• 集团运作总监

• 凯莱酒店集团
• 2020-09-23 10:19:01

岗位职责 主要工作： 1. 根据集团需求负责对旗下酒店一线运作部门的工作督导及管理，并根据项目情况及时制定和更新质量标准；2．完善集团运作手册及质量审计标准；负责酒店各运作部门与集团的沟通协调。完善及更新集团运作部内部管理流程与制度； 3. 维护、优化相关运营管理制度要求下的汇报系统； 4. 组织协调集团相关部门编撰酒店项目前期可行性报告，如市场定位、经营分析、经营预测等；根据项目情况及集团发展要求，负责编制相关报告； 5. 监督旗下酒店执行凯莱集团运营标准，确保旗下酒店管理及服务质量符合凯莱集团要求； 6. 针对旗下酒店主要运营部门，向客房、餐饮、前厅、工程等部门的运营工作提供技术支持和专业化指导；定期收集并更新旗下酒店运营管理流程规定的报告文件等； 7. 保持与旗下酒店总经理及业主代表之间定期的业务咨询沟通，及时了解酒店经营动态和支持需求，维护良好的沟通机制；团队建设： 1. 建立高效的运营团队，根据集团发展需求和酒店经营需要提供专业的技术支持和管理之道； 2. 建立并维护运营团队与旗下酒店管理团队的沟通及汇报程序。 商务发展支持： 1. 协同配合商务发展部同事参与洽谈项目的讨论，并提供专业的意见和建议，保证后期签约项目能够符合凯莱酒店集团运营要求和市场发展需求，确保后期运营质量；2. 为商务发展洽谈项目提供相关专业的报告。  任职要求 1. 任职高端连锁品牌酒店总经理/驻店经理/行政助理经理等高层管理岗位5年以上，具有丰富的运营管理经验。具备酒店集团总部或国际联号工作经验者优先；2. 有品牌发展初期阶段的项目谈判，项目评估、筹备筹建等工作经验；3. 具有良好的行业市场洞察、战略规划、统筹分析能力，对品牌品质管控、营销管理、人才建设等有较深入的见解；4. 具有丰富的项目运作管理经验，具备较好的应变及执行能力，目标管理意识强；5. 具备较好的中文文本及写作能力，并可以进行基础的英文交流沟通，可熟练运用通用的文档软件；6. 能够适应外派差旅任务。