岗位职责： 1.演艺项目从零筹开搭建：全权负责大型文旅演艺、沉浸式夜游项目从0到1筹备落地，统筹演艺条线体系搭建、SOP标准化建设与团队组建工作，保障项目顺利开业运营。 2.舞台工程对接与验收：参与演艺空间、舞台系统、灯光音响、后台设备的方案提资、设计评审、现场对接及验收工作，把控舞台硬件品质与落地效果。 3.节目内容与团队管理：统筹节目策划编排、内容打磨、节目彩排落地；负责演员团队、外包供应商全流程管理，规范演出排期，严控演出质量。 4.现场统筹与落地管控：负责演艺项目日常运营统筹、现场调度、跨部门协同，高效解决筹备及运营中的各类问题，保障演艺项目稳定高品质输出。

1. 制定并执行线下营销战略，推动品牌市场占有率和业务目标的实现。 2. 统筹管理线下营销活动的规划、实施与效果评估，确保资源高效配置。 3. 建立并优化线下渠道网络，拓展合作资源，提升渠道覆盖与运营效率。 4. 领导跨区域营销团队，推动团队目标达成，强化组织执行力。 5. 结合市场动态与消费者洞察，调整营销策略，提升品牌影响力与客户转化。

1.体系搭建:从零搭建高端餐饮会员架构，设计会员分级体系与成长路径，打造稀缺型专属会员权益，统筹会员数据规范搭建。 2.权益资源整合:定制高端会员专属权益服务，联动奢品，高端酒店、俱乐部等跨界资源，落地权益置换与跨界合作。 3.会员拓新运营:规划年度会员招募方案，依托私享邀约、圈层推荐等形式拓展高净值客群，落地精细化会员线下主题活动。 4.客群专属服务:搭建一对一管家全链路服务标准，覆盖预订、到店、售后全流程，深耕高净值客户维系，提升客户性与转介绍。 5.数据复盘优化:搭建会员价值分析模型，依托消费数据研判客群偏好，输出运营报告，反向优化菜品与门店服务体系。 6.从业资历要求:拥有3年及以上高端餐饮、奢华会所、奢侈品、私行等高净值客群服务经验，具备从0到1落地会员体系实操案例。 7.综合素养要求:深谙高净值人群消费需求，擅长非标权益设计与商务资源洽谈，审美情商出众，适配高端圈层对接工作。

岗位职责‌ ‌整体运营和管理‌：主理酒店的整体运营，汇报给‌总经理。 ‌‌客户开发与维护‌：负责新渠道和新老客户的开发和维护。 ‌‌品牌发展‌：配合规划主理酒店品牌的发展，打造可持续发展的品牌体系。 ‌培训与员工管理‌：负责日常培训工作，培养和建设酒店员工队伍。 ‌‌管理制度与服务标准‌：制定酒店的管理制度和服务标准，完善相关规章制度。 ‌绩效优化‌：每月召开营运工作会议，优化改进营运绩效及宾客的整体满意度。 ‌人才管理‌：酒店人才梯队搭建，人员的录用、考核，员工编制及奖惩、晋升工作。 ‌‌财务管理‌：管理酒店的收益、支出、利润、业绩表现和预算的差异，梳理成本花销、采购管理，优化成本结构。 ‌其他工作‌：完成总经理指派的其他相关工作。 任职要求 ‌工作经验‌：需要有丰富的酒店管理经验，熟悉酒店的各项管理工作流程和管理规范。 ‌能力要求‌：具备较强的组织、管理、‌协调能力和一定的服务意识。 ‌其他要求‌：需要具备良好的‌沟通能力、‌决策能力和‌团队合作精神。

【岗位职责】 1、全面负责酒店群运营管理工作，制定并执行年度经营计划，确保酒店群各项运营指标达成； 2、优化酒店群运营流程，提升服务质量和客户满意度，建立高效的管理体系； 3、监督各部门日常运营，包括前厅、客房、餐饮等，确保服务标准与品牌要求一致； 4、分析市场动态及竞争对手情况，制定营销策略，提升酒店市场占有率； 5、控制运营成本，提高资源利用效率； 6、负责团队建设与管理，培养骨干人才，提升员工专业能力与凝聚力； 7、处理突发事件及客户投诉，维护酒店品牌形象与声誉。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关行业运营管理经验，熟悉酒店运营全流程； 2、出色的领导力与决策能力，能够高效协调各部门工作； 3、具备较强的市场洞察力与数据分析能力，能制定有效的运营策略； 4、优秀的沟通与谈判技巧，能够处理复杂客户关系及突发事件； 5、注重细节，对服务品质有高标准要求，具备持续改进意识； 6、具备团队管理经验，擅长人才培养与绩效提升； 7、抗压能力强，适应快节奏工作环境。

