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  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 本科 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-21
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    岗位职责 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 岗位要求 1.本科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4.具备英语听说读写能力。 5.管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 北京-朝阳区 | 2年以上 | 本科 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-21
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    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验两年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备熟练的英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 兰州 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-22
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    【职位描述】 希尔顿在全球 100 多个国家和地区拥有数以千计的酒店,提供无数令人愉悦的机会。 从敞开的大门到热情的微笑,再到与众不同的体验,我们为每年与我们在一起的数百万旅行者提供他们永远不会忘记的欢迎。 除了我们旗舰品牌希尔顿酒店及度假村还包括:华尔道夫酒店及度假村、LXR、康莱德酒店及度假村、希尔顿嘉悦里酒店、Signia、格芮希尔顿精选酒店、希尔顿逸林酒店及度假村、Tapestry Collection by Hilton、希尔顿尊盛酒店、Tempo、 Motto、希尔顿花园酒店、希尔顿欢朋酒店、Tru by Hilton、希尔顿欣庭酒店、希尔顿惠庭酒店和希尔顿分时度假俱乐部。 如果您热衷全球旅行对世界的影响,您可能就是我们正在寻找的希尔顿团队成员。 因为在希尔顿酒店,我们永远不会忘记我们在这里的原因:使我们的客人,团队成员和业主都满意。 在遵循希尔顿集团品牌标准、酒店政策程序及国家政策的前提下,与酒店总经理及管理层紧密合作,落实人力资本战略行动、建立有效绩效考核机制、认可及人才发展项目来打造高效团队为达成酒店整体战略目标以及企业雇主品牌形象做出贡献。 我的具体职责是什么? 作为人力资源总监职位,您将应以最高标准完成以下任务: • 根据酒店年度战略目标,建立及完成人力资源部相应年度目标计划。 • 根据不同的生意状况,优化管理人力资本资源和运作。 • 确保部门活动符合集团品牌标准及人力资源部的统一方针,酒店的活动得到合理的执行。 • 建立、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序的合规合法性。 • 协助管理层制定并完善相应酒店管理政策,并做好宣传、培训、沟通以及落实。 • 通过高效和合理的管理,为酒店的财务目标做出贡献。 • 制定人力资源年度预算和月度预测并做好成本控制。 • 制定酒店员工激励、奖励、绩效考核机制,鼓励员工的创造力和创新精神,勇于挑战压力,为酒店的运营做出贡献。 • 负责人力资源部职能部门的整体日常工作、人员及人才管理及发展。 • 培养人力资源部所有员工专业技能及素养,确保其具备高效工作的技能。 • 建立有效的员工沟通和反馈渠道,营造开放式沟通企业氛围。 • 确保人力资源部的所有员工都能做到,为酒店其他员工(内部顾客)以及到人力资源部的所有人员提供专业、礼貌和热心的服务。 • 协助并指导部门经理提升对团队人员及绩效管理的能力。 • 确保所有员工了解并遵守酒店、集团和当地的政策法规。 • 协助所有部门管理员工的个人仪表卫生符合酒店和部门的标准。 • 代表酒店参与某些工会协商或者相关活动,并与区域人力资源部和酒店管理层保持紧密沟通。 • 与时俱进,根据行业和公司的变化对人力资源部的工作计划进行及时有效的调整。 • 协助酒店总经理与酒店业主维护良好的关系。 • 监督酒店的招聘和挑选程序,为部门总监或经理提供有效招聘方案。 • 与各招聘渠道及合作院校保持良好沟通进行创新型合作,打造良好的企业雇主品牌形象提升招聘效率。 • 与营运部门密切配合,有效规划用工类型以求最大化劳动生产率并控制人力成本。 • 参与外包及临时用工人员需求进行审核、外包公司资质评估以及监督部门对日常外包人员的日常管理和培训,以及费用的支付。 • 制定酒店员工工资福利体系,确保员工的薪酬福利在本地市场具有一定的竞争力。 • 指导学习与发展经理建立酒店完善的培训体系、培养合格的部门培训师人才以及部门经理的培训他人技能。 • 定期回顾与跟进酒店人才储备、人才阶梯发展计划并协助落实。 • 指导各部门经理进行团队人员及绩效管理,打造有凝聚力的高效团队。 • 在希尔顿愿景,使命,价值观的背景下,积极打造企业文化,统一员工行为规范,管理制度,引领团队具有正能量,引导全员宣传实践希尔顿文化。 • 熟悉并严格遵守员工手册中的规章制度,以及和酒店政策相关的消防、卫生、健康和安全的制度。 • 确保所有员工设施符合希尔顿集团的营运标准。 • 保证工作区域及员工区域的安全及卫生,如员工餐厅、倒班宿舍等。 • 督导员工餐厅厨师长工作以保证员工餐厅厨房及服务区域顺利及有效运作、并控制成本、以及在卫生经理(如有)或营运总监的管理及指导下达到卫生标准。 • 对员工宿舍进行日常管理确保提供一个具有安全保障的环境,执行宿舍安全卫生检查制度,并能够定期为住宿员工提供相关文化类活动以期推进蓬勃发展文化。 • 如有必要 ,酒店管理层有权在员工的聘用期内更改或补充她/他的职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【任职要求】 我们寻找什么样的人才? 