• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 东莞 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 月休8天
    代运营/文化传播 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责通过电话、在线聊天、邮件等渠道接收并处理客户预订需求,确保订单信息准确无误。 2、熟练操作公司内部订房系统及电商平台后台,完成订单录入、核对、修改及取消等操作。 3、实时跟进订单状态,与客户、销售及运营部门保持沟通,及时解决预订过程中的突发问题。 4、协助整理每日预订数据报表,统计入住率、订单来源等关键指标,并按时提交给主管。 5、维护客户预订档案,定期回访客户确认订单细节,提升客户满意度及复购率。 6、配合团队完成旺季或促销活动期间的高强度订单处理任务,确保服务时效。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,欢迎应届毕业生或转行人员。 2、熟练使用电脑及常用办公软件(如Excel、Word),打字速度不低于40字/分钟。 3、普通话标准,口齿清晰,具有良好的倾听和沟通表达能力。 4、工作细致认真,有较强的责任心和抗压能力,能适应轮班制工作(具体班次面试沟通)。 5、具备团队合作精神,能主动学习业务知识和系统操作,愿意长期稳定发展。 6、有电商客服、酒店或旅游行业相关经验者优先考虑,但非硬性要求。
  • 文员

    5千-6千
    乌鲁木齐 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 月休8天
    • 带薪年假
    其他IT/互联网 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责日常文档的整理、归档及电子化录入,确保信息准确、完整; 2、协助处理电商平台订单数据,包括订单核对、物流跟踪及异常反馈; 3、配合部门完成客户咨询的初步回复与记录,维护客户基础信息档案; 4、参与公司内部会议纪要撰写、通知传达及办公用品管理; 5、协助完成上级交办的临时性数据统计、报表制作及资料打印等工作。 【岗位要求】 1、熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT),具备基本的表格数据处理能力; 2、工作细致认真,责任心强,能适应重复性事务工作并保持效率; 3、具备良好的沟通能力和团队协作意识,能主动配合部门完成协作任务; 4、不限学历、经验、年龄,欢迎应届毕业生或转行求职者,公司提供岗前培训; 5、能适应互联网/电商行业的工作节奏,对基础文职工作抱有踏实态度。
  • 文员

    4千-5千
    贵阳 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 月休8天
    • 带薪年假
    【岗位职责】 1、负责前台日常接待及电话接听,准确记录信息并转达相关负责人; 2、协助完成学员档案、合同、考勤等文件的整理、录入、归档及保密管理工作; 3、配合教务部门进行课程资料准备、排课信息录入及教学物资的申领与分发; 4、维护办公区域环境整洁,监督办公用品库存并及时补充申请; 5、协助组织各类会议、培训及校区活动,完成会议记录及后期跟进; 6、收集并汇总学员及家长反馈,及时转交相关部门并跟进处理结果; 7、完成上级领导交办的其他临时性行政事务。 【岗位要求】 1、学历不限,专业不限,有文员、行政或教育行业相关经验者优先; 2、熟练使用Word、Excel等办公软件,具备基础的数据录入与文档处理能力; 3、工作细致认真,有较强的责任心和良好的服务意识; 4、具备较好的沟通表达能力,能耐心处理学员及家长咨询; 5、性格开朗,团队协作能力强,能适应教育行业的工作节奏; 6、身体健康,能承担适当的体力劳动(如搬运少量教材或物资)。
  • 菏泽 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责接听客户来电及在线咨询,准确记录预订信息,完成酒店/旅游产品的客房、票务等预订操作; 2、根据客户需求推荐合适的房型、套餐或服务,协助处理订单变更、取消及特殊要求; 3、与前台、销售、客服等部门保持沟通,确保预订信息及时传递并准确录入系统; 4、维护客户预订档案,定期核对并更新预订数据,确保信息完整无误; 5、协助处理预订过程中的突发问题及客户投诉,提升客户满意度; 6、完成上级交办的其他文书及数据整理工作。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,欢迎应届毕业生及转行人士; 2、普通话标准,口齿清晰,具备良好的沟通表达能力和服务意识; 3、熟练使用电脑及办公软件(如Word、Excel),打字速度较快; 4、工作细心、有耐心,能适应轮班或倒班制工作; 5、学习能力强,能够快速掌握公司预订系统及业务流程; 6、具备团队合作精神,能承受一定工作压力。
  • 文员

