门店合伙人或店长： 1. 负责美容院日常运营管理，确保服务品质与客户满意度 2. 带领团队完成业绩目标，推动门店业务持续增长 3. 参与门店经营决策，作为合伙人共同承担发展责任 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力与服务意识，能高效协调内外部资源 2. 有团队管理经验，能够激励团队并营造积极工作氛围 3. 认同美学健康行业理念，愿意长期共同发展事业

【岗位职责】 1. 全面负责门店的日常运营管理，包括员工排班、考勤管理、服务流程监督及环境卫生维护，确保门店高效有序运转。 2. 制定并执行门店销售目标与营销计划，带领团队完成月度、季度业绩指标，提升顾客到店率与消费客单价。 3. 监督服务质量，处理顾客投诉与建议，维护品牌形象，提升顾客满意度与复购率。 4. 负责门店员工招聘、培训、考核及团队建设，营造积极向上的工作氛围，降低人员流失率。 5. 管理门店库存与物资采购，控制运营成本，确保物料合理使用及账目清晰。 6. 定期收集与分析经营数据，向上级汇报门店运营状况，并提出改进方案。 【岗位要求】 1. 年龄24-45岁，学历、经验不限，具备美业或服务行业管理经验者优先。 2. 熟悉美容美发行业服务流程及门店运营模式，对市场动态有较高敏感度。 3. 具备优秀的团队管理能力、沟通协调能力及突发事件处理能力。 4. 目标导向，抗压能力强，能带领团队完成业绩并关注员工成长。 5. 责任心强，具备良好的职业道德与服务意识，认同企业价值观。

品牌描述： 上海热集餐饮管理有限公司旗下HOT CRUSH趁热集合，是一个对烘焙与艺术有着热爱和思考的烘焙品牌，希望通过全球多种文化与艺术的结合，创作出全新的当代艺术烘焙产品。 坚持鲜作，坚持食物的第一时间风味。 秉承"趁热集合、起源未来"的理念开启上海正大广场全球首店，目前全国17个城市开设30+家门店。 岗位职责： 1.对门店经营结果负责，按照公司的标准和流程进行运营，通过线上线下营销运营提高门店营业额； 2.管控成本（合理排班排产、管控生产成本、人力成本等）及库存安全； 3.带领团队做好顾客服务并做好人才梯队培育和发展； 4.食品安全及SOP管理。 任职要求： 1.热爱烘焙行业； 2.具有较强的学习能力、有目标感、数据感强，善于与人沟通； 3.勤奋且有责任心；具有较好的抗压能力。 岗位亮点： 1、与一群志同道合的年轻人一起做喜欢的事，一起奋斗； 2、完善的培训计划：学习企业文化、岗位流程、产品知识、管理课程等 3、总部学习和交流：不定期的总部进阶培训，开阔视野，与全国优秀的管理者交流学习，不断提升个人能力； 4、较好的晋升和发展空间：项目在发展期，根据公司和个人成长阶段， 在职位和职级上均有较好的晋升和发展空间； 薪酬福利： 1、缴纳五险 2、三节福利 3、专业培训体系和晋升体系 4、完善的薪资福利体系：基本工资+各类补贴+绩效，综合收入8-12K/月； 5、带薪假期； 6、不定期员工内购福利；

