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  • 客服

  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、有酒店客房工作经验优先录用
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、职位概述 楼层服务员负责按照饭店标准完成客房的清洁整理、物品补充、设施检查及对客服务工作,确保客房达到整洁、舒适、完好的酒店要求标准。同时负责楼层公共区域的卫生保洁,并积极响应宾客的合理需求。 二、岗位职责 1.按规范流程完成退房、续住及空房的清扫整理,确保卫生达标、物品摆放规范。 2.按规定清点、补充客房内各类客用消耗品及布草,确保齐全完好。 3.清扫过程中检查客房设施设备运行状况,发现故障或损坏及时报修并跟进。 4.响应宾客的开门、送物、借物等合理服务需求,态度热情,操作规范。 5.负责所辖楼层走廊、电梯厅等公共区域的日常卫生保洁与维护。 6.按要求完成周期计划卫生任务,如地毯清洁、家具保养、高处除尘等。 7.严格遵守客房安全制度,正确使用清洁设备和化学品,按规定管理楼层工作间及万能钥匙。 8.规范送洗、领用布草,管理清洁工具及物料,杜绝浪费。 9.认真填写工作报表及交接班记录,及时上报宾客特殊要求和异常情况。 10.关注“请勿打扰”房间,对挂有“请勿打扰”牌的房间按规定进行报备记录。 11.完成主管及领班交办的各项临时任务。积极参加酒店组织的培训。 三、任职要求 工作经验要求:有酒店、宾馆客房服务或保洁岗位经验者优先,熟悉客房清扫流程和卫生标准。无经验者可接受系统岗前培训,要求动手能力强、学习态度积极。 学历要求:无学历限制。 年龄要求:45周岁以下。 技能要求:具备流畅的普通话听说读写能力,能够通过书面和口头方式准确传递工作信息,能识读客房物品清单和基本服务指令。 其他要求:吃苦耐劳,体力良好,能适应高强度客房清扫工作节奏。态度礼貌友善,具备基本的沟通能力和主动服务意识。品行端正,责任心强,爱惜公物,无不良记录。能严格遵守钥匙管理和客用品管理制度。
  • 客房保洁

    3千-4千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 交通补贴
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房及公共区域的日常清洁与维护工作 2、按要求更换床品、补充客房用品 3、检查设施设备运行状况,及时报修 4、执行消毒程序,确保卫生安全标准 5、配合完成周期性深度清洁任务 【岗位要求】 1、能适应早晚班次轮换 2、具备基础清洁工具使用能力 3、服从工作安排,有团队协作意识 4、身体健康,无传染性疾病 5、有酒店保洁经验者优先
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房的日常清洁与整理工作,包括更换床单、被套、枕套,清洁浴室、地面、家具等,确保客房达到酒店卫生标准。 2、检查客房设施设备是否完好,发现问题及时报修,确保客房设施正常使用。 3、补充客房内的消耗品,如洗漱用品、纸巾、茶包等,确保客房物资充足。 4、按照酒店服务流程,为客人提供优质的客房服务,包括及时响应客人需求,如送水、送物等。 5、协助处理客人遗留物品,按规定登记并上交相关部门。 6、配合前台、工程部等其他部门的工作,确保客房服务高效运转。 7、遵守酒店安全与卫生管理制度,确保工作环境整洁、安全。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应体力劳动,无传染性疾病。 2、工作认真细致,责任心强,具备良好的服务意识。 3、能接受排班制工作(含早晚班及节假日),服从工作安排。 4、具备团队合作精神,能与同事良好沟通协作。 5、有酒店客房服务经验者优先,无经验者可提供培训。 6、能适应快节奏工作环境,具备一定的抗压能力。
  • 武汉 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛巾
  • 长春 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    • 员工住房福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责根据客人需求,及时、准确地递送客房内所需用品(如毛巾、洗漱用品、茶饮、加床等),确保服务响应效率。 2、协助客房部做好楼层物资的补充与调配,保持工作区域整洁有序。 3、在递送过程中主动问候客人,耐心解答简单问询,展现专业热情的服务态度。 4、正确使用对讲机或工作系统,及时完成上级下达的递送任务及临时性物品配送。 5、发现客房公共区域异常情况(如设备故障、卫生问题等)立即上报。 6、配合完成部门安排的班次轮换及团队协作任务。
