Responsibilities: -Establish and implement the delivery of the restaurant brand standard, sequence of service procedure and provide a high-quality guest service at all times. -Facilitate the implementation of business strategies and conduct regular strategy update meetings with management team.  -Contribute ideas and suggestions to enhance operational/environmental procedures for the restaurant. Check with the Restaurant reservations team/hostesses to review updates on reservation levels and arrivals.  -Maintain safety and hygiene standards in the restaurant at all times. Offer recommendations for corrections and take action for maintenance project and improvements as needed. -Take ownership and initiative to resolve issues, interact with various department in a professional and positive manner to foster, motivate and develop team members as our company assets by overseeing training and leading to a clear understanding by the team of expectations. -Ensure effective control over food and beverage sales. Manages and controls overall expenses of the restaurant focusing on higher revenue and profit. -Ensure guest requests and feedback, both verbal and written are responded to promptly and efficiently, and communicate to assigned team members on a daily basis to achieve and exceed our guest needs and expectations via social media channels. -Recruit and train new hires on business practices. Qualifications: -Reading, writing and oral proficiency in the Chinese and English language, prefer at least 2 years' experience of independent Fine Dining or Michelin Star restaurant environment. -Work a flexible schedule to accomplish all major responsibilities and tasks. Result driven orientation. -Have the ability to relate to all levels of guests and management, handle multiple tasks at one time. -Comfort working with budgets, payroll, revenue and forecasting, strong communications and administrative skills.

1.男女不限，女性最佳，年龄25-35岁之间，大专及以上学历； 2.具有3年以上餐饮管理工作经验,有中餐、日餐融合菜系餐厅管理经验优先； 3.熟悉餐厅的各项管理工作流程和管理规范； 4.较强的组织、管理、协调能力具有服务意识； 5.工作踏实，能承担较大的工作压力。 待遇：月薪MOP15000-20000，包食宿（如不住有MOP500津贴）； 工作时间9小時(包含吃饭时间) 月休4天，年假7天，病假6天。 公司内部直招，无需中介费

岗位职责： 1.负责总办日常接待服务工作，及领导交办的其它工作； 2.负责统筹宴请及会议招待工作，餐中服务和餐后的预订单统计及录入； 3.负责管理茶室，日常茶具的保养和茶叶的管理，以及对客的服务； 4.总办的其它休闲娱乐设施的服务及管理； 负责所属工作及区域的物品、餐具、家具、设备等的保管和保养，保持总办整体环境的干净整洁。 任职要求： 1、40周岁以内；高中及以上学历； 2、身高160cm以上；须至少两年以上酒店餐饮服务行业管理经验，高级餐饮及会议接待经验。 3、五官端正，形象较佳能服从岗位安排，有责任意识及团队意识 4、适应班次调整，管理过至少10人以上团队，抗压能力强，协助完成上级布置的其它工作。 福利待遇： 五险一金，餐补600元/月，住宿1-2人间。 工作时间： 八小时工作制9:00-18:00，做六休一（若提前知道前一天有宴请接待，需临时调整班次） 工作地点： 广州市荔湾区

·         Manage and operate in accordance with the hotel's business strategy ·         按照酒店经营策略管理和运营工作 ·          Responsible for catering customer maintenance and reception ·         负责餐饮客户维护与接待工作。 ·         Conduct service quality management for restaurants to ensure high-quality catering services for guests and achieve monthly business targets ·         对餐厅进行服务品质管理，确保为客人提供优质餐饮服务，完成每月营业指标。 ·         Develop menus with other members of F&B team. 同团队成员一起制定菜单。 ·         Set work plan, budget and regulations 设定工作计划，预算和规章制度。 ·         Evaluate guest satisfaction levels with a focus on continuous improvement. 评估客户满意度并持续改善。 ·         Expand the introduction of new customers to increase hotel revenue ·         拓展引进新客户增创酒店营收 ·         Complete tasks specially assigned by superiors ·         完成上级特别指派的任务 ·         Comply with hotel security, fire regulations and all health and safety legislation. 遵守酒店安全、消防法规和所有健康与安全制度。 ·         Drive sales to maximize budgeted revenue. 推动销售达到收益最大化。 ·         Implement working schedule based on forecast, banquet reservation, group and VIP arrivals. 根据预测、宴会预订、团体餐的安排及重要宾客的人数来安排工作。 ·         Record sales, complaints, solutions and equipment. 做好销售、宾客投诉、解决办法及相关人才、设备的记录。 ·           Experienced in all aspects of restaurants service 餐饮服务的各方面丰富经验

