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前厅部经理

6千-8千

朔州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
- 提供食宿
- 生日福利
- 节假日福利
- 工龄奖金
- 带薪年假
- 员工旅游
- 技能培训
山西朔州万通源大酒店

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【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到较高出租率，获取良好的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。【岗位要求】 1、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 2、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 3、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 4、具备英语对话能力，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 5、大专学历，同岗位工作3年以上。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
前厅经理

5千-6千

太原 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
- 意外险
- 定期体检
- 提供食宿
- 带薪年假
- 团建聚餐
- 技能培训
- 集团内部调动
- 海外工作机会
- 职业发展规划
万达酒店管理（珠海）有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责: 1. 全面负责前厅的日常运营与服务管理，统筹各班组工作流程。 2. 组织并监督宾客接待、入住退房、预订及房态管理工作。 3. 处理各类客户投诉与突发事件，维护服务质量与客户满意度。 4. 制定并落实前厅服务标准，开展员工培训与绩效管理。 5. 协调与其他部门的工作对接，保障运营顺畅高效。任职要求： 1. 具备良好的沟通能力与服务意识，能够有效处理客诉与突发情况； 2. 拥有较强的团队管理能力，能合理安排人员与工作任务； 3. 熟悉前厅各项业务流程，具备一定的运营管理经验； 4. 能够适应轮班工作安排，承受较高强度的工作压力； 5. 具备较强的学习能力和执行力，愿意持续提升服务水平。
前厅副经理

4千-5千

太原 | 3年以上 | 学历不限
- 五险一金
- 每周双休
- 带薪年假
- 包吃包住
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- 岗位晋升
- 技能培训
- 管理规范
- 人性化管理
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有投必应
有投必应
太原龙城凯悦嘉轩酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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1.确保遵守品牌承诺，在宾客到达酒店后及在酒店停留期间享受到超出其期望的服务； 2.根据各个区域（包括前台、客房和餐饮）的运营需要，协助各部门员工履行职责； 3.通过礼貌有效的方式处理所有客人的投诉和要求，并确保问题得到圆满解决； 4.会opera系统有全服务酒店的工作经验 5.监督酒店服务员（前厅）的工作； 6.培训和确保宾客服务员按照品牌标准履行职责。
前厅部副经理

6千-9千

吕梁 | 3年以上 | 大专
孝义旺顺温德姆酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、协助前厅部经理管理前厅日常运营工作，确保服务质量符合标准 2、督导前台、礼宾、总机等岗位员工的服务流程与操作规范 3、处理宾客投诉及突发事件，及时解决服务过程中的问题 4、负责前厅部员工排班、培训及绩效考核 5、检查前厅区域设施设备运行状况，维护良好的服务环境 6、协调与其他部门的沟通协作，保障对客服务衔接顺畅 7、完成营业数据统计与分析，提出改进建议【岗位要求】 1、具备酒店前厅部门2年以上管理岗位经验 2、熟悉酒店管理系统操作 3、优秀的服务意识与突发事件处理能力 4、较强的团队管理及跨部门协调能力 5、普通话流利，英语基础沟通能力 6、能适应倒班工作制
前厅部经理

7千-1万

太原 | 3年以上 | 本科
- 技能培训
- 岗位晋升
- 人性化管理
- 管理规范
- 交通便利
- 包吃包住
- 员工生日会
- 五险一金
- 美食节
- 节日礼物
太原阳光国际酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。【岗位要求】 1、本科以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

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