岗位职责：1.总经理应全面完成集团下达的各项指标，并将实施情况进行汇报。2.确定公司的经营方针，建立公司的经营管理体系并组织实施和改进，为经营管理体系运行提供足够的资源。3.主持公司的日常各项经营管理工作，组织实施公司年度经营计划方案。4.负责召集和主持公司管理层办公会议，协调、检查和督促各部的工作。5.根据市场变化，不断调整公司的经营方向，使公司持续健康发展。6.负责倡导公司的企业文化和经营理念，塑造企业形象。7.负责公司人力资源的开发、管理和提高及组织结构的调整。您可将个人简历和求职意向发送至hht@jobbon.cn，如有合适职位，我们会第一时间与您联系~

岗位职责：1、根据公司要求，组织制定会所年度经营目标、年度经营计划以及年度预算，监督、控制经营计划的实施过程，保证经营目标实现，并对结果负全面责任；2、负责建立健全会所内部的组织系统，运行机制及各项规章制度，协调公司各职能部门的工作，负责对各部门负责人的工作考核，保证公司管理科学、合理、快捷、有效；3、负责审核组织机构和编制定员，确定各部门职责，任免中层管理人员并核定人力资源开发方案；4、根据公司战略，树立良好会所的品牌及口碑，为周边配套项目提升人气及产业附加价值；5、审定会所培训计划，提高员工素质和服务质量，塑造良好的会所形象，与社会各界人士保持良好的公共关系。任职要求：1、年龄34-40岁之间，统招本科学历，管理学专业优先；2、具有8年以上会所或高端酒店运营管理经验，具有3年以上同职级岗位，多业态管理经验；3、具有较强的规划、沟通、协调管理能力，良好的理性逻辑分析和系统思考能力；4、具有高端会所筹建工作经验，涉及过体育俱乐部、餐饮公司的管理经验；5、深谙会员制会所服务管理理念，同时对会所服务有新的想法，不拘泥于过往经验，积极拥抱新思维和新方式；6、有广东省内高端会员制会所工作经验及有本地资源的优先。

- Work experience as Hotel Manager or Director of Operations minimum 2-3 years at 4-5 star international hotel / Serviced Apartment;- Native mandarin speaking, and fluent English speaking;- Solid Pre-opening experience is a must;- With a rich work experience in hotel operations, rooms background is preferred;- Good in leadership, solving problem and communication skills;- Understand and good communication skill with owners;- Shanghai working experience preferred;- Frequent business travel is required.

1. 本科以上学历，相关管理专业。2. 有10年以上工作经验，有一线城市国际联号品牌酒店工作经验，并有2家以上联号酒店筹备工作经验。同时有大型文旅项目特色酒店经验者优先考虑。3. 善于管理和经营团队，事业心强。4. 优秀的沟通协调和分析谈判能力，乐观、开朗，良好的职业素养、团队精神与责任心，具备创新开拓精神，能承受压力和接受挑战。

1、在经营中认真贯彻国家相关法律、法规和方针政策；落实恒大集团和酒店管理集团下发的各项规章、制度； 执行集团安排的各类活动；监督酒店所有品牌相关工作。 2、按月度完成酒管集团下发的经营收入和利润考核指标。3、疏导酒店所在区域政府、社区、恒大地产地区公司等相关单位及部门的联系，提升酒店所在区域的社会影响力，确保酒店日常高效经营。4、参与酒店经营决策，制定和落实酒店各项经营计划，积极参与营销活动，与市销部共同拜访重要客户， 提升客户忠诚度。5、按照酒店管理集团要求，确保工作质量始终如一，按时完成各项考核；建立健全酒店各项安全制度体系，制定各类应急议案，落实安全责任制。

任职要求：1、在当地有企事业单位资源、人脉的精英。2、热爱会议、活动行业、有事业心、认同会无忧价值观、有团队管理经验。3、具有良好的职业道德和个人素质。4、具备团队管理、培训能力，问题分析、工作总结能力。5、有酒店、会所、会展、会务、广告、传媒、地产、金融等行业经验优先。咨询热线：李总 13927435586