①　对企业文化应知应会，工作态度的认识，自我约束能力的体现。 ②　执行店总的各项工作要求，并对其负责和报告工作;做好餐厅分管工作，并与厨房及其他部门配合、协调，完成店面经营指标; ③　熟知会员鉴、礼遇及活动，熟知本店的价格体系及特色菜。 ④　完善和提高餐厅服务质量和水平，规范服务流程，妥善处理客人投诉;保证客户满意度。 ⑤　负责做好日常客户接待工作，在重要客户及会员到达或离开餐厅时予以欢迎和送别。 ⑥　关注和收集行业信息及客户意见反馈，运用餐饮销售数据资料考量并确定目标客户，做好餐饮促销活动的宣传、推广等工作; ⑦　负责餐厅日常营销工作计划的落地、实施和管理，树立餐厅市场形象; ⑧　熟练掌握电脑软件和各种表格制作，做好会员客户服务，了解会员顾客消费需求记录相关喜好，建立完善会员客户档案做好客户维护。 ⑨　做好新客户开发和会员维护工作，系统高效的拜访现有和潜在的客户，确保餐厅经营目标的提升; ⑩　有积极向上的进取心，有强烈的表现欲望和良性竞争意识。

岗位要求： 1、形象气质佳，品行端正，吃苦耐劳； 2、3年以上丰富的餐饮管理经验; 3、 熟悉餐饮各岗位运作及技能培训； 4、具备较强的沟通理解和分析能力、组织协调能力和凝聚力。 岗位职责： 1、分析餐厅的各项报告，拟定改善行动计划并追踪执行情况；  2、培训员工的各项服务标准； 对于其有可能参与制定的酒店运作规则，监督其员工实行并符合标准； 3、制定及执行管理人员的训练计划并达成绩效评估的要求；  4、针对顾客的意见回馈来制定改善计划并带动餐厅所有管理人员共同达成目标；  5、对营业额、利润和人员发展方面分析拟定并完成餐厅短期及长期目标和行动计划；  6、根据公司营业额及利润指标，帮助及指导餐厅完成目标； 7、招聘符合酒店要求的成员， 8、处理客人投诉

岗位职责： 1. 协助餐厅经理和及主管完成餐厅的财务、服务和其他相关目标； 2. 对餐饮部服务员进行工作上的指导，为他们提供协助，并与他们紧密合作；在餐厅繁忙时段及需要的时候，能够履行服务员的职责，为客人提供服务； 3. 与厨房和饮品准备团队保持联系，保证服务流程的顺畅； 4. 了解并记录客人对餐厅的反馈意见及评论，并与餐厅经理进行讨论分析。 岗位要求： 1. 至少备具备一年以上国际品牌五星级酒店餐饮团队管理工作经验； 2. 国语标准，英语流利，会粤语者可优先； 3. 具有良好的宾客服务意识； 4. 可接受24小时轮班工作及落场班工作。

岗位职责： 1. 协助餐厅经理和及主管完成餐厅的财务、服务和其他相关目标； 2. 对餐饮部服务员进行工作上的指导，为他们提供协助，并与他们紧密合作；在餐厅繁忙时段及需要的时候，能够履行服务员的职责，为客人提供服务； 3. 与厨房和饮品准备团队保持联系，保证服务流程的顺畅； 4. 了解并记录客人对餐厅的反馈意见及评论，并与餐厅经理进行讨论分析。 岗位要求： 1. 至少备具备一年以上国际品牌五星级酒店餐饮团队管理工作经验； 2. 国语标准，英语流利，会粤语者可优先； 3. 具有良好的宾客服务意识； 4. 可接受24小时轮班工作及落场班工作。

