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  • 客服

  • 无锡 | 经验不限 | 大专
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.平台资源深耕,拿增量、抢补贴、提排名:全权负责美团、饿了么等第三方外卖平台客情维护与深度开发,推进SKA账号运营、门店账号统一归集管理;吃透平台政策,主动争取平台流量扶持、活动补贴、榜单资源,通过资源置换与精细化运营,直接拉动全国门店线上业绩转化提升。 2.针对全国加盟商、战区运营团队,搭建整套线上运营赋能体系,独立输出《新加盟商外卖基础运营》《外卖运营技巧》《标杆店打造方案》等标准化课件;落地常态化培训、督导、复盘机制,全面提升全国门店线上自主运营能力,统一品牌线上打法。 3.搭建品牌线上数据监控体系,精细化拆解曝光、入店、下单、新老客、复购、SKU、CRM会员等核心数据,针对异常数据、低转化门店快速整改优化;统筹线上品牌维权、打假、控价、控店,规范全网品牌形象,杜绝违规乱象。 4.按重点城市分层打造线上标杆门店,前置新店商圈调研、竞品分析、客群画像梳理;统筹新店开业线上引流、产品布局、活动节奏、用户沉淀,打造可复制的新店开业模型,以标杆带动区域整体增量。 5.结合市场趋势与用户需求,协同产品、运营中心迭代线上主食、小吃、饮品品类结构;统一全国线上定价、套餐、投放、广告策略,按城市拆解营收指标,实时追踪区域业绩达成,保障全国线上整体增量目标落地。 6.负责线上运营团队0-1搭建、人员招聘、绩效考核、人才梯队建设;统一品牌线上服务规范、门店视觉形象、运营标准,搭建可持续迭代的线上运营组织体系,支撑品牌规模化扩张。 任职要求: 1.大专及以上学历,电商、市场营销、计算机、统计、经济等相关专业优先; 2.5年以上连锁餐饮工作经验,含1-3年外卖平台/电商运营管理经验; 3.精通美团、饿了么平台规则、流量逻辑、广告投放、补贴玩法,熟悉小程序、私域等线上运营体系; 4.具备连锁品牌全国线上运营、加盟商赋能、数据复盘、品类迭代实战能力。
  • 运营总监

    1万-1.5万
    南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年节福利
    • 工龄补贴
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店运营管理工作,制定并执行年度经营计划,确保完成各项经营指标 2、统筹前厅、客房、餐饮等部门的日常运营,优化服务流程,提升客户满意度 3、建立完善运营管理制度和标准,监督各部门执行情况,定期进行运营分析 4、负责成本控制和预算管理,合理调配资源,提高运营效率和盈利能力 5、处理重大客户投诉和突发事件,维护酒店品牌形象 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、3年以上酒店运营管理经验,熟悉酒店各部门运作流程 3、具备出色的团队管理能力和沟通协调能力,能承受工作压力 4、年龄30-48岁,身体健康,形象气质良好 5、有较强的市场意识和客户服务理念,善于发现问题并解决问题
  • 市场总监

    1万-1.5万
    无锡 | 10年以上 | 大专
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行公司市场营销战略,完成年度市场目标; 2、策划并实施线线下推广活动,提升品牌知名度与市场占有率; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,优化营销策略; 4、管理市场团队,协调内外部资源,确保项目高效推进; 5、建立和维护媒体、渠道及合作伙伴关系,拓展业务机会; 6、监控营销预算,评估活动效果,优化投入产出比; 7、定期提交市场分析报告,为管理层决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、对美业市场有深刻理解,具备敏锐的商业嗅觉; 2、出色的策划与执行能力,能独立完成市场方案; 3、优秀的团队管理与沟通协调能力; 4、具备较强的数据分析能力,能通过数据驱动决策; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境; 6、有成功市场案例或资源者优先。
  • 运营总监

