岗位职责： 1.协助馆长做好博物馆的整体经营规划与管理,提高运营质量； 2.负责博物馆新业态的现场所有运营工作及团队管理、能力提升，提高现场服务水平和服务意识； 3.负责重、特大接待工作的现场组织、协调及重要接待任务的陪同、讲解工作； 4.负责本部门的服务经营管理体系以及客诉体系，保证系统高效运转； 5.负责本部门的团队建设、员工绩效考核和培训等工作； 6.负责本部门的消防安全、食品安全等工作并承担责任。 任职要求： 1.酒店、餐饮、文旅行业从业者优先； 2.有知名企业背书，有资源者优先。 您可将个人简历和求职意向发送至hht@dfwsgroup.com，如有合适职位，我们会第一时间与您联系~

岗位职责： 1.根据公司整体战略和方向，对品牌定位策略、整合营销等方案规划与产出负责，并对项目的营销效果负责； 2.全面负责公司品牌推广及品牌运作工作，策划、执行公司各种营销和策略方案，执行落地，并对结果负责； 3.开展市场问卷调查并分析数据，收集汇总行业动态、竞争对手情况、客户反馈等信息并形成分析报告，及时制定相应对策以保持和提升公司竞争力； 4.撰写及发布各类业务和产品推广活动宣传文案及稿件，包括不仅限于新闻稿、活动介绍、发布会、媒体问答等； 5.负责搭建并管理团队，提升市场部团队专业能力、方案执行的项目管理能力和工作产出的质量与效率，建立良好的跨部门沟通和合作机制； 6.编订年度预算，并合理使用、控制预算； 7.建立和维护与媒体、潜在客户等的良好关系，树立良好的品牌形象； 8.进行市场品牌落地培训及指导； 9.上级领导安排的其他事宜。 任职要求： 1.有良好的人际沟通和关系型影响力； 2.具备团队管理手段，能带领团队提升市场的外拓能力，有团队凝聚力和责任心。 您可将个人简历和求职意向发送至hht@dfwsgroup.com，如有合适职位，我们会第一时间与您联系~

岗位职责： 1.根据公司战略目标和经营管理目标制定相关运营及管理制度； 2.负责公司整体营运工作、团队建设、培训、管理； 3.负责公司营运部门的运营管理、营销方案策划、成本控制等全盘工作； 4.执行运营标准化体系、执行统一制度，发布和完善公司各类标准作业手册并组织监督、指导直营店及加盟店各项标准； 5.评估分析营运过程中出现的问题，提出改进措施方案； 6.完成总经理指派的其他工作。 任职要求： 1.有2年以上连锁餐饮品牌运营部门管理经验; 2.熟悉餐饮连锁的运营工作规范和流程，对餐饮行业运营有自己独到的见解，能洞察行业发展趋势，具备杰出的战略眼光; 3.具备经营性管理理念，擅长数据分析统计，有优秀的沟通能力，统筹能力。 您可将个人简历和求职意向发送至hht@dfwsgroup.com，如有合适职位，我们会第一时间与您联系~

1、大专以上学历，酒店管理专业优先； 2、有大型品牌社会餐厅/酒店运营工作经验至少5年； 3、了解海南当地海鲜加工及文化习俗； 4、能独立策划、执行品牌线上、线下的宣传推广活动； 5、具有较好的团队协作能力，沟通表达能力佳，执行力强。

工作职责: 在公司发展战略下，参与制定酒店项目的战略目标，并统筹运营项目全生命周期的战略目标分解。  1. 负责执行并落实酒店高品质运营战略，并在执行过程中对各部门各渠道实现品质策略的协调及决策； 2. 整合资源，深入酒店各项经营管理，搭建酒店类产品运营标准化系统、管理流程； 3. 通过运营标准管理系统提升品牌及价值，提升对客服务质量，积极拓展会员数量，加快品牌布局； 4. 维护好酒店资产，加强酒店资产的管理，确保酒店资产的完整性； 5. 负责定期组织对行业发展趋势、酒店运营状况和市场竞争能力的调研，结合酒店的品牌定位，反馈集团并共同研究，提出优化运营服务标准的策略和方案，确保酒店的正确经营方向； 负责搭建及管理团队，并致力于提升职业度与执行力。 岗位要求： 1. 有较强的规划、沟通协调能力，商务谈判能力，良好的系统思考分析能力，强烈的自我驱动能力； 2、 10年以上工作经验，5年以上集团品牌酒店管及团队管理经验； 3、 熟悉集团型连锁酒店运营、业务管理及集团运作模式，熟知酒店日常运行标准与服务规范； 4、 有魄力、识大体、讲格局、有拼劲； 5、 具备酒店筹备、开业工作经验优先，能接受外地出差； 6、有0-1酒店品牌/项目运作经验优先考虑。

