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  • 客服

  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日福利
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 社保
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    该岗位单休,实习底薪3000元。 岗位职责: 1、学习餐厅收银知识,并协助餐厅日常收银工作。 2、认真学习服务标准,忙碌时配合团队完成日常运营服务工作。 岗位要求: 1、18周岁以上,中专/大专在读或应届实习生,酒店管理相关专业优先。 2、形象清爽端正,有礼貌、亲和力强,具备基础服务意识。 3、态度踏实、积极主动,能吃苦耐劳,服从管理。 4、性格开朗、善于沟通,有团队协作精神。
  • 餐厅经理

    7千-8千
    丽水 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部日常运营管理,统筹餐厅、大堂吧、宴会等经营场所的服务与出品衔接。 2、制定并执行餐饮经营计划、促销方案及预算,跟进营收、成本、利润等指标。 3、监督餐饮服务标准、出品质量及环境卫生,确保符合酒店品牌标准与食品安全法规。 4、负责餐饮团队排班、培训、督导与绩效管理,提升员工服务意识与专业技能。 5、处理宾客投诉与特殊需求,维护客户关系,提升宾客满意度和复购率。 6、控制食品、酒水及物资损耗,参与采购验收、库存盘点与成本分析。 7、协调厨房、销售、前厅等部门,保障宴会、会议及团队用餐顺利执行。 8、检查设施设备与安全操作,落实消防、卫生及食品安全管理制度。 9、收集市场与宾客反馈,优化菜单、服务流程及餐饮产品。 10、完成上级交办的其他餐饮管理工作。 【岗位要求】 1、学历不限,同岗工作经验至少2年,年龄不限。 2、热爱酒店餐饮服务行业,具备良好的服务意识与责任心。 3、具备较强的沟通协调、组织管理及现场应变能力。 4、能承受一定工作压力,适应酒店排班、节假日轮班及快节奏工作环境。 5、具备团队合作精神,愿意学习并执行酒店品牌标准。 6、身体健康,持有有效健康证明,符合餐饮行业从业要求。 7、有餐饮管理、宴会服务或酒店相关经验者优先,无经验但学习能力强者亦可培养。 8、认同酒店品牌服务理念,注重细节与宾客体验。 9、具备基础成本控制、排班或培训意识者优先。 10、品行端正,无不良从业记录。
  • 西餐厅经理

    1万-1.5万
    吉林 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 工龄津贴
    • 学历津贴
    • 年终奖金
    • 社会保险
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 制定最有效率的管理者和员工的排班表。 <保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 定期的回顾和更新运营标准。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 执行39点卫生设备检查表,所有部门每月检查一次。 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 保持每月进行防护维修检查一次 坚持执行所有的待客原则。 最重要的是,通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。 能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。 对市场竞争者进行分析。 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 有责任和财务部和人事部一起,正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。 定期的计划员工外出活动促进团队合作精神。 在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。市场推广 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。 >每个季度要熟悉市场上的竞争者并加以分析。 【岗位要求】 1、5年餐饮部工作经验和至少3年管理岗位经验 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3、具备优秀的英语和普通话表达能力 4、至少大专毕业
  • 酒吧主管

    5千-6千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 意外险
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责协助经理监督酒吧日常运营,以满足并超越客人及业务需求,同时确保标准的服务流程。 2.提供高品质的酒水服务,有效运用建议销售促进收益。 3.检查运营情况,督导、落实各项规章制度和工作规范,发现问题及时予以解决。 4.实施培训,提高员工自身素质和工作技能,及时处理客诉、了解客人对酒吧的建议,不断改进服务质量。 5.始终确保部门的安全和卫生符合标准。
  • 郑州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责餐厅日常运营管理,包括前厅服务、人员调度及现场协调,确保服务流程标准化、高效化。 2. 制定并执行服务标准与培训计划,提升团队服务意识与专业技能,确保顾客满意度达标。 3. 监督食品质量、环境卫生及安全规范,定期检查各项操作合规性,及时处理突发问题。 4. 分析客流量与营业数据,优化排班与资源配置,合理控制人力及物料成本。 5. 处理顾客投诉与意见反馈,维护良好的客户关系,提升品牌口碑与复购率。 6. 协助上级完成菜品推广、促销活动执行及月度经营目标分解与落实。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历,年龄20-30周岁,2年以上餐饮行业服务管理经验,有连锁餐饮经验者优先。 2. 熟悉餐饮服务流程及卫生安全标准,具备较强的现场管控与问题解决能力。 3. 具备出色的沟通协调与团队管理能力,能有效激励员工并推动服务品质提升。 4. 责任心强,抗压能力佳,能适应快节奏工作环境及排班制。 5. 熟练使用办公软件及餐饮管理系统,具备基础数据统计分析能力。