希尔顿人力资源总监始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 本科及以上学历。 • 至少2年国际酒店品牌同岗位工作经历。 • 有战略性思维,很强的分析和计划能力。 • 思维开阔且团队意识强。 • 具有应对不同人群的有效沟通技巧。 • 英文书写及口语流利。 • 与本地劳动局及政府机关保持良好关系。 • 熟悉国家及本地劳动相关法律。 • 熟悉掌握人力资源营运所需的专业知识和技能。 • 具有领导、指导和发展他人的能力。 • 良好的业务和财务。 • 有责任心及结果导向。 • 很强的组织和演讲展示能力。 服务于希尔顿将会如何? 希尔顿全球是国际最具知名度的酒店管理公司之一,其下品牌包括从豪华的全面服务酒店,度假村到公寓式酒店以及中端酒店等。近一个世纪,希尔顿全球致力于通过全球品牌。延续为全球客户提供优质服务的传统,坚持为商务和休闲旅游人士提供最优质的客房、服务、产品和品牌价值。我们的愿景“让世界充满阳光,让大家都感受到热情的温暖,提供与众不同的卓越体验,让每位宾客在每家酒店的每次住宿都倍感满意”团结我们作为一个团队每天都在世界各地创造非凡的酒店体验。同时,我们惊人的团队成员是希尔顿的核心所在!
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限

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    • 管理规范
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-21
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    人力资源总监将直接向酒店总经理报告,与人力资源地区高级总监之间存在间接(职能)报告关系,并将成为酒店执行委员会中的一员。作为人力资源组织的成员,他/她为指定的酒店提供高水准的人力资源综合知识和专业知识。他/她将负责人才招聘、接班人/员工队伍规划、绩效管理和酒店员工培养,高效采用技术,并以最有效的方式指导/培养其他人帮助影响和实现业务目标。他/她通常以相当高的独立性开展工作,制定流程以实现符合更广泛业务宗旨的目标。此外,他/她还利用与酒店和品牌策略相一致的人力资源业务计划,提供能促进业务成功的人力资源服务。
  • 上海-浦东新区 | 5年以上 | 本科

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-21
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    • 投递简历
    岗位职责 保证人力资源部顺利有效运作,全面负责酒店的人力资源功能;建立及保持良好的员工关系和士气,以提高员工服务标准达到客人满意目标及完成酒店的战略计划。创造良好的企业文化。 1、组织收集并分析酒店行业组织架构、岗位编制设置等信息,为酒店设立并持续优化组织架构; 2、根据酒店发展战略,定期对各部门职责的适用性、有效性做出评价并进行调整; 3、组织编制并逐步完善酒店员工手册、岗位说明书、SOP、P&P等制度建设; 4、根据酒店发展战略及酒店人力资源现状,制定年度酒店招聘计划、薪酬激励方案、培训计划等并落实; 5、依据酒店年度人力资源相关策略、人员编制计划、员工培训计划等,编制年度人力资源预算方案; 6、根据酒店人员编制计划及人力资源现状,完成团队组建,人员招聘到位工作; 7、负责建立酒店绩效管理体系并逐步完善、优化; 8、组织和指导酒店人事关系管理,包括试用、转正、调职、晋升、离职、解除劳动合同等; 9、做好上级要求的其他工作。 任职要求 1、本科及以上学历,人力资源管理或酒店管理专业优先; 2、5年及以上人力资源管理经验; 3、对人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,有先进的人力资源理念,能够指导各个职能模块的工作; 4、具备较强的领导及管理能力,善于沟通,具备出色的组织协调能力及分析判断能力; 5、孰悉国家、地区相关方面的法律法规及政策,具有较强的法律风险意识; 6、具有战略、策略化思维,有能力建立并整合不同的工作团队; 7、具备较强的计划性和实施执行的能力。
  • 全国 | 8年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 03-21
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    • 投递简历
    A Director of Human Resources will manage Human Resource related activities including succession planning, talent management, recruitment, learning and development and training, performance management, compensation and benefits, and employee relations initiatives. What will I be doing?   As a Director of Human Resources, you will be responsible for the effective management and performance of all Human Resources related activities. This includes talent management, succession planning, learning and development and training, performance management, compensation and benefits, employee relations, and health and safety initiatives. Specifically, a Director of Human Resources will perform the following tasks to the highest standards:     Plan