1、制订乐园票务管理及规范制度。 2、负责票务的检票、票务相关客服工作、问询等。 3、负责入园人数、检票人数的统计及趋势分析。 4、负责组织开展员工业务培训，落实员工服务待客。 5、负责处理游客门签票务客诉。 岗位要求： 1、大专及以上学历，有票务管理工作经验。 2、有良好的团队领导精神及执行力，工作认真负责，作风正派。 3、具备较强的沟通协调能力以及应急事件处理能力。

1、负责景区营销接待工作，开拓客户渠道，维护客户关系及拜访。工作认真负责，注重细节管理。能够完成项目的重要接待业务工作，服从领导工作安排。 2、普通话标准，语言表达流利，有较强服务意识与协调能力。有同等工作经验及宴会活动主持优先。

一、工作内容： 1.负责景区游客效劳中心、播送室、存放室等日常工作，有效处理投诉及突发大事; 2.制定部门的培训规划并组织落实员工培训，提高员工业务技能: 3.对员工的安全操作、效劳质量，进展监视考核; 4.收集游客投诉意见、日常巡查、医务等方面大事和数据: 5.负责对接公司各类商务接待; 6.处理各类突发大事及游客投诉; 7.负责所管辖区域内设施设备正常使用,准时上报需要维护保养的设施设备。 8.协助旅游营销部做好大型活动、团队接待等相关工作。 9.景区内联营厂商/游乐业态的日常管理及运营督导工作。 10.检查订单的精确性和完整性，避开有错误发生 11.协作财务部门催促客户的收款和分账工作。 二、任职要求 1.普通话标准，英语三级以上具备优秀的语言表达力量和沟通力量; 2.有较强的应变力量、协调力量、抗压力量，能独立处理紧急问题 3.工作细致仔细，有良好的效劳意识，有急躁和责任心，工作积极主动; 4.娴熟使用word、excel等办公软件，有计算机及互联网操作根底; 5.大学专业以上学历，女性，形象气质佳； 6.有OTA 工作经验/旅游服务专业/外语（英文）专业优先； 7.有导游从业资格证优先录取。

岗位职责： 1、票务平台上演出资料的及时上架和下架，演出门票的打印、收款和结算； 2、保持与各大票务平台的紧密合作； 3、协助票版图的规划，票款营业额的趋势分析，票款的统计结算； 4、票务相关客服工作，观众咨询、退换票服务等。 任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限，有票务工作经验； 2、诚实，细心，耐心，性格开朗，富有团队精神。

1、负责青青牧场的经营和管理工作，紧密围绕“发展经济”的中心工作，根据公司发展战略，负责制定青青牧场年度工作纲要，并组织实施，保证年度经营管理目标的实现，为年度经营管理创造良好条件。 2、协助负责青青牧场的经营创新工作，创新经营思路和产品结构，根据市场需求，研究特色产品、创新产品，提高产品市场占有率和美誉度，为青青牧场、运动中心经营业绩的实现贡献力量。 3、协助负责打造青青牧场，持续提升文化底蕴，提升青青牧场、运动中心的市场认可度。 4、协助负责强化接待服务工作，建立健全青青牧场接待服务标准和流程，关注顾客意见的收集及顾客投诉的处理，及时关注顾客需求，提升青青牧场、运动中心服务质量。 5、协助负责青青牧场制度机制建设，严抓制度机制落地，协助搭建科学、合理、高效的青青牧场、运动中心管理系统。 6、深入推动《华中基本法》、《华中思想文库》、《管理干部必读手册》及董事长讲话报告的学习、落实，并通过企业文化的宣贯、滴灌式培训、针对性教育和实践教育，提升青青牧场、运动中心员工的政治思想素质和业务水平。 7、协助负责青青牧场干部队伍建设，抓住“关键少数”，坚持“从严治企、从严管干”的指导方针，强化干部团队的政治思想作风和干事能力锻造，打造具有钢铁意志、钢铁纪律、钢铁斗志的干部铁军团队。 8、协助负责推动落实青青牧场管理和业务技能教育工作，制定青青牧场教育大纲并开展系统培训，强化责任意识，提高青青牧场、运动中心管理干部的管理水平和员工的业务水平。 9、协助负责推动落实青青牧场员工关爱工作，定期开展员工关爱活动，关注员工动态，将员工关爱落到实处，提升员工稳定性和归属感，提高青青牧场员工稳定性。 10、负责青青牧场的成本管控，根据“经营三原则”，开展 “科学降本”，细分经营成本，实行专人负责，严格执行奖惩措施，确保年度成本控制目标的实现。 11、协助负责青青牧场的资产管理，定期开展资产盘点和检查工作，明确资产管理责任，责任到人，确保青青牧场资产安全。 12、协助负责青青牧场的环境管理、安全运营、风险防控和危机处理工作，打造良好的经营与管理氛围，保证青青牧场顺畅运营。 13、完成上级领导交办的其他工作及部门间的配合工作。