  • 餐饮总监

    1.2万-1.5万
    恩施 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部的日常运营与管理,制定并执行餐饮服务标准、操作流程及质量监控体系,确保服务品质与顾客满意度达到五星级酒店标准。 2、根据酒店经营目标,制定餐饮部年度、季度及月度经营计划与预算,合理控制成本,提升营收与利润率,完成各项经营指标。 3、负责菜单策划与菜品创新,结合恩施本地特色与市场趋势,协同行政总厨设计符合酒店定位的餐饮产品,定期更新推广方案。 4、统筹宴会、会议、自助餐及零点等各类餐饮活动的组织与执行,协调前厅、厨房、采购等部门高效配合,保障活动顺利进行。 5、组建、培训并管理餐饮团队,包括前厅服务人员与厨房人员,制定培训计划,提升团队专业技能与服务意识,建立绩效考核与激励机制。 6、监督食品安全与卫生工作,严格执行国家及地方相关法规,定期检查厨房、餐厅、库房等区域,确保无安全隐患与卫生死角。 7、处理宾客投诉与突发事件,收集分析客户反馈,持续改进服务与出品质量,维护酒店品牌形象及客户关系。 8、关注行业动态与竞争对手情况,定期提交市场分析报告,为酒店餐饮战略调整提供依据。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先。 2、3年以上酒店餐饮管理经验,至少1年担任餐饮部经理或总监同等职务,有星级酒店或大型连锁餐饮企业工作经验者优先。 3、熟悉餐饮运营全流程,精通成本控制、菜品研发、服务标准及食品安全管理体系。 4、具备优秀的团队领导能力、沟通协调能力及抗压能力,能有效激励团队达成目标。 5、熟练掌握办公软件及餐饮管理系统,具备数据分析能力。 6、热爱餐饮行业,对恩施本地饮食文化有一定了解者优先。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 五险福利
    • 带薪病假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助餐饮经理统筹餐厅、宴会、酒吧等区域的日常运营,督导服务流程与出品标准。 2、负责当班期间人员排班、任务分配和现场调度,确保餐前、餐中、餐后各环节顺畅。 3、检查服务质量、环境卫生、食品安全及设备状态,及时发现问题并跟进整改。 4、参与员工培训、带教与考核,提升团队服务技能、礼仪规范和工作效率。 5、处理宾客咨询、建议与投诉,维护良好宾客关系,提升用餐体验与满意度。 6、协助控制餐饮成本,管理物资库存、损耗、盘点及日常用品领用。 7、配合厨房、销售、前台等部门沟通协调,保障宴会、会议及团队用餐接待。 8、完成营业数据记录、交接班报告及上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1、学历、年龄、工作经验不限,热爱酒店餐饮行业,能适应倒班和快节奏工作。 2、具备良好的服务意识、责任心与执行力,注重细节和仪容仪表。 3、具备较强的沟通协调、现场应变和团队管理意愿,能带动员工完成服务目标。 4、了解餐饮服务流程、食品安全及卫生基本要求,有相关培训或实操能力者优先。 5、普通话流利,具备基本读写与办公软件操作能力。 6、身体健康,能胜任长时间站立、走动及餐饮高峰工作强度。 7、认同品牌服务理念,愿意持续学习并接受酒店培训与工作安排。
  • 包厢服务员

    7.4千-7.8千
    厦门 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃
    中式餐饮 | 100-499人
    • 电话联系
    任职要求: 1. 拥有酒店包厢接待经验,熟悉商务接待流程,懂餐桌礼仪,谈吐大方得体。 2. 形象整洁,应变能力强,服务意识良好。 3. 细心勤快,责任心强,服从排班管理。 4. 持有有效健康证。 岗位职责: 1. 负责包厢餐前摆台、餐具准备,餐中接待、上菜、倒茶、分餐,餐后收台、包厢清洁整理。 2. 做好宾客接待,熟悉菜品,及时响应客人需求,完成商务接待服务。 3. 清点保管包厢餐具、易耗品,检查包厢设施。4. 配合餐厅整体工作,完成领导交办的接待相关任务。 上班时间:6.00-15.00,8.00-4.30,8.00-6.30,月休8天 薪资福利:7430-7830/月,包吃可住
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 奖金补贴
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 工作环境好
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责餐饮部的日常运营管理,制定并执行餐厅服务标准与流程,确保服务质量与客户满意度。 2. 统筹厨房与前厅的协作,监督菜品出品质量、成本控制及库存管理,达成经营指标。 3. 制定并实施员工培训计划,提升团队专业技能与服务意识,合理排班并考核绩效。 4. 负责餐厅卫生安全管理,严格执行食品安全法规及酒店卫生标准,定期检查整改。 5. 分析市场动态与客户需求,策划促销活动及菜单更新,提升餐厅营收与品牌影响力。 6. 处理客户投诉与突发状况,维护良好宾客关系,收集反馈并优化服务流程。 【岗位要求】 1. 具备酒店餐饮管理经验者优先,熟悉中餐运营模式及服务流程。 2. 优秀的组织协调与团队管理能力,能有效推动跨部门协作。 3. 较强的成本控制与经营分析意识,能通过数据优化营运效益。 4. 良好的沟通表达能力与客户服务意识,能妥善处理客诉及突发事件。 5. 责任心强,抗压能力佳,能适应酒店行业的工作节奏。 6. 性别、学历、年龄不限,有相关工作经验者优先。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 意外险
