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工作地点:
职位分类:
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薪资: 1万-1.5万 经验:3年以上 企业类型:景区
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

岗位职责:1、根据项目品牌的的发展战略,建立并完善高效的标准系统、管理流程;2、执行并监控项目各区域的管理情况,确保品牌标准能系统有效落实,评估项目在管理及经营情况并对存在的问题进行系统的处理3、负责项目的总体运营和协调管理工作;4、按照管理公司总部的任务指标,跟进项目的完成情况,及时调整和促进各项目的销售计划,制定经营业绩考核体系并组织落实。5、通过运营标准管理系统提升品牌及价值,提升对客服务质量,积极拓展会员数量。6、进行员工培训,提高员工的工作质量和工作效率;7、完成项目总经理交代的其他工作事宜。任职要求:1.工作地点:甘肃省张掖市2.专科及以上学历,酒店管理、经济学、工商管理等相关专业,有3年以上星级酒店或景区餐饮管理工作经验者优先;3.具有很强的责任心,对工作认真负责;4.有耐心,面对客户的投诉或其他事件有耐心,使事件得到妥善处理;5.具有敏感的商业和市场意识,具有较强的分析问题及解决问题的能力,具有良好的沟通协调能力,具有良好的应变能力,迅速解决突发事件的能力;6.熟知酒店或景区的管理知识和具备领导管理能力。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:海南-海口

 年龄18岁以上,身体健康。态度良好,吃苦耐劳。较好的服务意识。一定的沟通能力及学习能力。

薪资: 6千-9千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:海南-昌江

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.大专以上学历。2.有5年以上高星级酒店客房部工作经验,其中2年以上同岗工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

§  Reports complaints or problems to Team Leader/ Assistant Manager if no immediate solution can be found. 遇到投诉或问题,如果不能立即找到解决方式,则要向领班/副理汇报。§  Ensures a sales attitude is adopted at all times and maintains an awareness of all sales opportunities within the Hotel. 确保具有营销员的态度并在酒店内随时发现销售的机会。§  Ensures a high level of product knowledge of hotel. 确保具有高水平的酒店产品知识。§  Ensures the Team Leader/ Assistant Manager is kept fully aware of any relevant feedback from either customers or other departments. 确保领班/副理始终意识到任何相关的反馈即可以从客人中来也可以从其他部门中来。§  Complies with the Hotel Policies & Procedures relating to Housekeeping Department. 遵守酒店有关客房部的政策及程序。§  Complies with all systems and procedures as laid down by Rooms Division.遵守房务部定立的系统及程序。§  Performs routine duties in the cleaning public areas, ensuring the cleanliness meet Hyatt brand standards. 履行清洁及服务公共区的日常职责,确保公共区的清洁达到凯悦品牌的标准。§  Cleans and polishes lighting fixtures, marble surfaces.清洁并擦亮灯具及大理石面。§  Cleans rooms, hallways, Lobby, lounges, rest rooms, corridors, elevators, stairways, and locker rooms and other work areas.

薪资: 2千-3千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

§  Reports complaints or problems to Team Leaders/ Assistant Manager if no immediate solution / alternative can be found. 遇到投诉或问题,如果不能立即找到解决问题的方法,则向领班/副理汇报。§  Ensures a sales attitude is adopted at all times and maintains an awareness of all sales opportunities within the Hotel.确保具有营销员的态度并在酒店内随时发现销售的机会。§  Ensures a high level of product knowledge of hotel and local area.确保具有高水准的酒店及本地的产品知识。§  Ensures a high level of customer service is consistently maintained. 确保持续高水平的对客服务。§  Ensures the Team Leader/ Assistant Manager is kept fully aware of any relevant feedback from either guests or other departments. 确保将来自任何客人和其他部门的反馈与领班和副理进行沟通。§  To be knowledgeable and promote F&B outlets and other facilities/ programmes whenever opportunities arises. 确保具有高水平的酒店及本地的产品知识,以便在机会出现时,宣传/销售餐厅产品及其它设施/活动。§  Complies with the Hotel Policies & Procedures relating to Housekeeping. 遵守酒店有关客房部的政策及程序。§  Complies with all systems and procedures as laid down by the Rooms Division. 遵守房务部定立的系统及程序。§  Performs routine duties in the cleaning and servicing of guest rooms ensuring the cleanliness meet Hyatt Brand Standards. 

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-文昌 食宿:提供食宿

 Minimum 1 years to be room attendant and 1 year supervisor in Housekeeping Department.

