情,能出色完成上级下达的各种指令。 7、此项目为外派管理项目,在甘南玛曲县,不接受外地工作勿尤。
  • 宜昌 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 建立质检体系,维护质检档案,确保检查记录、整改通知、复查结果可追溯。 服务质量检查,每日对前厅、客房、餐饮、康乐、公共区域等营业点位进行巡视检查,覆盖仪容仪表、服务流程、环境卫生、设施设备、安全规范等维度 问题整改与持续改进,按月编制《质检月报》,汇总问题数据、分析高频短板、提出改进建议,向总经理汇报并在管理层会议上通报。 培训与标准宣贯,参与新员工入职培训,讲授服务标准、质检要求相关内容;针对质检发现的共性问题,协同各部门组织专题培训或现场示范; 文书与档案管理,起草酒店各类文件、报告、通知、函件等,做好文字校对与格式规范 会议与接待支持。配合总经理接待重要宾客、政府部门及合作方来访,做好行程安排与后勤保障。 岗位要求: 大专及以上学历,酒店管理、行政管理、旅游管理等相关专业优先. 3年以上酒店行业工作经验,其中至少1年质检或宾客关系岗位经历;有行政助理或文秘经验者优先 熟悉酒店各部门的运营流程与服务标准;掌握质检工具与方法;具备扎实的公文写作与办公软件操作能力 原则性强,客观公正;观察敏锐,善于发现问题与分析根源;沟通协调能力突出,能承受一定工作压力 形象端正,普通话流利;持有酒店质检相关培训证书或内审员资格者优先
  • 厦门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    有中高端酒店管理经验2年以上优先、年龄28-38、条件优秀可适当放宽。 同步招聘区域经理、总经理、总经理助理 酒店总经理职位描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力; 4、可接受区域内调派。
  • 南昌 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    有中高端酒店管理经验2年以上优先、年龄28-38、条件优秀可适当放宽。 同步招聘区域经理、总经理、总经理助理 酒店总经理职位描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力; 4、可接受区域内调派。
  • 福州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    有中高端酒店管理经验2年以上优先、年龄28-38、条件优秀可适当放宽。 同步招聘区域经理、总经理、总经理助理 酒店总经理职位描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力; 4、可接受区域内调派。
  • 合肥 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责 1、根据公司发展战略,完成本区域制定的各项年度工作目标; 2、负责开发新的市场和业务机会,与合作伙伴和客户建立良好的合作关系,并推动品牌在区域内的知名度和市场份额的增长; 3、负责区域团队管理,包括但不限于人员招聘、培训、人才培养、信息上传下达、制度的解读等,带领团队达成区域目标; 4、确保区域内酒店的运营符合品牌标准和形象,维护品牌声誉和形象。; 5、完成省区及上级交办的其他工作。 任职资格 1、30-40岁,统招大专及以上学历; 2、有国内酒店集团TOP前10的工作经历(至少2年),或其他酒店行业背景不少于3年; 3、有优秀的谈判能力、组织协调能力、执行力和学习力,有极强的团队合作精神和服务意识,原则性强; 4、具有强烈的责任心、抗压能力和主任翁意识。
  • 泉州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    有中高端酒店管理经验2年以上优先、年龄28-38、条件优秀可适当放宽。 同步招聘区域经理、总经理、总经理助理 酒店总经理职位描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力; 4、可接受区域内调派。
  • 酒店店长

    8千-1.2万