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协助大堂吧经理确保大堂吧日常运营,督促员工达成部门销售目标,与客人建立良好关系,促进和确保客户满意度。 2.保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 3.检查大堂吧当天预定,保证员工能够按照预定准备及正确摆台,做好相应的准备,并能致电确认预定。 4.负责大堂吧员工排班、培训及绩效管理,指导员工提升专业技能与服务意识。 5.监督大堂吧卫生、食品安全及设施维护,确保符合卫生标准及要求。
  • 苏州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 免费健康体检
    • 完善培训体系
    • 集团调转晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    宴会厅背景优先考虑 具有国际联号酒店工作经验
  • 武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Confidently knowing all information of hotel and the F&B outlets. 熟悉所有餐厅及酒店其他部门的信息和促销。 Communicating effectively with relevant departments and regular guests to maximize in house and group business for the restaurant,ensuring direct liaison with them upon arrival. 有效的与酒店其他部门如销售、前台和回头客沟通协调,尽可能的增加餐厅生意,保持直接联系。 Having detailed knowledge of all departmental Standards. 熟悉所有部门服务标准。 Must possess outstanding guest services skills,professional presentation and sophisticated communication skills. 必须掌握杰出的 顾客服务技能,企划提案简报技巧和娴熟的沟通技巧。 Must be guest-oriented, have a vibrant personality,and radiate enthusiasm to assist people. 必须时刻以客人优先,有充满活力的个性,以热情的态度帮助每一个人。 Must be able to gain motivation from achieving sales and revenue targets. 必须以积极的态度完成销售和收益目标。 Must be able to handle a multitude of tasks in an intense, ever-changing environment. 必须能够在激烈和不断变化的环境中处理各种问题。 Must be flexible in terms of working hours. 必须适应灵活的工作时间。 Handle guest complains by following procedures ensuring guest satisfaction. 解决客人投诉,按照简便的保安程序保证客人的满意度。 Provide administrative support and prepare business guest communications in conjunction with the Outlet Managers when necessary. 当各分部门经理需要时及时与他们合作,给与行政方面的支援和与商务客人的沟通。
  • 常州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 周末双休
    • 带薪病假
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 集团调转机会
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 岗位职责: 1.根据预测、宴会预定、团体餐安排及重要宾客的人数来安排工作。 2.做好销售,宾客投诉、解决办法及相关员工、设备的记录。 3.给领导提出建议,提高工作效率,促进销售,并达到增源节支的目的。 4.建立收银调节控制程序,在服务前后,要按此程序来工作。 5.参与菜单、酒水单的制定及定价。 任职资格: 1.大专及以上学历;至少熟练掌握一门外语。 2.2年以上五星级酒店同等工作经验;精通西餐、酒吧的业务知识,熟练掌握本部门的技能技巧。 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力。 4.具有食品原材料加工、西餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5.西餐食品原料学、烹调学、食品营养卫生和西餐管理等方面的专业知识。
  • 北京 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责 遵守饭店的规章制度,服从领班的管理,认真完成各项工作任务。 积极参加饭店、部门组织的各项业务培训并通过考核,达到上岗标准。 热心帮助客人解决就餐过程中的各种问题,对客人提出的意见和投诉,要及时反馈给领班知道,尽量解决,使客人满意。 有VIP客人时,要严格按照VIP客人接待等级、程序进行服务。 熟知餐厅服务知识,熟练掌握餐厅包间及零点服务技能,熟悉菜品知识,准确掌握各种菜品的服务技巧,工作中保持和传菜员、厨师的密切合作。 增强促销意识,主动向就餐客人介绍餐厅供应的风味菜品和酒水,增加餐厅经营收入。 负责核查客人的结账单,及早发现账单中的错误,避免客人结账时延误时间和提出投诉。 负责做好清洁卫生工作,严格执行食品卫生标准和程序,保证上桌食品干净卫生。 提高各项安全意识,防止发生客人丢包、火险或其它安全事故。 树立节能意识,减少能源消耗和餐厅物品浪费,降低餐厅成本。 负责餐后收尾整理和交接班工作,注意客人遗留物品及时上交,注意包间内的废弃物及时进行分类处理和清运到指定地点。 完成领班交办的其他工作任务。 任职要求 职业高中以上学历或相当同等学历,餐旅服务或烹调专业 最少一年以上饭店餐饮服务员工作经验 具有较强的工作责任感和自我管控能力,敏于观察、认真仔细,有较好的礼貌礼仪素养。 良好的人际关系和沟通能力,语言表达能力强,熟悉餐厅服务规程和菜单饮料单内容,有一定的处理实际问题能力。