职责义务： Duties & Responsibilities: 1.全面负责酒店日常运营管理工作，制定并执行运营策略，确保各部门高效协作，提升整体运营效率和服务质量。 Overall responsible for the daily operation management of the hotel, formulate and implement operation strategies, ensure efficient collaboration among all departments, and enhance the overall operational efficiency and service quality. 2.监督酒店前厅、客房、餐饮服务、餐饮厨房等核心部门的运营情况，优化工作流程，解决运营中的突发问题。 Supervise the operation of key departments such as the hotel lobby, guest rooms, catering services, and catering kitchens, optimize work processes, and resolve unexpected issues that arise during operations. 3.制定并落实运营预算，控制成本，提高酒店盈利能力，确保财务目标的达成。 Develop and implement the operational budget, control costs, enhance the hotel's profitability, and ensure the achievement of financial goals. 4.分析市场趋势和竞争对手动态，提出改进方案，提升酒店市场竞争力。 Analyze market trends and competitor activities, propose improvement plans, and enhance the hotel's market competitiveness. 5.建立并维护与客户、供应商及合作伙伴的良好关系，提升客户满意度和品牌形象。 Establish and maintain good relationships with customers, suppliers and partners, and enhance customer satisfaction and brand image. 6.负责员工培训与发展，打造高效团队，提升员工专业素质和服务水平。 Be responsible for employee training and development, build an efficient team, and enhance the professional quality and service level of employees. 7.确保酒店运营符合行业标准及法律法规要求，维护酒店安全与卫生。 Ensure that the hotel's operations comply with industry standards and legal regulations, and maintain the safety and hygiene of the hotel.  专业知识技能： Job Knowledge / Skill: 1.至少拥有十年酒店行业工作经验；具备餐饮管理背景，熟悉国际连锁酒店运营模式及管理流程；流利英文沟通能力。 At least ten years of experience in the hotel industry; possess a background in restaurant management, be familiar with the operation model and management procedures of international chain hotels; have excellent English communication skills. 2.出色的领导力和团队管理能力，能够有效协调多部门工作，推动目标达成。 Excellent leadership skills and team management abilities, capable of effectively coordinating work among multiple departments and driving the achievement of goals. 3.优秀的分析能力和决策能力，能够快速应对运营中的复杂问题。 Excellent analytical and decision-making skills, enabling one to quickly address complex issues in operations. 4.具备较强的成本控制意识和财务管理能力，能够制定并执行合理的预算计划。 Possess a strong sense of cost control and financial management skills, and be capable of formulating and implementing reasonable budget plans. 5.良好的沟通与谈判技巧，能够与内外部利益相关者建立高效合作关系。 Excellent communication and negotiation skills, enabling the establishment of efficient partnerships with both internal and external stakeholders. 6.对服务品质有极高要求，注重细节，能够持续提升客户体验。 Has extremely high requirements for service quality, pays attention to details, and is capable of continuously enhancing the customer experience. 7.具备创新思维和市场敏锐度，能够根据行业变化调整运营策略。 Possess innovative thinking and market acumen, and be able to adjust operational strategies in response to industry changes.

工作职责： 1. 制定并实施酒店的整体运营战略，确保年度财务目标、客户满意度及市场份额的达成。 2. 全面监督客房服务、餐饮运营、休闲设施管理及活动策划等日常活动，优化客户体验与运营效率。 3. 管理客户反馈与投诉处理流程，维护酒店声誉并持续提升服务质量。 4. 负责收入管理，包括动态定价策略、预订系统优化及市场数据分析。 5. 领导和培养运营团队，制定培训计划、评估绩效并促进人才发展。 6. 确保所有运营活动符合国家法律法规、行业安全标准及希尔顿品牌规范。 任职资格： 1. 本科及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业背景。 2. 8年以上酒店行业工作经验，其中至少3年在高端度假型酒店担任高级管理职位。 3. 具备卓越的战略规划能力、客户服务意识及团队领导力。 4. 熟练掌握酒店管理系统（PMS）、收益管理工具及数据分析软件。 5. 优秀的沟通协调能力，能有效处理跨部门合作及客户关系。 6. 熟悉国际酒店运营标准，能适应快节奏及季节性变化的工作环境。

