工作职责： 1、秩序安全维护管理 1）全面负责湖滨城项目秩序安全保障工作，制订并健全各项内部管理制度和安全防范监督管理制度，并监督实施与检验； 2）负责项目重大活动秩序维护方案的拟定，并组织演练，确保活动现场的秩序品质； 3）负责项目内治安事故及客户有关安全方面投诉的处理和上报，做好其他部门的工作配合及与政府业务对口部门、合作方的关系维护。 2、礼宾服务管理 1）全面负责湖滨城项目礼宾形象展示及对客服务管理，落实集团礼宾服务标准； 2）定期开展礼宾服务相关培训内容，提升服务品质。 3、部门/团队管理 1）负责拟定部门年度工作目标，并监督实施； 2）负责部门经费预算、物资申购等，做好合理分配、提高效率、成本控制； 3）负责责员工工作绩效的考评及培养工作，做好内部梯队建设。 任职资格： 1、40岁以下，身高175cm及以上，大专及以上学历，物业管理、酒店管理、空乘服务等相关专业； 2、3年以上高端商业综合体项目/高端住宅物业独立管理80万方以上项目秩序管理经验，2年以上同等职位工作经验； 3、无不良记录，退役军人优先； 4、熟悉岗位服务礼仪，军事、物业培训能力佳，队伍建设及凝聚能力强。

工作职责： 1、全面负责环境类服务管理工作； 2、制定并实施部门的年度工作计划，掌握各业务模块的计划推进情况，努力完成指标； 3、负责编制及完善部门制度文件，建立绿化苗木及清洁机具清单及台帐； 4、负责部门人员管理，配合公司开展各项员工培训、活动工作，合理安排部门的人力资源； 5、负责处理环境类投诉，对工作上存在的问题及时整改，协调各部门工作关系，努力提高服务质量及品质； 6、负责改善或完善部门工作中存在的问题，建议员工提供合理意见及建议，定期考核员工的表现； 7、负责服务区域环境业务外包供方服务评估部门意见签署； 8、定期汇报周期工作计划与进度，并听取公司的最新指示； 9、完成上级交办的其他工作。 任职资格： 1、40岁以下，大专及以上学历，物业管理、酒店管理等相关专业； 2、5年以上高端住宅/一流度假酒店项目筹备及运营全流程经验（绿化养护面积达到2000㎡以上），熟悉各类植被/乔木习性，水质处理等专业知识丰富； 3、形象气质良好，持有物业管理上岗证，高端别墅项目环境维护管理经验者优先。 4、熟练操作电脑；环境类专业知识掌握清晰、全面；具备高度的责任心、敬业精神和执行力，良好的人际沟通和协调组织能力。

岗位要求： 1、大专及以上学历，建筑工程类相关专业。具备机电安装等专业技术职称资格证书优先。 2、从事本行业工作经验5年以上，有建筑项目机电（强电、弱电、给排水、消防、暖通等）安装施工、管理经验。具有商业建筑项目经验优先。 3、熟悉机电安装专业设计规范。熟悉消防、暖通专业优先。 4、能熟练运用AUTO-CAD绘图软件、办公软件。 5、熟识强电、弱电、消防施工图纸，可独立指导、管理现场。熟悉强电、弱电或消防施工规范优先； 6、服从工作安排，责任心强，有团队精神及良好的沟通协调能力。可以按项目建设需求晚上加班优先。 岗位职责： 1、参与、负责机电专业（强电、弱电、给排水、消防、暖通等）设计、施工前的方案可行性及优化工作。 2、参与机电类的招标工作，对功能、技术要求及施工范围进行审核； 3、负责机电施工图纸自审，将审核过程中发现的问题及时反馈、改进。 4、参与、负责项目机电专业（强电、弱电、给排水、消防、暖通等）工程质量、工程进度管理，根据工程实际情况提出专业意见，处理现场问题。 5、参与、负责公司工程部与监理、总包、机电分包单位、公司相关部门协调机电施工相关工作。如：安全文明管理检查等。 6、参与、负责工程机电各项隐蔽验收和初验、竣工验收工作。 7、公司部门领导交办的其他工作。

1、负责办公楼运营管理工作。 2、主要负责物业项目的人员管理及各项现场管理，协调本部门与其他部门，外联相关部门的关系。 3、指导监督项目工作执行情况，保证物业管理服务质量达标。 4、咨询和听取业主的各项意见，参与对重大物业处理投诉的处理，与业主保持良好的关系。 5、负责制定、修订、完善各项规章制度、工作流程及相关规范性文件。 6、落实人员做好物业内楼宇管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、安防、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作。 7、高效完成酒店及上级交办的其它各项工作任务。

