【岗位职责】 1、全面负责酒店日常经营管理工作，制定并执行酒店发展战略及年度经营计划，确保完成各项经营指标； 2、建立健全酒店管理体系，优化运营流程，提升服务品质及客户满意度； 3、负责酒店市场开发、品牌推广及客户关系维护，提高酒店市场占有率及盈利能力； 4、统筹酒店各部门（前厅、客房、餐饮、财务等）的协调与管理，确保高效运转； 5、控制酒店运营成本，监督预算执行情况，完成当年利润指标 6、处理突发事件及客户投诉，维护酒店声誉及形象； 7、负责团队建设，制定员工培训计划，提升团队专业素质及服务水平。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关行业工作经验，熟悉酒店运营模式及管理流程； 2、出色的领导能力及团队管理经验，能够有效协调各部门工作； 3、具备较强的市场分析及营销策划能力，能够制定并执行有效的经营策略； 4、优秀的沟通能力及客户服务意识，能够妥善处理各类突发事件； 5、具备成本控制意识及财务管理能力，能够合理规划预算并监督执行； 6、工作责任心强，抗压能力强，能够适应高强度工作环境； 7、对酒店行业发展趋势有敏锐的洞察力，能够根据市场变化调整经营策略。

【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理，制定并执行酒店年度经营目标与工作计划，确保营收、利润及客户满意度达标。 2、统筹前厅、客房、餐饮、工程、安保等各部门工作，协调资源分配，优化服务流程，提升整体运营效率。 3、负责酒店品牌形象维护，监督服务质量标准，处理重大宾客投诉与突发事件，保障宾客体验。 4、主导市场营销与推广策略，拓展商务客户及线上渠道，提升酒店入住率及市场竞争率。 5、管控酒店成本预算，审核采购、能耗、人力等支出，合理控制运营成本与费用。 6、领导团队建设，组织员工培训、绩效考核与人才梯队培养，营造积极高效的工作氛围。 【岗位要求】 1、学历、工作经验、年龄不限，具备酒店行业实际管理经验者优先，能独立操盘单体酒店全面运营。 2、熟悉酒店各部门运作流程，有较强的统筹协调与问题解决能力，能快速应对各类突发状况。 3、具备良好的商业敏感度与数据分析能力，擅长成本控制与营收提升策略制定。 4、优秀的领导力与沟通技巧，能有效激励团队，具备较强的抗压能力与执行力。 5、热爱酒店行业，服务意识强，认同企业价值观，愿与酒店共同成长。

工作概述： 指挥并领导酒店日常事务，提高财务回报，促进员工发展，打造并维护独特的宾客体验，执行品牌标准，提升酒店和品牌在当地的知名度。尊重和了解宾客的需求和他们追求的目标，认可赞赏他们，确保宾客得到尊重和重视，并体验到他们的非凡地位。 岗位职责： 1、全面负责酒店的筹开、运营及管理，贯彻执行郁锦香品牌的各项运营标准。 2、全面主持酒店的管理工作，根据酒店经营目标制订年度预算和经营实施计划，制订并实施各项营销策略。 3、监管酒店各项工作顺利进行，做好酒店内部的部门协调、酒店的运营、服务质量管理等有关工作。 4、制订酒店员工的发展计划和团队建设，提高员工的满意度。 5、做好员工的每月考评工作和工资发放，做到奖惩分明，公平公正。 6、认真处理好客户投诉和意见,并及时予以改正。 7、主持或组织酒店的各项会议，听取各方意见和建议，掌握酒店经营全局，协调各方关系，及时解决发现的问题。 8、领导酒店安全管理工作，落实酒店安保和消防制度，保障客人和员工的人身安全和酒店财产安全。 9、保持和维系相关政府部门的良好关系，遵纪守法，树立酒店的良好形象。 10、认真仔细地做好酒店的客户、销售、人资、培训、工程技术等文档保存工作，保持酒店经营的连续性。 11、与业主方就酒店的经营管理保持良好沟通，处理并解决好投资人对于酒店经营管理的诉求。 12、组建团队，带领酒店全体员工共同努力完成酒店的各项经营管理目标。 13、建立酒店人才制度，做好人才培养，为丽亭和郁锦香品牌人才战略提供支撑。 14、保持与品牌/区域的有效沟通和交流，定期汇报。 任职要求： 1、年龄38-50岁，大专及以上学历，或酒店管理或旅游相关教育水平; 2、至少5年以上在中高端品牌及类似规模的酒店担任总经理的经验，所需的经验可能因操作的规模和复杂性而异； 3、熟悉属地酒店市场，具备成熟本地商业、商旅、宴会团建渠道及异业合作资源，可独立拓展客源、落地市场化商业合作，掌握属地行业监管合规对接经验。 3、有5年以上高星品牌酒店总监级以上的工作经验者优先； 4、擅长酒店市场销售、商务接待与客户维护，具备成熟的经营操盘能力者优先； 5、扎实的专业知识，熟知各部门的营运； 6、杰出的领导能力，无财务红线问题； 7、拥有人力资源和人才的卓越管理； 8、对可持续发展和环境保护领域有很好的了解； 9、强大的销售和营销技能以及良好的收益管理知识；

