• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 金华 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    核心职责 1. 企微与客户资产管理 - 建立四店企微客户添加和承接机制。 - 完善客户标签、分类和基础档案。 - 推动客户信息沉淀到集团客户体系。 2. 小程序与会员运营 - 制定小程序和会员运营计划。 - 运营会员权益、优惠券、积分和储值权益。 - 推动客户注册、使用和小程序复购。 3. 客户激活与复购 - 开展新会员激活和老会员复购运营。 - 组织沉睡客户和储值客户激活。 - 根据四店客群差异制定客户触达重点。 4. 私域数据与门店赋能 - 分析企微、会员、小程序和复购数据。 - 制定私域话术、标准和运营工具。 - 指导门店前厅、GRO和销售执行私域工作。 主要工作成果 |四店企微运营标准|新会员激活方案| |客户标签及分类标准|沉睡及储值客户激活方案| |小程序月度运营计划|私域活动方案及复盘| |会员分层及触达计划|私域月度运营报告| 任职要求 - 具备私域、会员、小程序或客户运营经验。 - 熟悉企微客户运营、标签和触达机制。 - 具备客户分层和生命周期运营思维。 - 具备基础数据分析、文案和活动策划能力。 - 具备跨门店及跨岗位协调能力。 - 有酒店、零售、会员制企业或本地生活行业经验者优先。
  • 上海-徐汇区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 【工作职责】 1、负责超级会员的用户增长,通过数据洞察,制定用户运营策略,实现年度增长目标; 2、跨部门协作,制定用户增长激励政策,提升门店会员用户增长; 3、通过用户生命周期分层,制定运营策略,对用户进行分层管理,促进用户整体的转化、留存、召回; 4、关注用户体验,对影响用户行为和使用体验方面进行监控,积极有效地推动会员权益的持续优化和改进; 5、负责对外沟通异业合作商户,实现会员权益的提升及会员用户的双增长。 任职资格: 【任职条件】 1、大专及以上学历 、良好的沟通与协调能力,善于分析总结; 2、对数据敏感,具备数据分析能力;有一定的地堆经验; 3、3年以上用户运营、用户增长经验,有规模化互联网产品的用户运营经历优先; 4、积极主动、思路清晰,具有一定的互联网思维、快速学习能力与抗压能力; 5、以结果为导向,有主人翁意识和自驱力。
  • 大理州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    康养旅游/旅居 | 100-499人
    • 电话联系
    【快乐活动部经理】岗位职责: 一、岗位使命 全面负责快乐活动部的运营与团队管理,做实旅居管家及活动管家服务,搭建并运营旅居长辈社群,让长辈在大理"有陪伴、有乐趣、有归属",以社群活跃度和客户归属感提升入住体验、口碑与复购,打造社区"乐养"特色品牌。 二、主要工作职责 1. 部门管理与执行落地 制定部门工作计划、排班,坚持服务标准督导,管控部门成本、活动物料与预算,完成上级下达的服务与运营指标。确保上令下行、活动信息准确传达到每位客户。 2. 旅居管家服务做实 推动管家严格按旅居服务标准执行。现场督导服务质量,及时处理长辈诉求与突发情况。带领团队与旅居客户建立情感连接,不断提升复购率。 3. 社群体系搭建与运营 围绕"乐养人生·在地生活"价值观,搭建官方社群与客户自发社群相结合的社群体系。 统筹首期三大社群——结伴出游社、棋牌社团、运动社团的建设与运营,并按客户需求持续孵化新社群。组织管家以"乐养组织者(D.O)"身份开展社群日常运营与活动策划,推动线上社群互动与线下活动落地相结合。 4. 活动策划与仪式感打造 策划符合旅居长辈需求的日常活动与主题活动。带领活动团队整合社区及大理在地资源,做好客户在店体验和外出游玩组织。 5. 安全、协同与应急 牵头做好社群活动安全管理。妥善处置活动及客户住店期间的突发、意外事件,最快上报并联动处理;严守客户信息与隐私保护规定。 6. 团队建设与数据运营 负责旅居管家及活动管家的招聘、带教、考核与激励,保持管家与客户合理配比,稳定队伍、提升专业度。每月组织运营复盘,收集成员意见、优化活动。 三、任职资格 · 年龄及性别: 40岁以下、男女不限 · 学历: 大专及以上,社会工作、文旅活动、酒店管理、康养、传媒等相关专业优先。 · 经验: 5年以上活动策划、社群/会员运营、文旅或康养、社区运营等相关工作经验,其中2年以上团队管理经验;有社群或会员运营、养老旅居或大型活动操盘经验者优先。 · 能力: 能独立完成社群体系与活动方案设计、落地和复盘;熟悉线上社群工具与活动数据运营;具备活动安全与风险管理常识。 · 综合素质: · 有亲和力、耐心和人文关怀,懂老年心理与社交需求; · 性格外向有感染力,是天然的"气氛组织者",能破冰、能带动、能把陌生人聚成社群; · 创意与落地兼备,既有想法也能抠细节、控成本、保安全; · 抗压、应变能力好,能接受旅居社区排班与节假日在岗;认同太保家园养老理念。 · 熟悉大理本地文旅资源、民族文化,或有户外、运动、文艺特长可加分; · 有长者/康养活动组织经验及急救相关资质可加分。 · 其他: 身体健康,能接受社区排班与节假日在岗;认同太保家园养老理念与企业文化。