一、岗位基本信息 岗位名称：民宿酒店店长 汇报对象：投资人 / 门店负责人 下属岗位：前台、客房保洁、后勤、保洁、兼职管家 工作地点：门店全域（前厅、客房、公区、庭院、后厨） 二、核心岗位职责 （一）门店整体运营管理（全盘负责） 全面统筹民宿日常经营，制定门店经营目标、月度营收计划，完成客房出租率、平均房价、毛利等考核指标。 管控门店全部成本：人力、水电耗材、布草洗涤、采购、维修、营销推广费用，严控损耗，提升净利润。 负责门店标准化搭建：入住流程、客房清洁标准、接待服务、退房、应急处理全套 SOP 制定与落地。 每日巡检：客房卫生、公区环境、庭院、设施设备、消防、水电安全，发现问题立即整改。 （二）客源与线上平台运营（营收核心） 运营各大线上渠道：携程、美团、飞猪、抖音、小红书、视频号等，负责店铺装修、价格调价、房态维护、活动报名。 维护平台评价：及时回复客评，处理差评、投诉，主动安抚客人，提升店铺评分与推荐权重。 策划门店活动：节假日套餐、团建包栋、亲子活动、文旅联动活动（如景区联名、祈福体验等），提升入住量。 线下拓客：对接旅行社、企业团建、本地社群、景区导流、长租客户，拓展稳定客源。 （三）客户接待与客诉处理 高端客群、团建团队、VIP 客人全程接待，办理入住、介绍配套、指引周边游玩。 快速处理各类客诉：卫生、噪音、设施故障、订单纠纷、退款争议，做到当场化解，降低负面评价。 收集客人需求与建议，持续优化客房配套、服务体验、公共休闲区域。 （四）人员团队管理 门店人员招聘、培训、排班、考勤、绩效考核，稳定员工队伍。 培训前台接待礼仪、客房清洁规范、消防知识、应急处置、沟通话术。 协调员工分工，监督工作质量，调解内部矛盾，打造稳定服务团队。 （五）物资采购、库存与布草管理 客房易耗品、洗漱用品、饮用水、零食、食材、清洁物料按需采购，比价控价。 定期盘点布草、床品、电器、物资库存，做好出入库登记，杜绝丢失、浪费。 对接布草洗涤厂，管控洗涤质量、配送时效，保障每日客房周转。 （六）设施维护、安全管理 房屋水电、空调、热水器、卫浴、庭院灯具、电器定期检查，联系维修师傅及时维修。 落实消防安全：消防器材定期检查、禁止客房明火、提醒用火用电安全。 治安管理：严格落实入住实名登记，配合派出所巡查；夜间巡查院落，保障住客人身财产安全。 突发事件处理：停电停水、暴雨山洪、客人突发疾病、噪音纠纷、外来人员闯入等应急处置。 （七）财务台账与数据上报 每日核对营收：线上订单、线下现金 / 转账收入，做好营业台账。 登记每日支出：采购、维修、工资、杂费，整理票据，定期上交财务报表给老板。 统计经营数据：入住率、客单价、复购率、渠道占比，每月出具经营分析。 （八）品牌与环境氛围打造 维护民宿整体风格，庭院绿植、软装、公共休闲区定期打理，保持拍照出片环境。 拍摄门店图文、短视频素材，配合线上账号宣传，打造民宿特色卖点。 结合本地景区、地域文化打造特色体验（茶歇、庭院烧烤、伴手礼、文旅打卡活动）。 三、任职要求 经验：1 年及以上民宿 / 精品酒店 / 客栈店长、前台主管管理经验，熟悉 OTA 平台运营优先；有景区民宿经验加分。 能力： 熟练操作携程、美团、飞猪后台，会调价、做活动、处理评价； 擅长沟通，抗压能力强，能妥善处理各类客诉； 懂基础成本管控、库存盘点、简单财务记账； 具备基础水电、设备故障判断能力，会统筹维修； 熟悉消防、实名登记等文旅、公安合规要求。 综合素质： 吃苦耐劳，能接受节假日、夜班值守、门店驻店； 细心有审美，注重客房与庭院环境细节； 责任心强，独立统筹整店运营，无老板监督也能自主推进工作； 熟悉本地景区、吃喝玩乐资源者优先。 其他：年龄 25–45 岁，无不良嗜好，持有健康证，有驾驶证优先。 四、工作福利（通用模板，可自行修改） 薪资结构：底薪 + 门店营收提成 + 好评奖励 + 节假日奖金； 包食宿，独立员工宿舍，门店餐饮； 月休 4 天，节假日轮休，高温 / 冬季补贴； 节日福利、团建、年终分红； 完整运营培训，可独立负责门店，晋升空间清晰。

【岗位职责】 1、全面负责门店的日常运营管理，包括人员排班、货品管理、环境卫生及设备维护，确保门店高效运转。 2、制定并执行门店业绩目标，通过客户开发、项目推广及销售策略达成营收指标，定期分析经营数据并优化方案。 3、带领团队提供专业养生保健服务，监督服务流程与质量标准，妥善处理客户投诉与建议，提升客户满意度与复购率。 4、负责员工招聘、培训、考核与激励，组织技能提升与团队建设活动，打造高凝聚力、高效率的服务团队。 5、策划并执行门店营销活动，联动线上线下渠道（如社群、短视频、本地生活平台）拓客引流，维护重点客户关系。 6、控制门店运营成本，包括人力、物料、能耗等，确保利润符合公司要求，并完成上级交办的其他管理任务。 【岗位要求】 1、学历、工作经验不限，具备美业、养生、健康管理等行业门店管理经验者优先考虑。 2、具备较强的领导力、沟通协调能力与抗压能力，能有效统筹团队并解决突发问题。 3、热爱大健康及美业行业，学习能力强，愿意接受公司系统的管理培训并快速成长。 4、目标导向，有敏锐的市场洞察力与销售意识，能主动挖掘客户需求并推动业绩增长。 5、服务意识突出，亲和力佳，能以身作则带领团队践行“客户至上”的服务理念。 6、熟练使用办公软件及门店管理相关系统者更佳，无经验但有强烈上进心者可破格录用。

