工作地点：铁山坪/鸿恩寺 岗位职责/职位描述： 1、同酒店所在社区的非官方领导和相关人士进行全面沟通，建立酒店的良好声誉； 2、制定部门的工作计划，严格按照酒店要求管理和巡查员工工作； 3、组建消防应急小组，定期进行培训； 4、组织消防演习和监督指导紧急情况演习； 5、分析检查所有报案记录并制定行动计划； 6、确保所有保安人员及酒店所有员工遵守各项安全法规； 7、与其他酒店的高层员工建立良好的合作关系； 8、协助地方当局调查处理犯罪及事故案件； 9、为特殊活动制定保安工作计划（如研讨会、大型会议、政府要客等）； 10、和人力资源部一起进行人力规划和管理需求； 11、与财务经理一起编制和管理酒店的预算； 12、熟悉有关财产安全、紧急救助、消防和其他危机事件的处理方案，并能够安全谨慎地使用设备； 13、制定处理危机情况的工作方案，并提示上级领导存在潜在的隐患； 14、按照酒店要求有效记录安全事故事件。 15、其余领导安排其余事宜。 岗位要求： 1、退伍军人优先，具备良好的身体素质和心理素质，上班期间时刻保持良好的精神面貌，遇事稳重但不拖沓； 2、党员优先； 3、有品牌酒店同岗位工作经验，具备相关消防管理证书，熟悉酒店保安部日常工作； 4、具备良好的领导力，知人善任，能够有效激励员工，提高员工工作效率。

岗位职责： 1、负责贯彻执行安全管理有关规定，全面开展酒店安全管理工作。 2、负责编写部门各类计划，建立、健全安全制度及完善安全组织。 3、负责部门人员的培训教育、绩效评估、考核及行政管理。 4、参加日常例会及临时会议，传达贯彻会议精神。 5、负责督促、检查部门安全管理工作进度及落实情况。 6、保持与各部门及其负责人的有效沟通，提出并协助排除各部门存在的事故、安全隐患。 7、制定消防管理制度、安全操作规程，安全施工规程、健全消防、安全等档案管理，落实监控、消防设施设备等的维保，并监督执行。 8、对公司一般案件及安全事故的调查，协助执法部门对违法犯罪案件和重大安全事故的处理。 9、与公安、消防机关保持有效沟通，争取对公司安保工作的支持。 10、筹划部门的支出及预算。 任职要求： 1、大专以上学历，五年以上相关管理工作经验。 2、具有强烈的安全意识和工作责任心。 3、熟悉本领域的安全规章制度、工艺流程、操作规程等。 4、熟悉本部门的技术（业务），具有充分的安全、消防知识，能操作计算机。 5、具有较强的组织、协调、管理能力，具有较强的文字分析、判断和处理问题的能力，具有较强的应变能力； 6、具有较好的文字、口头表达能力和协调沟通能力，能熟练地撰写计划、报告、总结、合同（协议）及汇报材料等。

1、执勤时间统一着装，姿态端正，树立威武、文明的执勤形象。不准穿奇装异服；夏天不准穿拖鞋、背心、短裤； 2、酒店保安白天实行坐班制，在岗期间不可随意上楼，如果有事或问题需上楼时，经行政部门同意后方可上楼，并及时找人替岗。当班期问作好当班值勤记录，力求详细、准确、客观，并分别签名确认。 3、上层领导到来应主动站起问好，董事长、总经理及客户到门口时应主动问候迎接。 4、对来酒店人员应做到热情有礼，不卑不亢，外来人员进办公楼应问询清楚，如是客户应主动与相关部门联系，经确认后方可放行，由保安填写客户登记表; 6、晚上随时对各楼层进行巡视，若有亮灯、门窗开启等情况，务必关闭。如发现可疑情况，提高警惕，灵活处理。若事态严重，立即上报或报警； 7、配合行政中心，对员工执行公司规章制度的情况进行监督，对发现的问题应及时进行制止，情节严重的交行政部处理; 8、保安必须严格遵守酒店纪律，并严格按照酒店纪律的要求对违反规定的员工在授权范围内执行处罚。 9、下班期间，留意公司员工携带的物品，防止公司財物丟失。 10、退伍军人优先路录用