【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。

珠海万达美华酒店，作为万达酒店及度假村在珠海的美华品牌项目，酒店秉承 “70% 标准设计 + 30% 个性化表达” 的品牌理念，将滨海城市的清新气质与在地文化巧妙融入空间肌理，为旅客提供一处兼具设计感与归属感的滨海旅居目的地。 【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、大专以上学历，相关管理专业。 2、具备5年以上中高端酒店同等岗位任职经历，拥有丰富的酒店运营及管理经验，熟悉 OTA 运营、新媒体营销。 3、熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、善于管理和经营团队，事业心强。 5、有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。 6、可以接受异地派遣。

【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作，制定并执行酒店发展战略及年度经营计划，确保完成各项经营指标； 2、建立健全酒店管理体系，优化运营流程，提升服务品质及客户满意度； 3、负责酒店市场开发及品牌推广，制定营销策略，提高酒店市场占有率及收益； 4、监督并控制酒店成本预算，合理调配资源，确保酒店财务健康及利润； 5、负责酒店团队建设与管理，培养核心人才，提升员工专业素质及工作效率； 6、维护与政府、行业协会、客户及合作伙伴的良好关系，提升酒店社会形象； 7、处理突发事件及客户投诉，确保酒店运营安全及服务质量。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关行业经验，熟悉酒店运营模式及管理流程； 2、出色的领导能力及团队管理经验，能够有效激励员工并推动团队协作； 3、具备敏锐的市场洞察力及商业思维，能够制定并执行有效的经营策略； 4、优秀的沟通协调能力及危机处理能力，能够妥善应对各类突发情况； 5、具备较强的成本控制意识及财务管理能力，能够合理规划资源； 6、工作责任心强，抗压能力强，能够适应高强度工作节奏； 7、对酒店行业有热情，愿意长期致力于酒店管理及发展。

【岗位职责】 1、全面负责酒店的日常运营管理，确保酒店各项业务高效有序开展 2、制定并执行酒店年度经营计划，达成营收目标和利润指标 3、领导各部门团队建设，优化人员配置，提升服务质量 4、维护重要客户关系，开发潜在客户资源，提升酒店市场占有率 5、监督酒店设施设备维护保养，确保符合行业标准和品牌要求 6、处理突发事件和客户投诉，维护酒店品牌形象 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域专业知识 2、有较强的领导能力和团队管理经验 3、熟悉酒店运营流程和行业规范 4、优秀的沟通协调能力和客户服务意识 5、能够承受工作压力，具备解决问题的能力 6、对市场变化敏感，有商业头脑和经营意识

