【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

岗位职责： 1、全面主持销售部管理工作，制定并落实销售计划与业绩指标； 2、统筹客房、会议、餐饮等产品销售及渠道维护，拓展并维护协议单位、大客户等核心客源，开展市场调研与竞品分析，带领团队完成酒店经营目标； 3、负责团队建设、培训考核与合同管理。 任职要求： 要求具备大专及以上学历、相关酒店销售管理经验，较强的商务谈判、团队管理与市场开拓能力，职业操守良好，责任心及抗压能力强。

1、Maintain existing business and develop new accounts. 保持现有客户并发展新的客户。 2、Maintain good business relationship with all producers. 同客户保持良好的商业关系。 3、Conduct sales campaign by direct sales call / visits/mailing for group and FIT business, meeting and banquets from all sources for bookings and leads. 对团队和商务散客通过电话销售、访问、邮寄开展销售活动。

【岗位职责】 1、开发酒店市场和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务

• 协助销售经理制定销售计划，负责具体销售区域或客户群体的销售工作 • 带领销售小组完成销售任务，监督小组销售业绩 • 协助开发新客户，维护重点客户关系 • 收集市场信息与客户反馈，提供销售决策支持 • 协助组织销售活动，如促销活动、客户拜访等 • 培训新销售人员，提升销售团队整体素质

岗位职责： 1.负责饭店日常经营收入的审核、监督及账务处理工作，确保财务数据的准确性和完整性 2.执行饭店年度和月度客户销售计划 3.有指导性地汇总和提供市场资讯 招聘条件： 1.年龄40岁以内，大专及以上学历； 2.组织和支持销售代表的客户销售工作，拓展客户市场； 3.负责客户关系管理系统中自己客户档案的建设和管理，并及时完成客户拜访日报表使之成为定制化销售和服务的重要工具； 4、三年以上同岗位工作经验

• 协助市场营销总监制定酒店销售战略与年度销售计划，带领销售团队完成销售目标 • 负责市场开拓，开发新客户，维护老客户关系 • 制定销售政策与价格策略，控制销售成本 • 分析市场动态与竞争对手情况，调整销售策略 • 监督销售团队工作，进行销售培训与绩效考核 • 协调与酒店其他部门的合作，确保客户服务质量

• 负责指定客户群体或市场区域的销售工作，开发新客户，维护现有客户 • 制定个人销售计划，完成销售目标 • 推广酒店产品与服务，如客房、餐饮、会议等 • 收集客户需求与反馈，及时解决客户问题 • 参加销售活动与展会，提升酒店品牌知名度 • 协助编制销售报表，分析销售数据

（一）岗位职责 1. 市场开拓与渠道开发 2. 客户维护与关系运营： 3. 销售方案与报价管理：结合酒店房态、市场行情、淡旺季变化及竞品动态，制定合理的销售报价、团队政策及合作方案；针对性对接企业团建、政企会议、研学团、旅游团、婚宴宴会等各类定制化订单，核算成本与利润，保障销售业绩与营收效益双向达标。 4. 订单跟进与落地执行：全程跟进订单对接、确认、排期、落地接待全流程，提前对接前厅、客房、餐饮、会务等相关部门，同步客户需求、接待标准及特殊要求，保障每一笔订单顺利落地、服务闭环，杜绝接待纰漏，维护酒店品牌口碑。 5. 数据复盘与业绩管控：每日、每周、每月做好销售数据统计、台账整理、业绩复盘，梳理客户开发进度、订单转化情况、业绩缺口；分析市场动态、客户需求变化及竞品销售策略，及时调整销售思路与开发方向，高效冲刺业绩目标。 6. 品牌推广与市场维护：参与酒店市场推广、活动营销、渠道合作等相关工作，配合酒店完成节假日促销、文旅套餐推广、企业专属活动等营销工作；收集本地酒店市场动态、行业政策、客流变化信息，为酒店销售策略优化、产品升级提供有效参考。 （二）任职要求 1. 学历与素养：大专及以上学历，市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先，形象气质良好，谈吐得体，具备优秀的商务沟通、谈判及人际交往能力。 2. 工作经验：2年及以上酒店、文旅、商务销售相关工作经验，熟悉酒店客房、会议宴会销售流程；有都江堰、成都本地政企资源、旅行社渠道、团建研学资源者优先，有国际连锁酒店销售从业经验者优先。 3. 专业能力：精通酒店销售全流程、商务洽谈、合同对接、订单跟进等工作，能够独立开发客户、对接合作、落地订单；熟练使用办公软件、客户台账管理工具，具备基础数据分析、方案撰写和营销策划能力。 4. 综合素养：具备极强的目标感、执行力和抗压能力，敢于冲刺业绩、挑战高薪；市场敏感度高，善于挖掘客户需求、把握市场机会，工作主动积极、责任心强，具备良好的团队协作意识。 5. 职业素养：品行端正、诚信务实，具备良好的职业操守和商务礼仪，认同洲际酒店集团企业文化与经营理念，热爱酒店销售行业，能长期稳定发展。

