【职责内容】 工作内容： 1、按照门诊服务礼仪规范，热情、诚恳的接待来访客户； 2、了解顾客需求，将顾客分诊给相对应的咨询师或护理人员； 3、关注院内活动，不断学习医美相关知识，解答顾客的基础医美咨询； 4、负责对工作区域的清洁、设备、设施的监控及反馈，确保工作区域干净、整洁； 5、完成领导交办的其它工作。 职责要求： 1、形象好，气质佳，熟练电脑基础操作； 2、具备良好的协调、沟通能力，活泼开朗，有亲和力； 3、工作认真负责，积极主动，有团队精神； 4、具有较强的服务意识，有客服或医美工作经验者优先 福利待遇： 1、签订正式劳动合同、缴纳五险； 2、免费提供住宿、餐补； 3、享受带薪年假、法定节假日、工龄工资、员工旅游、拓展活动、员工生日会等； 4、公司定期组织各类专业技能培训，提供长期职业发展的晋升通道； 5、公司交通便利，工作环境舒适，工作氛围舒心，人性化管理。

【岗位职责】 1.负责组织和管理服务团队，包括分配工作任务、指导员工、评估表现等。 2.带领团队开展会务服务工作，包括会前布置、检查，会中服务，会后整理恢复。 3.负责客服人员的培训，熟悉会议服务服务标准和流程。 4.负责管理服务区域内的设施，包括音响、灯光、投影设备等，确保设备正常运行。 5.在工作中及时响应客户的需求，解决突发问题，收集业主反馈，不断改进服务质量。 6.负责管理会议期间的各类文档，确保资料的准确性和完整性。 7.做好领导交代的其他临时性任务和协助其他部门工作。 【任职条件】 1.年龄30周岁以下，条件优秀者可放宽，身高165cm以上；形象气质佳；身体健康，无影响工作疾病；普通话标准，发音清晰，表达流畅。 2.酒店管理、旅游管理、商务管理等相关专业的大专及以上学历。 3.具有行业5年或以上相关工作经验，如酒店前台、客房服务等。 4.能够熟练使用基本的办公软件。 5.能够适应弹性工作时间，包括早晚班和节假日。 【福利待遇】 五险一金、高温津贴、年度体检、带薪年假、年终奖励、三节福利、工作餐。 入职后与第三方劳务公司签订劳动合同。

【岗位职责】 1.负责组织和管理服务团队，包括分配工作任务、指导员工、评估表现等。 2.带领团队开展会务服务工作，包括会前布置、检查，会中服务，会后整理恢复。 3.负责客服人员的培训，熟悉会议服务服务标准和流程。 4.负责管理服务区域内的设施，包括音响、灯光、投影设备等，确保设备正常运行。 5.在工作中及时响应客户的需求，解决突发问题，收集业主反馈，不断改进服务质量。 6.负责管理会议期间的各类文档，确保资料的准确性和完整性。 7.做好领导交代的其他临时性任务和协助其他部门工作。 【任职条件】 1.年龄30周岁以下，条件优秀者可放宽，身高165cm以上；形象气质佳；身体健康，无影响工作疾病；普通话标准，发音清晰，表达流畅。 2.酒店管理、旅游管理、商务管理等相关专业的大专及以上学历。 3.具有行业5年或以上相关工作经验，如酒店前台、客房服务等。 4.能够熟练使用基本的办公软件。 5.能够适应弹性工作时间，包括早晚班和节假日。 【福利待遇】 五险一金、高温津贴、年度体检、带薪年假、年终奖励、三节福利、工作餐。 入职后与第三方劳务公司签订劳动合同。