  • 衢州 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责客房日常清洁与整理,包括床铺整理、卫生间清洁、垃圾清运及物品补充,确保房间整洁、舒适、符合酒店卫生与服务标准。 2. 协助办理客人入住及退房相关事务,及时响应客房服务需求,提供基础宾客协助与信息指引。 3. 定期检查客房设施设备运行状况,发现异常及时报修并做好记录,保障客房安全与正常使用。 4. 配合楼层主管完成周期性深度清洁、布草更换及公共区域维护工作,落实酒店服务质量规范。 任职资格: 1. 中等职业教育学历(中专、技校或职高),旅游服务类、酒店管理类、公共服务类等相关专业优先。 2. 具备2年及以上星级酒店或连锁酒店客房服务一线工作经验,熟悉客房服务流程与质量标准。 3. 具备良好的服务意识与沟通能力,能耐心细致地处理客人需求,适应倒班及节假日工作安排。 4. 身体健康,具备基本的体力劳动能力,能胜任日常清洁作业及物资搬运等工作任务。 5. 持有健康证,无传染性疾病,遵守酒店各项规章制度与操作规范。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 工作餐、宿舍
    • 人性化管理
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.女性,年龄40周岁以下 2.能适应夜班,能吃苦耐劳,不畏辛苦
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 语言津贴
    • 生日聚会
    • 定期晋级
    • 人性化管理
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、检查房态并记录 2、清理打扫房间,包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 3、为房间补足酒水与日用消耗品 4、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 5、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 6、更换可触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报房间遗失物品 12、拾到物品上交给楼层主管 13、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 14、整理员工车中有污损的布草 15、将员工车中的垃圾清除 16、完成楼层主管交给的额外任务 岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力
  • 楼层服务员

    3.8千-3.8千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 【岗位要求】 1、有1年以上客房工作经验。 2、身体健康,相貌端正。 3、接受过正规客房服务工作培训。
  • 沧州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 5.负责杯具的清洁与消毒工作。 6.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 7.完成易耗品的每期盘点工作。 8.完成上级其他合理分配的职责和任务。 1. Monitor guest occupancy status on assigned floors and provide corresponding guest services. 2. Manage inventory of floor supplies, strictly control the consumption of guest amenities, and implement waste recycling procedures. 3. Perform room inspections upon guest checkout. 4. Clean and maintain public areas on the floor, as well as assist with cleaning certain guest rooms. 5. Clean and sanitize all glassware and utensils. 6. Collect soiled linens, replace them with fresh supplies, and fold and store new linens appropriately. 7. Conduct regular inventory checks of consumable items. 8.Complete other reasonably assigned duties and tasks by superiors.