一、薪资及工作时间：薪资：无责任底薪+绩效奖金+业务提成+年终奖金，转正综合薪酬5-10万工作时间：周一至周五08:30-18:00，周末双休（周末活动可调休）。二、福利五险一金、有薪假、年度旅游、绩效奖金、生日礼品、不定时的聚餐/集体/团建活动（五星级酒店）三、岗位职责：1、负责大客户的开发与维护，帮助下属进行一些大客户的谈判签约。2、负责团队的日常管理、业绩目标和配合团队搭建、团队培训等。3、负责超大型会议、活动等的现场统筹管理，保证会议、活动的顺利开展。5、上级领导安排的其他事务。四、任职要求：1、年龄27-45岁，有气质，7年以上销售经验，5年以上销售团队管理经验。2、具有良好的职业道德和敬业精神，诚信务实，有良好的个人素质。3、较强的沟通谈判能力、团队协同作战能力、团队领导力和影响力。4、认同企业文化，有梦想、正能量，喜欢会务行业、想要长期发展。5、有一定的资源和人脉，有酒店、会所、广告、传媒、会展、会务、地产、金融等服务相关行业工作经验佳。联系电话：郭小姐 18565809642

工作职责：1、负责贯彻和执行区域运营指标的分解、监督、执行、复查等；2、负责区域的发展战略、新店筹备、对外关系、运营管理、品质管控等工作；3、区域门店统筹管理；4、对区域数据进行统计、分析和总结，不断提高各项经营指标和品牌影响力。任职资格：1、大专以上学历，有酒店区域运营管理5年工作经验；2、熟悉酒店管理业务知识，具有较强的沟通协调和应变能力，较强的项目管理、组织管理能力；3、有较强的执行能力、抗压能力。

岗位职责：1、根据酒店经营目标，制定年度预算和经营实施计划；2、全力完成酒店管理公司下达的营业收入和营业利润指标；3、全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成；4、主持或组织酒店的各项会议，听取各方意见和建议，掌握酒店经营全局，协调各方关系，及时解决发现的问题；5、严格执行酒管公司制定的各项制度规范，保证酒店高效运营。任职要求：1、酒店管理及相关专业，大专及以上学历；2、5年以上五星级酒店同岗位工作经验，且具备500间以上大体量酒店筹开运营经验；3、具备出色的沟通协调能力，精通高星级酒店运作模式，熟知酒店日常运行标准和服务规范。工作地点：贵州六盘水1人、云南昆明1人、江苏苏州1人