【职责内容】 岗位职责： 1、 负责部门客服成员的管理，培训、激励、考评； 2、 负责客服体系的搭建，制定和优化的客服工作流程和标准； 3、 完成本部门年度业绩目标和工作计划； 4、 处理客户日常订货事宜、解决客户的投诉及建议，维护客情关系； 5、 依据时节或营销需求，制订加盟商或终端市场活动方案，并落地执行； 6、 掌握每家店铺具体情况，指导和协助加盟店运营和管理，提升经营绩效； 7、 做好客户培训学习的组织、通知和安排工作； 8、 客户档案和各项统计报表的建立、录入、完善及保管； 任职要求： 1、2年以上专业线从业经验，熟悉美容养生店铺的经营管理； 2、有带领和管理客服团队的经验，能承受较大的工作压力； 3、较强的应变、协调和危机公关能力，能独立处理紧急问题； 4、良好的客户服务意识、具有耐心和责任心，工作思路清晰，积极主动； 5、具有市场营销方案（市场活动）的策划和具体实施的能力； 6、优秀的沟通谈判能力和良好的客情关系维护能力； 7、熟练操作计算机网络及各种办公软件，对数字敏感，条理清楚； 公司除了具有竞争力的薪资外，还将为您提供： 1、年度考评加薪机会； 2、低价享有产品福利； 3、法定节假日休息； 4、每年两次集体出游； 5、春节12天左右假期； 6、在职培训； 联 系 人：于经理    手机：13810343695（同微信）   联系电话：010-63331423-808    简历邮箱：2881115815@qq.com 品牌官网：www.omyj168.com（欧美雅洁）   www.guosutang.com（果素堂） 公司地址：北京市丰台区南三环西路16号搜宝商务中心2号楼19层 总部地址：北京市通州区金桥产业园联东U谷西区106号欧美雅洁大楼

【职责内容】 岗位职责： 1.接收客户订单，并跟进订单信息； 2.负责接听客户来电、受理和回复客户相关业务的咨询等工作； 3.客户日常关系维护，了解客户需求，为公司服务客户方面提供建议 ； 4.定期客户回访，跟进了解客户实际使用产品及活动情况并登记反馈。 岗位要求 1、高中及以上学历；有客服工作经验者优先； 2、普通话标准，语言表达能力强； 3、熟悉办公软件  4、工作细心，严谨，有耐心，责任心强，较强的团队合作精神。 5、上班时间：9：00-12：00，13：30-18：00，大小周休息 福利待遇及其他： 1、薪资待遇3700+餐补+全勤+绩效（+高温补贴） 2、员工每月生日会+生日红包 3、每日丰富下午茶 4、公司员工每月聚餐 5、转正后购买社保，每月父母可享受孝心补贴 6、带薪年假+年终奖 7、国家节假日福利 8、每月一次公司产品体验 9、工作氛围轻松，都是90后，幽默风趣 公司晋升制度透明，只要你有能力，有想法，欢迎加入我们这个大家庭

工作职责： 1、接听电话，解答咨询，宣达营销政策，提供宣传资料，促成订单 2、接单并录入管家婆系统，组织交付订单 3、接收代理商仪器采购需求下单，申请仪器采购 4、订单、对账单、退换货、账款沟通，统计业绩 5、接待投诉，做好记录，一站式服务处理 6、来电来访接待，组织对口岗位处理 7、协助实施新人上岗培训，指导新人学习成长 8、环境维护、快递收发等日常事务处理 岗位要求： 1、有良好的沟通协调能力. 2、对数据敏感 3、性格开朗.做事细心有责任 4、有化妆品公司客服文员工作经验优先. 5、有跟单工作或财务工作经验优先. 6、有化妆品行业前台工作经验者优先 工作地点：珠海市拱北中信西南大厦1120 工作时间：上午8：30-12：00 　　　　　下午13：30-17：30 　　　　　5.5天制，周六只上上午班