岗位职责： 1、设备运行及日常维修，保证暖通机房设备、系统运行正常； 2、按要求巡视机房设备、填写运行记录 3、清洗更换过滤器、滤网； 4、打扫责任区卫生维护； 5、及时处理业主报修单； 6、日常大楼内给排水维修、巡视； 7、住宅交付验收等转向工作； 8、完成上级领导交办的其它工作； 岗位要求： 1、学历背景：大专以上学历，暖通给排水相关专业； 2、可以接受夜班，有空调、锅炉、强电相关技能证书 3、五大行出身，有奢华酒店及高端住宅交付经验优先考虑

主持物业项目全面的日常管理工作: 1、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策， 组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设 备设施运行维护保养等服务; 2、拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理 制度,控制管理成本,对项目的经营管理状况负责； 3、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指 导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置 方法的拟制、演练; 4、负责与当地政府相关部门、大客户(业主)保持沟通， 确保与其有良好的公共关系； 5、指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工 作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程； 6、为业主提供高质量的服务，并安排规划每年的催缴工 作，分解至季度、月度；

工作职责： 1、负责商业街、住宅区域装修图纸审核与确认，对业主装修过程负责巡查，提供技术支持与监督管理以及装修验收； 2、负责内部团队管理、团队建设、装修管理专业培训； 3、协助工程改造，重大维修计划。 4、同项目工程联动，资源整合以达到解决问题的目的。 任职资格： 1、38岁以下，大专及以上学历，物业管理、机电工程等相关专业； 2、3年以上高端住宅物业项目装修管理经验，熟悉物业管理法律法规，能独立处理违建类问题； 3、具备CAD图纸阅读能力，具备水电等基础工程维修能力； 4、具有良好的团队素质以及随机应变处理突发事件的能力； 5、认真负责，执行力强、付出度高；良好的人际沟通能力与组织协调能力，较强的执行力。

园区运维总监 职位简介： 甲方单位，负责盛捷酒店所在园区写字楼、商业工程及物业品质安全管理（约7.7万平）； 主要工作职责： 1.负责园区安全制度体系建设、完善及安全管理； 2.负责园区质保金扣除、退还管理、协助园区质保维修管理，质保维修品质督办、单位协调及现场安全管理； 3.负责园区品质提升改造方案制定、报送及成本审核； 4.负责项目物业成本预算执行、各项运营成本的结算管理； 5.负责物业客服标准制定与考核，督促物业做好装修管理、费用收缴、报事报修投诉、会议接待等工作； 6.负责属地相关政府部门安全和维稳对接，确保项目无安全事故发生。 资质要求： 1.大专以上学历，5年以上物业管理/工程管理工作经验； 2.良好的团队组织能力和人际沟通技能，能够和公司内部和外部的部门进行有效的沟通； 3.出众的领导管理才能和良好的商业理念； 4.具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧； 5.能承受工作压力。 薪酬：14k～16k/月

【岗位职责】 1、执行国家法律法规及天津市地方法规的规定，执行酒店的规章制度。 2、保护酒店财产，酒店客人及员工的生命和财产安全。 3、保安部经理不在时，代行其全部职责。 4、监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实 5、组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻。 6、向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 7、负责对火灾、爆炸等突发事件的现场处置。 8、负责对员工进行安全教育和防火培训；对保卫人员的业务培训；对酒店义务消防队员的训练。 9、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实。 2、对警卫人员进行培训，提高警卫人员服务水平和工作能力。 3、如酒店发生刑事案件,应积极与当地公安机关配合调查案件。 4、制定安全警卫方案，组织警卫力量，保证重大宴会活动及贵宾的安全。 5、组织防火和安全检查，对不安全隐患，制定整改办法，并监督有关部门实施整改 。 6、建立和管理保安部内部文件和档案。

岗位职责： 1、负责CBD写字楼的物业管理工作； 2、负责高档写字楼、公寓日常巡检和处理客户投诉等相关工作； 3、协助管家培训及提升技能 4、负责具体事务的落实情况，对结果负责。 任职条件： 1、 大专以上学历，工商管理、物业管理相关专业； 2、 连续五年以上高档写字楼主任级别以上的工作经验； 3、 较强的逻辑思维的判断能力和积极的服务意识； 4、 具有一定的创新能力和发现问题的能力。

