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  • 民宿主理人

    7千-1.5万
    温州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-13
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    1、负责根据营地运营目标和预算,进行营地规划和设计。 2、确定营地的布局、设施需求及周边环境分析。 3、协调与设计团队合作,提出符合预算和运营需求的营地规划方案。 4、管理和维护营地的建筑物、设施和设备,保证其正常运行和安全性。 5、与供应商合作,采购和升级设施和设备,确保其符合运营需求。 6、定期进行巡检和维修保养,以确保设施和设备的良好状况。 7、策划、组织和执行各类营地活动,如露营、徒步、团队建设等 8、负责活动的日程安排、物资准备、人员配备和安全保障。 9、指导和培训营地活动员工,确保活动顺利进行和客户满意。 10、制定、推行和持续改进营地的安全管理制度和操作规范。 11、定期进行安全检查和评估,发现并解决潜在的安全问题。 12、开展安全培训和应急演练,提高员工和客户的安全意识和应变能力。 13、制定和实施营地的市场推广策略和计划,提升知名度和吸引力。 14、开发和维护与旅行社、企业、学校等合作伙伴的关系,开展合作推广活动。 15、进行市场调研和竞争分析,及时调整营地的产品和服务策略
  • 绍兴 | 3年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-13
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    卓越雇主
    卓越雇主
    【岗位职责】 1、全面负责民宿营地的日常运营管理,包括但不限于接待服务、卫生管理、设施维护等工作 2、策划并执行特色营地活动方案,提升客户体验感和满意度 3、负责营地团队建设与管理,包括员工排班、培训及绩效考核 4、制定并优化营地运营流程及服务标准,持续改进服务质量 5、管理营地物资采购及库存,控制运营成本 6、处理客户投诉及突发事件,维护营地良好形象 7、定期分析运营数据,编制运营报告并提出改进建议 【岗位要求】 1、热爱文旅行业,对民宿/营地运营有浓厚兴趣,需熟悉营地运营全流程 2、具备优秀的服务意识和客户导向思维 3、良好的组织协调能力和团队管理能力 4、较强的突发事件处理能力及抗压能力 5、具备创新思维和活动策划能力 6、能适应弹性工作时间及户外工作环境 7、持有相关行业资格证书者优先(如酒店管理、旅游管理等)
  • 泉州 | 5年以上 | 大专

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    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-13
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    【岗位职责】 对客户服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施服务和管理工作。包含店内管家和客房的全部工作内容。有做过中端以上酒店销售经理岗位优先考虑。 【岗位要求】 1、全面负责店内的运营管理工作,根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作; 2、根据门店经营目标,完成门店的销售业绩; 3、采取有效措施完成门店增值服务目标; 4、按照门店费用标准,控制门店运营费用; 5、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务; 6、及时掌握门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护; 7、负责门店内下属人员工作管理; 8、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件; 9、每日及时完成门店运营数据的核实工作; 10、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格销售策略建议(包含二销产品); 11、处理客户投诉,不断改善门店的管理工作; 12、积极完成上级指派的其他工作
  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 2000人以上
    发布于 06-11
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    【岗位职责】 1、全面负责野马岭高端民宿的日常运营管理工作,制定并执行年度经营计划,确保业绩目标的达成; 2、优化民宿服务体系与流程,提升客户满意度,维护品牌形象,打造高端民宿标杆; 3、统筹民宿市场推广策略,结合线上线下渠道,提高入住率及品牌影响力; 4、负责团队建设与管理,包括员工招聘、培训、考核及激励,打造高效专业的服务团队; 5、控制运营成本,监督财务管理,确保民宿的盈利能力与可持续发展; 6、处理突发事件及客户投诉,维护良好的客户关系与口碑; 7、与当地政府、社区及合作伙伴保持良好沟通,确保民宿运营合规性及资源整合。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先; 2、5年以上高端酒店或民宿管理经验,有独立运营管理经验者优先; 3、熟悉民宿行业市场动态及运营模式,具备敏锐的市场洞察力与创新思维; 4、优秀的团队管理能力,能够有效激励员工并提升团队凝聚力; 5、具备较强的沟通协调能力、抗压能力及突发事件处理能力; 6、年龄27-36岁,形象气质佳,热爱服务行业,对高端民宿有深刻理解; 7、有成功打造网红民宿经验者优先。
  • 民宿店长

