岗位要求 1、有意愿在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

*实习生开放部门及岗位： 餐饮服务（实习生）：白云中餐厅实习生 水疗及康乐中心（实习生）：水疗接待实习生 人力资源部（实习生）：培训部实习生（CET-6） 岗位职责 1. Familiar with the working rules and procedures of the department; 熟悉部门工作细则和流程；； 2.In charge the department operation and service 负责各部门日常运营及服务； 3.Perform other related work arranged by the department. 执行部门安排的其他相关工作。 岗位要求 1. Enthusiastic and outgoing; 热情开朗、性格外向； 2.Love the service industry, have good customer service awareness, affinity, communication skills and teamwork spirit; 热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神； 3. Intern for at least 6 months 至少实习6个月

实习生岗位要求: 1.6个月实习期； 2.可以使用英语交流； 3.对酒店行业保有热情，态度积极； 4.良好的沟通交流能力，能够承受工作压力。

福利待遇： Ø  月休八天，转正后每年至少10个工作日带薪年假 Ø 员工公寓：4人间（上床下桌），独立卫浴、配备空调、洗衣房、免费WIFI、篮球场、羽毛球场等 Ø 营养美味员工餐：一日四餐（含夜宵），每月一次主题美食节，特设美食心愿墙 Ø 全球凯悦集团旗下酒店免费房入住，实习生每年3个房晚，正式员工每年12个房晚 Ø 完善的培训体系及凯悦酒店集团内交叉培训的机会，凯悦酒店集团内部调转及晋升空间

1.服从酒店人力资源部统一调配，入职后根据酒店各部门人力需求，分配至前厅、客房、餐饮、康乐、行政、运营等任意部门开展实习工作，适配酒店各岗位基础工作。 Follow unified allocation of the hotel Human Resources Department. After entry, be assigned to any department such as Front Office, Housekeeping, F&B, Recreation, Administration and Operation according to hotel staffing needs, and undertake basic job work of each department.2. 协助所在部门在岗员工完成日常基础运营、对客服务及后勤辅助工作，严格按照温德姆集团及酒店服务标准、操作规范开展工作，保障服务流程规范有序。 Assist on-site staff of the affiliated department with daily operation, guest service and logistics support work; strictly follow Wyndham Group and hotel service standards and operating procedures to ensure standardized and orderly service processes.3. 主动学习酒店各岗位基础业务知识、服务礼仪、规章制度及安全规范，快速熟悉岗位工作流程，积累高端连锁酒店运营服务经验。 Proactively learn basic professional knowledge, service etiquette, rules and regulations as well as safety standards of various hotel positions, quickly get familiar with job workflows, and accumulate operation and service experience of high-end chain hotels.4. 配合所在部门完成日常接待、物资整理、文档归档、数据登记、场地维护、卫生管控等基础事务，高效完成上级交办的各项日常及临时工作。 Cooperate with the department to complete basic daily affairs including daily reception, material sorting, document filing, data registration, venue maintenance and hygiene management, and efficiently finish all daily and temporary tasks assigned by superiors.5. 严格遵守酒店考勤、保密、安全管理制度，爱护酒店设施设备及物资，规范个人言行举止，自觉维护华美达广场酒店及温德姆集团品牌形象。 Strictly abide by the hotel attendance, confidentiality and safety management systems, take good care of hotel facilities and materials, standardize personal behavior, and consciously maintain the brand image of Ramada Plaza and Wyndham Group.6. 积极参与酒店及部门组织的新人培训、技能学习、团建活动，主动总结实习问题与工作经验，持续提升服务能力与职业素养。 Actively participate in new employee training, skill learning and team building activities organized by the hotel and department, take the initiative to summarize internship problems and work experience, and continuously improve service capability and professional quality.7. 实习期间认真履职，服从部门管理与岗位安排，配合完成酒店季度、月度各项基础运营保障工作，完成实习考核相关任务。 Perform duties earnestly during the internship, obey department management and job arrangement, cooperate with the completion of daily operational guarantee work of the hotel, and complete all tasks related to internship assessment.

【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、按部门安排完成每日工作； 3、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

任职条件： 1、酒店管理、旅游管理、市场营销等文化旅游相关专业；大专以上学历，2024、2025届毕业生； 2、热爱酒店行业，认可酒店文化；目标坚定，脚踏实地，有韧性； 3、性格外向、反应敏捷，具有较强的沟通能力及交际技巧，亲和力强； 4、学习能力强，具有一定的市场分析判断力以及市场的敏感度。 5、对工作认真负责，执行力较强、富有创新精神，充满激情，逻辑思维能力强 6、抗压能力强，面对挑战可主动灵活地解决问题，有潜在领导素质，勤奋上进 薪资结构：   底薪+绩效+奖金+提成 职业晋升方向：   管培生—领班、主管—经理助理、经理—部门总监 我们希望三到五年后能培养出一批酒店管理新星――I’m a star.   　　I     Innovation 工作创新   　　M     Motivation 工作动力   　　S     Smart 综合素质   　　T     Team work 团队合作   　　A     Attitude 积极主动   　　R     Result-oriented 注重结果