岗位职责： 1. 在物业管理中心负责人的直接领导下，全面负责客户服务的工作，领导客户服务部做好客户服务的工作，达到公司的各项工作目标及要求； 2. 负责根据物业管理中心的工作方针、意图及决策，建立健全本部门各项规章制度，制订本部门的各项工作计划.组织开展部门的各项工作，定期召开例会，向物业管理中心负责人负责； 3. 安排下属员工的轮班，监督及指导本部门员工的工作，及时处理部门员工反映的问题，负责部门之间的沟通联系； 4. 定期抽查巡视项目公共地方和本部工作岗位，掌握大厦情况，做好交、收楼及装修工程前的准备及善后工作，对执行过程进行检查监督； 5. 监督与客服部相关的各个专业承判商的工作，定期召开与承判商的例会，确保承判商提供的服务符合公司要求; 6. 定期进行客户回访及意见调查工作，及时跟进处理汇报； 7. 定期对未完成之工程项目统计结果进行跟进，直至完成为止； 8. 处理突发事件，及时发现问题，及时整改，消除事故隐患； 9. 负责对属下部门进行培训、考核评估，确保下属的工作能力及服务水平； 10. 上级交办的其他工作任职要求. 任职要求： 1)教育背景:大专及以上学历，语言类/管理类专业优先； 2)年龄/体能: 45 岁以下，相貌端正；身体健康状况良好。 3)工作经验: a) 8年以上客户管理经验； b)同类业态或高端办公楼或商业项目管理实践经验优先. 4)专业知识、资质证书： a)熟悉物业日常客服管理 工作流程和环节，熟悉相关政策、法规和标准; b)具有相关岗位证书优先(如物业管理师、内审员、企业人力资源管理师、心理咨询师、项目经理证书，中/高级职称等资质). 5)相关技能:较强的中、英语表达及书写能力；熟悉Office、物业软件及其他管理系统的操作； 6)胜任素质: a)有优良的从业经验和较强的组织协调、综合管理能力: b)掌握相关政策法规，具备职业精神及良好的职业道德修养； c)有较强的共同表达能力，能有效与业主、住户沟通； d)能有效激励部门基层人员成长，推动工作开展； e)有良好的责任心、上进心、抗压性及强烈的创新与服务意识.

职位简介 全面管理保安部工作，负责与保卫公寓的财产、员工和宾客安全有关的一切事务。 主要工作 职责确保雅诗阁集团所制定的保安部及《危机管理》的政策及程序完全落实，并结合本物业的实际情况进行必要的补充及完善。 全面负责公寓的安全工作，包括物业安全、财务丢失、钥匙分配、消防安全等，确保各项安全措施的执行。 负责制定和落实公司的各项管理制度、工作程序以及各项安全﹑消防方面的应急预案。 负责制定治安﹑消防的年度工作计划，及部门各项费用的年度预算。 负责重要宾客或重要的活动及重点部位的安全保卫工作。 与宾客建立良好的关系，妥善处理投诉。 负责对发生在物业内的涉及到消防、意外事故、受伤、损害、恐吓、交通事故等事件进行调查，及时找出嫌疑对象或提早预防可能出现的意外事故。 当公司发生火灾或各类案件时，协助高层管理人员积极展开调查，及时采取措施，并及时向管理当局报告调查和处理的情况。 负责组织开展以“防火、防盗、防破坏、防爆、防突发事故”的“五防”为内容的安全、法制知识的培 训，及负责所有部门员工的各项安全管理工作。 协助和督促公司相关部门的各项安全管理工作，与各部门负责人就安全防护工作保持联络，使物业和 谐运转。 及时汲取各方面对于物业安全的意见和建议，并积极改进。 关注搜集所有关于消防的安全设备、保护装置的信息。 与物业所在社区的公安、消防和政府有关部门保持良好的联系，建立物业的良好声誉。 及时了解员工动态，发现并解决问题。 选拔和培养有潜质的员工。 定期担任物业值班经理。 领导交办的其他工作。 资质需求 大专或同等以上学历； 有5 年以上服务公寓/星级酒店相关管理工作经验，接受过酒店保安培训者优先考虑；具备筹备经验优先； 有一定的英文听/说/读/写能力者优先考虑； 掌握并熟悉有关安全、保卫、侦破、消防等职务知识，有一定的法律知识； 具有良好的语言组织能力、沟通能力和管理能力，且具有处理突发事件的能力； 富有工作责任心，诚实可靠，态度积极； 头脑清醒，办事敏捷，品貌端正，精力充沛； 熟练使用电脑，熟悉Microsoft Office 软件（例如：Word、Excel、PowerPoint、Outlook 等）； 能承受工作压力。

