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  • 客服

  • 福州 | 1年以上 | 大专
    中式快餐 | 100-499人
    • 投递简历
    储备干部 一、岗位基本信息   1.岗位名称:储备干部  2.所属部门:运营部  3.汇报对象:店长→督导 4.工作地点:根据公司业务需求分配  5.薪资范围:6000元——8000元/月  6.入职6K,1个月内区域A级考核鉴定通过6+2K,2个月内过区域A级鉴定考核6+1K  二、岗位职责 1.各岗位学习并完成通岗考核; 2.区域A级考核——训练员考核——副店课程考核——带店数据达标。 三、任职资格  1.年龄:20-30岁(条件优秀者可适当放宽);  2.学历:大专及以上学历,餐饮管理、酒店管理、市场营销等相关专业优先。 3.工作经验     a.工作经历在1-3年内;     b.应届毕业生,成绩优异,具有社团、学生会或班级管理工作经验者亦可;    c.具备创业经历或在麦肯体系、大型连锁餐饮企业任职者优先。  4.专业技能(至少满足2项)     a.曾在餐饮行业有过实习或工作经历(大专及以上学历应届生);     b.对餐饮行业有一定了解和认知,至少感兴趣;     c.从事餐饮行业3年及以上,并曾任职基层管理岗(如主管);     d.参与过管理类课程并取得相应资格证;     e.优秀的沟通协调能力,能高效处理客户投诉及突发事件。  5.核心能力   a.目标导向:以结果为核心驱动工作,有较强企图心;   b.抗压能力:适应快节奏、高强度工作环境;   c.学习能力:理解公司政策,主动思考,迭代管理方式。 四、薪资福利 1.薪资结构:固定薪资+绩效奖金+带店补贴+股权激励(具体面议); 2.福利:带薪年假、节日福利、生日福利、晋升通道等。  五、发展空间定向培养为带店负责人及以上岗位,参与公司新店筹建及运营体系优化;
  • 服务员

    5千-6千
    福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    1 、工作时间: 09: 30-22: 30 , 午饭/晚饭吃饭时间各 20 分钟 , 午休 1 .5 小时 (周末午休 1 小时) ; 月休 4 天 , 休息时间 根据门店排班。 2、食宿安排 四人左右一间 , 根据所在店铺就近安排小区/公寓。宿舍内有空调、热水器、洗衣机 , 提供新被褥。签署宿舍 规章制度 , 水电煤个人分摊 , 宿舍内不允许抽烟 , 需要保持宿舍干净 , 给大家一个舒适的休息环境。不住宿 补贴 200 元/月。 免费食宿: 公司免费提供三餐 , 伙食荤素搭配。 3、个人晋升机制: (1) 管理方向 前厅: 服务员-储备干部-前厅主管-店长-小区经理-大区经理。 后厨: 后厨-储备干部-后厨主管-店长-小区经理-大区经理。 (2) 岗位方向 按级别涨薪 , 每一级别职级工资涨薪 200 元/月 (3) 工资组成 前厅: 基础工资 2490+职级工资 2010 (起) +全勤奖 200=4700 起 (如不住宿再加 200) +当日营业额奖励(如 当日营业额达 3.5 万 , 当日奖励现金 35 元;当日营业额达 4 万 , 当日奖励现金40元+额外奖励10元) 。 后厨: 基础工资 2490+职级工资 2010 (起) +全勤奖 200=4700 起 (如不住宿再加 200) +当日营业额奖励(如 当日营业额达 3.5 万 , 当日奖励现金 35 元;当日营业额达 4 万 , 当日奖励现金40元+额外奖励10元) 。 (4) 考核时间: 3 个月考核一次 , 有涨薪的机会。可跨一级考核。
  • 服务员