    1.2万-1.5万
    南充 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    民宿客栈 | 100-499人
    发布于 06-13
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    负责南充市南部县升钟湖项目民宿运营管理工作; 岗位职责: 1、全面负责民宿运营管理工作; 2、根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作;根据门店经营目标,完成门店的销售业绩; 3、分析研究市场的发展趋势,根据门店实际情况制定经营运算和质量标准,并做好成本控制; 4、按照门店费用标准,控制门店运营成本; 5、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务; 6、及时掌握门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护; 7、负责门店内下属人员工作管理; 8、建立、维护良好的各方关系(业主关系、客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件; 9、每日及时完成门店运营数据的核实工作; 10、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格销售策略建议(包含二销产品); 11、处理客户投诉,不断改善门店的管理工作; 12、积极完成上级指派的其他工作。 任职资格: 一、具备酒店管理、旅游管理等相关专业大专及以上学历,持有酒店管理相关证书(如饭店职业经理人资格证等)者优先。 二、有 3-5 年及以上酒店行业管理经验,其中至少 1 年以上店长或副店长岗位工作经历,熟悉酒店前厅、客房、餐饮等各部门运营流程。有连锁品牌酒店管理经验者优先,能更好地适应标准化管理模式。 三、具备团队管理能力,能合理安排员工岗位,制定培训计划,提升团队凝聚力和服务水平。 四、擅长运营管理,可制定酒店营销方案、控制成本、提升客房入住率和客户满意度。 五、具备较强的决策能力和问题解决能力,能应对酒店运营中的突发状况(如客户投诉、设备故障等)。 六、 以客户为中心,注重服务品质,能推动酒店提供个性化服务,提升客户口碑。了解酒店市场动态,能根据竞争对手情况和客户需求调整经营策略。 七、具备良好的沟通协调能力,能与员工、客户、供应商等各方保持顺畅沟通。 八、长期驻店,工作认真负责,有较强的责任心和抗压能力,能适应酒店行业的倒班或节假日加班等工作模式。 九、具备良好的职业素养和形象,符合酒店行业的服务规范要求。 十、认同公司的企业文化和经营发展战略,有很强的执行力,富有激情。
  • 宁波 | 3年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 06-12
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    职责描述: 1. 全面负责酒店的经营管理。 2. 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4. 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5. 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9. 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 任职要求: 1. 两年以上主题精品酒店或高端小型民宿项目店总或运营总任职经历,以往任职酒店品牌及经营效益良好,擅长提供管家式服务管理及酒店各类主题活动策划与运作。 2. 候选人个人形象佳,熟悉宁波酒店市场者优先。 3. 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4. 善于管理和经营团队,事业心强。
  • 主题酒店店长

    1.5万-2.5万
    惠州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 购买社保
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-11
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    • 投递简历
    一、岗位职责: 1. 全面负责酒店的经营管理,领导部门完成酒店的计划目标; 2. 围绕公司上达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决策,严格控制经营成本; 3. 参与制定每年酒店的管理目标和经营方针,包括制定执行各种 规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员的员工的职责,并监督贯彻执行; 4. 根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制; 5. 全面负责安全管理,确保客人和员工的人身,财产安全; 6. 与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的酒店形象,并工表酒店接待重要贵宾; 7. 能够及时处理突发事件,处理好客户的投诉等。 二、岗位要求: 1. 大专及以上学历; 2. 具备亚朵等品牌连锁商务酒店管理经验者优先; 3. 创新能力重要,需具备亲切真诚的服务态度,能够从客户角度出发,提供个性化服务,让客户感到惊喜和感动; 4. 熟练使用现代自媒体工具。 三、工资待遇:薪资面谈 四、管理区域:南昆山居温泉度假村内3号楼主题酒店
  • 广州 | 3年以上 | 大专

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    • 包吃包住
    • 五险一金
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    • 帅哥多
    其他景区 | 100-499人
    发布于 08:53
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    • 投递简历
    1、负责检查监督指导客服部、客房部、餐饮部的各项制度和标准的执行情况; 2、对运营标准的提升,提供指导意见及持续优化; 3、负责创新服务及增值服务; 4、负责二消推进; 5、负责顾客满意度; 6、对现场运营结果负责。 岗位要求: 1、大专及以上学历,旅游管理等相关专业毕业; 2、3年以上酒店、旅游业工作经验,2年以上同岗管理经验; 3、要求客服部、客房部、餐饮部至少两个部门的实操经验; 4、热爱大自然,有创新意识,有团队精神,责任心强。
  • 民宿店长