 工作地全国Job Title:                 GENERAL MANAGER职称:                        总经理Department:           Executive Office部门:                        行政办公室Immediate Supervisor:     Vice President of Hotel Operations直接上司:                           中国区酒店运营副总裁 JOB SUMMARY:职位简介:RESPONSIBILITIES:职责 1      Hotel Pre-opening             酒店筹开业For opening of the new hotel, General Manager prepares to submit an overall pre-opening budget plan on all expenditure during the pre-opening period and to produce a “Master Chart” of action plans to meet the hotel opening schedules and other work included:总经理在开业前阶段，为新酒店的开业准备提交全面开业前所有预算计划及支出，制定包含各部门各阶段的详细行动计划的筹开计划总表来满足酒店的顺利开业。其他工作，包括：l  Assist in supplying and maintaining all licenses and permit requirementsl  协助提供和维持所有的执照和许可证要求l  Prepare charts and reports on work progress of constructions exterior and internal décor installations.l  准备图表和对建筑的外部和内部设施的工作进度报告l  Prepare the schedules of recruitment’s and staff training plans.l  准备计划招聘和员工培训计划l  Produce timelines and action plans on services to be rendered at different stages.l  提供不同时间段的服务时间表和行动计划表l  Submit a pre-opening budget for showing the proposed expenditures to be madel  递交开业前预算显示该支出是由l  Remuneration package of executives who are under the employment of pro-opening period.l  拟定开业前的高管薪酬支持体系l  Compensation for expenses incurred on the staff recruitment and training, sales and marketing promotional programs, the opening of festivities or any other pre-opening requirements.l  制定员工招聘和培训费用补贴，销售和营销推广方案，或任何其他的庆祝活动开幕前要求开放l  Prepare a purchasing plan on operating equipment and utensils required initially.l  初步准备采购计划的操作设备和用具l  Negotiate and obtain bargain prices for supply of utilities, cleaning, maintenance, vermin extermination, security and other services and goods required in the operation to the hotel.l  联络供应商，协商合适的清洁，维护费用，保证害虫灭绝，酒店安全和其他商品及服务在酒店运营时的所需l  Provide standard pre-opening accounting setup and services.l  提供标准的开业会计设置和服务l  Prepare and establish a set of operating policies/procedures, operation and training manual.l  准备建立一套标准的经营政策/程序，操作和培训手册l  Develop international and national sales and marketing promotional program, including advertisements and public relations and other program to secure business and booking at the hotel.l  制定国际和国内的销售和市场推广计划，包括广告、公共关系和其他程序的安全业务和酒店预订等l  Develop an organizational chart, staffing guides and schedules of employment and compensation rates and package.l  制定的组织图，编制员工手册、工作时间表、补偿机制及薪资l  Recruit initial staff and implementation training program.l  实施员工招募及培训计划l  Negotiate and manage with concessionaire, licenses, tenants, consignees and other intended users of hotel facilities within the premises.l  洽谈和特许权，许可证管理的处所内，承租人，收货人和其他用户的酒店设施。 2. Hotel Daily Operations    酒店日常运营 l  Maintaining a harmonious working relationship with hotel owners and continually responding of total commitments to the hotel management companies. Attend regular owners and management meetings in accordance with the guidelines of the management companies. Maintaining positive attitude, be cooperative to the owners and superiors of the management companies and other hotels colleagues.l  保持与酒店业主和谐的工作关系，以持续地保持业主方对酒店管理公司的承诺的遵循。按照管理会议需要，定期参加业主和管理公司的指导方针会议。保持积极的态度，与管理公司和其他酒店的业主和上级，同事保持良好的沟通。l  Maintain the smoothly operations of the hotel, which included of administering and implementing the policies and procedures, establishing and monitoring the overall hotel goals and objectives. Made daily physically routines spot checks on hotel outlets and a number of guestrooms in order to keep sight of the fact that the maintenance and standards of services achieved.l  保持酒店的顺利运作，包括管理和执行的政策和程序，建立和监测酒店的整体目标。每天例行抽查酒店客房，以保证及时的维修和服务达标l  Plan and supervise targeted goals closely for maximizing profit and minimizing operating costs.  And control the operating service standards to meet the expectations of both guests and owners.  Established operational objectives and action plans with time frame towards achieving goals. l  紧密监督酒店计划及设置目标。为追求利润最大化以及最大限度地降低运营成本，控制服务标准流程，满足顾客及业主的期望，并建立业务目标和时间框架来实现酒店的运营目标l  Supervise and review with the Human Resource Department on all activities of staff, such as staff motivation plan, staff development and training program, etc., for maximizing of high staff productivity, staff morale low staff turnover. And ensure efficiency of services, effectiveness of teamwork and the good staff responsibility of the managerial staff.  Make closely monitoring on departmental performance from time to time.l  监督和审查的所有人力资源部员工活动，如员工激励计划，员工的发展和培训计划，对员工的工作效率高等优点，最大限度地提高员工的士气，以降低员工流动率。确保服务的效率，有效的团队合作和管理人员的责任。紧密监测部门绩效表现l  Review bi-weekly on financial achievements with division heads and plan new financial directives in addition to the projected figures in the business plan. Assist sales/marketing to create additional sales objectives to increase revenue in both rooms and food and beverage sales.l  隔周审查财务部门报表及部门主管表现，根据报表数据改变营销计划及制定新的财务指导。协助销售及营销部门制定的销售目标，增加收入，包括客房及餐饮销售l  Possess effective marketing and sales skills with considerable experience in establishing hotel positioning, conducting marketing research, marketing strategies and the hotel promotions. Personally handle all complaints as much as possible and answered all hotel correspondences, which related to the administrations within 24 hours.l  建立饭店定位及经营经验，具有有效的市场营销和销售技巧，进行市场研究，营销策略和酒店促销。尽可能亲自处理所有的投诉都尽可能回答所有酒店的对应关系，并在24小时内进行有效行政答复l  Produce and send the required monthly reports to the owners and with a copies sent to Management Company:----Monthly manager’s report----Month-end financial statements package----Sales/marketing promotional plansl  向业主公司及酒店管理公司制作并提供所需的月度报告：-----每月经理报告----月末财务报表----销售及营销推广计划 JOB REQUIREMENT任职要求l  Minimum 15 years of experience in high end hotels industry and the independent operation and marketing development experience;具有至少15年酒店业高星级酒店工作经验，并有独立运营或市场拓展经验；l  Good professional knowledge and good individual work ability;良好的职业素养和独当一面的工作能力；l  Good responsible attitude, dedication and integrity;高度的责任心、敬业精神及诚信态度；l  Good interpersonal, communication and negotiating skills;良好的与人交流、沟通和谈判技巧；l  Be good at analyzing skills and problem solving skills;精于分析问题、专于解决问题；l  Be good at team and quick decision, and be accountable decision-marking;善于团队管理，用于果断决策，敢于承担责任；l  Good managing change ability and professional level;具有较强的应变能力及资深的专业水平。l  A pleasant personality;性格开朗、亲和力强；l  Adaptation and accept the frequency business trip;吃苦精神强，适应非常规的出差工作性质；l  Aim higher.       勇于进取创新，不断挑战目标。