【岗位职责】 1. 作为门店第一负责人，全面独立管理餐厅日常运营，统筹前厅服务、后厨出品、人事行政、财务营收、品质控制、客户投诉及安全管理等全板块工作。 2. 负责制定并执行门店年度、月度经营目标与销售策略，持续提升营业额与利润，对门店整体业绩负全责。 3. 监督并优化前厅与后厨的协作流程，确保菜品质量、出餐效率及服务标准达标，维护门店良好口碑。 4. 主导人员招聘、培训、排班、绩效考核及团队建设，营造积极高效的工作氛围，降低员工流失率。 5. 严格把控食材成本、损耗及各项费用支出，定期分析经营数据，提出改进方案并落地执行。 6. 处理顾客投诉与突发事件，维护品牌形象，提升顾客满意度与复购率。 7. 负责门店食品卫生、消防安全、设备维护等日常检查与整改，确保合规运营。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历，餐饮管理、酒店管理或相关专业优先。 2. 3年以上餐饮行业门店管理经验，有连锁餐饮或中大型餐厅店长经验者优先。 3. 具备全面的运营管理能力，熟悉前厅服务、后厨运作、成本控制及人事管理流程。 4. 具有较强的数据分析、目标拆解与执行落地能力，能通过数据驱动业绩增长。 5. 优秀的沟通协调与团队领导力，能有效处理客诉及突发状况。 6. 责任心强，抗压能力出色，能适应餐饮行业高强度工作节奏。

会快餐店基本操作，带薪培训，有餐饮经验者优先录用

【岗位职责】 1、全面负责门店前厅日常运营管理，与厨师长协作管理，确保门店在食品安全、环境卫生、服务标准及出品质量上符合公司要求。 2、制定并执行门店营运计划，包括人员排班、物料采购、库存管理及设备维护，有效控制运营成本。 3、带领团队完成月度、季度及年度营收目标，分析销售数据，调整营销策略以提升门店业绩。 4、负责门店员工招聘、培训、考核与激励，营造积极团队氛围，提升员工稳定性和服务效率。 5、妥善处理客户投诉与突发事件，维护品牌形象，提升顾客满意度与复购率。 6、严格执行公司各项规章制度及安全管理规范，定期组织安全检查与培训，确保门店合规运营。 【岗位要求】 1、年龄26-35岁，3年以上餐饮门店管理经验，有连锁餐饮或中大型餐饮门店店长经验者优先。 2、熟悉餐饮门店运营全流程，具备良好的成本控制、财务分析及库存管理能力。 3、具备优秀的团队领导力和沟通协调能力，能有效激励员工并处理各类人员管理问题。 4、具备较强的抗压能力和问题解决能力，能适应快节奏工作环境，接受轮班及节假日加班。 5、热爱餐饮行业，服务意识强，注重细节，有责任心和执行力。

【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理，包括人员排班、考勤、服务流程监督及环境维护，确保店面高效有序运行。 2、带领团队完成公司下达的销售目标，制定并执行月度、季度营销计划，定期分析业绩数据并优化策略。 3、统筹客户接待与关系维护，处理客诉及突发事件，提升客户满意度和复购率。 4、负责员工培训与考核，包括服务标准、产品知识、销售技巧等，培养储备人才，打造专业化团队。 5、严格管控门店库存，做好产品、仪器、耗材的采购与盘点，控制运营成本。 6、执行公司各项管理制度与规范，监督员工仪容仪表、卫生安全及合规操作，维护品牌形象。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，但具备美容、养生或相关行业从业经验者优先考虑。 2、热爱美业，具备较强的服务意识和团队管理能力，善于激励和带动员工。 3、具备良好的沟通协调能力，能有效处理客户关系及内部矛盾。 4、责任心强，抗压能力好，能独立完成门店日常运营与业绩优化工作。 5、学习能力强，愿意接受公司提供的管理培训，快速适应岗位要求。