  • 上海-普陀区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导亲切
    • 环境舒适
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店及人才公寓的电子商务平台(官网、OTA平台、微信小程序等)的日常运营与管理,制定并执行线上营销策略; 2、分析市场趋势及竞争对手动态,优化线上销售渠道,提升转化率及客户满意度; 3、策划并实施线上促销活动,包括节假日推广、会员专享活动等,以提升品牌曝光及营收; 4、监控并分析平台数据(如流量、订单、转化率等),定期提交运营报告并提出改进建议; 5、协调内部部门(如市场、前台、财务等)及外部合作伙伴(如OTA平台、支付服务商等),确保线上业务高效运转; 6、负责客户在线咨询及投诉处理,维护良好的线上客户关系; 7、探索并引入新的电商工具或技术,提升运营效率及用户体验。 【岗位要求】 1、熟悉电子商务运营流程,具备酒店或公寓行业经验者优先; 2、具备较强的数据分析能力,能熟练使用Excel、Google Analytics等工具; 3、优秀的沟通协调能力,能与团队及外部合作伙伴高效协作; 4、对市场趋势敏感,具备创新思维及营销策划能力; 5、责任心强,能适应快节奏工作环境,具备多任务处理能力; 6、有OTA平台(如携程、美团等)运营经验者优先。
  • 南通 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店销售部门的日常行政事务处理,包括文件整理、数据录入及报表制作; 2、协助销售团队完成客户资料管理、合同跟进及订单处理; 3、协调销售部门与其他部门(如前厅、餐饮、财务等)的沟通与协作; 4、参与销售活动的策划与执行,包括会议安排、客户接待及活动支持; 5、定期汇总销售数据并提交分析报告,为销售策略调整提供依据; 6、处理客户咨询及投诉,确保客户需求得到及时响应与解决; 7、完成上级交办的其他相关工作。 工作地点:南通海门福朋喜来登酒店
  • 广州 | 2年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 员工免费房
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 月度美食节
    • 舒适员工公寓
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    辅助酒店市场营销策略的执行(目标、策略和行动) Assists in the implementation of the hotel’s Sales and Marketing Strategy (goals, tactics and actions). 协助市场传讯部总监,确保酒店市场营销活动与公司营销策略一致,对酒店活动予以适当执行 Assists the Director of Marcom to ensure that the Sales and Marketing activities are aligned with the Corporate Marketing Strategy, and the Hotel Actions have been implemented where appropriate. 提高在线客户市场(线上)份额的收益,与市场传讯经理和收益部沟通以确保营销计划的顺利实行。这包括但不限于客房收入,宴会收入, 餐厅收入等。 Create marketing plans for hotel to drive revenue across all online customers segments (leisure travel), and work with the property Marketing Communications Manager and Revenue Management to ensure a smooth execution. Revenue includes but not limited to rooms, banquet, F&B revenue, etc. 在线市场团进行逐月和季度分析包括:各个市场渠道的表现,回报结果分析,以提高各个市场渠道的推广效果。