岗位职责：1.全面负责酒店的经营管理，领导各部门员工完成酒店的各项计划目标；2.围绕公司下达的利润指标和各项工作，编制酒店的预算和决算，严格控制经营成本；3.负责酒店团队的建立，提高整个酒店的服务质量和员工素质；4.根据市场变化和发展，制定切实可行的市场营销工作策略，并组织实施和有效控制；5.全面负责安全管理，抓好食品卫生、治安安全等工作，确保客人和员工的人身、财产安全；6.与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作，确保信息畅通、有效；7.负责维护好酒店的外围关系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的内、外部形象；8.关心员工思想和生活，不断改善员工的工作条件；9.完成公司交办的其他工作。您可将个人简历和求职意向发送至hht@jobbon.cn，如有合适职位，我们会第一时间与您联系~

工作地点：启东铂瑞酒店1、全面负责处理酒店的总体事务，和酒店全体员工共同努力，完成酒店所确定的各项目标；2、制定酒店的经营管理目标、经营方针，包括制定各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行；3、检查营业进度与计划的完成情况，并采取对策，保证酒店业务顺利进行；4、加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作；5、组织规章制度在酒店的贯彻执行，结合酒店实际情况建章建制，并组织实施。审查公馆的规章制度，工资奖金实施方案，奖惩方案，职工生活福利及重大制度改革事项，提请上级审议决定；6、健全酒店的财务制度，阅读分析各种财务报表，检查分析每月营业情况，督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作；7、定期巡视酒店公众场所及各部门的工作情况，检查服务态度和服务质量，及时发现问题、解决问题；8、决定部门经理、酒店机构设置、员工编制及重要人事变革，主持酒店管理人员的录用；9、培养人才，指导各部门的工作，提高整个酒店的服务质量和员工素质；10、传达集团的有关指示、文件、通知，协调各部门之间的关系。

岗位职责1、 维护公司形象积，极提高服务意识；2、 确立酒店的经营计划（月、季、年）、发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，配合总经理做好酒店的经营管理工作；3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准，制定完善酒店的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制；4、 酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作；5、 酒店的安全管理，切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作；6、酒店资产管理，控制酒店营销成本，减少浪费，提高经济效益；7、 负责重要客人的接待工作，保持与社会各界的广泛联系，塑造企业良好的内、外部形象；8、 酒店的行政及后勤管理工作，重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作；9、 完成公司下达的各项指标，负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况；10、 建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道；11、 建立酒店内部良好的沟通渠道，协调各部门关系；12、 营造企业文化氛围，塑造和强化酒店客观价值；13、 负责酒店员工队伍建设，培养、选拔中高层管理人员和优秀员工；14、 处理酒店重大突发事件；15、 监督、控制经营计划的实施过程；任职要求：酒店背景同岗位工作经验优先，联号酒店背景优先。