熟悉美容美业全流程以及管理相关事宜，会基本操作

熟练门店全流程运营管理，懂人员统筹、线上平台运营，有西餐管理经验优先

:为顾客提供皮肤管理、美容服务 2:学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和能 3:配合公司其他培训工作的展开4:保持工作环境的干净整洁 5:形象气质良好，服务热情周到，品行端正，正能量强 6:工作认真积极热情，具有较强的沟通能力，具有亲和力 7:拥有美容师相关经验者优先，有经验者直接上岗，无经验者培训会上岗

【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理，执行公司战略目标，确保门店业绩达标及服务品质符合品牌标准。 2、制定并分解月度、季度销售计划，带领团队完成业绩指标，定期分析经营数据并提出改进方案。 3、负责团队建设与人员管理，包括招聘、培训、排班、绩效考核及员工关系维护，提升团队凝聚力与专业水平。 4、监督并优化客户服务流程，处理客户投诉与建议，维护高端客户关系，提升复购率及口碑传播。 5、落实公司产品、仪器及项目的标准化操作流程，严格把控服务质量与技术规范。 6、负责门店成本管控，控制耗材、库存及运营费用，确保合理利润。 7、定期组织员工技能培训与考核，提升团队技术水平及销售能力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，年龄28-45周岁，5年以上美业门店管理经验，有大型连锁或高端美容院店长工作经历者优先。 2、熟悉美容行业经营模式及服务标准化流程，具备较强的营销策划与执行能力。 3、具备出色的团队领导能力，擅长员工激励与培训，能有效推动团队完成销售目标。 4、拥有良好的客户服务意识与危机处理能力，能妥善解决客诉并维护品牌形象。 5、具备基础的财务分析能力，能进行成本核算与经营数据分析。 6、责任心强，抗压能力好，能适应弹性工作制，愿意驻店（上海虹口区）。

负责门店全盘运营管理，统筹前厅后厨、团队管理、品质把控与门店业绩提升，带领团队维持门店良好口碑，实现门店稳定经营与长效发展。 岗位职责 1、负责门店日常整体运营管理，统筹前厅、后厨整体工作，规范服务、出品及营业标准，保障门店有序高效运营。 2、把控菜品出品品质、食材质量与出餐效率，及时处理顾客反馈及客诉，维护门店口碑。 3、负责门店员工的排班、培训、日常管理与团队搭建，营造良好工作氛围，稳定团队人员。 4、制定门店经营目标，落地线上线下营销推广，提升门店客流量与营业额。 5、管控门店食材、物料成本，做好库存盘点，严控经营损耗，提升门店利润。 6、落实门店食品安全、卫生及消防安全管理，排查安全隐患，保障合规经营。 任职要求 1、28-45岁，身体健康，品行端正，责任心强，能适应餐饮轮班及节假日工作。 2、具备3年以上中餐、粤菜酒楼或中餐厅店长/主管全盘管理经验，熟悉中餐运营及出品流程。 3、精通门店人员管理、成本管控、客户维护，具备独立统筹门店经营的能力。 4、具备良好的沟通协调、应急处理能力，抗压性强，有目标感和团队管理思维。 5、熟悉大众点评、美团等线上平台基础运营者优先。 薪资福利 1、薪资：10000-12000元/月，能力优异者薪资可面议，享有业绩绩效、年终奖励。 2、福利：包吃包住、月休可调、带薪年假、法定节假日补贴、节日福利、定期团建、。 3、晋升：清晰晋升通道，店长可晋升区域管理，优秀者可参与门店分红，长期发展空间大。

【岗位职责】 1、全面负责中餐厅日常运营管理，统筹楼面服务、卫生、安全及客户体验，确保门店高效有序运转。 2、制定并执行标准化服务流程，监督员工仪容仪表、服务规范及出品速度，提升顾客满意度。 3、处理客户投诉及突发事件，协调后厨与前厅配合，保障订单准确性与出品质量。 4、负责员工排班、考勤、绩效评估及基础培训，优化人力配置，控制运营成本。 5、管理物料库存、设备维护及餐厅环境，落实食品安全与消防安全制度。 6、协助店长完成营业目标，分析经营数据，提出改进方案，推动业绩提升。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，年龄25-35周岁，8年以上餐饮行业工作经验，其中至少3年中餐厅主管或领班管理经验。 2、精通中餐厅楼面服务流程、成本控制及团队管理，具备优秀的组织协调与危机处理能力。 3、熟悉苏州本地餐饮市场，了解川菜或黔菜特色菜品及服务要求者优先。 4、具备良好的沟通能力、亲和力及服务意识，能承受较强工作压力，适应餐饮行业排班制。 5、熟练使用基础办公软件（如Excel、Word）及餐饮管理系统。6、有食品安全管理员证书或相关资质者优先考虑。