    乌鲁木齐 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    对于一家120间房的中型酒店,店长不是“超级前台”,而是对业绩、团队和口碑全面负责的“操盘手”。核心职责主要分这五块: 经营与业绩指标(第一要务) 核心是赚钱,直接对酒店的营收和利润负责。需要制定年度经营计划,紧盯入住率、平均房价(ADR)和每间可售房收入(RevPAR),并严控成本,确保利润达标。 团队建设与管理 负责员工的招聘、培训和考核,打造高效团队。同时要建立合理的奖惩机制,解决团队内部问题,培养后备人才。 日常运营与服务品质 统筹前厅、客房、餐饮、安保等部门,确保流程高效、标准统一。需要亲自处理重大客诉,尤其要关注OTA平台评价(如有差评需快速响应),把“服务不走捷径”刻进骨子里。 市场营销与渠道拓展 制定营销策略,不能只依赖OTA,还要拓展企业协议客户、旅游会议团队等线下渠道。线上需要会玩抖音、小红书做精准营销,并根据市场变化灵活调整价 几点工作侧重点建议 · 精力要外放:把重点放在市场和营销上,不能只埋头管内务。 · 数据分析是基本功:要会看经营报表,用数据指导决策(比如调整房价、控制成本)。 · 给员工决策权:通过培训和授权,让一线员工也能处理好小问题,不用事必躬亲。要求学历本科以上,年龄30-45周岁, 总之,这个规模的酒店,店长的核心目标就是持续盈利,同时守住安全和服务底线。刚毕业,年龄不够,经验不足者误扰
  • 太原 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    品牌介绍:建国扉缦是首旅如家酒店集团旗下“建国系”中高端品牌之一。 品牌以 “健康时尚、悠然扉缦” 为定位,倡导商务与休闲相结合,匹配年轻化的生活方式,为出行人士提供健康、舒适、高效的住宿体验。品牌以 “缦空间”、“慢生活”、“漫时光” 为核心理念,致力于打造集商旅与休闲度假于一体的都市休闲酒店。建国扉缦摒弃井然有序的刻板规则,拒绝横平竖直的单调模块,通过丰富的色彩搭配与自然材质,构成富有韵律感的柔美舒缓空间体验,为紧张繁忙的都市人打造一个可以让时间慢下来的地方。酒店以绿色健康为主基调,自然的木纹搭配柔软的织物,简约而不乏设计感的家具,巧妙的搭配使得空间更加灵动、悠然、惬意,不仅时尚感爆棚,同时表达活力、健康的品牌主张。酒店客房配备智能客控、小度智能、梦百合0压床垫、智能马桶、小型运动器械等设施,让人随时随地唤醒身体,恢复元气。 品牌文化核心为 “自在由心,随性随行” 的生活哲学。 建国扉缦-太原迎泽大街迎泽公园东门店是建国扉缦品牌在太原的首城首店。酒店位于太原市迎泽区核心地段——青年路151号综合楼,正对迎泽公园东门,坐拥迎泽公园稀缺生态景观资源。酒店地处迎泽大街与青年路交汇处,周边商业、政务、医疗、文旅资源高度密集:毗邻柳巷商圈、钟楼街等太原核心商业区;距山西省人民政府、迎泽区政府等政务机构近在咫尺;临近山西医科大学医院等优质医疗资源;迎泽公园、碑林公园等文旅地标步行可达。酒店拥有107间客房,是集团在山西省会核心区重点布局的战略性项目。 岗位职责 品牌介绍建国扉缦是首旅如家酒店集团旗下“建国系”中高端品牌之一。品牌以 “健康时尚、悠然扉缦” 为定位,倡导商务与休闲相结合,匹配年轻化的生活方式,为出行人士提供健康、舒适、高效的住宿体验。品牌以 “缦空间”、“慢生活”、“漫时光” 为核心理念,致力于打造集商旅与休闲度假于一体的都市休闲酒店。建国扉缦摒弃井然有序的刻板规则,拒绝横平竖直的单调模块,通过丰富的色彩搭配与自然材质,构成富有韵律感的柔美舒缓空间体验,为紧张繁忙的都市人打造一个可以让时间慢下来的地方。酒店以绿色健康为主基调,自然的木纹搭配柔软的织物,简约而不乏设计感的家具,巧妙的搭配使得空间更加灵动、悠然、惬意,不仅时尚感爆棚,同时表达活力、健康的品牌主张。酒店客房配备智能客控、小度智能、梦百合0压床垫、智能马桶、小型运动器械等设施,让人随时随地唤醒身体,恢复元气。 品牌文化核心为 “自在由心,随性随行” 的生活哲学。 建国扉缦-太原迎泽大街迎泽公园东门店是建国扉缦品牌在太原的首城首店。酒店位于太原市迎泽区核心地段——青年路151号综合楼,正对迎泽公园东门,坐拥迎泽公园稀缺生态景观资源【用户提供】。酒店地处迎泽大街与青年路交汇处,周边商业、政务、医疗、文旅资源高度密集:毗邻柳巷商圈、钟楼街等太原核心商业区;距山西省人民政府、迎泽区政府等政务机构近在咫尺;临近山西医科大学医院等优质医疗资源;迎泽公园、碑林公园等文旅地标步行可达。酒店拥有107间客房,是集团在山西省会核心区重点布局的战略性项目。 岗位职责 全面运营管理:全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成,对酒店的整体业绩负责。 品牌标准执行:严格执行建国扉缦品牌的运营标准与服务规范,确保品牌“健康时尚、悠然扉缦”的调性在门店的完美呈现。作为太原首店,肩负品牌在山西省会市场的展示窗口与标杆作用,需将“缦空间、慢生活、漫时光”的品牌理念,融入日常运营的每一个细节。 市场营销与收益管理:根据太原市场变化及时调整定价策略和销售策略,剖析各客源渠道(协议客户、中央会员、OTA、旅行社等)比例并进行合理优化;制定并实施有效的市场推广方案,提升酒店在太原及山西市场的品牌影响力和竞争力。 团队建设与人才培养:负责酒店人力资源工作,包括招聘、培训、考核及团队建设,致力于打造高执行力、高服务品质的专业团队,为集团培养和输送管理人才。 品质管控与宾客满意度:对酒店服务品质、硬件维护、网评口碑全面负责,确保网评分数和宾客满意度达到品牌高标准水平。 