    5千-6千
    杭州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 周末双休
    其他IT/互联网 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司日常文档的分类、归档、整理及电子化录入,确保资料准确、有序且易于检索。 2、协助各部门进行数据统计、报表制作及基础分析,按时提交相关业务数据汇总。 3、处理日常行政事务,包括办公用品采购、收发快递、会议安排、访客接待及环境维护。 4、完成上级交办的其他临时性任务,配合团队高效推进工作进度。 【岗位要求】 1、学历、经验不限,欢迎应届毕业生或转行人员,公司将提供岗前培训与指导。 2、熟练使用Word、Excel等办公软件,具备基本的数据处理与文档排版能力。 3、工作细致、有责任心,具备良好的沟通表达能力和团队合作意识。 4、能适应电商行业快节奏工作环境,主动学习、乐于接受新任务。
  • 收益总监

    1万-1.5万
    南宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 温馨有爱
    • 培训发展
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店收益管理策略的制定与执行,通过数据分析优化客房、餐饮及会议等核心产品的定价与库存分配,优化酒店总收入及利润。 2、监控市场动态、竞争对手价格及客户需求趋势,定期输出收益预测报告,并据此调整动态定价策略与促销方案。 3、协同销售、预订、市场营销等部门,建立跨部门收益管理机制,确保价格体系与渠道策略的高效落地。 4、管理并维护收益管理系统(RMS)、中央预订系统(CRS)及渠道管理工具,确保数据准确性与系统效能。 5、定期复盘收益表现,识别业务增长机会,提出创新性收益提升方案,并跟踪执行效果。 【岗位要求】 1、具备5年以上酒店收益管理或相关领域经验,其中至少2年担任管理岗位,有五星级酒店或国际品牌经验者优先。 2、精通收益管理方法论与定价模型,熟练使用Excel、SQL及主流收益管理系统(如IDeaS、Duetto等)。 3、具备敏锐的市场洞察力与数据分析能力,能从海量数据中提取关键洞察并转化为可执行策略。 4、优秀的沟通协调能力,能有效推动跨部门协作,适应快节奏、高压工作环境。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 双休
    • 管理规范
    • 帅哥美女多
    • 岗位培训
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为社区争取市场关键时机。 2、协助社区收益,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与下属社区公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在社区里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益,按照标准执行并记录。 7、监督社区房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合社区总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,提高收益。 11、根据社区收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开社区收益管理分析会。 【岗位要求】 1、5年以上星级综合酒店OTA销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性;
  • 预定经理

    6千-7千
    武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 上五休二
    • 提供食宿
    【岗位职责】 1. 全面负责酒店预订部的日常运营管理,制定并执行预订流程与标准,确保预订工作高效、准确。 2. 监督预订团队处理客房、宴会及会议等各类预订需求,优化预订系统操作,提升预订转化率与服务效率。 3. 协同销售与收益管理团队,分析历史数据及市场趋势,制定动态定价策略及库存分配方案,最大化酒店收益。 4. 定期组织部门培训,提升团队成员在客户沟通、系统操作及投诉处理等方面的专业能力。 5. 建立并维护与OTA平台、公司客户及旅行社的紧密合作关系,确保合作顺畅及预订渠道畅通。 6. 审核预订订单的完整性与准确性,处理复杂预订变更及取消,协调跨部门资源解决客户特殊需求。 7. 监控预订指标(如入住率、平均房价、预订取消率等),定期提交分析报告并提出改进建议。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2. 3年以上酒店预订或收益管理相关工作经验,其中至少1年团队管理经验。 3. 熟悉酒店预订系统(如Opera、PMS等)及OTA平台操作逻辑,具备数据分析能力。 4. 年龄26-40岁,具备优秀的沟通协调能力与客户服务意识,能承受工作压力。 5. 拥有良好的市场洞察力与收益分析思维,能根据市场变化灵活调整策略。 6. 工作细致严谨,责任心强,具备团队建设与培训能力。
  • 收益经理