岗位职责： 1、负责酒店宴会业务的开发与销售，包括但不限于婚宴、商务会议、社交活动等，完成既定的销售目标； 2、与客户保持良好沟通，了解客户需求，提供专业的宴会方案及报价，促成合作； 3、协调酒店内部各部门（如餐饮、前厅、财务等），确保宴会活动的顺利执行； 4、定期跟进潜在客户，维护现有客户关系，提升客户满意度和复购率； 5、收集市场信息及竞争对手动态，分析行业趋势，提出销售策略优化建议； 6、参与酒店销售推广活动，提升品牌影响力及市场占有率。 岗位要求： 1、具备较强的销售意识和谈判能力，能够独立开发客户并达成合作； 2、良好的沟通能力及服务意识，能够高效处理客户需求； 3、具备团队协作精神，能够与各部门顺畅配合； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境； 5、有酒店宴会销售或相关行业经验者优先，无经验者可接受培训。

1.开发适合酒店战略需要的新客户或市场。 2.制定销售计划 ，从所负责客户及市场中获得生意。 3.确认客户的需求、万豪的目标，以及细分市场/客户的战略。 4.通过有效的客户管理，提高客户忠诚度及散客、团队及会议的产量。 5.与客户商讨公司散客价。 6.通过电话咨询、销售拜访、接待客户来访、旅游展会、新闻媒体、市场调查等多种手段拓展新客户。 7.获取市场情报：如新的项目、竞争对手的活动、市场动向及表现。 8.分配大部分的工作时间拜访客户。 9.向客户推销宴会销售及服务所带来的价值。 10.努力达成个人及团队的目标（可测量）。 11.参加培训课程，提高销售业绩及技能。

【岗位职责】 1、负责完成酒店分解指标，目标确定会议、团队市场分配给自己的销售目标。 2、负责不断开发、发展新客户。 3、经常拜访老客户，与老客户保持密切的关系，及时掌握老客户的新需求和客源情况，随时为他们处理用房，娱乐用餐、会议等事宜。 4、经授权代表本店与客户签订有关团队、会议销售协议，并及时与其他部门沟通，保证协议的实施。 5、陪同来访客户参观本酒设备设施，赠送本酒店的宣传资料。 6、负责做好团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作。及时掌握市场动态，为部门经理提供准确的信息资料。 7、协助财务部、前厅部处理好团队、会议开房、信用及结账等工作。 【岗位要求】 1、 本科以上学历。有杭州市区四星级酒店销售岗位3年及以上工作经验，有一定的商务散客、会议、团队客户资源。 2、 掌握一定的市场、公关销售知识和技巧，全面了解本酒店的产品和服务。 3、 有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。 4、 有销售部、前厅部工作经验。 5、 身体健康，精力充沛，仪表端庄，反应灵活。

【岗位职责】 1. 负责商务、企业、会议、团队等客源开发与维护，完成销售业绩指标。 2. 拓展协议单位、大客户、渠道合作，跟进洽谈、报价、签约及回款。 3. 维护客户关系，提升复购率与客户满意度，处理重点客户接待。 4. 收集市场及竞品信息，协助制定销售策略，优化客源结构与收益。 5. 配合前厅、餐饮、财务等部门，确保团队/会议接待顺畅。 【任职要求】 1.酒店相关专业，大专以上学历，从事酒店5年以上酒店销售相关工作经验。 2.有酒店相关行业客户资源，有较强的语言表达能力，抗压能力强。 3.具有市场调查何预测能力，能及时掌握市场动态，并能综合分析及时地提出相应的措施和合理建议。 该岗位为劳务外包，具体岗位与薪资待遇根据过往资历、客户资源、业绩情况以及面试结果而定。