    5千-6千
    福州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅顾客接待、引导入座及点餐服务 2、保持餐桌整洁,及时清理餐具并补充所需物品 3、准确传达顾客需求至厨房,跟进菜品出品进度 4、处理简单客诉并及时反馈领班 5、执行每日开闭店清洁及餐具整理工作 【岗位要求】 1、18-35周岁,身体健康,具备健康证 2、普通话流利,具备基础沟通表达能力
  • 福州 | 5年以上 | 高中 | 提供吃
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作,确保服务流程规范、高效; 2、热情接待顾客,主动介绍菜品及酒水,提供专业的点餐建议,提升顾客用餐体验; 3、及时响应顾客需求,处理顾客投诉及突发情况,确保问题得到妥善解决; 4、保持餐厅环境整洁,定期检查餐具、桌椅等设施的完好性,发现问题及时上报; 5、协助完成每日盘点工作,确保餐具、酒水等物品数量准确; 6、遵守公司规章制度,严格执行食品安全及卫生标准。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,具有5年以上酒楼或中高端餐饮服务经验; 2、年龄30-45岁,形象端正,普通话流利,具备良好的沟通能力; 3、熟悉餐饮服务流程及标准,能够独立完成服务工作; 4、具备较强的服务意识及团队协作精神,能适应高强度工作; 5、身体健康,无不良嗜好,服从安排。
  • 福州 | 1年以上 | 高中
    • 投递简历
    一、岗位职责 摆台、看台、收台、传菜、餐前准备、餐后收尾、区域卫生。 二、薪资福利: 1、工资:4000-5000元/月 2、福利:包吃,包住,入职即交五险一金 3、月休4天,每天8小时 三、任职要求 1、35周岁及以下。 2、高中、中专及以上学历。 3、身高162及以上。 4、具备餐饮服务工作经验优先。 5、具备良好的沟通表达能力。 6、工作地址:福州市仓山区盘屿路855号1号楼2层华威美食城。
  • 店员

    3.9千-5千
    福州 | 经验不限 | 学历不限
    小吃饮品 | 1-49 人
    • 投递简历
    1. 负责门店日常运营,完成后厨备菜、餐品制作、打包出餐等; 2. 热情接待到店顾客,耐心解答消费咨询,妥善处理各类客情问题; 3. 负责线上线下订单核对、核销,保障订单流转顺畅无误; 4. 定时清洁维护前厅后厨卫生,保持门店干净整洁,营造舒适用餐环境; 5. 配合团队完成每日营业收尾、物资整理等辅助工作。 任职要求 1. 学历不限,经验不限!有餐饮后厨、门店服务经验者优先录取; 2. 沟通表达顺畅,具备良好的团队协作意识; 3. 做事踏实细心、责任心强,能从容应对就餐高峰期工作节奏; 4. 接受节假日加班,勤快利落、爱干净、主动发现工作、积极配合安排。
  • 餐饮领班