【岗位职责】 1、全面负责酒店的日常经营管理工作，制定并执行酒店发展战略及年度经营计划 2、建立健全酒店管理体系与规章制度，监督各部门运营标准和服务质量 3、统筹酒店市场开发、品牌建设及客户关系维护，提升酒店营收与市场占有率 4、控制酒店运营成本，优化资源配置，确保完成年度预算及利润指标 5、负责酒店团队建设与管理，培养核心骨干，提升员工专业素质与服务意识 6、处理重大突发事件及重要客户投诉，维护酒店品牌形象 【岗位要求】 1、具备酒店管理、旅游管理或相关专业背景，熟悉酒店行业运营模式 2、5年以上酒店行业管理经验，有高星级酒店总经理任职经历者优先 3、出色的商业敏锐度与市场洞察力，具备优秀的经营分析及决策能力 4、卓越的领导力与团队管理能力，能有效激励并带领团队达成目标 5、具备优秀的沟通协调能力及危机处理能力，能妥善应对各类突发情况 6、工作责任心强，抗压能力强，能适应高强度工作节奏

【岗位职责】 1、全面负责产业园区的日常运营及综合管理工作，制定并执行园区年度经营计划与战略目标。 2、统筹酒店及配套服务板块（如会议、餐饮、住宿等）的运营标准，提升客户体验与品牌口碑。 3、主导园区招商、租赁及企业入驻服务，优化园区产业结构，确保出租率与租金收益达标。 4、组建并管理高效运营团队，建立绩效考核与培训体系，持续提升员工专业素养与服务意识。 5、监督园区安全、消防、环保等合规运营，处理重大突发事件，保障园区资产与人身安全。 6、拓展并维护政府、行业协会及合作伙伴关系，争取政策支持与资源对接，提升园区行业影响力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、工商管理或相关专业优先。 2、3年以上酒店、园区、商业综合体或同类业态全盘管理经验，有产业园区运营背景者优先。 3、具备优秀的战略规划与执行能力，能独立制定经营计划并推动落地。 4、熟悉酒店业服务流程、品质管控及成本管理，了解产业园区政策法规。 5、出色的团队领导力与跨部门协调能力，擅长处理复杂商务关系及突发事件。 6、责任心强，抗压力高，具备创业心态与持续学习的意愿。

工作地点：集团旗下四家酒店（二家四星，二家五星），根据面试情况分配工作地点（江西上饶市区、江西上饶德兴市区、江西上饶横峰县、江西上饶玉山县） 【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 全日制大专以上学历，相关酒店管理、旅游管理专业。 2、 从事四星级酒店工作五年以上，具有三年以上相关高层管理工作经，有过新店筹备、星级评定经验者优先。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队，事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