工作职责： 1.根据公司相关制度标准制定品质服务提升方案并落地实施； 2.建立和完善品质管理体系，提高服务品质。 3.制定、细化品质管理的考核标准和相关表格，开展品质提升培训，使企业的服务品质日趋完善，达到经常化、标准化 4.到各工作现场开展经常的、不同形式的检查、监督工作，及时纠正问题，提出合理化建议和处理措施。 任职要求： 1.5年以上大型酒店、餐饮等同类型行业相关品质服务提升管理经验； 2.通晓酒店管理知识，具备品质管理等方面的知识，了解酒店、餐饮管理领域专业知识； 3.具有较强的发现问题、解决问题的能力，原则性强。

酒店运营总经理岗位职责： 1.根据公司战略发展需求，制定酒店经营发展战略，编制酒店整体经营计划和预算，负责酒店整体经营管理工作，深入进行经营动态评估分析，创造高端酒店独特化运营模式； 2.负责酒店业务统筹管理及运营工作，包括酒店、餐饮等业态的运营管理，解决运营过程中的矛盾和纠纷，提高经营管理水平和酒店整体竞争力，推进酒店经济效益的稳定提高。 3.推进酒店市场营销活动，进行市场调研，分析市场需求和客户反馈意见，加强与旅行社、OTA、微信营销等平台合作，关注客户需求，提升顾客满意度、品牌知名度及美誉度。 4. 建立健全酒店管理公司内部管理体系、运行机制及各项规章制度，不断完善酒店管理制度和增强管理能力，充分调动员工的积极性，不断提高团队整体执行力及工作落地效果。 5. 建立高效、专业的管理团队,做好酒店的内部技术支持和管理，加强酒店团队培训、人才培养、考核激励、人员组织架构优化，提高员工的专业素质和服务水平。 6. 政企关系、横向部门沟通协调，各类资源库联动搭建工作统筹； 7.做好酒店安全管理，切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作。 要求： 1.大专及以上学历，具备高端度假酒店运营管理3年以上工作经验； 2.具有较强的经营意识、成本管控意识及服务意识，对市场有极强的敏感度和分析能力，并能迅速做出决策反应； 3.工作思路清晰，具备较强的组织管理、团队建设和解决问题的能力，工作上能吃苦、抗压能力、执行力强，具备个人独特人格魅力； 4.专业基础扎实，做事富有激情，有较强的事业心和责任心； 5.遵守国家法律法规和公司规章制度、廉洁管理制度； 6.男女不限，综合素质良好。

岗位职责 1.负责新项目相关职能的筹开工作； 2.负责相关职能在产品线各项目内的制度体系搭建、运行落实、持续优化； 3.负责联络壹棠各项目相应职能部门经理解决共性问题，提升效能，落实优质服务标准； 4.负责监管和指导壹棠项目运营部、客房部、保安部、工程部等部门及人员的整体工作； 5.负责督促、指导、检查壹棠项目各管理人员执行岗位责任制和落实各项方针、政策与计划； 6.负责迎送重要宾客并处理投诉，消除不利影响，并对典型案例进行分析和培训； 7.负责构建合理的制度体系和服务流程，保证服务质量，提高宾客体验并对满意度负责。 任职资格 1.大专及以上学历，5年以上国际连锁品牌相关管理经验； 2.熟悉深圳区域服务公寓或酒店市场者优先； 3.有强烈的事业心，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力； 4.具备高度的责任心和团队合作精神，工作抗压能力强。