    6千-7千
    武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 上五休二
    • 提供食宿
    【岗位职责】 1.负责酒店客房、会议及宴会等产品的收益管理,制定并执行动态定价策略,最大化酒店整体营收。 2. 分析历史数据、市场趋势及竞争对手情况,进行收益预测,为管理层提供决策依据。 3. 监控各渠道预订进度及价格体系,优化在线分销渠道(OTA、GDS、直客等)的库存与价格策略。 4. 协同销售、前厅及预订部门,推动超额预订管理和收益提升方案落地。 5. 定期编制收益报表,分析入住率、平均房价、RevPAR等关键指标,并提出改进计划。 6. 参与酒店促销活动策划及价格体系制定,确保收益目标达成。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历,酒店管理、市场营销或相关专业优先。 2. 3年以上酒店收益管理或相关岗位工作经验,熟悉酒店运营流程及收益分析工具。 3. 年龄26至40岁,具备良好的数据敏感度和逻辑分析能力。 4. 熟练使用酒店管理软件(如Opera、PMS)及Excel等办公软件。 5. 具备优秀的沟通协调能力及团队合作精神,能承受工作压力。 6. 持有收益管理相关认证或具有国际品牌酒店工作经历者优先。
  • 收益经理

    6千-8千
    赤峰 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益化,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、2-3年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 收益经理

    7千-8千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店客房及会议设施的收益管理,通过市场数据分析制定动态定价策略,提高客房收入与平均房价; 2、监测竞争酒店的价格动态与市场趋势,定期输出收益分析报告,为管理层提供决策支持; 3、统筹预订渠道管理(含OTA、公司协议、散客等),优化各渠道价格体系与房量分配,提升渠道转化率; 4、协同销售与前台部门,制定促销方案及淡旺季收益计划,控制库存并提升入住率与RevPAR。 岗位要求: 1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销或相关专业优先; 2、2年酒店收益管理或预订管理经验,熟悉酒店行业收益分析逻辑; 3、精通Excel及数据分析工具,能独立完成市场数据收集及动态定价模型搭建。 4、良好的沟通协调能力,能跨部门推动收益策略落地,具备抗压与结果导向意识。 5、熟悉主流OTA平台(如携程、美团)运营规则操作者优先。
  • 三亚 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供酒店房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 【岗位要求】 1、中专以上学历,有一年以上工作经验,具有星级酒店相关工作者优先; 2、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 3、良好的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 4、熟练掌握办公软件操作,打字熟练。
  • 烟台 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 宿舍海景房
    • 提供餐食
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 生日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责接听客户来电及在线咨询,准确记录并处理酒店、会议、活动等各类预订需求; 2. 熟练使用预订系统,完成订单录入、修改、确认及状态更新; 3. 协同销售、前台及运营部门,确保预订信息准确传递与无缝衔接,及时响应客户需求变更与特殊要求; 4. 定期整理预订数据,协助生成日报、周报及基础预订分析报表; 5. 维护客户基础信息档案,遵守服务规范,提供专业、友好、高效的预订服务体验。 任职资格: .
  • 收益经理

    6千-8千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 午夜餐补贴
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店客房、餐饮等产品的收益管理工作,制定并执行收益策略。 2、监控市场动态及竞争对手价格策略,及时调整定价方案以提升收益。 3、分析历史数据及预订趋势,优化房态管理和库存分配。 4、与销售、市场及前厅部门协作,确保收益策略的有效落地。 5、定期生成收益分析报告,为管理层提供决策支持。 6、参与制定年度预算及收益目标,并跟踪完成情况。 岗位要求: 1、具备酒店管理、市场营销或相关领域知识,熟悉收益管理基本原理。 2、熟练使用收益管理系统(如IDeaS、Duetto等)及数据分析工具(如Excel)。 3、逻辑清晰,具备较强的数据分析能力及市场敏感度。 4、良好的沟通协调能力,能够跨部门高效合作。 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境。 6、有酒店行业相关经验者优先。
  • 长春 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 年终奖金
    • 带薪年假
    • 免费食宿
    • 技能培训
    • 员工生日福利
    • 岗位晋升
    • 节日福利
    • 员工活动丰富
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能。 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 北京 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 集团内部调动
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 生日福利
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议及餐饮等核心产品的收益管理,通过数据分析与市场研判,制定并执行动态价格策略,增加酒店收入与利润。 2、每日监测竞对酒店价格、入住率及市场活动,结合季节、节假日、大型活动等因素,灵活调整房价体系与促销方案。 3、运用酒店收益管理系统(如Opera、IDeaS等)进行预订数据分析,识别预订模式与趋势,优化渠道组合与库存分配。 4、与销售、预订、前厅及市场部紧密协作,统筹团队客房预留、会议包价及长租协议,避免收入漏损并提升整体出租率。 5、定期输出收益报告(包括周报、月报及季度预测),向管理层提供决策支持,提出针对淡旺季的收益提升行动计划。 6、监督并培训一线员工执行价格标准与超额预订政策,确保收益管理策略在各触点准确落地。 【岗位要求】 1、熟悉酒店收益管理基本原理,了解动态定价、存量控制及收益预测方法,有相关系统操作经验者优先。 2、对数字敏感,注重细节,具备问题解决能力,能主动识别收入提升机会并快速响应市场变化。 3、具有良好的沟通协调能力,能跨部门推动策略执行,适应快节奏酒店运营环境。 4、熟练使用Excel(数据透视表、图表分析)及常用办公软件,能独立完成报表制作与数据可视化。 5、具备团队合作精神,能接受偶尔加班以应对临时数据或策略调整需求。
  • 预定员