成本控制与精细化管理:向精细化管理要效益,严格执行预算管理,合理控制运营成本(能耗、人工、采购等),实现利润化。 安全与合规管理:具有强烈的安全责任意识,负责店内治安、消防及宾客的人身安全,确保酒店合规运营。 业主关系与外部协调:负责与社会职能部门、业主方之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境。积极融入太原本地商业生态,与周边企业、政府单位建立良好合作关系。 品牌体验打造:结合建国扉缦 “健康时尚” 的品牌基因与“绿色健康”的主基调,在门店落地“运动+饮食+环境”的全场景健康生态。策划和执行具有太原特色的在地文化活动,将晋商文化、醋文化、面食文化等本地元素与扉缦品牌的时尚调性深度融合,提升宾客的品牌体验和情感认同。 任职资格 大专以上学历,8年以上酒店行业工作经验; 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验; 熟悉中高端酒店运营管理模式,具备精细化管理能力,不仅关注营收,更关注品质、成本、团队等综合运营维度; 具备出色的市场敏锐度与营销能力,能够根据市场变化快速调整经营策略; 具备新媒体推广等现代营销思维,善于利用线上渠道提升品牌曝光与获客能力; 具备工程与设施设备维护的基本专业知识,能够有效管理酒店硬件设施的维护与保养; 出色的沟通能力、团队建设能力及抗压能力; 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各项经营指标; 爱岗敬业,注重工作结果,诚信、正直,有亲和力; 认同建国扉缦品牌文化,对“健康时尚、悠然扉缦”的品牌理念有深刻理解。 优先考虑:有太原本地或山西省酒店从业经验者优先;熟悉公园/景区周边酒店运营模式者优先;对太原本地文化有深入了解者优先。 薪资福利 薪资构成:基本工资+ 建国扉缦系数 + 季度奖金 +年度奖金+年度超额完成奖金+每年2次积分调薪机会 社保公积金:按实际薪资基数足额缴纳 年度调薪:每年两次调薪机会,根据积分制综合评定 提供食宿 技能培训 带薪年假 良好晋升平台
  • 总经理

    1.5万-3万
    北海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面经营与战略管理:全面负责酒店的日常经营管理工作,制定年度经营预算、发展规划及经营策略。对酒店营业收入、利润、入住率、平均房价、RevPAR(单房收益)等核心经营指标全权负责。建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 2. 运营管理与服务品质把控:统筹前厅、客房、餐饮、康养、休闲配套等全板块日常运营。建立高端精细化服务标准,常态化巡检服务品质,确保酒店服务标准与品牌调性高度契合。妥善处理高端客户重大投诉及突发客诉事件。督促酒店维修保养工作和安全管理工作。 3. 团队建设与人才培养:负责管理团队搭建、人员编制优化、绩效考核及人才培养。搭建完善培训体系,规范人员管理。做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 4. 成本管控与资产运营:管控酒店各项运营成本,统筹采购、能耗、人力、物料等费用管控。管理酒店固定资产,制定设施维保、翻新升级规划,提升资产使用效率。提出更新改造和投资计划。 5. 市场拓展与品牌建设:研判文旅度假市场行情,制定营销推广方案。拓展高端圈层、企业合作、文旅渠道等客源,策划度假专属产品。优化会员体系,提升复购率。统筹线上线下品牌宣传,维护高端客群口碑。做好酒店对外公共关系,树立酒店良好形象。 6. 安全合规与外部关系:严格遵守消防、食品、治安、文旅行业法律法规。建立安全应急管理制度,排查安全隐患,处置突发事件,保障酒店合规稳定运营。维护政企、合作商户、周边文旅资源等外部关系,整合周边度假配套资源,提升酒店综合竞争力。 【岗位要求】 1. 学历与专业:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。持有EMBA、酒店职业经理人等相关高级资格证书者优先。 2. 工作经验:10年以上高星级酒店或高端度假酒店从业经验。其中至少3年以上同等岗位(酒店总经理或常务副总经理)管理经验。有国际品牌酒店或精品度假酒店全盘管理经验者优先。 3. 筹开与运营能力:熟悉酒店筹开全流程,包括预算编制、证照办理、团队组建、物资采购、市场定位与营销、标准服务流程搭建等。具备从筹建到正式运营的全周期管理经验者优先。熟悉酒店各部门、各模块服务及管理流程。 4. 专业能力:具备酒店经营管理、财务管理、市场营销、餐饮管理、客房管理等专业知识。精通酒店服务流程和品质控制,关注客户体验。具备优秀的财务管理和预算控制能力。具有工作创新能力,了解行业动态发展趋势,对市场变化有较强的反应能力。 5. 领导力与综合素质:具备优秀的领导能力、判断与决策能力、沟通协调能力。善于管理和经营团队,事业心强,能够适应较高强度工作压力。具有良好的身体素质、心理素质和职业素养。工作富有激情,态度积极乐观,做事踏实果断且有执行力。 6. 地域适应性:熟悉北海及涠洲岛旅游市场者优先。能接受海岛驻岛工作。 【工作地点】 广西北海 涠洲岛(公司提供食宿)