and forecast the short and long-term talent requirements for the hotel to support its business plans Maintain a best practice recruitment approach, including the Company's vacancy management system, to attract the best applicants Build a strong career and succession planning system to retain and develop talent Implement training and development strategies to continuously improve performance and customer service Oversee the hotel's human resources database and payroll system Provide a framework for counseling, coaching, and welfare services Manage the Opinion Survey and the calendar of Team Member social events Manage and resolve, promptly and completely, all employee relations issues Maintain an awareness of competitor human resources activities and best practices #LI-VG2 Qualifications - External What are we looking for? A Director of Human Resources serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: Tertiary qualifications, or other collegiate-level degree, in Human Resources or related field, required Previous human resources management experience in the hotel, leisure, and/or retail sector Excellent leadership skills and exceptional communication skills Strong commercial/business acumen A passion for leadership and the vision to create a winning team What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands.  Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day.  And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
  • 人力资源总监

    2.8万-3.5万
    河源 | 5年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    其他景区 | 500-999人
    发布于 03-22
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据公司发展战略,组织制定短、中、长期人力资源工作规划,制定一整套人力资源管理制度并组织实施; 2.建立和完善人力资源管理体系,制订并组织实施人力资源管理制度(包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等; 3.全面负责公司人力资源部门日常工作及部门员工的管理、指导、培训及评估; 4.定期向高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设、行政管理等方面的专项建议,为公司重大决策提供人力资源信息支持; 5.加强公司人力资源的预测和统筹工作,根据各项目的经营状况和市场情况,合理调整组织机构、人员结构和工资福利待遇; 6.负责公司核心团队和业务团队核心骨干的打造,在公司内部推动核心人才梯队培养计划; 7.负责部门团队管理,擅长各类中高级人才的甄别和选拔,完善公司人才储备和梯队建设; 8.及时处理公司人事行政管理中的重大问题,负责公司的企业文化建设; 9.规范完善公司行政管理系统,制订并完善公司各项行政制度,提供各项行政后勤支持。 职位要求: 1.人力资源、管理或相关专业背景,本科及以上学历; 2.八年以上相关工作经验; 3.对人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,有先进的人力资源理念,能够指导各个职能模块的工作;有集团化管理工作经验优先考虑; 4.具备极强的领导及管理能力,善于沟通,具备出色的组织协调能力及分析判断能力; 5.熟悉国家、地区相关方面的法律法规及政策; 6.具有战略、策略化思维,有能力建立并整合不同的工作团队; 7.具备较强的计划性和实施执行的能力。
  • 苏州 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 领导好
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    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-21
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    • 投递简历