    8千-1万
    唐山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-13
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    • 投递简历
    主要工作内容: 1. 负责民宿的日常经营管理工作,带领团队达成各项经营指标; 2. 负责贯彻执行民宿的各项质量标准; 3. 负责建立门店制度,人才培训培养; 4. 为民宿营造优良的经营环境,维护民宿形象; 5. 科学处理突发事件,避免客人利益受损和为公司减轻损失。 任职要求: 1. 拥有较强的执行、沟通、计划、组织、协调决策与断能力; 2. 善于管理团队,具备营销能力; 3. 对收益敏感,熟悉OTA渠道运营。
  • 酒店店长

    7千-1.2万
    北京-西城区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 管理规范
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    • 节日福利
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 06-13
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    • 投递简历
    n 岗位职责: 1.  全面负责酒店的日常管理和运营;严格落实各项规定,审核门店预算与收支,严格控制各项运营成本; 2.  负责酒店全年销售运营管理计划、运营指标,推动并确保战略指标达成; 3.  负责制定运营宣传推广计划、促销活动、线上线下活动等的策划执行,不限于视频号、公众号、小红书、抖音等自媒体手段,提高推广效果以及转化率; 4.  对运营数据进行统计、分析和总结,不断提高入住指标和品牌影响力; 5.  员工培训与考核落地执行; 6.  上级领导交代的其他临时事务。 n 岗位要求: 1.  大专及以上学历,3年以上酒店店长工作经验; 2.  30-45岁,形象良好,无不良嗜好; 3.  沟通协调能力强,有责任心;运营策划能力、执行力强;数据分析能力强; 4.  能承受一定的工作压力。
  • 北京-西城区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日福利
    • 节日福利
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 06-13
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    • 投递简历
    n 岗位职责: 1.  全面负责酒店的日常管理和运营,制定并执行酒店营销策略和计划,确保完成各项经营指标和销售指标,包括但不仅限于以自媒体手段(视频号、公众号、抖音、小红书……); 2.  负责成本控制与预算管理,分析经营数据并提出改进方案,提高酒店盈利能力;  3.  统筹酒店各部门的协调运作,优化服务流程,提升客户满意度。以及对外联系沟通,维护对外运营关系网; 4.  监督酒店服务质量及卫生标准,定期检查设施设备维护情况,确保符合行业规范;     5.  处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象,建立良好的客户关系; 6.  负责团队建设与管理,包括员工招聘、培训、绩效考核及激励措施的实施;  7.  上级领导交代的其他工作。 n 岗位要求: 1.  3年以上酒店运营管理者工作经验,熟悉酒店运营全流程及行业标准; 2.  30-40岁,男女不限,形象好,无不良嗜好;英语沟通交流能力强; 3.  优秀的领导力和团队管理能力,能够有效协调多部门协作; 4.  较强的数据分析与决策能力,能根据经营数据制定优化策略; 5.  责任心强,注重细节,对服务品质有高标准要求,具备良好的客户服务意识;  6.  工作积极主动,责任心强,具备良好的沟通与执行能力; 7.  抗压能力强,能妥善处理突发事件及复杂问题;能适应短期出差。
  • 工程部经理

