l 负责消防、保安监控和日常巡视检查工作； l 认真学习业务知识、熟练掌握专业技能，做好安全监控工作； l 落实消防安全管理制度，纠正违章违纪人员； l 爱护、保管好消防、保安监控设施设备，负责消防器材、安全标志的保管和维护工作； l 经常巡视检查，注意发现安全“隐患”，及时报告，及时处理，认真记录； l 发现报警信号要立即赶赴现场查明原因，妥善处理。发现火灾或重大事故，立即扑救，必要时按应急方案实施，并保护好现场； l 密切注视保安监控屏幕，发现情况及时报告做好录像存储工作； 完成上级交办的其它工作。

主要职责： 1.领导保安员每日的工作。 2.为保安员安排酒店巡逻和轮岗。 3.控制保安员并确保他们所做的都是按照标准流程进行的。 4.将每日活动和情况记录在保安部日志中。 5.观察并注意监控室，有任何安全警报给出直接回应。 6.当遇到突发事件时，及时做好突发事件报告。

【岗位职责】 1、认真执行上级领导的指示，主持保安部日常工作； 2、高质量地完成酒店的安全保卫工作， 保障酒店财产，酒店客人及员工的生命和财产安全； 3、制定安全管理制度，消防预案，突发事件应急预案； 4、组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻； 5、制定酒店安全保卫制度、防火制度，酒店各个部门的安全管理； 6、发现消除安全隐患，指挥重大活动的现场安全工作。 【岗位要求】 1、高中以上学历，懂得有关安全保卫侦破消防等职务知识； 2、三年以上酒店保安部工作经验或部队转业干部； 3、头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力强； 4、接受过酒店保安培训，有一定的管理经验； 5、具有中级消防证书优先。

【岗位职责】 1、遵守和执行政府的法令、法规和安全规定。遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、执行饭店的规章制度。保障酒店财产，酒店客人及员工的生命和财产安全。 3、协助制定饭店安全保卫制度、防火制度，协助酒店各个部门的安全管理。 4、监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实。 5、组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻。 6、向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 7、制定火灾紧急突发事件处置预案，并组织人员演练。 8、负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救 。 9、确保在规定的时限内完成工作。 10、以积极的态度与酒店各部门及员工建立和谐的关系，提高团队协作 。 【岗位要求】 1、监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实 2、组织对员工进行安全教育和防火培训。 组织保卫人员的业务培训。 3、协助公安及消防机关或组织有关人员对饭店内发生的各类案件和火灾事故进行调查。 4、制定安全警卫方案，组织警卫力量，保证重大宴会活动及贵宾的安全。 5、同当地的公安、消防机关及其他相关政府部门建立良好的关系 6、明确的传达工作目标,使所有员工了解。

【岗位职责】 1、遵守并执行政府相关职能部门的法律法规和安全规定、酒店的规章制度、员工手册和劳动纪律等。 2、建立并完善酒店安全制度，如消防制度、酒店资产保卫制度、人员安全保卫制度等。 3、带领保安部员工贯彻落实安全制度，检查并监督安全制度在各部门的执行情况。 4、组织对酒店各个部位的安全检查、按照实际需要及消防部门的要求组织开展日常巡查。 5、向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 6、监管酒店消防设施设备运行正常。 7、熟悉消防安全知识，定期开展消防安全知识培训，定期组织酒店员工应急疏散演习。 8、负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救或控制。 9、负责对接公安局、派出所等政府相关职能部门。 10、定期开展客房防偷窥检测，保障顾客入住安全。 11、带领保安部员工加强对客服务，提高顾客满意度。切实执行PSB监督作用。 12、负责联络、管理支持酒店内其他外来单位或商铺。 13、规范管理保安部员工，如排班、考勤、内部会议等。 14、以积极的态度与酒店各部门及员工建立恰当的关系，提高团队协作 。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，普通话流畅，书写规范。 2、能够较熟练地使用office等常用办公软件。 3、酒店行业同岗位或类似岗位有2年及以上工作经验。 4、熟悉消防安全知识，熟悉消防设施设备。 5、具备管理团队能力，具备较优秀的交际能力。 6、每周须住店3次。