【职责内容】 会使用办公软件，会操作电脑，形象气质佳，声音甜美，编辑宣传公司视频文案制作

工作职责：  一、客户咨询解答：  通过电话、线上平台及到店咨询等渠道，处理客户关于产品或服务的复杂、疑难咨询，涵盖深度功能应用、多服务组合、行业趋势等问题。凭借专业知识与经验，提供个性化的解决方案。  二、客户预约与信息登记  1、协助客户完成养生服务的预约工作；及时处理预约变更、取消等情况，并做好记录与沟通。 2、记录各平台入口（如官网、电商平台、社交媒体等）的客户咨询流量，分析不同平台流量的来源渠道，评估各平台引流效果，为市场推广资源分配提供参考。  三、售后服务跟进与流程优化  1、售后回访，了解客户体验感受、产品使用效果，收集客户反馈与建议；针对客户提出的问题，及时协调相关部门处理，确保客户问题得到妥善解决。  2、参与公司业务流程优化工作，提出合理化建议，并协同相关部门推动实施，以提高整体运营效率与服务质量。  四、客户关系维护：  1、建立并完善客户档案，记录客户基本信息、消费偏好、健康需求等，为客户提供个性化服务；定期向客户推送养生知识、节气养生提醒、产品优惠活动等信息，增强与客户的互动与联系。 2、策划并执行提升客户满意度的专项活动，依据客户满意度数据，针对性地优化服务流程和产品体验，推动整体满意度提升。  五、投诉管理与分析：  1、妥善处理客户投诉，及时安抚客户情绪，协调资源解决问题；  2、定期对投诉数据进行剖析，挖掘潜在的系统性问题和风险，向管理层提交报告，并提出针对性的改进建议，推动产品和服务优化升级。  六、产品介绍推荐： 了解公司各类产品，针对客户需求，介绍产品特性、优势及价值。结合客户情况，推荐合适产品组合或解决方案，解答客户对产品的疑问，促进购买决策。跟进客户产品使用情况，提供持续支持与建议。  七、门店日常运营工作 负责门店卫生及环境的维护与保持，对各类设备进行日常检查，管理物资的出入库及库存，记录业务相关数据等日常行政相关事务，确保门店运营有序。  任职要求  1、 统招专科及以上学历，对中医养生有一定了解，有康复治疗学、中医学等相关基础者优先考虑。 2、三年以上客服相关工作经验，有高端医疗、养生保健、高端SPA、医美机构、酒店行业等客服经验者优先；熟悉客户服务流程，具备良好的客户问题处理能力。 3、气质形象良佳，具备良好的沟通表达能力与客户服务意识，亲和力强，性格积极主动，能与客户建立良好信任关系，善于倾听与理解客户需求。 4、熟练使用办公软件（如 Word、Excel、PPT），具备一定的数据分析能力，可通过客户反馈数据发现服务优化方向。 5、较强的应变能力与问题解决能力，能在面对客户紧急问题或突发情况时保持冷静，迅速提出解决方案。 6、服务意识强，工作耐心、细致、有责任心；具有团队协作精神，能够与公司其他部门密切配合；热爱健康养生行业，愿意持续学习提升专业知识与服务水平。 月休4天，轮休

【职责内容】 是否出差：无需出差 是否出差：无需出差 职责说明： 1、负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。 2、负责产品宣传、推广和销售，完成销售的既定指标。 3、协助销售主管制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标。 4、接待来访客户，以及综合协调日常销售事务。 职位要求： 1、熟悉美容日化线、专业线市场操作及销售者优先。 2、良好的沟通能力、谈判技巧和吃苦耐劳的工作精神。 3、较强的市场敏感度，优秀的分析、判断及解决问题能力。 4、具有团队精神，较强管理、组织及实施能力。

【职责内容】 是否出差：无需出差 职责说明： 1、负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。 2、负责产品宣传、推广和销售，完成销售的既定指标。 3、协助销售主管制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标。 4、接待来访客户，以及综合协调日常销售事务。 职位要求： 1、熟悉美容日化线、专业线市场操作及销售者优先。 2、良好的沟通能力、谈判技巧和吃苦耐劳的工作精神。 3、较强的市场敏感度，优秀的分析、判断及解决问题能力。 4、具有团队精神，较强管理、组织及实施能力。