渠道包括但不限于集团/酒店自营的,第三方的,付费,免费等。 To provide monthly and quarterly analysis including performance of campaigns and channels, along with return on investment statistics. Maximize and optimize the performance of all online marketing channels based on these results. Channels include but not limited to corporate / hotel owned, third parties, free, paid, etc. 代表酒店在本地洽谈新的在线市场推广。 Negotiate on behalf of the hotel in the region for new online marketing initiatives. 结合适当时机,与新合作伙伴合作推广。 Locate and add our hotel to new partner marketing linking opportunities. 作为与第三方渠道客户联系的主要负责人。 Act as the primary point person for all local and regional third party accounts as. 与酒店运作部门沟通,以确保所有促销内容的准确性及合理性。 Liaise with hotel operations teams on implementation of offers. Ensure offers are properly tagged and are being tracked. 在线平台的维护与运营,包括但不限于微信、微博、微信商城、大众点评、携程等。也需负责线下旅行社散客业务,确保在线和线下渠道都可以平衡健康发展。 Maintenance and operation of the online platform, including but not limited to WeChat, Weibo, WeChat Mall, Public Comment, Ctrip and etc. Also responsible for the offline wholesale business to ensure both online and offline business can develop with parity to maximize hotel’s profitability.
  • 南通 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 数字渠道预算管理及执行 • 根据酒店商业目标,合理分配预算至各线上渠道(官方渠道直销、品牌商城、国内外 OTA)。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历,涵盖重点节点(如 618、双 11、春节等)。 • 与集团保持战略协同,确保活动规划一致性。 活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动(如 618、双 11、线上直播等)。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品,明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期:申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道与内容优化管理 • 定期检查价格合规性,及时上报异常,优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与 POI 信息准确性,协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果(如集团 PMP 项目、携程金字塔、Hilton Elevate 等),遵循内容审核与 SEO 优化建议,提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 (如飞猪 HID%、抖音 POI 评分等)。 • 负责抖音店铺运营,包括 KOL/KOC 合作、内容创作、点评管理及直播投放。 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化,吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分,确保各渠道房型与价格展示准确。 