一、工作内容： 1、景区门票及各项目点的验票工作。 2、认真记录游客来源登记台帐，为公司进行客源市场预测、分析提供准确的第一手资料。 3、负责公司内部免票接待的审核放行工作。 4、在本职岗位上做好相关部门的协调沟通工作。 5、负责旅行社、团队接待等人数的确认工作。 6、管理及维护区域岗位的部门物资， 7、负责所管辖区域内设施设备正常使用，并以书面形式及时上报需要维护保养的设施设备。 8、履行其他临时性的工作职责。 9、.负责解答游客提出的问题，热情服务。 10、接待高峰，负责做好景区门口游客及疏散工作。 11、做好闸机、游客通道的维护、保洁工作。 二、任职要求： 1.熟练掌握检票程序及设备操作； 2.普通话标准，英语三级以上具备优秀的语言表达力量和沟通力量； 3.具备良好的服务意识； 4.28周岁以内，女生身高162cm以上，男生身高175cm以上； 5.有OTA 工作经验/旅游服务专业/外语（英文）专业优先； 6.有导游从业资格证优先录取。

1、执行营销部各项促销活动，并使观众了解所需票种； 2、协助预订支持进行搬单及锁位等工作； 3、执行票种票价政策的执行落实； 4、执行售票处客服工作，按要求进行购票出票； 5、核对结算每日售票金额； 6、执行沟通处理一般客诉。

乐园接待检票

负责为游客提供热情专业的接待服务，增强游愉快、安全的体验感

1、负责青青牧场的经营和管理工作，紧密围绕“发展经济”的中心工作，根据公司发展战略，负责制定青青牧场年度工作纲要，并组织实施，保证年度经营管理目标的实现，为年度经营管理创造良好条件。 2、协助负责青青牧场的经营创新工作，创新经营思路和产品结构，根据市场需求，研究特色产品、创新产品，提高产品市场占有率和美誉度，为青青牧场、运动中心经营业绩的实现贡献力量。 3、协助负责打造青青牧场，持续提升文化底蕴，提升青青牧场、运动中心的市场认可度。 4、协助负责强化接待服务工作，建立健全青青牧场接待服务标准和流程，关注顾客意见的收集及顾客投诉的处理，及时关注顾客需求，提升青青牧场、运动中心服务质量。 5、协助负责青青牧场制度机制建设，严抓制度机制落地，协助搭建科学、合理、高效的青青牧场、运动中心管理系统。 6、深入推动《华中基本法》、《华中思想文库》、《管理干部必读手册》及董事长讲话报告的学习、落实，并通过企业文化的宣贯、滴灌式培训、针对性教育和实践教育，提升青青牧场、运动中心员工的政治思想素质和业务水平。 7、协助负责青青牧场干部队伍建设，抓住“关键少数”，坚持“从严治企、从严管干”的指导方针，强化干部团队的政治思想作风和干事能力锻造，打造具有钢铁意志、钢铁纪律、钢铁斗志的干部铁军团队。 8、协助负责推动落实青青牧场管理和业务技能教育工作，制定青青牧场教育大纲并开展系统培训，强化责任意识，提高青青牧场、运动中心管理干部的管理水平和员工的业务水平。 9、协助负责推动落实青青牧场员工关爱工作，定期开展员工关爱活动，关注员工动态，将员工关爱落到实处，提升员工稳定性和归属感，提高青青牧场员工稳定性。 10、负责青青牧场的成本管控，根据“经营三原则”，开展 “科学降本”，细分经营成本，实行专人负责，严格执行奖惩措施，确保年度成本控制目标的实现。 11、协助负责青青牧场的资产管理，定期开展资产盘点和检查工作，明确资产管理责任，责任到人，确保青青牧场资产安全。 12、协助负责青青牧场的环境管理、安全运营、风险防控和危机处理工作，打造良好的经营与管理氛围，保证青青牧场顺畅运营。 13、完成上级领导交办的其他工作及部门间的配合工作。