餐饮部行政助理、工程部行政助理 •   根据需要，协调并分配工作单上的工作任务给技术人员  •   日常的文秘工作，包括打字，归档、电传、电话等。 •   确保及时的发送文件，信件、电传、传真、备忘录及信息等。       •   安排内部和外部的日程预约。 •   根据需要，翻译收到的电子邮件，文件及文章。         . •   确保适当的储存保管和归档所有的合同，财务记录及能源报告等。       •   协助保存好区域文件。             •   跟进区域内其他酒店的月度报告。         •   监督部门内的文具使用情况。            •   监督复印机的使用。 •   根据需要，协助处理与部门总监职责相关的所有行政事务。 •   确保所有的物品都保存在最佳条件下并准备好发放。

财务文员 - 成本 Finance Clerk - Cost -        有相关财务工作经验、财务专业毕业生为佳 -        为人诚实正直 -        工作自觉主动、负责任 -        工作积极主动，认真细致 -        具有良好的团队合作精神，全力支持并协助他人工作。 -        出色的沟通及表达能力 -        基本英语能力   -        Prefer similar accounting working experience and graduates of Accounting or equivalent major -        High level of personal integrity -        Acts on own initiative and takes responsibility for own work -        Has pro-active working attitude, pay attention to details -        Has team spirit, willing to provide assistance and helpful -        Has good communication & interpersonal skills -        Basic English skills

为房务部总监提供管理上的支持，并确保适用于行政管理功能的各项酒店制度、标准、程序的贯彻执行。 Provides administrative support to Director of Rooms and ensures the implementation of hotel policies, standards, and procedures as they apply to the administrative functions. 为房务部总监准备会议所需的相关材料，包括：每日营运会议、行政委员会会议、部门会议和其他会议。 Prepares the relevant materials for all meetings attended by the Director of Rooms: Daily Operations Meeting, Executive Committee Meetings, Departmental Meetings and ad hoc meetings. 正确归档并存放所有应由房务部总监回复的文档及信件。 Locates and attaches appropriate file correspondence to be answered by Director of Rooms. 打印、归档和保存所有与部门有关的私人及机密资料。 Types, files, and upkeeps of all private and confidential matters related to the department. 确保所有文档的及时更新。 Ensures all files are kept up-to-date at all times. 确保遵循与财务记账，资金处理及营业执照相关的酒店、公司及当地的政策与法规等，及时准确的汇报财务信息。 Ensures that all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to financial record keeping, money handling and licensing are adhered to, including the timely and accurate reporting of financial information. 礼貌而高效的处理客人和员工询问，对不能立即解决的投诉和问题进行汇报，并及时回馈和跟进。 Handles guest and associate enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found, whilst providing feedback for a prompt follow up.

岗位职责 1.负责本部门员工考勤。 2.负责仓库管理工作。 3.负责日常工程、安保台账管理。 4.日常合同管理。 5.  报修单统计记录。 6. 协助落实部门零配件的采购跟进 7. 完成部门总监交代的其他工作事宜。 岗位要求 1.大专及以上学历，熟练掌握office办公软件的应用。 2.具有良好的沟通能力和协调能力。 3. 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

岗位职责 1.部门所有文件的收发、归类和存档工作。 2.管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3.为部门经理准备各种需要签批的申请。 4.负责部门一切文书工作。 5.负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，处理日常事务和来访接待工作。 6.各类办公用品的领取与发放。 7.协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。 岗位要求 1.具有大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2.懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3.有一定的写作能力和应变处理问题的能力。

岗位职责： 1. 为总经理安排会议及预约，记录在工作日记中，确保总经理使用正确的文件； 2. 协助行政办公室与各部门的沟通； 3. 按要求参加部门经理会议和行政会议等； 4. 作好各类文件资料的追溯和跟进管理，以便各相关事宜能得到及时准确的处理； 5. 根据各项工作任务的重要性帮助总经理安排工作； 6. 作为行政助理，协助总经理的日常工作，包括为其提供秘书服务，处理行政办公室事务并帮助其他行政助理和文员解决工作出现的问题； 岗位要求： 1. 良好的沟通，组织，协调能力，能够独立协调对内对外的各种关系； 2.工作细致、耐心，良好的英文； 3. 具有良好的口头和书面沟通技巧； 4. 独立性强、具有准确的判断力，在沟通中保持主动性； 5. 熟练掌握秘书工作技能，如打字、档案管理和办公室工作流程等等。