【岗位职责】 1、负责酒店日常安全巡查工作，确保酒店各区域安全无隐患，及时发现并处理安全问题。 2、监控酒店消防设施设备的运行状态，定期检查消防器材，确保其完好有效。 3、协助制定并执行酒店安全管理制度及应急预案，定期组织消防演练和安全培训。 4、处理突发事件，如火灾、治安事件等，及时采取应急措施并上报相关部门。 5、维护酒店秩序，防止无关人员进入酒店重点区域，保障宾客及员工的人身财产安全。 6、配合公安机关、消防部门等外部单位的安全检查，并落实整改要求。 7、做好安全值班记录，定期汇总安全巡查情况，提交工作报告。 【岗位要求】 1、具备基本的安全防范意识和消防知识，有相关工作经验者优先。 2、身体健康，责任心强，能适应倒班工作制。 3、具备良好的沟通能力和团队协作精神，能妥善处理突发事件。 4、无犯罪记录，品行端正，服从管理。 5、持有消防设施操作员证或相关安全资格证书者优先考虑。

The Assistant Loss Prevention Manager acts as a liaison officer between guest and management. His duties are numerous and involve all departments in the hotel. He should have the overall knowledge of the Loss Prevention aspect, to act promptly on any incidents and report. 防损副经理的角色是客人与管理层之间的联络官，他的职责涵盖了酒店的许多部门，他必须全面掌握防损方面的知识，对各类防损事件做出迅速有效的报告和反应. To ensure the smooth running of the Loss Prevention department day to day basis and to ensure that all Loss Prevention personnel are complying to the needs of the Loss Prevention requirements and are abiding the rules and regulations imposed. 确保防损部内部每日顺畅运行并确保每一个防损员符合部门的各项行为规范. To make daily rounds through all operating department. This is to increase visibility to guest and employees particularly at night. 每日巡视相关营运部门，密集你的出现频率，尤其是在夜间. 5-8 years supervisory/management in Loss Prevention loss prevention and same experience in hotel. Related hotel or lodging preferred. Working knowledge of constitutional, statutory and civil law. 5-8年以上在同等星级酒店防损部门工作，并具备管理经验.

岗位要求： 1. 同等职位工作经验； 2. 从事相关岗位的上岗资格证书； 3. 良好的沟通能力、责任心及执行力。

【岗位职责】 1、负责酒店整体防损体系的建立、实施与维护，制定并完善防损相关制度及流程； 2、监督酒店日常运营中的资产保护工作，包括但不限于现金、设备、库存及其他贵重物品的安全管理； 3、组织开展防损培训，提升员工安全意识及防损技能，确保全员遵守防损政策； 4、定期巡查酒店各区域，识别潜在风险点，提出改进建议并推动落实； 5、调查并处理酒店内部及外部的盗窃、欺诈等损失事件，形成调查报告并跟进后续处理； 6、与安保、财务、运营等部门紧密协作，确保防损措施与酒店整体运营目标一致； 7、分析防损数据，定期提交防损工作报告，提出优化建议以降低酒店运营风险； 8、负责与当地执法机构及相关部门保持良好沟通，协助处理突发事件或法律事务。 【岗位要求】 1、熟悉酒店行业防损相关法律法规，具有万豪经验者优先； 2、优秀的沟通协调能力，能够高效推动跨部门合作，具备较强的风险防控意识及问题解决能力； 3、具备较强的逻辑分析能力，能够通过数据发现问题并提出解决方案； 4、责任心强，工作细致，能够承受一定的工作压力； 5、有酒店、零售或相关行业防损、安保、审计经验者优先；

1.严守工作岗位，认真观察各种设施设备的运转情况 2.认真处理消防、监控中心各系统设备发出的每一个报警信号，并在规定时间内按标准完成各项操作 3.熟悉酒店消防器材的分布点，定期做好保养，检测工作，发现问题及时检修和报告 4.每日做好交接班情况记录 岗位要求： 1.要求中级国本 2.年龄在18-45之间 3.身体健康无不良嗜好 4.有星级酒店中控员工作经验优先录用 5.工作细致，责任心强