    1.6万-2万
    上海-浦东新区 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 人性化管理
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    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 06-11
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    • 投递简历
    Brief Introduction职位简介 ·        Be responsible for the daily management of theengineering department in the property. 主要负责物业工程部的日常管理工作。 MajorResponsibility主要工作职责 ·        To ensure the "crisis management"policies and procedures created by Ascott Limited Engineering division arefully implemented and be improved and combined with the actual situation of theproperty. 确保雅诗阁集团所制定的工程部及《危机管理》的政策及程序完全落实并结合本物业的实际情况进行必要的补充及完善。 ·        To establish and improve the sound engineeringequipment running and operating procedures, to arrange for the regularmaintenance of the various types of work, to ensure the normal operation of theequipment for the entire work. 建立健全工程设备的运行和操作程序,合理安排各工种的定期保养维修,确保整个工作设备的正常运行。 ·        Organize and implement for the equipmentrenovation projects, focusing on maintenance programs, purchasing plans for thespare parts. 组织并实施制定设备更新、改造工程计划,重点大维修保养计划、备件购进计划。 ·        Management and control of the project'sprogress, quality and cost. 管理控制公司各工程项目的进展、质量、成本。 ·        Handle the Sudden failure of the equipment toensure that the equipment is back to normal operation in a timely manner. 组织处理设备的突发性故障,确保设备及时恢复正常运转。 ·        To maintain effective communication with supervisorsand various departments to ensure timely and accurate information to be delivered. 与上级领导,各部门保持有效的沟通,确保信息及时准确的得以传达。 ·        Lead and manage the project team, validationthe subsidiaries’ work plan, co-ordinate the organization of work, to check theimplementation of the working schedule. 领导管理工程团队,审定下属班组工作计划,统筹安排工作,检查执行情况。 ·        Regularly provide training to the staff of department. 定期给部门员工进行各相关知识培训。 ·        In compliance with the Ascott Group'sEnvironmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention toenergy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 ·        Any other tasks assigned by the supervisors. 领导交办的其他工作。 Requirements资质要求 ·        Have college degree and above with good Englishreading ability, more than 5 years’ relevant working experience; 大专以上学历,有较好的英语阅读能力,五年以上相关工作经验; ·        Good team organization skills and interpersonalcommunication skills, be able to communicate effectively with the company'sinternal and external departments; 良好的团队组织能力和人际沟通技能,能够和公司内部和外部的部门进行有效的沟通; ·        Excellent leadership and management skills withgood business sense; 出众的领导管理才能和良好的商业理念; ·        Have strong teamwork spirit, organization andplanning skills and good communication skills; 具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧; ·        Not colour-blind; 非色盲; ·        Be able to work under pressure. 能承受工作压力。 工作地点: 上海浦东新区富特东三路(山姆外高桥会员店旁边)
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 14:33
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、全局管理单店整体运营,确保包括成本、营销、品质管理符合标准要求; 2、做好民宿运营管理工作,包括日常管理,人员管理,环境管理等; 3、制定年度经营计划,制定有效营销方案与销售策略,并确保民宿经营和管理指标的完成; 4、定期分析经营和管理状况,形成汇报意见; 5、负责组织、实施及督导岗位对店员进行岗位培训。 6、OTA等新媒体线上维护及运营。 任职要求: 1、 专科及以上学历,5年以上民宿酒店开发、筹备、运营相关工作经验; 2、良好沟通和谈判能力;要有很强的执行力; 3、出色的团队合作精神、沟通技巧和协调组织能力,要有很强的抗压能力,能承受工作压力。
  • 民宿店长

    8千-1万
    成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    发布于 08:57
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    • 投递简历
    1、负责民宿的整体运营,制定并执行民宿的运营策略和计划,确保民宿的正常运转和盈利。 2、定期对民宿的运营数据进行分析,如入住率、平均房价、客户满意度等,根据分析结果制定相应的改进措施,提升民宿的运营效益。 3、关注客人的需求和反馈,不断优化民宿的服务流程和服务内容,提升民宿的服务品质。 4、负责民宿员工的招聘、培训、考核和激励,打造一支高素质、高效率的服务团队。 5、制定员工的工作流程和岗位职责,监督员工的工作表现,确保员工按照标准和规范为客人提供服务。 6、制定民宿的市场营销策略,通过各种渠道进行民宿的宣传推广,提高民宿的知名度和美誉度 7、与在线旅游平台、旅行社等合作,拓展销售渠道,增加民宿的预订量和收入。 8、利用社交媒体、口碑营销等方式,提升民宿的品牌影响力,吸引更多的潜在客人 9、定期检查民宿的设施设备,确保其安全运行,如消防设施、电器设备、门窗等。 10、加强对员工的安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。
  • 民宿店长

    8千-1.2万
    北京-怀柔区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 06-12
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    • 投递简历
    岗位内容: 1. 协调和管理民宿的所有日常管理工作。 2. 协助开展相关活动,如会议、婚礼、亲子活动等。 3. 监控和更新OTA平台,管理订单和支付流程。 4. 完成营销计划指标和预算任务。 5.完成例会制度和工作总结。 6.负责员工招聘工作。 任职要求: 1. 热爱民宿事业。 2. 有良好的个人形象和出色的沟通能力。 3. 领导团队完成各项指标任务并发挥个人凝聚力。 4. 熟悉互联网营销模式和新媒体宣传模式
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 16:23
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    • 投递简历
    1、运营监控;每日汇总各部门运营数据,生成《运营日报》;监督SOP执行 2、跨部门协同;协调前台与餐厅人力共享;处理跨部门客诉 3、行政支持;管理证照续期;组织员工培训 4、新媒体渠道的维护运营
  • 上海-虹口区 | 2年以上 | 本科 | 食宿面议