岗位职责: • Arrange and coordinate business travel of department staff, as well as travel expenses reimbursement thereafter 安排和协调部门成员商务差旅，并协助完成后续的账目报销工作 • Set-up department meetings and take meetings minutes 部门会议的组织协调与会议纪要 • Maintain and manage department data and filing system 部门档案的保存和管理 • Hotel clients database maintenance, update and management 酒店客户数据库的补充、维护和更新等 • Drafting and translation of newsletters and other documents as and when required 时事通讯稿件的撰写与翻译 • Coordination of marketing events such as exhibitions for both local and international participation 市场宣传活动，例如国际性展会的协调与实施 • Periodically summarize and report department work to corporate office and owners as necessary 部门工作的阶段性整理、汇总与报告 • Communication & relationship maintenance with group hotels 与旗下酒店的市场营销部的文档往来，日常沟通协调等 • Support other department staff work as necessary 部门成员需要的其他协助工作 • Assist Senior Corporate Director of Sales & Marketing in putting together PPT for presentation; Departmental Budget; Marketing Plan; Marketing Fund & etc. 協助集团高级 DOSM 整理 PPT; 部门預算; 市场营销计划; 市场营销基金等 • To prepare & raise vendor application form for any purchase, trade shows and etc. 准备采购、路演等活动聘用供应商的申请 • Prepare Monthly report to submit to owning company 准备月報 任职资格: • Bi-lingual with professional oral and written Chinese and English skills. 熟练的英语听说读写能力 • Bachelor Degree & above, majored in English/ Hospitality/ Marketing /Media/ Secretarial/etc. 本科学历以上，英语、酒店管理、市场营销、新闻、文秘类专业优先 • Detailed, efficient oriented and with a strong sense of responsibility. 认真负责，注重细节和效率 • Easy-going personality, excellent interpersonal skills & with initiative 性格随和沉稳，善于人际沟通和协调, 自發性强 • Proficiency in Microsoft Office software 熟练掌握办公软件的使用 • Open mind and creative thinking 思路开阔，思路敏捷，有创新 • Good time-management skills with the ability to meet deadlines consistently. 较好的时间管理能力，可以在设定时间内完成任务 • Excellent communication and coordinating skill 良好的组织和协调技巧 可接受6个月全职实习要求

餐饮实习生/厨房实习生 厅面：摆台、接待引位、上菜撤盘、收台清洁，顾客服务辅助 厨房：食材清洗备料、厨具清洗、后厨卫生，厨师辅助工作。

岗位职责 1、负责餐饮门店账单核对、收银结算，现金、微信、支付宝、发票操作； 2、保管收银备用金、票据、小票，做到账款一致，每日对账； 3、协助服务员解答宾客结账疑问，礼貌处理简单客诉； 4、收银区域卫生整理、设备简单维护； 5、完成领班安排的其他内勤辅助工作，配合部门文案、资料整理。

实习岗位：亚洲风尚餐厅/大堂吧/送餐实习期：6个月以上（含6个月），接受毕业转正岗位职责根据标准安排并保持自己的工作区域。要全面了解菜单知识，使用记录，以及在服务过程中服务客人的技能。全面推进创新性服务合理利用建议性促销方式学习并正确使用刷卡机。完成每周其他工作参加每日例会以及菜单学习参加每月培训积极参与团队工作对送餐区域死角，卫生进行及时清理。包括椒盐瓶，配料瓶。并在酒店区域及时收餐，将此类物品及时收回送餐部。保证下一班次有足够的餐具，托盘，布草等供应。

岗位职责: 1.对国内外酒店品牌及旗下酒店进行信息收集和整理，包括但不限于从奢华酒店到中端酒店的基本信息、设施服务、特色体验等，并定期形成研究报告。 2.完成领导安排的其他相关工作。 3.每周实习不少于4天，可连续实习不少于5-6个月。 任职资格: 1. 酒店管理或旅游管理专业优先。 2. 良好的中英文表达能力，文笔佳；熟练使用PPT等办公软件。 3. 性格乐观，善于学习，乐于沟通。

餐厅实习生1-2名，上班时间：早班、中班和两头班。 客房实习生1-2名，上班时间：早班、中班。 实习期：6个月以上

【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、执行领导安排的相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 4、精通各类办公软件的使用

岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力达到经济收入指标； 4、熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 9、完成卡、会员等业绩目标。 10、负责接机送机。 岗位要求 1、高中以上文化程度，普通话标准； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、有C1或C2驾驶证，开车技术熟练。 5、长年招收实习生。