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 生日福利
    • 节假日福利
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的清洁与维护工作,确保环境整洁舒适 2、按要求更换床单、毛巾等布草,补充客房用品 3、检查房间设施设备,及时报修故障 4、协助客人需求,提供优质的客房服务 5、遵守卫生安全标准,执行消毒程序 【岗位要求】 1、能适应倒班工作制,吃苦耐劳 2、具备基础服务意识,礼貌热情 3、身体健康,无传染性疾病 4、服从工作安排,有团队协作精神 5、有酒店相关工作经验者优先
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 3、为房间补足酒水与日用消耗品 4、清理已退的房间 5、汇报房间内是否有损坏物品 6、报告房间内需要维修的问题 7、汇报房间遗失物品 8、上交给楼层主管拾到物品 9、填写客房服务员每日报表 10、清理楼层走道服务区域和楼梯 11、清理窗户内部 12、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 13、为客人收洗衣并送至洗衣房 14、参加不同的培训 15、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 16、整理员工车中有污损的布草 17、将员工车中的垃圾清除 18、填写房间状态表 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力
  • 惠州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、检查房态并记录 2、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 3、为房间补足酒水与日用消耗品 4、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 5、完成楼层主管交给的额外任务 任职资格: 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力
  • 西安 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    [岗位职责] 1.负责酒店客房楼层的夜班清洁,整理及服务工作,确保客房卫生及设施符合酒店标准; 2.及时响应客人夜间需求,提供优质的客房服务,处理客人投诉及特殊要求; 3.检查客房设备运行状况,发现问题及时报修并跟进处理进度; 4.严格执行客房物品管理制度,做好布草,易耗品的清点与补充; 5.遵守安全操作规程,确保工作区域的安全与整洁; 6.协助完成夜班房态核对,报表填写等交接工作。 [岗位要求] 1.熟悉客房清洁流程及标准; 2.能适应夜班工作制,身体健康,吃苦耐劳; 3.具备较强的服务意识与应变能力,能妥善处理夜间突发情况; 4.工作细致认真,有责任心,能独立完成夜间客房服务工作。
  • 太原 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 双休
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 快速晋升通道
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1.负责所分配的客房和服务区域的整洁 2.当客房处于“请勿打扰”状态时,尊重客人的隐私 3.尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求 4.按照程序和标准打扫和补给客房 5.随时保证Master Key的安全 6.保持手推车的整洁和充分的补给 7.维持所有的装备处于良好的工作状态 8.保持布草房的整洁和井井有条 9.向楼层主管汇报任何布草,家具,固定物或装置的丢失或损害 10.向客房主管报告养护的不足 11.穿戴正确的制服、佩戴铭牌 12.随时提供有礼貌的和专业的服务 13.与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系 14.需要时提供开夜床服务 15.为客户提供高质量的服务 16.确保满足客人的需要和合理的要求 17.寻找机会不断地改善服务质量 18.采取恰当的方式解决客人的投诉 19.促动酒店产品和服务的销售 20.保持高水平的产品和服务的知识,以便为客人解释服务和便利设施并将这些服务和便利设施销售出去 21.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序 22.坚持酒店的清洁和养护 23.保持维护所在工作区域的高度整洁 24.完成上级交待的其它任务 任职要求 1.具有良好清洁剂使用及清洁房间方面的知识。 2.高中或职业培训学校。 3.至少1年酒店同等岗位工作经验。
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 技能培训
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语
  • 十堰 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语
  • 十堰 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责会议室的日常清洁与维护工作,确保会议室环境整洁、设施完好; 2、根据会议需求,提前布置会议室,包括桌椅摆放、设备调试、茶水准备等; 3、会议期间提供茶水、纸巾等基础服务,并随时响应参会人员的合理需求; 4、会议结束后及时清理会议室,恢复场地原状,检查设备是否关闭或损坏; 5、协助管理会议物资,如投影仪、白板、文具等,确保其正常使用与存放; 6、配合其他部门完成临时安排的会议接待或活动支持任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与职业素养,能够耐心、细致地完成服务工作; 2、身体健康,能够适应站立、走动等基础体力工作; 3、具备基本的沟通能力,能够清晰理解并执行会议服务需求; 4、有团队协作精神,能够与其他部门高效配合; 5、无经验者可接受培训,有酒店或会议服务相关经验者优先。