    Job Requirements 岗位要求: 1. Develop and manage HR policies and procedures in line with Banyan Group standards. 建立并管理人力资源政策与程序与悦榕集团标准保持一致。 2. Prepare all local contracts and benefit schedules as per group standards and follow up with any queries . 按照酒店标准准备所有的本地合同及福利计划,并跟进相关的问题。 3. Provide advice to the management team and associates on BTHR HR policies and hotel standards. 给酒店及员工提供人力资源政策及酒店标准的建议。 4. Provide HR administration support e.g. investigate associates’ grievances, explaining policies to property HR associates etc. 提供人力资源行政事务的支持,如员工申述调查,给酒店的员工解释人力资源政策等。 5. Assess organizational development needs & appropriately identify development activities that will support the growth of local resources in order to improve the overall efficiency & capability of the resources for business success. 评估组织发展需求及适当的同步发展活动来支持本地资源的发展,从而为营运的成功全面提高项目资源的有效性及可行性。 6. Implement procedures & practices in Yunnan that encourage a high performing culture to ensure the Yunnan properties optimize its human resources for business success. 执行政策与程序,从而建立一个高标准的文化确保项目为业务成功执行人力资源最优化。 7. Maintains efficient administration within the department preparing and submitting operational reports on time. 在部门内部保持有效的行政管理,及时准备及递交运营报告。 8. Special projects / ad-hoc assignments as and well assigned. 特别项目/工作安排。
  • 巴州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-21
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验5年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 重庆 | 10年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-21
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    岗位职责及义务 1. 根据酒店管理公司短期、长期战略目标,负责人力资源战略的制定与调整、开展人力资源战略的监督与指导、组织人力资源战略规划、总结及评估; 2. 制定和完善酒店管理公司内部组织架构、薪酬体系、绩效管理体系; 3. 建立酒店管理公司内部健全薪酬、考核、聘任、发展、奖惩等各项规章制度; 4. 制订管理公司人力资源年度、月度工作计划和预算,并按计划有效的实施; 5. 全力支持并监督旗下酒店项目人力资源日常运营管理,确保有效运作; 6. 及时给与酒店管理过程中的重大人力资源问题合理解决方案; 7. 负责管理公司、项目高层管理人员的招聘和储备人才库的建设; 8. 每年组织对旗下酒店人力资源负责人的绩效评估,协助制订酒店员工的绩效评估方案,关注酒店核心管理层的工作状况并为其发展提供协调和帮助; 9. 向高层提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,并致力于提高公司综合管理水平; 10. 培育优秀的人力资源管理团队,组织并实施知识管理推动创新能力建设,实现组织战略目标; 11. 制定酒店管理公司项目人才发展及保留计划; 12. 协助项目开业筹备人力资源相关工作; 13. 定期进行下属酒店的调研及检查,确保品牌人力资源标准落地执行; 14. 制定并推广品牌企业文化,确保各项目的传承及融入; 15. 定期组织开展项目员工满意度调查活动; 16. 主导推动校企合作,协助项目人才供给;   任职资格 · 教育:大学教育 · 证书:人力资源/培训和教育证书 · 经验:10年酒店人力资源管理经验,至少5年以上行政委员会管理职位经验,国际品牌酒店工作经验优先 其它: · 对现代企业人力资源管理模式有系统的了解,熟悉国家相关的政策、法律 法规; · 很强的激励、沟通、协调、团队领导能力,责任心、事业心强,具备良好的管理能力和决策能力; · 具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力。
  • 威海 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-20
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    岗位职责 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 岗位要求 1.本科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4.具备英语听说读写能力。 5.管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 03-21
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    卓越雇主
    卓越雇主