1、学历与专业：中专/大专以上学历，专业不限，实习期6个月及以上者优先考虑。 2、知识与技能：具备基本服务意识和沟通能力。 3、品质：热爱餐饮行业，愿从基础做起；有责任心、团队精神、良好学习能力。 4、身体条件：身体健康，能办理深圳市健康证。 5、福利待遇：3000-3500/月，包食宿（一日三餐、公寓式住宿，配备空调、洗衣机、热水器和wifi），班车接送，年终奖励、过节福利、生日福利、专业培训等。

1、学历与专业：中专/大专以上学历，烹饪工艺、食品营养等相关专业优先。 2、知识与技能：具备基础烹饪知识和操作常识，了解基础刀工为佳。 3、品质：热爱餐饮行业，愿从基础做起；有责任心、团队精神、良好学习能力。 4、身体条件：身体健康，能办理深圳市健康证。 5、福利待遇：3000-3500/月，包食宿（一日三餐、公寓式住宿，配备空调、洗衣机、热水器和wifi），班车接送，年终奖励、过节福利、生日福利、专业培训等。

【岗位职责】 1、协助热厨厨师完成日常菜品准备工作，包括食材清洗、切配、腌制等基础操作。 2、按照厨师要求，参与热菜烹饪过程中的辅助工作，如控制火候、调味、摆盘等。 3、负责厨房设备的日常清洁与维护，确保工作区域符合卫生及安全标准。 4、学习并掌握酒店热厨菜品的制作流程及标准，逐步提升烹饪技能。 5、配合团队完成厨房其他临时性工作任务，确保出餐效率与质量。 【岗位要求】 1、对烹饪行业有浓厚兴趣，愿意从基础岗位学习并长期发展，有烹饪专业的应届生优先。 2、具备良好的学习能力和团队协作精神，能适应快节奏的厨房工作环境。 3、身体健康，无传染性疾病，能适应长时间站立及高温环境工作。 4、遵守酒店规章制度，服从工作安排，责任心强，注重细节。 5、有相关餐饮实习经验或烹饪培训经历者优先，无经验可接受培训。

目前招聘实习生岗位： 餐饮部实习生/厨房部实习生/前厅部实习生/客房部实习生/康乐部实习生/水疗实习生/工程部实习生/财务部实习生/市场销售部实习生/预订部实习生 要求： -在校学生（年满18周岁），接受应届毕业生实习，且有转正机会 -实习期至少6个月及以上。（全职实习） 福利： -月休8-10天，提供食宿，优越的宿舍环境，健身房，24小时WIFI和空调 -丰富的员工活动和酒店培训

工作职责： 各部门实习生 岗位职责 1.熟悉部门工作流程 2.根据实习所在的部门的工作安排完成实习任务3.实习的岗位包括:前厅部、餐饮部、销售部等 任职资格： 岗位要求: 1.酒店管理、旅游管理、英语类专业等有意向在酒店行业发展相关专业实习生/应届毕业生 2.实习期为6个月以上 3.良好的服务意识、沟通能力技巧及团队协作精神4.口语沟通能力，具备一定的英语交流能力

餐饮/厨房实习生招聘中专及以上学历； 各部门文员/前厅实习生需大专以上学历，英文佳； 良好的沟通能力； 形象佳，态度好； 吃苦耐劳，能接受轮班工作制；

【岗位职责】 1、各餐厅实习生：协助餐厅服务员完成日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作；保持餐厅环境整洁，确保餐具摆放规范；协助处理客人用餐期间的需求及投诉。 2、各厨房实习生：协助厨师完成食材准备、初加工及烹饪辅助工作；保持厨房区域卫生及设备清洁；遵守食品安全及操作规范，确保出品质量。 3、礼宾员实习生：负责前台接待及行李服务工作，包括迎送客人、行李寄存与提取；为客人提供酒店及周边区域的咨询服务；协助处理客人入住及离店相关事宜。 4、协调员实习生：协助部门完成日常行政事务，包括文件整理、数据录入及信息传递；协调各部门之间的沟通与协作；参与会议记录及活动支持工作。 5、工程保安部实习生（有证优先）：协助维护酒店设施设备运行，参与日常巡检及简单维修；配合安保人员完成监控巡查及消防安全检查。 【岗位要求】 1、学历中专以上，具备酒店管理、旅游管理或相关专业背景者优先； 2、无工作经验要求，愿意接受酒店行业基础岗位培训； 3、具备良好的服务意识及团队协作能力，能适应快节奏工作环境； 4、身体健康，能适应倒班及长时间站立工作； 5、性格开朗，沟通表达能力良好，具备基础英语交流能力者优先。

岗位职责: 协助做好区域环境卫生、物品整理摆放，保障现场环境整洁规范。 配合正式员工完成对客基础服务，服从岗位工作安排，礼貌接待宾客。 协助餐具整理、布草收发、物资清点、补给等日常辅助工作。 遵守酒店各项规章制度，做好岗位安全、卫生操作。 实习生期不少于10个月