【岗位职责】 1、全面负责酒店的日常运营管理，包括前台、客房、餐饮、安保等部门的协调与监督，确保服务质量与客户满意度达标。 2、制定并执行酒店年度经营计划与预算，控制运营成本，提升营收与利润指标。 3、组建、培训及考核酒店团队，优化人员配置，营造积极高效的工作氛围。 4、处理宾客投诉与突发事件，维护酒店品牌形象，建立良好的客户关系网络。 5、策划并推动本地市场推广活动，拓展客源渠道，提升酒店在赤水及周边地区的市场占有率。 6、对酒店OTA平台精炼，配合好线下接待和服务，赢得更多顾客满意和好评。 7、定期向上级汇报运营数据、市场动态及改进方案，推动酒店持续发展。 【岗位要求】 1、4年以上店长工作经验，但需具备酒店或服务行业基层管理经验，熟悉酒店全流程运营者优先。 2、优秀的领导力与团队管理能力，擅长调动员工积极性，能快速解决团队矛盾。 3、强烈的客户服务意识，善于洞察需求并灵活处理各类客诉及突发情况。 4、出色的沟通协调及抗压能力，能适应酒店行业高强度、多任务的工作节奏。 5、对数据敏感，具备基础的财务分析能力，能通过成本控制与营收策略提升业绩。 6、持有酒店管理相关证书或参加过专业培训者优先，特别优秀者可适当放宽条件。

【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理，确保服务、出品、卫生等环节符合公司标准，达成营收与利润目标。 2、制定并执行门店营销计划，拓展客源，提升翻台率及顾客满意度，妥善处理客诉及突发事件。 3、负责门店人员招聘、培训、排班及绩效考核，合理调配人力资源，保持团队稳定高效。 4、严格管控食材成本、损耗及各项费用，定期盘点库存，优化采购流程，提升毛利率。 5、维护门店设施设备及消防安全，落实食品安全法规，定期组织自查与整改。6、收集分析经营数据，定期向总部汇报门店运营状况，提出改进建议并推动执行。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，5年以上餐饮行业工作经验，其中至少3年店长或同等管理岗位经验。 2、熟悉餐饮门店全流程管理，具备扎实的成本控制、团队建设及客户服务实战能力。 3、具备优秀的沟通协调与问题解决能力，能承受高强度工作压力，适应轮班制。 4、责任心强，有良好的职业操守，能以身作则带领团队完成公司下达的各项指标。 5、持有食品安全管理员证书或相关资质者优先考虑。

负责统筹店内员工管理工作、负责收银、和日常运营

【岗位职责】 1、全面负责牛排馆的日常运营管理，包括人员调配、服务标准执行及成本控制 2、制定并落实门店销售策略，达成月度经营指标和利润目标 3、监督食品安全与卫生标准执行，确保符合国家餐饮行业规范 4、处理顾客投诉及突发事件，维护品牌形象与客户满意度 5、负责员工培训、排班考核及团队建设，提升服务质量 【岗位要求】 1、2年以上西餐厅或高端餐饮门店管理经验，有牛排馆经验优先 2、精通西餐运营流程，具备出色的成本管控和利润分析能力 3、具备极强的现场指挥能力，能高效处理营运突发状况 4、持有健康证，熟悉食品安全法规及HACCP管理体系 5、工作作风严谨，能适应早晚班及节假日高强度工作节奏

【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理，包括人员调配、排班考勤、服务标准执行监督等 2、制定并达成门店销售目标，分析经营数据，提出改进方案 3、严格控制门店成本，包括食材损耗、人力成本及其他运营开支 4、负责员工培训与团队建设，提升员工专业技能与服务意识 5、处理顾客投诉及突发事件，维护门店形象与客户关系 6、执行公司标准化流程，确保食品安全与卫生达标7、完成公司下达的其他经营管理任务 【岗位要求】 1、大专及以上学历，餐饮管理、酒店管理等相关专业优先 2、5年以上餐饮行业工作经验，3年以上连锁餐饮门店管理经验 3、熟悉餐饮运营全流程，具备出色的成本控制与数据分析能力 4、具备优秀的团队管理能力，能带领30人以上团队 5、抗压能力强，能适应高强度工作及弹性工作时间 6、年龄28-45周岁，身体健康，无不良从业记录