  • 北京 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 投递简历
    岗位职责 1. 协助总经理制定公司长期战略规划和年度经营计划,基于对行业趋势、市场动态和竞争对手的深入研究,提供有价值的分析与建议; 2. 围绕“统筹、监督、协同、保障”推进酒管模块治理,协助总经理搭建两级治理体系,细化各级权责清单与决策流程,确保集团战略与经营目标精准传导至各酒店分公司; 3. 负责酒管模块及下属各单体酒店的日常运营管理,包括市场营销推广策略的制定及推行、综合管理体系、业务流程及运营标准的建立; 4. 统筹酒管模块核心制度体系的落地执行,涵盖运营管理、市场营销、质量安全等全业务链条的制度宣贯、培训与监督检查; 5. 统筹推进各酒店分公司标准化运营,监督服务质量、运营效率、成本控制等核心指标的达成,协调解决跨部门、跨项目协同问题; 6. 协助总经理搭建人才梯队,参与核心管理岗位的招聘、选拔与培养,制定人才发展计划,提升团队专业能力; 7. 研究市场发展趋势和客户需求,推出符合市场趋势的酒店产品,引领酒店产品升级与创新; 8. 完成总经理交办的其他重大经营管理任务。 任职要求 1. 学历要求:全日制本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理、市场营销等相关专业优先; 2. 工作经验:具有8年以上酒店行业工作经验,5年以上高端酒店管理岗位工作经验,熟悉酒店行业运营发展趋势、运营管理模式和工作流程; 3. 能力要求: 1) 具备较强的统筹协调能力、决策执行能力与应急处置能力; 2) 具备优秀的团队领导能力与人才培养能力; 3) 了解酒店行业相关政策法规,具备较强的合规意识与风险管控能力; 4) 对市场有敏锐的洞察力,具有先进的现代酒店管理理念; 5) 其他:具备良好的沟通表达能力与公文写作能力,责任心强,抗压能力强,具备良好的职业操守;中共党员优先。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 社保
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 一、全盘楼面运营管理 1. 全面负责前厅日常运营统筹,搭建适配大型高端餐饮的前厅标准化运营体系,涵盖开市筹备、动线管理、分区管控、服务落地、收尾核查、安全风控全流程,保障门店高效、规范、高品质运转。 2. 统筹前厅所有岗位工作排班、岗位分工、日常督导,合理调配人力,优化大型门店服务动线,杜绝服务漏洞,提升整体运营效率。 3. 严格把控门店环境卫生、摆台标准、前厅仪容仪表、服务礼仪,适配高端潮汕菜宴请场景,打造精细化、有潮汕人文特色的服务体系。 4. 高效处理客诉、现场突发问题、大型宴会对接、重要客户接待维护,统筹商务、婚宴、私宴全流程服务落地,保障客户极致体验,维护门店高端口碑。 二、潮汕菜专业落地与品控联动 1. 精通潮汕菜体系,熟知潮汕海鲜、卤水、打冷、潮汕小炒、甜汤、粿品、筵席菜式等品类特点、食材特性、吃法礼仪、文化底蕴,可独立完成菜品讲解、宴席搭配、特色菜推介培训。 2. 联动后厨研发,熟悉冰鲜、海鲜、活鲜等食材特性,精准对接客户口味需求,反馈前厅食客体验,协助优化菜品呈现、上菜节奏、宴席菜品搭配方案。 3. 结合潮汕菜文化特色,打造差异化服务亮点,将潮汕饮食文化融入接待、讲解、宴席服务中,强化门店特色标签。 三、团队管理与体系化培训 1. 负责前厅团队搭建、人员招聘、绩效考核、梯队建设、人才留存,建立完善的前厅奖惩机制、晋升机制,打造执行力强、服务专业、稳定高效的核心团队。 2. 具备系统化餐饮培训能力,独立搭建前厅培训体系,涵盖服务标准、潮汕菜专业知识、接待礼仪、宴会服务、销售话术、应急处理、新媒体服务思维等常态化培训。 3. 针对性培养管理层骨干,赋能团队适配年轻客群服务模式,打破传统餐饮固化服务思维,提升团队综合服务与营销能力。 四、线上运营与市场化经营 1. 精通当下餐饮市场发展趋势,熟悉餐饮运营逻辑,掌握抖音、大众点评、小红书等主流线上平台门店运营逻辑,懂门店线上流量承接、口碑维护、套餐运营、达人对接、线上转化落地。 2. 具备年轻化运营思维,精准捕捉年轻客群消费喜好、用餐习惯、社交需求,可落地适配年轻人的服务模式、打卡场景、互动体验、轻社交服务体系,承接年轻消费群体流量。 3. 结合市场动态、同行竞品、客群变化,定期优化前厅服务、营销活动、客户维护方案,提升门店客流量、复购率、客单价及整体营收。 