Responsible for the sales management of the store, and cooperate with the implementation of the company's various marketing strategies; 负责店面的销售管理工作，配合公司的各项营销策略的实施； Manage various departments, and do a good job in the division of labor in each department; 管理好各个部门，做好各部门分工管理工作； Coordinate the procurement of various departments and the distribution of goods, and formulate related work procedures; 协调各部门的采购及货品的配送问题，及制定相关的工作流程； Supervise the loss management of commodities and grasp the scale of commodity loss; 监督商品的损耗管理，把握商品损耗尺度； Supervise the cleaning and sanitation of the store and the repair of facilities; 监督店面的清洁环境卫生及设施修缮情况； Properly handle customer complaints and various conflicts in the service process; 妥善处理顾客投诉和服务过程中的各种矛盾； Establish relevant rules and regulations; 建立相关的规章制度； Ensure customer satisfaction; 确保顾客的满意度； Responsible for business training of employees at all levels in the operation system; 负责运营体系内各级员工的业务培训工作； Do a good job in the inventory and control of fixed assets and consumables; 做好固定资产及消耗品盘点及控管； Effectively manage the daily work of the restaurant to ensure the normal work of the day; 有效管理餐厅的日常工作，确保日下工作正常进行； Supervise the implementation of the specifications listed in the department's work standards and procedures manual; 监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行； Ensure procedures for opening and closing business; 确保开始营业和结束营业的程序； Follow prescribed checkout procedures; 遵守规定的结账程序； Effectively conduct shift briefings to ensure all employees are aware of important guests, special events, daily specials, focusing on promoting certain products, etc; 有效的进行交接班说明会，确保所有员工了解重要客人，特殊活动，每日特价，重点是推销某些产品等； Greet more than 80% of the guests in person; 亲自迎送80%以上的客人； Motivate on-the-job staff to provide excellent customer service; 激励在岗员工为客人提供卓越的服务； Communicate with chef and management team for opinions and guest suggestions and propose solutions; 与厨师和管理团队交流意见和客人的建议并提出解决方法； Develop and execute an annual plan for food and beverage product promotions at the outlet; 在餐厅制定和执行餐饮产品促销活动年度计划； Concept management of special events; 特别活动的概念管理工作； Good at predicting market changes and reviewing operations when necessary; 善于预测市场的变化情况，并在必要时审评运营工作； Analysis of competitors; 对竞争对手进行分析； Create good public outreach opportunities; 创造良好的公众宣传机会； Manage customer database and use it effectively; 管理顾客数据库并有效的加以使用； Promote other brands of the group; 推销集团其他品牌； Proactively implement cost saving methods; 积极的实行节约成本的方法； Reuse energy as much as possible; 尽可能再利用能源； Assist the Sales Manager to work closely to win new customers; 协助销售经理密切合作争取新的客户； Manage wages and beverage costs; 管理工资和饮料成本； Effectively control the inventory of restaurant supplies; 有效的控制餐厅用品的库存数量； Analyze catering statistics through the system; 通过系统分析餐饮统计数据； Work with superior leaders to carry out labor costs and formulate management systems; 和上级领导一起进行人力成本和制定管理制度； Prepare and manage departmental budgets together with superiors; 和上级领导一起编制和管理部门预算； Familiar with electricity and fire safety and work safety incidents; 熟知用电用火安全及工作安全事件； Familiar with epidemic prevention and control policies and government prevention and control requirements of cold chain. 熟知疫情防控政策，冷链的政府防控要求。