    1、 根据各时期重点工作起草酒店党群工作计划,定期进行工作总结和工作报告,并做好相关文件的归档工作。 2 、推进党风廉政和反腐败工作的落地实施,检查酒店经营管理中存在的突出问题和薄弱环节。 3 、负责酒店对外政府事务、对内集团、酒管各版块业务来往的接洽工作。 4、 统筹酒店行政管理工作,包括但不限于后勤服务保障、酒店重要会议的组织和管理等工作。 5、 统筹酒店人事相关工作,督导酒店的招聘、薪酬绩效、培训、基础人事管理工作。 6、统筹酒店采购相关工作,督导完成酒店招采计划。 任职条件 1、中共党员优先,从事专职党务、行政工作优先; 2、具备较强的文字写作能力,熟悉党务知识、公文规范和流程; 3、有较强的组织、沟通、谈判、人际交往能力以及敏锐的洞察力,具有很强的计划和执行能力; 4、能灵活妥善的应对各种突发事件,善于沟通协调,具有良好的表达能力、团队协作能力。 5、大专及以上 6、中文、行政管理、人力资源相关专业优先 7、8年以上相关工作经验,特别优秀者可适当放宽
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 晋升空间大
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    • 工作稳定
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    • 善待新人
    • 带教培训
    • 连锁管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-21
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    • 投递简历
    雅高品牌同岗位1年以上工作经验
  • 遵义 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-20
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    • 投递简历
    1、在总经理管理与领导下,负责计划、管理与协调人才福利、人才工资、劳资关系、新人才的招聘和人才培训发展等方面的人力资源工作;并负责制订,完善并执行酒店的规章制度,工作程序和其它人才活动,推进心艺家项目在酒店执行; 2、了解本行业人力资源发展的情况,制定与酒店经营需要相符合的人力资源计划; 3、制定并及时更新招聘、培训、人力资源管理的政策、操作程序和标准,确保其实施; 4、根据市场行情和酒店实际,制订各职位的工资幅度。如有需要,提出工资调整的方案; 5、制定年度的人力费用、人才福利及培训预算,并提交审批; 6、组织人才的年度评估,并做好评估的后续跟进工作; 7、积极为酒店人才、主管和部门经理在人力资源管理方面提供指导和专业性意见; 8、协调人才关系,处理人才违纪事件和人才申诉,处理劳资纠纷; 9、通过合理的机构设置和人员配置及实施有效的学习与发展计划,实现劳动效率的最大化; 10、总经理交办的其他工作。
  • 宁波 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    发布于 03-22
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    财务回报: l  协助制定人力资源部的预算,并督促部门依据预算开展工作。 l  监管员工编制与人力配置标准以管理成本。 l  降低因雇佣关系引起的财务风险。 l  识别和分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力。 员工团队: l 推出各种有利于团队协作的活动,为全体员工营造积极的工作氛围(如:全体员工会议、团队成员认可与庆祝活动、社团、健康活动等)。 l 为酒店领导层和员工提供各类教育与培训,包括绩效管理流程、递进式惩戒规程和相关计划等,从而提高工作效率和提升绩效。 l 为新员工提供入职培训,让新员工了解酒店或公司的标准、政策规定、流程和员工福利待遇等信息。 l 确保在招聘和甄选流程中随时遵守酒店或公司的聘用标准和政府法规。 l 计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出建议或初拟方案。 宾客体验: l  建议并实施宾客服务战略,推动员工积极应对不断变化的宾客需求。 l  实时掌握影响宾客满意度的市场趋势和本地行情变化。 l  抽时间与宾客进行互动,获取反馈,了解员工提升宾客满意度的渠道。 l  与部门经理协作,共同组织开展各类活动以达成服务行为标准,并持续提升宾客体验。   企业责任: l  提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动。 l  确保遵守相关劳工法规及酒店或公司的政策与流程。 l  对工作中发生的所有问题进行调查和研究,了解事实情况,即时发现对酒店或公司可能造成的潜在风险,并通过各类员工关系项目来促进问题的解决。 l  收集并维护离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据,了解各种趋势、培训需求和管理问题等。 l  若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作。 l  积极参与酒店产品和宣传的推广 完成其它分配的任务。可能需要担任值班经理 人力资源专业学士及以上学历或同等资历,4年相关工作经验。具有管理经验者优先考虑。具有专业人力资源职称者优先考虑。需对所有人力资源事务进行保密。必须掌握本地语言。能同时使用其它语言者优先。
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    发布于 03-22
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    任职要求: 1、研究生以上,人力资源管理专业,年龄35岁左右; 2、具备人力资源管理、管理创新等知识或技能; 3、3年及以上人力资源管理同岗工作经验; 4、熟悉人力资源六大模块,有突出亮点技能; 5、具有很强的沟通、协调和推进能力。
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    发布于 03-20