绩效管理与数据分析 • 定期进行渠道绩效回顾(周/月),分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 • 提供基于数据的优化建议,支持战略决策。 • 与集团协作,挖掘增长机会。 • 联动 RMCC 收益管理中心团队优化电商产品库存投放,结合需求趋势与活动目标,确保与整体定 价策略一致。 • 与 OTA 市场经理保持沟通,及时获取策略与促销资源。 任职资格: • 具备希尔顿集团旗下酒店线上渠道管理经验,熟悉希尔顿渠道分销策略。 • 具有国际品牌酒店筹备开业经验,参与过酒店线上平台搭建及预热推广。 • 至少3年OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 • 至少1-2年国际品牌酒店渠道销售总监/经理或同等岗位经验。 • 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力。 • 展现敏锐的数字化潜力和扎实的市场洞察力。 • 良好的英文听说读写能力。 • 特别优秀者,可以适当放宽条件
  • 深圳 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。 2. 向市场销售经理提销售拜访概况报告,提交月销售拜访计划。 3. 反馈信息,保持联系及加强相关合作单位间合作。 4. 修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。 任职资格: 1.中专以上文化程度,熟练掌握和运用英语,有酒店工作1年以上熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识。 2.外表端庄大方,身体健康、干净整洁。 3.善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善,有礼貌,性格外向、机警灵活、工作勤奋。 4.熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。 5.熟悉酒店各个部门的运作程序,沟通协调能力强。 6.形象气质佳。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 包住周末单
    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 福利待遇: 底薪3k起,根据业绩上不封顶  1.绩效奖金  2.月度,季度,年度完成奖励,年终奖  3.免费团建活动,不定期聚餐(生日会,培训会,年会...)  4.年度旅游(优秀员工国内外旅游)  5.提供住宿,出差补贴  6.员工特价产品  7.新品试用奖励  8.社保(六险+补充商业险),住房公积金  9..免费商学院课程培训和技能提升  10.良好的职务晋升空间。销售经理—资深销售经理—销售总监——区域经理—副总经理 11.优秀员工股权分红  12.年度免费健康体检 13.带薪年休假3-10天 14.春节探亲假 职位要求 职位名称:市场开发 是否出差:不定时出差 职责说明: 1、负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。 2、负责产品宣传、推广和销售,完成销售的既定指标。 3、协助销售主管制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标。 4、接待来访客户,以及综合协调日常销售事务。 职位要求: 1、熟悉美容日化线、专业线市场操作及销售者优先。 2、良好的沟通能力、谈判技巧和吃苦耐劳的工作精神。 3、较强的市场敏感度,优秀的分析、判断及解决问题能力。 4、具有团队精神,较强管理、组织及实施能力。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、统筹管理公司餐饮品牌线上渠道(美团、抖音、大众点评、小红书、视频号、微信公众号等)的整体运营策略,制定并执行月度、季度及年度线上营收目标与推广计划。 2、负责线上平台店铺的日常运营维护,包括菜品上下架、活动策划、套餐设计、评价管理及页面优化,提升店铺曝光率、转化率及复购率。 3、主导线上营销活动策划与落地,结合节点热点、新菜上市、品牌周年等场景,策划爆款引流、会员拉新、团购促销等专项活动,并对活动效果进行复盘与优化。 4、监控与分析线上运营数据(流量、订单、客单价、用户画像等),形成周报/月报,根据数据反馈调整运营策略,推动线上营收持续增长。 5、协调内部资源(各餐饮品牌门店),确保线上订单履约质量,把控客户投诉与差评处理流程,维护品牌线上口碑。 6、管理线上运营团队(如有),制定岗位职责、绩效考核标准,培训指导团队成员,提升整体运营效率与专业能力。