    1.5万-2万
    淮安 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • Duang
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    运营总监 一、岗位要求 1、营销资源:具备丰富酒店相关营销资源(OTA、企业客户、异业、政企等),能整合资源搭建营销矩阵,推动资源转化与品牌推广,有相关成功案例者优先。 2、销售技能:精通酒店全品类销售逻辑,具备客户开发、谈判及团队管理能力,能制定销售策略、拆解任务达成营收指标,可敏锐应对市场变化、优化销售效能。 3、收益管理:具备3年及以上酒店收益管理经验,精通房价制定与动态调整,擅长数据分析及收益管理系统操作,能输出并落地收益优化方案,有相关成功案例者优先。 4、 学历要求:本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销、工商管理等相关专业优先;大专学历需具备5年及以上酒店运营管理+收益管理相关工作经验。 5、 工作经验:5年及以上酒店运营管理经验,其中3年及以上同岗位(运营总监、收益总监、销售运营总监)任职经验,有高端酒店、连锁酒店或大型度假酒店从业经验者优先。 6、 能力素质:具备出色的统筹协调能力、决策能力与抗压能力,能统筹酒店各部门(前厅、客房、餐饮、销售等)协同运作;具备良好的沟通表达、公文写作与跨部门协作能力,责任心强,具备创新思维与商业意识。 7、其他要求:熟悉酒店行业相关法律法规与运营标准,具备应对突发事件(如市场波动、客户投诉等)的处理能力;能适应酒店运营节奏,接受必要的加班与出差。 二、优先录用条件 1. 拥有知名酒店集团(江浙沪皖鲁)酒店资源的运营总监或收益管理相关岗位任职经验者。 2. 具备成功的收益管理优化案例,曾带领酒店实现营收、收益显著提升者。 3. 拥有丰富的政企合作、大型企业差旅合作资源,且有成功转化案例者。
  • 南京 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 年终奖
    • 岗位津贴
    • 年度薪资调整
    • 高温补贴
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 结婚生育福利
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    希尔顿花园酒店筹备,预计1月开业 1.需要全面统筹管理前厅、客房、工程、人事部门, 2.熟悉所有房务板块所有SOP、PNP、培训,能够从0到1搭建团队运营 3.了解希尔顿、万豪、洲际等国际品牌会员体系运作模式,负责希尔顿荣誉客会所有工作。 4.具备一定的英文水平,能够协助GM完成与集团各项对接工作。 5.精通OTA各项运营。 6.性格沉稳扎实,熟练处理各类客诉及酒店各项突发状况 岗位要求: 28–45岁,本科优先,酒店管理/旅游管理相关 • 3年以上同档酒店运营总监/驻店经理/房务总监(含餐饮统管)经验
  • 常州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定酒店整体运营策略、规章制度及标准操作流程(SOP),覆盖客户接待、客房服务、餐饮出品、设施维护等全运营环节。 2、结合酒店品牌定位,搭建标准化服务体系、品质管控体系与应急处理体系,实现运营管理的规范化、标准化、精细化。持续优化各部门SOP流程,梳理运营全流程漏洞,简化低效环节,提升整体运营效率。 3、统筹客房部、餐饮部运营部门的日常管理工作。 4、参与制定年度经营预算与营收目标,对酒店整体GOP(营业毛利)、RevPAR(每间可售房收入)、入住率及平均房价等核心财务指标负责。 5、深度分析运营数据、市场趋势及竞品动态,制定动态定价策略与收益管理方案,挖掘增收潜力。 6、严格管控人力、物料、能耗、采购等各项运营成本,实现降本增效。 岗位要求: 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理、市场营销等相关专业优先。 2、5-10年以上酒店运营管理经验,其中3年以上同级别或大型连锁酒店运营核心岗位经验(如运营经理、前厅部总监、驻店经理等) 3、责任心强,具备良好的客户服务意识,能适应高强度工作节奏。
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