岗位职责 1.起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2.参加行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。 3.汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 4.做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5.负责总经理的日常电话接转。 6.审检对外发文、对内行文。 岗位要求 1、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 2、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 3、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。

岗位职责 1、协助餐饮部副总监进行日常行政工作 2、未经餐饮总监的批准，不能向任何人透露所接触到的机密信息和文件内容 3、熟练运用中英文版本办公自动化软件，如Word, Excel, PowerPoint, Outlook 4、进行口头或者书面的沟通翻译工作 5、拟定信件、合同、备忘录和报告等 6、处理所有餐饮部的邮件、传真和收到的文件 7、接待所有内部和外部的访客 8、组织并出席会议，包括准备会议议程和完成会议记录 9、集团和本地的操作规程都要妥善保存 10、对所有酒店员工提供礼貌、专业的服务并且保持良好的工作关系 岗位要求 至少3年的秘书工作经验 熟练的电脑操作技能 具备优秀的英语和普通话的沟通技能

Responsible for providing a full range of secretarial and administrative support to Director, Beverage + Food in a professional and stylish manner, and with great energy; to ensure smooth operation of Beverage + Food Division. 负责协助总监并专业处理文书和行政工作，确保部门的正常运营。 Love the “W” brand and lifestyle, passion with the new market trend, always looking for WHAT’S NEW, WHAT’S NEXT. 热爱“W”品牌及其生活方式，总是对市场潮流十分敏感。总是寻找新的东西来领导市场。

Responsibilities 工作职责 1. Be the administrative assistant for Food & Beverage department including Culinary department.  2. Maintain files, schedules, and calendars for management members of the Food & Beverage Division; coordinate, set and confirm interviews and appointments； 3. Assist in completing special projects which may include mailings, competitive surveys, menus or other assigned duties; maintain and order office supplies； 4. Work harmoniously and professionally with co-workers and supervisors. 5. Type correspondence, reports, composition of letters, and memorandums; open, examine, sort, incoming mail and when appropriate gather information necessary for response; take and distribute departmental and divisional meeting minutes。 1. 作为餐饮部包括厨房部门的行政助理。 2. 为餐饮部门管理层维护文件、日程表和日历；协助、建立和确保面试和预约的实现。 3. 帮助特殊项目的实施，其中可能包括邮寄物品、市场调查、菜单或者其他被安排的职责；维持和订购办公用品。 4. 与其他同事和管理层共同协作，保持专业性。 5. 使用电脑输入通信、报告、书信和备忘录；检查和整理邮箱中的邮件，并且给与合适的回复；记录并将会议记录发给相关部门。 Preferred Qualification and Skills 优先考虑的资格与技能 1. College degree. 2. Requires knowledge or the ability to operate computer; equipment including word processing and spreadsheet software, etc. 3. Requires reading, writing and oral proficiency in the English language. 4. Mandarin speaking is a must and work authorization in China is required. 1. 本科学历。 2. 优秀的电脑及相关软件操作能力。 3. 优秀的英语阅读、书写及口语能力。 4. 能够讲普通话及具备在中国工作的许可。

岗位职责 协助总经理的日常工作并为其提供助理服务。协调处理行政办公室日常事务，并在需要时为其他行政助理和秘书提供指导与协助。 1. 严格保管好所有的机密文档, 在没有得到总经理的许可下不得和其他任何部门或个人进行信息上的交流。 2. 处理邮件、信函、传真，及其他所有文件往来与收发；协调并安排总经理及时在相关文件上签字。 3. 帮助总经理组织并参与各种相关会议, 准备好会议章程，完成会议记录，并在会后及时准确将会议信息传达给相关部门及人员。 4. 确保完成好所有文档、报告、信函、备忘录，以及其他相关文件的记录与存档工作；做好追溯及跟进管理，以便各类相关事宜能得到及时准确处理。 5. 完成总经理指派的各项工作任务，如草拟文案、翻译等。 6. 任何时候都展现自身专业的态度素养与行为举止。 岗位要求 1、大专以上学历，文秘、法律及相关专业。 2、1年以上同等职位工作经验。 3、良好个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力，能独立协调对内对外各种关系。 6、优秀的中英文语言能力

岗位职责： 1.负责工程部的所有文档性工作。 2.处理工程部的邮件，组织办公室的档案系统，打字，传真，复印及其他设备，保留适当的文件记录。 3.负责所有采购单的申请并跟踪采购情况，做好所有采购单的记录。 4.负责做好部门考勤以及日常费用报销。 5.保留并管理报表和报告。 岗位要求： 1.基本的档案和工程方面知识。 2.良好的沟通能力。 3.积极主动，愿意承担额外的职责。