    3千-4千
    绵阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 技能培训
    • 五险和雇主险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、大专及以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 5、具有星级连锁酒店相关工作经验者优先; 6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。
  • 烟台 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 宿舍海景房
    • 提供餐食
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 生日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 协助处理客户电话、邮件及在线渠道的客房预订咨询与确认,准确录入并更新预订系统信息; 2. 支持预订部日常运营工作,包括预订数据整理、报表基础汇总及文档归档; 3. 配合团队完成节假日及旺季预订高峰期间的协同支持任务,保障预订流程顺畅高效。 任职资格: 1. 全日制高校在读本科生或研究生,专业不限,旅游管理、酒店管理、商务英语、工商管理等相关专业优先; 2. 具备良好的中英文书面与口头表达能力,能熟练使用Office办公软件(Word、Excel、Outlook); 3. 责任心强,细致耐心,具备基础服务意识与团队协作精神,有酒店、旅行社或客户服务类实习经验者优先。
  • 昆明 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1、利用提供的工具(即IBP)并依照洲际酒店集团的规范,以日历的形式对以下信息进行维持、更新和分享:外部活动、竞争对手价格情报、平均房价的渗透率(RGI)、商业客户的抵店和消费习惯、流失报告、会议空间分配、揽客率(与餐饮经理一起)、总体的和按帐户的(对于预订者而言)忠诚度计划渗透率,系统以及通过渠道、细分市场和客户得到的客房或非客房收益的趋势。 2、了解酒店效益的组成部分,并以此对来自当地客户和群体的业务进行评估,以便为将来的定价和谈判提供数据。 3、监测竞争对手对所有创收部门的定价,了解当地市场动态和需求群体,并就酒店的定价和市场综合策略向客房收益工作组提供适当的建议。 4、每周与总经理、市场销售总监、预订经理、前厅经理、餐饮经理一起开价格和销售策略(收益)会。 5、协助召开客房收益会议(由总经理主持),并撰写会议所需的报告和分析材料,在会议室的墙上展示主要数据和趋势等 6、通过分析历史数据和当前文件,监测并决定功能厅、客房和餐饮场所的需求周期。负责跟踪和分析场所预订速度和团组入住情况,对团组入住以及客人不承认预订或改变主意的情况进行处理 7、审批并执行一晚9间客房以上的团队销售策略,并与销售总监或餐饮总监就团组和会议的定价问题进行合作 8、每天对收入系统*的使用情况进行管理,包括负责收益底线的操作和每日清单结余。如果没有安装收入管理系统,则应负责开关假日预订系统。 9、管理所有渠道(中央预订系统、全球酒店预订系统、互联网直接和间接銷售系统),包括并不仅限于房间类型和销售策略。负责确保遵守互联网最低价格保证规定,并按照洲际酒店集团的标准和规定对第三方分销商进行管理 10、对IBP实施监控,确保遵守所有IBP规则和标准程序。為年度预算提供所有与业务的收益相关的建议。在收入基础上对各部门的人员需求水平进行中期预测 任职资格: 具有酒店管理或商业管理的学士学位,工商管理硕士学位优先考虑。4年相关工作经验或类似的管理经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。曾从事收入管理或报价工作者优先考虑。
  • 喀什 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1、利用提供的工具(即IBP)并依照洲际酒店集团的规范,以日历的形式对以下信息进行维持、更新和分享:外部活动、竞争对手价格情报、平均房价的渗透率(RGI)、商业客户的抵店和消费习惯、流失报告、会议空间分配、揽客率(与餐饮经理一起)、总体的和按帐户的(对于预订者而言)忠诚度计划渗透率,系统以及通过渠道、细分市场和客户得到的客房或非客房收益的趋势。 2、了解酒店效益的组成部分,并以此对来自当地客户和群体的业务进行评估,以便为将来的定价和谈判提供数据。 3、监测竞争对手对所有创收部门的定价,了解当地市场动态和需求群体,并就酒店的定价和市场综合策略向客房收益工作组提供适当的建议。 4、每周与总经理、市场销售总监、预订经理、前厅经理、餐饮经理一起开价格和销售策略(收益)会。 5、协助召开客房收益会议(由总经理主持),并撰写会议所需的报告和分析材料,在会议室的墙上展示主要数据和趋势等 6、通过分析历史数据和当前文件,监测并决定功能厅、客房和餐饮场所的需求周期。负责跟踪和分析场所预订速度和团组入住情况,对团组入住以及客人不承认预订或改变主意的情况进行处理 7、审批并执行一晚9间客房以上的团队销售策略,并与销售总监或餐饮总监就团组和会议的定价问题进行合作 8、每天对收入系统*的使用情况进行管理,包括负责收益底线的操作和每日清单结余。如果没有安装收入管理系统,则应负责开关假日预订系统。 9、管理所有渠道(中央预订系统、全球酒店预订系统、互联网直接和间接銷售系统),包括并不仅限于房间类型和销售策略。负责确保遵守互联网最低价格保证规定,并按照洲际酒店集团的标准和规定对第三方分销商进行管理 10、对IBP实施监控,确保遵守所有IBP规则和标准程序。為年度预算提供所有与业务的收益相关的建议。在收入基础上对各部门的人员需求水平进行中期预测 任职资格: 具有酒店管理或商业管理的学士学位,工商管理硕士学位优先考虑。4年相关工作经验或类似的管理经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。曾从事收入管理或报价工作者优先考虑。
  • 收益经理