1. 协助防损总监制定并执行酒店整体安全防范策略，确保宾客与员工人身及财产安全。 2. 监督日常安保巡逻、监控系统运行及门禁管理，及时排查并消除安全隐患。 3. 组织消防演练、应急疏散及安全培训，提升全员安全意识和应急处理能力。 4. 负责突发事件（如火灾、盗窃、客人纠纷）的现场指挥与处置，并撰写事故报告。 5. 协调与属地公安、消防等部门的联络，确保治安及消防合规性。 6. 定期检查安保设备（监控、报警、灭火器材）的维护保养，确保持续有效。 7. 审核部门排班与考勤，指导防损团队开展日常纪律管理与绩效评估。 8. 参与酒店大型活动、VIP接待的安保方案制定与现场管控。

岗位职责 1.认真执行总经理的指示，主持保安部日常工作。 2.组织全体保安员高质量地完成酒店的安全保卫工作，确保酒店人、财、物的安全。 3.制定安全管理制度，消防预案，突发事件应急预案。 4.开展“防火、防盗、防破坏、防爆、防突发事件”的“五防”安全教育、法制教育。 5.发现消除安全隐患，指挥重大活动的现场安全工作。 6.保障员工和宾客的生命安全，注重对酒店经营部位和要害部位的安全管理 岗位要求 1.大专以上文化程度或同等学历，懂得有关安全保卫侦破消防等职务知识。 2.具有消防中级证书且具备至少3年以上酒店安全部管理工作经验。 3.掌握一定外语水平，精力充沛，能连续工作，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。 4.接受过酒店保安培训，有一定的管理经验.

岗位职责： 1.负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作，执行安全和紧急事件处理程序。 2.熟悉消防报警及灭火器材的位置，发生火灾时，应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作。 3.保持定期地在公共区域或所负责的岗位执勤，巡视酒店所有区域，包括员工更衣室、厨房、餐饮库房、停车场及其他偏僻区域。 4.根据保安管理员通过闭路监视系统发现的异常情况采取相应行动

【岗位职责】 1. 高标准执行所有巡视和检查工作，建立酒店良好声誉。 2. 为特殊活动制定保安工作计划（如研讨会、大型会议等）。 3. 密切关注并保持既定行为准则目标，如未达标，应采取相应措施。 4. 熟悉有关财产安全、紧急救助、消防和其他危机事件的处理方案，并能够安全谨慎地使用设备。 5. 承担制定和执行部门工作标准的管理工作。 6. 教育和培训员工遵守国家与地方的法律和安全法规。 7. 监督保安部日常工作，包括保安员工的岗位及日常训练。 【岗位要求】 1. 监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的落实。 2. 组织对员工进行安全教育和防火培训，组织员工的业务培训。 3. 同酒店所在社区进行全面沟通，建立酒店的良好声誉，协助地方当局调查处理犯罪及事故案件。 4. 制定安全警卫方案，组织警卫力量，保证重大宴会活动及贵宾的安全。

【岗位职责】 1、负责酒店区域的安全巡视与监控，及时发现并处理安全隐患，确保宾客与员工的人身及财产安全。 2、监督和指导防损团队日常工作，合理分配岗位任务，确保各区域安保工作有序进行。 3、制定并执行部门培训计划，提升团队应急处理、消防技能及服务意识等专业能力。 4、组织并落实酒店消防安全检查，定期维护消防设施与设备，确保其处于良好运行状态。 5、协助处理突发事件（如火灾、盗窃、客伤等），按照应急预案快速响应并做好记录与汇报。 6、对外来人员、车辆及物品进行严格管控，监督执行酒店安全管理制度及操作流程。 7、与酒店其他部门沟通协作，参与重大活动或VIP接待的安保方案制定与现场执行。 8、完成上级交办的其他安全相关管理工作。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，安全管理、消防工程或相关专业优先。 2、具有3年以上酒店或大型商业体安保管理工作经验，至少1年同等岗位经历。 3、熟悉酒店安全管理制度、消防法规及应急处置流程，持有消防设施操作员证或安全管理员证者优先。 4、具备优秀的团队管理能力、沟通协调能力及现场应变能力。 5、责任心强，工作严谨细致，能适应轮班制工作。 6、退伍军人或有公安消防从业经历者优先考虑。