岗位职责 1、落实总经理分派的各项工作任务； 2、审定酒店财务计划、管理制度和工作程序，落实岗位责任制； 3、参与酒店重要经济问题的分析和决策，参加酒店主要经济合同的谈判、签署，并监督执行； 4、控制、监督酒店的收入、成本和费用，协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度； 5、审核酒店各类物资采购供应计划； 6、深入各部门，检查工作情况，发现问题及时督办。 岗位要求 1、本科以上学历，文秘、法律及相关专业； 2、1年以上同等职位工作经验； 3、良好个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规和规章； 4、良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和灵活的处事能力； 5、良好的沟通、组织、协调能力，能独立协调对内对外各种关系。

岗位职责/职位描述 岗位职责 1.部门所有文件的收发、归类和存档工作。 2.管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3.为部门经理准备各种需要签批的申请。 4.负责部门的文印打字工作。 5.负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，处理日常事务和来访接待工作。 6.各类办公用品的领取与发放。 7.部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8.协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。   岗位要求 1.具有大学本科以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2.懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3.有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4.能用一门外语进行日常会话。 5.身体健康、精力充沛、五官端正。

Technical Responsibilities 技术职责 1.    Ensure that the day-to-day administrative needs of the department are fulfilled. 确保酒店日常的行政所需并加以实行。 2.    Keep confidential information CONFIDENTIAL. 确保酒店机密的信息机密性。 3.    To prepare respective schedules and reports that will be internally distributed or submitted to Accor Head Office laid down by the General Manager. 分别准备好由雅高集团传递给酒店总经理各部门的工作时间情况表，并服从酒店内部工作的分配。 6.    To take down and transcribe the minutes of meetings such as Executive Morning Briefing and dictation from General Manager, etc. 做好酒店行政晨会的转录工作，以及听写下酒店总经理的口述等。 7.    To maintain office supplies stock. 保证办公室所需货源的充足。 8.  To keep herself acquainted with the General Manager’s activities in order to assist in discerning priorities. 确保自己知晓酒店总经理的活动安排，以便于协助辨识不同活动的优先性。 9.  Input data into computer system as required. 往电脑里输入所需要记录的信息。 10.  To arrange appointments for the General Manager, reminds him of appointments and meetings. 帮助总经理制定会议的时间表，并在会议之前及时给与提醒。 11.  To handle the leave application records of all executive and management such as annual, sick, public holiday and Manager and Executive on Duty compensations. 处理并记录酒店所有管理高层的假期申请表，例如年假、病假、公共假期以及管理高层的假期偿还等。 12.  To perform special duties as required by the General Manager. 认真完成酒店总经理分配的其他任务及职责   Talent & Culture Responsibilities 人文职责 1.    Handles human relation queries by employees. 处理员工之间的关系，并解答员工之间的询问。 2.    Sees that employee complaints and needs are passed on to the General Manager. 向总经理及时反馈员工的投诉依据需求。 3.    Acts as a screen to the General Manager in view of clients and subordinates. 对需要求见总经理的客人或者是酒店员工进行良好的筛选工作。   Commercial Responsibilities 商业职责 To create self-appearance both on the telephone and in person with an excellent image of the hotel. 不管是外貌上还是在电话中都为酒店塑造良好的工作形象扮演重要的角色。   Replacement and Temporary Mission 替换和临时任务 Performs other related duties and special projects as required by the General Manager both within and outside the hotel. 需要时刻准备着酒店总经理的工作分配，若转去其他部门工作也要对工作负责并有良好的表现。 岗位要求： - 本科及以上的学历，具有秘书工作经验2年以上且具有奢华品牌工作经验的优先考虑； - 懂得接待礼仪、礼节；能处理一般的文件，函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力， - 具备流利的英语听说读写能力； - 有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等； - 良好的个人品质和职业道德，良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和灵活的处事能力。

【岗位职责】 1、起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。 3、汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 4、做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5、负责总经理的日常电话接转。 6、审检对外发文、对内行文。 【岗位要求】 1、本科学历，行政管理/英文/酒店管理专业优先，英文读写流利。 2、具有秘书工作经验2-3年及以上。 3、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 4、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 5、了解旅游法规及有关经济法规和政策，熟悉外事纪律 6、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 7、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。