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,但需具备较强的互联网思维与线上运营敏感度,对餐饮行业线上经营有浓厚兴趣。 2、熟悉主流外卖及点评平台的运营规则与后台操作逻辑(如美团、大众点评、抖音生活服务),有成功案例或实操经验者优先。 3、具备基础的数据分析能力,能熟练使用Excel或数据工具对流量、订单、用户行为等数据进行整理与解读,并输出可落地的改进方案。 4、拥有优秀的沟通协调与项目管理能力,能够高效对接内外部资源,推动线上活动从策划到执行的全流程落地。 5、具备创新意识与抗压能力,能适应餐饮行业快节奏工作,主动探索新玩法(直播、短视频、私域等),持续提升品牌线上影响力。
  • 昆明 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 社保
    • 管理规范
    • 免费食宿
    • 职业规划
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    此岗位偏向为:运营副总 ,请各位投递简历的同胞知悉! 岗位职责 1、全面负责酒店日常运营管理工作,制定并执行酒店年度经营计划,确保各项运营指标达成 2、优化酒店运营流程和服务标准,提升客户满意度和品牌美誉度 3、统筹协调前厅、客房、餐饮等各部门工作,建立高效协作机制 4、监控运营成本,制定成本控制方案,提高酒店盈利能力 5、处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店形象和利益 6、分析市场动态和竞争对手情况,提出运营改进策略 岗位要求 1、具备酒店管理或相关领域专业知识,熟悉酒店运营全流程。 2、出色的团队管理和领导能力,能有效激励和培养下属。 3、优秀的商业敏锐度和数据分析能力,能制定有效的经营策略。 4、卓越的沟通协调能力,能妥善处理内外部关系。 5、具备创新思维和解决问题的能力,能应对各种运营挑战。 6、有较强的抗压能力,能在高强度工作环境下保持高效工作状态。
  • 天津-和平区 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述: 1. 负责实现自己的市场部分的客房和餐饮的目标。 2. 代表酒店通过客户关系管理,与本地和国际市场的客户保持密切的联系并推销饭店。 3. 管理下属保证所有每日工作任务按时完成。 4. 手工或是用电脑保留和更新销售记录。 职责义务: 1. 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2. 高效认知和掌握销售线索。 3. 代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4. 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5. 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6. 在销售拜访的活动中,按照集团和亚太区的集团规定实施交叉销售。 7. 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 8. 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 9. 积极地传播产品信息,在负责的市场内营造饭店的知名度。 10. 在所负责的区域内,与营业总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 11. 主动参与,完成各种销售报告,在销售会议上与大家分享信息 12. 协助计划和配合销售活动和时间。 13. 协助配合开发制作所有酒店促销材料。 14.管理客户档案数据库。手工或以电脑更新客户档案。 15.不断地对下属员工给予持续建议及支持。 16.需要时,承担工作完成市场销售目标。 17. 遵守瑞吉酒店的员工手册。 18. 遵守瑞吉酒店的政策及程序。 19.分析、评估、不断提高个人表现。 20.随时完成上级交给对其他任务。