    8千-1万
    延边 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房核心产品的收益管理,通过数据分析和市场预测制定动态定价策略,提成酒店整体收入与利润。 2、监控各渠道(OTA、直客、团队等)的预订进度与价格体系,结合竞品分析及时调整价格策略及库存分配,确保收益目标达成。 3、定期编制收益报告,包括日/周/月度收入分析、渠道贡献率、入住率、平均房价等关键指标,为管理层提供决策支持。 4、协调销售、前厅、预订等部门,推动跨部门收益联动(如促销活动、套餐组合、升舱转化等),优化客源结构。 5、管理第三方分销渠道(携程、美团、飞猪等)的房态、价格及活动上线,评估渠道产出效率并优化合作策略。 6、参与酒店预算编制与收入预测,跟踪预算执行情况,提出调整建议以应对市场波动。 7、相关工作经验丰富人员不限于标注薪资,可面议。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销或相关专业优先。 2、1年以上万豪品牌收益管理岗位经验。 3、熟练使用酒店 Opera、PMS。 4、熟悉OTA平台运作规则及收益管理方法论,具备较强的市场敏感度与数据分析能力。 5、具备良好的沟通协调能力,能独立处理跨部门协作问题,抗压能力强。 6、年龄不限,能适应长白山地区工作环境,可接受非标准工时(如有季节性客流高峰)。
  • 海口 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 帅哥多
    其他IT/互联网 | 500-999人
    • 投递简历
    【我们希望你来自这些地方】 我们非常欢迎: ●酒店集团 ●酒店OTA代运营公司 ●酒店互联网运营团队 基本要求 ●3年以上酒店OTA运营经验 ●有大量单体酒店账户实操经验 ●同时管理过10家及以上酒店优先 ●熟悉携程酒店后台及流量产品 ●熟悉CPC、ROI、CTR、转化率、GMV等指标 ●能独立制定投放策略 ●能独立和酒店老板沟通经营问题 ●有实际提升订单/GMV/ROI案例 强加分项 如果你符合以下任意一点,我们会非常感兴趣: ●管理过几十家甚至上百家酒店 ●做过代运营团队负责人 ●自己搭过酒店代运营SOP ●手里有成熟投放Excel/BI分析模型 ●特别擅长新店冷启动 ●特别擅长淡季拉量 ●特别擅长OTA广告优化 ●做过酒店收益管理 ●有较强客户沟通和续费能力 ●喜欢研究AI工具和自动化
  • 大同 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1.收益策略制定:基于历史数据、市场趋势和酒店经营目标,制定年度/季度/月度收益管理策略,包括动态定价、房量控制、连住限制等。 2.渠道管理:全面管理OTA渠道(携程、飞猪、Booking、Agoda、Expedia等),优化各渠道排名、评分与转化率;拓展并维护新兴分销渠道。 3.价格体系管理:建立并维护酒店价格体系(BAR、套餐价、企业协议价、会员价等),确保各渠道价格一致性(Rate Parity),防止价格冲突。 4.数据分析与预测:每日监控客房预订进度、取消率、No-show率等关键指标;编制需求预测报告,为销售和运营提供数据支持。 5.竞品与市场监控:持续跟踪竞品价格、房态及促销活动,及时调整本酒店策略,保持市场竞争力。 6.系统运维:熟练操作收益管理系统及PMS/CRS系统,确保数据准确与系统高效运转。 7.跨部门协同:与销售部、前厅部、营销部密切配合,确保收益策略在各触点有效落地。 任职要求 1.专科及以上学历,数学、统计、酒店管理、市场营销等相关专业优先; 2.2年以上酒店收益管理或数据分析经验,有国际品牌酒店收益岗经验者优先; 3.精通Excel(数据透视表、函数建模),具备扎实的数据分析能力; 4.熟悉主流OTA平台规则与运营逻辑,了解GDS分销体系; 5.有收益管理系统(RMS)实操经验者优先; 6.英语良好,能熟练阅读英文系统界面及行业报告; 7.逻辑清晰,对数字高度敏感,具备独立判断和快速决策能力; 8.工作细致严谨,能承受业绩压力,接受弹性工作时间。
  • 收益总监