Maintain customer relationships, develop market channels and sales, and try to complete the company's annual and monthly targets. 维护客户关系，市场渠道开拓与销售，并尽力完成公司年度及月度指标； Actively communicate strategies with bosses, enhance sales value and control costs. 积极与上司沟通战略， 提升销售价值，控制成本； Maintain a good relationship with customers, docking customer information and summarizing. 与客户保持良好关系，对接客户信息及汇总； Digest customer requirements and distribute to relevant departments for implementation. 消化客户要求并分发给相关部门执行； Follow up and reconfirm the performance of all teams. 跟进及再确认所有团队的执行情况； Follow up customer satisfaction, collect customer opinions and give timely feedback to the boss and the operation team； 跟进客户满意度，收集客户意见并及时反馈给上司及运营团队； Assist the Outlet Manager to complete the outlet's revenue target, and supervise the employee to sell membership cards and drinks. 协助餐厅经理完成餐厅营业额指标，督导员工推销会员卡及酒水； During business hours, fully control the service work of the outlet, and pay special attention to special VIP guests and banquets. 营业时间内，全面控制餐厅的服务工作，对特殊 vip客人及宴会进行特殊关注； Do a good job in maintaining old customers and increase the repurchase rate. 做好老顾客维护，提高复购率。

岗位职责 1、根据餐厅的理念帮助餐厅经理有效地管理餐厅。 2、确保SOP 标准操作程序和基本的标准被遵守。 3、帮助分配责任给下属，定期检查他们的表现。 4、保证所有的预订执行，为了达到餐厅的最大的营业额。 5、保证所有的操作设备和供应品符合标准，餐厅的设备准备充分。 6、帮助每月检查操作设备和供应品。 7、帮助控制存储，小心使用所有的操作设备和供应品。 8、管理日常的登记表，例如操作、服务、菜单。 岗位要求 1、大专及以上学历，有良好的食品、酒水等方面的知识。 2、精通特色餐厅/中餐厅的业务知识，熟练掌握本部门的技能技巧。 3、具有较强的抗压能力、社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力。 餐厅概况 Savor Group旗下首家高端粤菜中餐厅，位于深圳南山区深圳湾万象城，面积1700平方，内含9个大包间及大厅座位，设有吧台。 以秉承创新粤菜体验，传承粤菜经典滋味的旗舰店，将于今年12月筹备开业。即将为您呈现不一样的粤菜新经典，敬请拭目以待。

能够独立完成餐厅营业目标和人员安排，合理控制各项成本并制定工作计划

【岗位职责】 1、负责主持楼面服务工作，服从餐饮总监和上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完成酒店各项经营指标。各项工作规范性、程序化、标准化、制度化。 2、主持本楼面的工作例会，听取汇报，督促工作建设，提高工作质量、工作效率，及时调整、协调各部门的工作，及时发现解决工作中存在的问题。 3、根据市场情况和季节变化，了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长，并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求，满足市场供应。 4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度，负责楼面范围的卫生，对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任，负责本部门的消防安全和质量管理工作。 5、注重现场管理，安排大型团体宴会并接待好VIP客人，妥善处理客人的投诉。 6、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用，家强餐具价值易耗品的费用控制，制定餐具管理赔偿制度，节约费用成本。 7、建立良好的公共关系，加强沟通，广泛收集宾客及其他部门的意见，总结经验纠正错误，不断改进工作。 8、审阅每天业务报表，掌握当日客情预定，资源准备及厨房准备工作，了解当日的重要客情，以及宾客的有关情况和特殊要求，认真组织安排各项当前准备工作。 9、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作，提高全面综合素质。 10、做好思想政治工作，抓好本楼面精神文明建设，宣传企业文化，关心员工生活，增强企业凝聚力，奖罚分明，激发员工工作的积极性，更好的开展工作。 11、协调本部门与其他部门的关系，做好总监和总经理交办的其他工作。 【岗位要求】 1、五官端正，沟通能力良好，处事灵活，服务意识强； 2、有丰富的大型中餐管理经验； 3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。