职位简介 高级/销售经理将负责管理客户组合，目标是创造和扩大酒店收入和市场份额。这个角色的关键是在新老客户中建立关系和发展网络，以增加收入和转化率。在适用的情况下，该职位还将包括管理和指导销售主管和销售协调员团队。 The Senior /Sales Manager will be responsible for managing an account portfolio with the aim to generate and maximize hotel revenue and market share. Key to this role is building relationships and developing networks within new and existing accounts in order to increase revenue and conversion. Where applicable, this role will also involve the management and coaching of a team of Sales Executives and Sales Coordinators. 您的日常工作 财务报表 FINANCIAL RETURNS l 根据洲际酒店的标准操作程序，确认分配客户的潜力并制定客户计划 l Validate the potential of assigned accounts and create account plans as per the IHG hotel l standard operating procedures l 开发所分配的客户组合以达到既定目标并实现盈利 l Develop the assigned account portfolio to meet set goals and maximize profitability l 收集现有和潜在客户/联系人的信息，以产生增量业务 l Gather information on current and prospective clients / contacts to generate incremental business l 有效控制销售费用 l Maintain effective control of sales expenses 人员管理 PEOPLE l 利用客户互动和公开可用的工具来监控竞争对手的活动，并根据酒店程序与主要利益相关者分享相关信息 l Use both account interactions and publicly available tools to monitor competitors' activities as it relates to both the hotel and the portfolio of accounts and share relevant information with key stakeholders in line with hotel procedures l 提供不断变化的市场情况，包括竞争和市场趋势，向管理层提供反馈 l Provide feedback to management on changing market conditions, including competition and market trends l 与销售经理一起参加销售电话和销售会议 l Involve the Director of Sales / Assistant Director of Sales where appropriate on sales calls and sales meetings l 与销售总监/副总监沟通遇到的任何问题和其他相关信息 l Communicate to his/her superior any issues encountered and other relevant information l 出席并参与培训课程、日常简报和其他必要的会议 l Attend and participate in and where appropriate, organise training sessions, daily briefings and other meetings as required l 在适用的情况下，监督、指导和培训销售主任履行其职责 l Where applicable, supervise, guide and train Sales Executives in carrying out their responsibilities 宾客体验 GUEST EXPERIENCE l 建立与主要决策者和其他相关人员的关系 l Network within one’s portfolio of accounts to build relationships with key decision makers and other relevant staff l 召开客户会议，计划和协调现场介绍和检查 l Conduct client meetings as well as planning and coordinating site introduction tours and inspections l 处理和管理客户的查询或问题 l Handle and manage clients’ queries or issues l 积极主动并负责跟进新的销售线索，以提高客户体验 l Be proactive and responsible for the follow up of new sales leads to enhance guest experience l • 发展和维护与业务产生者（会展策划者；旅行社;等等) l Develop and maintain contact with business generators (MICE Planner; travel agents; etc.) l 确保在所提供的销售系统（如OPEAR）中准确及时地更新所有相关活动的准确记录，以作日后参考及管制之用 l Ensure accurate and timely updating of an accurate record of all relevant activities in the provided Sales System (i.e. Opera; etc.) for future reference and control purposes l 更新帐户和联系人资料，附上帐户计划，确保“实时”信息 l Update Account and Contact profiles, attach Account plans, ensure ‘live’ information for action l 提高酒店和品牌在当地社区的知名度和声誉。 l Develop awareness and reputation of the hotel and the brand in the local community.

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成公司下达的销售指标； 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访重点客户，提升客户满意度； 3、根据市场动态及客户需求，制定销售策略并推动执行，提高酒店市场占有率； 4、参与销售方案的策划与实施，协助组织各类营销活动，提升品牌影响力； 5、收集并分析竞争对手及行业信息，及时调整销售策略，确保竞争优势； 6、协调酒店各部门资源，确保客户需求得到高效响应，提升客户体验； 7、定期提交销售报告及市场分析，为管理层决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户服务意识，能够独立完成销售任务； 2、良好的沟通能力与谈判技巧，能够与客户建立长期稳定的合作关系； 3、具备一定的抗压能力，适应快节奏工作环境，能够高效完成销售目标； 4、熟悉酒店行业销售流程及市场动态者优先； 5、具备团队协作精神，能够与各部门紧密配合，推动销售工作顺利开展； 6、工作积极主动，责任心强，能够适应短期出差或加班需求。

重庆悦磁江景花园酒店 一、销售经理岗位职责 1. 制定酒店年度/季度销售计划，拆解营收目标，统筹协议客户、团队订房、渠道等销售工作，确保完成年度营收指标。 2. 负责协议客户（企业、商户、单位）的开发、拜访与维护，拓展新客源，提升协议客户入住占比。 3. 负责重点大客户（企业、旅行社、其他团体）的开发与维护，建立长期合作关系，提升客户复购率与合作金额。 4. 分析市场动态、竞品价格及客源结构，优化销售策略，调整渠道配比，提升酒店入住率与平均房价（ADR）。 5. 对接前厅、客房、餐饮等部门，协调客户需求落地，保障客户体验，减少客诉。 二、任职要求 1. 大专及以上学历，市场营销、酒店管理相关专业优先。 2. 3年以上星级酒店销售管理经验，有单体四钻酒店同岗位经验者优先，熟悉酒店销售全流程运营。 3. 具备优秀的团队管理、谈判沟通与资源整合能力，有稳定的客户资源者优先。 4. 抗压能力强，目标感极强，能适应销售行业弹性工作。 5. 熟练操作办公软件，具备良好的数据统计与分析能力。

【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中，英文读写能力 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、3年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少3年的销售经理经历

【岗位职责】 1、负责酒店宴会厅及会议室的销售工作，完成年度销售指标 2、开发并维护客户资源，建立长期稳定的合作关系 3、跟进客户需求，提供专业的宴会及会议解决方案 4、协调酒店各部门资源，确保活动顺利执行 5、定期进行市场调研，分析竞争对手动态 6、参与制定销售策略及促销方案 7、处理客户投诉及突发事件 【岗位要求】 1、具备优秀的沟通能力和谈判技巧 2、有较强的市场开拓能力和客户服务意识 3、能承受工作压力，适应弹性工作时间 4、熟悉酒店宴会销售流程者优先 5、具备团队协作精神和工作责任心 6、形象气质良好，普通话标准

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 15、遵守酒店酒店的员工守则。 16、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 17、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、能够掌握和理解市场和竞争。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业市场，会议旅游及餐饮销售。 5、良好的人际交往和沟通技巧。 6、独立工作和团队工作的能力。