    2.2万-2.8万
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 酒店免费房
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 生日假期
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、有效制定实际合理的收益管理战略。和市场销售总监紧密协作,分析商业趋势并制定最良好战略 2、深入了解业务,对平台酒店大数据进行分析,寻找潜在的收益机会,并实现新增收益。 3、负责监测、分析、挖掘平台经营和销售业务数据,并定期形成分析报告,帮助决策层及时准确了解经营状况 4、对数据进行监控、分析,建立日常监控和预警机制,提供决策支持。 5、负责外部信息采集,熟悉各项目上下游产业,就行业发展趋势、竞争对手进行分析研究,为公司经营决策提供参考 6、基于对用户数据的分析及用户行为的深入理解,结合业务,建立数据挖掘、优化线上的价格和促销以及相关收益产品。 7、负责平台酒店各项目产品的收益风险管理,保证收益最良好 8、每周指定需求预测,基于价格和入住率最良好的标准合理制定防控和房价 9、监督团队活动的管理。确保团队的截止日期,入住名单,团队数量变动能被良好的管理。每月更新团队售价表,如有需要更新Delphi系统团队售价控制 【岗位要求】 1、本科学位或者酒店业相关大专以上学历(比如酒店管理类文凭) 2、5年以上数据分析/收益管理工作经验,OTA 行业及高星酒店项目经验优先; 3、英语口语及书面表达能力优秀,英语可作为工作语言; 4、具备较强的经营分析能力,熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识,精通多种数据分析工具; 5、具备较强的统计分析能力、沟通能力、分析与解决问题的能力。
  • 预订主管

    4.3千-5.3千
    佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供准确的房况信息; 2、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况; 3、对比追踪实际及预测数据,输出预订增量历史、入住率趋势等报表信息等; 4、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 【岗位要求】 1、大学专科及以上学历,具有两年以上国际五星级酒店预订工作经验,具有一定销售技巧。。 2、熟练操作酒店PMS系统、具备基础数据分析能力,能独立处理各类订单及客诉问题。 3、具备良好的统筹管理、沟通协调及团队管理能力,工作细致严谨,责任心强,抗压能力强。
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区