岗位职责： 1、对员工进行管理与培训，提高员工业务素质和工作技能； 2、热情接待顾客，对顾客投诉进行妥善处理，将客户意见及时向店长转告并提出合理建议； 3、对下属员工进行工作监督与指导，及时发现员工在工作过程中的错误并进行纠正； 4、检查餐具用具的清洁卫生工作，确保店铺环境用具卫生符合标准； 5、对员工排班表、考勤表进行编制，检查员工个人仪表、卫生是否符合要求； 6、对食品原材料信息进行充分了解，包括货源及价格等； 7、协助营销工作人员建立客户档案，关注客人用餐情况以及对菜品的建议。 任职条件： 1、大专及以上学历，有高星级酒店或高档餐饮管理经验5年以上； 2、熟悉现场管理、团队管理，能掌控各种年龄段的员工； 3、了解食品卫生的要求，做好餐饮场所的卫生达标。

工作职责 Working Responsibilities 1. 客户： 与客户指定联系人和客户内部有影响的人员保持日常沟通 通过服务调查等方式收集客户意见，与区域经理一起制定行动计划，并负责执行 向上级经理汇报客户业务发展、组织架构，指定联系人等信息变动情况 2. 顾客： 开餐期间，与顾客进行日常和主动的沟通，解答顾客的问询，在授权范围内处理顾客投诉 实施顾客服务调查 3. 营运管理： 依据工作需要，为员工分配工作任务及岗位 监督、协调员工工作状况，严格执行营运制度，确保服务质量 对工作流程不断进行改善，以提高服务质量和工作安全 4. 业务发展： 了解客户需求并挖掘业务扩展机会，适时推广一次性及长期的餐饮服务 协调公司内部资源，为客户提供额外服务，扩大服务范围 及时向上级汇报有关客户对设施服务的需求变化 适时向客户方的访客推广、介绍公司的服务 5. 团队管理： 建立并发展服务精神、团队精神和进取精神 通过尊重员工，关心员工，来提升员工保有率 对下级进行员工手册、公司规章、卫生安全、专业技能培训 调整部门组织架构团队，努力提高工作效率 随时向下级员工沟通公司和客户动态 对下级进行业绩评估、提出升职、加薪等建议 依据员工表现，向上级建议对员工的奖惩措施 识别部门内具有潜质员工，建立并实施内部管理及技术岗位人员储备计划 培训及日常带教储备管理人员 6. 财务： 参与营运部门的财务预算及预测 根据服务合同及部门财务指标，监督检查下级管理人员控制成本，确保部门财务指标的完成 审核每日营运收入情况 确保客户及时付款 7. 卫生与安全： 按照营运必做的要求，监督检查下级管理人员对公司卫生与安全标准的执行情况，确保员工规范操作 安排下级或亲自检查设施设备的运行情况，杜绝安全隐患 对卫生、安全事故、及事故隐患及时向上级汇报。并根据公司政策和流程，将事故进展情况随时通报公司管理层 8. 报表： 审核部门的财务、人力资源、卫生安全、营运等报告 保证数据和报告的准确性、及时性和连续性 任职要求 Qualification & Requirements 1. 大专以上学历 2. 具有大型团餐项目、美食广场、五星级酒店同类岗位 5 年及以上工作经验 3. 餐饮服务管理技能 4. 基本销售技能 5. 熟悉服务合同内容及公司营运流程 6. 熟悉独立经营和收取管理费财务管理模式 7. 较强的沟通、协调及人际交往能力 8. 良好的服务和团队意识 9. 较强的团队管理能力 （员工培训、评价以及激励能力） 10. 紧急事件处理能力 11. 商业敏感度 12. 自我学习能力及进取能力 13. 熟练的电脑办公软件（Word，Excel）操作能力 14. 较强的分析总结能力 15. 创新能力 16. 解决问题的能力 具体工作地点：天宁区常州金融中心

西安、北京、深圳招聘高级服务员 岗位职责： 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报； 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管； 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位； 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位； 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映； 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理； 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息； 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求： 1、经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力； 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题； 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法； 4、工作主动、热情、认真，责任心较强； 5、身体健康，仪表端庄； 6、男士身高175以上，女士身高165以上。