五、成本管控与品牌维护 1. 统筹前厅物料、耗材、水电、人力成本管控,杜绝浪费,优化成本结构,在保障服务品质的前提下提升门店整体利润。 2. 负责门店品牌形象维护、客户圈层维护、高端客户私域运营,沉淀忠实客户群体,打造区域潮汕菜标杆品牌口碑。 3. 落实门店食品安全、消防安全、服务安全等各项管理制度,保障门店合规、安全、稳定经营。 任职要求 1. 从业经验:35-48岁,3年以上大型潮汕菜酒楼同岗位总经理管理经验,有3000平以上大型餐饮、高端宴席门店全盘前厅管理经验优先,大型宴会统筹全流程。 2. 专业能力:精通全套潮汕菜菜品体系、食材特点、饮食文化、宴席标准,能精准输出菜品讲解、宴席搭配、特色服务,深耕潮汕餐饮赛道,懂潮汕菜宴请运营逻辑。 3. 管理能力:具备成熟的团队管理、绩效考核、梯队搭建经验,擅长落地标准化体系、常态化培训,能带大团队、管大体量门店,执行力、统筹力、抗压能力极强。 4. 运营思维:懂当下餐饮新零售、线上运营逻辑,熟悉主流餐饮平台玩法,思维年轻化、不固化,能接纳年轻人消费理念、服务模式、营销方式,可落地年轻化门店运营方案。 5. 综合素养:形象气质佳,沟通协调能力、临场应变能力、商务接待能力突出,有高端商务宴请、大型婚宴统筹经验,责任心强、结果导向,具备长期稳定共事心态。 6. 优先条件:深耕深圳本地餐饮市场、有潮汕菜标杆门店从业经验、具备餐饮新媒体运营实战经验者优先。 薪资:高薪面议+ 业绩提成 岗位职责总结 统筹大型中高端潮汕菜门店前厅全盘运营,以潮汕菜专业度为核心、标准化管理为基础、体系化培训为支撑、线上年轻化运营为增量,搭建高端特色服务体系,打造稳定高效团队,落地市场化经营策略,提升门店营收、口碑及行业影响力。
  • 唐山 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 职位简介 作为总经理,您将负责酒店的日常管理,把控运营和方向,最大限度提高销售额和收入,提升财务回报,增强宾客体验,确保营运安全。您将引领团队成员发展,推行品牌标准,打造酒店及品牌在当地的知名度,并有效管理业主关系和合作伙伴关系。 您的日常工作 员工团队 制定与酒店服务理念相一致的计划和措施,增强团队融入度 制定、实施和监督团队成员继任计划,培养后备力量 为团队成员制定绩效和发展目标,并提供指导、辅导和定期反馈,以提高绩效表现 根据公司规则和政策监督与人力资源相关的行动 有效管理业主关系和合作伙伴关系,包括所有关键利益相关者 宾客体验 遵守品牌标准和服务标准,履行品牌大使职责 推动客人满意度目标的实现 与同事和酒店团队成员合作,建立并实施满足或超越宾客期望的服务和计划 积极与客人沟通——询问客人反馈意见并跟进,建立良好客户关系 财务回报 制定酒店年度资金计划、现金流计划以及市场营销方案。 分析财务状况,提高酒店收入、未来盈利能力,实现投资回报率最大化 利用分销渠道和技术平台促进收入,尽可能扩大市场份额 负责酒店资金计划和资产管理工作,与业主协作,保持或提高酒店的市场领先地位 企业责任 为客人及团队成员提供安心可靠的环境,保障酒店资产安全 作为公共关系代表,提高酒店和品牌在本地市场的认知度 推动团队成员积极参与社区组织、活动和商业业务 制定并实施环保行动计划,采取措施减少酒店的碳足迹 任职资格: 我们对您的要求 酒店管理、工商管理专业学士学位 / 高等教育资格或同等学历 5~10年酒店管理经验,或教育背景加工作经验达到同等水平 所需经验可能因酒店规模和业务复杂程度而异 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 三亚 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 晋升空间大
    • 人性化管理
    • 工作稳定
    • 带薪年假
    • 善待新人
    • 带教培训
    • 连锁管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    国际联号同岗位工作经验,全面负责集团旗下多家酒店的整体运营、市场营销、收益管理、品质管控及团队建设,推动各酒店业绩增长与品牌价值提升,实现集团整体利益。 岗位职责: 1. 战略规划与业绩达成 根据集团战略目标,制定事业部年度经营计划、预算及市场策略,分解至各酒店并监督执行。 主导收益管理,通过数据分析驱动定价、渠道组合、客源结构调整,确保RevPAR、RGI、GOP等核心指标达成。 定期组织经营分析会,对业绩偏差进行诊断并提出改进方案。 2. 市场拓展与品牌管理 深入了解海南本地及全国旅游、商务市场动态,制定差异化竞争策略。 统筹各酒店的品牌定位、市场推广、公关活动及数字化营销,提升集团整体市场声量。 主导大客户(企业、旅行社、MICE、政府等)的开发与维护,建立集团级客户资源共享机制。 3. 运营品质与服务管控 建立并推行统一的运营标准与服务规范,确保各酒店符合品牌标准及集团要求。 