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-文昌

1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。3.负责房间的清洁工作。

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-三亚

岗位职责1.负责指定区域卫生和设施设备的保养与处理。2.熟悉且掌握工作范围及清洁剂的性能和使用方法。3.负责酒店公共区域的地毯、云石地面,沙发的清洁、保养工作。4.负责楼层及客房区域地毯的巡视检查清洗工作。5.负责公共区域地毯的翻犁式吸尘工作。6.负责客房布面家俱清洗及卫生间地面打磨工作。7.负责对清洁、清洗设备的维护、保养工作。岗位要求1.中专学历。2.有1年以上酒店相关工作经验。3.熟悉酒店清洁专业知识,会使用清洁机器设备。4.身体健康,相貌端正 。5.接受过地毯洗涤、结晶处理等相关专业培训。

薪资: 8千-1万 经验:3年以上 企业类型:其他IT/互联网
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

岗位职责:1、全面负责行馆开业前期的筹备工作;2、负责制定开业计划并组织实施;3、负责行馆内员工的招募;4、负责行馆所有员工的开业培训和日常辅导;5、负责行馆内所有员工的日常管理;6、负责根据行馆具体情况对运营流程进行细化与完善;7、负责行馆内所有物品的保管和维护;8、全面负责行馆的日常运营;9、负责行馆的日常采购;10、负责制定行馆预算并做好成本管控;11、定期完成工作报告(运营、服务、管理、培训)向上级反馈;12、负责宾客体验达成要求标准并组织解决客户提出的需求和问题;13、负责控制与提升服务质量并根据市场与客户反应开发创新服务;14、收集整理当地菜单信息并组织交流和调研;15、定期参加区域工作会议,提出各项建设性建议;16、 完成上级交办的其他任务。  岗位要求:1.统招大专学历或同等以上。2.有连号5星级前厅、客房管理工作经验。3.熟悉前厅、客房部专业知识,熟练使用电脑,4.掌握熟悉前厅、客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。                工作地点:丽江  大理  腾冲 泸沽湖  杭州  扬州  福建

薪资: 8千-1万 经验:3年以上 企业类型:其他IT/互联网
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

岗位职责:1、全面负责开业前期的筹备工作;2、负责制定开业计划并组织实施;3、负责员工的招募;4、负责所有员工的开业培训和日常辅导;5、负责内所有员工的日常管理;6、负责根据行馆具体情况对运营流程进行细化与完善;7、负责行馆内所有物品的保管和维护;8、全面负责行馆的日常运营;9、负责行馆的日常采购;10、负责制定行馆预算并做好成本管控;11、定期完成工作报告(运营、服务、管理、培训)向上级反馈;12、负责宾客体验达成要求标准并组织解决客户提出的需求和问题;13、负责控制与提升服务质量并根据市场与客户反应开发创新服务;14、收集整理当地菜单信息并组织交流和调研;15、定期参加区域工作会议,提出各项建设性建议;16、 完成上级交办的其他任务。  岗位要求:1.统招大专学历或同等以上。2.有连号5星级前厅、客房管理工作经验。3.熟悉前厅、客房部专业知识,熟练使用电脑,4.掌握熟悉前厅、客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。                工作地点:丽江、腾冲、泸沽湖、福建、杭州、扬州

薪资: 1万-1.5万 经验:3年以上 企业类型:其他IT/互联网
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

岗位职责:1、全面负责行馆开业前期的筹备工作;2、负责制定开业计划并组织实施;3、负责行馆内员工的招募;4、负责行馆所有员工的开业培训和日常辅导;5、负责行馆内所有员工的日常管理;6、负责根据行馆具体情况对运营流程进行细化与完善;7、负责行馆内所有物品的保管和维护;8、全面负责行馆的日常运营;9、负责行馆的日常采购;10、负责制定行馆预算并做好成本管控;11、定期完成工作报告(运营、服务、管理、培训)向上级反馈;12、负责宾客体验达成要求标准并组织解决客户提出的需求和问题;13、负责控制与提升服务质量并根据市场与客户反应开发创新服务;14、收集整理当地菜单信息并组织交流和调研;15、定期参加区域工作会议,提出各项建设性建议;16、 完成上级交办的其他任务。  岗位要求:1.统招大专学历或同等以上。2.有4/5星级前厅、客房管理工作经验。3.熟悉前厅、客房部专业知识,熟练使用电脑,4.掌握熟悉前厅、客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。                          