  • 武汉 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 2.对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力。 3.提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。 4.在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 5.在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 6.保持操作台的干净和整齐。 7.和厨房保持有效的沟通。 8.为团队准备培训课题。 9.在培训中借助餐厅经理。 10.良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 11.在团队中展现个人精神和严守时间。 12.问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 13.向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 14.维护良好的客户关系和提高个人的修养。 15.依据库存的要求来采购物品。 16.准备每周排班。 17.在经理缺席期间负责运营。 18.接受餐厅经理安排的其它工作。 19.为客人服务酒水和食品。 20.提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 21.实施培训课程和时间表格。 22.全面的食品和酒水知识。 22熟练运用客人维护技能。 岗位要求 1.全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 2.至少3年的餐饮运营经验。 3.至少2年以上的同岗位工作经验。 4.良好的运营和管理技能。 5.良好的仪容仪表。 6.团队有良好的沟通才能,监督和激励员工的积极性。 7.良好的英文书面和口语能力。
  • 服务员

    3千-4千
    西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    有团餐经验,学校餐厅干过的优先,主要负责餐厅卫生!
  • 上海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    中式餐饮 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 承德 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责中餐厅前厅的日常运营管理,包括但不限于开餐准备、餐中服务、收尾工作,确保服务流程高效顺畅。 2. 督导前厅员工执行酒店服务标准与操作规范,把控服务质量,提升宾客满意度。 3. 合理调配前厅人员排班,组织每日班前例会,明确工作任务及重点事项。 4. 处理宾客投诉与突发状况,及时反馈并记录,协同后厨与相关部门解决问题。 5. 负责前厅区域的环境卫生、设施设备维护及物料管理,确保符合卫生及安全要求。 6. 协助餐厅经理进行成本控制,包括低值易耗品、布草、餐具等的领用与盘点。 7. 组织员工进行业务培训与考核,提升团队服务技能与职业素养。 8. 收集并分析宾客意见,提出优化服务流程与菜品推荐的合理化建议。 【岗位要求】 1. 具备酒店或餐饮前厅管理岗工作经验3年以上。 2. 熟悉中餐厅服务流程及基本礼仪,具备良好的沟通协调与应变能力。 3. 工作责任心强,能承受一定工作压力,具备团队管理与带队能力。 4. 形象端正,普通话标准,具备基本的电脑操作能力。 5. 热爱服务行业,具有主动服务意识及亲和力,能适应轮班制工作安排。
  • 南京 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。 行使餐饮部副总监职能,确保所有餐厅和宴会遵循酒店标准运营并各自赢利。 You will be responsible for the efficient running of the division in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations. To function as the Assistant Director of Food & Beverage for the Food and Beverage Department, to ensure that all the outlets and banquets operate successfully, in accordance with the standard of the hotel and are individually profitable. 拥有酒店或旅游管理的本科或专科学历;至少两年担任大型机构餐饮副总监或者餐饮部经理的工作经验;必须具有良好的经营、行政管理和人际交往能力。 Ideally with a university degree or diploma in Hospitality or Tourism management. Minimum 2 years work experience as Assistant Director of F&B, or F&B Manager in large property. Good operational, administrative and interpersonal skills are a must.