  • 北京-朝阳区 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责微信服务号推文、官网通告、新闻通稿的撰写。 2.负责短视频、宣传片的创意策划、脚本撰写。 3.负责微信、抖音等新媒体平台的日常运营,包括内容排版、发布、数据跟踪及粉丝互动。 4.监测网络及传统媒体关于酒店的报道,定期整理舆情报告,及时反馈。 5.根据节日、促销活动等需求,设计相关主题的视觉方案,提升客户体验。 要求: 1.专科及以上学历,中文、新闻、广告、传播、历史、文化管理等相关专业优先。 2.具备2年以上新媒体运营、文案策划或文化宣传相关工作经验,有大型企业。 3.工作积极主动,责任心强,能够适应快节奏的工作环境。 4.具备优秀的语言表达能力和沟通协调能力,责任心强。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.协助跟进所有印刷品,包括宣传册、事实清单、酒店电子广告、促销电子手册、传单设计、 酒店赠品设计及邮件签名更新。 2.协助维护当地媒体联系人完整名单,并按媒体账户管理系统进行管理。 3.负责活动、VIP接待及简单菜品摄影;跟进专业摄影师现场拍摄及第三方照片/视频拍摄。 【岗位要求】 1.本科以上学历,有5年同岗位工作经验。 2.中英文流利,具备优秀的中英文书面及口头沟通能力。熟练使用Photoshop、Illustrator、 InDesign等主流设计软件,具备基础摄影及图片处理能力者更佳。 3.良好的人际交往与沟通能力;能独立工作并具备团队协作精神。
  • OTA

    6千-8千
    湖州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 缴纳社保
    • 生活补贴
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店在各大OTA平台(携程、美团、飞猪等)的日常运营管理,包括房价、房态、促销活动的设置与更新,确保信息准确及时。 2、监控各平台订单情况,及时处理预订、修改、取消等操作,跟进确认客人到店时间及特殊需求,提升预订转化率与客户满意度。 3、分析各平台流量、转化率、点评、竞品等数据,定期输出运营报表,提出优化建议并执行改进措施。 4、维护OTA平台后台评分与排名,积极回复客人评价,协同前厅、客房部门处理客诉,提升网评口碑。 5、策划并执行OTA平台各类推广活动(如满减、连住优惠、限时抢购等),控制渠道成本,提升酒店收益。 6、对接各OTA平台业务经理,争取平台资源位与活动支持,维护良好合作关系。 7、关注酒店周边竞品动态及市场行情,协助制定渠道价格策略,确保酒店在区域内的竞争力。 8、完成上级交办的其他与线上营销、渠道运营相关的临时性工作。 9、新媒体账号运营。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,有OTA运营、酒店前台、电商运营或旅游行业相关经验者优先。 2、熟悉或愿意学习主流OTA平台的后台操作规则,对数据敏感,能熟练使用Excel等基础办公工具。 3、具备良好的沟通能力和服务意识,能与客人、平台方及内部部门进行有效协调。 4、工作认真细致、责任心强,能适应快节奏工作环境,具备一定的抗压能力和问题解决能力。 5、热爱酒店行业,对线上营销有浓厚兴趣,善于学习新平台、新玩法,有主动优化意识。 6、能接受轮班或弹性工作时间者优先。
  • 德阳 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司旗下酒店在各大OTA平台(携程、美团、飞猪、去哪儿等)的日常运营管理,包括房态房价维护、产品上下架、文案优化及图片更新。 2、分析各平台流量数据、转化率、订单来源及竞品动态,制定并执行针对性运营策略,提升曝光率及订单转化率。 3、处理线上订单审核、客户咨询及投诉反馈,协调前厅、客房等部门保障入住体验,维护平台评分与用户口碑。 4、定期策划并开展线上促销活动(如限时折扣、套餐组合、会员权益等),配合公司营销计划完成销售目标。 5、监控各平台佣金政策及规则变动,及时调整运营方案,控制渠道成本,提高收益。 6、协助整理月度运营报表,复盘核心指标(如出租率、平均房价、RevPAR等),向管理层提出优化建议。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,具备主动学习意愿与快速适应能力,有OTA运营或酒店前厅/销售经验者优先。 2、熟练使用电脑基础操作(Excel、Word),对数据敏感,能通过简单分析发现问题并改进。 3、工作细致耐心,具备良好沟通协调能力,能高效处理多平台订单及突发客诉。 4、热爱旅游住宿行业,对线上营销有基本认知,愿意钻研平台算法与规则。 5、责任心强,具备团队合作精神,能适应周期性数据复盘及节假日值班调休。
  • 湖州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    职位详情 工作内容包括: 1、传播:统筹莫村旅馆及各配套空间的品牌传播工作,包括博主和媒体接待; 2、新媒体:小红书等新媒体渠道的日常运营; 3、活动:酒店及各配套空间的活动策划、合作方洽谈、活动执行和复盘工作; 4、配合前厅部的日常接待工作; 5、协同北京总部与现场运营团队,确保部门工作有序进行。 我们希望你: 1、3年以上独立策划、项目统筹、活动执行等经验; 2、拥有团队合作精神、执行力、责任感,有较强的抗压能力; 3、拥有好奇心和探索精神,具备一定的审美和创意思维; 4、具有处理突发情况和随机应变的能力; 5、小红书深度用户优先;优秀拍摄水平优先; 6、可接受不定期的短期外派及出差。