一、职位概述 中控员在消防安全主管的直接领导下，负责消防控制室24小时值班值守工作，通过监视、操作火灾自动报警系统与消防联动控制设备，及时发现、确认和处置火警、故障等信号，如实填写值班记录并看护设备，保障建筑消防设施正常运行，为初期火灾的快速确认与处置提供可靠保障。 二、岗位职责 1.负责消防控制室的24小时值班值守，实时监控火灾自动报警系统、消防联动控制系统的运行状态，严格遵守值班制度与操作规程，确保系统始终处于正常运行和自动（或规定）控制状态。 2.接到火灾报警信号后，立即按照处置程序进行核实确认；确认发生火灾的，第一时间将控制器转入自动控制状态、启动相应消防联动设备，立即报告消防安全主管，按预案启动应急处置。 3.熟练操作火灾报警控制器、消防联动控制器、消防电话总机、应急广播及消防专用电源等设备，正确完成报警确认、消音、复位、联动启停、主备电切换等各项操作。 4.如实、规范填写《消防控制室值班记录表》，完整记录设备运行状态、报警与故障信息及处理结果、值班交接等内容，保证记录真实、连续、可追溯。 5.负责消防控制室内设备的外观清洁与日常自检，及时发现设备故障、误报及异常，第一时间报告消防安全主管并配合维保单位进行检修，做好处理记录。 6.严格执行交接班制度，交接时当面核对设备运行与控制状态、未处理事项、值班记录及钥匙等，做到交接清楚、责任明确，保证值班工作连续不间断。 7.熟练掌握灭火和应急疏散预案，熟悉本建筑消防设施的分布位置、系统构成及联动关系，积极配合现场火情核查，协助开展初期火灾扑救和人员疏散引导。 8.严禁擅自屏蔽报警点、关闭系统或使消防设施处于停用状态；确因检修等需要临时屏蔽或停用的，须经消防安全主管批准，采取安全措施并做好书面记录，事后及时恢复。 9.保持与现场巡逻人员、安保及各相关部门的通信联络畅通，接报后迅速通知相关人员到场核查并反馈处置结果，确保报警信息传递及时、处置闭环。 10.积极参加消防安全教育培训和灭火疏散演练，持续保持并更新“消防设施操作员”等岗位职业资格证书，不断提升设备操作和应急处置能力。 11.严守保密规定和操作规程，值班期间不得擅离职守、从事与值班无关的活动，确保监控画面与值班记录的安全、真实、完整。 12.完成消防安全主管及上级交办的其他消防安全相关工作。 三、任职要求 工作经验要求：具备1年以上消防控制室值班或消防设施操作相关工作经验。熟悉火灾自动报警及消防联动控制系统的日常操作与运行管理，具有实际报警确认和故障处置经验者优先。 学历及专业要求：高中、中专及以上学历。消防工程、电气、机电一体化、安全工程等相关专业优先。 年龄要求：45周岁以下。 技能要求：持有“消防设施操作员”（中级及以上）职业资格证书。 其他要求：工作认真负责、细致耐心，纪律性与安全意识强，能适应24小时倒班值守工作节奏；身体健康，无色盲、听力障碍等妨碍值班操作的疾病；具备良好的沟通协作与应急处置能力。

1、有相关岗位工作经验者优先； 2、持保安员上岗证优先； 3、能适应翻班。

【岗位职责】 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境； 2、遵循所有安全政策和方针，按要求制定应急预案； 3、做好酒店员工的安全培训； 4、巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生； 5、健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作； 6、对安全各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养； 7、与工程部和供应商积极的协调，使中控设备处于良好的状态； 8、配合开展消防、应急疏散等安全疏散、落实安全生产责任制，防范和处置突发事件； 9、执行部门对外来访客及施工人员的管理政策； 10、对来店的重要宾客的安全保卫； 11、建立和管理保安部内部消防档案； 12、对安全隐患采取必要的措施，并将检查结果和整改措施报保安部经理。 【岗位要求】 1、有酒店保安工作2年以上经验，接受过酒店保安培训，有一定的管理经验优先； 2、持有相关职业资格证书者优先（如保安员证）； 3、熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达； 4、敬业乐业。