负责酒店安全管理，监控室日常管理等

必须持有消防资格证 岗位职责 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务，保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备，及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 岗位要求 1、在指定岗位上，完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息，通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙，钥匙借领手续齐全。

1.熟知本岗位的工作程序。 2.负责协助做好防火、防盗、防事故等工作，维护公司的治安秩序。 3.负责协助做好车辆进出的指挥和有序停放工作。 4.完成上级指派的其它任务。 接受过安保培训者或退伍军人优先。

General Mission  职责概述 Responsible for the duties and activities ofSecurity Guards during the shift and to ensure established position procedures,patrols and frequencies are followed. 负责监督和指导当班保安员的工作，确保酒店的既定工作程序和巡视工作的正确执行。 Help manager to complete incidentinvestigation and report. Training and supervise subordinates to obey hotelregulation & rule. 协助部门经理进行事件调查和报告。培训及监督下属遵守酒店规章制度。 Main Responsibilities主要责任 1.     Supervise the shift operations, ensuringadequate patrol patterns and frequencies are maintained to ensure the safety ofguests and associates. 指导监督本班的运作，确定保卫巡视的正确执行，确保对客人和同事施实安全保卫工作。 2.   Ensure the guards of grooming; notify thepoints in the course of the duties (vehicle parking, banquet, guest rooms, bigevent, security guard and etc.) 检查当班保安员仪容、仪表，宣布当班期间的注意事项（车辆、宴会、客房、重大活动、警卫任务等）。 3.     Responsiblefor checking all fire, life safety equipment are within the expiry limits. 负责检查消防和生命安全设备的使用寿命。 4.     Ensureprompt reporting of maintenance issues by security guards as they record themduring their patrols. 确保保安员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。 5.     Conductrandom bag inspections of associates entering and leaving the building. Ensureasset removal policy is adhered to, to prevent hotel assets being removed fromthe hotel without the proper authority. 在员工进出酒店时对其包裹进行随机的检查。遵循酒店财物管理的原则，在未得到特许的情况下严禁酒店财物外流。 6.     Provideescort services for associates carrying cash, where required. 如有需要，应对携带大量现金的同事提供护送服务 7.     Shouldthere be more come in/out guests and vehicles in the porte-cochere, thesecurity supervisor will assist guards in the entrance hall or theporte-cochere. 在进、出酒店客人较多时以及大堂车道车辆高峰时段，保安主管必须在大堂或大堂车道协助保安员工作。 8.     Normallyinspect the building annex and underground parking area at hour and a halfintervals. 在无特殊情况下每1个半小时对酒店裙房和外围区域进行巡逻。 9.     Conductrandom inspections of the hotel to ensure that safety and security practicesare being followed, Fire exits are not blocked, equipment is not obstructingfire hose reel doors, clearance between stacked goods and sprinkler heads issufficient. 对酒店进行随机检查，以保证酒店内安全保卫措施的实行，如防火门的通畅，消防栓前无设备堆放，各货物堆放区间的清洁和和喷淋头的充足等等 10.  Takeappropriate action to resolve guest complaints. Communicate with guests in amanner, which promotes goodwill, trust and satisfaction. 采取适当的方法解决客人投诉。通过与客人交流，建立起友好、信任和满意的对客关系。 11.  Be familiarwith current first aid and fire emergency procedures. 熟悉急救程序及消防紧急措施 12.  Once it’semergency, the security supervisor should arrive the site while notify the CCTVcenter to call the Duty Manager and department head. 酒店发生突发事件时保安主管在赶赴现场同时必须命令监控中心分别通知值班经理和部门经理。 13.  Interactwith department and hotel associates in a professional and positive manner tofoster good rapport, promote team spirit and ensure effective two-waycommunication. 以积极专业的态度与酒店内部各部门同事沟通建立起良好的工作关系，增强团队精神保证有效的双向交流。 14. Record downeverything (safety and fire prevention) during the duty in the duty log book ofsupervisor. Make the investigation report when the incident refers to guest,staff, hotel property or life safety. 当班期间发生的事件（治安、消防）都必须在当班主管记录本上记载。涉及客人、员工、酒店生命和财产安全的事件还必须写出书面报告。 15.  Carry out other tasks as directed by Assistant Security Manager andSecurity Manager. 完成上级交待的其它任务 需要四级证书