岗位职责： 1、负责执行部门预算管理及各项财产管理工作； 2、负责消防和质量检查情况汇报，并针对各种问题进行指示和讲评； 3、按照酒店的服务流程及规章，加强对员工的培训、培养以及监督管理，树立全员品牌意识、营销意识、服务观念，维护企业利益，不断提高服务标准，建立一支优质高效、有竞争力的经营团队； 4、负责酒店及活动区域的管理，调研VIP客户对服务与活动的需求，及时收集宾客建议，策划、组织开展各类活动，规划VIP客户服务内容建设，管理VIP客户； 5、及时妥善地处理应对客户投诉和服务工作中所发生的各种突发事件； 6、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标，并进行相应的市场调研和分析； 7、持续关注市场动态和技术变革，提出创新的营销理念和战略，以拓展酒店的市场份额。 任职要求: 1、五星级国际品牌酒店背景优先； 2、市场销售北京出身优先，营销策划与市场销售有一定经验； 3、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训； 4、制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划； 5、中英文流利。

【岗位要求】 1、连锁化酒店管理人员优先； 2、本科及以上优先； 3、五年及以上运营管理部门工作经验； 4、具备敏锐的市场敏感度和分析能力； 5、工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。

1、协助董事长、CEO确立酒店的经营管理方针、发展方向、组织机构和完善酒店的长远规划及年度经营计划。 2、建立酒店连锁化运营的整套管理体系。 3、检查和督导各分店运营工作，协调酒店各部门之间的关系。 4、开展调查研究，分析酒店经营管理情况，随时收集同行业和市场信息，制订客源市场的开发计划，为CEO的决策当参谋。 5、协助CEO对分店主要管理人员进行考核、评估。 6、审核和上报各分店财务预算，向各分店下达年度经营指标并督导分店完成。

1、人体系化建设: ①负责建立并完善集团运营部内部管理流程与制度 ②负责建立并完善集团运营部与酒店管理团队之间的管理流程与制度，创造顺畅高效的沟通与技术支持平台。 ③负责制定相关运营管理制度要求下的汇报系统。 2、项目管控: ①根据市场发展，公司战略规划和成控原则协助研发低成本、高效的酒店产品和服务，并统筹监督执行，不断更新优化; ②负责监督旗下酒店执行集团运营标准，确保旗下酒店管理及服务质量符合集团要求: ③负责针对酒店主要运营部门，如客房、餐饮、前厅部、工程部、财务部的运营工作提供技术支持和专业化的指导; ④负责定期收取运营管理流程规定的报告文件等； ⑤保持与酒店总经理之间定期的业务咨询沟通及时了解酒店经营动态和支持需求，维护良好的沟通机制; ⑥根据项目情况及公司发展要求，负责编制相关报告，如年度工作计划、相关部门培训要求； ⑦根据公司相关规定，负责定期提交工作总结、计划等文件; ⑧在保证酒店服务品质和经营结果的基础上，负责运营费用的收缴。3、团队建设: ①建立高效的运营团队，包括销售、运营工程、财务的管控，根据公司发展需求和酒店经营需要提供专业的技术支持和管理之道; ②建立并维护运营团队与酒店管理团队的沟通及汇报程序。 4、商务发展支持： 参与商务发展洽谈项目的讨论，提供专业的意见和建议，保证后期签约项目能够符合集团运营要求和市场发展需求，确保后期运营质量。

【岗位职责】 1、 负责全年销售计划、运营指标及运营管理计划，负责预算制定，推动并确保战略指标达成； 2、 熟悉掌握酒店产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统； 3、完善酒店行政人事、员工行为准则、管理制度等； 4、 与宾客保持良好的沟通，了解宾客各方面的需求和意见，及时落实解决； 5、负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行； 6、 负责组织营运和管理公司筹建等工作，配合公司整体战略，拓展新机构，能够组建团队、实施和协助培训，实现战略目标； 7、 对运营数据进行统计、分析和总结，不断提高入住指标和品牌影响力。 【岗位要求】 1、 专科及以上学历，酒店管理、旅游管理专业优先； 2、 良好的团队管理经验，敏锐的市场分析能力； 3、 良好的执行能力，善于利用互联网进行传播推广能力； 4、 了解酒店旅游市场，善于策划组织方案； 5、 积极主动，性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力，具备服务意识和服务态度；

1、本科及以上学历; 2、五年以上高端酒店的营运管理工作经验，熟悉运营服务流程、技巧、合同条款及经营运作模式，具有酒店筹开及综合体管理工作经验者优先; 3、具有良好的沟通能力、语言表达和书面表述能力，具有较好的协调、谈判技巧，能够分析、并实际解决工作中遇到的疑难问题; 4、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力。