【职责内容】 职责说明 一、 职位要求： 1、1年或以上客服经验；  2、熟悉客户服务工作流程、 熟悉ERP系统操作； 3、亲和力强，有耐心；  4、能熟练操作OFFICE系列办公软件；  5、良好的学习能力和领悟能力，具备团队合作精神；  6、工作责任心强，积极配合上级领导安排的工作。 二、岗位职责： 1、负责客户销售订单的开单、核算、催款及物流跟踪；  2、定期对客户进行电话回访，传达公司政策，维护客情关系，促进客户返单。  3、负责客户展柜定购及发货； 4、客户帐款的核对； 5、密切配合销售部同事，为客户提供高质量的服务；  二、 薪酬福利体系：  1、每天工作7.5小时，单双休；  2、基本工资+通讯补助+餐费补贴+工龄工资+全勤奖+绩效奖+年终奖及成熟的调薪机制。  3、按国家规定缴交社保，享国家法定节假日及各类法定福利。  4、各类带薪假期， 5、定期组织各类员工活动及旅游。  6、设立员工期权计划；安居计划（员工购房时提供无息贷款）；子女教育基金；创业支持等……  培训教育及员工晋升：  1、公司成立君可东道教育学院，定期为入职及在职人员进行岗位培训；  2、丰富的企业文化活动及项目，在丰富员工业余生活的同时提升员工本职岗位以外的其它技能；  3、公司与各类优秀培训机构合作，员工可享各类外派培训机会；  4、岗位架构清晰，员工晋升机制完善。

【职责内容】 岗位职责： 1、负责各网络推广平台的客户咨询，通过网络咨询给客户答疑，合理引导邀约顾客到院面诊，完成到诊目标和销售业绩； 2、定期对客户进行回访，维护和管理，挖掘潜在客户； 3、每日统计咨询量、预约量、到诊量等客户资料，并做好保密措施； 4、统计日报、月报等各项报表，根据数据统计分析，把握咨询的有效率。 任职资格： 1、高中以上学历，亲和力强，有网络咨询客服1年以上工作经验， 2、了解医疗美容或大健康行业的知识和特点； 3、擅于倾听和沟通，可以准确理解顾客的需求； 4、语言表达能力强、逻辑思维清晰、善于与人沟通； 5、良好的抗压能力、敬业精神与团队合作意识。

【职责内容】 1、建立客户档案、客情关系，维护客户粘性 2、调查、跟进客户体验及合作满意度，并及时互动 3、推广、推送公司品牌，维护品牌的美誉度、视觉识别频率 4、收集客户信息、反馈、上报并解决客户问题几客诉 5、管理客户的日常进货、返单、续单，提升售后服务水平 6、协助、配合市场品牌的运营、活动及推广计划 任职要求： 1、有客户服务、客户管理经验，服务意识强 2、熟悉美容行业的基本业态及运作流程 3、思维灵活，反映敏捷，能快速反应客户问题 4、有较好的客户服务管理技巧，并达成二次销售 5、了解客户心理及诉求，维护好客情关系

【职责内容】 岗位要求：  1、负责客户资料的整理和归档工作；  2、进行售后客户满意度回访；  3、完成上级领导交办的其他事宜。 4. 负责部门内的固定资产及办公用品的登记和管理，并负责办理报废手续和申购手续.

职责说明： 1、负责对客户咨询、投诉、建议等来电的接听以及回复和处理； 2、公司客户的全面管理，客情关系建立、维护； 3、做好售后及培训回访工作，认真听取客户意见，及时上报。 职位要求： 1、一年以上美容专业线客服经验 2、形象气质佳。适应力强，有团队协作精神，良好的客户沟通能力和规范服务意识； 3、能吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质职业素养和道德，爱学习，有事业心； 4、熟悉运用office办公软件。头脑灵活，反应敏捷，语言组织表达能力强，擅长电话沟通和销售。

【职责内容】 点击以上岗位类别可查看岗位要求： 1、26岁以上本科学历，本地住房。过去2年以上办公室业务经验 2、思维敏捷，成熟稳重严谨，善电话沟通， 群上互动及时积极激情，踏实负责。 3、熟悉使用office 办公软件。 4、具有良好的团队合作精神及服从意识 职位描述： 1、统计客服信息，分类制作各类报表及总结报告 2、收集市场反馈信息职位描述范本。