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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 06-13
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    • 投递简历
    工作内容: 1.协助业主代表,参与所管辖项目开业前期的筹备及开业后运营协调及管理的各项工 作。 2.协助检查各项目对公司管理制度的落实情况,维护内部管理系统的正常运行。 3.负责收集所管辖项目的各项重要运营报表和资料,进行整理和数据的校对核查。 4.负责处理日常行政事务,包括报告及文件的起草,资料的报送、整理和存档等。 5.负责业主公司本部低值易耗品及固定资产的日常管理。 6.完成上级交付的其他工作任务。 任职要求: 1.拥有酒店管理本科及以上学历。 2.具备2年以上酒店或服务式公寓工作经验优先。 3.具有良好的英语口语及书面交流能力。 薪资面议
  • 白山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 集团内部调动
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 提供免费食宿
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:21
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责5间房酒店前台的日常工作,包括:前台迎宾接待及退房处理,客房设施介绍,安排客人周边游及用餐安排等 2.熟练5间房前台工作的日常流程及工作标准,负责有关住房、房价、餐厅服务设施的日常对客咨询及沟通。 3.客人退房后房间设备设施整理,房间清扫等 4.与客人保持良好的沟通,及时了解客人各方面的需求和意见,及时落实解决,并协调内部其他部门人员共同为客人提供优质专业的管家服务 5.及时有效的解决客人投诉,以及协调处理酒店突发紧急状况 【岗位要求】 1.性格外向,热情开朗,乐于助人; 2.具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强; 3.良好的客户服务意识,善于观察及应变,谈判协调能力佳; 4.较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系; 5.可接受有值班经理经验或餐厅经理经验或客房管家经验或滑雪教练经验;
  • 酒店店长

    1万-1.6万
    毕节 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 技能培训
    综合性酒店 | 2000人以上
    发布于 06-11
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    1. 负责高端酒店筹建及运营管理工作,根据公司下发的年度营业收入和GOP利润指标,制定月度预算和经营实施计划。 2. 随时分析研究市场变化与发展趋势,审定酒店价格体系和市场拓展方案。 3. 负责筹建期间直营店标准体系的梳理及制定,要求具有可复制性。 4. 根据指标做好成本费用控制,做好每周的销售分析和每月的经营分析。 5. 根据管理公司质量标准,负责酒店质量控制。 6. 领导酒店安全管理工作,落实保安和消防制度,保障客人及酒店财产的安全。 7. 组织销售完成公司下达的营业收入和GOP利润指标。 8. 严格执行管理公司的制度,保证公司的集团化统一发展战略。
  • 苏州 | 5年以上 | 大专 | 提供住

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    • 午餐补贴
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-13
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    【岗位职责】 对客户服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施服务和管理工作。包含店内前台和客房的全部工作内容。有做过酒店销售经理岗位优先考虑。 【岗位要求】 1、全面负责店内的运营管理工作,根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作; 2、根据门店经营目标,完成门店的销售业绩; 3、采取有效措施完成门店增值服务目标; 4、按照门店费用标准,控制门店运营费用; 5、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务; 6、及时掌握门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护; 7、负责门店内下属人员工作管理; 8、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件; 9、每日及时完成门店运营数据的核实工作; 10、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格销售策略建议(包含二销产品); 11、处理客户投诉,不断改善门店的管理工作; 12、积极完成上级指派的其他工作
  • 雅遇管家

    7千-8千
    上海-虹口区 | 经验不限 | 大专 | 提供住

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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 06-13
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    主要工作职责: 配合店长完成门店日常运营管理工作; 负责门店公寓招租,开展招租信息发布,减少空房数,完成既定分配任务目标,销售代销品; 负责住户看房接待、办理住户入住、合同签订、费用催缴、退租、清算等工作; 负责解决住户的需求,处理住户的报修、投诉、需求等日常服务工作; 负责维护住户关系,组织住户活动,收集住户意见并提出建议,提升住户满意度; 负责住户资料收集、整理、档案资料建立及更新,公寓日常安全巡查整改督促; 完成公寓招租、费用催收、满意度调查等各种经济及管理指标; 完成公寓每日夜审相关工作; 公寓品质维护、整改、设备设施及智能化系统日常检查及维护; 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 完成领导交代的其他工作。 资质要求: 大专及以上学历,对公寓、酒店领域充满热情; 有公寓管理、物业管理、酒店管理、连锁服务管理等经验的优先; 有设计功底、活动策划经验或者销售经验优先; 擅长活动策划,创意思维和组织能力较强; 良好的沟通能力与团队意识,较强的执行力; 形象气质佳,性格开朗、沟通协调能力强、反应灵活;  能承受压力,接受晚/夜班。
  • 贺州 | 3年以上 | 大专