【岗位职责】 1、负责班组内的全面管理工作，检查员工的仪容仪表，指派保安员工作。 2、组织班组保安员学习业务知识，经常进行岗位练兵。 3、处理对班组保安员的投诉，加强巡查，处理巡查中发现的问题。 4、安排好本班组当值保安员的用餐时间，杜绝空岗用餐。 5、保持与各岗位的联系，建立安全防范网络。 6、协助上级处理各种事故。 【岗位要求】 1、初中学历，具有一定组织协调能力。 2、有同档酒店保安工作2年以上经验，接受过酒店保安培训。 3、具有简单英语会话能力。 4、懂得安全保卫知识，责任心强，处事机警、果断。

【岗位职责】 1、确保部门员工对客人提供出色的服务 2、 以礼貌，高效的方式处理所有客人和内部客人的投诉或询问，并且跟进确保问题圆满解决。 3、熟悉酒店各细节布局，定位和功能。 4、 为酒店，客人及员工提供财产安全，使其免遭破坏，偷窃及任何犯罪行为。 5、监测和控制所有员工、访客和承包商通过员工通道进出酒店。 6、 按照公司规定的政策和程序，协助检查员工携带包裹及更衣柜。 7、 确保未经允许的人员不得进入酒店楼层及办公区域。 8、检查并确保所有监控录像设备正常运行 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、有中级监控室操作证，熟悉消防法律法规。 3、能组织和指挥本岗位工作计划的实施，协助保安部经理保证部门的正常运转。 4、身体健康，精力充沛，有良好的对客沟通能力。

岗位职责： 1、保证酒店和宾客的生命财产安全； 2、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放； 3、加强巡逻，发现可疑情况，视情况或及时请示汇报； 4、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报； 5、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告； 6、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、身体健康，无不良嗜好、吃苦耐劳，能上夜班； 2、处理事情要迅速，果断、准确； 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

【岗位职责】 1、协助部门经理/总监负责酒店日常防损工作的监督与管理，确保酒店财产和客人财物安全 2、制定并执行防损计划，定期检查酒店各区域的安全隐患 3、处理突发事件及安全事故，及时采取应急措施并上报 4、培训员工防损意识及安全操作规范，提高整体安全防范水平 5、配合相关部门进行内部调查，确保酒店运营合规性 6、维护监控系统，确保设备正常运行并定期检查记录 【岗位要求】 1、具备较强的安全防范意识及风险识别能力 2、良好的沟通协调能力，能有效处理突发事件 3、有酒店或相关行业防损工作经验者优先 4、能够适应倒班工作制，具备较强的抗压能力 5、熟练使用办公软件及监控设备操作 6、无犯罪记录，品行端正，责任心强

北京市顺义区——银轮宾馆岗位 岗位职责 1.严守工作岗位，认真观察各种设备的运转情况。 2.一旦出现报警，立即与消防员或领班联系，迅速查清报警原因并做好记录。 3.一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 4.爱护仪器设备，发现小故障立即排除，如出现较大故障，立即请工程部技术员进行修复。 5.熟悉酒店的火灾报警程序。 6.分清和掌握消防监控板上的区域及代表的区域范围。 7.每班认真填写“消防监控系统运行情况记录。 8.无关人员不准进入消控中心。 岗位要求 1.高中以上文化水平，受过专业培训，有消防专业证书，45岁以内。 2.了解消控中心的设施设备，身体健康，反应灵敏。 3.具有一定的酒店消防工作经验，有较强的组织纪律性，责任心强。