    4千-5千
    福州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日会
    • 领导好
    • 技能培训
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理,确保服务流程规范、高效,提升顾客用餐体验; 2、监督并指导服务员的工作,包括摆台、点单、上菜、撤台等环节,确保服务质量达标; 3、协助处理顾客投诉及突发事件,及时反馈问题并提出改进建议; 4、负责餐厅物资管理,包括餐具、布草、酒水等物品的盘点与补充; 5、定期组织员工培训,提升团队服务技能与职业素养; 6、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,酒店管理、餐饮服务或相关专业优先; 2、1年以上餐饮服务工作经验,有主管或同岗位管理经验者优先; 3、熟悉餐厅服务流程及标准,具备较强的现场协调与问题处理能力; 4、年龄25-40岁,形象端正,沟通表达能力强,具备团队管理意识; 5、能适应早晚班及节假日排班工作制,吃苦耐劳,责任心强。
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 员工团建
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.监督所在餐厅的服务和菜单内容的提供情况,确保高品质和一致性。 2.遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。 3.在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 4.在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 岗位要求 1.大学专科以上或同等学历毕业; 2.必须具备2年以上相关工作经验; 3.具有良好的外表、和开朗的性格; 4.会英文或者其他外语优先考虑; 5.具有较强的管理能力、及良好的人际关系。
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 有宴会经验优先 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、检查仪容仪表是否规范,工牌是否佩戴符合标准。 3、了解当日餐厅自助餐供应的菜品种类以及菜品的口味。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、解答客人问题,收集客人意见,及时向主管汇报。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉餐厅的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 做五休二
    • 岗位晋升
    • 节日福利
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、完成日常餐前准备工作,包括餐具摆放、桌椅整理及清洁工作; 2、负责餐厅用餐期间的服务支持,如上菜、撤盘、补充餐具及饮品等; 3、保持餐厅环境整洁,及时清理餐桌及地面,确保卫生标准符合酒店要求; 4、协助处理客人简单需求,如提供纸巾、调味品等,并反馈客人的特殊要求至领班或主管; 5、学习并掌握酒店服务流程及标准,配合团队完成其他临时分配的任务。 【岗位要求】 1、对酒店服务业有基本兴趣,愿意从基层岗位学习并成长; 2、具备良好的服务意识和团队协作能力,能适应快节奏工作环境; 3、身体健康,能够胜任长时间站立及轻体力劳动; 4、性格开朗,沟通表达清晰,对待客人礼貌耐心; 5、无需相关经验,酒店管理或旅游专业在校生优先考虑。
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 做五休二
    • 岗位晋升
    • 节日福利
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.对上级分配的工作要按质、按量、按时完成; 2.负责客户档案的建立,预定跟进,熟记每日供应品种、编制厅房菜单,妥善处理客人意见,与其建立良好关系并保持密切联系; 3.负责协调、沟通餐厅、传菜及厨房的工作,保持与厨房之间密切配合,保证菜式出品运作正常; 4.负责检查餐厅的环境卫生、摆台标准、物品保管及员工纪律、服务规范等情况,确保工作效率及楼面服务运作正常; 5.负责填写、上报每周和月营业报告,包括投诉及建议,餐厅经营推广等各类情况。 6.完成上级指派的其它工作任务。 岗位要求: 1.具有普通院校大专以上学历,有丰富餐饮服务及楼面管理、市场营销等方面知识; 2.一年以上同等职位的工作经验,接受过餐饮服务方面专门培训,了解本餐厅服务程序及标准,善于培训员工并激励员工工作;能按要求完成菜单编制,能熟练制作各类营业报表,有独立处理事务能力; 3.具有较好的外语会话和推销能力; 4.熟悉电脑办公化软件 5.四、五星级酒店一年以上同等职位的工作经验,接受过高级餐饮服务方面专门培训,具有丰富的餐厅管理知识和VIP客人接待经验; 6.具备较强的管理能力和创新能力,能督导属下的员工顺利完成工作计划。
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 意外险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容: 1、为餐厅客人提供服务 2、餐前准备、餐后整理 3、上级及领导安排的其他事宜 职位要求: 1、礼貌、有职业精神、微笑服务 2、黑发、不涂指甲 3、18周岁以上 4、服从安排,吃苦耐劳 工作时间: 根据接待量及公司安排,进行排班
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责大堂吧日常运营,为宾客提供热情、高效、专业的饮品及轻食服务,确保服务标准符合酒店品牌要求; 2、熟悉吧台各类酒水、咖啡、茶饮及小食的制作流程与配方,能够独立完成调制与出品; 3、保持大堂吧环境整洁,按规范摆放器具、桌椅及装饰物,定期检查库存并协助完成盘点工作; 4、主动与宾客沟通,记录特殊需求或偏好,及时反馈宾客意见至主管,提升客户满意度; 5、配合上级完成新员工基础服务培训,参与酒店举办的各类促销活动或主题推广。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,优先考虑有服务意识、亲和力强、热爱酒店行业者; 2、具备良好的沟通表达能力与团队协作精神,能适应快节奏工作环境; 3、身体健康,无不良嗜好,能接受轮班制(含节假日及周末); 4、有基础英语会话能力或相关服务经验者优先,但非强制要求; 5、注重细节,具备主动服务意识,能妥善处理突发状况并保持职业礼仪。
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 意外险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 为客户提供专业的酒店服务与支持。 2. 及时响应客户需求,有效处理客户投诉和查询。 3. 保持对酒店设施和服务的了解,以提供准确信息给客户。 4. 准时完成领导安排的其他相关工作。 任职要求: 1. 对酒店行业有浓厚的兴趣,具备良好的客户服务意识。 2. 良好的沟通技巧,能够有效解决客户问题。 3. 有责任心,能够独立完成任务。 4. 具备团队合作精神,能够与同事协作完成工作。
  • 福州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 月休八天
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    实习生实习津贴为阶梯式:第一至第三个月为2300元/月,第四至第六个月为2500元/月,第七个月起2800元/月。福利待遇:月休8天,每天8小时标准工作制、加班另算、 法定假日加班三倍付薪、包吃包住,企业购买雇主责任险。【岗位要求】1、有志在酒店行业发展的实习生;实习期5个月以上。2、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 福州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 12%公积金
    • 投递简历
    岗位职责: 1.有效管理餐厅的日常工作,确保日常工作正常进行; 2.监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行; 3.有效的进行交接班说明会,确保所有员工了解重要客人,特殊活动,每日特价,重点是推销当季产品等; 4.激励在岗员工为客人提供优质服务; 5.与厨师和餐厅经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况; 6.和上级领导一起进行人力规划和管理需求; 7.和上级领导一起编制和管理部门预算。
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