JOB OVERVIEW职位概述 · Manage all aspects of one or more full-service food and beverage outlet(s) on a daily basis and coordinate special events.  Ensure compliance with standards of service and operating procedures.     · 管理一家或更多全服务餐饮营业场所日常经营工作及协调特别的活动。确保符合服务的规范和运营的程序。 · Adhere to local regulations concerning health, safety, or other compliance requirements, as well as brand standards and local policies and procedures.   · 遵守当地的卫生和安全法规，或其它适用的规定，以及品牌规范和当地的规章制度。   At InterContinental Hotels & Resorts® we want our guests to feel special, cosmopolitan and In the Know which means we need you to: · Be charming by being approachable, having confidence and showing respect. · Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done. · Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special. 在洲际酒店及度假村®，我们希望宾客感觉风格独特、时尚现代和深入洞悉，这意味我们需要你： · 亲切、充满自信、体现尊重来展现富有魅力的你。 · 理解和预测宾客的需要、做到细心周到、具主人翁精神、把事情办好，保持专注当下。 · 见多识广、分享阅历、展现你的风格来创造令人感觉特别的时刻，做到令人难忘。 DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作职责 · Effectively manage the restaurant by ensuring the following: · 有效管理餐厅的日常工作，确保日下工作正常进行： · Oversee the Implementation of standards as detailed in the departmental standards and procedures manual · 监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行。 · Adhere to opening and closing procedures · 遵守开始营业和结束营业的程序。 · Adhere to bill paying procedures · 遵守规定的结账程序。 · Conduct effective shift briefings ensuring all staff are aware of VIPs, special occasions, daily specials; emphasis on upselling certain products; etc · 有效的进行交接班说明会，确保所有员工了解重要客人，特殊活动，每日特价，重点是推销某些产品等。 · Personally meet and farewell a minimum of 80% of your customers · 亲自迎送80%以上的客人。 · Encourage and motivate staff to provide optimum service during all shifts · 激励在岗员工为客人提供卓越的服务。 ·  Share recommendations and guest comments to Chef and Food and Beverage Manager to reflect current customer profile · 与厨师和餐饮经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况。 · Develop and implement Promotions Calendar for F&B products in restaurant · 在餐厅制定和执行餐饮产品促销活动日历。 · Manage special event concepts · 特别活动的概念管理工作。 ·  Anticipate market changes and review operations when necessary · 善于预测市场的变化情况，并在必要时审评运营工作。 ·  Conduct competitor analysis · 对竞争对手进行分析。 · Create positive publicity opportunities · 创造良好的公众宣传机会。 · Manage customer database and utilize effectively · 管理顾客数据库并有效的加以使用。 · Up-sell property facilities · 推销酒店的设施。 · Actively pursue cost saving measures · 积极的实行节约成本的方法。 ·  Recycle wherever possible · 尽可能再利用能源。 · Liaise with Sales Manager during tender process to obtain new accounts; Food and Beverage specific · 在竞标过程中与销售经理密切合作争取新的客户；特别是餐饮部门的客户。 · Manage wage and beverage cost · 管理工资和饮料成本。 · Forecasting · 进行预测工作。 · Stock control · 有效的控制存货。 ·  Analyze food and beverage statistics through point of sale system · 通过销售点销售系统分析餐饮统计数据。 ·  Works with Superior on manpower planning and management needs · 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 · Works with Superior in the preparation and management of the Department’s budget · 和上级领导一起编制和管理部门预算。   QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS 任职要求 Required Skills –技能要求 · Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. · 完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 · Alcohol awareness certification and/or food service permit or valid health/food handler card as required by local government agency. · 持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 · Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. · 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 · Good writing skills · 具有良好的写作技能 · Leadership Skills · 具有领导能力   Qualifications –学历 · Diploma in Hotel Management, Food & Beverage, or related field. · 酒店管理，餐饮或相关专业的大专学历。   Experience –经历 · 4 years related experience, including supervisory experience, or an equivalent combination of education and experience · 4年相关工作经历，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