岗位职责： 1. 全面统筹酒店餐饮、宴会、安保及客房运营工作，根据运营指标及运营管理计划，负责预算制定，推动并确保战略指标达成； 2. 遵照运营模式规定的战略方向，维护品牌形象，全面负责酒店业务督导与管理； 3. 建立规范、高效的运营管理体系（运营管理手册、市场监察管理制度、运营管理优化制度）并优化完善； 4.对运营数据进行统计，分析和总结，不断提升入职指标和品牌影响力； 5.及时有效的解决宾客投诉，协调处理酒店突发事件； 6.完成领导交代的其他任务。 任职资格： 1. 具备3年以上五星级酒店同岗位工作经验； 2. 具备酒店筹开经验； 3. 具有良好的团队管理经验，敏锐的市场分析能力，善于商务谈判； 4. 具备良好的沟通能力及团队合作能力。

【岗位职责】 1、向总经理负责，协助总经理完成酒店的经营指标和工作任务。 2、协助总经理接待重要贵宾，建立良好的公共关系，广泛听取和收集宾客的意见，处理投诉，改进工作。 3、深入营业部门，检查各项接待工作情况。 4、协助总经理协调酒店各部门之间的关系。 5、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估。 6、审定公关宣传、对外营销、开拓客源市场计划，以及审定部门业务计划的实施细则，并督导这些计划的实施。 7、开展调查研究，分析酒店经营管理情况，收集同行业和市场信息，制订客源市场的开发计划。 8、督导公关营销部制订月度、季度、年度工作计划、营销方案、营销目标等。 【岗位要求】 1、酒店从业时间十年或以上，并且在四、五星级的度假酒店里面从事营运工作，熟悉房务、餐饮服务流程； 2、必须在广东省首批65家技术工人疗休养基地工作经历，对工会团队的接待有成功的服务案例； 3、至少部门总监或副总经理三年以上的工作经验，大专以上学历，年龄不超35岁，特殊情况可适当放宽；女性优先。 4、具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力，事业心强。

工作职责： 1.根据公司相关制度标准制定品质服务提升方案并落地实施； 2.建立和完善品质管理体系，提高服务品质。 3.制定、细化品质管理的考核标准和相关表格，开展品质提升培训，使企业的服务品质日趋完善，达到经常化、标准化 4.到各工作现场开展经常的、不同形式的检查、监督工作，及时纠正问题，提出合理化建议和处理措施。 任职要求： 1.5年以上大型酒店、餐饮等同类型行业相关品质服务提升管理经验 2.通晓酒店管理知识，具备品质管理等方面的知识，了解酒店、餐饮管理领域专业知识 3.具有较强的发现问题、解决问题的能力，原则性强

岗位职责 1、 负责酒管公司全年销售计划、运营指标及运营管理计划，负责预算制定，推动并确保战略指标达成，监督管理酒管公司的工作； 2、 熟悉掌握酒管公司产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统 3、 完善酒管公司行政人事、员工行为准则、管理制度等 4、 及时有效的解决宾客投诉，以及协调处理酒店突发事件； 5、 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行； 6、 负责组织营运和管理公司筹建等工作，配合公司整体战略，拓展新机构，能够组建团队、实施和协助培训，实现战略目标； 7、 对运营数据进行统计、分析和总结，不断提高入住指标和品牌影响力。 岗位要求 1、 男女不限，年龄28-45周岁，10以上学历，专业不限，酒店管理、旅游管理专业优先； 2、 良好的团队管理经验，敏锐的市场分析能力及善于商务谈判； 3、 良好的执行能力，善于利用互联网进行传播推广能力； 4、 了解酒店/公寓在线旅游市场，善于策划组织方案，文字功底扎实，对数据敏感； 5、 工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。 6、 具备敏锐的市场敏感度和分析能力； 7、 性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力，具备服务意识和服务态度； 8、 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力； 9、 积极主动，吃苦耐劳，沟通能力强，良好的语言表达能力，有服务他人理念及团队精神。

1、全面主持运营部日常工作、组织、布置、协调运营管理工作，对外代表酒管公司与有关部门接洽相关业务联系，配合、协调有关运营工作及业务往来，事后上报酒管公司总经理。 2、负责业务发展,提出开发和市场发展建议。 3、根据公司的战略计划,业务规划、经营方针和经营形式,寻找和开拓具有良好市场环境的目标市场。 4、领导制定酒店的前期定位和可行性报告,并制定初步的开发运营计划。