岗位职责1、 维护公司形象积，极提高服务意识；2、 协助总经理确立酒店的经营计划（月、季、年）、发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，配合总经理做好酒店的经营管理工作； 3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准，协助总经理制定完善酒店的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制；4、 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作；5、 协助总经理做好酒店的安全管理，切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作；6、 协助总经理做好酒店资产管理，控制酒店营销成本，减少浪费，提高经济效益；7、 负责重要客人的接待工作，保持与社会各界的广泛联系，塑造企业良好的内、外部形象； 8、 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作，重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作； 9、 协助总经理完成公司下达的各项指标，负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况； 10、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道； 11、 建立酒店内部良好的沟通渠道，协调各部门关系； 12、 营造企业文化氛围，塑造和强化酒店客观价值； 13、 负责酒店员工队伍建设，培养、选拔中高层管理人员和优秀员工； 14、 协助总经理处理酒店重大突发事件； 15、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程；16、 按时完成上级领导交办的其它工作。任职要求：酒店背景同岗位工作经验优先，联号酒店背景优先。

1、具有国际品牌或国内知名品牌五星级酒店中高层岗位工作经历，熟悉品牌酒店管理公司管理体系，有酒店管理公司岗位工作经验的优先。2、本科及以上学历，年龄35-45岁之间。3、身体健康，积极上进，具有良好的职业素养，善于沟通。

Description - ExternalReporting to the General Manager, you will ensure the smooth and efficient running of all operational aspects of the hotel related to creating the guest experience and to ensure that the various departments are profitable and run according to the standards set for the brand in general and the hotel specifically.Qualifications - ExternalIdeally with university degree in Hospitality or Tourism Management. Minimum 2 years' experience as an Executive Assistant Manager. Excellent operational, adminstrative, people management and interpersonal skills are a must.Candidates must have extensive experience working in Asia and must be familiar with the Chinese culture. Sales & Marketing and Food & Beverage operation experience is preferred. Mandarin speaking is required.

1、管理员工日常事务，计划并分配工作，为每个员工设定绩效及个人发展目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈，帮助解决各种员工矛盾，提升员工绩效，并对员工表现优异之处予以认可。2、根据酒店或公司的规定和政策，对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出建议或初拟方案。3、同宾客及酒店外部人员建立良好关系，包括但不限于现有客户与潜在客户、集团公司代表、社区领导、政府官员、旅行社代表、供应商、竞争对手及其他本地人士。4、担任公关代表， 在本地提升酒店和品牌知名度。鼓励团队成员参与社区组织与活动，开发本地业务。5、开发并执行各种行动计划，提高环保意识，逐步减少酒店排碳量。6、提出资产改良建议，优化酒店与公司资产及提升品牌忠诚度。7、协助制定、执行、监管酒店的各项财务与运营计划，确保获得最佳宾客满意度，并提升销售潜力和盈利能力。

Position Summary职位概述: Oversees and directs all aspects of the hotel operational departments which include: Front Desk Service, Housekeeping, Security, Fitness Centre and other relevant operating departments.  Ensures these departments are well run by focusing on the following aspects: Maximization of revenues and profits, minimization of operating costs, implementation and follow up of service standards/team member training.  Ensures highest levels of customer satisfaction.负责监督导和指导酒店的运营部门包括前厅，客房，安保，健身中心及其他相关的经营部门。确保这些部门在以下几个方面的正常运营：收入和利润的最大化，运营成本最小化，实施和监督服务标准/团队成员的培训。确保顾客满意度维持在最高水平。1. To support the overall strategic management of the hotel by establishing effective working relationships with senior colleagues.通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略。2. Fully contribute to the design of the hotel’s business strategy.全力关注酒店的经营战略。3.Ensure that costs are controlled in a detailed and structured manner. Analyze costs on a monthly basis and prepare action plans (Cost per occupied room, food cost; beverage costs; payroll including overtime; other expenses; other outsource labor or services).具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(每间占有房的成本，食品成本，酒水成本，工资包含加班，其他花费，小时工和外包服务)。4.To jointly develop and maintain the closest possible understanding of revenue (in rate, volume ) from the DOS to ensure the greatest level of alignment between revenue and cost.共同开发维护和关注来自商务发展的收入（房价，数量），以确保收入与成本之间的最高水平。5.Constantly monitor competitors, using information to recommend changes in strategies.时刻关注竞争者酒店的房务收益状况，并根据市场的变化和需求制定有效地方针政策。6.Maintain retention at agreed levels, and monitor non renewals, action as appropriate.保持创新并以正确的方式运用在工作中。7.Ensure a fully trained team of departmental trainers is in place with departmental training action plans, rolling 3 month training plan (with HRD).确保在各部门里有一位接受过部门培训员培训的员工，为部门制定培训计划，推出季度培训计划（和人力资源总监）。8.Ensure all team members are fully trained in job skills and customer service based on departmental service standards and records are maintained. (with HRD).确保每位员工根据部门服务标准接受系统的工作技能培训和对客服务标准，记录要保留（和人力资源总监）。Preferred Qualifications 任职要求： 1. Hospitality/Travel/leisure industry management professional.酒店、旅游、商务管理专业。2.Ideally, Education level:  college degree or equivalent.学历要求：大专以上或同等学历。3. Excellent and fluent command of English, written & spoken.流利的英语说写能力。4. Computer literate.熟练使用电脑。