工作职责: 1、负责集团总办接待服务性工作： （1）访客接待：进入总办区域的客人需提前预约，核实客人信息后，指引进入总办； （2）餐饮接待：负责餐饮接待的准备工作，期间的服务工作及用餐结束后的餐具清洗，消毒； （3）会议接待：负责会前场地检查、根据会议人数进行布场，会中的服务工作（茶水），会议结束后的收拾、整理； （4）茶艺室接待：负责茶室的冲泡服务，茶具的保养清洁； 2、完成领导安排的常规事务性工作； 3、卫生、设备的检查及保养工作 定期巡查各区域内的卫生情况，对各区域内的设备进行维护、保养，保持总办良好环境。 任职资格: 1、建议20到30周岁;高中及以上学历； 2、身高160cm以上;须一年以上酒店餐饮服务行业经验;五官端正，形象较佳，身材标准。能服从岗位安排，协助完成上级布置的其它工作。 福利待遇： 五险一金，餐补600元/月，住宿1-2人间，其他福利等 工作时间： 八小时工作制，做六休一，根据排班轮班 工作地点： 广州市荔湾区

【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动，应及时向主管汇报； 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管； 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位； 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位； 5、 服务中随时倾听宾客的意见，及时向上级反映； 6、 随时注意在接待和服务工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理； 7、 掌握和运用礼貌语言； 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点； 8、参与中餐厅VIP接待的餐厅服务工作。 【岗位要求】 1、大专及以上或具有同等学历； 2、接受优秀应届毕业生； 3、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题； 4、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法； 5、工作主动、热情、认真，责任心较强； 6、身体健康，良好的仪容仪表和服务意识。

岗位职责: 1. 全面负责成都THE HALL会馆项目餐厅内的日常酒吧、吧台区域的运营管理 2. 与集团总部公司保持密切的联系和沟通，每周例会; 3. 出品及酒单的更新和技术的研发； 任职资格: 1、三年以上酒吧或餐饮管理经验，丰富的团队带教经验，优秀的服务意识和团队合作协调能力； 2、逻辑清晰，良好的沟通和表达能力，较为流利的英语口语能力； 3、基本办公软件的操作能力； 4、大学专科及以上学历优先； 5、具有国内外酒类学习证照（WSET等）优先

岗位职责： 1、根据公司战略规划及品牌发展规划，执行公司品牌形象传播及打造品牌影响力，提升顾客满意度，增进客户体验感受，维护客户关系及品牌形象；督导餐厅人员认真做好服务工作并亲自参加服务工作，对餐厅的QSC负完全责任； 2、门店营运管理，全面主持门店的日常管理工作，包括市场调研分析、价格分析制定、渠道开发拓展、宣传策划、公关维护等营销活动的组织开展；带领门店员工完成销售指标，完成年度经营目标，保证门店效益较大化； 3、对门店经营状况进行分析和把握，控制经营成本；负责门店货品的进销存管理，控制损耗率、人力成本、营运成本等； 4、负责公司关键客户、会员资源的管理与维护，重点会员资源的开发，市场业务拓展等工作；统筹负责私房菜内外部接待工作，维护并拓展客户资源，保证向公司内外部宾客提供高标准、高质量的服务； 5、负责私房菜人员的管理，制定私房菜人员服务标准和操作流程，提升私房菜服务质量，树立公司及私房菜品牌形象； 6、负责员工培训，传递品牌管理理念和文化，提升门店员工整体技能及素质。 任职条件： 1、年龄30-45岁以内，大专及以上学历，行政管理、酒店管理、心理学等专业尤佳； 2、具备5年以上同类型企业（私房菜、高级会所、星级酒店）工作经验，至少3年以上管理经验； 3、有高端潮州私房菜接待经验，具有良好的客户资源开发能力，有客源的，具备从0-1的筹备经验者（优先考虑）； 4、掌握相关的专业知识及操作技能，熟悉相关管理的各类工作环节流程、管理规范与考核指标； 5、具备极强的服务意识和组织管理能力、统筹协调能力、口头及文字表达能力，应变能力强，适应性强； 6、出色的危机公关和客诉临场解决能力，能够处理各种突发事件。