【岗位职责】 1、负责餐饮部办公室之文件，信函之打印、收发及传送。 2、分类整理及保管餐饮部之各种档案，并确保其完整。 3、负责餐饮部各种会议之纪录及打印。 4、负责整理本部内分部门上呈之文件供给部门主管审阅。 5、处理收发到传真与发送。 6、接收来电/访、登记留言及时通知有关人员、在必要时按留言内容进行处理。 7、在各种定期会议前，为部门主管作有关之准备。 8、整理每月或每年之有关数据上呈部门主管及作有关计划及报告之编写准备。 9、按餐饮部日常工作及时提醒各有关人员，跟催有关工作及报告。 【岗位要求】 1、大专以上学历或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。

岗位职责： 1、落实领导分派的各项工作任务。 2、根据领导要求草拟各项文书。 3、完成业主公司相关对接工作（文书编辑、汇报，活动对接，会议筹备等等）。 岗位要求： 1、本科以上学历，文秘、法律及相关专业，较强公文写作能力。  2、2年以上同等职位工作经验。  3、良好个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规和规章。  4、良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力，能独立协调对内对外各种关系。

岗位职责: 1、负责公司各种会议的筹备、记录及会议纪要的整理; 2、负责公司各类文件的撰写及收发; 3、负责公司各类文件的分类呈送、送请领导审批及归档; 4、负责公司的办公环境管理; 5、负责公司的接待工作及领导安排的其他工作。 岗位要求: 1、大学本科及以上学历,文秘、行政管理等相关专业; 2、具备相关工作经验优先; 3、具备良好的文字功底,熟悉各类公文的写作; 4、具备较强的沟通协调能力; 5、熟练使用办公室软件;

【岗位职责】 1、负责餐饮部办公室之文件，信函之打印、收发及传送。 2、分类整理及保管餐饮部之各种档案，并确保其完整。 3、负责餐饮部各种会议之纪录及打印。 4、负责整理本部内分部门上呈之文件供给部门主管审阅。 5、处理收发到传真与发送。 6、接收来电/访、登记留言及时通知有关人员、在必要时按留言内容进行处理。 7、在各种定期会议前，为部门主管作有关之准备。 8、整理每月或每年之有关数据上呈部门主管及作有关计划及报告之编写准备。 9、按餐饮部日常工作及时提醒各有关人员，跟催有关工作及报告。 【岗位要求】 1、大专以上学历或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。

【岗位职责】 1、起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。 3、汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 4、做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5、负责总经理的日常电话接转。 6、审检对外发文、对内行文。 【岗位要求】 1、大专等学历。具有秘书工作经验1年。 2、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策，熟悉外事纪律 5、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。

岗位职责 1、起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。 3、汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 4、做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5、负责总经理的日常电话接转。 6、审检对外发文、对内行文。 岗位要求 1、本科同等学历。具有酒店秘书工作经验1年。 2、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策，熟悉外事纪律 5、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。

1.根据部门经理的要求对文件档案进行适当的管理。 Locates and attaches appropriate file correspondence to be answered by Division Head. 2.打印、存档并更新所有与部门相关的私人及机密文件。 Types, files, and upkeeps all private and confidential matters related to the department. 3.为部门总监参加的所有会议准备相关材料：每日运营会议、行政管理层会议、部门会议及临时召开的会议。 Prepares the relevant materials for all meetings attended by the EAM – Food and Beverage: Daily Operations Meeting, Executive Committee Meetings, Departmental Meetings and ad hoc meetings 4.应答电话并给予致电者相关信息或将电话转给适当的人并拨打外线电话。 Answers telephone and gives information to callers or routes call to appropriate official and places outgoing calls 5.复印信件或其他打印品。 Makes copies of correspondence or other printed matters 6.准备发出的邮件。 Prepares outgoing mail 7.打字、记录口述及会议纪录，草拟信件、存单及追踪，撰写回函。 Types, takes dictation and minutes, draft letters, files and traces and composes correspondence 8.处理月度文具仓/总仓和干货仓的领货申请单。 Handles monthly requisition of stationeries/general and dry goods stores

岗位职责 1、根据行政事物主管的要求，协助起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会和综合办会议，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况，并及时反馈信息。 3、汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 4、协助行政事物主管做好日常接待、来信来访等有关事宜。负责审检对外发文、对内行文。 5、负责部门的日常电话接转。 岗位要求 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力 4、身体健康、精力充沛。