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    岗位职责: 1、根据酒店总体发展战略目标,制定短、中、长期人力资源工作规划,并监督执行,确保人力资源管理体系能够有效实施。 2、建立和完善人力资源管理体系,包括招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设,制定和完善各项管理规范、制度和流程。 3、根据公司战略发展的需要,制定招聘计划和人员编制预算,满足酒店的用人需求。完善招聘流程,协同用人部门进行有效的人才甄选,确保招聘到合适的人才。 4、建立后备人才选拔方案和人才储备机制,保障人员的质量及适用性,完善公司人才梯队建设。 5、根据公司发展规划和员工培训需求,制定年度、季度、月度培训计划,并分解到月度培训计划,确保员工能够持续学习和成长。 6、组织和协调资源进行培训落实,提高员工的业务能力和综合素质。指导规划员工的职业发展,帮助员工实现个人职业目标。 7、建立适应公司发展的绩效管理与考评体系,并有效地推广实施。协助监督控制各部门绩效评价过程,不断完善绩效管理体系,确保绩效评价的公正性和准确性。 8、根据公司业务开展及人力发展需要,制定和修订公司薪酬福利管理制度,设计公司薪酬体系及福利计划,合理管控人力资源成本。 9、监督部门及酒店员工的福利符合酒店成本最小化管理,确保薪酬福利制度的合理性和有效性。 10、负责员工入职、转正、异动、离职等把关审批,处理劳资纠纷、员工矛盾调解等员工关系问题,建立和谐的劳资关系。 11、策划及组织公司企业文化活动,推动公司内部企业文化建设,提升团队凝聚力和幸福感。 12、负责部门内部人员管理与工作统筹,制定部门工作计划、工作方案,并组织和指导部门员工落实。 13、负责公司各部门及门店人力资源及行政工作的协调和管理,确保各部门之间的顺畅沟通与合作。向酒店行政当局及各部门提供必要的法律支持,避免酒店陷入不必要的劳资纠纷。 14、参与公司重大人事决策,为公司重大人事决策提供信息支持。完成上级领导安排的临时性工作,确保工作的顺利进行。 岗位要求: 1、本科以上学历,有国际品牌酒店相同岗位工作经验2年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备熟练的英语听说读写能力。 5、具备酒店筹开工作经验。 6、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-20
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    Under the general guidance and supervision of the General Manager, the Talent & Culture Director will assist the General Manager in planning, managing, controlling, coordinating and participating personnel activities in areas of staff benefits, wages, salary, labor and employee relations, recruitment, Learning & Development as well as recommending, implementing, formulating and executing hotel policies, procedures, rules, regulations and program for staff. 在总经理的统一领导与管理下,人才文化总监负责协助总经理计划、管理、控制、协调员工福利、员工工资、劳资关系、新员工的招聘和员工学习与发展等方面的人事工作;并负责制订,完善并执行酒店的规章制度,工作程序和其它员工活动。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-21
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    要求 本科以上学历,女性优先。 勤奋、有责任心、主动性强; 熟悉人员编制和绩效考核,精通班次调控; 有在广东工作经验; 参与酒店年终利润分成;
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-21
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    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位职责 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、贯彻管理公司对人力资源相关政策及标准,结合酒店实际情况,调整用工比例,控制人工成本。 3、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 4、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 5、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 6、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 7、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 岗位要求 1、大专以上学历,8年以上五星级酒店工作经验,有相同岗位工作经验1年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、最好有酒店筹开工作经验。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-22