  • 深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 免费食宿
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房及公共区域的清洁与维护工作,确保卫生标准符合酒店要求2、及时补充客房用品,检查设施设备运行情况并报修 3、按要求完成布草更换、垃圾清运等日常服务工作 4、做好VIP客房及特殊房态的专项清洁工作 5、遵守安全操作规程,正确使用清洁剂和工具 【岗位要求】 1、初中及以上学历,接受过酒店服务相关培训者优先 2、2年以上星级酒店客房服务工作经验3、能适应倒班工作制,体力良好4、掌握基础清洁消毒知识,熟悉客房服务流程 5、具备服务意识,工作细致认真
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、负责酒店客房(包括公共区域)的清洁卫生工作,严格按照操作流程进行房间打扫、布草更换、垃圾清理及消毒处理,确保客房达到卫生质量标准。 2、按中班排班要求完成客房服务任务,包括但不限于:夜床服务、客房补充消耗品、整理床铺、擦拭家具、清洁卫生间等。 3、及时响应客人关于客房清洁、物品补充或其他合理需求,提供礼貌、高效的服务,提升宾客满意度。 4、检查并报告客房内的设施设备(如灯具、空调、电视、卫浴设施等)异常情况,协助工程部进行简易故障排除或报修跟进。 5、正确使用和保管清洁工具、化学用品及布草,节约资源,控制物料消耗。 6、配合其他班次(早班)完成交接工作,确保工作记录准确、无缝衔接。 7、遵守酒店规章制度,执行客房服务标准流程,保证服务质量。。 【岗位要求】 1、年龄20-55周岁,学历不限,身体健康,能适应中班工作节奏(通常为15:00-00:00左右,具体以排班为准)。 2、具备1年以上酒店客房服务工作经验,熟悉客房清洁流程及服务标准,能够独立完成整房任务。可以接受无经验者,能吃苦不怕脏累亦可 3、工作认真负责,吃苦耐劳,注重细节,具备良好的卫生习惯和安全意识。 4、具备基本沟通能力,能与客人礼貌互动,普通话流利者优先。 5、能够接受弹性排班及节假日加班安排,无不良嗜好及犯罪记录。
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 四人公寓宿舍
    • 月休6-8天
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 【岗位要求】 1、XX以上学历。 2、有X年以上客房工作经验。 3、持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。 4、身体健康,相貌端正。 5、接受过正规客房服务工作培训。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、按要求清扫整理客房和楼层公共区域,为客人提供干净安全的客房和环境; 2、及时补充客房内的日用品; 3、负责客房设施的维护与保养; 4、检查、清点、保管客房的固定财产及棉织品、日用品; 5、宾客遗留物品的清点、上交。
  • 深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、按照岗位工作程序和操作标准,为客人提供优质高效的房间清理和客房服务。 2、清扫与整理客房,补充房内各种日用消耗品,认真填写工作记录。 3、检查及汇报房况,客房设备及客人遗留物品的情况。 4、负责楼层公共区域卫生的清洁工作。 5、整理、清洁、保养工作车、清洁设备、工具等。 岗位要求: 1、接受过正规客房服务工作培训。 2、有1年以上客房工作经验,具备良好的服务意识。 3、身体健康,相貌端正,能吃苦耐劳。
  • 广州 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 希尔顿员工价
    • 人性化管理
    • 丰厚年终奖
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 在工作时间内清扫酒店制定标准工作量,确保所有客房达到希尔顿酒店制订的政策。 • 确保所分配的区域的高度清洁。 • 确保所服务客人的隐私被保护。 • 尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。 • 按照程序和标准打扫和补给客房。 • 需要时提供开夜床服务。 • 随时保证万能钥匙的安全。 • 保持手推车的整洁和充分的补给。 • 维持所有的装备处于良好的工作状态。 • 保持布草房的整洁和井井有条。 • 向楼层主管汇报任何布草、家具、固定物或装置的丢失或损坏,及地毯大理石的养护状况 • 随时为客人提供专业的高质量的服务。 • 与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系。 • 迅速向工程部汇报维修问题。 • 严格依照失物招领程序处理客人遗留物品。 • 采取合适的行动解决客人的抱怨。 • 维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施。 • 遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 • 如有必要 ,酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责 任职资格: • 具有良好的管家部楼层日常操作方面的知识。 • 能够适应变动的工作时间,可以上早班和夜班,并且能在周末和公共假日上班。 • 具有良好清洁剂使用及清洁房间方面的知识。 • 至少具有一年的楼层工作经验。 • 高中或职业培训学校 • 基本的英语水平。 • 一至两年同级别国际连锁酒店的工作经验
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