本岗位为酒店全权经营管理首要责任人，全面统筹酒店客房、餐饮、宴会、康乐、销售收益、工程维保、行政人事、财务管控、安全安保等所有部门全盘工作。负责搭建高端酒店运营服务体系、完成年度经营利润指标、打造高端品牌口碑、管控资产保值增值，统筹政企外联、客户高端维护、团队体系搭建，独立操盘高端/隐奢酒店全生命周期运营管理。 核心工作职责 1、全盘经营战略与指标达成（核心） 根据集团及业主年度战略目标，全面制定酒店年度、季度、月度经营方案、营收预算、成本管控方案。统筹酒店整体营收、RevPAR、入住率、平均房价、餐饮及宴会营收、综合利润率等核心指标，对酒店整体经营结果全权负责。定期开展经营数据分析、市场竞品调研、客源结构优化，动态调整定价体系、营销策略及产品体系，严控运营成本、能耗及损耗，持续提升酒店盈利能力与经营效益。 2、全部门统筹运营与高端品控管理 全面统筹客房、前厅、餐饮、宴会、会议、康乐、安保、工程、后勤所有业务板块日常运营管理，建立并落地五星级/隐奢高端服务标准体系。严格把控宾客全流程服务体验、私密性服务、定制化高端服务，打造隐奢、精致、专属的高端酒店服务口碑。统筹酒店日常巡检、品质督查、流程优化，整改运营漏洞，杜绝服务投诉、安全隐患，保障酒店24小时标准化、高品质、平稳高效运营。 3、销售收益、品牌营销与高端客群维护 统筹酒店整体销售、收益管理、品牌营销及市场推广工作，搭建政企、高端商务、圈层、宴会、长住客等优质客源体系。主导大客户、高端政企单位、品牌合作商务洽谈与维护，提升酒店市场占有率及品牌影响力。结合高端酒店定位，策划专属营销活动、品牌活动、圈层沙龙，塑造酒店高端/隐奢品牌调性，持续提升复购率、口碑评分及市场溢价能力。 4、团队搭建、体系管理与人才培养 全面负责酒店管理层及全员团队搭建、组织架构优化、人员编制管控、绩效考核及梯队建设。建立完善的高端酒店管理制度、服务流程、岗位职责及培训体系，主导管理层培训、服务技能培训、高端礼仪培训。统筹团队日常管理、氛围打造、人员留存，打造专业、高效、精细化的高端酒店运营团队，提升团队整体服务素养与执行力。 5、工程资产、安全风控与维保管理 全权负责酒店固定资产、硬件设施、装修配套、设备系统的全面管控，制定年度维保、翻新、升级计划，保障酒店硬件品质对标五星/隐奢标准，实现资产保值增值。统筹酒店消防安全、治安安全、食品安全、宾客及员工人身财产安全管理，建立完善的应急处置机制，处理各类突发事故、客诉危机、舆情事件，保障酒店零重大安全事故、零重大负面舆情。 6、外联政企对接与业主/集团沟通 负责对接属地文旅、消防、公安、市场监管、卫健、街道等政府职能部门，维护良好政企关系，保障酒店合规经营、顺利通过各类检查及年审。定期向业主方、集团汇报经营数据、运营情况、工作计划及整改成果，对接各类报批、报备、专项工作，高效落地集团及业主各项战略部署。 任职资格要求 1、硬性经验门槛 - 核心硬性要求：5年及以上五星级高端酒店、隐奢精品酒店总经理独立操盘经验，全程全权负责酒店全盘运营经营。 - 有高端奢华酒店、城市顶奢酒店、独栋隐奢度假酒店全盘操盘经验者优先，熟悉五星品牌标准、高端私享服务、定制化接待体系。 - 年龄35-48岁，形象气质佳，职业素养高端稳定，可全职驻店。 2、学历与资质 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先；精通高端酒店行业政策、运营规范、财务预算及收益管理体系。 3、核心能力要求 - 具备极强的高端酒店经营思维、全盘统筹能力、成本管控能力，擅长数据化经营、收益优化、市场破局，可独立对赌年度利润指标； - 精通五星级/隐奢酒店全套服务标准、运营流程、品控体系、高端客群服务逻辑，擅长打造差异化高端服务品牌； - 具备成熟的团队管理、人才搭建、绩效考核体系搭建能力，领导力强、统筹协调能力突出； - 具备优秀的商务谈判、政企外联、危机公关、舆情处置能力，可从容应对高端客户接待及各类突发问题； - 抗压能力强、结果导向，具备高端酒店职业操守，精细化管理意识强，审美与服务认知契合隐奢高端定位。 4、其他要求 无不良从业记录，无重大酒店运营事故及负面履历，熟悉高端酒店合规经营体系，认可企业发展理念。