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:海南-保亭 食宿:提供食宿

1、服从领班的工作安排。 2、按照客房清洁流程和质量标准,做好客房和责任区内日常清洁及计划清洁工作。 3、保持楼层责任区域内环境通道和工作间的干净整洁。

薪资: 2千-3千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

  1. 一年以上客房相关工作经验  2. 工作认真细致,有服务意识  3. 熟悉电脑相关软件的操作

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

1.      普通话标准,熟练操作机器设备         Abilities tospeak Mandarin clearly and operate relevant cleaning machinery  2.      良好的学习能力,责任心强         Capacities tolearn and take responsibilities 3.      能吃苦耐劳  18—55岁         Hard-working,aged 18-55

薪资: 5千-6千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

 job overview职位概述l  Assist in managing the housekeeping and laundry operation to ensure product quality standards are met and that optimum service is provided to hotel guests according to hotel and company business objectives.  Serve as Executive Housekeeper in his/her absence.协助管理客房部和洗衣房的日常工作,按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。在行政管家缺席时代理其工作。 Duties and Responsibilities工作职责l  Monitors Housekeeping personnel to ensure guests receive prompt and courteous service监督客房部工作人员,确保客人得到及时和礼貌的服务。l  Monitor Housekeeping personnel to ensure rooms, and particularly those of priority members, known repeat guests and other VIP’s receive special attention监督客房部工作人员,确保客房,特别是熟客和其它贵宾的客房得到特别重视。l  Informs other operating departments of Housekeeping matters, which concern notably the Front Office, to ensure accurate room status, in addition to communicating with Engineering and the Laundry除与工程部和洗衣房进行沟通外,还要向其它业务部门,特别是确保前厅部了解准确的客房状况。l  Schedules routine inspections by supervisors, of all housekeeping areas including occupied and non-occupied rooms进行具体时间安排,由主管据此对所有客房区域,包括入住和未入住的房间进行日常视察。l  Inspects guest rooms in all Housekeeping areas on a regular basis to ensure furnishing, facilities and equipment are clean and in good repair, well maintained and replaced / refurbished as required定期对所有客房区域进行视察,以确保家具、设施和设备按要求得到良好的清洁、修缮、保养和更换和整修。l Appraise appearance, discipline and efficiency of all staff under direct supervision and initiate immediate remedial action if necessary对所有直属下级的仪容仪表、守纪情况和工作效率进行评估。如有必要,可直接采取纠正措施。l Follows up on progress of agenda items covered in regular meetings对日常会议上讨论的议程事项的进展程度进行跟进。l Ensures Housekeeping personnel are familiar with in house facilities for the purpose of assisting guests确保客房部工作人员熟悉酒店的各项内部设施,可以向客人提供各种协助。l Maintains a steady flow of communication to the Executive Housekeeper on all matters affecting the Housekeeping Department坚持就影响客房部工作的各种问题向行政管家进行汇报 。l Supervises outside contractors to ensure contractual compliance对外来承包商进行监督,以确保合同执行。l Ensures that consumption of guest supplies is under control确保客用品的消耗得到控制。l Conducts regular department meetings定期召开部门会议。l Assists in monitoring and controlling Housekeeping procedures including lost and found, key control, security and emergency procedures, health and safety for employees and guests协助监督和控制客房部的相关工作程序,包括失物招领、钥匙管理、安全和紧急情况处理工作程序以及关于工作人员及客人健康和安全的规定。Human Resource Responsibilities人力资源职责:l  Assists in planning for future staffing needs. 为员工未来需求做计划。l  Assists in recruiting in line with company guidelines.          协助其在招聘中,能符合公司准则。l  Prepares detailed induction programs for new staff. 为新员工准备详细的入职培训项目。l  Assists in maintaining a comprehensive, current and guest focused set of departmental standards  and procedures and oversees their implementation.协助其维持一个全面,当前和客人关注的一整套部门标准和程序,并监督其执行。l  Ensures training needs analysis of Housekeeping staff is carried out and training programs are designed and implemented to meet needs.确保对客房员工所实施的培训是需要分析的,以及培训方案需要计划,之后监督其达到要求。l  Provides input for probation and formal performance appraisal discussions in line with company guidelines.在符合公司的指导方针下,为试用和正式绩效评估提供投入。l  Regularly communicates with staff and maintains good relations.  与员工定期沟通,保持着良好关系。Financial Responsibilities财务职责:l  Works with superior in the preparation and management of the department’s budget.与上司合作准备并管理部门的开支预算。l  Assists in co-ordination the preparation of the departmental annual budget   协助其协调本部门的年度预算l  Assists in monitoring and controlling departmental cost on an ongoing basis to ensure performance against budget.在一项持续的基础上,协助其监测和控制部门的成本,以确保不超过财政预算。l  Assists in the preparation of the hotel strategic plan, goals program, and Housekeeping Departmental Budget.协助其准备酒店的战略计划,目标程序,及客房部的预算。