1. 负责宾客的生命财产安全，确保不受侵害；  2. 按照公司规定、流程和服务标准，认真做好各项安全服务工作；  3. 做好行李、问询、车辆安排等各项工作；  4. 疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻时刻提高警惕，保证大堂内外、公司以及宾客的财产不受损伤；  5. 及时发现可疑人员及异常情况，监督保险箱操作，正确处理火警情况，做好红外线设、撤防，管理公寓钥匙，及做好各项管理记录。  6. 做好车辆登记、控制外来人员的出入及访客登记，监督公寓物品的进出等工作。岗位要求：有相关工作经验者和退伍军人优先考虑；处事迅速、果断、机警、准确，懂得一定安全保卫知识；富有工作责任心、诚实可靠 、态度积极；形象良好、品貌端正、身体健康、无犯罪纪录, 可接受轮班制

【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、向部门领导报告发现的安全问题。 3、对酒店员工和保安部员工进行消防安全培训。 4、检查消防设备，协调工程部使消防设备处于良好状态。 5、独立完成对酒店员工的消防安全培训工作。 6、协助部门完成其他工作。 【岗位要求】 1、按照要求对饭酒店域的巡视与消防检查。 2、在饭店区域进行专项的消防安全检查，发现和消除隐患。 3、对饭店备用钥匙的管理，执行酒店钥匙管理的规定。 4、执行部门对外来访客及施工人员的管理政策。 5、与工程部和供应商积极的协调，使中控设备处于良好的状态。 6、对来店的重要宾客的安全保卫。 7、建立和管理保安部内部消防档案。 8、对安全隐患采取必要的措施，并将检查结果和整改措施报保安部经理。

岗位职责 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务，保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备，及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 岗位要求 1、在指定岗位上，完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息，通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙，钥匙借领手续齐全。

岗位职责 1、严守工作岗位，认真观察各种设备的运转情况。 2、熟悉酒店的火灾报警程序。 3、分清和掌握消防监控板上的区域及代表的区域范围。 4、每班认真填写“消防监控系统运行情况记录。 5、控制无关人员不准进入消控中心。 任职资格 1、高中及以上文化水平，受过专业培训。 2、了解消控中心的设施设备，身体健康，反应灵敏。 3、具有一定的酒店消防工作经验，有较强的组织纪律性，责任心强。

【岗位职责】 1.保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境； 2.遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责； 3.做好酒店员工的安全培训； 4.巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生； 5.健全安全和消防条例，完成材料的收集和档案整理工作； 6.对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养； 7.配合当地公安部门的工作。 【岗位要求】 1.高中以上学历或具有同等学历； 2.有同档酒店保安工作经验，接受过酒店保安培训，有一定的管理经验； 3.具有一定的文字功底； 4.熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。

Primary Responsibilities 主要职责 · Conscientious while on duty, ensure the security and safety of hotel. · Full of vigor while on duty, comply with the job responsibility and unusual events, and report in a timely manner. ·Conform to and enforce policies, procedures, rules and regulations as laid down by ACCOR and the Hotel in order to achieve the highest levels of uniformity and guest service. ·Perform special duties as required by the Security Captain. ·Attend departmental and hotel training. ·Pay attention to the confidentiality tT&Cough the work. ·Keep watch on all security and fire-hidden peril. Finding, handling, reporting in a timely manner. ·认真值勤，确保酒店安全。 ·工作时精神饱满，认真履行岗位职责，发生问题时及时上报。 ·遵守并执行由雅高集团或酒店制定的各项规章制度，从而达到统一及服务的最高水平。 ·与酒店其他部门员工保持正常关系，做到按章办事，不徇私舞弊。 ·完成当值领班交给的工作和其他任务。 ·认真参加酒店和部门组织的各项培训。 ·注意做好涉及酒店或部门的保密工作。 ·善于观察，防止无关人员进入酒店客房区域。 Knowledge and Experience 知识和经验 · High School diploma. · Hotel security for more than 1 year. · Fire management certificate issued by fire station. · 高中文凭。 · 酒店保安部保安员职位1年以上。 · 消防局颁发的消防管理证书。