【岗位职责】 1.安全环境保障：负责为酒店客人及员工营造并维护安全、有序的居住与工作环境，持续评估酒店各区域的安全风险，制定针对性防范措施，确保客房、公共活动区、办公区、后勤区域等场所的人员及财产安全。 Safety Environment Guarantee: Responsible for creating and maintaining a safe and orderly living and working environment for hotel guests and employees, continuously assessing safety risks in various areas of the hotel, formulating targeted preventive measures, and ensuring the safety of personnel and property in guest rooms, public activity areas, office areas, logistics areas and other places. 2.法规与规范执行：严格遵守并监督落实当地卫生防疫、安全生产、消防管理等相关法律法规及行业标准，确保酒店运营完全符合政府监管要求；同时，严格执行公司内部安全规范、应急处理流程及地方各项规章制度。 Implementation of Regulations and Norms: Strictly abide by and supervise the implementation of relevant laws, regulations and industry standards such as local health and epidemic prevention, work safety, and fire management, ensuring that hotel operations fully comply with government regulatory requirements; at the same time, strictly implement internal company safety norms, emergency handling procedures and various local rules and regulations. 3.监督各部门安全制度执行情况，检查员工是否遵守操作规范（如厨房动火作业、工程维修用电安全），对违规行为进行纠正和记录，必要时联动人力资源部进行培训或处罚。 Supervise the implementation of safety systems by various departments, check whether employees comply with operational standards (e.g., hot work operations in the kitchen, electrical safety in engineering maintenance), correct and document violations, and coordinate with the Human Resources Department for training or disciplinary action when necessary. 4.检查、执行酒店安全管理体系，包括门禁管理、监控系统运维、消防安全巡查、治安防范等制度，指导团队严格执行日常安全检查，及时发现并整改安全隐患，确保消防设施、监控设备、报警系统等处于良好运行状态。 Inspect and implement the hotel safety management system, including systems for access control management, monitoring system operation and maintenance, fire safety inspections, and public security prevention. Guide the team to strictly conduct daily safety inspections, timely identify and rectify safety hazards, and ensure that fire-fighting facilities, monitoring equipment, alarm systems, and other equipment are in good operating condition. 5.配合当地公安、消防、卫生等政府职能部门开展安全检查、联合演练等工作；加强与酒店各部门（如前厅、客房、工程、餐饮等）的联动，确保安全管理要求在各环节有效落地；必要时协助处理客人的安全咨询或投诉。 Cooperate with local government functional departments such as public security, fire, and health to conduct safety inspections, joint drills, and other work; strengthen collaboration with various hotel departments (e.g., Front Office, Housekeeping, Engineering, Food and Beverage (F&B), etc.), ensure that safety management requirements are effectively implemented in all links; and assist in handling guests' safety inquiries or complaints when necessary. 6.通过员工综合技能的运用，综合工作的分派及灵活的工作时间安排，以优化工作流程，提升员工的工作效率。 By utilizing employees' comprehensive skills, coordinating work assignments, and arranging flexible working hours, the work processes can be optimized and employees' work efficiency can be improved. 7.有处理突发事件的能力，能根据酒店相关标准及要求，快速处理突发事件。 Having the ability to handle emergencies, and being able to deal with them quickly in accordance with the relevant standards and requirements of the hotel. 8.密切关注客户需求和市场动态，根据客人的反馈和需求调整、创新服务内容，提升客人的体验感。 Pay close attention to customer needs and market dynamics, adjust and innovate service content based on customers' feedback and demands, so as to enhance customers' sense of experience. 9.监督部门所有员工的按时出勤和仪容仪表，确保他们根据酒店的仪容仪表规范，着装整齐并保持高标准的个人卫生及形象。 Supervise all employees in the department on their punctual attendance and appearance, ensuring that they are neatly dressed in accordance with the hotel's grooming standards and maintain a high level of personal hygiene and image. 10.领导和激励团队，建立积极向上的工作氛围，提高员工的工作满意度和忠诚度；鼓励员工开拓创新的精神，并认可他们所作出的贡献。 Lead and motivate the team, foster a positive working atmosphere, enhance employees' job satisfaction and loyalty; encourage employees' pioneering and innovative spirit, and recognize their contributions. 11.执行健康及安全法规、政策及程序。 Implement health and safety regulations, policies and procedures. 12.执行酒店安全及紧急情况政策及程序。 Implement hotel safety and emergency policies and procedures. 13.确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 Ensure that employees fully understand and comply with the contents of the employee handbook. 【岗位要求】 1.大学专科及以上学历。 College diploma or above. 2.至少1年以上酒店相关岗位工作经验。 At least 1 years of work experience in hotel-related positions. 3.持有消防设施操作员证书优先。 Possession of a Fire Equipment Operator Certificate is preferred. 4.熟练使用电脑办公软件。 Proficiency in using computer office software. 5.良好的中英文读写能力 Chinese and English reading and writing skills is good.