岗位职责： 1.对酒店内质量检查，各职能部门进行检查、监督和协调。 2.收集、整理、分析、调研、储存、反馈、传递质检信息。 3.制定质量管理的考核标准和考核表格并组织实施。  4.组织建立企业的质量管理体系。 5.到各服务工作现场检查、监督、考核、调研工作，及时纠正企业在质量管理中存在的问题。  6.总结经常出现的问题，归纳成培训材料。 岗位要求： 1.大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2.具备酒店质量管理的培训经验和能力。 3.具有组织、协调工作的能力以及分析解决问题的能力。 4.熟悉酒店各部门的工作职责、程序、标准。 5.能熟练应用计算机，各种办公软件的操作。

请在简历上附上近照，我们会自动拒绝所有不带照片的简历，并请提供英文简历至邮箱helen.liao@gardenhotel.com，谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to helen.liao@gardenhotel.com. Thank you. 熟悉国家相关法律政策，持有效《能源管理员培训证》，5年以上持续从事企业能源管理经验，有组织统筹节能技术改造能力。掌握GB/T23331能源管理体系实际运作者优先。

此岗位上班地点在双流，介意者勿投！！！ 岗位职责：  1、按公司要求对项目进行拿房、签订托管合同；  2、负责业主的日常维护以及托管物业的全部管理；  3、通过各渠道对房屋进行租赁、签订租赁合同。  4、负责租客的日常维护以及客户的再开发；  5、完成资管部门总监交办的其他工作。              任职资格：  1、大专及以上学历，具有高端物业客服经验者优先；   2、具有高端物业租赁或销售经验优先；  3、较强的沟通协调能力、谈判能力、应变能力；              4、具有良好的职业道德、能承受一定的工作压力；

工作职责： 1、全面协助部门经理开展各项管理工作； 2、全面跟进各班组安全防范、消防安全、防汛应急等工作的监督、指导、检查工作； 3、协助部门经理做好对监控中心的管理工作； 4、协助部门经理对班组人员提升管理、专业技能等各项专项培训； 5、协助部门经理做好各项应急演练工作； 6、管理部门各项资产，并建立相应资产台账； 7、管理部门工装、部门人员考勤事宜； 8、完成领导交办的其他工作。 任职资格： 1、大专以上学历，25－35岁以内，形象气质佳，身高178cm以上，退伍军人优先； 2、有高端物业工作经验，安全管理相关经验3年及以上，团队管理人数达30人以上； 3、在职期间无重大安全事故发生； 4、具备统筹协调管理能力，沟通能力较强，能够在部门中起到上传下达的桥梁作用。

岗位职责： 1、负责样板间大厅接待区域品质检查及环境管理，； 2、负责日常访客接待、电话接听、物品寄存、车辆进出权限办理等； 3、负责访客预约、用餐登记、邮件收发、报事报修处理及跟进，并进行意见搜集反馈； 4、配合开展节假日关怀活动，展示良好形象； 5、领导安排的其它事项工作。 任职要求： 1、20-30岁，女净身高168cm及以上，男身高180cm及以上，身材匀称，专科及以上学历，空乘/酒店管理/物业管理/旅游管理/市场营销等专业优先； 2、具有2年以上五星酒店、高端住宅/商业/公寓客户前台服务背景； 3、熟悉服务礼仪、性格开朗，品貌端正，有较强的沟通应变能力，具有团队合作意识； 4、持金钥匙、国家元首接待经验优先。 上班时间： 08：00-17：00 10：00-19：00 两班倒

1、热爱时尚花艺，并有较高悟性，对色彩有独到见解和理解能力； 2、具备一定花艺知识和基本功，熟悉切花和园艺以及植物的保养； 3、根据酒店的需求，独立完成各区域装饰花的制作，能够根据使用场景搭配花型； 4、能熟悉季节花材，并会做预算和成本控制； 5、对客户出具相应花艺设计方案。 任职要求： 1、热爱花卉艺术，富有创造力； 2、专注做事，诚恳认真，踏实稳定，敬业并有激情，具备团队意识，责任感及行动力； 3、熟悉各种花材和花器的特性、材质； 4、有花材成本预算把控能力； 5、会基本的office办公软件操作。