【职责内容】 职位描述: 1、负责客服部门统筹工作，收集、统计定期汇报客户抱怨投诉信息,进行客户满意度调查，协助有关部门妥善处理； 2、负责部门文档资料管理、归类、整理、建档和保管工作； 3、负责核实市场人员的行踪，须对相关审核资料结果和真实性负责； 4、负责市场部门人员的出差安排，包括票务、酒店预订和行程跟踪； 5、协助市场总监处理日常市场工作和部门内务事宜、各种部内会议的记录等工作，以及为市场人员提供相应的服务和支持； 6、负责客服部、市场部与公司其他部门的协调工作，市场部门内部联络工作； 7、能有效的贯彻执行公司政策和流程、传达信息和通知、通告、市场政策等文件，能有效执行各类市场内部报表、文件催收、督促和监督工作； 8、负责与代理商、加盟商对接相关售后服务跟踪事务，催款回款跟踪，保持业务沟通畅顺； 9、完成上级交给的临时事务性工作。 任职资格  1、大专以上学历，年龄27岁-32岁， 具备至少1年美容行业的客服经验。 2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；  3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；  4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动； 5、熟悉使用电脑，打印等办公商务流程，会使用办公软件；

岗位职责： 门店主管重点在客户维系、客诉处理、团队工作的检查落地、服务细节及品质的提升上。 1. 负责接待客人、分诊、预约、回访、挂号及建档工作； 2. 熟练掌握客户管理系统使用及收银工作； 3. 负责前台常用物品管理； 4. 准确完成各类加工件的收发和追踪； 5. 负责门诊各类数据的整理和票据管理； 6. 负责工作区域5S管理； 7. 按时完成门诊数据备份； 8. 熟练掌握病历管理，熟练掌握与医师、助理的衔接工作； 任职要求： 1. 全日制本科及以上学历； 2. 三年以上同岗位或银行客户经理、五星级酒店前厅/客服经理或是其他服务高净值VIP领域的维护经验； 3. 具备领导力，擅长绩效管理、客服管理，擅长数据分析、危机公关； 4. 具备超强的服务意识，能提供超出客人期望的服务，获得客户好评； 5. 具备较强的沟通协调能力，能够上传下达、承上启下，统筹协调能力强； 6. 具备较强的团队协作精神； 7. 普通话流利，具备基础英语会话能力； 8. 年龄26-30岁，性别不限，形象气质佳（重），积极阳光，具备亲和力，逻辑条理性强，执行力强。

【职责内容】 要求： 1. 女性 2. 有责任心 3. 年龄20-35岁之间 4. 做过后勤，会做表格，会做PPT 5. 有服务意识

【职责内容】 岗位职责  1、负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与、执行相关的政策和制度；   2、制定客户服务规范和制度；  3、设计并优化客户服务各种流程；  4、订单审核、数据分析 任职资格  1、专科以上学历，专业不限；  2、1年以上化妆品行业，客户经理工作经验；  3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；  4、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。

【职责内容】 岗位职责： 1、核对日常往来帐目 2、销售订单的处理 3、仓储部部分出库单据的审核 4、认真完成上级主管交办的各项工作 5、物流跟踪，工作仔细认真、有责任心 任职资格： 1、专科及以上学历，会计、文秘、等相关专业优先 2、熟练使用office等办公软件

【职责内容】 岗位说明： 1、按时定期拜访医院，主动和医院相关人员沟通，建立和谐、稳定的工作关系，医生投诉率90.9%、客户回款率>95%； 6、指导医院相关医务人员的生物取样，完成生物取样及审核工作，相关表格填写完整，协议回收率>98%； 7、参与本部门的市场推广活动的实施，达到率90.9%； 8、积极参加培训，培训参加率不低于部门平均水平； 9、部门领导安排的其他工作，按时保质完成；

【职责内容】 工作内容： 1、维护公司形象，宣传公司产品 2、对公司加盟的美容店家进行技术支持，对美容师进行专业知识的培训 3、负责区域内合作客户的活动方案和出货销售 4、解答客户遇到的问题，并进行后续跟进，完成上级交于的其他任务 工作时间：8:50--18:00，做六休一 薪资福利待遇： 1、底薪4000+提成+房补+奖金 2、转正后缴纳五险一金，节日福利，孝心奖，国家法定节假日等 3、工龄奖，红娘奖 4、公司建立明确的晋升机制，定期考核，表现优秀者可随时晋升。

【职责内容】 以网络平台、电话、互联网的形式邀约到公司 在销售经理的协助下完成成交。 要求： 1、语言沟通能力强， 2、有亲活力， 3、做过电话销售优先 工作时间： 朝九晚六  福利待遇：  底薪+提成+月度奖金+定期培训学习+不定期旅游聚会+ 年终奖+ 股份分红