岗位职责 1、负责主持楼面服务工作，服从餐饮总监和上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完成酒店各项经营指标。各项工作规范性、程序化、标准化、制度化。 2、主持本楼面的工作例会，听取汇报，督促工作建设，提高工作质量、工作效率，及时调整、协调各部门的工作，及时发现解决工作中存在的问题。 3、根据市场情况和季节变化，了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长，并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求，满足市场供应。 4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度，负责楼面范围的卫生，对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任，负责本部门的消防安全和质量管理工作。 5、注重现场管理，安排大型团体宴会并接待好VIP客人，妥善处理客人的投诉。 6、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用，家强餐具价值易耗品的费用控制，制定餐具管理赔偿制度，节约费用成本。 7、建立良好的公共关系，加强沟通，广泛收集宾客及其他部门的意见，总结经验纠正错误，不断改进工作。 8、审阅每天业务报表，掌握当日客情预定，资源准备及厨房准备工作，了解当日的重要客情，以及宾客的有关情况和特殊要求，认真组织安排各项当前准备工作。 9、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作，提高全面综合素质。 10、做好思想政治工作，抓好本楼面精神文明建设，宣传企业文化，关心员工生活，增强企业凝聚力，奖罚分明，激发员工工作的积极性，更好的开展工作。 11、协调本部门与其他部门的关系，做好总监和总经理交办的其他工作。 岗位要求 1、五官端正，沟通能力良好，处事灵活，服务意识强； 2、有丰富的大型中餐管理经验； 3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。

岗位职责 1、贯彻执行餐饮部总监下达的工作要求，组织下属和协调，在指定时间内完成任务同时达到酒店的标准。 2、管理督促员工遵守酒店的规章制度、餐厅制度和服务程序，确证餐厅营运顺畅。 3、营业时间在一线指挥督导，及时发现和纠正服务中产生的问题，令客人在餐厅得到满意的服务。 4、重视属下的培训工作，掌握员工的思想动态，关怀、爱护员工，检查员工的日常考勤情况，仪容仪表，根据员工的工作表现作评估，给予晋升与降级。 5、与厨师保持良好的联络沟通，及时告知客人对食物的意见，共同商谈菜系的改良，按要求及时更换菜牌。 6、定时检查餐厅设备情况，做好设备保养监护工作，并负责餐厅的防火安全工作。 7、向餐饮总监提出对餐厅营业、服务、食物、酒水等的创新建议。 8、加强对餐厅财产管理，掌握和控制好物品使用情况。 9、清楚了解餐厅的营业预算、成本预算及实际的营业收入，当发生实际营业收入低于预算时，必须找出原因并制定措施设法完成指标。 10、参与每年的年度预算制定（营业额成本、人员编制、固定资产增购等）。 岗位要求 1、酒店管理、餐饮或相关专业的大专学历，具备优秀的专业的餐厅运营知识。 2、5年以上餐饮部工作经验，至少3年同岗位管理经验，有国际品牌酒店工作经验优先。 3、精力充沛，擅于与人沟通，有良好的食品促销的经验。 4、掌握培训技巧，可以协助餐厅经理领导、培训团队。 5、引领和指导厨房团队达到高质量和高收益率的表现。

工作要求： 1. 懂葡萄酒知识 2. 有过高端西餐厅，酒店服务经验3年以上 3. 有过前厅15人以上培训管理 4. 有过制作日常报表数据经验 5. 有过核对考勤报表和排班经验 6. 对自我严格要求，有上进心不躺平 7. 五官端正，男生身高175以上，女生身高160以上 8. 有英文基础优先考虑， 工作职责： 1. 负责店铺前厅人员日常管理 2. 执行上级领导安排任务 3. 监督员工工作完成程度 4. 服务客户保障服务质量