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    岗位职责 1.负责酒店工作分析、定岗定员定编和组织机构的设计工作。 2.负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。 3.员工薪酬福利,后勤管理。 4.办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜。 5.收集各部门的人事变动申报,报上级审批。 6.跟进员工的离职面谈,处理人事纠纷。 7.制作年度劳动人事报表,处理劳动部门年检工作。 8.员工关系处理及员工活动策划。 9.负责员工餐厅、员工宿舍、员工储物室全面管理。 岗位要求 1.大专以上学历,有相同岗位工作经验五年以上。 2.熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4.具有良好的沟通能力和协调能力。 5.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。。 6.能熟练操作计算机。
  • 宁波 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-21
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    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有人力资源相关岗位工作经验5年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 成都 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-21
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    -      Prepares the Human ResourceDivision budget and supervise department work according to the budget         制定人力资源部的预算,并督促部门依据预算开展工作。 -      Prepare and supervise the hotelmanning guide to manage labor cost         制定和监管酒店员工编制与人力配置标准以管理人力资源成本。 -      Reduce the financial riskscaused by employment relationship         降低因雇佣关系引起的财务风险。 -      To identify and analyze localsalary welfare level, to ensure treatment provided by the hotel with trade competitiveness.         识别和分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力。 -      Manage Human Resourcesdepartment assets and insist periodic inventory         管理人力资源部的部门资产并定期盘点 -      Establishes at the property,the IHG HR framework including:         为酒店设立洲际酒店集团的人力资源框架,内容包括:         The organization structure         组织结构         Human Resources Policies & Procedures         人力资源规章制度         Recruitment system         招聘制度         Induction and Orientation procedures         新员工入职培训程序         Training procedures          培训制度         Performance Appraisal system         工作表现评估系统         Transfer & promotion procedures and salary benefit         调任和晋级人事程序及薪酬福利         Develops a hotel succession plan         制定酒店接班人计划。         Designs HR forms, personal files, documents, processes and systems.         设计人力资源表格,档案,文件,程序和系统。 -      Conducts training for managesin HR specialty areas (recruitment; effective roster costing; appraisals, etc )         为经理们提供与人力资源领域相关的培训 (招聘,轮班成本最低化,评估等)。 -      Assist Department Heads incustomizing Job Descriptions         协住部门领导设计职位描述。 -      Develops hotel reward andrecognition system         制定员工奖励制度。 -      Perform the role of adviser,consultant and councilor to management and staff         担当管理层和员工的顾问。 -      Develop strategies to correctoperational problems relating to staff (including absenteeism, turn over,retention, morale etc)          制定纠正与员工相关的工作问题(包括旷工,人员流动,稳定员工队伍,员工的士气等) -      Manage industrial relationsissues of the hotel         管理酒店的劳资问题。 -      Manage the payment and relateditems of hotel social insurance and housing fund according to governmentpolicy.         