定期巡检各酒店运营状况,针对卫生、安全、宾客满意度等关键指标进行考核与改进。 推动跨酒店协同(如工程维修、物资采购、人力资源共享),提升集团运营效率。 4. 团队建设与人才培养 组建并领导高效的事业部管理团队,选拔、培养各酒店总经理及核心骨干。 建立绩效激励机制,激发团队战斗力,打造结果导向、敢于担当的组织文化。 营造积极、强势但不失温度的管理风格,推动执行力与创新力并举。 5. 业主关系与资源整合 与集团董事长/老板保持密切沟通,定期汇报经营状况,争取资源支持。 协调各酒店之间的利益分配与合作(如客源互推、产品联动、后勤共享等),实现集团效益。 代表集团对外接洽政府、行业协会、媒体等重要合作伙伴。任职要求:本科及以上学历,酒店管理、工商管理、市场营销等相关专业优先。 10年以上国际品牌酒店或国内高端酒店从业经验,其中至少3年以上担任酒店总经理或区域/事业部高管职务。 具有多品牌、多业态酒店集团化管理经验,市场销售或房务背景优先。 有三亚或海南地区酒店管理经验者强烈优先。 英语可作为工作语言,能够与外籍人士、品牌方、国际客户进行无障碍商务沟通
  • 和田 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    品牌介绍:建国璞隐是首旅如家酒店集团旗下中高端人文酒店标杆品牌,是中国首家 “城市隐逸空间” 。品牌以 “大隐于市,返璞归真” 为核心理念,依托东方写意美学,以原木、原竹等自然材料为主,以璞玉般温润的服务,于喧嚣的城市中开辟一片暂时躲开繁杂、调养身心的空间。品牌倡导 “居善地以调养身心” 的中式生活哲学,强调中式禅意与简约中的品质感,致力于在旅客频繁的差旅中打造舒适、松弛的旅居生活体验。品牌遵循 “一店一设计,一城一文化” 的原则,将在地文化与东方美学深度融合。 建国璞隐酒店(和田夜市团结广场店)位于和田市阿恰勒西路28号,地处和田市中心,地理位置优越。酒店毗邻团结广场,出门右转即和田夜市,周边商业、餐饮、购物资源丰富。酒店距离和田昆冈机场约8公里,驾车约15分钟可达。酒店于2024年12月开业,拥有109间客房,配套设施完善,包括健身房、多功能会议室、自助洗衣房、自助早餐(80余餐位)、机器人送物服务等。酒店新中式装修风格,在各大OTA平台获得9.6/10的高分评价,深受宾客认可。 岗位职责: 全面运营管理:全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成,对酒店的整体业绩负责。 品牌标准执行:严格执行建国璞隐品牌的运营标准与服务规范,确保品牌“城市隐逸空间”的文化调性在门店的完美呈现。将“大隐于市,返璞归真”的品牌理念融入日常运营的每一个细节,持续巩固酒店在OTA平台的高口碑。 市场营销与收益管理:根据和田市场变化及时调整定价策略和销售策略,剖析各客源渠道(协议客户、中央会员、OTA、旅行社等)比例并进行合理优化;制定并实施有效的市场推广方案,提升酒店在和田及南疆市场的品牌影响力和竞争力。 团队建设与人才培养:负责酒店人力资源工作,包括招聘、培训、考核及团队建设,致力于打造高执行力、高服务品质的专业团队,为集团培养和输送管理人才。针对南疆地区用工特点,建立有效的人才留用机制。 品质管控与宾客满意度:对酒店服务品质、硬件维护、网评口碑全面负责,确保网评分数和宾客满意度持续保持在品牌高标准水平。 成本控制与精细化管理:向精细化管理要效益,严格执行预算管理,合理控制运营成本(能耗、人工、采购等),实现利润。针对南疆地区物资供应特点,优化采购与供应链管理。 安全与合规管理:具有强烈的安全责任意识,负责店内治安、消防及宾客的人身安全,确保酒店合规运营,严格落实新疆地区各项安全管理要求。 业主关系与外部协调:负责与社会职能部门、业主方之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境。积极融入和田本地商业生态,与周边企业、政府单位建立良好合作关系。 文化体验打造:结合和田作为古丝绸之路南道重镇的历史底蕴,以及和田玉文化、艾德莱斯绸、维吾尔歌舞、和田夜市等特色在地文化资源,在门店策划和执行具有和田特色的在地文化体验活动。将丝路文化与璞隐品牌“新国潮”主题活动深度融合,提升宾客的文化体验和品牌认同感。 任职资格 大专以上学历,8年以上酒店行业工作经验; 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验; 熟悉中高端酒店运营管理模式,具备精细化管理能力,不仅关注营收,更关注品质、成本、团队等综合运营维度; 具备出色的市场敏锐度与营销能力,能够根据市场变化快速调整经营策略; 具备新媒体推广等现代营销思维,善于利用线上渠道提升品牌曝光与获客能力; 具备工程与设施设备维护的基本专业知识,能够有效管理酒店硬件设施的维护与保养; 出色的沟通能力、团队建设能力及抗压能力; 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各项经营指标; 爱岗敬业,注重工作结果,诚信、正直,有亲和力; 认同建国璞隐品牌文化,对东方美学与“城市隐逸空间”理念有深刻理解。 