 职位描述Job Description指导酒店的整体营运工作，最大限度地提高酒店效益、盈利能力以及投资回报，创造积极和富有成效的工作环境，并确保卓越的客户服务质量和操作标准。 Directs theoverall operation of an assigned hotel to maximize performance, profitabilityand return on investment by creating a positive and productive work environmentand ensuring superior guest service and compliance with quality and operationalstandards. _______________________________________________________________职位要求Job Requirements:40-55岁，酒店管理相关专业本科以上学历；10年以上4星或5星级全服务型酒店管理经验；具有3年以上国际品牌酒店相关工作经验；熟悉酒店全面运作及管理流程；具有敏锐的商业触觉及市场洞察力，善于审时度势，制定酒店发展战略，具备出色的沟通协调能力及把握酒店全局运作的能力；具有良好的敬业精神和职业道德操守，责任心强；良好的中英文写作、口语、阅读能力；具有新酒店筹备开业经验者优先；具备员工激励和领导力。 Age range from40-55 years old holding hospitality degree or university graduate.Minimum 10 yearshospitality management experience with the 4/5 stars full-service hotel and above 3 yearsworking experience as General Manager in International Hotels .Provide overall businessstrategy and driving the hotel operation with clear direction & goals.Strong integrityand sense of responsibility.Good communicationskill in both Chinese & English.Hotel Pre-openingexperience will be advantages.Able to motivateand guide management team and staff members._______________________________________________________________主要工作内容Key Areas of Respomsibility:负责贯彻执行管理公司各项经营方针、政策、管理规定和程序以及标准化操作程序；负责完成经营指标，执行预算方案；负责酒店日常运作与管理工作；负责有效的组织管理与行政管理；决策主要公关宣传和市场销售方针；决策财务和采购工作；监控人力资源工作的正常有序地进行；监控酒店的工程维修改造工作；负责与管理公司各副总裁就经营运作及管理中出现的相关问题，进行及时有效的沟通 Enforce the entiremanagement plan, policy and procedure and the standard operating procedures ofGHR;Enforce the hotelbudget plan, complete the revenue and gloss profit target.Hotel dailyoperations and management;Organization andadministration management;Sales &Marketing and Communications;Finance andPurchasing;Human Resourcesoperations and management;Hotel Engineeringoperations and management;Duly communicatewith respective Vice President on the hotel’s operations and management. 

岗位职责1. 全面负责酒店的经营管理。2. 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。4. 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。5. 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。9. 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。岗位要求1. 大专以上学历。2. 从事酒店工作10年及以上，具有3年以上相关高层管理工作经验。3. 熟悉酒店各部门服务及管理流程。4. 善于管理和经营团队，事业心强。5. 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。6、能适应全国性区域外派工作。

岗位职责1、向总经理负责，协助总经理完成酒店的经营指标和工作任务。2、协助总经理接待重要贵宾，建立良好的公共关系，广泛听取和收集宾客的意见，处理投诉，改进工作。3、深入营业部门，检查各项接待工作情况。4、协助总经理协调酒店各部门之间的关系。5、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估。6、审定公关宣传、对外营销、开拓客源市场计划，以及审定部门业务计划的实施细则，并督导这些计划的实施。7、开展调查研究，分析酒店经营管理情况，收集同行业和市场信息，制订客源市场的开发计划。8、督导公关营销部制订月度、季度、年度工作计划、营销方案、营销目标等。岗位要求1 大专以上学历，旅游、酒店管理专业为佳，有筹开经验者优先。2 从事4星级以上酒店工作5 年以上，具有3年以上相关高层管理工作经验。3 熟悉酒店各部门服务及管理流程，善于成本控制。4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。