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    • 节日礼物
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    • 年度旅游
    温泉 | 100-499人
    发布于 06-12
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    职位描述 岗位职责: 1、根据年度预算目标,配合公司各项营销策划活动,积极拓展网络营销渠道(如携程、美团、飞猪等),设计网络营销活动及产品,做好引流推广,促进转化与收益。 2、协助运营部做好网络渠道合作谈判,完善网络渠道运营流程,并监督指导合作酒店按要求执行。 3、根据网络渠道运营合作要求,做好代运营酒店网络渠道运营,做好订单管理、好评回复管理,分析数据改进方法,提升酒店收益,达成业绩目标。 4、积极学习增强OTA运营等各项网络运营技能,根据各渠道特性做好运营总结分析,不断改进运营方法提高运营业绩,提升公司品牌影响力。 5、按时做好网络渠道运营业务的对账、收款工作,确保公司现金流的顺畅。 6、协同进行公司网络品牌建设,积极配合平台品牌策划推广,促进流量转化,提升平台收益。 岗位要求: 1、市场营销、电子商务、金融类、经济类、统计学等相关专业优先; 2、3-5年以上酒店OTA(携程、美团、飞猪等)渠道运营经验; 3、有一定的网络营销战略策划和实施能力; 4、有渠道管理和活动推广能力; 工作地点:广东省肇庆市怀集县
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-12
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    工作地点:北京/雄安   可接受应届毕业生,有酒店运营部门实习工作经验为佳 岗位职责: 1.通过各渠道获取客户资源,完成销售任务;  2.为租客提供标准化服务,高质量接听客户来电,热情接待租客的来访;  3.负责租户入住、退房手续的办理(含租赁合同的签订,处理各项费用的收缴);  4.配合项目运营,协助店长进行日常事务的沟通与协调;  5.使用公寓系统及时更新房态及租户相关信息;  6.及时反馈租客的报修问题,并做好台帐记录;  7.处理客人投诉及突发事件。   岗位要求:  1.大专及以上学历。  2.有公寓管理、酒店管理、物业管理营销销售及运营等相关工作经验优先。  3.良好的团队合作能力,良好的亲和力、理解能力和沟通能力。
  • 三亚 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 年底双薪
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-13
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    职位描述 1.为客人提供全过程管家服务(从客人预定开始,直至客人离店) 2.需要有较强的适应能力,处事灵活,为了更好的服务客人,能承担新的职责。 3.拥有比较强的沟通技巧,能够完成相应的销售提成指标。 4.能在压力下工作,并适应不规律的工作时间。 任职资格: 1.男女不限,20-30岁,具有良好的沟通能力,以及服务意识。 2.形象良好,女157/男170及以上,做事认真负责,有耐心 和 强烈的企图心。 3.具备销售的经验 4.有星级酒店前台 或 贴身管家经验的优先考虑。
  • 民宿管家

    7千-9千
    宜宾 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-12
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    【岗位职责】 1、全面负责民宿的日常运营管理,包括前台接待、客房服务、卫生清洁等工作的监督与协调,确保服务质量符合标准。 2、制定并执行民宿的营销策略,通过线上平台(如OTA)及线下渠道提升入住率,维护客户关系,提高复购率。 3、管理民宿财务收支,控制运营成本,定期提交经营分析报告,确保盈利目标达成。 4、负责员工招聘、培训、排班及绩效考核,打造高效、专业的服务团队。 5、处理客户投诉及突发事件,确保问题及时解决,维护民宿品牌形象。 6、定期检查设施设备运行状况,协调维护与升级工作,确保硬件设施完好。 7、熟悉当地旅游资源,策划特色活动或增值服务,提升客户体验。 8、参与酒店公司有关会议,发挥工作主观能动性,积极完成上级领导交办的任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先。 2、2年以上民宿或酒店行业管理经验,熟悉民宿运营全流程及OTA平台操作。 3、具备优秀的沟通协调能力及客户服务意识,能高效处理突发事件。 4、较强的数据分析能力,能通过经营数据优化运营策略。 5、责任心强,抗压能力突出,适应弹性工作时间及节假日值班。 6、熟悉四川宜宾当地旅游市场及文化特色者优先。
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