优先考虑:有新疆或南疆地区酒店从业经验者优先;熟悉文旅型酒店运营模式者优先;对和田及南疆文化有深入了解者优先;能够适应南疆地区工作与生活环境者优先。 薪资福利 薪资构成:基本工资+ 建国璞隐系数 + 援疆补贴+季度奖金 +年度奖金+年度超额完成奖金+每年2次积分调薪机会 综合月薪:约1.5万-2.0万元 社保公积金:按实际薪资基数足额缴纳 年度调薪:每年两次调薪机会,根据积分制综合评定 提供食宿 技能培训(含建国璞隐总经理专训班) 带薪年假 良好晋升平台
  • 上海 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 职业发展计划
    • 员工活动
    • 免费工作餐
    • 入职培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、全面负责酒店的日常运营和管理:确保酒店各项经营和管理指标的完成,带领团队实现年度经营目标; 2、制定酒店经营战略和管理目标:包括制定酒店各阶段经营计划、规章制度、服务操作规程等,并监督贯彻执行; 3、建立健全酒店组织系统:使酒店组织系统合理化、精简化、高效化,确保酒店各部门之间协调运作; 4、健全财务制度:阅读分析每日、每月财务报表,监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作; 5、有效把控门店运营成本:根据酒店行业淡旺季,合理调整运营策略,提升经营业绩; 6、确保服务质量:管理、指导和监督员工工作,确保酒店的服务质量和卫生环境符合相关标准; 7、建立培训体系:制定有效的培训体系及激励机制,提升员工的综合素质和服务水平; 8、处理顾客投诉:做好顾客投诉处理与协调工作,确保顾客满意度; 9、掌握市场动态:关注市场动态和竞争信息,制定切实可行的市场营销策略; 10、制定市场拓展计划:带领销售团队进行全面的市场推广和销售活动,扩大酒店知名度; 11、客户关系管理:与客户保持良好沟通,维护酒店良好形象; 12、人才选拔与培养:负责酒店管理团队的建设,选拔、任免、考核管理人员,决定员工编制及奖惩、晋升工作; 13、内部沟通与协调:协调酒店内部各部门之间的关系,确保酒店有一个高效率的工作团队; 14、员工关怀与激励:以身作则,关心员工,提高酒店凝聚力,激励员工以高度热情和责任感完成本职工作; 15、安全管理:负责酒店的整体安全工作,包括治安、消防及宾客的人身安全等。 16、社会关系活动:开展酒店社会关系活动,树立良好的企业形象。 岗位要求: 1、 本科以上学历,相关管理专业。 2、 从事国际品牌酒店工作10年以上,具有3-5年国际同等品牌酒店及以上总经理经验,熟悉上海本地市场,销售背景优先。 3、 具备三家以上酒店开业筹备经验者,从全流程参与规划到运营经验。 4、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 5、 善于管理和经营团队,事业心强。 6、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。 7、 可以使用英文作为工作语言。
  • 运营总监

    1.5万-2万
    阿坝州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责 全面统筹集团公司及旗下全业务运营管理: 1)整体战略与全业务经营目标统筹;2)品牌、营销与旺季攻坚管理;3)实体店、旅拍、定制游全业务统筹;4)渠道独家资源与跨区域协同管控;5)团队、数据复盘与资本化配套工作;6)客户服务、产品长效迭代。 有酒店管理/餐秀管理经验优先。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: What is the job? As General Manager you will manage the day to day leadership, operations and direction of the hotel, maximising on sales and revenue, driving financial returns, driving great guest experience and running a safe hotel. You’ll take ownership of the development of your people, execute on brand standards and build awareness of the hotel and brand