  • 绍兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:一、餐前准备 按铁板烧餐厅标准完成开餐前的台面布置、餐具摆放和台面清洁工作; 检查铁板台设备运行状况,确认排烟系统、照明等正常; 补充调味品、纸巾、围裙等客用物品,确保开餐前齐备; 熟悉当日菜品、食材特色及推荐内容,做好服务知识储备。 二、对客服务 热情迎送宾客,做好引座、更衣(围裙)等铁板烧用餐准备服务; 准确记录宾客点单,及时传达至铁板烧厨师,跟进出品节奏; 席间关注宾客需求,主动提供斟酒、添茶、换骨碟、递毛巾等服务; 配合铁板烧厨师做好现场互动服务,营造沉浸式用餐体验; 关注宾客用餐反馈,及时处理合理需求,超出权限迅速上报; 餐后做好结账配合和宾客送别服务。 三、餐后收尾 客人离席后及时收台、翻台,恢复标准台面布置; 完成餐具回收、清洁交接和台面消毒; 做好餐后区域环境卫生清理和物品归位; 配合完成当日营业数据记录和交接。 四、跨区域协助 空闲时段服从部门统一安排,前往全日制餐厅、中餐厅、宴会厅、酒吧等区域协助完成日常服务工作; 配合完成大型接待、宴会、会议茶歇等临时性服务任务; 跨区服务时遵守对应区域的操作标准和服务流程。 五、卫生与安全 严格遵守食品卫生操作规范,持有效健康证上岗; 负责本岗位区域的环境卫生维护; 正确使用和保管餐具、玻璃器皿等物品,减少破损; 了解铁板烧区域安全注意事项,掌握基本消防和应急知识。 六、学习与提升 积极参加部门组织的业务技能、服务礼仪和铁板烧餐饮文化培训; 了解铁板烧菜品知识和食材特点,提升专业服务水平; 服从管理安排,配合完成各项考核。 任职资格: 高中(含中专、技校)及以上学历; 年龄要求:18~30岁(市场常规范围); 1年以上餐饮或服务行业工作经验,有星级酒店或高端日式餐饮经验者优先; 形象端正,举止大方,具备良好的服务意识和亲和力; 普通话标准,沟通表达能力良好; 持有有效健康证; 能适应倒班、轮休及节假日工作; 有团队合作精神,服从工作安排,执行力强。
  • 绍兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:一、日常运营管理 协助主管做好每日开餐前的工作布置,合理安排服务员的岗位分工和站位; 负责当班期间餐厅现场服务的督导和巡查,确保服务流程规范、到位; 检查餐前准备工作的落实情况(台面布置、餐具清洁、物料补充等),发现问题及时纠正; 协助主管做好排班考勤、物料领用、交接班等日常管理工作。 二、私宴包厢服务 负责酒店私宴包厢的餐饮服务接待,为宾客提供高标准的个性化用餐服务; 餐前做好包厢环境检查、台面布置、菜单确认及特殊需求对接; 全程跟进包厢服务,把控上菜节奏、席间服务、酒水搭配等环节; 关注包厢宾客的个性化需求,主动提供细致入微的服务; 餐后做好包厢的整理恢复和费用结算配合工作。 三、对客服务与沟通 做好宾客的迎送和引座服务,营造热情、专业的服务氛围; 主动了解宾客用餐反馈,及时处理一般性投诉,超出权限迅速上报; 配合主管做好宾客关系维护,建立常客服务档案; 协助收集宾客意见,为菜品和服务改进提供参考。 四、团队带教 带领本班组服务员执行服务标准,以身作则发挥示范作用; 对新入职员工进行岗位操作带教和服务礼仪指导; 协助主管开展日常服务培训,提升班组整体服务水平; 做好班组人员的日常考勤和工作表现记录。 五、卫生与资产管理 监督本区域环境卫生和服务员个人卫生的达标情况; 负责餐具、酒具、布草等物资的盘点和损耗管控; 配合做好食品安全检查和设备设施的报修跟进。 六、跨区协作 闲时配合其他餐饮区域的服务支援工作; 协助完成大型接待、宴会等临时性任务安排。 任职资格: 高中(含中专、技校)及以上学历; 年龄要求:22~30岁(; 2年以上星级酒店餐饮服务经验,1年以上领班或同等管理经验; 熟悉正餐服务和包厢服务的全流程操作标准; 形象气质佳,具备良好的服务礼仪和沟通能力; 具备一定的现场管理能力和突发事件处理能力; 普通话标准,有基本的英语会话能力者优先; 持有有效健康证; 责任心强,能承受工作压力,适应倒班及节假日排班。
  • 餐饮总监

    2万-3万
    无锡 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    会展/会务 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责部门行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 中餐宴会主管

    4.5千-5.5千
    上海-崇明区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 定期体检
    • 生日福利