1.负责酒店的安全保卫管理工作,确保酒店人财、物的安全。 2.制定安全管理制度，消防预案、突发事件应急预案。发现并消除安全隐患，组织部门力量做好后续处理，指挥重大活动的现场安全工作。 3.负责制定安保、车辆管理工作计划，完成规定的各项工作目标任务 4.负责组织、统筹、安排安保部管理工作，确保各项工作平稳运行。 5.根据公司发展战略及市场变化，落实公司各项规章制度 6.开展日常员工培训、考核及团队建设 7.组织监督检查日常安保员服务品质、操作流程及运行情况，对服务品质进行考核并对不合格项提出整改意见，提高安保员服务品质提升客户满意度。

【岗位职责】 1、严守工作岗位，认真观察各种设备的运转情况。 2、一旦出现报警，立即与消防员或领班联系，迅速查清报警原因并做好记录。 3、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 4、爱护仪器设备，发现小故障立即排除，如出现较大故障，立即请工程部技术员进行修复。 5、熟悉酒店的火灾报警程序。 6、分清和掌握消防监控板上的区域及代表的区域范围。 7、每班认真填写“消防监控系统运行情况记录。 8、无关人员不准进入消控中心。 【岗位要求】 1、高中文化水平，受过专业培训，需持有消防中控证。 2、了解消控中心的设施设备，身体健康，反应灵敏。 3、具有一定的酒店消防工作经验，有较强的组织纪律性，责任心强。

岗位职责描述： 1.熟练掌握监控设备系统的操作规程，严格按照规程操作，发现消防及监控设备异常，应迅速正确处置，并立即报告当值班员。 2.保持高度警惕，密切注视消防及安防情况，做好本班内各类事件的发生经过和处理结果的纪录工作，保管好所有原始记录资料，不得将有关工作情况泄密给无关人员。 3.认真对待每一次报警，按操作程序工作，并做好有关记录。 4.在工作中发现问题和可疑情况，应以最快的速度通知当值班员和相关部门。 5.保持消控中心室内的清洁卫生，无关人员不得入内，如果工作需要有关部门员工进入，应在值班记录上做好登记。 6.按程序认真处理当值发生的电话报警和电话投诉，积极配合各部门开展工作。 7.认真做好交接班，将各班的工作情况以及设备运转情况，必须交待清楚，并做好登记。 8.定期向上级述职，并接受上级对岗位职责履行情况的检查。 9.熟练操作消防及监控设备，准确判断设备上的各种信息。 10.做好重点要害部位的监控工作，对可疑人应进行跟踪监控，并随时报告值班员。 11.完成上级交办的其他工作。   任职要求： 教育背景：高中及同等学力以上。 身体条件：健康。 培训经历：受过安防、消防知识和饭店服务知识的培训。 经验:有二年以上酒店相关行业安全工作经验。 职业资格： 须持有四级消防设施操作员（建构筑物消防员）证书。 其他要求: 熟练掌握酒店监控设备操作程序； 熟悉掌握监控系统消防系统分布情况； 掌握消防基本情况和饭店安全知识； 普通话流利，能用简单英语进行交流； 掌握电脑操作知识。 职业态度:忠诚可信、性格坚强、有责任心，反应敏捷有职业敏感度，警惕性高。

Ÿ 熟悉本岗位的任务与要求。 Ÿ 熟悉酒店的地形环境、消防设施的分布、灭火器材的摆放点、防盗、报警装置的位置、闭路电视镜头的位置。 Ÿ 熟练使用各种灭火器材，掌握消防中心控制系统的操作程序。 Ÿ 爱护本岗位上的各种设备和器材，做好设备设施的维护保养工作。 Ÿ 熟练掌握危机管理计划中相关于消控中心的相关流程与操作。 Ÿ 灵活、果断地处理当值期间发生的问题。遇有个人处理不了的问题，及时上报上级。 Ÿ 监控酒店各区域状态，办理动用明火和临时施工出入证，检查动火部位、施工现场消防安全，处理报警和烟感器故障。 Ÿ 根据日常巡查路线加强对各区域尤其是重点部位的巡视检查。