within the local area as well as managing owner relationship and partnership. Your day to day People Develop programmes and initiatives to increase team engagement that are aligned with the hotel’s service philosophy Develop, implement and monitor team member succession planning to ensure future bench strength Establish performance and development goals for team members and provide mentoring, coaching and regular feedback to enhance performance Oversee HR related actions in accordance with company rules and policies Effectively managing owner relationship and partnership include all key stake holders Guest Experience Demonstrate as brand ambassador by maintaining compliance with all required brand and service standards Drive improvement in guest satisfaction goals. Collaborate with colleagues and hotel team members to establish and implement services and programmes that meet or exceed guest expectations Speak to guests – ask for their feedback and build relationships Financial Prepare annual capital, cash flow and sales and marketing plans. Analyse financials to drive revenues, future profitability and maximum return on investment Use distribution channels and technology platforms to drive revenue and maximise market share Lead capital plans and asset management initiatives, including working with owners to maintain or improve property’s market leadership position Responsible Business Ensure a safe and secure environment for guests, colleagues and hotel assets Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community. Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses Develop and carry out action plans to be environmentally-conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint 任职资格: Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in Hotel Administration, Business Administration  Five to ten years’ of prior hotel management experience, or equivalent combination of education and experience  Experience required may vary based on size and complexity of operation  Must speak fluent English and Chinese.
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