1．协助总经理全面监督各部门经营管理工作。2．协助总经理制定、执行酒店运营计划，深度挖掘销售潜力，努力提高营收和提升客户满意度。3．负责编写酒店的经营计划实施方案，并将各项计划分别落实到有关部门，对各部门计划执行情况进行定期考核、评估。监督指导各部门完成年度经营指标。4．协助总经理处理酒店日常经营管理工作，组织协调各部门工作。完善酒店规章制度，提高酒店各部门经营管理水平。5．实时掌握并分析国内外行业状况和市场环境，有针对性地向总经理提出应对方案。6．结合酒店实际情况，为各部门制定定绩效考核目标。7.与各部门保持紧密沟通，促进团队合作，加强内部管控力量。8．积极维护客户及地方有关部门关系，包括但不限于现有客户与潜在客户、集团公司领导、社区领导、政府官员、旅行社代表、供应商、竞争对手等。 9．经总经理授权或委派处理其它专项事务。

岗位职责1. 全面负责酒店的经营管理。2. 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。4. 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。5. 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。9. 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。岗位要求1. 大专以上学历，相关管理专业。2. 从事四星级酒店工作10 年以上，具有X年以上相关高层管理工作经验。3. 熟悉酒店各部门服务及管理流程。4. 善于管理和经营团队，事业心强。5. 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

SUMMARY:Reporting to the General Manager, this position is responsible for providing products and services of the highest quality and best value to the greatest number of guests while maintaining the profitability of the operation as planned, a good public image for the hotel and achieving an 'esprit de corps' amongst team members. RESPONSIBILITIES (Operation):·         Assist the General Manager in all activities and functions relating to the day-to-day operation of the hotel.·         Experience & monitor all aspects of the daily operation by staying in guest room overnight, ordering room service & experiencing check-in & check-out procedures, dining in all F&B outlets and trying other hotel services.·         Recommend changes & adjustments, if necessary, in order to improve and enhance operational efficiency and service standards.·         Closely monitor on a daily basis the performance of all team members in relation to standards, attitudes and appearance.·         Ensure the smooth running of the day to day operation.·         Ensure all comments (verbal & written) from guests are communicated and acted upon.·         Check all logbooks of Security Manager, Duty Manger etc., in order to ensure all problems are addressed immediately.·         Note any deviations from the set down policies & procedures and rectify the variances accordingly. ·         Monitor cleanliness of all front & heart of the house areas.·         Review and supervise hotel activities such as festivities and decorations, Chinese New Year celebration, negotiation / coordination with sponsors etc.·         Supervise the correction of defects and completion of outstanding items front & heart of the house & note any exceptional wear and tear breakages.·         Monitor the performance of the outside contractors.  RESPONSIBILITIES (Budget & Cost Control):·         Coordinate budgetary control for the entire operation.·         Undertake project at controlling operational expenses such as :-           investigating into closing down of floors;-           anticipating potential high risk / security areas like storeroom management, cleanliness and maintenance of equipment;-           optimizing operational space usage;-           controls request from departments of work incurring costs and to determine if they are necessary and the most cost effective to achieving them;-           coordinating service contracts such as kitchen equipment, lift servicing, etc. RESPONSIBILITIES (Communications & Relationships):·         Be visible and ensure proper management presence during all Public Relations and related activities in the hotel.·         Identify potential sources of hotel guest business & establish rapport with these contacts.·         Represent the Hotel in a professional manner by attending activities / functions organized by associations that are allied to hotel & related industries.·         Chair / attend regular Divisions/Department meetings with the objective of disseminating information, identifying & solving problems & making decisions. RESPONSIBILITIES (Team member Relations):·         Chair / attend team member relations functions e.g. Team Member of the Month, attends meetings with team members to constantly remind them of hotel's standards and expectations.·         Discuss and contribute opinions relating to industrial relations and where required conduct investigations into disciplinary cases. ·         Monitor team members and create the environment in which they are able to produce their best effort in a friendly & efficient manner. RESPONSIBILITIES (Others):·         Perform any other duties and responsibilities as assigned by the General Manager.·         Deputise the General Manager in his absence.·         Identifies potential source of hotel guest business and establishes rapport with these sources.