岗位描述 1.负责酒店的日常巡逻，门亭站岗； 2.监控查看； 3.负责酒店消防设备检查。 岗位要求： 身体健康，有责任心，服从领导安排。月休4天。有建筑消防证优先 其他8小时班次，包食宿，4人间

岗位职责 1.负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作。 2.熟悉消防报警及灭火器材的位置。 3.保持定期的在公共区域或所负责的岗位值勤 。 4.巡视酒店的所有区域，包括员工更衣室、厨房、餐饮库房、停车场及其他偏僻区域。 5.维护指引停车场车辆正常停放，未经批准的车辆不得入内。 遵守酒店的各项规章制度，礼节礼貌。 6.直接向上级领导汇报并详细解释发现的问题或损坏财产设备的情况或在工作日志中记录相关事宜。 7.按照指示对酒店重要客人及重要官员提供护卫，保证大堂及其它繁杂区域的秩序正常。 8.服从领导安排并完成临时指派的其他工作任务。      岗位要求 1、具有三年以上保安经验，持有保安证书或者监控室消控证优先录用。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

岗位职责： 1、参加宾馆安保和消防日常工作； 2、做好宾馆的安全保卫工作，确保宾馆人、财、物的绝对安全； 3、认真执行宾馆的各项规章制度,消防预案，突发事件应急预案； 4、开展“防火、防盗、防破坏、防爆、防突发事件”的“五防”安全教育、法治教育； 5、发现消除安全隐患，确保重大活动的现场安全工作； 6、保障员工和宾客的生命安全，注重对宾馆经营部位和要害部位的安全巡查。 岗位要求： 1、年龄50岁以内，退伍军人优先,高中以上文化程度,懂得宾馆有关安全保卫及消防等知识； 2、具有三年以上宾馆或餐饮行业安保工作经验，接受过宾馆安保及消防培训，具备简单的工程维修技能优先、持有保安证和消防中控证优先,接受值夜班； 3、精力充沛，能连续工作，头脑清醒,办事敏捷，善表达。 福利待遇： 五险一金、带薪休假（车票报销）、法定节假日、生日福利，年终奖

岗位概述： 对酒店的各个区域进行巡视。员工上下班进出酒店时,对员工随身带的包进行检查,以确保员工将酒店的物品私自带出酒店。 工程及防损部员工职责义务： 1. 确定保卫巡视的正确执行，确保对客人和同事施实安全保卫工作。 2. 负责检查消防和生命安全设备的使用寿命。(例如ABC干粉灭火器等等)。 3. 确保将巡视记录中的维修问题及时报告给主管。 4. 如有需要，应对携带大量现金的同事提供护送服务。 5. 在酒店的出入口安排外围巡视点，以确保在酒店周围无闲杂人等。 6. 对酒店进行随时检查，以保证酒店内安全保卫措施的实行，如防火门的通畅，水龙带门前无设备堆放，各货物堆放区间的清洁和和喷淋头的充足等。 7. 采取适当的方法解决客人投诉。通过与客人交流，建立起友好、信任和满意的对客关系。 8. 熟悉急救程序及消防紧急措施。 9. 回答客人提出的各种问题并负责找到答案或满足某种要求。 10. 遵守酒店的工作政策及程序，遵守万豪集团的运营规则及员工手册中的条款。 11. 员工上下班进出酒店时,对员工随身带的包进行检查,以确保员工将酒店的物品私自带出酒店。 12. 负责当班时各种事件的调查、询问、了解、取证工作，写出一份完整的时间报告，保证所有事件能及时向领导汇报。 13. 负责协助客人到公安机关办理遗失物品、偷窃物品的报案。 14. 完成经理，主管安排的其它工作。