  • 克拉玛依 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: • 为总经理安排会议及预约,记录在工作日记中,确保总经理使用正确的文件。 • 按要求参加部门经理会议和行政会议等。 • 正确记录会议并及时传送到相关人员。 • 接待来访者和客人。在总经理不在时回答客人的问题、帮助客人排忧解难。 • 为重要客人预定房间及订餐。 • 按要求为商务旅行安排行程。 • 协助总经理编辑客人资料以备提高对客服务质量。 • 根据各项工作任务的重要性帮助总经理安排工作。 • 接听行政办公室的电话。 • 按照要求准备回信。 • 按照要求记录回信。 • 协助口头及笔头翻译。 • 保守秘密。 • 充分了解酒店规划。 • 了解其他部门的工作职责并与部门合作。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 任何时候表现出职业态度及行为。 • 准备和维护文档、报告、信函、备忘录和其它相关业务资料。 • 确保所有报告和服务都按时完成。 • 作好各类文件资料的追溯和跟进管理,以便各相关事宜能得到及时准确的处理。 • 保证办公室内办公用品的充足。 • 遵守酒店员工守则。遵守酒店的政策及程序。遵守酒店的行为准则。 • 根据酒店标准保持个人形象。在任何时候表现专业态度和形为。 • 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 • 协调并执行与酒店所有营运部门的酒店活动和促销的沟通计划(如销售、餐饮等)。 • 与媒体建立良好的关系(出版物、广播等),执行酒店的市场宣传活动。 • 全面监督酒店所有印刷产品以确保和希尔顿花园酒店指导方针的一致性。 • 协助国内外媒体的摄影、摄像和采访。 • 负责酒店准备、策划和执行酒店公关活动的计划。 • 根据酒店标准设计印刷品并确保印刷品的质量。 • 监督设计项目。 • 微信推文中创造性的写作技巧。 • 定时与酒店粉丝互动维护关系。 • 丰富的广告媒体计划和印刷生产知识。 • 电脑知识:Word、Excel、PS、AI和基本台式印刷系统知识。 • 不断更新公司领导层资料。 • 设计和生产标志、宴会海报、横幅、背景板和装饰。 • 确保所有酒店的设计作品如酒店品牌、颜色、规范与品牌标准保持一致。 • 确保工作时间安排合理,在截止日期前完成工作。 • 拥有较强团队合作精神。 • 较强的人际交往能力。 • 能在强压下胜任工作。 • 定期检查和更新OTA渠道的信息并回复。 • 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 石家庄 | 2年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 免费工作餐
    • 交通补贴
    • 工龄奖金
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 集团各项福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店年度品牌传播与市场推广全案制定及落地执行,统筹开业品牌造势、节令主题营销(婚博会季、企业年会季、中秋礼盒团购)、大型宴会场景主题推广,打造宴会业务市场竞争力,对标婚礼堂沉浸式场景赛道。 2、负责公关与媒体资源维护管理,对接本地媒体、酒店行业媒体、婚嫁类 KOL、商旅平台达人,策划探店、品牌专访、联合推广等传播活动,搭建稳定的外部传播资源矩阵。 3、统筹全域数字营销工作:制定小红书、抖音、视频号内容策略与付费投放计划;负责大众点评、携程等 OTA 平台店铺内容装修、评价管理;运营私域社群,做好客户沉淀、维护与转化。 4、统筹酒店品牌视觉体系建设,负责官网视觉、宣传画册 / 海报等宣传物料设计管理,主导宴会厅主题包装视觉策划,打造差异化沉浸式宴会场景,提升场地竞争力。 5、负责全网舆情监控,建立危机公关快速响应机制,及时处理客诉与负面口碑,维护酒店品牌形象;持续为婚宴、宴会、商务接待等四大销售条线输出全套营销素材。 6、统筹拍摄、整理宴会案例图集、宣传短视频、客户见证素材,持续为前端销售团队提供可直接使用的内容弹药,支撑销售获客与成交转化。 任职要求: 1、本科及以上学历,市场营销、广告、品牌传播相关专业优先;2 年以上酒店 / 宴会 / 文旅行业品牌、市场、新媒体相关经验,有筹开酒店经验优先。 2、具备独立策划品牌活动、营销推广项目的能力,熟悉本地婚嫁、企业商务市场,有本地媒体、婚嫁 KOL 资源者优先。 3、 熟悉小红书、抖音、视频号内容运营与同城投放,熟悉点评、OTA 平台运营规则;具备基础审美,能对接设计把控品牌视觉。 4、具备舆情识别、危机公关处理能力;擅长产出营销内容,能够独立策划短视频、图文内容,可对接摄影师完成案例拍摄。 5、优秀的文案撰写、沟通统筹能力,抗压性强,能适应项目节点加班,有宴会、年会、开业大型活动落地经验优先。