【岗位职责】 1.基础工作 1）负责购物中心各点位站岗工作，负责所处片区现场秩序维护工作。 2）须熟悉商场整体建筑结构、布局，商场消防设施设备的点位； 3）熟悉部门的各项规定，商场的整体业态。 2.巡查工作 1）负责查询可疑人员，及时与监控中心联系，掌握可疑人物在商场内的活动情况，非营业时间确保此类人员不在管理区域内逗留； 2）配合租户、客户、公司各项推广活动进场布展，做好安全防范工作； 3）禁止各项违反商场运营规定的行为。 【岗位要求】 教育背景：中专及以上学历 专业要求：物业管理或相关管理专业 工作经验：1年以上商业项目/写字楼安防工作经验，退伍军人优先 技能水平：基本熟悉操作办公软件（word、 excel、 ppt等） 能力素质： 1.服从公司的各项工作安排，服务顾客，礼貌待人； 2. 有责任心注重团队合作，积极应对工作中的困难，不推卸责任，尊重他人，爱心服务； 3.有良好的客服服务理念，较强的责任感和敬业精神，工作原则性强。 资格证书：保安证（可入职后考取） 【薪酬福利】 基本工资 加班工资 餐补 季度奖金 年终奖金 免费商业意外保险（每年可报销各类门诊/住院费用） 年度体检 节日礼物（和节日礼金一起下发） 带薪年休假+福利年休假 公假 结婚+生育津贴 脱产培训机会 生日福利 定期团建

负责协调、组织、培训、指导监督公区的工作，确保公区的清洁、保养、秩序和美观，符合公司标准, 给宾客营造一个赏心悦目的环境 1、18-45岁，男女不限； 熟悉掌握各类清洁药剂、机器操作方法，5年以上同岗工作经验； 2、通晓五星级酒店PA管理专业技能； 3、具备五星级酒店公区经理管理能力、控场能力及机器使用培训能力； 4、熟练公区保洁的运作等。

岗位职责： 1.监督、检查管理范围内的治安、消防工作 2.按照公司工作要求，带领及检查下属各岗位工作 3.负责日常秩序维护工作，发现问题及时向保安主任汇报，并提出整改建议 4.组织保安员军事训练及岗位技能培训，不断提高保安员的服务意识和业务水平，加强队伍的凝聚力 5.负责管理本班所属保安员，分配保安员岗位工作。监督本班保安员的工作情况，发现不妥之处，应立即予以纠正并向上级领导汇报 6.准确清楚的记录值岗期间的工作内容及发生问题、事故的过程、行动、结果；认真填写秩序维护工作记录 7.熟知停车场各项管理规定、操作流程及突发事件处理预案，了解各类设备设施运行情况和停车场收费系统的工作原理，掌握操作程序 8.负责监督检查当班人员的仪容、仪表、工作质量、工作纪律，及时纠正违纪、违规行为 任职要求： 1.学历及专业要求：高中以上学历。有消防控制室操控证 2.工作年限，经验要求：从事秩序维护工作三年以上，有一定的秩序维护工作经验 3.专业技能：有较强的服务意识，团队意识，具有沟通交流能力 4.办公软件：能够独立操作计算机，熟练使用办公软件（Microsoft Word , Excel , PowerPoint ）进行文件编辑、处理技巧及Internet邮件收发 5.语言能力：具备标准普通话以及简单服务英语的会话能力 6.性格：适应能力强，具有灵活性，善于工作沟通及协调

岗位职责 1、保证景区内所有人员的人身安全和财产安全，确保景区安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好景区员工的安全培训。 4、巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生。 5、健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作。 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7、配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。 岗位要求 1、中专以上学历或具有同等学历。 2、有同档景区/酒店保安工作3年以上经验，接受过酒店保安培训，有一定的管理经验。 3、具有一定的文字功底。 4、熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。

1、负责保洁工作的现场管理，及时了解保洁人员的思想和工作动态，解决疑难题， 并定期向部门经理汇报； 2、熟悉项目内的楼栋数量，楼座排列，道路分布及面积，绿地分布及面积，公用设施设备的数量及分布； 3、合理配置项目区域内的保洁器具及清扫工具的数量，合理配置保洁人员，确保项目内不留卫生死角； 4、负责保洁用具，材料使用的检查工作； 5、负责保洁员的岗位技能培训工作； 6、懂石材养护。

任职要求： 1.高中以上学历或具有同等学历，退伍军人优先。 2.有国际五星级酒店保安或礼宾工作5年以上经验，接受过酒店保安、礼宾培训。 3.熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。 4.责任心强，积极主动。