根据国家政策管理酒店员工的社会保险和住房公积金的缴纳等相关事项。 -      Develop and implementprocedures for handling disciplinary and grievance interviews         制定和实施处理员工纪律和申诉的面谈制度。 -      Establish relationships withexternal organizations including government training agencies; trainingconsultants; private training providers and professional associations         与外部机构建立良好的关系,包括政府培训机构,培训顾问,私人培训供应商和行业协会。 -      Provide advice to the GeneralManager which will assist in the meeting of strategic objectives         为总经理提供建议以便协助酒店实现战略目标。 -      Manage the legal issues of thedepartment         管理部门的法律问题。 -      Respond to requests forinformation from internal and external sources, including Corporate Office         处理来自内部和外部(包括集团办公室)的工作要求。 -      Plan bonus, commission andincentive schemes for relevant staff           为相关员工制定奖金,佣金和奖励方案。 -      Ensures comprehensive andregular staff communication sessions         确保全面的,常规性的与员工交流思想。 -      Prepares efficient workschedules considering the hotel and labor requirements         在考虑酒店和劳力需求后制定高效的工作时间表。 -      Approves leave afterconsidering hotel requirements         在考虑酒店的需求后批准员工休假,请假等。 -      Manage staff dormitory andstaff restaurant facilities.         管理员工宿舍、员工餐厅等设施设备。 -      Prepare hotel training plan andbudget, and organize the implement.         制定酒店培训计划和预算并组织实施。 -      Organize staff activities andteam building         组织酒店员工活动和团队建设活动。 -      Encourage and inspire teammembers to provide help to hotel staff, improve staff satisfactions.         运用有创意的方法来激励、鼓舞团队成员为酒店员工提供帮助,提升员工满意度。
  • 杭州 | 8年以上 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-21
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    岗位要求: 1.本科及以上学历,管理类、文学类等相关专业; 2.年龄40周岁及以下; 3.具有8年及以上人力资源相关工作经验,其中同岗位工作经验不少于3年,有国企工作经验优先考虑; 4.对人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累;有先进的人力资源理念,能够指导各个职能模块的工作;具备制订人力资源制度、规范、流程及相关政策的能力;精通2个以上模块的人力资源实操经验;对组织管理、人力资源规划、干部管理有较深的理解与认知,并具备一定的实操经验; 5.具备较强的领导及管理能力,善于沟通,具备出色的组织协调能力及分析判断能力,具有战略、策略化思维; 6.具有中级经济师、人力资源管理师等资格证书者优先,中共党员优先。 注意事项: 1.报名人员需填写《报名表》,具体招聘要求及《报名表》,请登录浙江交通投资集团有限公司官网——人才招聘,查阅浙江省交投控股集团有限公司招聘公告。 2.将报名表、学历、学位证书、荣誉证书、职(执)业资格及职称证书等电子材料以压缩包“姓名+应聘岗位”的格式发送至招聘邮箱。
  • 大区经理

    3万-5万
    长沙 | 经验不限 | 本科

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    其他 | 100-499人
    发布于 03-19
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    岗位职责 1.参与公司策略研讨会,理解并拆解为区域落地行动并实施和落实; 2.负责区域内门店的全面运营管理,改善门店经营状况; 3.定期完成区域内门店数据报告分析(周报/月报),完成区域经营指标达成情况; 4.负责区域门店的团队管理和人员发展,定期进行人才盘点; 5.全面负责对外沟通和重要关系维护; 6.及时与区经理同频,调动资源为区经理解决运营问题,并及时反馈; 7.追踪运营经理战略下的事项,确保项目在运营落地,同步协调资源助力确认拿到结果。 任职要求: 1.大专及以上学历,10年以上从业经验,5年以上管理经验; 2.具有2年及以上同岗位工作经验,具有餐饮连锁行业经验优先; 3.对市场有一定的敏锐度,具有多门店运营及管理能力; 4.一定的系统性架构能力,能够不断优化及深化区域运营及管理体系。 您可将个人简历和求职意向发送至hht@dfwsgroup.com,如有合适职位,我们会第一时间与您联系~
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