  • 上海-金山区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 宿舍环境优越
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.在与酒店经营规划一致的指导方向下,制定目标,预算及全年媒体推广计划。 2.及时更新酒店信息和设施等,作为促销手段。 3.保持与媒介的联系,安排新闻发布和其他公众活动,同时作为酒店和媒介沟通的润滑剂,宣传酒店的良好形象,减弱并消除酒店可能产生的负面影响。 4.分派有关酒店销售信息至不同的传媒机构,进行针对性的宣传。 5.了解兄弟姐妹酒店的促销情况;保持与主要竞争酒店的信息及交流。 6.控制预算并避免广告商重复使用酒店广告外观及内容。 7.监督并维持媒介的计划安排,同时迅速解决问题。 8.协调并执行所有内部印刷品的质量,对外专业印刷公司的品质进行严格把关。 9.协调并负责一切海报,展示和在酒店公共区域内的临时指示牌的质量及标准。 10.负责前期内部设计,后期专业公司印刷。 11.完成酒店指派任务及配合市场营销部其他相关工作。
  • 阿勒泰 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、建立并完善酒店收益管理体系,统筹客房、餐饮及会议等产品的定价策略与动态价格调整,实现收益最大化。 2、监测竞对酒店价格、市场供需及本地活动数据,定期输出收益分析报告,为管理层决策提供数据支持。 3、负责预订渠道管理(含OTA、直销、团体及旅行社),优化各渠道产量占比与佣金成本,提升预订转化率。 4、审核每日预订订单,处理超额预订、特殊要求及异常取消,确保预订信息准确并协调前厅、客房等部门高效衔接。 5、预测各时段、各房型的入住率与收益目标,制定促销方案及限时优惠,推动淡季及平季营收增长。 6、维护与OTA平台、旅行社及企业客户的合作关系,谈判合同条款,拓展稳定客源渠道。 7、培训并指导预订团队,规范预订流程与服务标准,提升团队业务能力及客户满意度。 8、定期复盘收益与预订数据,优化定价模型和销售策略,完成酒店月度、季度收益目标。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,具备酒店收益管理、预订运营或相关岗位经验者优先。 2、熟悉酒店预订系统(如PMS、CRS)及主流OTA平台操作规则,能快速学习新系统。 3、具备较强的数据分析能力,能通过Excel或其他工具处理价格、入住率及渠道数据。 4、拥有敏锐的市场洞察力,能根据淡旺季、节假日及本地事件灵活调整价格策略。 5、沟通协调能力强,能妥善处理客户预订需求与内部部门协作问题。 6、工作细致、责任心强,能在高压环境下高效完成多任务,适应酒店行业弹性工作时间。 7、热爱酒店业,对收益管理工作有清晰职业规划,愿与公司共同成长。
  • 郴州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 社会保险
    • 投递简历
    工作职责: 1、做好各大平台在线渠道管理 2、策划好线上及管理各搜索引擎等营销推广及提升品牌曝光 3、维护好线上评价、回复等相关线上客户关系管理 4、做好线上数据分析与优化、提升订单量及各渠道流量 5、各部门协作及协同上级领导做好收益管理等服务工作 6.负责在新媒体平台下提高粉丝的数量以及粉丝粘性,维持正常的用户活跃度; 7.负责追踪实时热点,并根据用户需求、产品特点及时进行创作,达到法律服务产品推广的目的
  • 黄石 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    (1)全日制大专及以上学历,年龄45岁及以下,市场营销、新媒体、运营策划、酒店管理、旅游管理等相关专业优先,(有国际联号酒店同岗位工作经验者,可适当放宽条件); (2)具备3年及以上酒店市场开发或销售管理经验,至少4年其他销售团队管理经历; (3)掌握万豪万枫OPERA等前台管理系统优先; (4)能独立开展市场调研,分析行业趋势、竞品动态,制定区域市场开发策略和年度/季度业绩目标并落地; (5)擅长客户开发、商务谈判及合同签订,具备项目招投标、回款管理能力; (6)具备极强的沟通协调、抗压能力和结果导向思维,有良好的职业操守。
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区