【岗位职责】 1、负责筹开期酒店整体运营策略的制定与执行，确保酒店开业达成； 2.、协助业主代表，监控酒店日常运营状况，及时调整运营策略，优化运营流程，提升运营效率； 3.、协调股东方资源，推动跨部门合作项目，确保项目按时按质完成； 4.、分析市场动态和竞争对手情况，为酒店制定具有竞争力的运营策略； 【岗位要求】 1.、有奢华酒店筹开工作经验； 2.、熟悉公司运营流程，具备出色的运营管理和团队协作能力； 3.、具备较强的市场洞察力和分析能力，能够根据市场变化及时调整运营策略； 4.、优秀的沟通协调能力和领导力，能够带领团队高效完成运营任务； 5.、具备良好的抗压能力，能够在复杂多变的市场环境中保持冷静，做出正确决策。

温度连接：负责客栈住客（阿里员工、家属、访客）的全生命周期体验管理，通过数据分析与日常观察，识别情感触点。 场景策划：策划并执行“小而美”的线下社群活动（如：节气茶会、星空夜谈、亲子探索、职场解压工作坊等），营造“邻里般”的松弛社交氛围。 空间运营：优化公共区域（大堂、书吧、露台）的氛围营造（五感体验），使其成为自然发生的社交磁场。 口碑沉淀：将美好的瞬间转化为内容，通过钉钉群、小红书等渠道传播，提升亲橙客栈在阿里内外的品牌温度。 任职要求： 3年以上精品民宿、联合办公社区、或生活方式品牌（书店/咖啡/瑜伽）的运营经验。 热爱与人打交道，具备极强的亲和力和共情力，善于倾听，能让陌生人快速建立信任。 具备“策展人”思维，对美学、生活方式有独到见解，能独立完成从创意构思到现场落地全流程。 认同阿里文化，抗压能力强，能在快节奏环境中保持优雅与从容。

1、亿级店铺全盘操盘： 负责亚马逊美国站及欧洲站的全面运营管理，制定并执行年度营收的增长战略，对GMV、利润率、市场份额等核心经营指标直接负责。 2、目标拆解与落地： 将公司级年度业务目标（利润、市占率、新品成功率）科学拆解为季度、月度、周度计划，并落实到具体运营小组及个人，确保执行过程无偏差。 数据驱动的精细化运营： 3、深度分析广告ROAS、库存周转率、动销率等关键数据，建立完善的经营分析体系与复盘机制。 4、能够清晰拆解业务问题，拒绝“凭感觉”管理，所有决策必须有数据支撑。 团队管理与体系建设： 5、直接/间接管理15人+的运营团队，负责团队梯队建设、人才培养及绩效考核。 6、设计并优化运营岗位的考核方案，平衡团队在GMV增长、利润控制、库存健康度及广告效益之间的关系。 大促战役指挥： 统筹黑五、网一、Prime Day等大促活动的全链路规划（备货、推广、物流），能接受大促期间的高强度工作节奏，带领团队打赢关键战役。 任职要求 硬性门槛： 经验年限： 6年以上亚马逊平台实操经验，其中至少3年以上团队管理经验。 团队规模： 具备直接或间接管理15人以上中大型电商团队的经验。 业绩背书： 必须有操盘年营收1亿人民币以上亚马逊店铺的成功经验（单一欧美市场或合计均可）。 站点要求： 必须有美国站成熟操盘经验；具备欧洲站（英国、德国）运营经验者为加分项，非必需但优先考虑。 专业能力： 精通亚马逊平台规则、广告逻辑及流量算法，具备极强的市场敏锐度。 熟练掌握生意参谋、Jungle Scout、Helium 10等数据分析工具，能通过数据发现业务机会与风险。 管理素质： 具备优秀的跨部门沟通协调能力，能与供应链、产品、设计部门高效协同。 结果导向，具备极强的责任心和抗压能力，有创业精神者佳。

岗位职责 1、全面负责酒店运营管理工作，制定并执行运营策略，确保酒店高效运转 2、监督各部门日常运营，包括前厅、客房、餐饮等提升服务质量与客户满意度 3、优化运营流程，控制成本，提高酒店整体盈利能力 4、建立并完善运营标准与管理制度，确保合规性与安全性 5、协调各部门工作，解决运营中的突发问题，维护酒店声誉 岗位要求 1、大专及以上学历，3年以上高星酒店管理经验 2、具备较强的酒店运营管理能力，熟悉酒店各部门运作流程 2、优秀的团队领导与协调能力，能有效调动员工积极性 3、注重细节，善于发现问题并提出改进方案 4、具备良好的抗压能力与应变能力，能妥善处理突发事件 5、对酒店行业有热情，愿意接受挑战并追求卓越