    • 工会福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐宴会厅的日常运营管理,包括宴会流程安排、场地布置、设备检查及服务团队协调。 2、监督并指导宴会服务人员完成各类宴会的接待、摆台、上菜、分餐及撤台工作,确保服务标准符合酒店规范。 3、与厨房、销售、采购等部门密切沟通,确保宴会菜单、食材供应及特殊需求(如素食、过敏要求)准确执行。 4、处理宴会期间突发状况(如客户投诉、菜品调整、设备故障),及时制定解决方案并记录汇报。 5、负责中餐及宴会服务团队的排班、培训及绩效考核,提升团队服务效率和专业技能。 6、定期检查中餐及宴会厅卫生、餐具、布草及消防设备,确保符合酒店安全及卫生标准。检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 7、带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 8、配合餐饮部经理及副经理协调宴会活动。 9、工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 10、负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 【岗位要求】 1、中专以上学历。 2、熟悉中餐宴会服务流程及操作规范,具备1-3年及以上酒店餐饮或宴会服务经验者优先考虑。 3、具备良好的沟通协调能力,能高效对接各部门及客户需求,抗压能力强。 4、拥有团队管理能力,能指导并激励服务员达成服务目标,接受排班制工作模式。 5、具备基础电脑操作技能(如Office软件、酒店管理系统)。
  • 上饶 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调转
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 集团内部调动
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 广州 | 3年以上 | 初中
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 在服务工作的整个过程中,时刻保持高度的客户服务意识。 • 保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 • 负责在工作中指导管理管事部领班和团队成员的工作执行力。 • 协助管事部经理和副经理负责工作中控制和分析以下:厨房区域的清洁标准,宴会厨房(后区)、设备和厨房用具、客人和团队的满意度、运营物资,清洁物品,相关的费用控制、破损和丢失。 • 负责提供充足的卫生标准达标的设备给到厨房及餐厅。 • 负责确保在当班的时候有充足的清洁剂和设备提供部门运作。 • 负责确保团队成员按照清洁时间表完成工作。 • 负责每天清洁用品的盘点及填充申请。 • 负责厨房所有设备的维护。 • 负责确保所有物品及相关设备的安全存储。 • 负责确保充足的清洁物品和设备。 • 及时更新维护管事部操作手册、化学物品图表和清洁示范图。 • 按要求准备和把控所有化学物品和设备的征用。 • 准备和执行每月的物品设备盘点。 • 报告和监督破损丢失。 • 保持储物室的物品摆放整齐。 • 按规范清洗机器。 • 能熟练操作自动洗碗机。 • 提供给各餐厅以足够的餐具器皿,做好补给工作。 • 清洁干净厨房的地板,墙面瓷砖,走廊和所有管事工区。 • 检查所有区域包括厨房,团队成员餐厅,库房等的卫生标准。 • 严格遵守技能标准提供服务。 • 查看当天预订信息,确保团队成员知晓运作繁忙区域。 • 在工作过程中按照安全操作准则做好本职工作, 确保自己及他人的安全。 • 如有必要 ,管理层有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: • 教育: 初中及以上或相等的学历。 • 工作年限: 至少三年在五星级酒店的工作经验。 • 管理经验: (如有) 至少两年的国际品牌酒店管事部领班经验。 • 资质证书: (如有) 持有效期内健康证。 • 熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 • 熟悉团队成员培训和激励程序。 • 有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 • 能够在潮湿,炎热和不时吵闹的环境中工作。 • 在必要的时候协助餐饮及厨房的同事,并完成经理交与的任务。 • 具备清洁工作知识。 • 熟悉食品安全体系方面的知识。
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