(一)岗位职责: 1、熟悉餐饮(团餐)行业管理运营要求与标准，熟悉食品安全法，熟悉餐饮生产全过程，熟悉餐饮各岗位工作职责与工作流程，能较好的安排运营、品牌班组合作资源 2、负责团餐连锁运营体系的搭建、开发、运营，建立标准化管理体系，推动经营指标的组织实施与计划达成; 3、做好团餐项目的运营成本核算、劳效提高、利润提升，并根据甲方与商户的需求，不断改善，保证三方满意度不断提升; 4、负责各项目的安全运营，做好项目运营人员梯队选拔、培养与考核。 (二)任职要求: 1、要求大学统招专科学历； 2、有大型团餐项目1000人以上管理及项目经理经历； 3、具备管理5个以上团餐项目的经历； 4、具备独立开展工作及新项目组织开业的能力； 5、有成熟的项目经理、厨师长、技术队伍； 6、公司发展较快，能同步事应公司企业文化，较强的吃苦耐劳精神！

岗位职责： 1、主要根据公司的年度预算及经营指标，负责合理进行分解并跟进完成; 2、负责制定会籍营销计划，组织、统筹、宣传及整体会籍工作的推进； 3、分析和预测销售市场，把握市场趋势，为决策提供准确的相关信息; 4、协助跟进公司制度、相关政策文件、管理流程、工作标准、以及相关实施细则的起草、修订与颁布； 5、具备管理团队和培养部门员工的能力，打造执行力和目标感极强的团队，负责对重点工作进行督办，对重大工作进行汇总、跟踪、调整、报告； 6、每月跟踪部门的经营责任指标完成情况，提供相关报表。每季度进行一次责任指标完成情况评估，提交分析报告； 任职资格： 1.超过3年的高端服务业或者奢侈品牌管理经验。 2.了解高净值客户的需求。 3.有较强的事业心，具备一定的领导能力。 4.具有较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力、分析和解决问题的能力。 5.有工作激情、抗压能力强。

岗位职责： 1、负责推进市场营销部各项工作在酒店层面的运行,并确保达到要求。 2、根据酒店的战略规划，结合市场和本酒店的实际情况，拟定科学的市场销售计划 3、计划与调整市场销售策略。掌握市场动态，定期分析市场特点和发展趋势；走访客户，征求客户意见，根据市场变化和客户需求调整营销策略，争取提高酒店平均房价和市场占有率。 4、根据市场动态，策划重要的营销活动，积极宣传推广酒店，搞好公共关系，树立酒店良好的社会形象，提高酒店知名度。 5、建立、巩固和扩展销售网络，密切联系国内外客户，稳定客源市场；积极参加国内外的旅游宣传和促销活动，与各地客户建立长期的良好合作关系，不断开拓新市场、新客源。 6、负责审核、审批和评估销售部的各项工作计划；审核本部门的各项管理文件；审核本部门各项业务流程与规章制度的改进情况。 7、建立并维持部门科学的运作方式（如销售系统、档案管理系统、沟通机制等），保证部门的高效运转。 8、做好收益管理制度的指导下提高酒店的整体收益水平。 9、有效激励部门员工，充分发挥员工的积极性与创造性。 10、依照酒店管理公司市场销售部的规定和运作标准，使酒店市场销售部的规章制度规范化和标准化，维护品牌的一致性。 11、督导市场销售经理，使其按照酒店的规定在其职权范围内行使权力和承担责任，了解各项计划的实施进度和完成情况，并加以有效控制，使其顺利运行。 12、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并督导、组织部门人员参加培训，提高员工素质。 13、协调各部门之间的关系，加强横向沟通，共同做好接待服务工作。 14、合理调配使用部门员工，调动员工的积极性，不断提高员工的工作效率和业务水平。 15、定期组织部门员工活动，关心员工生活，创造和谐的工作环境，打造和谐进取的工作团队，培养一流的销售队伍。 任职要求： 1、大专以上学历，具有5年以上高星级酒店相关岗位工作经验，有筹备经验。 2、具有团队建设工作经验，具有敏锐的市场洞察力。 3、熟悉市场运作规律及营销管理规范，具有良好的职业道德和服务意识，具有良好的组织协调能力和公关技巧。 4、具有南山、福田客户资源，有政府沟通工作经验者者优先。 其他要求 国内管理公司经历：优先 计算机能力：熟练 年龄要求：30-50岁

星级酒店至少五年相关工作经验。同岗位至少7年相关工作经验