【职责内容】 岗位职责： 1、根据公司的发展战略，制定集团旗下品牌的年度运营规划及中长期的发展计划； 2、全面负责品牌的运营管理，制定年度的业绩目标，带领团队完成公司年度销售目标、回款目标、利润目标； 3、制定全年度的营销策略及终端市场的营销推广模式； 4、维护现有客户，及开发新的渠道资源，提高品牌的销售增长及市场占有率； 5、全面策划统筹公司的营销会议，包括全国会，招商会等大型会议； 6、擅长讲招商会、营销类等各种大型会议的课程； 7、组织建立、管理及培养阶梯团队； 8、分析行业发展趋势、全面把控公司品牌的发展方向。 任职要求： 1、有8年以上美容行业专业线经验，具备2年以上养生品牌操盘实战经验； 2、深知美容行业专业线的运营模式，对行业动态、及发展趋势有较强的判断与分析能力； 2、擅长营销策划、销售管理、渠道招商、售后管理、团队管理等模块； 3、有魄力，号召力，敢于拼搏奋斗，有较强的谈判技巧及危机处理能力。

工作职责： 1、全面负责酒店的日常运营和管理：确保酒店各项经营和管理指标的完成，带领团队实现年度经营目标； 2、制定酒店经营战略和管理目标：包括制定酒店各阶段经营计划、规章制度、服务操作规程等，并监督贯彻执行； 3、建立健全酒店组织系统：使酒店组织系统合理化、精简化、高效化，确保酒店各部门之间协调运作； 4、健全财务制度：阅读分析每日、每月财务报表，监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作； 5、有效把控门店运营成本：根据酒店行业淡旺季，合理调整运营策略，提升经营业绩； 6、确保服务质量：管理、指导和监督员工工作，确保酒店的服务质量和卫生环境符合相关标准； 7、建立培训体系：制定有效的培训体系及激励机制，提升员工的综合素质和服务水平； 8、处理顾客投诉：做好顾客投诉处理与协调工作，确保顾客满意度； 9、掌握市场动态：关注市场动态和竞争信息，制定切实可行的市场营销策略； 10、制定市场拓展计划：带领销售团队进行全面的市场推广和销售活动，扩大酒店知名度； 11、客户关系管理：与客户保持良好沟通，维护酒店良好形象； 12、人才选拔与培养：负责酒店管理团队的建设，选拔、任免、考核管理人员，决定员工编制及奖惩、晋升工作； 13、内部沟通与协调：协调酒店内部各部门之间的关系，确保酒店有一个高效率的工作团队； 14、员工关怀与激励：以身作则，关心员工，提高酒店凝聚力，激励员工以高度热情和责任感完成本职工作； 15、安全管理：负责酒店的整体安全工作，包括治安、消防及宾客的人身安全等。 16、社会关系活动：开展酒店社会关系活动，树立良好的企业形象。 岗位要求： 1、 本科以上学历，相关管理专业。 2、 从事国际品牌酒店工作10年以上，具有3-5年国际同等品牌酒店及以上总经理经验，熟悉南京本地市场，销售背景优先。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队，事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。 6、 可以使用英文作为工作语言。

【职责内容】 一、中台公司模式简介： 1、中台是一家为双美机构提供大项目托管服务公司，托管大项目包含光电+医美项目。 二、工作职责： 1、协议CEO建立团队，设定部门、制定内部制度及运营标准（可从原团队中抽调部分人员）； 2、带领管理团队，制定业务模式，营运计划，完成公司的年度业务计划； 3、负责品项架构的咨询及美容院基本情况调研，安排相关人员进行销售及操作； 4、调查美容院及终端客户需求，对品项架构进行升级创新； 5、负责内部、外部沟通，建立客户及合作伙伴沟通渠道，并达成深度合作； 三、岗位要求： 1、32—45岁，本科以上学历，企业管理、市场管理相关专业；（性别不限） 2、精通连锁美容院（15家店面以上）管理经验（必备）； 3、此岗位上班地点在杭州西湖区西溪公园旁边； 浙江省杭州市余杭区向往街1008号乐富海邦园G座（7号楼博仁圣缇雅）