薪资: 3.5千-4.5千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

职位概述监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作,按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。技能要求1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。2.熟练使用微软办公软件3.具有组织和培训能力 学历高中或酒店行政管理,酒店管理或相当的大专学历。经验最好拥有在相似规模酒店2年客房工作经验,包括的管理经验或培训经验。 

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。岗位要求1.3年以上高星级酒店工作经验,2年以上五星级酒店楼层主管经验。2.中专以上学历,有一定的英语口语基础。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。5.有五星级酒店筹备经验者优先。

薪资: 3.5千-4.5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

职位概述监督和检查洗衣房员工的工作,确保高质量和高效率。及时,有条理的清洗和存放酒店的布巾和制服,确保满足酒店的洗衣和布巾的需求。 工作职责1.检查洗衣房标准和程序的执行。2.在一项持续的基础上,建议修改这些标准和培训的需要。3.保持当前的和彻底的所有洗衣房系统知识。4.根据高住客率,指导工作分配和调整。5.履行检查工作质量6.与客房部保持联系,以便满足客人和酒店的要求7.确保客衣员的工作是有程序的,准时完成工作量。8.监督洗衣房库存区域。9.保持准确的库存标准。10.按要求完成盘点。    11.为新员工准备入职培训项目,并为他们分配足够的时间去实施。12.再利用任何可能回收的物品,并向员工执行节约成本措施。学历高中或酒店行政管理,酒店管理或相当的大专学历。经验 最好拥有在相似规模酒店2年洗衣房工作经验,包括的管理经验或培训经验。 

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

同星级同岗位1年以上的工作经验

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

1.及时清洁客房和套房,确保宾客满意度。2.按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。3.补充客用品。4.及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。5.向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。6.遵守酒店的健康、安全和卫生政策。7.保持个人仪容和卫生标准。8.按要求参加会议和培训活动。9.如有需求则完成贴身管家服务,包括派送布草或处理洗衣预订等。技能要求1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。2.具有说,读和写英语的能力学历小学或相当程度。经验 拥有一些客房工作经验。 

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

   负责营业场所、公共区域以及办公室和员工设施的清洁和保养工作。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-万宁 食宿:提供食宿

1.Good knowledge of Housekeeping Guest floors daily operation.具有良好的客房部楼层日常操作方面的知识。2.Good supervisor to people and communication ability. 良好的管理及沟通能力。3.Can speak some English at least can read from Housekeeping Opera system.能说简单的英文,能从电脑上读懂房态。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-海口

岗位要求1. 态度端正,礼貌,积极。2. 吃苦耐劳。

薪资: 3千-4千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

岗位职责1.参加部门例会,及时传达上级指令,落实部门的工作安排和工作指令。2.检查办公室与客房中心的安全防火设施,物品的合理放置及清洁卫生状况,做好消防安全工作。3.审核对客服务用品的项目和数量。4.定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。5.完成客房中心每月盘点工作。6.根据部门的统一安排,与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作。7.督导客房中心工作,不断与楼面交换信息,确保客房中心房态信息的正确,控制、检查万能钥匙的发放与保管,保证客用品与各类物品的充足、合理备量,协调各方关系,保证客房工作的顺利进行。岗位要求1.大专毕业学历或同等以上文化程度。2.有3年以上客房中心工作经验,熟悉客房服务流程、标准。3.有良好的文字及语言表达能力,熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题。4.身体健康,声音甜美。

薪资: 2.8千-3.1千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:海南-陵水 食宿:提供食宿

岗位职责1.在洗衣部主管领导下,负责客衣,工作及其它布草的洗涤,熨烫质量,保证快衣服务的准时完成与及时送回。2.督导员工严格按工作程序与标准工作,确保客衣,工作及其它布草的洗涤,熨烫质量。3.熟悉各种机器设备的使用方法,督导员工按规定操作机器确保人身与设备的安全。4.督导员工工作结束后,认真做好机器设备的清洁维护工作,保持工作区域的卫生清洁,整齐。5.检查工作区域内消防及其它影响安全生产的隐患,发现问题及时处理。6.申领所需物品,并控制使用,增强成本意识。岗位要求1.中专以上学历。2.1年以上同星级酒店洗衣部管理工作经验。3.熟悉本岗位专业知识。4.身体健康,相貌端正。5.受过酒店洗衣房专业培训。

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