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  • 客服

  • 礼宾司

    4千-4.5千
    太原 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 社会保险
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、中专以上学历,有同岗位工作经验2年以上 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 吕梁 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客的迎送接待工作,提供行李搬运、寄存、叫车等礼宾服务,确保宾客体验满意。 2、驾驶酒店指定车辆,安全、准时地完成宾客接送任务,包括机场、火车站等往返服务。 3、协助管理礼宾团队,监督日常排班、服务标准执行及新员工培训,保障礼宾部高效运作。 4、掌握酒店周边交通、景点、商务及娱乐信息,为宾客提供准确的出行咨询与建议。 5、处理宾客关于行李、交通等突发投诉或需求,协调相关部门及时解决,维护酒店形象。 6、定期检查车辆状况,确保车容整洁、安全性能良好,完成车辆维护记录及加油、清洁等工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,专业不限,具备C1及以上驾驶证,驾驶技术娴熟,无重大交通事故记录。 2、年龄、工作经验不限,欢迎应届毕业生或转行人才,有酒店礼宾、司机或客服经验者优先。 3、形象气质佳,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和团队协作精神。 4、熟悉吕梁及周边路况,能适应弹性工作时间,包括夜班、周末及节假日轮班。 5、具备基础电脑操作能力,能使用酒店管理系统进行入住接待记录者优先。 6、持有退伍军人证或酒店相关职业资格证书者优先考虑。
  • 朔州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 企业规模
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店礼宾与安保团队的日常管理,制定并执行部门工作计划与流程规范,确保礼宾服务与安保工作高效协同。 2、督导礼宾员完成宾客迎送、行李搬运、车辆引导、信息咨询等服务,维护大堂及入口区域秩序,提升宾客入住体验。 3、统筹酒店安保工作,包括监控系统管理、巡逻路线规划、消防设施检查、安全隐患排查及突发事件应急预案演练。 4、组织部门员工进行服务礼仪、安全技能及应急处突培训,定期考核评估,提升团队专业素质与服务水平。 5、协调与属地公安、消防等部门的联动,落实安全防范措施,确保酒店人、财、物安全无事故。 6、处理宾客关于礼宾及安全方面的投诉与建议,及时反馈并优化服务流程,维护酒店品牌形象。 【岗位要求】 1、学历及经验不限,但需具备至少1年以上酒店礼宾或安保管理经验,熟悉酒店运营流程与安全规范。 2、年龄不限,身体健康,能适应倒班及高强度工作节奏,具备良好的抗压能力与应变能力。 3、具备较强的团队领导力、沟通协调能力及服务意识,能有效调动员工积极性。 4、掌握基本消防知识、安保设备操作及应急处理技能,持保安员证、消防证或相关资格证书者优先。 5、品行端正,责任心强,无不良记录,具备敏锐的安全隐患识别能力与果断处置能力。
  • 礼宾司

    5千-7千
    太原 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 最佳雇主
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    - Customer Service Oriented 具有“客户服务至上”的理念; - Efficiency 高效的工作能力; - Desirable Communication Skill 良好的沟通技能; - Team Player 良好的团队合作精神
  • 礼宾主管

    4千-5千
    太原 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 五险一金
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
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