岗位职责/职位描述 月休6天，包吃包住，五险一金、会员奖励…… 岗位职责： 1.负责酒店的前期筹备及后期运营管理工作； 2.指导销售，参与制定酒店销售预算，拟定酒店营销计划； 3.对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议，以的可能提高酒店赢利； 4.具有良好沟通、协调能力及服务意识； 5.熟悉中端及以上酒店运营管理，具有战略制定与实施能力，以及敏锐的市场感知及客户开发能力； 6.建立符合丽致标准和要求的团队，有效的传播丽致的品牌精神； 7.营造企业文化氛围，塑造和强化酒店客观价值； 8. 负责酒店员工队伍建设，培养、选拔中高层管理人员和优秀员工，培养店总及部门接班人。 职位要求： 1.酒店行业经验10年以上，年龄28-40岁； 2.2年中端及以上酒店总经理管理经验或2年以上高星级总经理管理经验； 3.既往酒店RevPAR≥450元，点评≥4.85优先； 4.工作稳定、业绩优良，有过欢朋、惠庭、万枫、丽笙、假日酒店、亚朵或国际品牌酒店经验者优先； 5 .熟知连锁公司管理体系，对业绩提升、品质管控要求、团队管控有一定的经验。 6.需要与业主、管理公司双线汇报工作，每日汇报、每周报表，达到业主与管理公司的协同。 7. 做好酒店的行政及后勤管理工作，重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作。 8.完成公司下达的各项指标，负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况。 9. 每月区域总经理报告形式汇报工作，完成交办的各项任务。 10. 负责处理酒店重大突发事件、并及时向董事会汇报。 以上中高端岗位大量招聘，新入职储备未带店期薪资8000元，愿意接受一个区域外派者优先考虑。

【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理，包括人员调配、排班考勤、服务标准执行监督 2、制定并达成门店销售目标，分析经营数据，提出改进方案 3、严格控制门店成本，管理食材采购、库存及损耗控制 4、处理顾客投诉及突发事件，维护品牌形象 5、负责员工培训及团队建设，提升服务质量 6、执行公司标准化流程，确保食品安全及操作规范 【岗位要求】 1、大专及以上学历，餐饮管理相关专业优先 2、5年以上连锁餐饮行业经验，3年以上同岗位管理经验 3、精通餐饮门店运营全流程，具备出色的成本控制能力 4、具备较强的数据分析能力和市场敏感度 5、年龄31-42岁，能适应高强度工作压力 6、持食品安全管理员证者优先

职位描述 1. 全面负责餐厅的经营管理工作，确保所有分部（餐厅经理和厨房总厨）对收入利润和服务标准承担相应责任。 2. 明确核算运营预算中应达到的收入、花费、人力、营运设备及固定资产费用。 3. 负责实现餐厅的营业收入指标和利润指标。督导食品和酒水的成本控制及通过与餐厅经理和厨房总厨的密切合作，来发展餐厅的各种推广活动，不断提升餐厅的收益。 4. 妥善处理客诉，根据就餐客人的意见和反馈，不断改进并提升服务和出品质量，提升客人的满意度。 5. 执行公司的规章制度，完善餐厅相关的流程。 6. 充分立即并坚持执行食品卫生、消防安全方面的工作。 7. 统筹和培养人才，提升员工素质。 任职资格： 1. 具有5年以上餐饮工作经验/五星级酒店餐饮部经理以上职位/高端社会餐饮管理经验，同岗位经验优先。 2. 熟悉食品采购、储藏、厨房生产以及餐厅服务过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐厅管理的协调发展。 3. 具有全面的关于劳动力控制、财务、食品安全、酒水、餐饮知识与管理技能、广告策划、工程设备等方面的知识储备。 4. 通过培训、指导、管理、激励等方式提升员工个人能力，调动员工积极性。 5. 良好的职业操守和品德、认真务实、以身作则、有奉献精神。 6. 良好的英文口语与书写能力。 其他要求 国际联号工作经历：优先 语言能力：英语-熟练 计算机能力：熟练 年龄要求：35-45岁

1.具有良好的‘沟通协调能力及现代餐饮经营管理意识，具有独挡一面的工作能力。 2.熟悉餐饮业店内执行操作管理和作业流程，具有成熟的店铺管理经验。 3.责任心强，具备较强的口头和文字表达能力，以及策划组织能力、团队领导能力。 4.工作踏实，具有奉献精神，能够不畏辛苦、全身心投入工作中。